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業務基本功:六種陌生開發的方法帶你找到客戶!
業務基本功:六種陌生開發的方法帶你找到客戶!
在競爭激烈的市場中,業務人員必須不斷尋找新的客戶來源,而陌生開發是一種不可或缺的手段。本篇文章將介紹多種有效的業務陌生開發方法,包括電話銷售、電子郵件行銷、社群媒體行銷、參加網絡研討會、利用推薦和網絡聯繫,以及內容行銷。這些方法不僅能夠幫助您找到潛在客戶,還能夠有效提高銷售業績。 ▍電話銷售 電話銷售是一種傳統但依然有效的陌生開發方法。通過電話聯繫潛在客戶,業務人員可以直接介紹產品或服務的優勢,並解答客戶的疑問。成功的電話銷售需要充分的準備,包括了解目標客戶的需求,設計好的開場白和應對策略。 ▍電子郵件行銷 電子郵件行銷是一種成本較低且能夠覆蓋廣泛受眾的陌生開發手段。通過發送精心設計的電子郵件,業務人員可以向潛在客戶介紹產品、分享成功案例和提供有價值的資訊。要提高電子郵件的打開率和回應率,關鍵在於個性化內容和吸引人的標題。 ▍社群媒體行銷 社群媒體平台如LinkedIn、Facebook和Instagram提供了豐富的潛在客戶資源。通過發布有價值的內容、參與行業討論和直接聯繫潛在客戶,業務人員可以建立和鞏固專業形象,並增加品牌曝光率。 ▍參加網絡研討會 網絡研討會是與潛在客戶互動的絕佳機會。通過參加或舉辦網絡研討會,業務人員可以展示專業知識,回答潛在客戶的問題,並與他們建立聯繫。這種方法特別適合技術性產品或服務的推廣。 ▍利用推薦和網絡聯繫 通過現有客戶或行業內部的聯繫網絡,業務人員可以獲得高品質的推薦。這些推薦通常比電話和電子郵件更具信任度,轉換率也更高。建立並維護良好的客戶關係是獲取推薦的重要途徑。 ▍內容行銷 內容行銷通過創建和分享有價值的內容來吸引和留住客戶。業務人員可以撰寫博客文章、製作視頻或發布白皮書,展示公司專業知識和行業洞察力。優質的內容能夠提升品牌影響力,並自然地吸引潛在客戶。 業務陌生開發是業務增長的關鍵環節。通過靈活運用上述方法,業務人員可以有效地拓展客戶基礎,提升銷售業績。在實踐中,不同方法的結合使用往往能夠帶來更佳的效果。希望這些建議能夠幫助您在業務開發中取得成功。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你!
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美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」
美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」
美容 SPA 未來 5~10 年最重要的轉型課題 美容業不應該跟醫美「比誰效果快」,因為這場競爭美容 SPA 很難贏;真正有機會的方向是:從「做臉做身體的店」轉型成「長期肌膚健康管理與美學照護的專業服務者」。 而且這不是單純的行銷轉型,台灣目前對美容醫學的定位很明確:涉及手術、藥物、醫療器械等侵入性或低侵入性醫療技術的美容醫學屬醫療行為,應由醫療專業體系處理。 近年的政策也持續強化美容醫學的醫師資格、手術管理及資訊透明,因此,我會把未來美容 SPA 的定位重新定義成:「醫美做治療,美容做長期管理」 兩者不是敵人,而是可以形成前後端合作關係。 一、先接受一個現實:美容業不能再只賣「放鬆」 過去美容 SPA 的核心價值可能是:洗臉 → 按摩 → 面膜 → 保濕 → 放鬆 但現在消費者會問: 「做完有什麼效果?」 「多久看到效果?」 「毛孔會不會變小?」 「斑會不會淡?」 「有沒有比醫美有效?」 這代表消費者的價值觀已經改變。 2025 年一份針對台灣醫美消費者的研究也指出,年輕化、非侵入性療程、社群媒體影響、價格透明,以及「專業、安全、信任」都是影響消費決策的重要因素。 所以美容 SPA 如果還只說:「我們讓您放鬆。」 很容易被消費者認為:「這我在家也可以做。」 二、但是美容業也千萬不要「醫美化」 這是我認為最重要的一點。 很多美容店看到醫美生意好,就開始: • 用醫療術語包裝美容服務 • 強調「治療」 • 宣稱「修復」 • 宣稱「改善皮膚疾病」 • 使用「醫美級」 • 宣稱「醫療效果」 • 模仿診所的療程名稱 這反而可能把美容 SPA 帶進不必要的法規與消費爭議。 衛福部對美容醫學的定義與醫療行為界線一直相當清楚;美容醫學的醫療風險、資格與資訊揭露都有相應管理。 所以我不建議美容業:「假裝自己是醫美。」而是:「建立自己的專業價值。」 三、未來美容 SPA 的真正競爭力:醫美「做完之後」 這反而是一個非常大的市場。 例如一位顧客: 醫美診所 ↓ 接受醫療美容處置 ↓ 回家 ↓ 肌膚進入照護階段 ↓ 美容 SPA ↓ 長期保養、生活管理、放鬆、非醫療美容照護 ↓ 穩定後持續保養 ↓ 再次接受醫療美容 這就變成:「醫美 × 美容 SPA」雙專業生態圈;而不是互相搶客。 四、美容 SPA 可以建立「醫美術後照護合作模式」 例如美容 SPA 可以和: • 皮膚科 • 整形外科 • 美容醫學診所 • 醫美診所 • 醫療美容中心 建立合法且清楚界線的轉介合作關係。 美容 SPA 不做醫療診斷。 反過來:醫療端也可以把需要長期美容保養、非醫療照護、生活型保養的顧客,介紹到值得信任的美容 SPA。 這會形成: 醫療端負責「醫療問題」 美容端負責「美容管理」 而且顧客會覺得兩邊是同一個照護體系。 五、我更建議美容 SPA 發展「肌膚管理師」概念 不要再只是:美容師 而可以升級成:「肌膚管理顧問/肌膚照護管理師」 但這裡要注意:名稱與實際服務內容仍要符合所在地法規,不能因為換名稱就變成醫療人員。 這個角色不是診斷疾病,而是做: 1.肌膚生活管理 • 清潔習慣 • 保濕 • 防曬 • 作息 • 壓力 • 季節變化 2.美容保養管理 • 定期護理 • 保養流程 • 美容儀器的適當使用 • 居家保養建議 • 非醫療美容照護 3.醫美前後的「溝通管理」 例如:「您最近接受過醫美療程,我們今天先不做刺激性較高的美容項目。」 或者:「您現在的狀況比較特殊,我們不替您判斷原因,建議先跟原醫療院所確認術後照護事項。」 這反而會讓美容師的專業度大幅提升。 六、未來不要賣「一次做臉」,要賣「年度肌膚管理」 商業模式的轉變。 傳統:做一次臉 $1,500顧客做完就走。 未來:「年度肌膚管理計畫」 例如:基礎型每月一次 12 個月肌膚保養管理 包括: • 每月肌膚狀況紀錄 • 基礎美容護理 • 居家保養建議 • 季節性調整 進階型 每月 1~2 次 加入: • 肌膚管理紀錄 • 居家保養追蹤 • 醫美前後美容照護提醒 • 生活習慣管理 • 定期回訪 VIP 型 建立:「醫美+美容 SPA+居家保養」整合管理 美容 SPA 不碰醫療判斷,而是扮演:顧客長期美麗管理的管家。 這個角色其實非常有價值。 七、未來美容業真正要從「技術」升級到「方案」的經營觀念 過去: 卸妝技術很好 按摩技術很好 清粉刺很厲害 但現在這些都容易被比較價格。 未來應該變成:「問題 → 評估 → 方案 → 執行 → 追蹤」 例如不要只賣:深層清潔 $1,800 而是:油性肌膚日常管理方案 包含: • 初次肌膚狀況詢問 • 基礎美容照護 • 居家保養建議 • 每月追蹤 • 季節性調整 • 必要時建議尋求皮膚科/醫療評估 顧客買的就不是「一次服務」;而是:「有人幫我管理我的肌膚。」 八、美容 SPA 未來最值錢的不是儀器,而是「人」 這一點我反而很看好傳統美容業。 醫美越科技化,顧客越容易比較: 音波多少發? 雷射什麼機型? 玻尿酸哪一個牌子? 醫師是誰? 但是美容 SPA 可以提供醫美很難取代的東西:「長期的人與人的關係。」 例如美容師知道: 「她換季容易乾。」 「她最近工作壓力很大。」 「她上次醫美後恢復比較慢。」 「她不喜歡太刺激的護理。」 「她每個月固定來一次。」 這叫做:Customer Lifetime Relationship顧客終身關係。 這可能會成為傳統美容 SPA 未來最大的護城河。 九、未來美容師必須升級的 6 種能力 我會建議美容業教育訓練從「技術課」轉成六大能力。 1. 肌膚基礎知識 美容師要更懂: • 皮膚屏障 • 保濕 • 敏感肌 • 基本皮膚生理 • 常見美容問題 但不做疾病診斷。 2. 醫美基礎認識 至少知道: • 雷射 • 光療 • 注射 • 微針 • 換膚 • 能量型療程 不是讓美容師操作醫療技術,而是讓美容師知道:什麼時候不能做美容服務。 3. 顧客溝通 從:「今天要做什麼?」 升級成:「最近肌膚狀況如何?」 4. 客訴管理 要學會:同理 → 紀錄 → 不診斷 → 不爭辯 → 回報主管 → 必要時轉介 5. 居家保養教育 不是一直推產品。 而是教顧客:「怎麼建立適合自己的日常保養。」 6. 美學與整體形象 未來美容師不只是皮膚,而是可以理解: • 臉部輪廓 • 妝容 • 髮型 • 身體姿態 • 整體形象 成為真正的:Beauty Consultant 十、未來美容 SPA 最適合走的定位 我會把市場分成三層: 層級 核心價值 主要角色 醫療美容 快速、精準、醫療處置 醫師/醫療團隊 美容 SPA 長期、溫和、管理、保養 美容師 居家保養 每日維持 顧客自己 真正有機會的不是讓美容 SPA 取代醫美。 而是把三者串起來:「醫療解決問題+美容長期管理+居家日常維護」 這才是一個完整的美麗管理生態系。 十一、建議美容業重新定義自己的品牌 不要再說:「我們不是醫美。」,這是一種防守型定位。 應該改成:「我們不取代醫療,我們專注於醫療之外的長期美容照護。」 甚至可以發展成品牌核心:「醫美有醫師,美容有專業。」 這句其實非常適合做美容業的產業定位。 或者:「醫美追求改善,美容專注長期管理。」 再或者:「醫療解決問題,美容陪你維持。」 這會比美容 SPA 一直跟醫美比較「誰比較有效」更有力量。 十二、而且這個趨勢其實對美容業是一個機會 表面上看:醫美越來越強 → 美容 SPA 被搶市場。 但換一個角度:醫美越普及 → 接受醫美的人越多 → 對術後保養、日常管理、肌膚維持、生活美容的需求也會增加。 目前產業研究也觀察到台灣醫美消費者更重視自然、安全、快速恢復、個人化與透明資訊等因素。 因此美容 SPA 可以抓住的不是:「我要打敗醫美。」 而是:「醫美顧客做完療程之後,誰陪他走接下來的三年?」 這個答案可以是美容師。 十三、我會建議傳統美容業進行「三階段轉型」 第一階段:專業化 先把基本功做好:美容技術+肌膚知識+醫美術後風險認識+客訴溝通 時間:1 年 第二階段:管理化 從單次服務轉成:會員制+肌膚管理+年度方案+居家保養追蹤 時間:1~3 年 第三階段:整合化 建立:美容 SPA × 醫療院所 × 居家保養 × 整體美學的合作生態系。 時間:3~5 年 這時候美容 SPA 就不再只是「做臉的地方」。 而會變成:「個人美學與肌膚管理中心」 我對美容業未來的推斷 我不認為:醫美會消滅美容 SPA。 我認為真正會被淘汰的是:只會做傳統流程、只靠低價、只賣單次美容服務,而且無法解釋自己專業價值的美容店,反而會留下來、甚至變得更有價值的是:有技術、有教育、有紀錄、有標準、有會員關係,而且懂得和醫療專業合作的美容品牌。 所以未來美容 SPA 最好的戰略不是「醫美化」,而是: 專業化 → 管理化 → 品牌化 → 與醫療建立合作生態系 最後形成一句很清楚的市場定位: 「醫美負責醫療處置,美容負責長期管理;醫師守護安全,美容師守護日常。」 這會是我認為傳統美容 SPA 面對醫美時,最值得發展的方向。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
餐飲飯店服務管理學習教材-公爵大飯店員工教育訓練手冊-員工在
餐飲飯店服務管理學習教材-公爵大飯店員工教育訓練手冊-員工在
公爵大飯店員工教育訓練手冊-員工在職訓練 (一)訓練宗旨 訓練新舊員工熟悉其工作之技術、專業知識,以維持一貫之服務水準及品質進而增進工作效率。 (二)訓練內容 1.餐飲部人員在職訓練: (1)飯店餐飲服務介紹。 (2)服務態度、職責及客人應對技巧。 (3)一般餐飲服務知識與技巧示範。 (4)電話禮儀。 (5)飯店安全衛生常識。 (6)食品常識與服務流程。 (7)飲料常識與服務流程。 (8)餐飲服務英、日語。 2.廚房工作人員在職訓練: (1)廚房環境介紹。 (2)基礎營養常識介紹。 (3)日用品:水果、蔬菜、牛奶、奶酪品等之介紹。 (4)食品儲存。 (5)廚房組織與工作說明。 (6)廚房常用餐飲術語。 (7)菜單設計和菜單檔案說明。 (8)飲食採購與成本控制。 (9)各種飲食型態之介紹。 (10)產品相關知識。 (11)溝通技巧。 (12)飯店安全衛生常識。
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學生申訴事件:霸凌不成立,罵人仍須賠償
學生申訴事件:霸凌不成立,罵人仍須賠償
https://youtube.com/live/3oTVX1J1M_8 在一則校園法院訴訟案件,法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中,雖然學校認定大部分行為不構成霸凌,但法院認為,單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權,不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務,需承擔連帶賠償責任。判決強調,言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響,即使學校霸凌調查未成立,受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 ----- 大家好,歡迎來到今天的直播分享,我是 BDPro 便當教授。 今天要跟大家聊的,是一起發生在國小五年級的霸凌案件。題目是:「霸凌不成立,罵人仍須賠償」你可能會想,國小生…頂多吵架、打鬧吧?但這起事件,最後卻進了法院,還判賠超過十萬元!而且不只是霸凌,還牽涉到民事侵權、家長的連帶責任。 📜 案件背景 事情發生在 2022 年 10 月到 12 月,地點在新北市某國小。原告小朋友我們叫他小明,被告小朋友叫他小強。兩人是同校不同班,但小強平常常跟小明在下課或走廊遇到。根據法院判決書的內容,從 10 月開始,小強多次在校園內對小明有辱罵、作勢打人、搶東西等行為。這些事情不是一次兩次,而是持續兩個多月,最嚴重的還有動手打人、用鐵盒砸腳。家長發現之後,馬上跟學校反映,學校也召開了校園霸凌防制會議。但是,事情並沒有就此結束,學校認定大部分行為不構成霸凌,小明的家長決定提告民事,要求賠償醫療費、交通費、精神慰撫金等共十幾萬元。 ⚖️ 法院判決 法院判決,被告必須連帶賠償原告共 106,940 元加利息,包括學生本人:精神科醫療費 570 元,精神慰撫金 10 萬元(從原本求的 20 萬酌減)、父親請假損失:3,037 元、母親請假損失:3,333 元,合計就是 106,940 元。 法院在判決中引用了《民法》第184條侵權行為損害賠償,還有第187條規定,因為小強是未成年人,所以他的父母要負連帶賠償責任。 📚 法律重點解析 第一, 學校調查 vs 法院認定。 法院說,學校的霸凌調查結果不會完全拘束法院,它必須依民事證據法則,重新審查事實。 第二,未成年人侵權,父母要賠。 《民法》第187條第1項:未滿20歲的人,如果在監督期間內做出侵權行為,父母必須負連帶賠償責任,除非能證明自己已經盡到充分監督義務。在這個案子裡,法院認為父母沒有證明有防止行為再發生,所以要賠。法院指出,雖然男學生是限制行為能力人,但已有分辨是非的能力。家長沒有證明已經盡到監督教養義務,因此要負連帶賠償責任。而且「不能辱罵別人」是社會基本規範,七、八歲的小孩是能理解的。 第三,精神慰撫金的計算 法院不是隨便喊一個數字,而是會看傷害的嚴重程度、持續時間、被害人年齡、心理影響等。孩子被長期霸凌,慰撫金通常會比較高。 第四,校園霸凌防制機制 《校園霸凌防制準則》要求學校在接到通報後,要啟動調查、保護被害人,並對加害人進行輔導或處置。但即使學校處理了,家長還是可以另外提民事賠償。法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。就算霸凌不成立,罵人仍須賠償。 各位家長,如果今天是你的孩子遇到這種事,你會選擇先跟對方和解,還是直接走法律途徑呢? 另外,有些人會問:「小孩子打架,不是很正常嗎?有必要搞到上法院嗎?」 我的回答是——如果只是偶爾推擠、吵架,當然不必太嚴重化。但就算不是長期、不是霸凌的,偶發的蓄意、造成身心傷害的,就是民法上的侵權行為,一定要負損害賠償責任。 📝 結尾提醒 這一則校園法院訴訟案件,法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中,雖然學校認定大部分行為不構成霸凌,但法院認為,單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權,不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務,需承擔連帶賠償責任。判決強調,言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響,即使學校霸凌調查未成立,受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 這個案例提醒我們幾件事: 對孩子:要教他們遇到不合理對待,要勇敢求助,不要忍。 對家長:要隨時關心孩子的情緒與人際狀況,發現異常要及時處理。 對學校:霸凌或偶發之語言肢體衝突不是小事,要有完善的防制與輔導機制。不論年齡多小,傷害都是真實存在的。 今天的案例就分享到這裡,如果你覺得有收穫,記得幫影片按讚、訂閱、分享,也可以留言告訴我你對校園霸凌的看法。,我們會持續製作更多關於「學生申訴事件」的實務案例解析。 我是便當教授,我們下次見! ------- Q:學生如果不服學校做出的「霸凌成立」或「不成立」的判斷,已經申訴、再申訴都沒成功,想打官司,應該提哪一種行政訴訟? A: 要提的是「撤銷訴訟」,也就是請法院把學校的判斷撤銷掉。 為什麼呢?因為法律只保障學生「有權要求學校開始調查」,但沒有直接給學生「要求學校判定霸凌成立或不成立」的權利。 所以不能用「課予義務訴訟」(這種是請法院命令機關做某件事),而要用「撤銷訴訟」去推翻原本的判斷。(台北高等行政法院112年度訴字第1285號)
林斯健 教師老師適法策略:好處放兩旁,公益擺中間
AI PM紅什麼?!年薪上看150萬!
AI PM紅什麼?!年薪上看150萬!
AI來了!PM產品經理升級為AI PM,薪資增加三成,年薪輕鬆破百萬;年資8到10年,輕鬆上看150萬!這一集,聽AI PM主管王之璘分享AI PM在紅什麼!如果已經是PM,必須理解AI技術的邏輯和限制,能用精確的技術語言和AI工程師和資料科學家正確溝通。一般PM從0到1,但AI PM要能從1到100,懂市場、具有商業思維和AI素養,用AI解決問題。 【本集來賓】王之璘,104人力銀行產品暨價值營運處資深協理。曾任優仕網Youthwant業務助理、網站企劃,ABC好車網網站企劃、屈臣氏儲備幹部。 【本集重點】 03:50 傳統PM和AI PM有何不同?07:30 AI PM強調用AI技術運用在產品服務、讓服務更有效率11:28 想成為AI PM要理解AI技術、懂市場、能整合18:40 藉由做中學SEO技術20:06 AI PM重溝通能力,掌握AI邏輯與限制22:53 想從PM到AI PM,探索AI知識,試著用AI思維改善流程25:00 跨領域如何成為AI PM?28:18 具資訊業、軟體業背景,轉型成本比較低;具金融、會計專業也能加分31:00 哪些科系對AI PM是加分?34:34 優秀AI PM,具創新、學習動力35:22 薪資3-5年月薪5-6萬、8-10年年薪破百萬,薪資溢價3成 ▍ 開箱更多職務EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生? 說人話、懂人性,決定你的本事 EP440【百工大吉】空汙研究員,肺的守護者。海上監測,死裡逃生!「活著,做喜歡的事」 EP463 懸命鋼索!馬戲創業,負債千萬。 聽FOCASA用馬戲藝術,開啟社會眼界  按上方訂閱,最新一集Podcast立即傳送 https://podcast104.pse.is/yt-subscribe
【104職場力】
踏出舒適圈!遠赴日本學烘焙,做出感動味覺的健康歐式麵包
踏出舒適圈!遠赴日本學烘焙,做出感動味覺的健康歐式麵包
從演藝人員到烘焙師傅,謝佳陵(Lisa)在第一次吃過志賀勝榮製作的麵包後,便下定決心要遠赴日本學藝,也從此找到了她的熱情所在。 推開麵包店大門,映入眼簾的是裝潢簡單的小空間,架上麵包排列得整整齊齊,一如女主人清爽打扮,素淨短髮、身著廚師袍,在店後的製作台前靜靜地將剛揉好的麵糰切成小塊,再整型成適當尺寸、樣貌,排列整齊後送入烤箱,讓它們在高溫中慢慢釋放出香氣,成就美味。 日復一日的麵包製作,從養菌、揉麵、發酵,到整型、烘烤,每天排定流程照表操課,看似無趣重複的步驟,謝佳陵(Lisa)卻甘之如飴。年輕時的她曾是周遊旗下的藝人,演戲好幾年卻一直沒嘗到大紅大紫的滋味,後來厭倦了演藝生涯,轉而開公司賣精品,也積攢了一些積蓄,不過她總覺得心裡有夢未圓,於是決定在 40 歲那年放下台灣的一切,遠赴日本學習烘焙。 遠赴日本學烘焙 人生40再出發 重新出發,當時謝佳陵連日文都不通,只因為很愛吃麵包、蛋糕,憑著一股現在想起來也不知從何而來的衝勁,從日語學校開始念,後來從東京法國藍帶學校畢業後,到日本酵母麵包大師志賀勝榮的烘焙坊實習。 實習只有3個月,後來她甚至央求老師讓她到店裡工作,謝佳陵成為志賀勝榮海外唯一的弟子,甚至後來她回台灣開店時,志賀勝榮還親自到台灣為她站台。 一個人在異鄉奮鬥,上班時身體各種撞到、燙傷都是家常便飯,體力上的負荷尤其沉重,身材纖瘦的她跟其他師傅一樣,經常要扛著 2 袋麵粉上肩運貨,由於志賀勝榮最重視前端發酵的控管,因此半夜就開始做麵包,謝佳陵也跟著上晚上 10 點到隔天中午的大夜班,就是希望能學到老師做麵包的核心精髓。 工作了 2 年,謝佳陵向老師提出在台灣開店的想法,得到志賀勝榮的認同,因此回台開了「味覺 の 感動」烘焙坊,將「志賀流」的烘焙理念帶到台灣。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/61ca8dc5edcae80007cbf80f
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高薪但厭倦,低薪卻熱愛,工作該怎麼選?
高薪但厭倦,低薪卻熱愛,工作該怎麼選?
每個人都可能面臨這樣的職業選擇:一份薪水很高但並不喜歡的工作,和一份薪水低但自己熱愛的工作。這樣的兩難抉擇該如何做出?我們來一起探討這個問題,並且看看該如何做出明智的決定。 首先,我們來聊聊高薪的吸引力。誰不希望每個月拿到厚厚的一筆薪水,過上無憂無慮的生活呢?高薪的工作往往能夠帶來更高的物質保障,可以讓你擁有更好的生活品質,支付房貸、車貸,甚至還能夠存錢出國旅行。更高的收入也意味著更大的職業成就感和社會認同感。畢竟,在很多人的眼中,薪水高就意味著工作成功。然而,這樣的高薪工作,如果讓你每天都感到壓力山大,甚至讓你失去對生活的熱情,這樣的代價是否值得? 接著,我們來看看低薪但自己熱愛的工作。熱愛的工作讓人感到充實和滿足,工作起來不覺得辛苦,反而樂在其中。這樣的工作帶來的是內心的快樂和成就感,讓你每天都充滿動力去迎接挑戰。然而,低薪的工作可能會讓你在物質上感到捉襟見肘,生活品質也會受到影響。如果每個月都在擔心房租、日常開銷,這樣的壓力同樣會影響到你的工作熱情和生活滿意度。 那麼,該如何在高薪卻不喜歡和低薪但熱愛的工作之間做出選擇呢? 首先,建議你進行自我反思,找出自己真正看重的價值觀和生活目標。如果你是個重視生活品質和物質保障的人,那麼高薪的工作可能更符合你的需求;但如果你更看重內心的快樂和工作的滿足感,那麼選擇自己熱愛的工作或許是更好的選擇。 其次,權衡長期職業發展的可能性。高薪的工作雖然現在讓你不喜歡,但是否有機會在未來轉換崗位或提升職位,讓你找到更喜歡的工作內容?低薪的工作雖然現在收入不高,但是否有提升薪水和職位的潛力,讓你在未來實現物質和精神的雙豐收? 我們來看看小李的故事。小李在一家大公司工作,薪水不錯,但每天都加班到很晚,工作壓力讓他失去了對生活的熱情。他一直夢想著成為一名自由作家,雖然知道作家的收入不穩定,起步也會很辛苦,但那才是他的熱情所在。經過長時間的思考和權衡,小李最終決定辭去高薪的工作,去追求自己的寫作夢想。 第三,考慮你的經濟承受能力和生活壓力。如果你現在的經濟狀況比較穩定,有一定的存款,並且家庭負擔不重,那麼嘗試低薪但熱愛的工作或許不會讓你的生活質量大幅下降。反之,如果你現在的經濟壓力比較大,需要依靠高薪來維持生活,那麼選擇高薪的工作可能會更為現實。 小李在做出決定前,仔細計算了自己的存款和未來的生活開銷,確保在轉型的初期能夠有足夠的經濟支持。他還考慮了最壞的情況,給自己設置了一個時間節點,如果在這段時間內寫作沒有取得成果,他就會考慮回到職場找一份穩定的工作。 第四,尋求專業建議和支持。和職涯顧問、前輩、朋友聊聊,聽取他們的建議和經驗分享,這對你的決策會有很大的幫助。不同的視角和建議可以讓你更加全面地看待自己的選擇,避免陷入自己的思維定勢。 小李在決定前,與幾位已經在自由寫作領域有成就的朋友進行了深入交流,瞭解到寫作的挑戰和可能的回報。他還參加了一些寫作培訓班,提升自己的技能,讓自己更加有信心去追求夢想。 最後,無論你選擇了哪條路,都要勇敢面對自己的選擇,並且全力以赴。每一個選擇都有其利弊,重要的是你能夠接受並承擔自己的選擇帶來的結果。無論是高薪的工作還是熱愛的工作,只要你能夠在其中找到自己的價值和成就感,這就是一個值得的選擇。 總結來說,選擇高薪但不喜歡的工作還是低薪但熱愛的工作,這是一個個人價值觀和生活目標的權衡過程。希望通過這篇文章,你能夠更加清晰地瞭解自己的需求,做出最適合自己的職業選擇。如果你有任何職場上的疑問或經驗,歡迎在評論區與我們分享。讓我們一起交流、學習,打造更美好的職場生活!
蒲朝棟 職涯聊天室
【求助】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
【求助】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎?
原文出處:https://is.gd/8hHl3U 【職涯診所夥伴提問】 我今年32歲,過去有6年軟體工程經驗,但我只有大學畢業,之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷,所以我只投沒有要求碩士以上的工作,但是我一直很想請問各位前輩,人資真的會看學歷來篩選人嗎? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 我一直很想請問各位前輩,人資真的會看學歷來篩選人嗎? ✍🏻 以個人了解的狀況,並非是人資要看學歷來篩選人,而是接受到老闆或用人主管提出的要求,所以才會進行學歷的限制。而既然老闆及用人主管都已經提出此限制要求,人資當然就會照此要求進行,所以這並非他們的本意。 ② 但我只有大學畢業,之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷,所以我只投沒有要求碩士以上的工作 ✍🏻 雖然第一點提到,人資通常會依照老闆及用人主管需求進行篩選,但以求職者來說,重點是在於【努力爭取想要的機會】。以個人的考量若自認能力很符合其職位要求,且履歷內容完整績效明確,還是可以去進行履歷投遞,反正最壞的結果就是被已讀,但如果今天人資同仁覺得您的履歷成果卓越,願意回報主管給予面試通知,對您就是多一次機會,何樂而不為呢? ③ 想請教為何人資一定要用學歷來篩選履歷呢? ✍🏻 就如同前面幾點提到的,因為老闆及用人主管的要求,人資有時不僅會用【學歷】來篩履歷、還可能因為【沒有附照片】、【沒有寫自傳】、【履歷內容與職位需求不符】、【內容有漏填或時間軸錯誤】、【內容錯別字】等問題去篩履歷,尤其是一些競爭激烈的行政文書職位,一個不甚就等於出局,所以這也是104建立【履歷診療室】的目的,為了可以幫助求職者找出履歷的一些盲點,強化履歷的亮點及邏輯性,希望大家也能多加利用。 104 履歷診療室 📌 https://resume-clinic.104.com.tw/ 👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。 '-------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】
吳振興 Jeff
2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學:英文(多益)畢業門檻整理
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台灣各大學英文畢業門檻反映全球化趨勢,學生需達標如TOEIC或雅思等國際英語測驗。門檻設定促進英語學習,準備學生於國際舞台競爭。學校提供多元支持,助學生達成目標,如TOEIC 650分或雅思5.5分,確保畢業生具備基本英語溝通能力。 🟠【國立大學英文畢業門檻】🟠 國內頂大如台大、成大、清大的畢業門檻皆要求多益至少750分以上: 1. 台灣大學:多益785,雅思6.0 2. 成功大學:多益785,雅思5.5 3. 清華大學:多益750,雅思6.0 4. 中央大學: 管院 _ 多益700,雅思5.5 文客院 _ 多益670,雅思5.5 理工醫 _ 多益600,雅思5.0 5. 中正大學:多益590,雅思5.5 6. 中山大學:多益600,雅思5.0 7. 中興大學:多益670,雅思5.5 8. 台北大學:多益600,雅思5.0 9. 臺南大學:多益550,雅思4.0 10. 屏東大學:多益450,雅思3.5 11. 東華大學:多益600,雅思5.0. 12. 高雄大學:多益590,雅思5.0 🟠【私立大學英文畢業門檻】🟠 私立大學的英文畢業門檻雖無國立大學來的高,但也多要求多益550-600分之間: 13. 東吳大學:多益550,雅思4.0 14. 銘傳大學:多益600,雅思4.5 15. 實踐大學:多益550,雅思4.0 16. 靜宜大學:多益550,雅思4.0 17. 中原大學:多益550,雅思4.0 18. 元智大學:多益550,雅思4.0 19. 亞洲大學:多益500,雅思3.5 20. 大同大學:多益450,雅思3.5 21. 義守大學:多益550,雅思4.0 22. 長庚大學:多益600,雅思5.0 23. 臺北醫學大學:多益550,雅思5.5 24. 中國醫藥大學:多益520,雅思5.0 25. 高雄醫學大學:多益550,雅思5.5 🟠【國立科大英文畢業門檻】🟠 26. 台灣科技大學:多益550,雅思4.0 27. 台北科技大學:多益550,雅思4.5 28. 臺中科技大學:多益550,雅思4.0 29. 勤益科技大學:多益387(L110, R115),雅思3.5 30. 虎尾科技大學:多益450,雅思3.5 31. 雲林科技大學:多益500,雅思3.5 32. 高雄科技大學:多益550,雅思4.5 33. 屏東科技大學:多益350,雅思3.5 🟠【私立科大、技術學院英文畢業門檻】🟠 34. 龍華科技大學應用外語系:多益350,雅思4.0 35. 醒吾科技大學應用英語系:聽讀各275,雅思4.0 36. 致理科技大學國際貿易系:多益550 37. 明志科技大學:多益550,雅思4.0 相關資料來源與整理:https://www.ynso.com.tw/newExam/education/inside?str=89538E3826702015B29961262368E81D 英文畢業門檻反映了社會對英語能力的重視,以及教育體系對學生全面發展的期望。隨著時間的推移,這些門檻可能會根據社會需求和教育目標的變化進行調整。對於學生來說,提前規劃並積極提升自己的英語能力,將有助於順利完成學業,並為未來的學術追求或職業生涯奠定堅實的基礎。 考多益前線上模擬測驗,快來免費挑戰 https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多提升自我(多益)英語能力課成推薦】 1. NEW TOEIC 新多益線上高分速成班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. Jumbo 的多益單字獨門記憶法🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b 3. TOEIC多益先修班🟢 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 4. 上班族開會英語線上實戰班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/4677b2d9-6054-4c2c-b5b4-927d37e596af 5. 超實用英語會話必備 700 句🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/3cf564dc-0f0d-4c90-b536-13c19a1d90ea 6. 老師希望你別再說錯的英語易混淆字!🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2596639c-8609-469a-9ff3-a02b52b1566a
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獸醫師合約書(詹翔霖副教授教材範本)動物醫院勞動契約
獸醫師合約書(詹翔霖副教授教材範本)動物醫院勞動契約
獸醫師合約書(教材範本)動物醫院勞動契約                   (以下簡稱甲方) 立契約書人               (以下簡稱乙方) 雙方同意訂立契約條款如下,以資共同遵守履行: 一、契約期間、類型: 甲方自中華民國 年 月 日至 年 月 日,僱用乙方從事 獸醫師 工作。契約期間為一年,於契約期滿6個月時,甲乙雙方得以對契約內容提出修正意見,並在雙方同意下進行修正,惟若修正內容無法達成甲乙雙方共識時,則依原契約繼續執行至契約期滿。 二、工作項目: (一) 乙方應接受甲方指導監督,從事下列工作: 1.執行動物中西醫療門診:如遇有乙方專業不足之處,在乙方提出要求與諮詢的情況下,甲方須協助乙方安排建制內其他醫師共同會診,以求為患畜提供最佳醫療服務。 2.住院業務:遇門診患者需要住院情形時,甲方須協助乙方安排建制內其他醫師共為患畜住院期間之主治醫師,相互討論共同負責,該醫師應於乙方不在院期間負責患畜住院時之所有醫療 照護行為。 3.例行性之必要手術:例行之一般外科手術,同時乙方在自認專業性不足的情形下有拒絕進行手術的權力。 4.負責動物病患預約後之追蹤服務。 5.協助動物用預防用藥、保健食品等商品之銷售。 (二)乙方除擔任本職獸醫師及其相關工作之職務外,甲方如為培訓人才、儲備幹部、厚實經營體質或經營管理之必要,乙方應全力協助甲方建置相關所需課程及訓練事宜並務實執行教學及研究工作;惟上述教學及訓練等相關事宜之費用,由甲乙雙方日後另議並做 成補充條款並黏貼於本契約後,為本契約書之一部分。 (三)乙方工作所需之檢驗儀器、手術器械、口服、針劑、外用藥物等,由甲方提供;若乙方自己準備,須先經甲方同意後始得攜帶使用檢驗儀器、手術器械等需自負保管保養責任。自備藥物需與甲方討論後,由採購部門統一採購;有特殊用藥需求,得另行申購。 三、訓練及工作地點: 乙方訓練及勞務提供之地點為動物醫院及訓練計畫規定地點;培訓人才及訓練事宜所需之課程規劃可由乙方視情況決定,需要時得以視訊方式進行遠距教學。 四、工作時間: (一)依甲乙雙方約定,乙方之工作日為週日,每月由乙方安排2-4個 週 為工作日,工作時間如下: 10:00 〜 12:00 13:00 〜 18:00 19:00 〜 20:00 (二)乙方須於每月25號前告知甲方次月之工作時間表(若有看診時段增減亦得事先告知,以利彈性調整之),以便甲方安排及公告。 五、請假: 乙方若因突發事件導致無法至甲方工作時,須於第一時間立即通知甲方以利甲方應變調整。 六、薪資:$30,000./天(含交通及食宿),於每月月底結算,並於次月 日以匯款或轉帳方式交付乙方;本勞動薪資所得可依乙方之意願不列 入個人勞務所得之扣繳憑單。 七、社會保險及福利: (一)甲乙雙方約定,由乙方自行辦理勞健保、職災保險及提繳退休金等事宜。乙方若發生各該保險之保險事故時,亦由乙方自行辦理相關手續。 (二)乙方在本契約有效期間,享受甲方事業單位內之各項福利設施及規定。乙方照甲方最新公告之規定辦理。惟不得有營利情形出現,倘若查證屬實,甲方得依法求償。 八、安全衛生:   雙方應遵守勞工安全衛生相關法令規定。 九、終止契約: 雙方終止勞動契約,應以書面為之且依照相關法令規定辦理。乙方終止勞動契約須於終止日的30天前告知甲方,契約終止時,乙方應將其經管之事務及物品辦理移交,並完成相關程序始得離開。 十、保密義務: (一) 乙方應盡善良管理人之注意義務,保守其於契約期間內所知悉或持有之甲方或甲方客戶之營業秘密。 (二) 乙方所獲悉甲方關於醫藥專業、人事管理、衛材資訊,以及任何有關甲方之營業上、技術上等秘密,營業秘密,非經甲方書面同意,乙方不得以口頭、影印、傳真、電子郵件、借閱、交付、文章發表、重製,或以他法擷取自存或洩露予其他第三人;乙方除因本契約之約定得使用甲方之營業祕密外,不得為自己或第三人之利益,而使用該營業秘密,更不得轉借用、轉租、出售、移轉、逆向解析或為其他營業行為。 (三) 乙方若有違反上述條款者,應以其最近一年內所領薪資總額四倍金額做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任;甲方在未經乙方書面同意下不得將合約內容任意洩漏給其他第三方。 十一、競業條款及挖角禁止: (一) 乙方於終止契約後一年內,不得以任何型態在 執行獸醫業務,否則得依法求償。 (二) 乙方於終止契約後不得慫恿甲方之現職員工離職至乙方所任職之新機構服務。如有違反,應以最近一年內所領各項薪資總額四倍做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任。 十二、違約條款: 乙方如有違反本契約條款或有損害甲方權益之行為時,乙方除應依本契約約定及甲方管理規章處理外,並應依法負民、刑事責任。 十三、訴訟管轄: 雙方因本契約所衍生之任何疑義、糾紛,將依誠信原則解決之;如有訴訟之必要時,同意以甲方所在地之法院為第一審管轄法院。 十四、契約修訂: 本契約如有未盡事宜之處,得由雙方協商另訂附款加蓋雙方印章並黏貼於本契約後,為本契約書之一部分。 十五、契約之執行: 本契約自簽訂之日起生效。本契約一式二份,由雙方各持一份為憑。 立契約書人 甲方: 負責人: 統一編號: 地址: 電。 話: 乙方: 身分證字號: 電話: 住址: 獸醫師合約書(詹翔霖副教授教材範本)動物醫院勞動契約 中華民國 年 月 日 【以下空白】
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
到底該不該考飲料調製丙級/調酒乙級證照?
到底該不該考飲料調製丙級/調酒乙級證照?
🟧 一個從業10年的酒吧主管告訴你他怎麼看! 🟧 【在這篇文章開始之前站長有三件事情聲明】 🟡這篇文章或許對想投入餐飲產業者會比較有幫助(可能像是探討文或是申論題)如果,你只是素人!對於文字缺乏感度、較乏味的文章不感興趣那你/妳可以直接跳過。 🟡另一篇文章中我有訪問業界十位調酒師,他們也兼具面試官的角色,有些甚至是酒吧老闆(共同創辦人)如果各位想看實際的專訪,可直接點此連結。 🟡調酒丙級證照於民國100年在勞動部的改革之下,改為飲料調製丙級,而調酒則改為乙級,本文依據過去數十年餐飲業經驗(含個人觀點),目標期望產學能更上一層樓,讓技職能同步接軌。 在談論證照前我們想一下一件事情的動機,通常會考飲料調製丙級/調酒乙級會有幾種人? 1⃣學生:大部分是被學校協助推舉所考照,而大部分學校拚考照率與知名度來吸引或招生,而學生在丙級證照升學也有加分作用。 2⃣求職者或社會人士:這類族群想步入餐飲相關行業而學習一技之長,但卻沒有管道,只好透過補習班或是技能檢定的相關考試來獲得證照。 3⃣調酒麻瓜:這些人大部分來自於社區大學或是退休人士,也看過是公務人員,白領階級或是單身貴族也有,他們可能是興趣或單純喜愛咖啡、茶、調酒。比一般人更多屬於自己的時間與學習費用,反正呢….說白了就是有點錢、有點閒,做自己想做的事。 像法院一樣,法官與檢察官看的是一件事情的動機,即使事件相同,但是動機不同就會造就不同判決結果。在商業模式或是社會大學裡叫「結果論」、「價值交付」,講白話文一點,就是為什麼你要這麼做? 或是做了這件事以後你想(會)得到甚麼? 🟧 考飲料調製丙級/調酒乙級證照的動機? 🟧 🟧 學生族群 🟧 這些族群90%來自於餐飲或是觀光相關科系,並且以高中(職)居多,當然也有大學生,學生會考證照多半來自於學校的制度規劃,無論是教育局或是勞動部都出自於好意,希望協助學生在將來出社會之前做好準備,能拿到許多證照對於產業有更多了解。學校也會盡力配合升照的規則,因為這將會是私立學校招生與行銷點的利器。 但是,學生本身尚未出社會,對於社會商業模式與動向自然毫無敏感度。另外一方面,私立學校的招生業績壓力與升學率自然加壓在老師身上,(別忘了,他們也是一間私人公司的員工兼業務,尤其在少子化越來越嚴重的世代,過去的鐵飯碗不再是這麼堅固。) 這層環環相扣的問題相當複雜,導致老師會大力推廣證照,並且傳遞證照在升大學與就職時的幫助很大。據我所知,的確在升大學的徵選確實有加分,但是在就職步入社會有沒有幫助? 就我個人在擔任酒吧主管時,是不會看調酒乙級的證照來對於求職者加分的。 當然,在學科裡的法規與食品衛生安全等條例,確實是在投入餐飲產業相當重要的一環,畢竟你做的產品是需要被人體給喝下肚的,或是一些基礎英文在學科裡是必須的(因為調酒是西方文化傳過來的),這些的確有幫助,但是我必須說現代資訊爆炸的時代,文書或是法規只要你有心,相信難不倒你的。 🟧求職者或社會人士🟧 很明顯的這些人不是本科系出生,在台灣填鴨式的教育體制之下,許多人出了社會才慢慢找到自己有興趣的行業類別,而這些對於飲料/調酒概念分數為0的人,可能畢業或是出社會之後才發現想投入飲料/調酒行業,但是這簡直不得其門而入,怎麼辦? 網路上找了一下,只好從最多人知道的飲料調製(調酒)丙級開始著手,於是就繳了2、3萬新台幣上了補習班,經過幾個月的受訓練習拿到證照之後,心想至少有張證照在手,面試會加分吧?! 術科的部分多半是制式的考照模式,這跟考駕照一樣(應該不會有人真正在用考駕照的方式在路上開車,除了教練上路這段很實用以外),多半考照模式已與業界無法接軌,回到上面的主題,重點不是你考了甚麼證照,重點是考了證照你會甚麼? 🟢動機:初步了解食品衛生安全與認識基礎知識-結果:有幫助 🟢動機:當成面試加分利器-結果:無幫助 🟧調酒麻瓜🟧 麻瓜的意思是借用哈利波特電影裡所說的平凡人,沒有魔法能力的一般人,甚麼都不會。在考證照中,麻瓜會是佔大多數的族群,說白了這些人沒有太強烈的目的性,單純喜愛餐飲相關事物或是想學習第二專長,就我觀察其中又以長輩、退休人士、公務人員、貴婦級家庭主婦居多,他們可能不只考取餐飲相關證照,還進修其他課程,並且以考證照為成就感,越考越上癮。正所謂活到老,學到老的概念。 這沒有甚麼好討論的,回到動機與結果論就是打發時間,閒暇之餘學習不同的事物與專長,又或是家裡有朋友來作客能秀個兩手,做些簡單咖啡、調酒、花茶,僅此而已。 ..........更多完整內容介紹請參閱原文: https://bit.ly/3QZgwyy 本文授權單位 by 施房調酒研究室
104學習
帶寵物上班!Work with Pets.
帶寵物上班!Work with Pets.
寵物跟著主人一起上班去,對許多人和企業來說,已不再是夢想。 現代人把毛小孩當作是自己的家人,可是卻礙於環境和工作等限制,無法時時刻刻陪伴在牠們身邊。尤其是對於單身或小家庭人口來說,由於無法像嬰幼兒可以請父母親、學校、托兒所、保母委託照顧,往往必須長時間將毛小孩孤獨的留在家中,也無法準時餵食,或是隨時掌握牠們的健康情況。包括假日外出遊樂,也有很多餐廳、賣場、店家不歡迎毛小孩進入等諸多限制,也因此造成許多的毛小孩,長期的心理和需求壓抑,悶出各種疾病問題。 例如很多飼主都是一天才安排1-2次時間,讓毛小孩下樓撒尿撒屎,自然長期就容易讓牠們罹患泌尿、腎臟方面疾病;或是一天只餵一餐,還是二餐之間時間間隔太長,也會讓牠們的腸胃消化等出問題;另外因為長時間都是毛小孩自己獨處,造成抑鬱、煩躁,或是容易精神緊張、焦慮,引起肝臟和心理上出現病症。而這些症狀長期下來,自然就大大地影響牠們的健康和體質。 不僅如此,其實因為毛小孩的這種健康失衡情形,絕對會直接影響飼主正常、快樂的生活與困擾,例如不斷地吠叫引起鄰居抗議,或遭房東驅趕;因為生病而必須要面對龐大的醫藥負擔和心力;或是牠們為表現不滿,很容易失控或隨地大小便想引起你注意;甚至因此導致家人怨懟、任意棄養等等。對於寵愛牠們的飼主和毛小孩來說,其實都是可以避免的。 根據美國維珍尼亞聯邦大學商學院教授朗度立・巴克(Randolph Barker),2012年於《工作場所健康管理國際期刊研究》(International Journal of Workplace Health Management)發表研究報告證實:員工在工作時有寵物陪伴及互動,有助提昇工作效率及對工作的滿意度,不但可以增加員工創造力,從而減低工作帶來的壓力。 外國不少大企業都開始定立「親寵政策」("peternity" policy),實施各種對員工毛小孩照顧上,更多便利、友善的福利與措施。根據《華爾街日報》報導,三藩市的知名酒店飲食集團Kimpton Hotels & Restaurants,為員工提供三天有薪寵物喪假;美國食品公司Mars Inc.,亦提供一天或多天的寵物喪假,員工亦可在喪寵期間,選擇在家工作或彈性上班;而蘇格蘭銀行則尤許員工請假帶寵物去看醫生。另根據美國寵物用品生產協會的調查發現,在50間美國容許帶寵物上班的企業中,有73%僱主認為計劃能讓員工提升生產力,亦有73%員工認為帶寵物上班能讓其成為同事間話題,促進彼此交流,從而加強人際溝通技巧。此外,實行計劃後,員工缺席率減少了27%。 日本一些企業也積極推出「寵物陪伴制度」,讓員工帶自己的寵物陪伴自己上班,或是在辦公室飼養寵物。如東京科技公司Ferray Corporation,去年開始養了九隻流浪貓,將牠們安置在辦公室,讓員工感到疲累時可與貓咪玩耍。日本更有一家大型人力資源公司於2013年購入一隻羊駝(草泥馬),讓牠成為前台接待員,並為員工提供心理治療。該公司表示辦公室寵物效果良好,大受同事歡迎。 台灣也有不少公司提倡帶寵物上班,根據台灣1111人力銀行針對近九百名上班族網絡調查顯示,2007年時台灣已有42%企業允許員工帶寵物上班。另外有不少企業是設立週五辦公室寵物日,並為員工的寵物預備零食和罐頭。 為了鼓勵更多台灣企業及店家、賣場,能一起支持響應「帶寵物上班」,或是能提供寵物友善環境讓我們與毛小孩同樂。未來我們會在寵愛健康誌,持續的介紹各種可以帶寵物上班的優質企業與店家,並且也會提供這些企業相關徵才的工作機會,給離不開毛小孩的拔拔麻麻參考。 ●以上部分內容數據及資料摘錄自-- 1.The News Lens關鍵評論網http://tempuri.org/tempuri.html 2.蘋果日報http://tempuri.org/tempuri.html
王別玄 寵物教養初級職證教室
台灣機械系學生可能的未來出路,以及相對應的工作內容
台灣機械系學生可能的未來出路,以及相對應的工作內容
製造業工程師: 工作內容:負責生產製造過程,包括生產設備的維護、改進,製程的監控,以及品質控制等。 自動化與控制系統工程師: 工作內容:設計、開發、維護自動化系統,例如機器人、PLC控制系統等,以提高生產效率。 設計工程師: 工作內容:使用CAD軟體進行機械產品的設計和製圖,包括結構、零件的設計。 產品開發與研發工程師: 工作內容:進行產品的研究開發,可能涉及材料選擇、功能設計、原型製作等。 品質工程師: 工作內容:確保產品符合相關的品質標準和規範,進行品質控制、測試和改進。 維修與保養工程師: 工作內容:負責維護和保養製造設施,以確保其正常運作。 供應鏈與物流管理: 工作內容:規劃、監督和優化生產和產品供應鏈,以確保產品準時交付。 環境工程師: 工作內容:設計和管理相關環境保護和永續發展專案,如廢物處理、能源節約等。 工業工程師: 工作內容:優化製造和作業流程,提高效率和生產力,可能包括生產排程、設備配置等。 教育與研究: 工作內容:成為大學或專業學院的教師或研究人員,進行機械相關知識的教學或研究。 創業家: 工作內容:創立自己的公司,提供機械相關產品或服務,或者開發新的技術。 跨領域專業: 工作內容:將機械工程背景應用於其他領域,如生物醫學工程、能源工程等。 這些職業方向涵蓋了機械工程的不同範疇,從製造到設計、研發、品質控制等多方面。選擇最適合自己興趣和專業能力的方向,持續學習和成長,將能在台灣機械產業中取得成功。
巨匠電腦 豐原分校 巨匠電腦豐原認證中心-工業產品設計學院
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
Excel 保護儲存格,該怎麼操作? 3大步驟學起來~
在 Excel 中保護特定儲存格,可以有效防止其他人修改重要數據。以下是具體的操作步驟,幫助你輕鬆實現儲存格保護。 步驟 1:解除所有儲存格的保護 首先,我們需要解除整個工作表中所有儲存格的保護,以便後續選擇性地保護特定儲存格。 1. 選擇所有儲存格:按下 Ctrl + A 或點擊工作表左上角的三角形,選擇整個工作表。 2. 解除儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 取消選中「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 2:保護特定儲存格 接下來,我們將選擇性地鎖定需要保護的儲存格。 1. 選擇需要保護的儲存格。 2. 設定儲存格保護: 右鍵點擊選中的儲存格,從右鍵菜單中選擇「儲存格格式」。 在「儲存格格式」對話框中,切換到「保護」標籤。 勾選「鎖定」選項。 點擊「確定」。 步驟 3:保護工作表 最後,我們需要保護整個工作表,以便鎖定的儲存格生效。 1. 保護工作表: 點擊工具欄上的「校閱」標籤。 點擊「保護工作表」按鈕。 2. 設置保護選項: 在彈出的「保護工作表」對話框中,可以設置密碼(可選),並選擇允許的操作(如選擇未鎖定的儲存格)。 點擊「確定」。 完整步驟示範 1. 按 Ctrl + A 選擇整個工作表。 2. 右鍵點擊選中的儲存格,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 取消「鎖定」→「確定」。 3. 選擇需要保護的儲存格,右鍵點擊,選擇「儲存格格式」→「保護」→ 勾選「鎖定」→「確定」。 4. 點擊「校閱」標籤,選擇「保護工作表」,設置密碼和選項,然後點擊「確定」。 這樣一來,工作表中鎖定的儲存格將被保護,只有未鎖定的儲存格可以被編輯。這一方法可以幫助你有效管理和保護工作表中的重要數據。
羅羅王 白眼塔羅 | 職場上看不到的事
解密採購員的秘密生活:從談判高手到庫存守護者
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嘿,你知道採購人員是怎麼讓公司運轉順利的嗎?如果你對這個角色充滿好奇,想了解他們的日常工作,那麼你來對地方了。今天,我們就來揭開採購人員工作的神秘面紗,帶你深入了解這個職位的方方面面,讓你在考慮這個職業時有個清晰的認識。 首先,採購人員最重要的任務就是確保公司所需的各種物料和服務能夠及時到位。這意味著,他們需要與各種供應商打交道,從原材料到辦公用品,從技術設備到外包服務,都是他們的工作範疇。他們必須具備優秀的談判技巧,能夠在價格、交期和品質之間找到最佳平衡點,確保公司利益最大化。 採購人員的日常工作離不開市場調查。他們需要時刻關注市場動態,了解行業趨勢和價格變動。這樣,他們才能在適當的時機做出最佳的採購決策,避免因市場波動而給公司帶來不必要的損失。市場調查還能幫助他們找到新的供應商,為公司提供更多選擇和更好的條件。 除了談判和市場調查,採購人員還需要處理大量的文書工作。從下訂單、簽合同到跟蹤訂單狀態,每一個環節都需要他們仔細核對,確保沒有疏漏。這些看似瑣碎的工作,其實是保障整個供應鏈順暢運行的關鍵。細心和耐心,是每一位優秀採購人員必備的品質。 庫存管理也是採購人員的重要職責之一。他們需要確保庫存水平適當,不多不少。庫存過多會佔用資金,增加庫存成本;而庫存不足則可能影響生產和銷售。為了達到最佳的庫存水平,採購人員需要與倉庫管理部門密切合作,定期盤點庫存,調整採購計劃。 採購人員還需要具備出色的溝通能力。他們不僅需要與供應商建立良好的合作關係,還需要與公司內部的各個部門保持順暢的溝通。生產部門、財務部門、物流部門等,都與採購工作緊密相關。只有各部門之間緊密配合,才能確保公司的供應鏈高效運轉。 對於一名優秀的採購人員來說,數據分析能力也是不可或缺的。現代採購工作越來越依賴數據支持,從供應商表現評估到採購成本分析,數據都能提供寶貴的決策依據。採購人員需要熟悉各種數據分析工具,能夠從數據中挖掘出有價值的信息,指導採購策略的制定。 此外,採購人員還需要具備一定的法律知識。合同談判和簽訂過程中,涉及到大量的法律條款和規定。熟悉相關法律,可以幫助他們在合同中為公司爭取更多的利益,避免法律風險。法律知識也是保護公司利益的重要保障。 在全球化背景下,跨文化溝通能力也變得越來越重要。很多公司都有國際供應商,採購人員需要能夠跨越文化差異,與不同國家的供應商順利溝通和合作。了解不同國家的商業習慣和文化差異,有助於建立更好的合作關係。 總結來說,採購人員的工作充滿挑戰和機遇。他們需要具備多方面的能力,包括談判技巧、市場調查能力、文書處理能力、庫存管理能力、溝通能力、數據分析能力、法律知識和跨文化溝通能力。希望這篇文章能夠幫助你更好地了解這個職位,並在考慮從事這個職業時有一個清晰的方向。祝你在職業生涯中,無論選擇哪條路,都能乘風破浪,實現自己的夢想!
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個人成長|女人最硬的底牌是自己
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個人LINE自動回覆完整教學2026|iOS捷徑、Android、手機LINE方法總整理|戰國策推薦
個人LINE自動回覆完整教學2026|iOS捷徑、Android、手機LINE方法總整理|戰國策推薦
「我是接案族,用個人LINE收客戶訊息,但下班、開會時根本回不過來,個人LINE自動回覆有方法嗎?」「PTT、Dcard上推薦的個人line自動回覆捷徑怎麼設定?」「手機LINE自動回覆會不會被官方封號?」這些是2026年所有自由工作者、業務、個人接案者、SOHO族最頭痛的問題。LINE 個人版(一般私人帳號)並沒有官方提供的「自動回覆」功能——這是 LINE 官方帳號才有的權限。但透過 iOS 捷徑、Android 自動化 App、手機系統工具,個人帳號使用者仍能達到「自動回覆訊息」的效果。本篇將完整解析個人LINE自動回覆的所有方法、實作教學、PTT/Dcard 上常見的坑、以及進階到 LINE 官方帳號的時機判斷,並介紹業界領導品牌——戰國策集團如何協助個人接案者升級為企業級 LINE 自動回覆方案。 ──────────────────── 【一、個人LINE有沒有官方的自動回覆功能?真相與替代方案】 很多人問「個人LINE自動回覆怎麼設定」,先要先釐清一個事實:LINE 個人版(非官方帳號)官方並未提供自動回覆功能。這跟官方帳號(LINE OA)有「自動回應訊息」「AI 智慧回應」是兩回事。 但個人 LINE 使用者仍可透過三條路徑達到「對方傳訊息→自動有訊息回覆」的效果。第一條是「iOS 捷徑(Shortcuts)」,運用 Apple 內建的捷徑 App 搭配「個人自動化」觸發。第二條是「Android 自動化 App」,例如 MacroDroid、Tasker、AutoNotification 等第三方工具。第三條是「手機 LINE 的快速回應功能」,雖然不是真正的自動回覆,但可預存常用語讓回覆速度大幅提升。 要先理解:以上三條路徑都是「半自動」,需要解鎖手機、或透過通知欄觸發,跟官方帳號的真正自動回覆有本質差異。 ──────────────────── 【二、個人LINE自動回覆捷徑(iOS):3 步驟設定教學】 iPhone / iPad 使用者最常用「個人 line 自動回覆捷徑」實現自動回覆。第一步是「開啟捷徑 App,建立個人自動化」,選擇「App」類觸發、選擇 LINE App,設定當「打開 App 時」執行。第二步是「加入動作」,常用組合是「取得最近訊息→生成回覆文字→傳送訊息」,可串接 ChatGPT API 自動產生回覆內容。第三步是「設定觸發條件與例外」,例如下班時間自動執行、家人或重要客戶名單排除自動回覆。 實務上,純捷徑可實現的「自動回覆」其實是「半自動」——你必須打開 LINE 才會觸發。若要真正全自動,需要搭配「自動化條件+伺服器端 Bot」,此時就已經超出個人帳號的能力範圍。 ──────────────────── 【三、Android 個人 LINE 自動回覆:MacroDroid 與 Tasker 實作】 Android 使用者有更多自動化工具可用,但設定門檻略高。MacroDroid 是入門首選,可設定「當收到 LINE 通知→自動傳送回覆」的巨集,搭配條件如「時間區間」「特定聯絡人」「特定關鍵字」精準觸發。Tasker 是進階使用者首選,支援更複雜的判斷邏輯、可串接 HTTP 請求呼叫 AI API 自動生成回覆內容。AutoNotification 則專注在通知欄回覆功能,可在不解鎖手機的情況下回覆 LINE 訊息。 要注意的是,這些工具需要授權「無障礙服務」與「通知存取權」,使用前務必從 Google Play 官方商店下載,避免來路不明的修改版以免帳號安全風險。 ──────────────────── 【四、手機LINE自動回覆與快速回應功能:官方支援的部分】 手機 LINE App 本身有兩個「準自動回覆」功能。第一是「個人狀態訊息」,可在個人檔案設定「目前狀態」,例如「忙碌中,會於下午 3 點後回覆」,新訊息傳來時對方會看到。第二是 LINE 商家版(個人轉 LINE OA)的「自動回應訊息」,這已屬於官方帳號範疇,但設定門檻低、免費版可用。 對於「手機LINE自動回覆」的需求者,最務實的做法是:日常使用個人 LINE+狀態訊息提示、商務溝通另外開一個 LINE 官方帳號做正式自動回覆,兩個帳號分流。 ──────────────────── 【五、個人LINE自動回覆 PTT、Dcard 常見坑:5 個避免事項】 從個人line自動回覆 PTT、Dcard 上的討論,常見的坑有五個。第一是「下載來路不明的 LINE 修改版(如 LINE Lite 改版、LINE 助手)」,這類 App 往往內建惡意程式,可能盜取通訊錄與訊息,且違反 LINE 服務條款,帳號隨時被永久停權。第二是「使用第三方雲端 Bot 服務」,部分免費 Bot 服務要求登入 LINE 帳號,等同把帳號交給第三方。第三是「自動回覆觸發太頻繁」,被官方系統判定為機器人行為,可能限制功能甚至停權。第四是「忘記設定例外,回覆給重要客戶或家人造成困擾」,務必先做白名單測試。第五是「捷徑或 Macro 沒做關鍵字過濾,連廣告訊息也自動回覆」,浪費觸發次數也容易被識別為機器人。 ──────────────────── 【六、什麼時候該從個人LINE升級到LINE官方帳號?戰國策的建議】 當以下任一條件成立,就建議升級到 LINE 官方帳號(LINE OA)。第一是「月訊息量超過 100 則」,個人 LINE 的半自動方案已無法穩定處理。第二是「需要多人協作客服」,個人 LINE 一支手機一個帳號,無法多人同時處理客戶訊息。第三是「需要 CRM 整合」,例如想自動把對話寫入客戶資料庫、追蹤每位客戶 LTV。第四是「需要分眾推播」,官方帳號可依標籤推播不同訊息給不同客群。第五是「品牌專業形象需求」,LINE OA 提供官方認證、自訂介面、Rich Menu,比個人帳號更有品牌感。 戰國策集團累積26+年企業服務經驗,提供從 LINE OA 申請、Messaging API 串接、AI 對話設計、CRM 整合到後續維運的一站式服務,協助個人接案者順利升級為企業級 LINE 自動回覆方案。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:個人 LINE 真的可以做自動回覆嗎? A1:可以,但屬於「半自動」。需透過 iOS 捷徑、Android 自動化 App 或手機 LINE 快速回應功能實現,並非 LINE 官方提供的自動回覆。 Q2:個人 line 自動回覆 PTT 上推薦的方法可信嗎? A2:可作為入門參考,但需自行測試穩定性。建議優先使用官方 iOS 捷徑、信譽良好的 Android App 如 MacroDroid。 Q3:個人 line 自動回覆捷徑要付費嗎? A3:iOS 捷徑 App 是 Apple 免費內建工具,無需付費。但若搭配 ChatGPT 等 API 自動生成回覆,會產生 API 使用費。 Q4:手機 LINE 自動回覆會被封號嗎? A4:若使用官方功能(如狀態訊息、快速回應)不會被封;但若使用第三方修改版 LINE App 或頻繁觸發違反服務條款,有被封號風險。 Q5:個人 line 自動回覆 Dcard 上提到的「LINE Bot」是什麼? A5:那通常指的是 LINE 官方帳號 Messaging API Bot,並非個人 LINE 可用,需先申請官方帳號。 Q6:個人 LINE 跟 LINE 官方帳號可以同時用同支手機嗎? A6:可以。LINE 個人帳號(一般 LINE App)與 LINE 官方帳號 App(LINE Official Account Manager)是兩個不同 App,可同時安裝使用。 Q7:個人接案者一定要升級官方帳號嗎? A7:不一定。若月訊息量低於 100 則、不需多人協作,個人 LINE+狀態訊息已足夠。 Q8:升級到 LINE 官方帳號要花多少錢? A8:LINE 官方帳號本身有免費版(每月 200 則訊息)。若需 Messaging API、CRM 整合等進階功能,戰國策提供方案約月費 3,000 至 30,000 元。 Q9:戰國策有提供從個人 LINE 升級到 LINE 官方帳號的服務嗎? A9:有。戰國策提供帳號申請、Messaging API 串接、AI 對話、CRM 整合、訊息範例庫等一站式升級服務。 Q10:怎麼開始評估個人 LINE 升級方案? A10:可撥打0800-003-191或加LINE @119m,預約免費諮詢,戰國策顧問會依你的月訊息量、客戶屬性提供升級建議。 ──────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 戰國策集團累積26+年企業服務經驗,是 LINE 自動回覆機器人、AI 對話與工作流程自動化的推薦廠商、業界領導品牌,提供從個人帳號升級官方帳號、Messaging API 串接、CRM 整合的一站式服務。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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高齡寵物長照中心與安寧照護 週教學內容
高齡寵物長照中心與安寧照護 週教學內容
各週詳細教學內容 第1週|課程導論:高齡寵物長照與安寧照護 教學重點 • 台灣寵物高齡化現象 • 何謂高齡寵物 • 高齡寵物長期照護的需求 • 寵物美容與長照產業的關聯 • 寵物美容師在長照服務中的角色 • 美容師與獸醫師的專業界線 課堂活動 以「高齡犬來美容」案例進行討論: 如果一隻15歲的老犬無法長時間站立,美容師應該如何調整服務? 第2週|犬貓老化與高齡生理 教學重點 • 犬貓生命階段 • 老化與疾病的差異 • 肌肉量下降 • 關節退化 • 感官退化 • 心肺功能改變 • 腎臟與消化系統老化 • 皮膚及被毛變化 課堂活動 「年輕犬 vs. 高齡犬」身體狀況比較。 第3週|高齡寵物行為與心理照護 教學重點 • 視力、聽力退化 • 認知功能退化 • 睡眠週期改變 • 分離焦慮 • 恐懼與壓力 • 環境改變的影響 • 高齡寵物美容時的壓力訊號 課堂活動 影片觀察:「找出高齡犬在美容過程中的壓力訊號。」 第4週|高齡寵物常見疾病與健康警訊 教學重點 讓學生「認識疾病,但不進行疾病診斷」。 包含: • 骨關節疾病 • 心臟疾病 • 腎臟疾病 • 肝臟疾病 • 糖尿病 • 腫瘤 • 口腔疾病 • 認知功能障礙 核心能力 看得出異常 → 做好紀錄 → 告知飼主 → 必要時轉介獸醫。 第5週|高齡寵物日常生活照護 教學重點 • 飲食 • 飲水 • 排泄 • 睡眠 • 活動 • 體重 • 居家環境 • 日常生活品質 作業 設計一份:「高齡犬一日照護時間表」 第6週|高齡寵物健康觀察與照護紀錄 教學重點 建立學生的「照護觀察能力」。 觀察: • 精神 • 食慾 • 飲水 • 排尿 • 排便 • 步態 • 呼吸 • 皮膚 • 被毛 • 行為 • 疼痛/不適可能徵兆 製作:「高齡寵物每日照護紀錄表」作為期中及期末個案報告的資料來源。 第7週|高齡寵物長照環境與安全 教學重點 • 防滑 • 防跌倒 • 動線 • 休息區 • 保溫 • 降溫 • 光線 • 噪音 • 清潔與消毒 • 個案隔離 • 美容區與休息區規劃 分組作業 設計:「高齡寵物長照中心平面配置圖」 內容至少包括:接待區/評估區/美容區/休息區/隔離區/飼主等候區/清潔區。 第8週|高齡寵物移動與舒適照護 實務內容 • 正確抱持 • 搬運 • 輔助站立 • 輔助行走 • 臥床照護 • 翻身 • 防滑 • 環境調整 • 避免不當拉扯關節 完成:「高齡失能犬安全移動操作」 第9週|期中考+期中報告 一、期中筆試佔20%。 考試範圍:第1~8週。 題型: • 選擇題 • 是非題 • 情境題 • 簡答題 二、期中個案報告 題目-「高齡寵物個案評估與照護計畫」 學生選擇一個高齡犬/貓案例,完成: 1. 個案基本資料 2. 年齡與品種 3. 身體狀況 4. 行為狀況 5. 飲食與飲水 6. 排泄 7. 活動能力 8. 睡眠 9. 美容需求 10. 環境需求 11. 可能的照護問題 12. 日常照護計畫 13. 美容服務調整 第10週|高齡寵物低壓力美容 一般美容的目標:完成造型 高齡美容的目標:安全+舒適+清潔+降低壓力 學生學習: • 美容前觀察 • 減少保定 • 縮短美容時間 • 分段美容 • 增加休息 • 調整美容姿勢 • 觀察疲勞 第11週|高齡寵物洗澡與吹整 完整模擬:接待 → 評估 → 洗澡 → 沖洗 → 擦乾 → 吹乾 → 休息 → 修剪 特別強調: • 防滑 • 保溫 • 避免過度疲勞 • 避免過熱 • 觀察呼吸 • 觀察精神狀態 第12週|失能與行動不便寵物美容 情境案例 :「14歲大型犬,後肢無力,無法長時間站立。」 重新設計美容流程。 實作 • 臥姿清潔 • 局部美容 • 腹部清潔 • 足部清潔 • 排泄污染處理 • 臥姿被毛整理 第13週|高齡寵物皮膚與被毛照護 教學重點 • 高齡皮膚變化 • 乾燥 • 脫毛 • 皮脂變化 • 皮膚皺褶 • 長期臥床造成的皮膚問題 • 被毛打結 • 清潔與乾燥 實作 完成:「高齡犬皮膚與被毛照護流程」 第14週|高齡寵物長照個案管理 教學重點 建立完整個案管理流程:接案 → 評估 → 建檔 → 照護計畫 → 執行 → 紀錄 → 追蹤 → 評估 期末報告開始 每組建立一個虛擬「長照個案」。 例如: 16歲、關節退化、慢性疾病、行動不便、需要定期美容及日常照護的老犬。 第15週|寵物安寧緩和照護 教學重點 • 什麼是安寧照護 • 緩和照護概念 • 生命末期的舒適照護 • 疼痛與不適的觀察 • 飲食與飲水變化 • 活動能力下降 • 睡眠改變 • 生活品質評估 • 美容服務如何調整 不是治療疾病,而是在專業範圍內盡可能維持舒適與尊嚴。 第16週|臨終照護與生命末期陪伴 教學重點 • 生命末期可能出現的變化 • 環境安排 • 減少刺激 • 清潔與舒適照護 • 飼主陪伴 • 臨終環境 • 寵物死亡後的基本處理 • 美容師的心理調適 情境演練 學生分組演練:「高齡寵物生命末期,美容師如何與飼主溝通?」 第17週|飼主溝通與悲傷支援 教學重點 • 同理心 • 傾聽 • 飼主情緒 • 臨終溝通 • 悲傷反應 • 專業界線 • 不做醫療判斷 • 如何進行適當轉介 角色扮演 角色:飼主/美容師/照護員/觀察員 進行臨終照護情境演練。 期末報告預演各組進行10分鐘簡報。 第18週|期末考+期末報告 一、期末筆試佔20%。 範圍:第10~17週。 題型: • 選擇題 • 情境題 • 簡答題 • 個案分析題 二、期末專題報告 題目-高齡寵物長照中心個案照護與安寧服務計畫 報告內容 1. 個案基本資料 2. 高齡程度 3. 身體狀況 4. 行為與心理 5. 日常生活需求 6. 營養與飲水 7. 活動能力 8. 美容需求 9. 長照環境規劃 10. 美容服務流程 11. 舒適照護方案 12. 生活品質評估 13. 安寧照護方案 14. 臨終照護規劃 15. 飼主溝通方案 16. 獸醫轉介條件 17. 每日照護紀錄 18. 個案追蹤與評估 報告形式 書面報告:15~20頁 簡報:15~20分鐘 個案成果發表 三、學期成績比例 評量項目 比例 平時出席與課堂參與 10% 課堂作業與學習單 10% 實務操作 15% 期中考 15% 期中個案報告 15% 安寧照護情境演練 10% 期末考 10% 期末專題報告暨成果發表 15% 合計 100%
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
什麼是哈佛HBR領導者學程的個案教學?我從中學了什麼?
什麼是哈佛HBR領導者學程的個案教學?我從中學了什麼?
【什麼是哈佛個案教學?】 過去台灣上課方式多為單向的講課方式進行,講師在台上講,學員在台下聽,較少有發表與討論的空間,但企業經營與決策需要進行多元思考與分析,不像數學,有絕對的運算方法與公式。因此個案教學著重在「互動表達」與「瞬間決策力」,每次上課前學員需以個人或小組的方式預習個案內容,了解個案背景、現況、情境等才可以有更完整的判斷,並同步接收其他同學的想法,整合多元領域的看法及觀點。 任何事情都需要練習,企業決策更是需要經驗累積,哈佛HBR領導者學程中,每期三個月共六個研究個案,在不同情境架構下由撰寫個案的教授親自帶領本土研究個案的討論,隨機邀請學員發表觀點,與學員一同激盪、提升決策力,期許未來學員回到企業時可以帶領企業在關鍵點做出正確選擇、前往成功之路。 【沈浸式「個案研究」特色】 1. 塑造情境,累積企業決策力 「個案教學」由哈佛商學院開創,目前已是全世界公認最佳的領導人才培育方式,從理論到實務,又從實務歸納出理論,培養批判思考及行動的解決能力,運用個案教學塑造情境、給予條件,可以跳脫結構化的方式進行決策,解決非結構性的問題。 結構化的方式指的是當輸入特定參數時,就可以產生的最好方案,而一般企業遭遇到的問題、現有情況都難以用結構化方式去做決策,除此之外,大量閱讀個案,即便情境不相同也能從中吸取經驗,善加分析利用。 2. 增強個人聽說讀想之思辨能力 為什麼思辨力很重要?過去台灣成績導向的教育體制常以選擇題作為評分標準,但企業經營遇到的問題不像是選擇題這麼簡單,還有很多可以延伸探討的地方。 商學院與工學院最大的差別就在於商學院不一定有正確答案,更重要的是從夥伴的發言中問為什麼,為什麼這樣想?了解彼此想法的差異,修正自己的想法盲區,藉以強大自己,一同成長。在個案教學中,以「學員」為討論中心,老師輔助帶領,一邊聽別人的想法,一邊思考內心的想法,訓練學員聽說讀想的思辨能力。 【「個案教學」還能培養7大技能?】 一般在上課後我們可能會說我學到了某個商業模式、認識某個新的技術,但參加哈佛HBR領導者學程還能獲得的是帶著走、且通用在各職場上的軟技能。 這些技能就像一個習慣的催化劑,幫助你在學習任何東西時可以更快速、更有效率的利用個人專長。 更多資訊可以參考此文章 https://bit.ly/HBR_CaseStudy
Albert 創業就業大哉問
人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排|附圖解
人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排|附圖解
白天上班、晚上準備人身保險業務員測驗,該從哪裡開始?先確認資格與報名管道,再看懂兩科合格標準,最後排出能持續的四週起始計畫。 本文目錄 一、先確認資格,再選報名管道 二、多久考一次?兩科各考多久? 三、總分與單科都要顧到 四、上班族可以怎麼排四週? 動手做兩個練習 你決定應考,卻還沒確定由公司報名,還是自己報名電腦應試;每天能讀半小時,也不知道該先讀哪一科。把報名規則、考試門檻與時間安排拆開確認,就能少走一些冤枉路。 搭配本課程4分31秒影片,先看重點,再用下面的例子確認理解。人物與練習情境為自編教學示範,非歷屆或正式試題。 影片/人身保險業務員備考系列:人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排 一、先確認資格,再選報名管道 基本門檻包括成年、高中(職)以上學校畢業或同等學歷。身分文件、學歷證明及訓練要求,也須依適用簡章確認;不要只檢查年齡與學歷就直接繳費。壽險公會報考說明、金融研訓院電腦應試說明 報名情境應確認的管道與事項壽險公司新進人員參加公司筆試經所屬公司報名;向承辦人確認訓練、內部截止日及試場安排。保代、保經或兼營保代/保經業務之銀行新人經所屬保代或保經商業同業公會報名;請公司承辦人確認彙整程序。個人報名電腦應試至金融研訓院查看簡章與名額,依號碼牌報名流程完成手續。 以上是本課程介紹的主要管道;選擇前仍請閱讀各管道當期公告。公司內部收件日期可能早於公會受理期限。壽險公會、金融研訓院 影片截圖|須成年、具高中職以上畢業或同等學歷,其他文件與訓練依適用簡章確認。(00:14) 二、多久考一次?兩科各考多久? 一年有多個測驗場次。公司筆試依年度日期表安排,多數安排於週六,也有停辦週;電腦應試每月有多場,地區與名額依公告確認。 人身保險業務員電腦應試預定於每年 2、5、8、11 月 20 日上午 10 時公告下一季場次並開放報名;遇假日或特殊狀況可能順延。可以把預定開放日加入行事曆,再確認當期公告。金融研訓院場次與報名規則 專業科目題數與配分作答時間保險法規100 題,每題 1 分80 分鐘保險實務50 題,每題 2 分60 分鐘 兩科皆為單選題、各滿分 100 分。合計作答時間為 140 分鐘,但到場行程還要加上報到、預備及休息時間。上午或下午場、開始時間與考區均依通知確認。官方應試簡章 影片截圖|法規與實務分科計時;行程另須預留報到、預備及休息時間。(01:22) 三、總分與單科都要顧到 專業科目兩科總分至少 140 分,而且每科不得低於 60 分。單靠強科拉高總分,仍可能不合格。官方合格標準 試著判斷這兩個例子:小林法規 90 分、實務 50 分;小美兩科各 70 分。兩人總分都是 140 分,誰合格? 答案是小美。小林的實務低於單科底線。做模擬時,請分開記錄兩科,才知道哪一科需要增加準備時間。 民國 114 年(2025 年)官方統計,到考 51,779 人、合格 21,405 人,合格率為 41.34%。這是該年度整體統計,不能當成你的個人通過機率或初考通過率。壽險公會年度統計 影片截圖|總分至少140分、每科至少60分;只拉高強科分數仍可能不合格。(01:46) 四、上班族可以怎麼排四週? 本課程建議零基礎學員先預留四週:平日每天 30–45 分鐘,每週末另安排 2 小時,四週約 18–23 小時。這是起始規劃,不是官方平均準備時間,也不保證四週足夠。請依基礎與練習表現調整;需要共同科目者,另留時間。 週次閱讀與練習重點當週成果第一週實務:風險、商品、費率與投保流程做一份商品或流程比較表。第二週法規:契約、條款、保戶權益與業務員管理整理角色及期限的判斷方法。第三週按章節練習,回查教材與修訂列出錯因與需要補強的主題。第四週分科計時,再做完整模擬同時記錄分數、時間與弱點。 開始前,可先試做少量版本適用的練習題。如果一科明顯較弱,就提早增加它的時間,不必等到最後一週才補救。 每天只有半小時時,可以安排:10 分鐘讀一個主題、10 分鐘做練習、10 分鐘訂正與回查。當天很忙,就縮小主題,維持可持續的節奏。 影片截圖|依實務、法規、章節練習與計時模擬安排;四週是課程起始建議。(03:15) 動手做兩個練習 第一個練習:小林法規90分、實務50分,小美兩科各70分。兩人的總分都是140分,誰符合合格條件? 解析:小美符合條件;小林的實務低於單科60分底線。模擬時請分開記錄兩科,才看得出弱點。 第二個練習:如果平日只能讀30分鐘,這週先做哪些事? 做法:選一個小主題,安排10分鐘閱讀、10分鐘練習、10分鐘回查與訂正。這是課程建議,可依工作時間調整。 現在填下四格:我的報名管道____;預計測驗日期____;第一個讀書時段____;目前要補強的主題____。下一篇將練習概念判讀與模擬方法。祝你準備順利! 資訊查核日期:2026-10-07。本文配合課程影片整理;報名、教材版本與資格要求,請依當期官方公告確認。 延伸閱讀|人身保險業務員系列 人身保險業務員證照有什麼用?誰需要考、能做哪些工作 人身保險業務員考題怎麼讀?角色、期限與商品判讀技巧
【104職場力】