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遇到壞同事,比撞鬼還可怕!教你化解職場「惡靈」的秘訣!
遇到壞同事,比撞鬼還可怕!教你化解職場「惡靈」的秘訣!
小美在一家大公司上班,工作能力出色,平時和同事們相處也都很融洽。直到有一天,她的部門來了一位新同事小張。這位小張看似和善,實際上卻是個職場「惡靈」,每天給小美的工作生活增添不少困擾。 一開始,小張總是裝作不懂工作流程,每次有問題都會來找小美。小美心地善良,耐心地教了他好幾次。然而,奇怪的是,小張總是學不會,反而在每次出錯後把責任推到小美身上。一次部門會議上,小張甚至公開指責小美,說她教的東西不清不楚,導致自己出錯。這讓小美非常氣憤,但又無從辯解。 漸漸地,小張開始在背後散佈小美的壞話,說她愛出風頭、不團隊合作。這些流言蜚語讓小美在公司裡的形象大打折扣,甚至影響到了她的工作績效。小美覺得自己的職場生活變成了一場噩夢,比撞鬼還可怕。 小美決定向她的好朋友小強求助。小強是一位職場老鳥,經驗豐富。他聽完小美的故事後,笑著說:「遇到壞同事確實很頭疼,不過不要擔心,我有幾招可以幫你化解這些『惡靈』。」 第一步,小強建議小美學會保護自己。他說:「在職場上,面對這種愛推卸責任的人,首先要學會自保。每次教他東西時,都記得發郵件或訊息,把每次的教學內容記錄下來。這樣萬一出錯時,你有證據證明自己並沒有問題。」 小美開始按小強的建議行動,每次和小張交流後都會發一封確認郵件,詳細記錄每次的教學內容和步驟。果然,當小張再想推卸責任時,小美拿出了這些郵件,輕鬆化解了危機。 第二步,小強提醒小美要建立起自己的支持網絡。他說:「在公司裡,一定要有自己的支持者和盟友。你可以多和其他同事交流,建立起良好的人際關係,這樣當壞同事想要散佈壞話時,就不容易得逞。」 小美開始積極參加公司的各種活動,與其他同事打成一片,逐漸建立起了自己的支持網絡。當小張再試圖散佈謠言時,小美的同事們都不再輕易相信,反而站在小美這邊支持她。 第三步,小強告訴小美要學會適時反擊。他說:「壞同事之所以敢欺負你,是因為他覺得你軟弱可欺。當然,反擊並不意味著要用惡劣的手段對付他,而是要在適當的時候展示自己的強硬和底線,讓他知道你不是好惹的。」 小美在一次部門會議上,當小張再次試圖推卸責任時,她冷靜地拿出了證據,並且嚴肅地指出小張的錯誤。這次,小張在大家面前顏面盡失,再也不敢輕易挑釁小美。 通過這三步,小美逐漸擺脫了壞同事的困擾,重新找回了工作中的自信和快樂。她感激地對小強說:「謝謝你,這些方法真的很有效!現在我感覺自己強大了許多,再也不怕遇到壞同事了。」 小美的故事告訴我們,在職場上遇到壞同事確實很令人頭疼,但只要我們能夠冷靜應對,學會保護自己、建立支持網絡並適時反擊,就能夠化解這些職場「惡靈」,讓自己在工作中如魚得水。 作為職場新人或是正在遭遇困擾的職場人,我們都可以從小美的經驗中學到很多。首先,面對壞同事,我們要保持冷靜,不要讓情緒左右自己。其次,要學會保護自己,用證據來說話。第三,建立起自己的支持網絡,讓自己不再孤立無援。最後,適時展示自己的強硬和底線,讓對方知道我們不是好惹的。 希望這篇文章能夠給大家帶來啟發,讓我們一起在職場上勇敢面對挑戰,化解各種「惡靈」,實現自己的職業夢想。職場如戰場,只有不斷提升自我,才能在這個競爭激烈的環境中立於不敗之地。祝大家在職場上不斷進步,越來越好! 以上就是關於職場壞同事的探討,希望大家能夠從中獲得啟發,找到屬於自己的應對方法。記住,無論我們在職場上遇到什麼樣的困難,都要保持積極的心態,勇於面對挑戰,不斷學習和成長。只有這樣,我們才能在職場中立於不敗之地,實現自己的職業夢想。
蒲朝棟 職涯聊天室
越累越想滑手機、爆吃垃圾食物?神經科學教你避開即時滿足的惡性循環
越累越想滑手機、爆吃垃圾食物?神經科學教你避開即時滿足的惡性循環
工作精疲力竭,下班後卻忍不住一直滑手機、爆吃垃圾食物,甚至靠喝酒讓自己「好過一點」?從神經科學角度來看大腦在低潮時,傾向選擇能快速帶來快感、卻容易讓人事後更疲憊的「即時滿足」。解析如何用小確幸打斷惡性循環,把大腦重新拉回更健康的運作模式。本文節錄自《讓大腦成為你的神隊友》。 文/瑞秋.巴爾 本文目錄(點擊可快速前往) 「快樂」和「享樂」有什麼不一樣?低潮時大腦最會騙你:「即時滿足」常讓後續感覺更糟感覺糟糕時,用小確幸把大腦拉回正軌 在找到何謂快樂的追尋之旅中,保持警覺必不可少。大腦習慣在你的路途上丟出煙霧彈,儘管看來誘人,卻可能導致你行為失控,或導向讓你人生的艱難時刻變得更加艱難、而非更加輕鬆的結果。 「快樂」和「享樂」有什麼不一樣? 乍看之下,快樂和享樂(pleasure)似乎沒有兩樣:兩者都是讓人感覺良好的正向情緒,而讓情況更為複雜的是,兩者偶爾能視為一體。舉例來說,不久前,我走進一間陌生的咖啡廳,嘗到用拖鞋麵包做的素三明治,出乎意料好吃,所以覺得很快樂。享受到美食的愉悅心情、咖啡廳的愜意氣氛、意外吃得很滿足的一小頓飯,交織融合成一次真正快樂的體驗。 在小巧的咖啡廳裡吃到一頓意外美味的午餐,就落在快樂和享樂這兩個圈圈的交集中。不過,朝交集另一端的方向去,卻可能讓人踏入空虛渴望的惡性循環。最常見的例子可能就是辛苦的一天即將結束之際,我們想都沒想就伸手去拿一大瓶或一杯葡萄酒。讀者當中的美酒鑑賞家肯定會搖起頭來,我要對這些讀者說:我提這個例子,不是要讓誰因為追求快樂而覺得羞愧。盡情享樂也是人類經驗的一部分,但謹慎有節制的刻意享受愉悅,和在心情最低落時不加思索就想靠這種愉悅來提振精神,兩者之間還是有實際的差別。 低潮時大腦最會騙你:「即時滿足」常讓後續感覺更糟 大腦就像一位好心卻不自覺散發有毒正能量的阿姨,在你人生崩潰的時候,叫你要保持樂觀。大腦想讓你感覺良好,只是不曉得該怎麼做。當你處於低潮,大腦會帶領你用最小力氣找到保證能振奮精神的事物,這些快速提振心情的方法卻往往伴隨著後果,讓你事後感覺更糟。 哈佛大學和麻省理工學院的一項行為研究仔細剖析這種衝動,分析2萬8千名智慧型手機使用者的心情與行為。人情緒低落時,通常會去做那些保證能得到即時滿足的活動,像是看電視或喝杯酒。相較之下,受試者心情愉快時,傾向於從事不會立刻有益於情緒且更具生產力的活動,例如閱讀或整理。而感覺平平的時候,人更有可能繞過那些能快速製造多巴胺(dopamine)的活動,選擇能以更有意義的方式充實人生的活動。這種行為模式就是所謂的享樂彈性原則(hedonic flexibility principle)。 感覺糟糕時,用小確幸把大腦拉回正軌 這揭露了令人不安的人性真相:情緒杯愈空,我們會愈想用更容易流光的東西來裝滿它。但你可以巧妙利用快樂,將大腦重新導回享樂彈性的正軌上。就算只是在呼嚕叫的貓咪堆中待上一小時,也能改變平衡,促使我們選擇從看書和泡澡中獲得舒適慰藉,而不是輕易就陷入吃披薩與喝酒的誘惑之中。我這麼說不是要批判很享受好好喝一杯,或吃一片披薩的人─畢竟我也是其中一人。不過,我已經明白要這樣放縱享樂,最好留到我還沒精疲力竭的時候再做。 如果你覺得自己缺乏意志力,無法對抗自己真心想盡量減少的種種誘惑,那空出一小段時間,做點不會帶來不良後果卻快樂的事會有幫助。每天、每週都抽出一點時間,做些令人開心且不會讓你感覺更糟的事,即便你還是會爆吃披薩、狂喝酒,或花三小時一直滑TikTok。雖然看似無足輕重,但快樂能打破我們的壞習慣,給予大腦迫切渴求的燃料─感覺良好。 只要在心情低落時,避開大腦喜歡尋求即時滿足這個不幸的傾向,我們就能開始朝讓自己變得更健康、更快樂的方向邁進。 所以,當生活過得很苦,大腦堅持要看電視、喝杯酒,你真正該做的或許是去遛狗,或去國家公園走走。你的挑戰在於聽到這種要求後,用小確幸來一點一滴填滿情緒空杯,避免杯子整個變空。 追求享樂並不總是能讓人感覺良好,但這不是從道德的角度來看,而是神經生物學的觀點。要瞭解背後的原因,不能單看享樂的表面,因此就讓我們深入探究,仔細區分想要和喜歡之間的微妙差異─對尋求快樂的旅程來說,這個差別可是意義重大。 節錄自:商周出版《讓大腦成為你的神隊友:神經科學家教你擺脫內耗,破除認知偏誤,打造更健康、更幸福的人生》/瑞秋.巴爾 著 推薦閱讀: 如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件 管理時間之前,先整理大腦!職場人必學的「能量管理術」 如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件
【104職場力】
人才荒來襲!再不改變,企業會面臨經營困難危機
人才荒來襲!再不改變,企業會面臨經營困難危機
揭露企業缺工背後的真相與五大對策 一、人才荒不只是勞力問題,是企業經營結構的警訊 當你走進公司早會,看到老員工忙得焦頭爛額,新進人員卻不到兩週就離職,是不是曾懷疑:「現在年輕人都不肯吃苦了?」 事實上,這樣的想法正是導致企業缺工惡化的主因。 身為顧問,我服務過上百間中小企業,幾乎所有缺工企業,都有一個共通點:「缺的不只是人力,而是吸引人才與留住人才的機制。」 企業缺工,表面看起來是招不到人、留不住人;但實際上背後牽動的是整體薪酬制度、組織文化、管理模式與數位轉型程度的落差。 二、你缺的是人,還是「吸引人」的能力? 1. 企業品牌吸引力不足 許多中小企業認為只有大公司才需要「雇主品牌」,但現在的求職者,早就把104和Google當成搜尋引擎來挑老闆。 如果你的企業網頁10年沒更新、FB粉絲專頁長草,那你已經在起跑點上輸了。 2. 缺乏職涯願景與學習路徑 現代員工不再滿足於「有工作就好」,而是關心:「在這裡三年後我會變成誰?」 沒有明確晉升制度、教育訓練或技能培養藍圖,只會讓人才用離職告訴你:這裡沒有未來。 3. 待遇制度無法因應市場變化 許多公司仍採固定薪資制,忽略彈性、激勵與績效導向的制度設計。 當你給5年前的待遇,怎麼搶得過今天的市場? 三、從經營結構下手,破解缺工的五大策略 【策略一】重塑雇主品牌,讓人想來、也願意留下 企業不再只是商品的品牌,也必須成為人才的品牌。 請思考: - 為何求職者應該選你? - 你的企業文化是否具備故事性? - 員工是否願意在網路上替你說話? 建議做法: - 建立官網與社群平台的「人才專區」 - 訪問現職員工,製作「真實職場紀錄片」 - 主動出現在校園、社群、論壇,讓品牌走出去 【策略二】導入「職務模組化」與彈性工時制度 許多中小企業仍然用傳統一職多能思維用人,導致員工壓力大、效率低。 可考慮將工作流程模組化,讓新人容易上手,也可搭配: - 彈性上下班(例:早9晚6或早10晚7) - 遠距上班(至少一週一天) - 小時工、日班、兼職人員混合編制 這不僅提升工作吸引力,也有助於「找得到」人。 【策略三】建立人才儲備池,善用實習、推薦與外包 與其等人來,不如自己培養與佈局。 建議企業主與以下管道建立長期合作: - 科技大學與技職院校的產學合作與實習制度 - 員工推薦獎金(獎金不一定是錢,也可以是休假或獎品) - 接案平台(如104外包網、Pro360)的人才備援計畫 當人才池大於職缺時,你就不再被動。 【策略四】調整薪資與激勵制度,創造成就感與獎酬對應 當一位員工看不到努力與收入的連結,他就會用離職作為回饋。 企業應該設計以下制度: - 績效獎金制度(獎勵明確成果) - 階梯式年終制度(工作年資越久、獎金越多) - 教育訓練獎勵制(上課後帶回的創意、改善可換獎金或升職機會) 透過制度「看見努力」,你自然能留住人才。 【策略五】數位化流程與自動化系統,讓員工「事半功倍」 有些企業明明人數不多,卻因雜事太多導致缺工感強烈。 這其實是「流程沒有數位化」的結果。 建議導入: - CRM 系統:集中管理客戶與追蹤進度 - ERP 系統:整合訂單、庫存、財務 - 自動化工具(如:Make、Zapier):減少人工重複操作 讓系統做重工,人才才願意留。 四、顧問真實案例解析:一家小公司,如何一年內從缺工轉為「搶著進」 我們曾輔導一家營收不到5000萬的家庭代工企業。 他們連續三年招不到人,結果一年內改變以下三件事: 1. 建立企業網站與FB,加入年輕主管拍攝的職場日常影片 2. 設計彈性排班制度與實習合作,找來4間學校合作 3. 導入自動化採購與報表流程,讓一位文員可完成過去兩人工作量 結果一年內不只不再缺人,還有畢業生主動詢問是否有職缺。 五、寫給老闆的結語:人才不是請不到,而是你還沒準備好讓他留下 缺工問題並不是「外部環境造成的無解難題」,而是企業轉型與管理升級的機會。 當你真正站在人才的角度重新設計工作環境,你會驚訝於人才其實一直都在,只是你還沒準備好成為他們願意留下的企業。 這不只是解決缺工,更是讓企業擁有源源不絕成長動能的根本。
林尚能 戰勝學院
【求職討論】撰寫履歷的建議與注意事項
【求職討論】撰寫履歷的建議與注意事項
協助履歷健檢的 Giver 已經很長一段時間了。在閱讀過大量履歷後,我發現許多求職者往往陷入「把經歷填滿」的誤區,卻忽略了履歷的本質是「溝通」。 除了針對個案的看法,我整理了多年來的健檢心得,希望能提供大家具參考價值的建議。 一、核心架構:比起「集郵」,更重要的是「脈絡」 首先,履歷內容必須與應徵職務有高度關聯性。很多求職者誤以為一定要當過「專案領導者」或是「蒐集各種組織幹部頭銜」才算有經歷,這其實是「集郵式」的迷思。 在 職場,「具體化」與「故事化」才是展現價值的兩大重點。 1. 如何呈現優勢?(數據 vs. 故事) 硬實力(數據化):能量化的成果絕對是加分項。但不一定只能用確切數字,百分比(成長率)或前後比對(改善前 vs. 改善後)往往更具說服力。 軟實力(故事化):有時候硬擠出的數字成果意義不大,不如分享你解決問題的「脈絡」和「過程」。 2. 經歷呈現的兩個關鍵 要在履歷中展現「自我價值」: 1. 具體貢獻:你在這個事件/專案中,具體做了什麼?(使用了什麼工具?導入了什麼技術?) 2. 思考脈絡:清楚傳達你做每件事情背後的邏輯! 遇到什麼困難? 你如何思考解決方案? 為什麼選擇這個方法? > 透過上述表達,面試官才能「具象化你的行事風格」,進而判斷你是否具備 「獨立思考能力」 與 「未來成長潛力」。 二、自我檢核:十大常見「履歷地雷」 在撰寫或送出履歷前,請誠實面對自己。以下這 10 點是我在健檢中最常看到的問題,你的履歷中了幾項? 1. 格式混亂、資料殘缺:排版沒有綱舉目張,基本資料(如 Email、電話、LinkedIn)填寫不完整。 2. 關聯性低:沒有強調與應徵職位相關的優點,內容與職務需求脫節。 3. 缺乏成就亮點:只有流水帳的工作描述,寫不出任何過往經驗的主要成就或數據。 4. 一份公版打天下:沒有針對不同職缺客製化,用同一份履歷投遍所有公司。 5. 缺乏條列式:工作職掌寫成一團文章,沒有列點,閱讀困難。 6. 目標不明:沒寫出應徵職位,看不出要應徵哪個部門職缺。 7. 廢話連篇:格式不美觀,寫了一大堆形容詞但抓不到重點。 8. 粗心大意:過多不必要的冗言贅字,甚至有錯字或文法錯誤。 9. 個人特質模糊:履歷沒有突顯個人特質或已具備的能力。 10. 充斥不相關經驗:羅列了太多對目標職位無加分的工作經驗。 三、新鮮人專區:零經驗如何逆襲? 很多新鮮人擔心「沒有正職經驗怎麼辦?」其實,任何學生時代的經歷都是你經驗的一部分。重點在於「從中擷取與工作相關的部分」。建議從以下四點著手: 1. 打工經驗 (Part-time): 無論是有打工或完全 0 經歷,建議由最新的經歷向後排序。重點不是「端盤子」,而是你在打工中展現的「溝通協調」或「抗壓性」。 2. 社團與課外活動 (Activities): 列出社團、系學會、志工經驗。請運用前述的「思考脈絡」技巧,描述你在活動中如何解決突發狀況。 3. 專業證照 (Certifications): 除了求學優良事蹟,千萬要記住:針對應徵職缺強調重點證照。 4. 作品集與附件 (Portfolio): 履歷只是目錄,作品集才是展示。除了證照,附上專題報告、設計作品或經營的社群帳號,是展現能力的最佳加分方式。 四、104 制式履歷欄位撰寫指南 針對台灣最常用的 104 履歷格式,提供以下具體的優化建議: 1. 照片與基本資料 照片:請放上「半身專業形象照」。避免生活自拍或過度修圖的 AI 照片,展現親和力與專業感。 連結:可以放上 LinkedIn 或個人作品集連結。 2. 工作經歷 (Work Experience) 撰寫方式:建議以「條列式」陳列負責項目。 內容優化:將成效量化(使用數據、百分比)。 範例: Bad:負責粉絲團小編。 Good:主導粉絲團內容規劃,運用 AI 輔助文案產出,半年內使互動率成長 30%。 3. 自傳 (Autobiography) 這是我最常給予建議的部分。請記住一個核心原則: > 不要寫成「個人成長過程的自傳」,而要寫成「工作成長或經歷的自傳」。 家庭背景:請刪除。企業不在乎你的家庭成員,只在乎你的專業能力。 內容策略:自傳中要放什麼內容都沒關係,但你必須思考:「這些東西如何幫助你的履歷/職務帶來加分?」 結構建議(倒金字塔): 1. 亮點破題:第一段直接總結你最強的 3 個標籤(年資、核心技能、最大成就)。 2. 實績佐證:詳細說明工作經歷中的「補充細節」或「思考脈絡」。 3. 動機連結:為什麼選這家公司?連結你的職涯目標與公司發展。 結語 寫履歷就是一個「不斷優化自我敘事」的過程。 不管你是資深工作者還是新鮮人,請試著用「解決問題的脈絡」來重新審視你的經歷,並用「數據與關鍵字」來通過現代職場的篩選機制。希望這些分享能成為大家求職路上的墊腳石,祝各位求職順利!
蒲朝棟 職涯聊天室
這篇也很厲害,是Dr.Gracie 許藍方親身體驗
這篇也很厲害,是Dr.Gracie 許藍方親身體驗
芳療課程:從初學者到專業芳療師的心路歷程 目錄 1. 給所有正在觀望芳療課程的朋友 2. 為什麼要學芳療? 3. 什麼是芳療師? 4. 芳療可以讓我就業、甚至創業嗎? 5. 究竟什麼是芳療,學習芳療的好處是什麼? 6. 為什麼需要去上芳療課程?正式的芳療課程到底有什麼重要性? 7. 如何選擇適合自己的芳療課程、芳療認證(證照)、芳療學苑? 8. 關於全世界芳療協會(派系)的特色?證書的效用為何? 9. 我可以不上芳療課程一直自學嗎? 10. 語重心長 11. 分享一些很有用的芳療師參考書 12. 相關有用連結 https://aromaschool.com.tw/blog/7308
HR
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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寫履歷的目的是什麼?
寫履歷的目的是什麼?
寫履歷的目的是什麼? 寫履歷的目的是讓收到履歷的人感興趣,願意約您來面試,爭取面試機會 寫履歷不是作文比賽,也不是身家調查,不用把所有的工作交代得清清楚楚。沒有公司是看完履歷之後就直接錄取,所以寫履歷的目的是讓收到履歷的人感到有興趣,願意約您來面試。 最近很多人準備換工作,花了許多時間準備了6~7頁的履歷寄給企業HR,我很確定沒有一位HR會認真從頭到尾看完,更何況是企業的主管,在實際面試中,大多數主管都只看看第1~2頁的重點就開始發問。 我在網路上找到微軟現任CEO的履歷,如果微軟CEO的履歷都可以縮成1頁, 那您的履歷是否也需要精簡成不超過2頁 最後,也是最重要要傳達的: 寫履歷的目的是讓收到履歷的人感興趣,爭取面試機會,所以不要超過2頁 ! No more than 2 Pages !~!~!
愛喝咖啡的Roger 求職筆記
【一次讓你搞懂專案管理】專案管理入門到實務
【一次讓你搞懂專案管理】專案管理入門到實務
專案管理不管是職務名稱、或者相關概念,使用相當廣泛, 也歇止的是產品管理、產品開發、有些則是屬於經營、業務類型; 因此身處於職場中的我們,在整個職涯中,很難避開需要用到專案管理概念; 因此,我們今天就針對專案管理做一個觀念的建立。 這門課程學習將可以獲得:專案管理知識、專案管理實務操作技巧、小型專案管理工作實務、專案文件管理(10種常用文件管理)、專案管理生命週期、專案管理流程等知識技能。 課程將從帶領大家了解專案管理是甚麼,甚麼是PMO;專案組織架構與企業組織架構的關係,以及專案發展生命週期;了解專案本質後就必須進入專案管理核心知識,也就是專案管理流程、專案範疇與任務管理、時程管理、成本管理等知識體系;建立起核心知識後,才知道要如何正確、有效的應用專案管理文件與工具,以聚焦專案團隊的目標與共識。最後則必須了解專案成員管理與溝通,並且進行專案風險評估、預測、預防等知識。課程除了知識傳遞外,也將配合案例,以建立實務應用的觀念。 希望這門課程有機會可以協助各位往後在職場上遇到專案管理相關議題時,可以將這門課程所學知識應用得宜,掌握專案管理關鍵技能。 推薦課程網址: https://hahow.in/courses/5dd935075e4baa002072a10a/main 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
Word論文與報告寫作實務 第三版(修訂版)
Word論文與報告寫作實務 第三版(修訂版)
舉凡企業職場、教育階層都可見Microsoft Word的蹤影,不論是非專業的文件、手冊,還是專業的論文、研究報告等各式各樣的文件編排,都少不了Word。本書內容將以Microsoft Word為主要寫作工具,伴您走過論文寫作、報告編撰的心路歷程。 全書內容涵蓋: .根據論文、研究報告的寫作規範,介紹論文的規格與準備內容 .使用Word排版,製作論文篇前、正文與篇後的各種必備素材 .EndNote的安裝與啟動、匯入引文資料的方式 .碩博士論文的介紹與實務內容編製 .論文篇前內容各種書表的準備 .各種圖例標號與引文、參照的設計 .內文目錄與圖表目錄的製作過程詳解 .論文篇後參考文獻與目錄索引的製作過程詳解 .各種常見於論文內的圖表及製作工具介紹 .自動化雲端問卷與李克特量表 .論文口試簡報的製作技巧 .以學校博碩士論文範本為圭臬,結合書中案例與說明,迅速了解論文中各種章節體裁的內容及製作編排和規範 本書介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACI034031
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學會Google建議的萬用 Prompt 公式,精準寫出AI易懂的指令
學會Google建議的萬用 Prompt 公式,精準寫出AI易懂的指令
在企業內訓與工作坊中常看到一個現象,多數人期待用 AI,只用一句模糊指令,就期待得到精準結果。但我們跟老闆溝通都不敢這麼勇敢了... 但實際上,AI 最缺的就是「上下文」,我們越清楚描述需求,它就越能發揮真正效益。 先前在網路上看到 Google官方有一份內容,分享如何撰寫有效的Prompt,大致看一下覺得簡單又好記,也不用特別追求複雜的口訣,適合想了解如何更有效和AI溝通的夥伴學習。 如果您也想在 ChatGPT、Gemini、Claude 讓AI更「懂你」,可以參考看看這份Google的提示指南,寫出及格的 Prompt,再視需求慢慢優化。 ◼Google Prompt框架寫法 (1) 角色(Role):讓AI扮演某個角色或用什麼專業角度思考,比如「你是一位B2B行銷顧問」。 (2) 任務(Task):明確描述你想要做的事,比如「協助我寫新品上市 EDM」。 (3) 背景(Context):提供必要資訊、條件、限制,比如「產品能幫助中小企業降低廣告成本,主要受眾是行銷經理」。 (4) 格式(Format):告訴AI要用什麼形式輸出「使用PAS文案公式,內容不超過80字,記得加上CTA」。 這篇文章不只整理了 Google 推薦的 Prompt 架構,也放上實戰案例,如果也想讓AI更懂你,可以參考看看。 這篇文章我整理了 Google 推薦的 Prompt 架構,也放上實戰案例。 如果你也想讓AI更懂你,可以參考看看~ ➡️https://jasondiginote.com/prompt-formula-guide/
陳建夆 AI行銷實戰應用
透過記憶技巧 提升職涯戰鬥力
透過記憶技巧 提升職涯戰鬥力
我是林閔政, 在讀書過程中,透過聯想的方法,獨創彩虹記憶法,以三角關係思考法、拆字記憶法、數字聯想法、宮殿(路徑)記憶法、口訣記憶法 教你想過就記住,讓考試變有趣。 法律人準備就業服務乙級考試的起點:職涯斜槓的開始 準備就業乙級的過程,對我而言算是職業生涯斜槓的開始。身為一個長年在企業從事法務工作的法律工作者,原本就會處理一些勞動法律問題,因此閱讀、瞭解及運用法律文字對我而言算是生活的一環。 為何選擇林閔政老師的教材?就業服務乙級備考專書 然而,面對就業乙級這個陌生的考試,我還是用很慎重的態度準備,一開始先參加某個老師的課程,這個老師雖然說明得很簡潔,但沒有辦法幫助我全面瞭解勞動法規及就業理論。偶然,我接觸到了林閔政老師的考試專書,我只能用驚為天人來形容,這本書不僅法規整理得很全面,就業理論部分也說明得很通徹,後來我決定參加老師的線上課程,聽完後可說是打通任督二脈,當然也順利取得證照。 就業乙級證照對我而言是職涯的加分,現在不僅可以瞭解及運用勞動法律,勞健保實務也可以侃侃而談。我很鼓勵法律人準備這個考試,平常我會準備一本勞動法典及林閔政老師的考試專書,有這兩個法寶幾乎所有層面的勞動法律問題都可以迎刃而解。 法律人面對就業理論的挑戰:增進知識的備考策略 至於,就業理論部分對於法律人而言可能很難入門,我當時是用增加知識的學習心情備考,沒想到這部分後來心得也不少。 在法律執業的過程,法律人要面對及處理各領域的問題,而在瞬息萬變的時代,人是最難處理的。勞方、資方、白領、藍領、本勞、移工及不同性別與年齡層的勞工,各自利益不同,其所交織的勞動法律關係也很複雜,而這也凸顯了就業乙級證照的價值,一個處理未來世代勞動議題的專業證照。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
潛水證照常見問題(一):是否有有效期限?
潛水證照常見問題(一):是否有有效期限?
答案是:大多數潛水證照是終身有效的,但為了保持技能和知識,建議定期參與潛水活動。 證照課程通常包括理論學習(如潛水物理、安全程序)、泳池練習和在開放水域進行的潛水,課程後進行考試。 潛水證照是一個讓愛好者們進入水下世界的門票。無論你是初次嘗試潛水,還是想要深入探索水下世界,擁有適當的潛水證照都是必不可少的。這些證照不僅是你安全潛水的證明,還能為你提供擴展潛水經驗的機會。在本文中,我們將回答一些關於潛水證照的最常見問題,幫助你更好地了解這個令人著迷的領域。
104學習 證照學習熱門QA整理
找到天命 發揮天賦 創造影響力
找到天命 發揮天賦 創造影響力
王永福說, 找到影響力的槓桿,引導別人找到自己的天賦是他的使命,不能停下腳步,從自己出發影響別人,再透過別人影響更多人就是他想要做的事!當他很投入一件事情,直到忘記時間流逝,對現在的狀態心滿意足,覺得有能力去幫助更多人,也創造生活的平衡,做這些事也可以陪伴孩子的成長,分享自己的想法,引導孩子找到自己的天賦,發揮他們的優勢繼續影響其他人...... 王永福 台灣簡報溝通協會理事長 王永福(福哥),國立雲林科技大學資管博士、台灣簡報溝通協會理事長,頂尖職業講師、簡報技巧及講師教練,職業講師超過15年經歷,客戶包含台積電、鴻海、聯發科、NIKE、微軟等知名企業,涵蓋台灣百大上市公司七成以上,著有《上台的技術》、《教學的技術》、《遊戲化教學的技術》等9本暢銷書
Giver 大人物 成長雞湯
產品經理所說的「KPI 跟 Metrics」的定義有何不同?
產品經理所說的「KPI 跟 Metrics」的定義有何不同?
在產品經理的工作中,KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)和Metrics(度量指標)是常用的兩個概念,它們雖然相關,但有所不同,在實踐中,KPI 通常由 metrics 中的重要數據提取出來,具體來說,KPI 是那些最能反映業務成功與否的關鍵 metrics。以下為詳細介紹: 1. KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標) KPI 是衡量一個組織或團隊是否成功實現特定目標的關鍵指標。這些指標通常與公司或產品的戰略目標直接相關,因此具有高度的戰略性和重要性。 ☛ 特點: - 目標導向: KPI 是根據具體的商業目標設立的,通常是定量的。 - 少而精: KPI 的數量通常較少,但每一個都對業務成功至關重要。 - 時效性: KPI 通常與特定的時間框架相關,如季度或年度目標。 ☛ 例子: - 用戶留存率 - 產品的月活躍用戶(MAU) - 收入增長率 2. Metrics(度量指標) Metrics 是更廣泛的衡量標準,用來監控和分析產品或業務的各種方面。它們可以是運營、產品、用戶行為等方面的數據,是日常監測和評估的重要工具。 ☛ 特點: - 範圍廣泛: Metrics 可以包括任何能夠測量的數據點,不限於關鍵目標。 - 數量多: 通常會有許多 metrics 被追蹤,以便全面了解產品或業務狀況。 - 支持決策: Metrics 幫助產品團隊識別趨勢、問題和機會,並為 KPI 的達成提供支持。 ☛ 例子: - 點擊率(CTR) - 頁面加載時間 - 用戶反饋分數 【總結】 - KPI 是具有戰略意義的目標指標,幫助衡量是否實現了關鍵業務目標。 - Metrics 是用來支持業務決策和監控產品運行情況的數據指標,範圍更廣且數量更多。
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【求職】行政助理為何原因門檻低,卻很難錄取
【求職】行政助理為何原因門檻低,卻很難錄取
原文出處:https://is.gd/vLHktH 【職涯診所夥伴提問】 您好!各位前輩們,請問行政助理的門檻為何很低,卻很難錄取,是因為學歷問題嗎?還是因為原因是大家搶著要的名額。所以很難錄取這個職缺嗎? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 請問行政助理的門檻為何很低,卻很難錄取,是因為學歷問題嗎?還是因為原因是大家搶著要的名額。所以很難錄取這個職缺嗎? ✍🏻 這部分需要您做好心理準備,以目前供需平衡來看,其文書行政職在職涯診所中,是最常提到轉職首選,因為應徵人數遠遠超過需求人數,所以公司在考量上往往都要求高表現能力,平均水準薪水為訴求。所以您需要在履歷中,盡可能去清楚描述技術能力,及擁有的成果表現,才能在人海中順利脫穎而出。 ② 行政助理為何原因門檻低,卻很難錄取,是否跟學歷有關嗎 ✍🏻 個人有協助求職者進行履歷健檢,目前已經完成290人以上的履歷改善,因為有很多求職者都有一些共通性的履歷問題,造成無法吸引公司的注意,個人在此也有整理一些主要共通性問題的建議改善內容,讓您可以做為參考。 📌 https://is.gd/TCSZtJ ③ 補充面試時一些額外幫助的小技巧 ✍🏻 在職涯診所回答問題的這段時間,也有看到許多夥伴們都有遇到面試上的問題,造成後續收到無聲卡或感謝函,故也有整理了一些自己面試前的準備內容,讓求職夥伴們可以做為參考,在面試前檢查自己是否還有可以加強項目,提高面試成功率。 📌 https://is.gd/oLnhH8 ④ 而面試除了資料準備、作品集、攜帶物品等注意事項,另外還有談到如何增加面試機會+面試模擬等重點,能夠增加面試的次數以及如何進行面試模擬的部分,盡可能提高面試成功的機會。 📌 https://is.gd/ZLhtS3 👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。 '-------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】
吳振興 Jeff
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
芳療師是什麼?深入解析芳療師證照考什麼、就業前景與薪資待遇
近年來,「芳療師」成為越來越多人關注的熱門職業。然而,究竟芳療師是什麼?要成為芳療師需要具備什麼樣的證照?芳療師證照考什麼?以及最重要的,芳療師好賺嗎?本文將針對這些問題進行完整且詳細的解析,讓你一次掌握所有相關資訊。 🌿 芳療師是什麼? 芳療師又稱芳香療法師,主要透過精油等芳香植物萃取物,搭配專業手法進行按摩及調理,藉由天然植物的芳香與療效,達到身心靈的平衡與健康提升。芳療師不僅需要具備專業的植物與精油知識,更需具備生理學、解剖學及心理諮商的基礎能力。 芳療療法目前廣泛應用於美容保養、心理諮詢、身心放鬆與輔助療養等領域,市場需求相當廣泛且多元。 🌿 芳療師證照考什麼? 1. 芳療師證照種類 在台灣,芳療從業人員不需要相關證照或執照,所謂的「芳療證照」,大多是透過國際芳療組織或台灣民間機構培訓取得認證,讓有經過專業培訓與考核的芳療師更具辨識度。一般而言,台灣民間機構或學校的培訓課程門檻較低,學費負擔較少。國際機構的考核門檻較高,學費也較貴。以下為目前坊間通用且具有代表性的芳療師證照比較,涵蓋考核門檻、認證與考試內容、市場認可度等: NAHA(美國國家整體芳療師協會) 🧾 核可門檻:完成NAHA每個階段認證課程時數與相關作業論文要求,分成Level 1(最少50小時)、Level 2(最少200小時)、Level 3(最少300小時) 📘 認證與考試內容:涵蓋精油學、解剖與生理學、案例研究,依等級進行考試與評量 🌎 市場認可度:極高,北美與全球廣泛採用 NAHA芳療師國際認證班:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=NAHA ITEC(英國國際治療考試委員會) 🧾 核可門檻:完成 ITEC Level 3 Diploma in Aromatherapy 課程,涵蓋理論與實作訓練。課程內容包括精油學、解剖與生理學、按摩技術等。需通過筆試與實作考試,由 ITEC 官方監考。 📘 認證與考試內容:學習超過 45 種精油的特性與應用。掌握全身按摩技術,包括淋巴引流與穴位按摩。了解人體解剖學與生理學,應用於芳療實務中。完成個案研究與實習,提升實務操作能力。 🌎 市場認可度:在全球超過 38 個國家被廣泛認可,特別是在英聯邦國家。適合希望進入美容、Spa 或健康產業的初學者與從業者。 英國ITEC國際芳療師認證課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ITEC&jobcat=2006000000 IFPA(國際專業芳療師聯盟) 🧾 核可門檻:完成 IFPA 認可的芳療文憑課程,課程總時數約 980 小時 📘 認證與考試內容:深入學習精油化學、人體系統、臨床芳療應用等。完成個案研究與臨床實習,提升專業能力。通過筆試與實作考核,取得認證資格。 🌍 市場認可度:IFPA 是英國最大的芳療專業組織之一,在歐洲與亞洲具有高度認可度。適合希望在臨床芳療、教育或研究領域發展的專業人士。 台灣芳療師認證 🧾 加入門檻:完成培訓機構專業課程,認證發照機構目前以學校與民間協會為主。 📘 認證與考試內容:精油應用、芳療手技、人體解剖學、實務操作,需通過筆試與實作 🌍 市場認可度:中至高,具地方市場優勢 2. 芳療師證照考什麼? 以國際芳療師認證為例,考試內容主要分為理論知識與實務操作兩大部分: 📚 理論知識 🌸 精油植物學:包括各種精油的種類、萃取方式、用途及效果。 🌸 人體解剖學與生理學:掌握基本人體結構及生理運作,以提供適合的芳香療法。 🌸 心理學基礎:如何利用芳香療法進行情緒紓解、壓力管理及心理輔導。 🌸 安全使用精油原則:了解精油的使用安全與禁忌事項。 📚 實務操作 🌸 芳香療法按摩手法:考核正確按摩手法與技巧。 🌸 個案處理能力:如何依據不同需求設計適合個別客戶的芳療計畫。 3.如何順利取得芳療師證照? 首先必須累積一定的培訓時數,再報名該組織認可的認證班,這些認證班大多密集訓練,費用也較高,也有一個認證班可以申請兩個以上不同機構的證照。想要取得芳療師認證,建議透過以下步驟進行準備: ✅ 專業課程學習:參與認證的專業培訓課程,累積必要知識與實務操作經驗。 ✅ 考前強化練習:多進行理論複習與實際操作訓練,熟悉考試模式與內容。 ✅ 報考認證機構:選擇權威性高的認證機構,確保取得證照具備市場競爭力。 更多芳療師證照相關: 🌿芳療師好賺嗎?深入剖析市場行情與收入潛力 從收入的角度來看,芳療師的薪資與以下因素高度相關: 🌱 工作場所與型態: 一般來說,在高端SPA館、美容中心或芳療專業機構工作的芳療師,薪資相對較高,月收入通常介於新台幣35,000至60,000元不等,經驗豐富的資深芳療師則可達80,000元以上。 若以個人工作室或獨立創業方式經營,收入則取決於個人經營能力,市場行情約每小時1,000至2,000元甚至更高。 🌱 證照及經驗的影響: 持有國際或國內知名認證的芳療師,如IFA、NAHA等證照,可大幅提升市場競爭力與薪資條件。具備3年以上專業經驗且口碑良好的芳療師,收入將明顯高於新進從業人員。 🌱 多元發展潛力: 除直接的芳療服務外,許多資深芳療師也進入教育訓練、產品研發與銷售,甚至線上課程製作等多元領域,進一步提升收入潛力。 芳療師是現今備受矚目的職業之一,不僅工作型態多元、職涯前景明朗,收入方面亦相當具吸引力。無論你對芳香療法抱有興趣,或是想投入健康產業,都能透過取得芳療師證照邁出成功的第一步。掌握芳療師是什麼、了解芳療師證照考什麼,並認清市場現況與未來發展,你也能成為一位成功且收入豐厚的專業芳療師!
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你的公司正在走向倒閉破產嗎?別讓這10個致命徵兆斷送你的事業!
你的公司正在走向倒閉破產嗎?別讓這10個致命徵兆斷送你的事業!
在企業經營這場驚心動魄的賽局中,勝利者總能嗅出危機的氣息,並在災難來臨前果斷行動。然而,大多數企業主往往在公司瀕臨倒閉的懸崖邊,才驚覺早已錯過無數求生機會。 這不是危言聳聽,而是我過去協助無數企業轉危為安的深刻洞察。公司倒閉從來都不是「一夜崩塌」的意外,而是由一系列你可能忽略、或選擇性忽視的「致命徵兆」所構成的連續劇。 我作為一名企業顧問,我不只是提供解決方案,更是要幫助你看見那些被粉飾太平的真相。如果你是創辦人、高階主管或投資人,請暫停你手邊的工作,花點時間審視以下這10個最常見的「公司倒閉前兆」。如果你發現你的公司同時具備其中三項以上,請務必提高警覺,因為這已不僅是警訊,而是代表你的事業正在發出求救訊號。 第一:10大致命徵兆,判斷你的公司是否在「加護病房」? 徵兆1: 現金流,生命的最後一口氣 現金流是企業的命脈,但它也是最常被忽視的健康指標。許多企業主只關注漂亮的財報營收,卻忽略了帳上現金正在迅速枯竭。當公司帳戶的錢不再能支付日常開銷,你就會發現:就算營收數字再亮眼,也只是「紙上富貴」。 觸目驚心的現實: 你開始動用私人存款,甚至向高利貸借款來支付員工薪水或水電房租。 供應商的催款電話接連不斷,甚至因為欠款而被列入黑名單,斷了原料供給。 發薪日成了你的夢魘,你總是在想盡辦法延後或分批發放。 顧問觀點: 現金流比獲利更重要。獲利是「虛」,現金流才是「實」。一家持續獲利但現金流枯竭的公司,隨時可能因為無法周轉而倒閉;反之,一家暫時虧損但現金流充裕的公司,至少還有轉圜的時間。 徵兆2: 持續虧損,癌症的擴散 單一季度的虧損也許只是市場波動,但若公司連續多季或多年度都處於虧損狀態,這就不再是意外,而是你的商業模式本身出了根本性問題。這就像身體裡的癌細胞,如果你不主動切除病灶,它只會不斷侵蝕健康的組織。 觸目驚心的現實: 你的財報永遠是負毛利或負淨利,甚至陷入「撐得越久,賠得越多」的惡性循環。 你不斷試圖降價或用燒錢方式搶市佔,但客戶卻沒有因此增加,反而讓品牌價值一再被稀釋。 顧問觀點: 虧損是問題的結果,而不是問題本身。盲目追求市場份額而忽略獲利能力,只會讓公司走向一條不歸路。你需要的是重新審視你的成本結構、定價策略和核心競爭力,而非一味地在虧損的泥淖中掙扎。 徵兆3: 人才流失,核心的崩解 一個優秀的團隊是企業最強大的資產。當公司內部氛圍開始瀰漫著不信任和不安,最先離去的往往是那些最有能力、最敏感的「核心人才」。他們的離職不僅帶走專業知識,更會動搖整個團隊的信心,引發骨牌效應。 觸目驚心的現實: 公司的明星員工或高階主管突然批量離職,沒有任何合理的解釋。 員工不再主動發言或提出建議,工作氛圍死氣沉沉,充滿負能量。 團隊開始出現派系鬥爭或內部政治,而不是專注於外部競爭。 顧問觀點: 人才流失是企業內部出了大問題的訊號。這可能源於領導力的不足、薪酬福利的不公,或是對公司前景的悲觀。在公司倒閉前,員工通常是最早察覺危機並做出反應的人。 徵兆4: 客戶流失,營收的斷層 穩定的客戶是公司持續經營的基石。當你發現長期合作的客戶開始流失,或是新客戶的開發變得異常困難,這代表你的產品或服務已經失去市場競爭力,或是你的品牌信任度正在快速下滑。 觸目驚心的現實: 你引以為傲的「忠誠客戶」開始轉向競爭對手,甚至不再續約。 社群媒體或網路上的負評數量激增,你的品牌形象正在崩壞。 客戶投訴次數明顯增加,但公司內部卻沒有足夠的資源或意願去解決。 顧問觀點: 客戶流失是市場對你的「無聲抗議」。不要再將其視為單一事件,這代表你的價值主張已經不再有效。你需要緊急檢討你的產品定位、客戶服務流程和市場溝通策略,重新贏回客戶的信任。 徵兆5:高層動盪,決策的中風 領導層的頻繁更換是企業內部混亂的典型徵兆。**如果連公司的「掌舵者」都無法穩定下來,整個組織就會像一艘沒有羅盤的船,隨波逐流。**當高層開始逃避責任,甚至突然「消失」,這往往是公司倒閉前的最後一搏。 觸目驚心的現實: CEO、CFO等核心高層在短時間內頻繁更替。 創辦人或決策者突然神隱,不再參與日常決策或與員工互動。 責任無法釐清,所有人都害怕做出決策,導致公司陷入停滯。 顧問觀點: 高層不穩是企業最大的危機。一個穩定的、有遠見的領導團隊,是應對外部挑戰的關鍵。當領導層出現問題,再強大的業務團隊也無法挽救頹勢。 徵兆6: 方向迷失,無頭蒼蠅的亂竄 當一家公司沒有清晰的戰略方向,就像一輛在高速公路上反覆變換車道的汽車,最終只會導致混亂和事故。頻繁更換商業模式、產品定位,代表公司內部找不到有效的獲利模式,只能不斷地「試錯」。 觸目驚心的現實: 公司每三個月就改變一次產品策略,讓員工無所適從。 你不斷投入資源在各種新業務上,但最終都無疾而終,無法聚焦核心。 顧問觀點: 戰略不清比沒有戰略更可怕。在變動的市場中,公司需要的是堅定的核心戰略和靈活的戰術調整,而不是毫無章法的盲目跟風。 徵兆7: 舉債度日,惡性循環的毒癮 健康的企業會將獲利 reinvest 回公司,以實現增長。但如果你的公司開始依賴不斷的融資或舉債來維持基本運營,這就像是染上了毒癮,每一次融資只是在延緩死亡,而不是在解決根本問題。 觸目驚心的現實: 你每個月都必須透過新的融資才能支付員工薪水或供應商貨款。 你不斷發布增資公告,但公告中的資金用途卻模糊不清。 顧問觀點: 融資應該是「加速器」,而不是「維生器」。當公司將融資視為續命的唯一途徑,這代表你的商業模式缺乏自我造血的能力。 徵兆8: 庫存積壓,營運的血栓 庫存是「現金」的實體化,過多的庫存會嚴重佔用公司資金。如果你的倉庫堆滿了賣不出去的商品,這代表你的營運效率出了問題,或是市場對你的產品需求已經飽和或下降。 觸目驚心的現實: 倉庫庫存量持續攀升,但訂單量卻在下降。 大量退貨或囤貨現象層出不窮,但你卻沒有有效的去化策略。 顧問觀點: 庫存管理是現金流管理的關鍵一環。一個健康的企業會精準預估市場需求,避免因庫存積壓而影響資金周轉。 徵兆9: 供應鏈斷裂,命脈的切斷 供應鏈是企業運營的骨幹。當你的供應商開始拒絕合作或將你列入黑名單,這代表你已經失去了最基本的商業信譽,公司的生產或服務將會停擺。 觸目驚心的現實: 你因為拖欠貨款而被供應商停止供貨。 新的供應商因為你的負面傳聞而拒絕與你合作。 顧問觀點: 良好的供應商關係是企業的隱形資產。一旦失去信任,公司的運營將面臨巨大的風險。 徵兆10: 法律官司與負面新聞,信譽的崩壞 當公司開始頻繁捲入勞資糾紛、債務訴訟或負面新聞,這不僅會消耗大量的時間和金錢,更會從根本上打擊你的品牌信譽,讓客戶和合作夥伴望而卻步。 觸目驚心的現實: 公司被員工集體提告,或因逃漏稅而被政府追討。 負面新聞在社群媒體上瘋傳,公司的品牌形象一落千丈。 顧問觀點: 這些法律問題和負面新聞,通常是冰山一角。它代表著公司內部的管理失控和潛在的經營風險。 第二:五大防範作法:為你的公司建立「防火牆」 當你意識到公司正在面臨危機,恐慌是毫無幫助的。我提供以下五大關鍵策略,幫助你在危機擴大前,為公司建立一道堅不可摧的「防火牆」。 防範企業倒閉作法1: 立即進行「體質健檢」,盤點現金流的每一分錢 如同人體健康檢查,企業也需要定期進行體質健檢。這不僅僅是看財報,更要深入盤點每一個細節。 執行步驟: 1.現金流盤點:立刻編製未來12個月的現金流預測表,精確掌握每一筆現金的流入與流出。了解你的現金「跑」到哪裡去,並找出可能出現缺口的月份。與銀行及合法金融公司建立融資 2.資產負債檢視:清查所有應收帳款和應付帳款,了解客戶拖欠的款項,並與供應商重新協商付款條件。同時盤點所有閒置資產,考慮是否可以變賣以換取現金。 3.庫存清查:對所有庫存進行全面盤點,區分「暢銷品」和「滯銷品」。對於滯銷品,果斷進行促銷或清倉,將其轉化為現金,避免資金持續被凍結。 防範企業倒閉 作法2: 執行「戰略瘦身」,裁撤非核心業務與人員 在危機時刻,企業必須學會「減法」。將資源集中在最有價值的核心業務上,裁撤那些不斷燒錢、卻沒有產出的業務和人員。 執行步驟: 1.業務評估:重新檢視公司所有業務,找出那些不賺錢、甚至虧損的業務。評估其未來潛力,如果沒有明確的轉機,應果斷終止。 2.組織精簡:重新審視組織架構,將冗員或低效率的部門進行精簡。這是一個艱難但必要的決定,目的在於將有限的資源投入到最有價值的核心團隊。 3.成本控制:全面檢視所有支出,從租金、辦公用品到差旅費用,能省則省。這不僅是為了省錢,更是為了讓員工理解公司面臨的困境,共同度過難關。 防範企業倒閉作法3: 與外部顧問合作,引進「第三方視角」 當局者迷,當企業身處危機時,內部人員往往因為情緒和利益糾葛而無法做出客觀判斷。引入外部顧問,就像是請醫生為公司進行診斷。 執行步驟: 1.尋求專業幫助:尋找在企業轉型、財務重組或法務處理方面有經驗的專業顧問。他們的客觀視角和豐富經驗,能幫助你找到內部看不到的問題。 2.制定重組計劃:與顧問共同制定詳細的企業重組計劃,包括財務重組、業務轉型、組織架構調整等。這個計劃應有明確的目標和時間表。 3.建立溝通機制:在顧問的協助下,與員工、供應商、債權人建立公開透明的溝通機制,讓他們了解公司的現況和你的應對方案,以重建信任。 防範企業倒閉 作法4: 重新定義核心,尋找「轉型」或「重組」的機會 危機同時也是轉機。當你意識到現有的商業模式已經無效時,是時候思考轉型或尋求外部力量協助了。 執行步驟: 1.市場研究:重新進行市場研究,尋找新的藍海市場或尚未被滿足的客戶需求。你的產品或服務是否可以重新定位,以符合市場趨勢? 2.戰略轉型:如果轉型是必要的,勇敢地制定新的戰略計劃。這可能意味著捨棄過去的成功,重新開始。 3.尋求併購或重組:如果公司已經走到盡頭,不要害怕尋求併購或重組的機會。將公司出售給一個有資源的買家,也許能讓你的事業以另一種形式存活下來,並讓員工獲得更好的出路。 防範企業倒閉作法5: 建立「預警系統」,從源頭杜絕危機 最有效的防範,永遠是在危機發生前。一個健全的企業應該建立一套預警系統,持續監控公司的健康狀況。 執行步驟: 1.即時數據監控:建立一個即時的數據監控儀表板,追蹤關鍵指標,如:現金流、應收帳款天數、庫存周轉率、員工離職率等。 2.定期內部審核:除了外部審核,定期進行內部審核,檢視各部門的營運效率和財務狀況。 3.建立風險應變計劃:針對可能出現的風險,如:供應鏈中斷、市場需求變化等,事先制定應變計劃,確保在危機發生時能夠迅速反應。 公司倒閉不是一個句號,而是一連串問號的總和。如果你能從這些致命徵兆中覺醒,並採取果斷行動,你將能為你的事業爭取到寶貴的喘息空間。 現在,請誠實地面對你的公司。你有勇氣,做出那個艱難但正確的決定嗎?
林尚能 戰勝學院
別再找鬼嚇自己了!面試觀察法,教你一秒看穿十二種絕對不能聘用的「問題員工」
別再找鬼嚇自己了!面試觀察法,教你一秒看穿十二種絕對不能聘用的「問題員工」
走進會議室,履歷表上的資經歷堪稱完美,言談間對答如流,你是不是覺得總算挖到寶了?先別高興得太早!許多公司的鬧劇,往往都是從一場看似「完美」的面試開始。 我工作就是協助企業解決各種疑難雜症,但說實話,很多問題的根源都出在「找錯人」。找錯一個員工,輕則拖累團隊進度、搞壞工作氣氛,重則可能侵蝕公司文化,甚至引發法律風險。與其事後頭痛醫頭、腳痛醫腳,不如在一開始就把關好,而「面試」就是你最好的第一道,也是最重要的一道防線。 今天,分享我多年來的「面試觀察法」,教你看穿那些履歷再漂亮都不能用的「戲精」和「地雷」。以下這十二種人,只要在面試中嗅到一絲絲味道,請相信你的直覺,立刻、馬上,在心中把他刷掉! 一、怨天尤人「前東家毀滅者」 觀察點:當你問及離職原因時,他們就像打開了話匣子,滔滔不絕地批評前公司、前主管、前同事,把自己塑造成一個懷才不遇的悲劇英雄。 顧問真心話:這種人千萬要小心!他們缺乏自我反省的能力,習慣將所有問題歸咎於外部環境。今天他能這樣罵前東家,明天他就能如法炮製地對待你和你的公司。一個不懂得感恩與反思的人,不僅難以融入團隊,更會在團隊中散播負面能量,成為一顆「不定時炸彈」。記住,健康的離職理由應該是聚焦於「對未來的追求」,而非「對過去的憎恨」。 二、華而不實「空氣感大師」 觀察點:滿口專業術語、趨勢大道理,但當你追問具體執行細節、碰到的困難,或是在專案中扮演的「實際」角色時,他們就開始閃爍其詞,用「我們團隊」、「基本上」、「大概是」這類模糊的字眼一筆帶過。 顧問真心話:這就是典型的「說得一口好球,卻從沒下場打過球」的人。他們擅長包裝,但缺乏解決問題的實戰經驗。你可以善用「STAR原則」來提問,也就是情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)、結果(Result),請他完整說明一個過去的專案經驗。如果他連一個完整的故事都說不清楚,action的部分含糊其辭,那他的「豐功偉業」很可能只是空中樓閣。 三、績效黑洞「理論空談家」 觀察點:滿口的策略、框架、方法論,聽起來非常專業。但當你請他拿出具體的「績效證明」,例如:「這個策略讓業績提升了多少百分比?」或「你導入的系統為公司節省了多少成本?」,他們就會開始閃躲,說一些「這很難量化」、「當時的重點是打好基礎」之類的空話。 顧問真心話:一個無法用績效證明自己的員工,就像一個「績效黑洞」。他們可能會消耗大量資源(時間、金錢、人力),但你永遠看不到實際產出。公司要的是能創造價值的戰將,而不是只會紙上談兵的評論家。記住,沒有數字,就沒有真相。一個連自己過去的戰功都說不清楚的人,你怎能期待他為你開疆闢土? 四、氣色糟糕「能量吸血鬼」 觀察點:這不是迷信的「面相學」,而是科學的「狀態觀察」。注意看他的眼神是否渙散飄移、氣色是否晦暗、神情是否總是緊繃或愁苦。整個人看起來無精打采,彷彿帶著一團烏雲。 顧問真心話:我們不是要以貌取人,但一個人的精神狀態,真實地反映了他的生活管理和內在能量。一個長期處於疲憊、焦慮或負面情緒的人,很難在工作上展現出活力與創造力。更重要的是,這種低迷的氣場是會「傳染」的,他可能在不知不覺中,成為吸收團隊正能量的「能量吸血鬼」。你要找的是能為團隊注入活力的夥伴,而不是一個需要團隊來拯救的人。 五、缺乏禮貌「細節見光死」 觀察點:面試遲到卻沒有提前告知、態度輕浮、對接待人員或倒茶水的同仁視若無睹、眼神飄忽不定。 顧問真心話:魔鬼藏在細節裡!一個人的專業態度和職業素養,從這些小地方就能看得一清二楚。他如何對待一個「可能無關緊要」的人,就預示著他未來如何對待同事。尊重,是職場最基本的素養,連這點都做不到,能力再強都枉然。 六、漫天要價「薪水福利至上者」 觀察點:面試才剛開始,就急著詢問薪資、福利、休假,對於工作內容、公司發展、團隊挑戰卻興趣不大。或者,提出的期望薪資遠高於市場行情,且無法提出合理的「價值證明」。 顧問真心話:我們當然要給予人才符合其價值的薪酬,但一個只看錢的求職者,忠誠度往往很低。他們的核心動機是「哪裡錢多就去哪」,而非認同公司理念或對這份工作有熱情。當有其他公司出更高價碼時,他會毫不猶豫地走人。理想的求職者,應該是先關心自己能否勝任、能為公司帶來什麼貢獻,再來談合理的報酬。 七、搖擺不定「騎驢找馬族」 觀察點:一看履歷,發現他出現「連續三個工作未滿一年」的驚人紀錄。對於為何頻繁換工作、未來的職涯規劃,回答得模稜兩可。當你問他對公司或這個職位有什麼問題時,他也問不出任何有深度的問題,顯然沒做足功課。 顧問真心話:一個有短期內連續跳槽紀錄的人,穩定性絕對是個大問號。他們的核心動機通常不是尋求職涯發展,而是抱持著「有更好的就跳槽」的投機心態,或根本無法適應職場。他們對你的公司沒有真正的興趣,只是把這裡當成一個暫時的跳板。這種求職者,就算錄取了,你也要開始擔心他什麼時候會提離職。 八、過度包裝「完美假面」 觀察點:每個問題的回答都像教科書一樣標準、完美,甚至讓你覺得「太不真實了」。當你問到過去失敗的經驗或自己的缺點時,他們會回答一些「名為缺點,實為優點」的答案,例如「我最大的缺點就是太追求完美了」。 顧問真心話:承認吧,沒有人是完美的。一個敢於坦誠自己弱點和失敗經驗的人,代表他具備「自我覺察」和「從錯誤中學習」的能力。反之,那些把自己包裝得無懈可擊的人,要不是不夠真誠,就是缺乏反省能力,這兩者在職場上都相當危險。 九、學習停滯「活化石」 觀察點:當你問他最近一次主動學習或閱讀的書,或挑戰新領域的經驗時,他會愣住或完全想不起來。檢視他過去五年的履歷,職位和技能也沒有明顯提升,甚至可能在言談中透露出「我不喜歡學新東西」的態度。 顧問真心話:一個停止學習的人,他的「有效期限」其實已經到了。在今天這種快速變化的市場,你不進步就是退步。這種人進到公司後,不僅自己會成為團隊的瓶頸,他那句「以前都這樣做」更會像病毒一樣,拖慢整個團隊的學習和創新速度。千萬別讓一個「活化石」,耽誤了你團隊進化的腳步。 十、缺乏熱情「靈魂登出者」 觀察點:整場面試過程,你看不到他眼中對這份工作的渴望和熱情。回答問題有氣無力,像在背稿,感受不到任何情緒起伏。對於公司的未來或能參與的專案,也提不起勁。 顧問真心話:工作技能可以培養,但工作熱情卻很難偽裝。一個對工作沒有熱情的員工,很難有傑出的表現,他們往往只會做到「及格」,而不會追求「卓越」。他們的存在,對團隊來說,就像一顆無法點燃的火種,很難激發出任何火花。 十一、態度輕浮「職場玩家」 觀察點:面試時偷偷滑手機、用字遣詞極度隨便(喔、啊、隨便啦),或是不斷開無關緊要的玩笑,對公司文化和面試官的提問毫不在意。 顧問真心話:我曾遇過一位工程師,技術不錯,但面試全程就是這種「玩家」態度,進公司後不到三個月,因為工作態度問題引發嚴重團隊衝突後離職。專業和尊重是一體兩面,缺乏尊重,專業就失去了根基。 觀察法:在面試中延伸較為嚴肅的議題,例如詢問他對公司某個挑戰的看法,看他是否能及時轉換態度、保持專注與嚴謹。 十二、價值觀衝突「隱形地雷」 觀察點:能力再強,如果價值觀與公司核心完全相反,絕對是一顆隱形地雷,只會不斷消耗你的時間和團隊能量。 顧問真心話:舉例:公司重視誠信,他卻覺得「達成業績可以不擇手段」;公司重視團隊合作,他卻只想當個個人英雄。這種根本性的衝突,是再多培訓和溝通都難以扭轉的。 觀察法:設計情境題來測試他的價值觀底線。例如:「如果為了達成一個重要業績,需要對客戶隱瞞部分可能影響決策的次要資訊,你會怎麼選擇?」從他的回答中,你能清楚看見他與公司是否站在同一陣線。 結論:別在用人上輕忽,因為成本你付不起 面試是一項重要的「投資決策」,錯誤的用人成本,遠比你想像的高出許多: 金錢成本:浪費掉的薪資、福利、招募費用與培訓資源。 時間成本:主管與人資反覆找人、交接、重新培訓所耗費的大量工時。 團隊成本:錯誤的人會打擊團隊士氣、製造內部矛盾,導致優秀人才的流動率跟著提高。 請務必記住這句話: 招對人,業績自然會長;招錯人,你每天都在滅火。 如果你能把今天這十二條面試觀察法,落實到自己與部門主管的招募流程中,不僅能大幅降低用人風險,更能有效提升團隊的長期穩定度與戰鬥力。
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史上最難面試考題終於被破解:談談你的失敗經驗。只要照這3點回
史上最難面試考題終於被破解:談談你的失敗經驗。只要照這3點回
這個月哈佛商業評論有一篇文章提到,當你面試的時候,面試官如果問你一題:你在以往的工作,碰到最大的失敗是什麼?你到底該怎麼回答?我將此專家的看法整理成3大要點(請看影片)。你認為面試官真的想聽你失敗經驗嗎,想感受你失敗的痛苦嗎?不是,他的重點,其實是想知道,你面對失敗,是怎麼處理的。你不必對失敗遮遮掩掩,解釋為什麼失敗,這些都是欲蓋彌彰,越描越黑,重點是你失敗了以後,到底做什麼事,即可安然通過這道面試難題喲! 今天的今日頭條知識教我們的是,過往職涯的故事,無論是成功的故事,還是失敗的故事,自己可以隨時侃侃而談,說久了,就變成自己的加分題,為自己前途點了亮燈了! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://www.youtube.com/watch?v=hJRzQQr_sAA
一零四獨家新知識 今日頭條知識
業務的工作內容?需要具備哪些技能?想轉職業務的你看過來!
業務的工作內容?需要具備哪些技能?想轉職業務的你看過來!
業務工作是企業成功的關鍵,涉及市場調查、開發新客戶、維護客戶關係、制定銷售策略、產品展示、合約談判和售後服務等多方面職責。優秀的業務人員需要具備卓越的溝通技巧、談判能力、敏銳的市場洞察力和良好的時間管理能力。本篇文章將深入探討這些關鍵職能,幫助你全面了解業務工作的核心職責和必備技能。 ▍業務工作的主要內容 ● 市場調查與分析 業務人員首先需要進行市場調查和分析,以了解市場趨勢、競爭情況和潛在客戶需求。這些訊息對制定銷售策略至關重要。通過數據分析,業務人員能夠找出最佳的銷售機會並制定相應的市場策略。 ● 開發新客戶 開發新客戶是業務工作的核心之一。業務人員需要通過各種渠道,如電話拜訪、電子郵件和社交媒體,來接觸潛在客戶。建立良好的客戶關係並引導他們了解公司產品或服務的價值,是業務人員的重要職責。 ● 維護客戶關係 除了開發新客戶,維護現有客戶關係同樣重要。業務人員需要定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,並及時解決他們的問題。良好的客戶關係有助於提升客戶滿意度和忠誠度,進而促進再次購買和推薦。 ● 銷售策略制定與執行 根據市場調查和分析結果,業務人員需要制定有效的銷售策略。這些策略包括價格定位、促銷活動和銷售目標等。在執行過程中,業務人員需要靈活應對市場變化並調整策略,以達成銷售目標。 ● 產品展示與推廣 業務人員需要熟練掌握公司產品或服務的知識,並能夠有效地向客戶展示和推廣。通過產品展示、演示和講解,業務人員可以幫助客戶更好地了解產品優勢和使用方法,從而促進銷售。 ● 合約談判與簽訂 在與客戶達成銷售意向後,業務人員需要進行合約談判和簽訂。這包括確定價格、交貨時間和售後服務等細節。業務人員需要具備良好的談判技巧,確保合約條款對公司和客戶雙方都有利。 ● 售後服務 售後服務是維護客戶關係的重要環節。業務人員需要確保客戶在使用產品或服務過程中獲得滿意的體驗,並及時解決他們的問題。良好的售後服務有助於提升公司聲譽和客戶忠誠度。 ▍成為優秀業務人員的關鍵技能 要成為一名優秀的業務人員,以下技能至關重要: ● 溝通技巧:優秀的溝通能力有助於建立和維持良好的客戶關係。 ● 談判能力:有效的談判技巧有助於達成有利的合約條款。 ● 市場洞察力:敏銳的市場洞察力有助於制定和調整銷售策略。 ● 時間管理:良好的時間管理能力有助於高效地完成各項業務工作。 ● 抗壓能力:業務工作常伴隨壓力,優秀的抗壓能力有助於保持工作效率和質量。 業務工作的內容豐富且多樣,涵蓋從市場調查到售後服務的各個環節。了解這些職責和技能有助於業務人員在競爭激烈的市場中脫穎而出。希望這篇文章幫助你全面了解業務工作的核心內容,並為您提供在業務領域中取得成功的關鍵指導。業務工作的成功,不僅能夠推動企業的成長,還能夠提升個人的職業發展和成就感。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你!
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桃園就博會Givers 職人面對面|我的生活油我設計
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當「我的生活油我設計」,自然選擇讓美好進入我的生活中,這天用開闊的視野和年輕人分享職涯可能,以終為始朝目標前進! 30歲以前換了幾個工作,而後在教育訓練產業,到現在可以朝健康與美相關領域前進,擁有自由的靈魂持續成長著! 人生難免有低谷,深陷痛苦時,覺察必須做出改變,只要做出任何正確的努力,付諸實際行動去扭轉命運,完全是靠自己不是別人,但有更多的人選擇是直接在低谷躺平。 同樣的工作我選擇增加能力而不是體力,世界不是只有一種選擇,而是充滿無限可能! 感謝台積電慈善基金會&104人力銀行 為台灣年輕學子超前部署 Givers 職人面對面校園好青春 Sarah送給其中的男孩 「沒有 Impossible,只有l am possible !」他突然🤩ㄟ的一聲👍對耶! 我們的相遇短暫交流,相信可以幫助大家,勇敢築夢創造屬於自己的未來!💗 Love💗 Share 芳香服務顧問Sarah老師
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【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
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【超值加贈:內容多達170頁的全彩PDF電子書】 為了提供讀者更豐富的內容,作者特別將部分主題的詳細說明或較為進階的內容,製作成PDF電子書,讓您學習更加得心應手! 操作介面大變革: *「開始」鈕回來了!全新的開始功能表和開始畫面,執行應用程式更有效率。 *透過工作檢視的「時間軸」,可隨心所欲的回到某日曾造訪的網站、開啟曾編輯的檔案或應用程式。 *重新改良電腦的「設定」功能,讓您不用透過控制台就可輕鬆完成各種電腦設定。 應用程式再進化: *改良相片應用程式,提供專業的影像、影片編修工具,自動透過人物搜尋、組織影像檔案。 *新的郵件介面功能更齊全,可以在一個位置檢視不同帳號的信件內容。 *利用地圖規劃路線,幫您導航到目的地,還可離線下載地圖。 新功能必學: *新的搜尋功能可以從電腦中尋找:應用程式、檔案、設定、相片、音樂和使用說明。 *透過「您的手機」功能,輕鬆將電腦與iPhone(iPad)、Android裝置上的內容同步。 *檔案直接儲存到OneDrive,與雲端結合再也不用擔心忘了攜帶重要資料;而雲端式剪貼簿讓您在各種Windows 10裝置間,交換影像和文字內容。 *專為觸控裝置所設計的Windows Ink工作區,搭配手寫或觸控筆,輕鬆使用內建的自黏便箋、繪圖板與螢幕繪圖。 *全新的小畫家3D,快速體驗從零開始創建3D作品。 *SandBOX(沙盒)提供安全的隔離環境,讓您測試或執行來源不可靠或具有破壞性的程式。 系統升級與更新: *使用「輔助技術」的方式,取得免費升級到Windows 10的優惠。 *改良版的Windows Update,讓電腦永遠保持在最新狀態。 *全新的Windows Defender資訊安全中心,方便您瀏覽及管理裝置的安全及健康狀態選項。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACA025600
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【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎?
【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎?
【問】 第一次寫履歷找工作,想請問人資主管,履歷表中的自傳一定要寫嗎?感覺寫了也對找工作沒幫助,重要的事情都在工作經歷中寫完了,是否不寫自傳會影響找工作? 想聽聽您的看法,謝謝 【答】 首先先向您說明履歷中工作經歷與自傳的作用,因為在履歷設計上,工作經歷會比自傳更快讓HR看到,所以會建議您將工作的內容,以及績效成果部份用條列式的做法,填寫在工作經歷內,這樣就可以更快讓HR了解到您的工作內容及表現。 而個人認為自傳主要的目的,就是要將您在工作經歷中的表現成果,挑1~2項最優秀的項目,再細部的說明其改善內容,讓公司了解您是遇到那些困難,使用了那些方法去克服,最後才取得很好的成績,這樣HR才會對於那些改善印象更鮮明,也能更進一步凸顯出您的抗壓性及異常處理能力表現。 但如果要把工作中大大小小的成果都放入履歷中,也會造成HR閱讀困難,且會模糊真正的重點表現,所以會同步也會建議您去製作自己的成果PowerPoint 報告,透過圖表及排版的方式去補充說明成果內容,不僅可以作為履歷附件讓公司了解您的報告製作能力,並且也彩色列印出來帶在身邊,若面試時面試官有些專案或成果上的疑問時,都可以拿出來進行補充說明,相信一定可以讓公司對您的表現印象深刻,也大大增加錄取機會。 文章連結:https://pse.is/3w6r2s --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn?
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn?
LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn? LinkedIn中文稱作領英,是一個集結職場中各行各業人士的商務社群網站,可以想像成工作版的 Facebook。LinkedIn 的初衷是希望成為一個任何人都能發展自己職業生涯的平台,無論你是集團高階經理人、中小企業主、學生或是求職者。 目前在全球 200 多個國家中,LinkedIn 的會員已經突破 7 億個人,其中亞太地區有超過 1 億 8 千萬人正在使用,且 LinkedIn台灣使用率也正不斷提升,目前已有有近 250 萬人註冊。更重要的是,全球有超過 92% 的國際企業都在使用 LinkedIn ,可見 LinkedIn 已成為一個由專業人脈所組成的社群! LinkedIn用途?為什麼海外企業流行使用 LinkedIn? 必用原因一、平台可信度高,品牌建立力道提升 LinkedIn 連續三年被美國商業/娛樂新聞網站 Business Insider 評為 #1 最值得信賴的社交媒體平台,且當用戶在 LinkedIn 平台上看到某品牌的廣告時,該品牌會被認為是一個專業的(92%)、 聰明的(74%)、更高質量的(59%)品牌。另外,對於無論是 B2B 還是 B2C 品牌,LinkedIn 廣告在推動 Brand Lift (品牌提升) 方面也都其他平台效果更顯著。 必用原因二、用戶以專業目的為導向,企業陌生開發更容易 如同第一段所述,由於該平台的使用者多以專業人士為主,因此與 Facebook 和 Instagram 等一般社交平台相比,LinkedIn 大多數的使用者都是以專業目的為導向在使用該平台,希望透過該平台來改善職涯、找尋商業機會或是向專家請教問題 。用戶使用 LinkedIn 的前三大意圖為改善職涯、找尋商業機會和向專家請教問題 而在這樣的背景之下,對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器,尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出,與傳統電子郵件相比,LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示,LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%,其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。而在這樣的背景之下,對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器,尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出,與傳統電子郵件相比,LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示,LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%,其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單。 簡單來說,對於企業而言,如果你的目標受眾是高階主管和其他公司決策者,那 LinkedIn 是你不能不經營的社群平台。 必用原因三、精準的受眾定位標籤,讓企業更容易描繪出客戶輪廓 LinkedIn 設計了強大且與眾不同的搜尋條件篩選器,共有 20 個用戶條件(如下圖),可以非常詳盡地分析看過您公司專頁的訪客,與追蹤您品牌的用戶組成,加以建構出潛在客戶的分布圖。 LinkedIn教學!企業經營 LinkedIn 的3大秘訣! 除了用戶的個人頁面,企業或是其他組織也都可以在 LinkedIn 上建立專頁。許多世界知名的品牌像是 Amazon、BCG、Google 都有經營自己的專頁,那究竟要如何做才能有效經營呢?集客數據行銷提供企業經營 LinkedIn 的三個秘訣。 經營祕訣一:多使用 LinkedIn 發布高品質內容 內容是提高品牌知名度並在同行和客戶中建立信譽的有效方式。建議企業可以多在 LinkedIn 發表自己對於所在領域的趨勢或觀點分析,一方面展示您的經驗和專業知識,另一方面也可以替公司建立國際品牌形象。 經營祕訣二:多參與 LinkedIn 社團 除了在自己的頁面發布貼文之外,加入並參與目標受眾感興趣的社團也是在 LinkedIn 上獲得優質潛在客戶的另一種方式 經營祕訣三:善用 LinkedIn 的人脈關係特色和搜尋條件篩選器 建議您可以記下那些點您潛在客戶貼文讚的人,或是查看潛在客戶個人資料中技能認可和推薦部分的人。 這些人很可能是他們的同事、業務合作夥伴或是熟人,因此他們也很可能是您的潛在客戶之一。另外,使用搜索篩選器有有助於企業查找高度符合標準的潛在客戶,例如特定地點、語言、行業,甚至是為特定公司工作的人員。如此一來,又多了數位陌生開發的對象! 結語 看完這篇文章,應該對 LinkedIn 這個商業社群平台的特色、基本功能與企業的經營方法有基本認識了
劉劍峰
咖啡師職涯發展學習地圖:7大證照與6大課程建議
咖啡師職涯發展學習地圖:7大證照與6大課程建議
咖啡文化在台灣愈發蓬勃發展,對於想要從事咖啡師職業的朋友來說,除了熱情與熟練的技能外,合適的證照和課程更是事業發展不可或缺的一部分。本文將為您整理台灣北中南三地的咖啡課程建議,助您在咖啡領域更上一層樓。 7大證照建議: 🟢 SCAE (Specialty Coffee Association of Europe) 證照: SCAE是一個國際性的咖啡專業組織,其認證在咖啡界具有高度聲望。建議從基礎的Barista技能證照開始,逐步升級至中高階的水準,例如Latte Art、Brewing等。 🟢 SCAA (Specialty Coffee Association of America) 證照: SCAA提供了一系列的咖啡專業認證,包括Barista、Roaster、Coffee Taster等,涵蓋了咖啡供應鏈的各個環節。 🟢 WCE (World Coffee Events) 證照: WCE舉辦了許多國際性的咖啡師比賽,如世界咖啡師錦標賽和世界拉花大賽,參與這些比賽可以提升您的技能和知名度。 🟢 Q Grader 證照: 由Coffee Quality Institute提供的Q Grader認證是評定咖啡品質的國際認可,通過該認證可以成為一名咖啡品質評審。 🟢 SSE 咖啡師國際認證 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029017 🟢 SSE 精品咖啡師國際認證 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029016 🟢 國際咖啡調配師 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029011 北中南課程建議: 北部地區: 🟢 台灣咖啡學院(Taiwan Coffee Academy): 在台北地區提供了從基礎到專業的各種咖啡課程,包括Barista基礎、拉花技巧、烘豆等。 🟢 五感咖啡學院(Sense 5 Coffee Lab): 位於台北,專注於咖啡品質的培訓,提供烘豆、品鑒和泡製等課程。 中部地區: 🟢 咖啡的起點(Coffee Origins): 位於台中,提供從入門到專業的咖啡課程,強調豆子的產地與風味。 🟢 手搖咖啡學苑(Hand-Drip Coffee Academy): 在台中也有許多手沖咖啡愛好者,該學院提供了豐富的手沖技巧和知識。 南部地區: 🟢 慕尼黑咖啡學校(Munich Coffee School): 位於高雄,提供從基礎到高階的各種咖啡課程,包括烘豆、品鑒、泡製等。 🟢 咖啡沙龍(Coffee Salon): 位於台南,以輕鬆的方式分享咖啡知識,提供Barista和拉花課程。 線上推薦: 🟢 線上咖啡選課:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%92%96%E5%95%A1&jobcat=2006000000 當您想要成為一名咖啡師並提升您的技能和知識時,以下是初級和進階的三大課程方向建議: 初級課程方向: 🟡 Barista 基礎課程: 這是每位咖啡師的必修課程。學習如何使用咖啡機、磨豆機,製作濃縮咖啡、奶泡,以及基本的拉花技巧。這將成為您咖啡技能的基石。 🟡 咖啡品質與品鑒: 了解咖啡的不同風味,學習品鑒技巧,辨識咖啡的特性。這將有助於您更好地了解和評價咖啡的品質。 🟡 咖啡的製程和產地知識: 了解不同咖啡產地的特點,豆子的種植、採收和處理過程,對於理解咖啡的味道和風味變化至關重要。 進階課程方向: 🟡 高階 Barista 課程: 提升您的泡製技能,學習不同萃取方法,了解豆子的影響,以及更複雜的拉花技巧,如心形、羽毛拉花等。 🟡 咖啡烘豆課程: 學習烘焙過程的科學和藝術,掌握控制烘豆過程以調整風味的技能。這將有助於您更深入地理解咖啡的發展過程。 🟡 咖啡品質分析與 Q Grader 課程: 如果您想成為一名專業的品質評審,這是必不可少的課程。學習如何進行客觀的品質評估,識別咖啡的缺陷和優點。 無論您是初學者還是想要在咖啡領域深耕的專業人士,這些課程方向將為您提供均衡的知識和技能,幫助您成為一名卓越的咖啡師。記住,實際操作和不斷的練習是鞏固學習成果的關鍵。
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