104學習

電訪人員

電訪人員
更多
月薪中位數
$3.8萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
電訪人員 都在看
【剛轉到新環境,如何克服拖延焦慮感?】
【剛轉到新環境,如何克服拖延焦慮感?】
剛換工作的人有時,會有一種很特別的狀態:明明事情很多,但就是提不起勁開始做。就像是身體卡住一樣,就是沒辦法動起來。 然後內心開始自我懷疑:「是不是我效率太差?是不是我能力不夠?」。拖延並非懶惰,而是來自內心還沒準備好、或是環境轉換瞬間壓力太大,導致行動停滯。對於還在摸索新環境的夥伴來說,是可以理解的狀況。 【#工作大小輕重混雜、不知從何下手】 剛進一個新部門,每件事都想要趕快完成,結果一堆任務擠在眼前,反而讓人腦袋打結。這時不要急著動手,先花10分鐘靜下來,把所有待辦任務列出來,再依照「重要、緊急」這兩個維度做簡單排序。 試著問自己:「現在有什麼事非做不可?有沒有那些工作或電話可以搭配一起處理?」在排列時也可以同時思考,將大項目拆解成小流程,這樣才能夠有機會將一些執行動作進行整合,進而節省更多時間。 先抓出一兩個關鍵任務去進行,你會發現原來卡住的不是能力,是沒把方向釐清。 【#不熟的任務,因為怕做錯所以拖延】 剛進新環境最常遇到的困擾就是:「我只學過幾次還不熟,我不知道會不會做錯。」但其實這時候,你不是真的做不到,而是心裡先被「害怕」給打敗了。 不如先告訴自己:「我不需要去想會不會做錯,我只需要開始做第一步。」 哪怕只是先整理相關資料、分切待辦事項、問同事流程怎麼跑,都算是啟動。 之後你會發現,一旦作業開始啟動,你會將思緒放在如何進行,焦慮就也會跟著消退。 等到當任務發覺並沒有想像中的困難,就更有動力繼續做下去,所以別讓心裡的恐懼影響了行動力。 【#過程中會被中斷無法專注、容易分心】 因為通訊軟體的廣泛使用,造成工作環境中干擾很多,尤其手機、電話或電腦的訊息讓人不自覺被打斷,導致無法真正集中精神,這在思考複雜的問題時傷害更大。 這時可以使用「專注時間」,像是設定20分鐘的番茄鐘專注工作,手機或LINE暫時轉靜音模式集中精神。透過短時間的專注,能幫助更快進入狀態,長期下來逐步增加專注的時間,也能讓自己更有效率。 【#小任務拖著不做,持續堆積壓力只會變更大】 剛開始新工作時,主要任務因為有長官或同事協助督促,大多能夠順利完成,但小任務可能就會覺得「不急可以晚一點再做」,結果慢慢就會累積越來越多。 一段時間後就會影響到主要任務,讓你開始對每個任務都產生抗拒,甚至進入一種「連想開始都痛苦」的狀態。 與其等壓力山大時再逼自己硬撐,不如每天規劃「小任務時間」,讓自己處在「我有在持續處理」的狀態,而不是「我都沒做又怕被長官發現」的焦慮裡。 【#狀態不好時,不要硬逼自己硬撐工作】 轉職初期常常會在「我要趕快進入狀況」與「我其實已經很累了」之間拉扯。,當狀況不好的時候,若硬逼著自己持續過載輸出工作,效率降低的比例可能遠遠超出想像,這時稍微選擇離開環境,不管是吃個東西補充能量,又或者是起來走動舒展身體,這些都能夠有一定程度幫助恢復精神,才能有更好的效果。 「拖延」不一定是不自律,也可能是很想做好,壓力反而去卡住了自己。 我們不需要在新環境裡馬上變成最優秀的人,只需要每天改善一點。 試著把目標拆成一小段、學會和自己對話、找出一點點成就感。 走慢一點沒關係,重要的是,你在往前。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
Word 2016 Core 原廠國際認證應考指南
Word 2016 Core 原廠國際認證應考指南
Microsoft Office Specialist (MOS) 認證是Microsoft原廠唯一的Office國際專業認證, 取得MOS認證展現您具備充分運用Office所需技能。 --本書為MOS Word 2016 Core認證解題教材: *MOS Word 2016 Core評量技能: 「建立和管理文件.格式化文字、段落和章節.建立表格和清單.建立及管理參照.插入圖形元素並設定其格式」,協助讀者通過MOS Word 2016 Core國際認證考試。 *內容提供範例與模擬試題的實作練習,亦可作為學習Word 2016教材,培養職場應用技能。 --透過本書反覆練習,準備MOS認證考試: *具備對Word環境的基本瞭解,以及獨立完成工作的能力。 *瞭解且可示範Word 2016基礎功能的正確應用。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AER048500
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
顧客關係管理與維護重點概要
顧客關係管理與維護重點概要
顧客關係管理旨在通過管理企業與顧客之間的關係,減少銷售環節,降低銷售成本,挖掘新市場和新渠道,提高客戶價值、顧客滿意度、顧客貢獻度、顧客忠誠度等措施,實現企業與顧客的雙贏 1. 蒐集客戶資料 透過搜集客戶的基本資料、購買行為、偏好等資訊,對客戶進行分析,從而制定最合適的客戶關係管理策略。 2. 建立及維護客戶關係 與客戶進行有效的溝通,而非單向、片面的推銷,從多角度出發建立長期穩定的客戶關係,藉此提高客戶滿意度和忠誠度。 最大化客戶價值 將客戶區分成不同類別並評估各組別的價值,制定相應的客戶關係管理和銷售策略,進一步提升客戶價值和忠誠度。 客戶關係管理 (CRM) 5大要素 客戶關係管理包含5大重點,亦是每個CRM系統都應該具備的核心元素。 1. 客戶服務 客戶服務是企業實施CRM戰略的基礎,也是維持客戶關係的關鍵要素。企業需要快速回應客戶的問題和需求,提供個性化的服務和解決方案,以建立良好的客戶關係並提高客戶滿意度。 客戶服務可以透過多種方式提供,例如電子郵件、聊天機器人、熱線和社交媒體等。 2. 銷售自動化 銷售自動化是企業實施CRM戰略的重要組成部分,旨在協助銷售團隊提高效率並提升銷售績效。銷售自動化可以透過自動化銷售報告、客戶資料管理、銷售預測和銷售流程優化等方式實現。 透過銷售自動化,企業可以更加有效地管理客戶和銷售流程,提高客戶滿意度和銷售績效。 3. 行銷自動化 有別於銷售自動化 (Sales Automation),行銷自動化 (Marketing Automation) 著重協助行銷團隊提高宣傳和推廣的成效。 行銷自動化可以透過自動化電子郵件、社交媒體管理、行銷自動化流程等方式實現。透過行銷自動化,企業可以更加有效地管理行銷流程,提高品牌認知度和銷售績效。 4. 數據分析和報告 數據分析和報告可以協助企業評估客戶行為、銷售績效和行銷成效。 透過資料分析和報告,企業可以了解客戶需求和偏好,掌握市場趨勢和競爭情況,以便做出更好的決策和提高客戶滿意度。 5. 多人協作管理 當您的企業達到一定規模,往往都需要多於一個的客戶服務專員來處理客戶咨詢和關係管理。為此,每個CRM系統都應該允許多人協作管理,確保每個客戶都能獲得最即時的協助。
戴俊鈺
解鎖英語學習的淺意識技巧,突破英語學習瓶頸,運用淺意識學英文吧!
解鎖英語學習的淺意識技巧,突破英語學習瓶頸,運用淺意識學英文吧!
學習英語對很多人來說是一個充滿挑戰的過程,在思考的過程裡經常受到中文母語干擾,主動學習的過程也很消耗學習者的意志力和精神。語言學家提出新的學習理論,讓我們像學習母語者接收語言訊號,運用潛意識技巧來加速第二外語的學習,讓學習變得更加輕鬆與自然。潛意識不僅影響我們的日常選擇,也在學習過程中扮演重要角色。這篇文章將探討如何透過幾個潛意識技巧,提升英語學習的效率,如果覺得學英文一直無法突破瓶頸,不仿用這個方法試試看吧! 1. 創造沉浸式環境 當我們置身於母語環境時,語言習得變得自然且不費力。即便不在英語國家,我們也可以透過潛意識來模仿這種環境。例如,每天接觸大量的英語內容(如Podcast、電影、電視劇)讓耳朵時刻沈浸在英語語音中,這能潛移默化地提升聽力和語感。即使在睡覺時聽英語有聲書,潛意識也會持續處理這些語言資訊,逐漸強化你的理解力。 2. 日常行為中的微學習 潛意識在日常生活中能處理大量的訊息,因此我們可以利用一些小習慣有意識地接收英語訊息,像是在大眾運輸上刻意專注在英文站名和告示牌、聆聽英語警示詞,把手機介面設定為英語也是個好辦法,在日常生活中嘗試用英語思考或自言自語,這些行為看似微不足道,但卻會讓潛意識逐漸適應英語情境,進而增強你的語言敏感度。 👀筆者在這裡想提問有沒有讀者注意過是哪個臺灣大眾運輸經常廣播 Mind the gap between the train and platform.,歡迎在留言區回覆我! 3. 使用正向自我暗示 潛意識對於自我暗示非常敏感,尤其是當我們處於放鬆或專注的狀態時。每天花幾分鐘做正向自我暗示,告訴自己「我正在不斷進步」、「我能輕鬆掌握這個語言」等。這些暗示有助於打破你對自己英語能力的消極評價,進而提升學習動力和效果。 4. 運用重複和間隔學習法 潛意識非常擅長從重複中學習,但過度的反覆記憶法往往讓人感到枯燥。這時候,「間隔學習法」就能發揮效用。根據潛意識的記憶規律,學習某個單字或句型時,透過間隔性的重複,而不是一次性大量記憶,可以讓學習效果更持久。這種方法能夠讓潛意識在長時間內進行整理和強化,達到事半功倍的效果。 5. 睡眠中的語言學習 研究表明,我們的大腦在睡眠中仍然活躍,尤其是潛意識的作用更加明顯。在入睡前或淺眠階段播放英語,能幫助大腦在無意識狀態下處理語言信息。雖然睡眠學習並不能替代日常學習,但它是一個能夠輔助記憶鞏固的技巧。 潛意識技巧的運用可以讓英語學習變得更輕鬆自然,不再局限於單一的死記硬背和反覆練習。透過沉浸在語言環境中、重視正向自我暗示等方式,我們可以在潛意識的引導下更有效地吸收和掌握英語。這種結合潛意識心理學和英語學習的實際應用,相信可以引發學習的興趣。
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
圖解綠建築-世界名師經典
圖解綠建築-世界名師經典
華盛頓大學榮譽教授暨知名建築師FRANCIS D.K. CHING與 LEED建築設計權威IAN M. SHAPIRO暢銷鉅作 全球建築行業專業人士與學生必備綠建築聖經最新中文版! 在技術書籍中融入令人難以置信的細緻插圖解說! 如何將永續性的承諾落實於現實之中! Francis D.K. Ching的暢銷系列書在全球廣受建築相關人士的熱烈迴響,這次Francis D.K. Ching和Ian M. Shapiro在本書中以精美的圖表搭配文字來說明綠色永續設計和施工的基本觀念。 從建築物的外部環境到內部設計,書中涵蓋建築永續發展的多元面向,為實務設計綠建築的過程提供了遵循的架構和詳細的策略。解釋了為什麼我們需要綠色建築,其背後的理論和新方向的可能。《圖解綠建築》包括綜合性的重點議題,如:位置選擇、如何應用建築形狀的被動設計、節約用水、通風與室內空氣品質、加熱和冷卻系統,以及選用對環境最小衝擊的材料。在整個流程中,作者繪製的概念圖與說明圖能夠清楚地讓您融會貫通每個主題。 在建築科學和整合設計的基礎上,本書涵蓋了國外綠建築設計新興卻成熟的工具與方法。 《圖解綠建築》是一本全面且完整,具有高度實用性,內容呈現相當精緻的書籍,對於設計師和學生來說,更是能在這重要領域中保有日益進步而不可或缺的資源。 “「圖解綠建築(Green Building Illustrated」是建築相關科系學生和專業人士的必讀書籍,本書將豐富且具有表現力的插圖與易懂的文字相互結合,使綠建築的概念躍然於紙上,就如同綠建築專家直接參與空間設計一樣的直覺。” - Rick Fedrizzi,美國綠建築協會(U.S. Green Building Council)創始主席兼執行長 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACC013200
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
連鎖加盟的成功與失敗案例解析 東方設計學院餐飲管理系講義 詹翔霖副教授
連鎖加盟的成功與失敗案例解析 東方設計學院餐飲管理系講義 詹翔霖副教授
連鎖加盟經營管理:打造可複製的成功 東方設計學院餐飲管理系講義 第十二章 連鎖加盟的成功與失敗案例解析 所有案例,都是別人替你付過的學費很多人喜歡研究成功案例,卻刻意避開失敗故事,但在連鎖加盟的世界裡,失敗案例往往比成功更值得研究,因為錯誤的代價,通常極高。 一、成功連鎖品牌的共通關鍵 跨產業觀察後,成功的連鎖品牌往往有以下共通點: 1. 一開始就想清楚「不適合的人不加盟」 2. 制度先行,而不是人治 3. 擴張速度慢於制度成熟度 4. 願意花資源在教育與輔導,而非只衝數量 這些看似保守的選擇,反而讓品牌走得更遠。 二、加盟失敗的真正原因,很少寫在合約裡 多數失敗案例,表面原因各不相同,但深層原因高度一致: • 招募標準過低,只求數量 • 加盟前說得太美,加盟後支援不足 • 制度存在,但沒落實 • 衝突出現時,選擇逃避或壓制 最後的結果,往往是:法律糾紛、品牌受損、雙方俱傷。 三、那些「一開始以為沒關係」的錯誤決策 回頭看許多失敗連鎖,都有幾個關鍵轉折點: • 為了擴張,放寬加盟條件 • 為了業績,默許破壞品牌的行為 • 為了省事,延後制度建立 每一個決定當下看似合理,累積起來卻成為無法挽回的結果。 四、如果可以重來,他們會改哪三件事 從實務訪談中,失敗經營者最常提到的後悔是: 1. 太晚建立清楚的制度 2. 太相信感覺,太少看數據 3. 沒有及早處理問題加盟店 這些後悔,其實都指向同一件事:連鎖不能靠運氣經營。 給準備擴張者的最後提醒 如果你正準備從一家店走向連鎖,請在擴張前,誠實回答自己三個問題: 1. 沒有我,這套系統能不能運作? 2. 出現衝突時,我是靠情緒,還是靠制度? 3. 如果擴張失敗,我承擔得起後果嗎? 如果答案還不清楚,請先停下來,先把制度補齊。 連鎖不是終點,而是一條更長的路 從一家店到百家店,真正困難的不是開始,而是中途不迷失、不變質。 連鎖加盟不是快速致富的工具,而是一場考驗經營者格局、耐力與誠實度的長期經營。 願您擴張得更慢一點,但走得更遠、更穩。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Meta 旗下的 Threads 提供了多種工具,包括靜音(Mute)、限制(Restrict)、刪除粉絲(Remove Follower)、封鎖(Block)和檢舉(Report),這些功能各有不同的用途和效果。本文將深入探討這些功能的差異,並解答大家最關心的問題:對方是否會知道?同時,我們還會介紹各種功能的使用情境,讓你快速了解這些功能。 1. 噤聲(Mute) 噤聲功能讓你可以隱藏某些用戶的貼文,避免看到他們的更新,但不會通知對方他們被靜音。這是一個管理你資訊流的好方法,而不會破壞你與該用戶之間的關係。 ✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「噤聲」選項。 ✅常見應用:用於管理內容過多或不感興趣的粉絲。 2. 限制(Restrict) 限制功能可以讓你控制某些用戶與你互動的方式。他們的評論只有他們自己能看到,也不會再收到關於這個人的通知,包括他們是否按讚、回覆、轉發或引用你的內容。 即使你沒有追蹤對方,你也可以在 Threads 上限制任何個人檔案。Threads不會通知對方你已經限制了他們,你仍然可以繼續追蹤對方的個人檔案。 ✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「限制」選項。 ✅常見應用:適用於想減少特定用戶干擾但不想直接封鎖他們的情況。 3. 移除粉絲(Remove Follower) 移除粉絲可以讓你從粉絲列表中移除某個用戶,阻止他們看到你的私人內容,但不會通知對方。 ✅ 操作步驟:進入自己的粉絲列表,找到要移除的粉絲,點擊右邊的三個點,選擇「移除粉絲」。 ✅ 常見應用:適用於想減少隱私暴露的情況。 4. 封鎖(Block) 封鎖功能徹底阻止某個用戶與你互動。他們將無法查看你的個人檔案、貼文,無法傳送訊息給你,也無法標註你。 ✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「封鎖」選項。 ✅ 常見應用:適用於遭受騷擾或需要徹底斷絕某個用戶聯繫的情況。 5. 檢舉(Report) 檢舉功能用於向平台報告不當行為或違規內容。平台會審查被檢舉的內容或行為,並採取適當的措施。 ✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「檢舉」選項,選擇檢舉理由並提交。 ✅常見應用:適用於發現違反平台規則或法律的行為,例如仇恨言論、欺詐等。 ➤ 快快關注104學習精靈【行銷新手村,一起變高手⚡】 一起掌握更多threads 新知!
104學習 行銷新手村,一起變高手 ⚡
【2025年排行榜】大家都學這個 AI 應用:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課!
【2025年排行榜】大家都學這個 AI 應用:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課!
透過104學習「找工作」與「自我學習」的大數據, 整理出2025全年度學員於【課程中心】中的「AI 課程」的TOP10年度排行榜: 【各課程現正優惠中!各課程現正優惠中!】 TOP1🟢🟢🟢 iPAS AI應用規劃師衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 TOP2🟡🟡 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 TOP3🔵 AI內容企劃力實戰課|高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/51189062-5156-4dec-9153-8464c6732b13 TOP4⚡ AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 TOP5⚡ ITS AI人工智慧國際認證培訓班 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/dcb074f8-e175-484c-8040-f16e1310e317 🔥🔥🔥持續關注上連結,後續陸續開課唷!🔥🔥🔥 TOP6⚡ AI行銷獲客力實戰課:AI陌生開發 x Linex試算表自動化 x 成交追蹤AI導入實戰 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/8e78a9cc-6eb6-4bfa-9c1a-0fa36bd95af2 ​TOP7⚡ 履歷一投就中:ChatGPT4大神技,打造HR最想錄取的履歷 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2 TOP8⚡ HR x AI 數位力|多元AI智能化招募任用全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/6fc1b5d4-eede-4565-b596-16592a621773 TOP9⚡ AI 時代的 SEO 生存指南 - 從基礎到實戰全面掌握 AIO 與 GEO 核心能力 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a977805c-1ff3-42f2-ade6-1594e563acb8 TOP10⚡ AI-900 認證攻略 | AI 基礎入門 未來職場通行證 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/d6119511-707a-455e-b45b-0c08ab6b3176 你可透過排行榜資訊,進行職務探索提供你所需的職務技能、職場工具、職場人際等學習,透過感興趣的內容進行關注,將協助你職能成長,打造未來的職涯藍圖。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 🔥看更多今年【課程分類主題】排行榜資訊🔥 【2025年】學員最愛收藏! 104 課程中心 TOP10 收藏清單 一次看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f9845a27-53a4-4215-aadd-119335577f99 【2025年】104 課程中心學員瘋狂瀏覽 TOP10,清單大公開! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9c12543e-0e37-4da6-83f7-b71039851d60 【2025年】你缺這張證書嗎? 104 課程中心TOP 10 年度考照陪跑 / 證書考照榜! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a680965d-812a-48d3-ab54-983e65034d1a 【2025年】面試總差一步? 104 課程中心TOP 10 年度求職面試課程榜! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9838ed31-7d12-4522-9424-684d6eae77fe
104學習 職涯學習課程專文推薦
綠領職缺揭露月薪中位數4萬元 綠領醫療可達7.5萬元
綠領職缺揭露月薪中位數4萬元 綠領醫療可達7.5萬元
專業綠領薪資溢價5.3% 另30%綠領職缺薪資面議 9月首發「環境部淨零綠領人才培訓課程」合格證明 - 當淨零轉型已成趨勢,綠領人才薪水有多高?環境部連續第二年與104人力銀行合作完成2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》,2025年1到4月,企業刊登綠領人才職缺揭露月薪中位數4萬元,比整體職缺3.8萬元高出5.3%,其中,綠領醫療(非醫師)可達7.5萬元;另有30%的綠領職缺依人才條件面議薪資。環境部長彭啓明指出,近6成綠領工作歡迎新鮮人、也不限科系,企業鬆綁學歷及年資,更看重專業條件,「環境部淨零綠領人才培育課程」將在9月首度發出合格證明,求職轉職者可更新履歷資料,提升職場身價。 - 在此同時,環境部為提供多元淨零培育課程,未來將推出一系列加值課程,包括與經濟部合作「節能培訓班」、與內政部合作「淨零建築」課程及與成功大學合開「碳捕捉、利用及封存(CCUS)」課程;另配合衛福部規劃以大型醫療院所人員為對象的「綠色醫療專班」。為培育我國資源循環綠領人才,環境部國環院也將與資源循環署合作開辦「資源循環專班」。 - 綠領高薪三題材:醫療、營建、節能 環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》,由環境部彙整各部會提供「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」相關關鍵字,合併104人力銀行提供永續關鍵字,包括淨零、減碳、環境工程等,2025年關鍵字新增到1,339組,透過104人力銀行累積超過46.8萬家徵才企業會員、超過898.3萬名求職會員資料庫進行大數據探勘,分析最近8年含有關鍵字的公司名、公司介紹、職缺名稱、工作內容、條件要求、技能證照等,並分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 - 《就業服務法》規定,企業徵才月薪若低於4萬元,必須公開揭露。趨勢報告指出,企業刊登綠領職缺揭露的月薪中位數已達4萬元,另有30%綠領職缺依人才專業條件面議薪資,高於整體的15%,人才條件愈佳、薪水愈高!其中,51%的專案/產品管理類人員、42%的工程研發類人員,薪資面議的職缺占比最高。 - 依職務,醫療專業人員(非醫師)揭露的月薪中位數7.5萬元最高,如醫檢師、職業衛生護理師等具備醫療服務專業技術、資格門檻高、以及環境與健康交叉需求增加、責任重大,比整體綠領4萬元高出88%。依產業,建築營造不動產業揭露的月薪中位數約4.4萬元最高,業內專業知識需了解綠建築規範、施作過程碳管理、節能永續設計等。依「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」,戰略5「節能」因關鍵技術複雜,並須跨領域整合,揭露的月薪中位數4.8萬元最高。 - 逾2成綠領工作須具備工作技能、電腦技能、專業證照 成為綠領擁有更優渥的薪資,先了解企業對綠領工作者的期待。根據環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》,過去8年,企業對於綠領人才的學歷、科系、以及工作經歷要求持續鬆綁,但對工作技能、電腦技能、以及專業證照的要求同步提升。 - 學歷方面,2025年,95%綠領工作歡迎大學及以下學歷,其中,77%「維修/技術服務類人員」歡迎高中職,有技術有機會。經歷方面,92%綠領工作歡迎年資5年以下的求職者,其中,56%歡迎年資1年以下或不限年資的新鮮人,75%「維修/技術服務類人員」歡迎年資1年以下或不限年資,友善年輕族群。科系方面,59%綠領工作不限科系,8年提升7.5個百分點。12%獲得企業邀約的人才,已非職缺刊登時的限定科系。 - 當企業鬆綁綠領人才的學經歷,2025年,29.8%綠領工作要求工作技能,比2018年增加20.3%;33.2%綠領工作要求電腦專業技能,8年增加20%;23.9%綠領要求專業證照,8年增加7.1%。 - 環境部長彭啓明指出,綠領專業技能可透過證照或認證展現,環境部攜手32所大學推出「環境部淨零綠領人才培育課程」,提供4大主題課程:氣候變遷與溫室氣體管理、溫室氣體盤查作業、溫室氣體自願減量與減量額度、產品碳足跡,9月將首發合格證明;求職轉職者更新履歷資料時,可註明已上過官方版的專業課程並取得合格證明,展現綠領專業的能見度。 - 立即報名「環境部淨零綠領人才培育課程」: https://ulvis.net/iTs8
104學習 環境部淨零綠領人才培育課程
「了解」的英文怎麼說?千萬不要說I know!
「了解」的英文怎麼說?千萬不要說I know!
在職場中要表達「我了解」、「我清楚」的英文,怎樣的英文較為合適呢?I know 為什麼不太合適,這篇文章將詳細解說最正式的用法、口語如何輕鬆表達,以及最不恰當的說法! ▍「了解」的英文正式的表達方式 • I understand your point. 例句: A: Given the budget constraints, we'll need to make some adjustments to the project timeline. B: I understand your point. I'll review the timeline and see where we can make changes. A:「由於預算限制,我們需要調整項目時間表。」 B:「我明白您的意思。我會檢視時間表,看能在哪裡做出調整。」 • I see where you're coming from. 例句: A: We should consider switching to a more sustainable supplier. B: I see where you're coming from. Let’s discuss it further with the team. A:「我們應該考慮更換為更具可持續性的供應商。」 B:「我明白你的想法。我們可以和團隊進一步討論。」 • That makes sense to me. 例句: A: We may need to allocate more resources for this phase. B: That makes sense to me. I’ll prepare a proposal for approval. A:「我們可能需要在這階段分配更多資源。」 B:「我認為這合理。我會準備一份提案供批准。」 ▍「了解」的英文口語說法 • Got it. 例句: A: Please send the updated report by Friday. B: Got it. I'll make sure it’s done. A:「請在星期五前送出更新後的報告。」 B:「收到。我會確保完成。」 • I get it. 例句: A: We’ll focus on customer feedback for the next quarter. B: I get it. I'll gather relevant data. A:「下一季度我們將專注於顧客回饋。」 B:「了解。我會收集相關數據。」 • Understood. 例句: A: The client requested a quicker turnaround time. B: Understood. I'll adjust the schedule. A:「客戶要求更快的交付時間。」 B:「了解。我會調整時間表。」 ▍I know 是什麼意思? I know 的確能表達「我了解」,但在職場場合中容易被誤解成「我早就知道」或「這我已經清楚了」,在上司或同事說明事情時,會顯得不夠尊重!這樣的回應聽起來有點不耐煩,或者暗示對方說的內容對你來說並不重要。 I know 可以在某些非正式的場合或較親近關係的同事間使用,但要確保語氣是友善的。在了解同事分享某項輕鬆的話題,例如政府宣布放了颱風假時說「I know, right?」。 ▍小整理 • 最推薦的正式用法:I understand your point. 用來表示完全理解對方的觀點,適合正式的會議或溝通。 • 最實用的口語用法:Got it. 簡潔有力,適用於日常的快速回應。 希望這篇文章對你有幫助!想看什麼主題歡迎留言和我們說!
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
2022年服務業 | 企業刊登職務所需的條件趨勢觀察
2022年服務業 | 企業刊登職務所需的條件趨勢觀察
104學習精靈透過104人力銀行2022年1月至8月服務業(泛指:一般服務業∕住宿∕餐飲服務業)職務刊登的資料觀測:服務業在職務刊登上,對於求職者在工具、技能、證照三方面所有需的能力,整理各TOP 10的排行榜。 針對排行榜的工具、技能、證照,在學習精靈都有對應的學習教室,在未來轉職、職場成長都可以一起加入共學教室中,一起討論與成長,打造出屬於您的職涯藍圖。 工具TOP 10排行榜 🟢 TOP 1 🟢 Word https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000063 🟢 TOP 2 🟢 Excel https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 🟢 TOP 3 🟢 Power Point https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000061 🟢 TOP 4 🟢 Outlook https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002372 🟢 TOP 5 🟢 英文打字能力 🟢 TOP 6 🟢 中文打字能力 🟢 TOP 7 🟢 Adobe Acrobat https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002364 🟢 TOP 8 🟢 鼎新 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000185 🟢 TOP 9 🟢 Windows 系統 🟢 TOP 10 🟢 文中系統 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002639 技能TOP 10排行榜 🟡 TOP 1 🟡 行政事務處理 🟡 TOP 2 🟡 文件或資料輸入建檔處理 🟡 TOP 3 🟡 文書處理╱排版能力 🟡 TOP 4 🟡 報表彙整與管理 🟡 TOP 5 🟡 櫃檯門市接待與需求服務 🟡 TOP 6 🟡 產品介紹及解說銷售 🟡 TOP 7 🟡 客訴案件處理 🟡 TOP 8 🟡 電話接聽與人員接待事項 🟡 TOP 9 🟡 業務或通路開發 🟡 TOP 10 🟡 客戶情報蒐集 證照TOP 10排行榜 🟢 TOP 1 🟢 TOEIC(多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟢 TOP 2 🟢 JLPT N1 https://nabi.104.com.tw/ability/10027930 🟢 TOP 3 🟢 防火管理人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟢 TOP 4 🟢 勞工安全衛生管理員 https://nabi.104.com.tw/ability/10046626 🟢 TOP 5 🟢 丙級中餐烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟢 TOP 6 🟢 丙級烘焙食品技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟢 TOP 7 🟢 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟢 TOP 8 🟢 CPR證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 🟢 TOP 9 🟢 丙級西餐烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029004 🟢 TOP 10 🟢 乙級美容技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029397 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
104學習
還在用PPT、keynote辛苦做影音動畫嗎?
還在用PPT、keynote辛苦做影音動畫嗎?
數據顯示,比起閱讀文字,75%的人更傾向觀看影片,而在傳遞資訊時,故事情境比敘述內容的記憶效果遠高25倍之多。影音動畫作為可穿插點綴於各素材、更可獨立呈現的一種媒材,企業們也逐漸正視影音動畫作為數位教材強勁選項的趨勢。 Vyond有數千種動靜態、可客製的模板資源,無論是角色本身的外觀設定,到動作設計、微表情與背景模板、物件角度、畫面配置、轉場動畫等等,每個可能應用於動畫製作的素材,透過搜尋中英文關鍵字即可馬上找到,滿足易於使用又兼具專業動態效果的需求⋯⋯ https://www.kscthinktank.com.tw/%e7%95%b6%e7%94%a8vyond%e5%81%9a%e6%95%b8%e4%bd%8d%e6%95%99%e6%9d%90%ef%bc%9a6%e5%a4%a7%e5%84%aa%e5%8b%a2%e8%b6%85%e5%bf%ab%e4%b8%8a%e6%89%8b/?fbclid=IwAR0J83KcuNKB4MaetzwinirFNszSmOMfgSwcwgKpw9mGn7kjfPYAIILz9rQ
Steve Sue 蘇書平 數位教材How to Do-先行智庫
《腦筋急轉彎2》行銷大揭秘!成功秘訣在這裡!
《腦筋急轉彎2》行銷大揭秘!成功秘訣在這裡!
你看了嗎?迪士尼和皮克斯最新推出的《腦筋急轉彎2》,僅用19天刷新動畫影史紀錄,更擠身10億美元俱樂部,成為2024年全球票房冠軍🏆 除了電影本身的內容夠精彩之外,電影本身的行銷企劃本身也充滿亮點,讓我們一起來分析吧😎 #跨界品牌合作,讓情緒更立體 如何讓看不見、摸不著的情緒更立體?皮克斯透過多元的品牌合作來破解!電影與 #Airbnb 合作推出 「腦筋急轉彎2主題屋」🏡,讓粉絲有機會親身進入電影中的情緒世界,體驗萊莉大腦中的各種情緒操作。或者是與 #樂高合作推出腦筋急轉彎系列積木,讓粉絲可以動手搭建萊莉的情緒世界,是不是很酷呢? 💡企劃心法 透過品牌聯名,讓抽象的訊息更加具象化,能夠在生活中被感受與體驗,增加與觀眾的互動性和沉浸感。 #善用心理測驗 快速擴散 當下最流行的心理測驗,當然也被皮克斯精準運用啦!他們推出有趣的 #EMO小劇場 角色心理測驗,讓大家可以找出自己的情緒主角🔮,分享到社群上,同時也對電影本身的內容產生好奇,創造進入電影誘因! 💡企劃心法 利用心理測驗的趣味性和分享性,快速擴散品牌影響力,並引發觀眾對議題的興趣。 ❣️你最喜歡哪個情緒角色呢?留言告訴我們吧! ---------------------------------- ​創新未來學校 推薦課程:​ ​ ⚔ #活用生成式AI產出行銷企劃案 ⚔️ 懂企劃邏輯和⽅法才能駕馭⽣成式AI,做好⾏銷企劃! 👇 https://www.bplan.com.tw/aiandsostacv1 --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​ 🏆創新未來學校|部落格​ ​https://www.bplan.com.tw/blog
創新未來學校 行銷企劃,產品經理,品牌 國際認證培訓班
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
如果你想在實習、打工或第一份正職中更快被看見,先把基礎技能補起來很關鍵。從AI、設計到電商都是職場上需要應用到的能力。AWS、Google、Canva、Amazon分別推出免費學習課程,零基礎也能上手,完成後還能拿官方證書或徽章,直接放進履歷提升可信度,幫你在求職、轉職或升遷中更具競爭力。 🟢104 × AWS AI 人才就緒計畫 免費打造AI即戰力!不限背景,完成課程並通過測驗即獲AWS官方證書,學習紀錄自動寫入104履歷,企業主動搜尋更快找到你。課程分「商業應用」(3.5小時)及「技術開發」(6小時),60.3%的AI工作不限科系,企業更重視跨域應用人才。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 有哪些證書可以拿?】 ▶️生成式 AI 商業應用技能證書:https://nabi.104.com.tw/ability/10049144 • 適合:行銷、企劃、管理職等非技術背景 • 課程內容:6 門課,約 3.5 小時 • 特色:懂得在工作中應用 AI 工具,強化工作效率 ▶️生成式 AI 技術開發技能證書:https://nabi.104.com.tw/ability/10049145 • 適合:工程師、開發者 • 課程內容:10 門課,約 6 小時 • 特色:強化程式整合、AI 模型操作與應用力 【Q2 : 如何拿證書?】 領AWS證書步驟→ 1. AWS官網:https://104_3672.pse.is/82p4mj 2. 隨意點擊一部課程影片,觀看2-3分鐘,隨後即會收到測驗通知 測驗完成後,即可獲得AWS官方證書 🟢Canva 免費證照速攻 快速掌握設計與AI工具!Canva Design School提供免費課程,完成後可考取官方證書,熟手可直接考試,證書可下載或分享至履歷,證明數位設計專業力。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 如何找到Canva官方的免費課程與證書考試?】 首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 🟢Google 8堂免費AI課程 全面掌握最新AI技術!涵蓋生成式AI、大語言模型、BERT等,從初學到進階皆適用。完成課程可獲得完課徽章,展示你的AI新技能,為履歷增添亮點。 ▶️完整內容請看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟢Google Gemini AI 教師證書 全球首張教育工作者AI認證!任何人皆可報考,驗證生成式AI理解與教學應用能力。線上選擇題測驗,通過獲3年效期證書。教育類AI職缺需求暴漲94%,顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 取得認證後有什麼幫助?】 • 履歷加分,證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢:教育輔導類 AI 職務需求激增 94% ▶️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a 🟢CEPT-AMAZON 跨境電商營運課程 跨足國際市場零門檻!由IEAT與亞馬遜合作,15小時線上課程涵蓋開店、選品、物流到廣告全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,完成後可自費考取證書(600元/次),驗證跨境電商專業實力,通過考核即可獲得證書。 🔥FAQ (常見問答): 【Q : 學習方式是什麼?需要付費嗎?】 免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
104學習 職場熱門證照排行榜
跟我學Windows 11暢快體驗x效率爆發
跟我學Windows 11暢快體驗x效率爆發
【超值加贈:多達160頁的全彩電子書】 為提供讀者更豐富的內容,作者特別將部分主題的詳細說明或較為進階的內容,如:協助工具、您的手機、Microsoft Edge建立安全密碼與密碼產生器、快速助手、電腦不符合需求時的安裝...等,製作成PDF電子書,讓您學習更深更廣! 操作介面大變革: ■導入Fluent Design風格與圓角視窗設計,簡潔的開始功能表使應用程式執行更有效率。 ■新的通知中心與快速設定面板,讓您有效率的執行常用的設定。 ■新的電腦「設定」介面,在系統、裝置、帳戶…等各種設定之間輕鬆遊走,不會迷失方向。 ■整合最愛的新聞資訊與服務的小工具,隨時掌握待辦工作與關注的股票行情。 ■充分利用螢幕資源的快照佈局,可以將視窗快速排列,提高多工作業的執行力。 ■簡化的檔案總管,將最常用的指令顯示在單一工具列,視窗介面更清新。 應用程式再進化: ■使用聊天應用程式,隨時隨地與家人或朋友免費聊天,或是撥打語音通話與視訊通話。 ■To Do應用程式讓您輕鬆規劃一天的待辦事項,搭配時鐘的新功能「專注工作階段」,更有效率的完成工作計劃與任務。 ■採用與Google Chrome相同原始碼技術的 Microsoft Edge,提供更快的網頁載入速度與延伸模組相容性,瀏覽網站更安全、更有效率。 ■您的手機」可搭配Android手機,直接在電腦讀取與發送簡訊、撥打與接聽電話、檢視相片和通知,使電腦與手機無縫連接。 ■自動 HDR 功能讓遊戲的影像更生動,DirectStorage 技術可以縮短遊戲的加載時間,啓動速度更快。 系統升級與更新: ■不符合升級資格的老電腦,也能輕鬆升級到Windows 11。 ■改良後的Windows Update減少了檔案大小,以更有效率的方式在背景中執行,讓電腦永遠保持在最新狀態。 ■系統修復必學!建立還原點、系統映像檔、修復光碟及USB磁碟,再也不怕電腦當機了。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACA026500
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
2019 Active Directory建置實務
2019 Active Directory建置實務
本書以Active Directory網域服務建置實務為主題,循序漸進介紹AD網域服務(AD DS)的基本觀念,並深入探討群組原則的關鍵議題,以及詳細解說網域環境的建置、操作主機的管理、AD DS的備份與復原等IT人員必備的知識與技能。 ■ 循序漸進介紹Active Directory網域服務(AD DS)的基本觀念:從網域基本觀念、網域樹狀目錄、網域樹系、站台、網域與樹系功能等級到目錄分割區,引導讀者擁有必備的觀念。 ■ 獨家以Active Directory網域服務(AD DS)建置實務為主題。 ■ 完整詳細的說明網域環境的建置,包含網域樹系、網域樹狀目錄、網域、子網域、網域控制站、唯讀網域控制站(RODC)、RODC階段式安裝、網域升級、加入網域、離線加入網域與脫離網域等。 ■ 深入探討群組原則的關鍵議題,包括:群組原則的運作、帳戶原則、自動執行指令碼、喜好設定、資料夾導向、WMI篩選器、群組原則模型、群組原則則結果、入門GPO等。 ■ 完整涵蓋最經典且實用的課題,包括:限制使用者執行軟體、限制存取「卸除式儲存裝置」、控管使用者工作環境、控管用戶端電腦環境、一次同時新增多筆使用者帳戶…等。 ■ 身為IT人員必備的知識與技能,包括:操作主機的管理、AD DS的備份與復原、Active Directory資源回收筒、AD DS資料庫的維護與最佳化、透過AD DS公佈資源、AD DS資料庫的重整、站台的建置與管理、AD DS與防火牆…等。 ■ 軟體部署的完整介紹,包含軟體發行、軟體指派、軟體升級、自動修復部署的軟體、Adobe Acrobat的部署等,讓系統管理員更容易管理用戶端所需的軟體。 ■ 介紹如何建立信任關係,包含捷徑信任、樹系信任、外部信任等,讓較大型網路之間溝通更容易與有效率。 ■ 透過Windows Server Update Services(WSUS)讓企業內部電腦的微軟產品保持在最新、最安全的狀態;透過Active Directory Rights Management Services(AD RMS)來確保企業內部數位文件的機密性。 ■ 採用Windows Server 2019 Hyper-V的虛擬環境,因此只要一台電腦就可以建立完整的學習環境。 ■ 藉由作者多年的實務經驗,詳細列舉實際操作時的心得和技巧,引導您部署穩定的AD DS運作環境。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACA025900
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
這個項目很簡單100分很容易
這個項目很簡單100分很容易
每天練習中文打字,其實是一件非常有趣而且實用的事情。只要每天花一點時間,不需要太多,只要二十分鐘左右,就可以讓自己的打字速度變得更快。中文有很多不同的字,有些字筆劃比較多,有些字看起來很像,所以在打字的時候要特別注意,避免打錯字。打字練習不只能讓我們變快,也能幫助我們更熟悉注音或倉頡輸入法。像我自己一開始打字很慢,常常會打錯,但每天慢慢練習後,就越來越順手,現在可以一邊聽音樂一邊打字,感覺非常輕鬆。打字不只是輸入文字,更是一種生活技能,在學校、工作、聊天中都會用到。只要你願意練習,就一定可以進步。別害怕錯字,錯了就改,才會變得更好。
陳尚佑
Google 8 堂免費AI課程,輕鬆掌握AI技術!上完還能拿證書!
Google 8 堂免費AI課程,輕鬆掌握AI技術!上完還能拿證書!
Google 推出了八堂免費的 AI 課程,涵蓋從生成式 AI 基本概念到大語言模型及其應用,助你全面掌握最新技術,解決學習 AI 的困惑與難題。只要完成這堂課,你就可以獲得完課徽章,向大家展示你擁有的新技能。 1. 生成式 AI 基本介紹: 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用,如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識,並展示了實際應用案例,幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍適合人群: ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 2. 大語言模型介紹 這堂課程深入講解大語言模型的工作原理、訓練方法和應用場景,如 GPT-3 等。課程涵蓋了大語言模型的架構和實際應用,並提供了實驗和實踐機會,讓學習者了解這些模型如何處理和生成自然語言文本。 ▍適合人群: ● 有一定編程基礎的學習者 ● 對自然語言處理(NLP)和大語言模型有興趣的人 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 3. 負責任的 AI 介紹 這堂課程聚焦於 AI 開發和應用中的倫理問題,包括公平性、透明性和可解釋性等。課程強調 AI 的責任和道德考量,提供實例和指導原則,幫助學習者理解如何在 AI 開發中考慮道德問題。 ▍適合人群: ● AI 研究人員和開發者 ● 希望了解 AI 道德和社會影響的專業人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048801 4. 影像生成介紹 這堂課程講解影像生成技術,包括生成對抗網絡(GANs)和變分自編碼器(VAEs)等。課程結合實際案例和技術細節,讓學習者深入了解影像生成的基本原理和應用。 ▍適合人群: ● 對計算機視覺和影像處理有興趣的學習者 ● 希望應用生成技術於實際項目的人 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 5. 編碼器-解碼器架構 這堂課程介紹編碼器-解碼器(Encoder-Decoder)架構在機器翻譯和文本生成中的應用。課程深入解析編碼器-解碼器模型的結構和工作原理,並提供實驗指導,讓學習者掌握該架構在不同 AI 任務中的應用。 ▍適合人群: ● 有一定機器學習基礎的學習者 ● 對 NLP 和序列到序列模型有興趣的人 ➤ 立即上課:https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/543 6. 注意力機制 這堂課程講解注意力機制的概念和應用,包括自注意力和多頭注意力等技術。課程詳盡解釋注意力機制的數學原理和實際應用,並展示其在各種 AI 任務中的作用,幫助學習者深入了解注意力機制如何提升模型性能。 ▍適合人群: ● 有機器學習和深度學習基礎的學習者 ● 對理解複雜技術有興趣的人 ➤ 立即上課:https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/537 7. 變換器模型和 BERT 模型 這堂課程介紹變換器(Transformer)模型及其衍生模型 BERT,在自然語言處理中的應用。課程深入講解變換器模型的架構和 BERT 的訓練方法,並提供實際案例分析,讓學習者全面掌握這些模型的應用技巧。 ▍適合人群: ● 對變換器技術和 NLP 領域有深入了解需求的學習者 ● 從事 NLP 研究或開發的人士 ➤ 立即上課:https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/538 8. 建立圖像標題模型 這堂課程講解如何構建能夠為圖像生成標題的模型,結合 CNN 和 RNN 技術。課程涵蓋圖像處理和自然語言生成的交叉領域,提供從數據準備到模型訓練的全流程指南,讓學習者全面了解圖像標題生成的技術。 ▍適合人群: ● 對圖像處理和文本生成有興趣的學習者 ● 希望實現圖像標題生成應用的人士 ➤ 立即上課:https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/542 這 8 堂 Google 免費 AI 課程為學習者提供了豐富的學習資源,無論是初學者還是有一定基礎的專業人士,都能找到適合自己的內容。通過這些課程,你將能夠更好地理解和應用 AI 技術,提升自身的技術水平,應對未來的挑戰。立即加入學習行列,掌握最新的 AI 知識,開啟你的智能時代! ✅ 你的AI知識有幾分? 來挑戰看看👉https://nabi.104.com.tw/assess/5f56741a-2b6a-4201-b504-fafd6a56b11f
104學習 職場熱門證照排行榜
顧客抱怨處理課程講義(ISO 10002 標準流程)
顧客抱怨處理課程講義(ISO 10002 標準流程)
顧客抱怨處理課程講義(ISO 10002 標準流程) 課程目標 1. 了解顧客抱怨的重要性 2. 掌握 ISO 10002 的客訴處理原則 3. 學會標準化的抱怨處理流程 4. 獲得客服/現場人員可立即使用的應對技巧 5. 能夠在現場或電話中有效安撫客戶情緒 課程大綱--顧客抱怨的定義與影響 1. ISO 10002 八大原則 2. 顧客抱怨處理流程(七大步驟) 3. 話術技巧與情緒安撫 4. 案例練習(現場所用) 5. 常見錯誤與避免方式 6. QA 與課後檢核 第一章:顧客抱怨的重要性 1.1 顧客為什麼會抱怨? • 期望與實際體驗落差 • 服務溝通不良 • 商品品質問題 • 等待時間過長 1.2 抱怨的正面價值 • 讓企業得以改善 • 降低負面口碑 • 保留即將流失的客戶 • 提升企業形象 第二章:ISO 10002 顧客抱怨處理八大原則 1. 可見性:抱怨管道清楚可見 2. 易取得性:提交抱怨不應困難 3. 回應性:快速回應顧客 4. 客觀性:公平處理每一件抱怨 5. 免收費:顧客不應付費 6. 保密性:保護顧客資訊 7. 追蹤性:清楚責任歸屬與紀錄 8. 持續改善:從抱怨中學習 第三章:標準顧客抱怨處理流程(ISO 10002) 步驟 1:接收抱怨 客服/現場應做: • 致歉並感謝顧客告知 • 蒐集必要資訊(時間、地點、內容) • 紀錄於抱怨紀錄表 • 若顧客情緒強烈→先安撫後紀錄 📌 話術示例: 「謝謝您通知我們,很抱歉讓您有這樣的感受,我先幫您了解整件事情的情況。」 步驟 2:抱怨分類與指派 分類方向: • 商品品質 • 服務態度 • 動線/等待 • 資訊不清 • 現場環境 指派:由客服主管或班主管判定是否需跨部門。 步驟 3:調查與蒐證 • 查詢錄音、監視器、訂單資料或現場紀錄 • 訪談員工 • 確認事件事實 📌 原則:不得自行猜測、不得隱瞞。 步驟 4:提出解決方案 • 說明調查結果 • 清楚告知公司能提供的補救措施,例如: o 補償(現金券、折扣) o 換貨/重作 o 重啟服務 o 再教育員工 📌 話術示例: 「依我們查到的情況,我們會這樣為您處理……請問這樣的方式您可以接受嗎?」 步驟 5:執行處理並回覆顧客 • 實際提供補救方式 • 若需時間處理→定期回報顧客進度 步驟 6:結案與紀錄 需記錄: • 抱怨類型 • 處理方式 • 顧客是否滿意 • 相關人員 步驟 7:後續追蹤與改善 • 定期分析抱怨趨勢 • 高頻問題進行改善 • 對員工進行教育訓練 • 每月客訴報告提供主管 第四章:客服與現場所需的話術技巧 1. 同理技巧(非常重要) • 「我理解您現在一定很不舒服……」 • 「換作是我,我也會覺得困擾……」 2. 明確確認問題 • 「請問可以再讓我確認一下問題的部分嗎?」 3. 控管顧客情緒 • 不反駁 • 不使用反問句 • 讓顧客說完再回應 4. 語氣原則 • 穩定 • 緩慢 • 不急躁 第五章:案例練習(課堂練習用) 案例 1:商品瑕疵 顧客表示:你們的商品拿到時破掉。 ➡ 練習:如何應對? ➡ 標準答案:同理 → 紀錄 → 查證 → 解決方案(換貨/補償) 案例 2:員工態度不佳 顧客說:你們的員工愛理不理。 ➡ 練習:同理 → 收集資訊 → 調查 → 道歉與補救 第六章:常見錯誤與避免方式 ❌ 趕著結案、不聽顧客說 ❌ 怪罪同事或顧客 ❌ 态度過於冷淡 ❌ 承諾做不到的補償 ✔ 正確做法: • 穩定情緒 • 明確流程 • 說到做到 顧客抱怨處理 SOP(ISO 10002) 可直接納入公司內部制度的 SOP 格式: 文件名稱:顧客抱怨處理 SOP 版本:V1.0 依據標準:ISO 10002 適用部門:客服中心、現場服務部門 1. 目的 建立一致、快速、具透明度的顧客抱怨處理流程,以提升顧客滿意度並作為公司改善依據。 2. 適用範圍 所有顧客透過電話、現場、Email 或其他方式提出之抱怨事項。 3. 定義 • 抱怨:顧客對商品、服務或流程不滿意而提出的反應。 • 補救措施:公司針對問題給予的改善方式。 4. 職責 • 客服與現場人員:接收抱怨、紀錄、初步安撫 • 主管:分派案件、審核處理方式 • 跨部門單位:提供調查與改善支持 5. 流程步驟 5.1 接收(Response) • 於 5 分鐘內回應顧客 • 完成抱怨紀錄表(含事實、時間、顧客需求) 5.2 分類與分派(Classification) • 依抱怨類型與嚴重程度,分派至相關部門 • 特級案件於 2 小時內啟動調查 5.3 調查(Investigation) • 查詢資料、確認事實 • 若涉及員工行為 → 主管需訪談 5.4 回覆與解決(Resolution) • 提供顧客可接受的解決方案 • 確保符合公司補償政策 5.5 結案(Close) • 完成案件系統結案 • 紀錄改善建議 5.6 追蹤(Follow-up) • 每月彙整抱怨類型與趨勢 • 持續改善流程
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
中英數輸入實力養成暨評量(2021年版)
中英數輸入實力養成暨評量(2021年版)
實力養成篇-輸入法 ★本書為中文、英文、數字輸入三合一版本。 ★完整收錄鍵盤、簡介、字根、單字、文章練習等學習過程中必要功能。 實力評量篇-上機實際練習、學習效果百戰百勝 ★提供「TQC輸入輔助教學暨認證系統 V2021」,您可實際模擬正式測驗的狀況,知己知彼、百戰百勝。 本書特色 ◆輸入法學習一網打盡:適合任何一種輸入法學習,文章練習功能提供單、雙視窗練習模式,提供讀者充分練習,自我評量。 ◆學習認證二合一:練習系統與正式測驗同一介面,學生輕鬆練習,測驗滿分。 ◆基金會為教師所精心設計的成績收錄管理功能: A.課堂成績及家庭作業迅速收集彙整,操作方便。 B.透過內部即時網路監控繳交狀況。 ◆本書「實力養成篇」包含倉頡、大易、注音、嘸蝦米等中文輸入法之拆碼介紹。更可透過「TQC 輸入輔助教學暨認證系統 V2021」(採單、雙視窗練習環境)上機實際練習,學習效果百分百。 ◆本書包含「中文、英文、數字輸入測驗系統」,並提供技能認證試題,您可實際模擬正式測驗的狀況,知己知彼、百戰百勝。 ◆本系統適用於Windows 10中文版作業系統。採光碟安裝程式,可安裝至單機或網路磁碟機。 ◆本書採可站立式線圈裝訂,無須另備看板架且方便翻頁。 ◆安裝光碟內含廠商授權試用版軟體:自然輸入法12。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY042600
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
學習AutoCAD 3D的工具書
學習AutoCAD 3D的工具書
書名:AutoCAD 3D 電腦製圖 武功祕笈 作者:廖高德 任何3D物件都是由2D草圖開始,而草圖跟輪廓之間還是有差異,如何建立一個適當的輪廓,是一切3D的基礎,那這本書就是在教你關於3D的所有基礎,這本書不是為新手準備的喔!是已經對autocad有一定程度的了解,特別想精進3D部分的人,功能操作也都會以3D為主,然後加上很多的練習,想做出好的3D,主要要了解3D的功能及建構的過程,然後一定要學會的正確手法及觀念,雖然可能會很囉唆,但在後面開始製作3D的時候一定會有不一樣的收穫! 目錄 Chapter 1 入門AutoCAD 3D的十大重點 Chapter S1 範例練習一 Chapter S2 範例練習二 Chapter S3 範例練習三
選書精靈
通勤慢哲學:將每天的1小時變成上班前的「心靈緩衝」!
通勤慢哲學:將每天的1小時變成上班前的「心靈緩衝」!
在工作與生活的夾縫中,通勤可能是你一天最能偷到的獨處,本文告訴你,並不需要一大早就全速運轉,換個方式利用這段時間,你會發現通勤不是折磨,而是一天最舒服的「心靈緩衝」。 文/《104職場力》 本文導覽 1小時通勤心法:啟動「狀態調整」模式階段一:錨定與緩衝(10~15分鐘)階段二:有意識的收穫(40~50分鐘)下班通勤:把工作的能量還給公司、找回自己1.把壓力留在/扔回辦公室(10~15分鐘)2.主動連結生活,設計「回家期待」(40~50分鐘)3.把學習變成「好奇心探索」(40~50分鐘)將通勤時間從「成功的定義」中解放 利用大眾運輸通勤的上班族,在漫長的車程中總希望抓緊時間充實自己,可能試過帶書、平板、單字卡,卻發現無法持之以恆,甚至反而徒增壓力? 這很正常!因為當你氣喘吁吁、腦袋還在混亂時就急著打開App或攤開資料,無論做什麼效果都會大打折扣。 那要怎樣才不會看起來像囫圇吞棗? 很簡單,請把重點放在「調整自身狀態」上!利用時間是好事,但請把「上班前這段路程」當成緩衝區,它的目的應該是為了讓自己準備好,在踏入辦公室那刻以好的身心狀態表現,調整好後有餘裕,可額外投入學習、讓腦袋開機,而不是反客為主,硬塞知識導致腦袋打結。 接下來用1小時的通勤時間當範例,帶大家了解該如何調節! 1小時通勤心法:啟動「狀態調整」模式 請把通勤時間拆為兩階段「儀式」:先處理疲憊的生理狀態和混亂的情緒(調整),再開始有意識的輸入或輸出(吸收)。 階段一:錨定與緩衝(10~15分鐘) 當你剛衝上車時,體溫、呼吸、心率都還沒穩定,這時強迫大腦工作,只會製造更多煩躁感和排斥感,這時不妨先透過以下方式進行調節: 1.物理降溫與定心,先安撫你的身體 調整好站姿或坐姿、深呼吸10次、放鬆肩膀、解開外套讓身體散熱,先穩定好生理狀態,大腦才不會持續發送「焦慮」訊號。 2.隔絕外界,給大腦一個清淨的保護罩 可以透過播放白噪音、自然環境音、純音樂或引導式冥想等「非學習」音效,幫助自己在擁擠的車廂中創造出「寧靜結界」,讓心緒穩定下來。 3.快速清空大腦,把雜訊倒出來 若公事或當日議程盤據心頭令思緒紊亂,可用手機快速瀏覽當天的行事曆重點,或把最讓你擔憂的事寫下來(不用解決),先把腦中的「雜訊」丟出去,當資訊被儲存,就能停止反覆糾結,為後續的專注騰出空間。 階段二:有意識的收穫(40~50分鐘) 當人不再氣喘吁吁、情緒也不再緊繃時,大腦才真正準備好去「吸收」或「放鬆」,這時再根據自己當天的狀態選擇要輸入或輸出。 1.選擇「高價值愉悅」的輸入 通勤學習之所以常常失敗,往往是因為內容與當下狀態不符(別人建議的、網路上看到的),我們應該依據當下的渴望來選擇內容: 若「渴望充實/學習對職涯有幫助的」:可靜下心看專業領域的懶人包、趨勢分析,或聽有聲書、Podcast等。 若「渴望啟發/想重燃熱情」:看或聽會讓自己熱血沸騰的故事,例如:行業領袖訪談、創業者故事,用別人的經歷點燃內在動力。 若「渴望提神/純粹放鬆」:聽笑話、脫口秀、廣播劇、輕快音樂;或滑一下之前儲存的影片,喚起愉悅的心情,慢慢找回精力。 學習很好,但不必用競爭心態來選擇,如果狀態不好卻硬要聽產業分析,那只會成為噪音、加速放棄的可能,只有選擇真心覺得有意義且令自己開心的內容,才能收穫良好的知識、精神與心情。 2.被打斷時的「間歇性自我對話」 通勤需要留意周遭狀況,加上人流來往推擠,其實很容易被打斷!既然環境無法控制,那就將注意力徹底收回自己身上,提供給大家幾個無論多擠多吵都能進行的內在練習: 我現在的情緒在哪裡?(覺察) 今天有什麼小事讓我期待?(建立正向連結) 我希望這趟路程完成什麼事?(聚焦目標) 透過自我對話讓心神保持穩定,比較不會受外界干擾而漂移。 3.沉浸、專注,真正掌握時間 如果很幸運剛好有座位或環境較安靜,這是進入深度狀態的好機會,這時不妨戴上抗噪耳機,好好閱讀、擬好會議大綱、寫下提案靈感等,或專心放鬆,如果擔心進入心流會坐過站,可事先設定鬧鐘,讓自己好好沉浸在心流裡。 其實只要有意識的掌握時間,就很容易能產生「充實」感(因為知道自己在做什麼),便能產生正向循環。 下班通勤:把工作的能量還給公司、找回自己 結束一天的繁忙通常很累,能量與體力也隨之耗盡,因此下班通勤,不用糾結學習,目標應是從「職場角色」切換回「自己」,這段時間可用來修復和緩衝,以下幾種方法可以幫助「重開機」: 1.把壓力留在/扔回辦公室(10~15分鐘) 不再看訊息、中斷思考、停止糾結當天的失誤,若要實用一點的招數,可打開手機筆記App,用10秒鐘寫下3件事: 今天工作上最令人焦慮、最有壓力、最想重來的事。 明天早上到公司第一件要做的事。 今天工作上最值得開心的一件事。 快速把不好回憶留在辦公室,並把未盡事務交給明天,最後用正向記憶收尾,盡量讓自己聚焦在美好的事物上,替工作日劃下句點。 2.主動連結生活,設計「回家期待」(40~50分鐘) 當情緒排毒完成後,再來可將注意力從「工作」轉移到「生活」,例如: 翻看旅行照片。 瀏覽近期想看的電影/影集清單。 研究今日預計下廚的食譜。 規劃週末的旅遊行程等。 透過輕輕轉動頸部、聳動肩膀並放下、伸展腳踝、閉上眼睛做幾次緩慢的腹式呼吸等方式進行放鬆。 透過主動連結生活中的愉悅點,重新啟動「下班人設」,引導大腦認知「工作結束了,現在要開始享受」。 3.把學習變成「好奇心探索」(40~50分鐘) 如果在完成第1點情緒排毒後,仍有強烈的學習渴望,請用「探索」而非「任務」的心態開始學習,比如選擇與工作無關的興趣型或擴展型內容,像是哲學、歷史、攝影技巧等。 主要是將學習行為從「必須」轉換為「想要」,萬一只學了10分鐘就累了,也不要感到罪惡或焦慮,請立即切換到輕鬆模式,盡量把學習跟滿足自發性好奇心相連結,而不是完成進度,才能保有效果跟續航力。 將通勤時間從「成功的定義」中解放 時間利用的真正價值,不在於知識的堆疊,而在於有沒有主控權與選擇權!即使今天只來得及在車上深呼吸,什麼額外的事情都沒做,你仍然是「成功的」,因為最終你帶著平穩的心情進入公司,或帶著愉悅的狀態回到家,這就是通勤緩衝能產生的最大的效益,也是對自己最好的投資。 當我們不再被「非得做點什麼」的焦慮綁架時,每天的通勤除了不再難熬,也許還有機會成為「狀態重啟」與「心靈進食」不可或缺的重要時段。 延伸閱讀: 台北通勤「騎車20分鐘」很硬嗎?兩派網友戰翻:問題不在距離 《104職場力》上班族調查:「單程一小時」是通勤上限,如果加薪願意花更久 【調查】你能接受的「通勤時間」極限是多久?|看票選結果GO
【104職場力】
實戰VMware vSphere 7部署與管理
實戰VMware vSphere 7部署與管理
VMware vSphere在私有雲的解決方案領域之中,從過去到現在皆是全球企業、政府單位以及非營利組織的首選。全新的VMware vSphere 7.0,不僅提供了最完善的直覺化管理介面,更極大化了從主機到虛擬機的資源配置,以及加速了虛擬機的運行效能與提升了各類的安全管控功能。 無論您是VMware vSphere的初學者,還是已經正在使用中的老手,面對全新部署、升級、移轉、備援、備份、維護管理以及故障排除,手上都需要有一本能夠真正讓您學到東西的工具書。本書由曾經獲得VMware vExpert與Microsoft MVP的顧武雄老師,花費逾一年的時間所撰寫,書中不僅完整收錄了最新VMware vSphere 7.0的實戰精華,也分享許多他個人在業界超過二十年的豐富實戰經驗,告訴您如何用最簡單的方法,來解決維運過程中各種的疑難雜症。 .VMware vSphere 7.0全面部署與升級 .各類異質平台虛擬機移轉實戰 .虛擬機熱備援、冷備份、異地移轉 .vCenter Server熱備援、備份、更新管理 .最完整的主機與虛擬機進階管理技巧 .VMware vSAN 7.0部署與管理 .VMware vRealize Operations智慧維運 .無縫整合第三方免費維運管理工具 .VMware vSphere 7.0 Update1關鍵學習 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACA026800
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
門市顧客關係管理與客訴應對技巧課綱-店經理培訓 糖果樂園股份有限公司
門市顧客關係管理與客訴應對技巧課綱-店經理培訓 糖果樂園股份有限公司
門市顧客關係管理與客訴應對技巧課綱-店經理培訓\ -糖果樂園股份有限公司 門市顧客關係管理與客訴應對技巧課程是提升顧客服務質量及管理顧客關係的重要方法。以下是課程內容及大綱的主要重點。 第一部分,顧客關係管理(CRM)的基本概念以及它對企業獲利的影響。店經理將學習如何提高顧客的貢獻值與忠誠度,並透過指標如顧客利潤率(CLV)來衡量顧客的價值 。 第二部分,針對客戶需求的滿足及服務流程的設計,幫助店經理理解關鍵的營銷品質定位,強化顧客關係以及購買 。 第三部分,客訴處理技巧,店經理將深刻認識客訴的本質及原因,並學習不同的客訴應對模式,包含如何分析客訴類型及有效的解決對策。這將有助於將顧客的負面情緒轉化為企業的機會,提升顧客的滿意度 。 探討溝通技能的重要性,包括情感智力及主動聆聽的技巧,助於建立良好的顧客信任及長期關係,店經理學員可通過角色扮演及實務練習,深入了解和提升自身的服務能力和應對技巧 。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
20大QA整理:Procreate常見問題解答
20大QA整理:Procreate常見問題解答
如果你是一位數位藝術愛好者或設計師,你可能已經聽過Procreate這款優秀的數位繪畫軟體。然而,即使你對這個軟體有基本的了解,仍然可能遇到一些疑惑和挑戰。在這篇文章中,我們將解答一些常見的Procreate問題,讓你更順利地使用這款軟體來創作你的藝術品。 Q1:Procreate是什麼? Procreate是一款專業的數位繪畫軟體,專為iPad設計,讓藝術家和設計師能夠創建高品質的數位繪畫作品。 Q2:我在哪裡可以購買Procreate? 你可以在App Store中購買Procreate。它是付費應用,價格通常會因地區而略有不同。 Q3:Procreate是否支援多種文件格式? 是的,Procreate支援多種常見的文件格式,包括JPEG、PNG、PSD等,方便你在不同平台間進行順暢的文件交換。 Q4:我需要專業的繪畫經驗嗎? 不需要,Procreate適用於各種繪畫程度。從初學者到專業人士,都可以在軟體中找到適合自己的工具和功能。 Q5:我該如何建立新畫布? 在主畫面上,點擊左上角的「+」符號,你可以選擇畫布尺寸和其他設定,然後點擊「Create」即可建立新畫布。 Q6:如何使用分層功能? 在畫布下方的工具欄中,點擊「Layers」進入分層視窗。你可以新增、刪除、合併和調整不同圖層,以便更好地控制你的作品。 Q7:Procreate是否有筆壓敏感功能? 是的,Procreate支援筆壓敏感,這意味著你可以根據畫筆壓力的變化來調整線條的粗細和濃淡。 Q8:能否將我的作品匯出到其他軟體進行後期處理? 可以的,你可以將作品匯出為PSD格式,然後在Photoshop或其他軟體中進行後期處理和編輯。 Q9:我可以在Procreate中使用文字嗎? 是的,Procreate支援文字工具,你可以添加文字元素到你的繪畫作品中。 Q10:如何進行錄製過程或創建時間動畫? 在主畫面上,點擊左上角的箭頭符號,然後選擇「Video」。你可以選擇錄製整個過程或者創建時間動畫,方便分享你的創作過程。 Q11:Procreate是否有自動儲存功能? 是的,Procreate具有自動儲存功能,但最好還是經常手動儲存以避免意外丟失。 Q12:我可以在不同的設備間同步我的作品嗎? 可以的,你可以通過iCloud等方式在不同的設備間同步和存取你的作品。 Q13:如何學習更多關於Procreate的技巧與技巧? 你可以參考Procreate官方網站上的教學資源,或者在網上尋找社群和教程,這將有助於你更深入地了解這款軟體的功能和應用。 Q14:我可以使用第三方筆觸嗎? 是的,Procreate允許你匯入和使用第三方製作的筆觸,這擴展了你的繪畫工具選擇。 Q15:Procreate是否支援壓感筆以外的輸入方式? Procreate主要設計用於壓感筆,但也可以使用手指繪畫。然而,壓感筆通常可以提供更多精確度和控制。 Q16:我該如何調整畫筆的屬性? 在畫筆選擇器中,你可以點擊畫筆預覽以訪問畫筆設定。在這裡,你可以調整畫筆的大小、透明度、流量和其他屬性。 Q17:Procreate是否有撤消和重做功能? 是的,你可以在畫布下方的工具欄中找到撤消和重做按鈕,以方便在創作過程中進行更正。 Q18:如何使用色彩選擇器來選取顏色? 在畫布下方的工具欄中,點擊「Color」進入色彩選擇器。你可以在色彩環上選擇顏色,並在左側的調色板中進一步調整。 Q19:我可以在Procreate中使用濾鏡和特效嗎? 是的,Procreate提供了各種濾鏡和特效,你可以在圖層上應用它們來改變你的作品外觀。 Q20:我應該如何備份我的作品? 為了確保你的作品安全,你可以定期將它們匯出到雲端服務或外部儲存設備,如硬碟或隨身碟。此外,也可以使用Procreate的備份功能來保存你的作品。 Procreate常見問題的解答,幫助你更好地使用這款強大的數位繪畫軟體。
104學習 104學習 | 熱門文章推薦