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TikTok 於 2025 年 5 月推出全新 AI 功能「AI Alive」，讓用戶能夠輕鬆地將靜態照片轉換為動態短影片，為創作帶來全新體驗。 什麼是 AI Alive？ AI Alive 是 TikTok 首次推出的圖像轉影片功能，專為 TikTok 限時動態（Stories）設計。用戶只需選擇一張照片，輸入簡單的文字提示（例如「讓這張照片動起來」），即可生成具備動態效果和音效的短影片，無需任何剪輯經驗。 如何使用 AI Alive？ 1. 打開 TikTok 應用程式，點擊底部的「個人資料」。 2. 點擊您的個人資料照片，或從收信匣或「為您推薦」和「關注中」動態中進入。 3. 拍照或點擊「上傳」按鈕，從您的裝置新增照片。 4. 在側邊面板中點擊「AI Alive」按鈕。 5. 輸入文字提示或選取預設提示，然後點擊「繼續」。 6. 等待約一分鐘，系統會通知您影片已完成。 7. 您可以將影片上傳至限時動態，或重新生成影片。 功能亮點 * 動態效果：為靜態照片添加如天空變化、雲朵飄動等動態效果。 * 音效搭配：自動加入環境音效，如海浪聲、風聲等，增強沉浸感。 * 創意表達：即使沒有剪輯經驗，也能輕鬆創作引人注目的短影片。 * AI 標籤與安全性：所有 AI 生成的影片都會嵌入 C2PA 元資料，並標示為「AI 生成」，確保內容透明與安全。 使用者反饋與注意事項 雖然 AI Alive 功能強大，但部分用戶反映在使用過程中遇到一些問題，例如生成的影片出現不自然的動作或奇怪的元素。這些反饋顯示，AI Alive 在實際使用中仍有待優化。 TikTok 的 AI Alive 功能為用戶提供了一種全新的創作方式，讓靜態照片「活」起來，增強了內容的吸引力和表現力。無論是想分享日常生活中的美好瞬間，還是創作富有創意的短影片，AI Alive 都是一個值得嘗試的工具。 如需更多資訊，請參閱 TikTok 官方支援頁面： 👉 [如何製作 AI Alive 影片] https://support.tiktok.com/zh_Hant/using-tiktok/creating-videos/ai-alive

文化「軟實力」當道的時代，如何自學成為設計師？除了報名設計補習班，該如何自學設計、成功轉職？從培養美感、學用設計軟體（Adobe PS/AI），再到建立作品集、應徵工作，一步一步成為設計師。 文化「軟實力」當道的時代，從事創意工作的設計師是許多人嚮往的職業。如果想成為設計師，又沒讀過設計科系，該怎麼辦？除了花大錢報名設計補習班，有沒有更快可以試水溫、培養設計能力的方法？ 曾任職微軟，目前在矽谷創辦行銷公司的設計師 Karen X. Cheng，曾在 medium 分享自學設計心法，將自己從摸索自學，直到成功找到設計師工作的過程，歸納成這五個步驟： Step 1 學著去「看」 Step 2 學用設計軟體（PS/AI） Step 3 找到強項、邊學邊練 Step 4 建立作品集 Step 5 應徵設計工作 文中的每個階段都有豐富的學習資源，而如果你想更簡便、系統化地快速推進，我們以同樣的架構，精心挑選出對應各階段的中文線上課程，希望幫助你事半功倍，成功踏上設計師之路！ Step 1 | 學著去「看」：培養設計美感 「美感」決定了一個設計師能走多遠，因此如果想成為設計師，第一步不是直接「學」設計，而是先學著去「看」設計。大量觀摩那些你認為「好」的設計作品，試著說出它們為什麼好？練習分析這些作品裡用了哪些元素和排版技巧，把它們記錄下來。這個過程會培養你的設計美感，對往後的學習至關重要。 在你「看」作品的同時，也許你會想了解基礎設計理論，讓自己有更多工具可以分析；你也可以多觀察你喜愛的設計師，跟著他們的設計之眼，鍛鍊自己的美學品味。 以下是我們推薦給這個階段的你的課程： ▶ Today at Apple:和設計師馮宇拆解商業 LOGO 案例 免費課程 Today at Apple 是由 Apple 精心設計的免費課程。簡短三十分鐘，由征戰業界多年的設計師馮宇，帶你拆解 LOGO 案例，快速了解 LOGO 從發想到設計的過程。 ▶ 設計色彩學：建立自己的色彩品味資料庫 設計師馮宇所開設的初階色彩學課程，適合剛入門的初學者，也適合喜歡以聽故事的方式吸收經驗、獲取靈感的人，跟著大師的引導，逐步培養屬於自己的色彩品味。 ▶ 平面設計 - 從理論到實務運用及對談 (初階) 由海流設計 Adam 與半夜設計 Robie 講授的基礎設計課程，從最基本的設計理論，到設計職場接案實務都有涵蓋，非常適合當作接觸平面設計的第一堂課。 Step 2-4 | 使用 PS/AI、邊學邊練、建立作品集 初步建立自己的美感基礎後，試著創作吧！建議從最多人使用的 Adobe 系列開始，打開設計軟體，學習操作功能，將你腦中的創意呈現出來。不用擔心技巧不足，因為開始練習就是前進的第一步。如果不知從何下手，特別推薦你以下課程，跟著老師循序漸進的指導，熟悉 PS/AI 軟體： ▶ Photoshop練功坊 -入門操作到進階合成 從零開始學習 Photoshop，17 個小時的完整課程，包括 PS 核心功能、操作技巧、合成及修圖方法，以及多達 10 個以上的範例實作，以系統化的詳細講解帶你熟悉 Photoshop。 ▶ 【Illustrator / Ai 入門】五小時保證上手 Adobe Illustrator 官方認證講師，講解親切易懂，課程涵蓋 Ai 必學功能，不僅隨著 Ai 發佈版本更新，老師也細心回覆問題和批改作業，無論何時入門都能打下紮實基礎。 隨著你熟悉 PS/AI 軟體操作，也可以開始探索在設計世界中你有興趣的專項，例如是 Logo？字體設計？網頁元件設計？透過反覆練習來強化你的專項，並累積作品，直到你建立自己的作品集。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/6062ce8a00018c5e9587e812

有一位心理師寫到他輔導過很多退休警員，發現他們都集體患了奇怪的心理症，才發現，原來，轉職也可能「轉得很不舒服」，雖然離開的時候很開心，真的離開到新的地方卻開始心理創傷！因為以前歸屬於某處，現在卻不再屬於那群人，反而還掉到另一群人之中，除了專家提的2種對治方案，還有什麼方法？ 在某一塊職場做到最好，不容易，所以，就要多讓自己離開幾次，若在很多職場做得都很好，你就證明了自己是「世上最好」。 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/Rg10ZnvkEVA

「我是接案族，用個人LINE收客戶訊息，但下班、開會時根本回不過來，個人LINE自動回覆有方法嗎？」「PTT、Dcard上推薦的個人line自動回覆捷徑怎麼設定？」「手機LINE自動回覆會不會被官方封號？」這些是2026年所有自由工作者、業務、個人接案者、SOHO族最頭痛的問題。LINE 個人版（一般私人帳號）並沒有官方提供的「自動回覆」功能——這是 LINE 官方帳號才有的權限。但透過 iOS 捷徑、Android 自動化 App、手機系統工具，個人帳號使用者仍能達到「自動回覆訊息」的效果。本篇將完整解析個人LINE自動回覆的所有方法、實作教學、PTT/Dcard 上常見的坑、以及進階到 LINE 官方帳號的時機判斷，並介紹業界領導品牌——戰國策集團如何協助個人接案者升級為企業級 LINE 自動回覆方案。 ──────────────────── 【一、個人LINE有沒有官方的自動回覆功能？真相與替代方案】 很多人問「個人LINE自動回覆怎麼設定」，先要先釐清一個事實：LINE 個人版（非官方帳號）官方並未提供自動回覆功能。這跟官方帳號（LINE OA）有「自動回應訊息」「AI 智慧回應」是兩回事。 但個人 LINE 使用者仍可透過三條路徑達到「對方傳訊息→自動有訊息回覆」的效果。第一條是「iOS 捷徑（Shortcuts）」，運用 Apple 內建的捷徑 App 搭配「個人自動化」觸發。第二條是「Android 自動化 App」，例如 MacroDroid、Tasker、AutoNotification 等第三方工具。第三條是「手機 LINE 的快速回應功能」，雖然不是真正的自動回覆，但可預存常用語讓回覆速度大幅提升。 要先理解：以上三條路徑都是「半自動」，需要解鎖手機、或透過通知欄觸發，跟官方帳號的真正自動回覆有本質差異。 ──────────────────── 【二、個人LINE自動回覆捷徑（iOS）：3 步驟設定教學】 iPhone / iPad 使用者最常用「個人 line 自動回覆捷徑」實現自動回覆。第一步是「開啟捷徑 App，建立個人自動化」，選擇「App」類觸發、選擇 LINE App，設定當「打開 App 時」執行。第二步是「加入動作」，常用組合是「取得最近訊息→生成回覆文字→傳送訊息」，可串接 ChatGPT API 自動產生回覆內容。第三步是「設定觸發條件與例外」，例如下班時間自動執行、家人或重要客戶名單排除自動回覆。 實務上，純捷徑可實現的「自動回覆」其實是「半自動」——你必須打開 LINE 才會觸發。若要真正全自動，需要搭配「自動化條件＋伺服器端 Bot」，此時就已經超出個人帳號的能力範圍。 ──────────────────── 【三、Android 個人 LINE 自動回覆：MacroDroid 與 Tasker 實作】 Android 使用者有更多自動化工具可用，但設定門檻略高。MacroDroid 是入門首選，可設定「當收到 LINE 通知→自動傳送回覆」的巨集，搭配條件如「時間區間」「特定聯絡人」「特定關鍵字」精準觸發。Tasker 是進階使用者首選，支援更複雜的判斷邏輯、可串接 HTTP 請求呼叫 AI API 自動生成回覆內容。AutoNotification 則專注在通知欄回覆功能，可在不解鎖手機的情況下回覆 LINE 訊息。 要注意的是，這些工具需要授權「無障礙服務」與「通知存取權」，使用前務必從 Google Play 官方商店下載，避免來路不明的修改版以免帳號安全風險。 ──────────────────── 【四、手機LINE自動回覆與快速回應功能：官方支援的部分】 手機 LINE App 本身有兩個「準自動回覆」功能。第一是「個人狀態訊息」，可在個人檔案設定「目前狀態」，例如「忙碌中，會於下午 3 點後回覆」，新訊息傳來時對方會看到。第二是 LINE 商家版（個人轉 LINE OA）的「自動回應訊息」，這已屬於官方帳號範疇，但設定門檻低、免費版可用。 對於「手機LINE自動回覆」的需求者，最務實的做法是：日常使用個人 LINE＋狀態訊息提示、商務溝通另外開一個 LINE 官方帳號做正式自動回覆，兩個帳號分流。 ──────────────────── 【五、個人LINE自動回覆 PTT、Dcard 常見坑：5 個避免事項】 從個人line自動回覆 PTT、Dcard 上的討論，常見的坑有五個。第一是「下載來路不明的 LINE 修改版（如 LINE Lite 改版、LINE 助手）」，這類 App 往往內建惡意程式，可能盜取通訊錄與訊息，且違反 LINE 服務條款，帳號隨時被永久停權。第二是「使用第三方雲端 Bot 服務」，部分免費 Bot 服務要求登入 LINE 帳號，等同把帳號交給第三方。第三是「自動回覆觸發太頻繁」，被官方系統判定為機器人行為，可能限制功能甚至停權。第四是「忘記設定例外，回覆給重要客戶或家人造成困擾」，務必先做白名單測試。第五是「捷徑或 Macro 沒做關鍵字過濾，連廣告訊息也自動回覆」，浪費觸發次數也容易被識別為機器人。 ──────────────────── 【六、什麼時候該從個人LINE升級到LINE官方帳號？戰國策的建議】 當以下任一條件成立，就建議升級到 LINE 官方帳號（LINE OA）。第一是「月訊息量超過 100 則」，個人 LINE 的半自動方案已無法穩定處理。第二是「需要多人協作客服」，個人 LINE 一支手機一個帳號，無法多人同時處理客戶訊息。第三是「需要 CRM 整合」，例如想自動把對話寫入客戶資料庫、追蹤每位客戶 LTV。第四是「需要分眾推播」，官方帳號可依標籤推播不同訊息給不同客群。第五是「品牌專業形象需求」，LINE OA 提供官方認證、自訂介面、Rich Menu，比個人帳號更有品牌感。 戰國策集團累積26+年企業服務經驗，提供從 LINE OA 申請、Messaging API 串接、AI 對話設計、CRM 整合到後續維運的一站式服務，協助個人接案者順利升級為企業級 LINE 自動回覆方案。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：個人 LINE 真的可以做自動回覆嗎？ A1：可以，但屬於「半自動」。需透過 iOS 捷徑、Android 自動化 App 或手機 LINE 快速回應功能實現，並非 LINE 官方提供的自動回覆。 Q2：個人 line 自動回覆 PTT 上推薦的方法可信嗎？ A2：可作為入門參考，但需自行測試穩定性。建議優先使用官方 iOS 捷徑、信譽良好的 Android App 如 MacroDroid。 Q3：個人 line 自動回覆捷徑要付費嗎？ A3：iOS 捷徑 App 是 Apple 免費內建工具，無需付費。但若搭配 ChatGPT 等 API 自動生成回覆，會產生 API 使用費。 Q4：手機 LINE 自動回覆會被封號嗎？ A4：若使用官方功能（如狀態訊息、快速回應）不會被封；但若使用第三方修改版 LINE App 或頻繁觸發違反服務條款，有被封號風險。 Q5：個人 line 自動回覆 Dcard 上提到的「LINE Bot」是什麼？ A5：那通常指的是 LINE 官方帳號 Messaging API Bot，並非個人 LINE 可用，需先申請官方帳號。 Q6：個人 LINE 跟 LINE 官方帳號可以同時用同支手機嗎？ A6：可以。LINE 個人帳號（一般 LINE App）與 LINE 官方帳號 App（LINE Official Account Manager）是兩個不同 App，可同時安裝使用。 Q7：個人接案者一定要升級官方帳號嗎？ A7：不一定。若月訊息量低於 100 則、不需多人協作，個人 LINE＋狀態訊息已足夠。 Q8：升級到 LINE 官方帳號要花多少錢？ A8：LINE 官方帳號本身有免費版（每月 200 則訊息）。若需 Messaging API、CRM 整合等進階功能，戰國策提供方案約月費 3,000 至 30,000 元。 Q9：戰國策有提供從個人 LINE 升級到 LINE 官方帳號的服務嗎？ A9：有。戰國策提供帳號申請、Messaging API 串接、AI 對話、CRM 整合、訊息範例庫等一站式升級服務。 Q10：怎麼開始評估個人 LINE 升級方案？ A10：可撥打0800-003-191或加LINE @119m，預約免費諮詢，戰國策顧問會依你的月訊息量、客戶屬性提供升級建議。 ──────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 戰國策集團累積26+年企業服務經驗，是 LINE 自動回覆機器人、AI 對話與工作流程自動化的推薦廠商、業界領導品牌，提供從個人帳號升級官方帳號、Messaging API 串接、CRM 整合的一站式服務。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

隨著求職市場競爭日益激烈，許多學生為了提升自身競爭力，選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會，還能提升職業素養，幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計，分析學生族群最常瀏覽的Top10證照，幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說，TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力，並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書，適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證，學生能掌握網站分析工具，並能有效解讀數據，這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書，主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生，是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一，學生通過此證書認證，能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生，這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格，專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說，這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理，對於職場安全管理至關重要，尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照，旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要，能有效提高工作效率，並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照，學生擁有此證照後，可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說，是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書，證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業，這項證照都能展示出學生的應急處理能力，是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核，適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範，對提升專業素養和業務能力非常有幫助。

【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分，該考哪張證照？根據104學習精靈數據彙整，2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐！從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等，無論你是新鮮人、轉職族或進修者，都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹： 🥇Top1｜生成式AI課程認證 Google推出的免費課程，協助學習生成式AI的應用原理與實務操作，為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2｜公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識，具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷，有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3｜丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4｜TOEIC（多益測驗） 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5｜丙級中餐（葷食）烹調技術士 餐飲產業入門必備證照，具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高，通過率近80%。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6｜總幹事證照／事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件，適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7｜乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照，涵蓋職業安全衛生法規與實務管理，雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8｜工地主任 營造業法定必備的高階管理證照，專業度極高且考試具相當挑戰性，為營建工程領域的核心資格認證，薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9｜乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10｜照顧服務員單一（丙）級技術士 長照領域的基礎專業認證，門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11｜iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 經濟部官方認證，是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向，此證照強調AI商業應用規劃能力，考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士，幫助學習AI工具的應用，提升職場競爭力，讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12｜Google Analytics（分析）個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具，證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照，全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13｜廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長，環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14｜丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15｜金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照，涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照，難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格，準備時間短，通過率高達90%，是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

2024-11-20 聯合新聞網 綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 水餃和鍋貼是不少外食族的最愛，不僅食用方便還可以控制份量。營養師高敏敏分享鍋貼及水餃熱量圖鑑，「別看水餃、鍋貼小小的而輕忽它」，另外，她也提醒要注意鈉含量，享用原味的最美味又健康。 營養師高敏敏在臉書粉專分享餃子館「鍋貼及水餃熱量圖鑑」： 類別品項熱量水餃韭菜水餃66.4 kcal招牌水餃64 kcal泡菜水餃60.3 kcal玉米水餃59 kcal鮮蝦水餃56.5 kcal咖哩雞肉水餃54.3 kcal蔬食水餃52.9 kcal鍋貼韭菜鍋貼67 kcal招牌鍋貼61.8 kcal泡菜鍋貼61.3 kcal咖哩雞肉鍋貼58.2 kcal玉米鍋貼52.9 kcal蔬食鍋貼52.9 kcal其他紅油抄手(450g) 814.5 kcal和風抄手(450g) 945 kcal酸辣湯餃（8顆）592 kcal湯品／飲料酸辣湯155 kcal玉米濃湯192 kcal豆漿(340ml)／有糖193.8 kcal黑豆漿(340ml) 176.8 kcal豆漿(340ml)／無糖139.4 kcal ※ 以上水餃、鍋貼的熱量為每一顆平均值約30g之熱量估值 不論水餃或鍋貼，韭菜都是熱量最高的口味。高敏敏表示，不要看水餃、鍋貼小小的而輕忽它，為了增加口感，內餡通常使用大量的肥肉「才能做出爆汁juicy的口感」，一顆一口不小心就會爆卡。她建議，女生一餐吃8顆、男生10顆為限，可以選擇低熱量的口味並搭配蔬菜清湯，避免有勾芡的酸辣湯及濃湯，或來一杯無糖茶和豆漿也不錯。 高敏敏也提醒，要注意鈉含量，衛服部建議成人每天攝取的鈉含量應小於2400mg，大約等於6g的鹽巴，有高血壓的人更要減少到1200mg，如果吃鍋貼水餃還沾一碟醬油，鈉含量會「直接超過一天可攝取量的一半」，建議享用原味的最美味又健康。 【熱量控制】是門大學問，讓營養師來教會你！ 優格、優酪乳、希臘優格... 減肥吃哪個？「這個」熱量低營養高，增肌減脂效果最好 為瘦身改喝「零熱量」飲料？甜味劑或代糖真的都不會胖嗎？營養師提5問題需注意 蔬果熱量低、減肥吃素容易瘦？營養師揭：素食加工品，熱量「超乎想像的高」！ 鍋貼也逃不過！醫公布10大常吃「傷腎美食」 第1名是台灣之光

更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域，「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中，對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說，也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試，這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點，幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼？ 乙級就業服務技術士，是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括： 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後，可申請取得乙級就業服務技術士證；若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」，仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程，就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名：2026/1/2～1/13 測試：2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名：2026/4/24～5/5 測試：2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名：2026/8/27～9/7 測試日期：2026/11/8 准考證預計寄送：2026/10/20 試場位置公告：2026/11/5 截至2026年8月，目前準備報考的考生，主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元；申請免試學科為735元，申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站： https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定，參加就業服務職類技能檢定者，需具備： 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業，或具有同等學力資格。 因此，不一定要有人資工作年資，也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業，通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫： https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼？ 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識，常見範圍包括： 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一，就是以官方題庫為基礎，大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案，而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如： 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此，準備術科時除了讀法條，也要練習「看到情境後，知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意：學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」，並標示： 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名，所以準備第三梯次的考生，建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫，也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫，因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料： https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化，是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告，正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試，也已提供相關參考資訊。 不過，截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此，目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前，建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊，以官方公告為準。 技能檢定中心： https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難？ 很多考生真正覺得困難的地方，不是學科，而是術科。 學科有官方題庫，只要願意反覆練習，通常比較容易掌握。 術科則需要： 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此，常見的備考策略是： 第一階段：建立法規架構 先了解各項法規在管什麼，不要一開始就硬背整本法條。 第二階段：大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段：整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段：練習情境題 看到題目後，練習先判斷問題核心，再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次，建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名： 2026/8/27～9/7 測試日期： 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名，並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢，請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題，也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化，但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎？ 如果你本身沒有人資或勞動法令背景，只靠自己讀法規，常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於： 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗，也可以採取「官方題庫＋法規＋考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程： https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊： https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助？ 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作，但對特定職務確實具有實用價值。 例如： 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介，這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論：2026下半年準備，先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級，目前最重要的就是第三梯次。 報名時間： 2026/8/27～9/7 考試日期： 2026/11/8 準備時請特別注意三件事： 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限，可以先從官方題庫開始，再搭配法規整理與術科情境題練習，會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/

「到底該考哪張？」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多，但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照，也有人因為一張對的認證，在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上，依據 104 人力銀行數據與市場最新需求，將高含金量證照整理為三大類方向：AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類，找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象：AI 初學者、各職類在職者，無需任何技術背景 • 費用：完全免費，完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象：行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士，無需程式設計能力 • 市場動態：104 人力銀行統計，AI 相關職缺年增 38%，iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（中級）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象：已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用：適合 IT 工程師、數位轉型專員，作為初級的進階升級，進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象：想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色：聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境，強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900（AI 基礎知識） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象：有跨國求職需求，或任職於使用 Microsoft 365／Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明　 🔗 課程報名連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象：任何職類皆可跨域取得，文組、非理工背景均適合 • 職場應用：104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象：化工、環境工程、製造業從業人員，或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用：綠領職缺企業要求 Top 1 證照，環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象：製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員，或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象：ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員，或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向，適合希望在現有職類基礎上加值，或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象：有意進入外商公司、跨國集團，或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用：外商企業通常要求 600 分以上入職門檻，金色證書（860 分以上）在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證（GA4）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象：數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃，或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用：數位行銷與網站經營者必備分析工具，是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一（丙）級技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象：有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態：台灣高齡化加速，長照 3.0 政策推動下，照護人力缺口持續擴大，此照就業保障高、工作穩定性強

2026-05-23 聯合報記者陳宛茜　由聯合新聞網授權轉載 吳盈安自認是P型人，隨興而行且從不訂定讀書計畫，想讀什麼就讀什麼。但她把握「適應考試時程」原則，如果早上九點想讀書，因為公職考試九點考的是國文，她就會抓起國文教材念書，讓身體提早適應考試時間。她不僅應屆考取，還連過兩榜、考上普考與地方特考的人事行政組。 延伸閱讀：MBTI是什麼？我是I人還E人？16型人格解析，3分鐘掌握你的「原廠設定」！ 地特三等人事行政報考資訊 報考資格年滿18歲，大學以上學歷考試科目普通科目國文（作文80%、測驗20%）法學知識與英文（中華民國憲法20%、法學緒論20%、英文60%）專業科目行政法、行政學、公共人力資源管理、現行考銓制度錄取率報考人數1,657人，到考人數1,005人，錄取人數61人，錄取率6.07%起薪55,160元 大學念中文系，吳盈安大三升大四時發現過半數同學都修了教育課程；但自己不擅長教書、不懂得包裝自身形象、也沒有亮眼的學歷。她發現穩定的公職生涯適合自己，決定走上考公職之路。 大四這一年，吳盈安不僅要修大學學分、打工，還要準備考公職、考的還是競爭激烈的人事行政組。她告訴自己「你已經沒有退路」、沒考上還得再加拚365天，這種背水一戰的決心讓她克服備考壓力與讀書倦怠。 談到讀書秘訣，吳盈安認為「費曼學習法」對她幫助極大。這套學習方法強調學習者必須使用簡單的語言解讀複雜的觀念，藉此檢測自己對知識的理解程度、找出盲點。她讀書每讀完一章，就把課本蓋起來，想像對面正坐著一個甚麼都不懂的人，強迫自己用最淺顯的字眼介紹課本的內容。 備考這一年，吳盈安嚴格執行「戒手機」，大部分時間將手機開飛航模式，每次用手機的時間也不超過半小時。她是愛貓族，每當讀書壓力大時，便會到有貓咪的咖啡館小坐。「摸貓」讓她找回平靜的感覺，很有療癒的效果。 吳盈安讀書沒計畫，上考場卻超有計畫。她形容考試寫題目「穩定比完美重要，持續比爆發有效」，嚴格控制自己每一題答題的時間，做好時間管理。她建議考生，面對「很會寫」和「不會寫」的考題，都應給予平均的時間作答，時間到就要換下一題。此外上考場前不要再看臨時散發的講義、而是溫習自己寫過的題目，「信心最重要」；每一科考完就不要再糾結答案，「下一科才是最重要的」。 ▲ 圖片來源：聯合新聞網授權轉載

Project Turntable 「Project Turntable」，這項工具能讓用戶點擊按鈕並拖動滑桿，將2D向量圖像轉換至不同的視角，並保持原有設計。例如，在Adobe MAX活動中展示的案例中，一條龍的黃色腹部和尾巴，即便在不同角度的旋轉下，也保持了原始設計的完整性。 換言之，這項技術讓設計師無需再從頭繪製圖像，預計未來可顯著減少工作量。

Edenred宜睿智慧攜手104人力銀行，調查超過3萬8千家企業與千名上班族的福利現況與期待，推出《2026員工福利大調查》。從十大普及福利、AI 學習世代差異、ESG福利到電子票券滿意度，四大面向解析福利新趨勢，協助HR掌握市場現況，讓年度福利預算規劃更有依據。 每到年度福利規劃季，HR經常會遇到一個共同問題：預算有限，資源該放在哪裡，才能更貼近員工的需求？年終獎金、三節禮品仍然重要，但隨著工作型態、人生階段與生活角色愈來愈多元，單一做法已難以回應員工的多元需求。 Edenred宜睿智慧攜手104人力銀行，從38,169家企業福利現況與1,145名上班族的真實期待，交叉觀察福利的供需差異，整理為四大現況與趨勢，提供企業在規劃福利時，多一份來自產業與員工回饋的參考資料。 立即下載《2026員工福利大調查》白皮書 本文摘要（點擊快速前往） 從十大普及福利，看見企業福利的基本盤與新趨勢AI學習需求因世代而異：20世代重工具，50世代重培訓ESG福利融入日常，逾五成員工期待生活與通勤補助電子票券滿意度高達83%，便利與彈性選擇成為福利體驗關鍵明年員工福利項目怎麼規劃？ 從十大普及福利，看見企業福利的基本盤與新趨勢 談到企業最常提供的福利，年終獎金、三節獎金/禮品與部門聚餐，仍是多數人的直覺答案。數據顯示，年終獎金以74%居首，其次為三節獎金/禮品67%、部門聚餐51%；員工團體保險47%、員工紅利44%與國內旅遊40%也名列前十。從財務回饋、保險保障到團隊交流，這些常見項目可視為企業福利的基本盤。 特殊節日獎金/禮品今年首次進入前十名，是本次調查值得關注的新變化。勞動節、工程師節等具有特殊意義的節慶，看似小小的心意，卻能讓員工感受到自己被公司記得。企業可以在既有預算內增加彈性選擇，例如提供可自由挑選的電子票券，讓制式的節慶福利更貼近個人需求，也讓人人相同的心意，轉化為更具專屬感的員工體驗。 ▲ 資料來源：《2026員工福利大調查》白皮書｜第13頁 【福利解方】這項排行可以作為理解市場福利現況的起點，企業不一定要增加預算，也可透過自選、分次使用或跨場景兌換等作法，提高既有福利的使用彈性與適用性。 AI學習需求因世代而異：20世代重工具，50世代重培訓 AI走進工作日常帶來效率，也讓員工更加關注自身技能是否跟得上變化。數據顯示，20世代有62%擔心現有技能被AI取代，比例為各世代最高；在企業提供的支持方式中，63%偏好AI工具訂閱補助。相較之下，50世代較偏好有架構的學習安排，對內部AI培訓課程的需求達57%。 對HR而言，AI學習福利可以有更多元的做法。從工具訂閱、內外部培訓到進修假，提供多元的學習路徑，更能回應不同職務與世代的需求，協助員工用適合自己的節奏迎接改變。 ▲ 資料來源：《2026員工福利大調查》白皮書｜第20頁 【福利解方】企業可依不同世代與職務需求設計分眾方案，定期檢視員工的使用情形與回饋，讓AI學習福利更貼近實際需求，同時提升資源運用效益。 ESG福利融入日常，逾五成員工期待生活與通勤補助 調查顯示，員工期待企業將永續理念融入日常福利。53%希望獲得節能家電或綠色標章產品補助，51%期待大眾運輸或電動車充電等綠色通勤補助，另有42%認同無紙化數位禮贈，反映員工更偏好容易參與、實際可用的永續福利。 ▲ 資料來源：《2026員工福利大調查》白皮書｜第22頁 除了規劃綠色產品與通勤補助，企業也可以從既有福利的發放方式著手，將紙本或實體福利轉為電子票券，逐步推動數位減碳。調查顯示，93%的員工可以接受這項轉變，其中70%認同具碳足跡認證的電子票券，能展現企業對ESG與環保的重視。當企業永續兼顧便利性與實用性，更容易融入員工日常，也能讓員工在使用福利的過程中，感受到企業對ESG的具體作法。 ▲ 資料來源：《2026員工福利大調查》白皮書｜第22頁 【福利解方】企業可從員工日常使用情境出發，讓ESG精神落實在生活細節裡，同時放大福利帶來的永續效益與企業認同。 想了解如何運用低碳電子票券，打造更彈性的員工福利？歡迎前往Edenred宜睿智慧電子票券服務減碳，就從即享券做起！ 電子票券滿意度高達83%，便利與彈性選擇成為福利體驗關鍵 員工對電子票券的偏好，從2025年的36%提升至2026年的55%，一年增加19個百分點；實際使用滿意度更達83%，位居各類福利發放方式之首。企業採用比例也同步成長至40%。今年首度觀察到，企業採用電子票券/電子禮券的比例已領先紙本票券/紙本禮券，反映數位化福利逐漸成為企業福利發放的重要選擇。 這項趨勢也說明，員工對福利的期待已從「有沒有」進一步轉向「是否符合需求」。便利領取與彈性選擇，讓員工能依照生活需求自主運用福利；對企業而言，也有助於簡化發放流程，提升員工的福利感受與認同。 ▲ 資料來源：《2026員工福利大調查》白皮書｜第23頁 【福利解方】選擇本身也成為一種福利，透過自選式福利將選擇權交給員工，更能回應不同世代與生活情境的需求，也更容易被使用與感受。 福利規劃正從一致性供給走向因世代、產業與生活情境而異的彈性選擇。《2026員工福利大調查》完整解析科技、製造、民生服務與專業服務四大產業的福利差異，協助 企業對照市場現況、員工需求，讓福利預算投入更有依據。 立即下載《2026員工福利大調查》白皮書 明年員工福利項目怎麼規劃？ 預算怎麼抓、福利項目怎麼選，除了內部經驗以外，更需要了解目前市場與同業的福利水準，讓每一筆福利預算都有具體參考依據！ 5分鐘檢測，快速掌握： ✅ 產業同業的福利趨勢✅ 員工期待的福利項目✅ 業界的福利發放額度 免費檢測《福利競爭力評量》

看到60A、60B，不知道該先報哪一班？本篇從認可與用途、時間、文件、出席、評量五項，整理正式受訓前要問清楚的事。 本文目錄 學習成果 取得證書，先把受訓安排清楚 先了解基礎，再判斷進階需求 先查認可與班別，再比較時間 把當期簡章存下來 有考過，仍要符合出席要求 讀清楚合格標準與補考規則 小芸測驗及格，就一定拿到證書？ 答案B：還要核對出席條件 用三階段，準備正式訓練 把複習變成一個小任務 保存證書，也記錄後續訓練需求 從食藥署專區查找相關資訊 完成你的選班查核表 課後練習與解析 課後行動 常見問答 參考來源 HACCP第2堂｜選班與受訓安排 本系列為免費入門導讀，不核給正式HACCP訓練時數或合格結業證書。正式取證須參加相應訓練，並符合出席及評量要求。 學習成果 說明常見基礎班與進階班的先後關係。 完成班別、認可資訊、出席及評量的選課查核。 安排課前、課中、課後複習與證書紀錄。 取得證書，先把受訓安排清楚 HACCP常見的取證方式，是參加訓練並完成評量。本篇幫你把選班、文件、出席和學習安排串起來。班別、出席與評量要求，以你要報名的當期公告為準。 先了解基礎，再判斷進階需求 基礎班常見代號是60A，進階班常見代號是60B。以財團法人台灣食品產業策進會（以下簡稱食策會）2026年10月查閱的班別範例來看，兩班各30小時，進階班須先具備基礎班結業證書。代號不代表上課時數。 先查認可與班別，再比較時間 挑課時，先查訓練機關的認可資訊、班別、時數和證明用途，再比較時間與交通。若公司要求特定訓練，把完整課名交給人資或主管，問清楚能否符合需求，避免報完才發現用途不合。 把當期簡章存下來 報名前，先把當期簡章存下來。可將資訊分成三組：上課安排、報名規則，以及結業條件。這幾項都要先問清楚；你可以截圖保存清單，再把尚未找到的資訊標出來。 有考過，仍要符合出席要求 HACCP訓練需要實際安排出席。上課時依規定簽到退，缺課可能影響時數和結業。食策會範例也列有請假限制。先檢查課表有沒有工作或交通衝突，預留報到時間，有臨時狀況就及早聯絡承辦人。 讀清楚合格標準與補考規則 以食策會的進階班範例來看，測驗60分合格，未通過有一次補考機會。考過之後，仍要符合出席及其他結業條件。你可以把分數和出席分成兩個欄位記錄，就不會漏看其中一項。 小芸測驗及格，就一定拿到證書？ 小芸的測驗分數已達合格標準，但她有缺課，還沒核對出席規定。A是可以拿到證書，因為測驗已及格；B是不能直接判定，還要核對出席條件。你選哪一個？ 答案B：還要核對出席條件 答案是B。要先核對小芸的出席紀錄和該班請假規定，再請承辦單位核實結業資格。這個練習提醒你，安排受訓時，時間出席和內容學習都需要顧到。 用三階段，準備正式訓練 準備正式訓練，可以分三階段。課前先認識危害、重要管制點和監測，畫一份熟悉食品的流程。課中把案例和不懂的條件記下來，及時問老師。課後再用自己的話說明，並按照主辦單位的教材和評量方式練習。 把複習變成一個小任務 工作日可以留20分鐘複習：5分鐘回想概念，10分鐘練一個案例，最後5分鐘整理錯因和提問。固定留下小任務，比一次讀完許多頁，更容易追蹤自己懂了多少。 保存證書，也記錄後續訓練需求 結業後，保存證書、日期和時數。依現行準則，適用的管制小組成員，在從業期間每3年要累計至少12小時相關訓練。這是特定職務的持續訓練要求，不要直接理解成所有人的證書每3年一律失效。 從食藥署專區查找相關資訊 食藥署的HACCP專區可查找主管機關資訊；文末參考來源另附食策會的基礎班與進階班範例，你可以對照自己的選班清單，練習找出報名和結業條件。 完成你的選班查核表 請找一個候選班別，填好五項資訊：認可與用途、時間、文件、出席，以及評量。把空白項目問清楚，再決定報名。下一篇〈HACCP七大原則怎麼學？用便當案例辨認危害與控制〉會用一份便當，把核心概念串起來。 HACCP選班與受訓安排核心方法圖 HACCP選班與受訓安排情境練習圖 課後練習與解析 看到60A課名，可以推論基礎班要上60小時嗎？不可以。60A是常見班別名稱；本次查閱的基礎班與進階班範例各30小時，實際應查當期說明。 測驗達到及格分數，但出席是否合規還不確定，可以保證結業嗎？不能保證。還要核對當期出席、請假及其他結業條件，由承辦單位核實。 課後行動 1. 認可與用途（訓練單位、班別、時數、證明用途）：________________ 2. 時間（日期、地點、授課方式）：________________ 3. 文件（申請資料、繳費與退費規則）：________________ 4. 出席（簽到退、請假及缺課影響）：________________ 5. 評量（合格標準、補考及發證方式）：________________ 常見問答 需要像金融證照一樣另找統一考場嗎？ 本系列介紹的常見路徑是由訓練單位辦理課程及評量，具體安排依當期班別。 每個人的證書都三年失效嗎？ 不可如此推論。準則第4條規定的是適用管制小組成員從業期間的持續訓練要求，與所有證書一律三年失效不同。 60分與一次補考適用所有課程嗎？ 本文採財團法人台灣食品產業策進會的班別作範例（2026-10-12查閱）；應核對自己報名課程的當期評量、補考與結業條件。 參考來源 查核日期：2026-10-12。班別範例非招生推薦，當期規則請另查。 財團法人台灣食品產業策進會｜2025基礎班範例（2026-10-12查閱） 財團法人台灣食品產業策進會｜2026進階班範例（2026-10-12查閱） 全國法規資料庫｜食品安全管制系統準則 食藥署｜餐飲業HACCP專區 更多 HACCP 推薦好文 HACCP證書有什麼用？食品品保、餐飲工作與訓練需求 HACCP七大原則怎麼學？用便當案例辨認危害與控制

會議記錄整理總是很花時間，如何運用AI來提高效率？作者分享「AI會議整理術」，6步驟包括運用AI語音轉文字工具，以及活用Gemini Notebook（原NotebookLM）等AI工具來解決中英夾雜、專有名詞一堆等AI會議紀錄常見痛點。搭配AI指令模板，將雜亂逐字稿自動轉譯為「三段式摘要」與「行動清單」，省下60%時間，讓團隊溝通更精準、決策更高效！本文節錄自《高效職場生存法圖解》。 文／趙胤丞、電腦玩物站長Esor 本文目錄（點擊可快速前往） 讓AI用固定模板，把會議討論變成清楚的紀錄與待辦AI會議整理操作教學！6步驟分享，節省60%時間的協作術AI提示詞分享：快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件AI會議筆記方法論反思與實踐AI會議筆記實戰QA：AI工具怎麼選？轉錄出錯怎麼辦？ （編按：NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章：） 讓AI用固定模板，把會議討論變成清楚的紀錄與待辦 AI工具不是拿來取代我們，而是為了讓我們能把時間花在「真正要我們思考的地方」。我們都知道，一場會議不只是一場會議，它可能是團隊協作的決策過程，也可能是專案卡關的突破時刻，所以會議過後真正困擾我們的其實是「後續花時間釐清專案未來策略」、「確認接下來要做哪些待辦行動」。 但是，我們卻常常把最多時間花在會議後的資料、記錄整理，結果為了會議筆記拖延了那些真正要馬上去做的下一步行動，這樣的行為無異是「買櫝還珠」。 只是傳統的會議紀錄方式充滿了各種痛點：主持人講得飛快，你無法跟上；對話來回跳躍，記錄順序亂七八糟；會議過程與會者講了一堆，還得再花時間整理報告與Email。這些都是消耗我們寶貴的時間。其實整理不好，這不是你能力問題，而是訊息密度過高、人力處理的效率太低。 這正是AI可以切入協助支援的痛點，幫我們「釐清會議中的決策與行動訊號」。 概念說明關鍵效益自動化轉錄AI將語音自動轉換成文字節省人工聽打時間，不錯過任何細節智慧化摘要AI根據內容自動生成重點與結論快速掌握會議核心，不必重聽錄音行動化轉譯AI從文字紀錄中提取任務與責任人加速「討論」到「行動」的轉換，強化執行效率 資安前提：在使用任何AI工具時，特別是涉及公司內容，務必確認公司、平台的隱私安全規範，以保護你與組織的資料安全。 （圖／創意市集《高效職場生存法圖解》） AI會議整理應用情境：適用需高效溝通的場合、專案會議、跨部門會議 這套方法適用於所有需要高效溝通的場合，特別是討論內容多且複雜的專案會議，或是需要精準追蹤行動的跨部門會議。無論你是團隊主管、專案經理、還是需要同時處理多項任務的個人工作者，都能透過AI協作來確保會議的討論能確實轉化為可執行的成果。 AI會議整理技巧提醒：加速你的決策行動，而非取代你的判斷 AI是你的副駕駛助手，AI雖然能大幅節省時間，但它的價值在於「加速你的決策與行動」，而非取代你的判斷（畢竟AI無法幫你的錯誤判斷背黑鍋）。最終的行動清單仍需由你人工確認與校對，進而確保共識沒有落差。 AI會議整理操作教學！6步驟分享，節省60%時間的協作術 【Step 1】為什麼需要AI會議記錄工具？ 這套AI協作流程不是要你變得更依賴工具，而是讓你學會用工具放大自己的效能，讓每一場會議都能更快進入「創造價值的行動階段」。 傳統會議記錄的痛點AI可以做什麼主持人語速過快、資訊密度高，難以跟上自動語音轉文字，完整保留內容對話跳躍、紀錄順序混亂快速生成會議摘要，還原討論脈絡討論時混雜了資訊、交辦、想法、疑問，清理要花許多時間協助整理任務清單與待辦事項會後還需整理郵件回報輔助產出主管回報Email 當我們試圖用低效方式處理高密度資訊時，就會被迫卡在「文書助理」的角色裡。AI讓我們能專注在會議中的決策、協調與判斷，真正成為「決策轉譯者」。 【Step2】挑選對自己最方便的AI轉錄工具 AI語音轉文字（甚至是會議錄音專用AI工具）已經多如雨後春筍，甚至大多數線上視訊會議工具也都內建錄音與AI轉錄功能。這邊我們沒有要對工具做太多深入解析，而是針對常見的三種會議情境，分享對一般用戶來說最簡單易上手的選擇。 工具應用情境功能簡述PLAUD.ai硬體裝置，方便啟用錄音檔案儲存在本地裝置，內建AI自動處理工作流程雅婷逐字稿手機App，即時轉錄當下即時轉錄，對於台灣用語有相對較在地的處理NotebookLM自行錄音，交由AI轉錄與處理可以建立會議錄音資料庫，由自己的指令決定轉錄的處理方式 【Step 3】如何處理多語混雜與專有名詞挑戰 中英夾雜、專有名詞頻繁，是台灣公司很常見的會議現場情境。現在大多數的AI語音轉錄工具，對於多語內容的辨識已經有一定水準（不過台灣常用的台語，還是有侷限），這部分大家可以實際試試看即可。 而「專有名詞」的部分，例如專案特有的名稱、人物、技術、術噢，可以製作一份「專有名詞表」，在AI要轉錄前，先提供AI，請其根據這份「專有名詞表」來轉錄，往往就可以有很好的效果。 以前面提到的Google NotebookLM為例，我們可以先新增一份專有名詞對照表。 以Google NotebookLM為例，再請AI轉錄會議前，可以新增一份專有名詞對照表（圖／創意市集《高效職場生存法圖解》） 接下來在轉錄時，請AI除了分析錄音檔案，也要對照專有名詞對照表，修改會議筆記內容，就能獲得很好的辨識效果，更重要的是可以大幅度節省後續修改潤飾的寶貴時間。 【Step4】應用「三段式會議摘要」 我們當然可以讓AI把「所有逐字稿」都轉換出來，但這樣其實有點浪費了AI真正「整理」、「重組」、「分析」的能力。 用AI摘要會議紀錄，不是要它幫你「記住全部」，而是幫你「轉譯為可用資訊」。三段式結構最適合會議筆記與摘要： 背景議題：這段討論是在處理什麼？ 重點觀察：過程中出現哪些關鍵數據、爭議或決策？ 行動建議：這段話最後導出了什麼事要做？有責任人與時限嗎？ 你可以在AI指令中明確要求輸出這三段內容，並加註需要標示會議參與者或引用關鍵數據，確保摘要可以立即使用。 用AI摘要會議紀錄，三段式結構包括：背景議題、重點觀察、行動建議，最適合會議筆記與摘要（圖／創意市集《高效職場生存法圖解》） 【Step5】從摘要轉譯為行動清單 會議中最常見的溝通語句是模糊的，例如：「這案子你再follow一下」、「那份簡報誰來處理好？」。如果只是轉錄逐字稿，很有可能只是一對類似這樣的雜亂語句，這時候可以請使用AI判讀以下三要素： What：要完成什麼事？（如果能寫出具體項目與產出最佳） Who：誰負責？（要寫上負責人，也要確保負責人知道自己要負責該項目） When：什麼時候要完成？（最好有明確日期與時間） 示範指令：「請根據以下逐字稿，列出所有可辨識的任務，標示What（要完成什麼事？）／Who（誰負責？）／When（什麼時候要完成？），若有待確認的資訊請註記。」 【Step6】AI會議紀錄實作分享—節省60%時間、保留主導性 每次會議後，我習慣以下流程（當作示範參考，但你可以搭配不同工具）： 會議中用PLAUD.ai錄音並轉文字，確保內容完整。 將逐字稿餵給ChatGPT，依「三段式會議摘要」、「行動清單邏輯」輸出摘要與任務。 核對、補充細節後貼入自己的任務管理工具，並標注優先順序。 需要回報的部分請AI幫我起草Email訊息。 這個流程沒有一個步驟是全部交給AI，自己完全不動手，但AI幫我節省了大約60%的紀錄與輸出時間。我能花更多力氣去思考與決策，而不是被反覆聽錄音與整理報告綁架，但也不會完全由AI主導，結果我自己根本不知道真正的討論內容是什麼。 AI提示詞分享：快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件 如果你想快速把逐字稿轉成有效的會議筆記、會後郵件，可使用以下指令： 你是一名「會議行動轉譯官」，任務是根據下面逐字稿生成會後追蹤Email。請嚴格依流程輸出：1. 會議摘要（三段式：背景議題／重點觀察／行動建議）2. 任務清單（What／Who／When）3. Email草稿（以專業、精簡語氣撰寫，結尾請列出下一個檢視節點）。請在內容中善用條列，確保收件者一眼就能掌握重點。逐字稿：（貼上逐字稿） AI會議筆記方法論反思與實踐 1. 重新定義「寫會議筆記」的價值 寫會議筆記的本質是「為了讓事情推進發生」，而非停留塵封在共用資料匣的會議記錄當中。過去我們花大量時間確保每個字都被記下來，卻忽略了會後最重要的任務分工。現在有了AI工具，我們反而要重新調整焦點：不是把責任全部交給AI，而是善用AI把「會議噪音」過濾成「行動訊號」。 當AI接手機械性的紀錄工作後，你就能把注意力放在觀察會議中的人際互動、判斷決策背後的潛在風險，或是思考下一步策略。因此，你不再是敲鍵盤的人，而是提煉共識、設定優先順序的人。 2. 真正的效率來自「人機協同」 AI轉錄與摘要可以迅速提供初稿，但準確性、策略判斷與溝通語氣仍舊仰賴我們來掌舵。當你願意多做一個「人工校準」的步驟，補上情境背景、利害關係、專業措辭，也能讓AI處理得更好。而當我們有好的會議筆記，就能確保整個團隊朝正確方向前進。 3. 持續優化你的協作節奏 每個人面對的專案都不同，所以你需要跟AI溝通的專業術語，甚至你需要讓AI處理雜亂會議討論的邏輯都會有所不同。 上面提供的指令是基本版，你需要再根據自己的專案邏輯做修正客製化，根據自己需要的正式會議報告結構做調整。我們可以抱持一種「做實驗」的心態，把每次會後郵件當成一次實驗： 這次的AI prompt是否清楚？ 任務欄位拆解是否滿足需求？ 專業用語分析是否正確？ 如此每一輪修正都會讓我們在「下一次」AI整理筆記的流程更貼近團隊需求。 AI會議筆記實戰QA：AI工具怎麼選？轉錄出錯怎麼辦？ Q：AI工具這麼多，我該怎麼選擇？ 解答：工具百百種，我們時間很有限，別去追求最好的工具，而是思考現階段最適合你使用的。挑選時先從痛點出發：如果最需要節省聽打時間，專注於轉錄精準度；如果最在意資料安全，則優先考量支援端對端加密的硬體或雲端服務。 Q：AI轉錄的內容，直接使用會有風險嗎？ 解答：會議逐字稿只是初稿。AI可能會在專有名詞、口音、語氣理解上犯錯。如果未經校對就直接使用，容易造成誤解。我們仍需親自把關確認，再更細緻地補上決策背景與情緒脈絡，才能確保最終對外訊息是精準且負責任的。 Q：AI摘要會不會讓我變懶惰，不再思考？ 解答：AI幫你完成機械性的紀錄工作後，你反而能把精力轉移到判斷利害、預測風險、擬定策略，而這些才是對組織更有價值的工作。AI讓你成為更好的溝通者與決策者，而不是更懶惰的紀錄者，因為單純記錄在未來的價值會大幅貶值。 Q：如果講者口齒不清，AI轉錄還是會出錯怎麼辦？ 解答：這是AI工具的極限，但我們可以利用下面這個會議小技巧來調整：遇到轉錄不精準時，可以在會議中使用「段落即時總結」技巧：由我主動複述「我確認一下，您剛才說的是……」來釐清語意。這個動作能建立共識，並在錄音過程也把模糊訊息轉成可執行的任務。 節錄自：創意市集出版《高效職場生存法圖解：工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧》／趙胤丞、電腦玩物站長Esor 著 推薦閱讀： NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場！實用技巧盤點 NotebookLM簡報怎麼修改？5招編輯方法實測，轉PPTX、線上改都行 會議記錄=逐字稿？專業會議紀錄只記3項重點｜寫法技巧、範本一次看 會議紀錄用AI怎麼做？會議逐字稿如何整理？｜AI語音轉逐字稿教學

無論你是繁忙的專案經理、創業者，還是多工處理的上班族，劃分工作優先順序是提升效率的關鍵。錯誤的順序可能導致資源浪費、進度落後，甚至引發團隊協作問題。透過精準的工作優先級設定，你可以將時間和精力集中於真正重要的事項上，確保高效完成工作。本文將帶你深入了解如何有效劃分工作優先順序，並提供實用範例與策略。 口訣： 「重點先攻，逐步突破；工作分流，效率翻倍。」 🌷前言 現代職場節奏快速，任務繁多，劃分工作優先順序成為不可或缺的技能。以下是5個能幫助你合理劃分工作優先順序的策略，讓你在繁忙的工作日中依然能保持節奏。 🌷1. 使用「緊急-重要矩陣」：釐清關鍵任務 最常見的優先順序工具即是「艾森豪威爾矩陣」，也稱為「緊急-重要矩陣」。將你的工作分為四個象限，依據緊急性和重要性進行分類： 象限一：緊急且重要（立即處理，如重大客戶投訴） 象限二：重要但不緊急（策略規劃、個人發展，須分配時間專注處理） 象限三：緊急但不重要（非核心活動，如一般性會議，盡量委派他人） 象限四：既不緊急也不重要（避免浪費時間，如過度社交） 🌷2. 實行 1-3-5 規則：控制任務數量 每天設定一個主要目標、三個中等重要的任務，以及五個小型任務。這種方式有助於你集中精力在最重要的工作上，並保持合理的工作負荷。 範例： 1個主要目標：完成月度財務報表。 3個中等任務：回覆重要客戶郵件、準備下週專案會議、檢視行銷活動成效。 5個小型任務：更新內部文件、安排團隊會議、回顧日常數據、整理郵件、跟進小型專案進度。 🌷3. 利用「ABC法則」：分級工作任務 將任務劃分為A、B、C三類： A類任務：對你的職業生涯或目標有直接影響，必須優先處理。 B類任務：次重要，應在完成A任務後進行。 C類任務：低重要性，若有空閒時間再處理。 範例： A類：完成專案計畫書，提交給客戶。 B類：參加內部培訓，提升專業技能。 C類：檢查同事的週報，更新部門資訊。 🌷4. 時間塊技術：為重點任務預留專注時間 時間塊技術能幫助你將整天劃分為不同時間區段，專注於特定任務。例如，將上午10點至中午12點的時間專門用來處理A類或象限二的任務，避免被其他事情打擾。 範例： 9:00-11:00：專注於專案規劃（象限二任務）。 11:00-12:00：回覆重要客戶郵件（象限一任務）。 14:00-16:00：進行策略性思考和創新項目（象限二任務）。 🌷5. 定期檢討與調整：適應變化，靈活應對 每週或每月定期檢討工作進度，根據新出現的任務或公司目標調整優先順序。這能確保你的計劃不會因應突發狀況而失控。 範例： 每週五檢視過去一週的任務完成情況，調整下週的任務優先順序。 根據突發事件（如緊急客戶需求）調整時間塊，確保重要工作不被忽視。 👇結語 劃分工作優先順序不僅能提升工作效率，還能減少壓力與混亂。運用這五個策略，你將能夠有條不紊地應對每日挑戰，確保時間和精力用在最具價值的工作上。記得定期檢討與調整，讓你的工作計劃更加靈活且適應性強，助你穩步邁向成功。

咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識？ 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了，一些人不懂 為何清潔永遠找不到人？ 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1：合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2：工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時，活的跟小媳婦一様的人很多的，那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現，導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎？ 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的， 要的話 工具自備吧！.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天，我在旁邊吃飯，飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說： （主任我不做了,有人拿我東西沒還？）... 就是夾子不見，被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 ， 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...（只因不想惹麻煩） 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎？我不好意思打斷她就回她說：大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧！阿姨就會很開心的走掉了 （基本上 都是善意，但聽起來都是 狗屁！）其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 （該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...）我呢？什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢？ 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心，曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來（今天簽幾號？昨天誰中獎 喔這様阿！ 啊晚上還喝嗎？我今天看可不可以請假在過去找你）相信她還不如中午就放了她吧！我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧！接完電話後的大姐 我只問他一句話： （你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧！..）那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..

長照3.0的下一場戰爭：AI、銀髮經濟與千億級新市場 醫療健康類雜誌專欄文稿／產業趨勢專欄 台灣正在進入一個前所未有的時代。 2026年，台灣正式邁入超高齡社會，65歲以上人口占比突破兩成。根據國發會人口推估，2035年65歲以上人口占比將進一步升至28.7%，2045年更將達37%。換句話說，二十年後，台灣每三個人中，就可能有一人超過65歲。 這不只是一個人口統計數字，而是一場即將全面改變台灣產業結構的巨大變革。 從醫療、保險、金融、住宅、零售，到AI、機器人、交通與餐飲，幾乎沒有一個產業可以置身事外，而站在這場變革最前線的，就是長照產業。 但值得注意的是，長照3.0的真正意義，並不只是「照顧更多老人」，而是重新定義一個人如何健康地老去。 從長照2.0到長照3.0：市場正在從「做大」走向「做深」 台灣長照2.0自2017年啟動後，最大的成就之一，是建立起一套全國性的長照服務網絡。 根據衛福部資料，2024年長照給付支付服務人數已達55.8萬人，長照服務涵蓋率達84.86%；若以實際接受各類長照服務的人數計算，服務人數已達75.7萬人；同時，全台長照服務據點已超過1萬5,000處。 這些數字代表一件重要的事： 長照已經從「政策建設期」，逐步進入「產業深化期」。 長照3.0接下來要處理的，將不只是服務量，而是服務品質、醫療整合、家庭支持、智慧照顧與人力效率。 政府目前規劃的長照3.0八大方向，包括健康促進、醫療照顧整合、積極復能、提升機構量能、強化家庭支持、導入智慧照顧、安寧善終，以及人力專業發展。 其中有一個非常值得企業注意的訊號：「智慧照顧」正式成為長照政策的重要支柱；這意味著長照科技市場正在從「有趣的創新產品」，走向「政策支持的基礎建設」。 人口老化，帶來的不是單一市場，而是一條完整的產業鏈 過去談銀髮市場，企業往往只想到老人用品或長照機構。 但這種思維已經太狹隘。 一位65歲的健康長者，與一位85歲失能長者，需要的是完全不同的產品與服務，所以，未來真正值得關注的，是從「健康老化」一路延伸到「長期照顧」的完整產業鏈。 可以把它想像成一條高齡生命周期：健康管理 → 預防失能 → 復能 → 居家照顧 → 社區照顧 → 機構照顧 → 安寧善終，每一個階段都存在新的商業機會。 例如健康階段需要運動、營養與慢性病管理；進入熟齡階段後，可能需要友善住宅、交通與金融服務；當功能開始下降，則會產生輔具、復健、居家服務與智慧監測需求。 表示：長照產業真正的市場規模，遠大於傳統「照服員服務」所代表的市場。 它其實是一個橫跨健康、醫療、住宅、科技與消費的「銀髮生活產業」。 AI不是長照的配角，而可能是解決人力問題的關鍵 長照產業最大的矛盾很簡單：需求越來越多，但照顧人力不會等比例增加。 因此，未來長照產業的核心問題不是「如何找到更多人」，而是「如何讓每一個人創造更高的照顧效率」；這正是AI最有機會發揮價值的地方。 目前政府已開始推動AI應用於居家護理與住宿型照顧，例如透過AI協助安排訪視、健康風險警示，以及護理紀錄等工作。 如果進一步想像未來的長照場景，可以看到幾個明確方向。 AI照護助理 照服員完成服務後，以語音描述照顧狀況，AI自動整理成標準化紀錄。 原本需要花時間輸入資料的工作，可以大幅簡化。 AI風險預測 透過智慧床、穿戴設備與環境感測器，持續分析長者的活動、睡眠與異常行為。 系統不是等到「跌倒」才通知，而是嘗試在風險發生前預警。 AI排班與調度 根據照服員技能、地理位置、服務時間與個案需求，自動最佳化排班。 這對高度依賴人力的長照機構而言，可能直接轉化成成本效率。 AI個人化照顧 未來每一位長者都有自己的「數位照護檔案」，系統根據健康歷史、生活習慣與身體狀況，提供更精準的照顧建議。 因此，AI真正的價值並不是「讓長照更科技」。 而是：讓有限的人力，服務更多人。 下一個投資熱點，可能不是長照機構，而是「長照基礎建設」 對投資人而言，這是一個非常重要的觀念轉變。 過去談長照投資，很容易想到：「買土地、蓋機構、招募照服員。」 這是一種資產密集、人力密集的商業模式。 未來則可能出現另一種模式：提供長照產業所需要的科技、平台、設備與數據服務。 例如： • AI照護系統 • 智慧感測設備 • 跌倒偵測 • 智慧床 • 復能設備 • 照護機器人 • 長照排班平台 • 居家照顧媒合 • 數位健康管理 • 醫療與長照資料整合 這些企業未必直接提供照顧服務，卻可能成為整個長照產業的「鏟子」。 歷史上，每一次產業革命真正產生巨大價值的，不一定只是最前端的服務商，也包括提供基礎設備與基礎平台的企業。 長照3.0可能也會如此。 六大投資賽道，值得企業重新布局 如果從產業投資角度觀察，未來幾年值得特別關注的市場至少有六個。 01智慧長照 AI、IoT、智慧感測、照護機器人與智慧設備。 關鍵問題： 能否真正降低人力成本，而不是增加另一套系統？ 02居家照顧平台 從「找照服員」進一步發展到完整的家庭照顧服務平台。 關鍵問題： 能否形成足夠的服務密度與信任？ 03醫療×長照 從醫院出院準備一路延伸至居家照護與復健。 關鍵問題： 能否真正打通醫療與長照兩套系統？ 04銀髮住宅 住宅不再只是「住」，而是結合健康、照顧與社區生活。 關鍵問題： 能否形成可持續的入住率與服務收入？ 05輔具與照護設備 移位、行走、沐浴、排泄、復能與智慧床等設備。 關鍵問題： 是否真正改善照顧者工作效率？ 06銀髮健康經濟 運動、營養、睡眠、認知訓練、心理健康與慢病管理。 關鍵問題： 能否讓健康管理成為消費者願意長期付費的服務？ 真正的商機，不在「老人」，而在「高齡消費者」 這可能是企業最需要改變的觀念，過去我們談老人，常常使用「需要被照顧」的框架，但未來的高齡者，可能是完全不同的一群人。 他們有退休金、有資產、有消費能力，也更熟悉網路與數位科技。 他們可能需要長照，但同時也需要：旅遊、運動、娛樂、金融、保險、餐飲、住宅與社交。 因此，「銀髮經濟」與「長照經濟」不能畫上等號。 長照是解決「我需要有人照顧」；銀髮經濟則是解決：「我想要怎麼生活。」 後者的市場規模，可能遠遠超過前者。 從補助思維，走向真正的商業模式 長照市場有一個特殊性：政府是重要的支付者。 2026年長照3.0整體預算規模達1,153億元，政府持續擴大長照服務與智慧照顧相關投入；對企業而言，這是一個非常重要的市場訊號。 但企業不能只問：「政府補助多少？」 真正應該問的是：「沒有補助之後，客戶還願不願意付錢？」 如果答案是否定的，企業建立的可能只是「政策型生意」，而不是長期產業。 因此，下一階段真正優秀的長照企業，應該建立多元支付模式： 政府支付＋機構支付＋保險支付＋企業福利＋家庭自費。 當企業能夠降低照顧成本、提高服務品質，同時創造使用者願意付費的價值，長照才會真正成為一個具有商業生命力的市場。 CEO真正需要思考的，不是「要不要做長照」 對企業高階主管而言，長照3.0帶來的問題，其實比「是否跨足長照」更深。 真正需要思考的是： 第一，我們的核心能力能不能轉移到高齡市場？ 科技公司可以提供AI，金融公司可以提供保險，建築公司可以提供銀髮住宅，零售企業可以掌握熟齡消費者。 不需要每家公司都變成長照公司。 但每家公司都應該思考自己的能力如何進入銀髮經濟。 第二，我們能不能從單一產品轉向生命周期服務？ 未來最有價值的客戶關係，不是「賣一次產品」，而是陪伴一個人從65歲到85歲、甚至更久。 第三，我們能不能建立自己的資料能力？ 未來長照產業的核心資產，除了土地、人力與設備之外，很可能還包括： 資料。 誰能夠合法、合規地累積高品質資料，誰就更有機會建立AI預測與個人化服務能力。 長照3.0的真正想像：一個「高齡版智慧城市」 如果把視野再拉高一點，長照3.0最終可能不只是長照產業的升級。 它可能是台灣進入「高齡智慧社會」的起點。 想像未來一個75歲的長者： 早上，智慧住宅偵測睡眠與活動狀況； AI分析健康數據，提醒今天需要運動； 社區接駁車接送到日間活動中心； 中午由營養系統提供個人化餐點； 下午進行復能訓練； 晚上回到家後，智慧設備持續監測異常狀況； 若系統發現異常，可以通知家屬、照服員或醫療端。 在這個世界裡，長照不再是一棟機構。 而是一整個城市的服務網絡。 醫療、住宅、交通、科技、金融與社區，共同構成高齡生活的基礎建設。 這才可能是長照3.0最值得期待的未來。 下一個十年，企業都將成為「高齡產業」的一部分 台灣的人口結構已經無法逆轉。 2035年，65歲以上人口將接近三成；2045年，將超過三分之一。 這代表高齡化不再只是衛福部的事情，也不只是長照業者的事情。 它將逐漸變成所有企業的事情。 對政府而言，挑戰是如何建立永續的照顧制度； 對家庭而言，挑戰是如何降低照顧負擔； 對企業而言，則是一個更大的問題： 如何在一個高齡化的社會中重新定義產品、服務與商業模式？ 長照3.0只是起點。 真正的大市場，可能存在於長照之外— 健康老化、智慧照顧、銀髮住宅、AI健康管理、照護機器人、保險、金融與高齡生活服務。 這些市場彼此交織，最終形成一個龐大的「銀髮經濟生態系」。 因此，下一場長照競爭，可能不是誰擁有最多的床位，也不是誰聘用了最多的照服員。 而是：誰能用科技降低照顧成本，用服務提升生活品質，再用商業模式讓整個體系永續運轉。 這將是長照3.0之後，台灣企業最值得關注的一場產業競賽。 而對今天的企業領導者來說，真正需要回答的問題只有一個： 當未來每三個台灣人就有一個是高齡者時，我們的企業，準備好了嗎？

新公司入職報到要求繳交「離職證明」和「健保轉出單」，一定要給嗎？已經離職，還能向原公司申請嗎？健保轉出單還能去哪裡申請？本文整理專家說明及相關問題，幫助解決職涯轉換過程中的常見疑問！ 更新時間：2026/08/18 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 職涯診所問題：報到要求離職證明與健保轉出單？新工作要求離職證明和健保轉出單，一定要交嗎？什麼是「離職證明」？離職後還可以申請「服務證明書」嗎？「服務證明書」與「非自願離職證明書」常見問題：離職後還能請前公司開「服務證明書」嗎？常見問題：服務證明書可以記載雇主對勞工的評語嗎？常見問題：如果公司遲遲不發服務證明書，或記載內容有爭議怎麼辦？新工作報到要交的「健保轉出單」是什麼？健保轉出單去哪裡申請？【健保轉出單線上申請】APP即可查詢、下載投保資料離職時要跟公司拿什麼資料？ 職涯診所問題：報到要求離職證明與健保轉出單？ 報到公司要求附離職證明與健保轉出，請問一定要提供嗎？ 因最近面試上了一間公司，但通知報到的需要附的內容居然需要離職證明加上健保轉出單，因已離職我也不可能再向前公司要這個，請問各位前輩這樣的狀況合理嗎？還是這當中會有什麼陷阱？這一定需要給嗎？謝謝！ 職涯診所精選問答　匿名（零售業／藝術設計　26-30歲） 根據《104職場力》撰文整理「上班第一天要帶什麼？」，新工作報到需要準備的資料通常包括： 僱傭契約或合約相關文件 最高學歷畢業證書影本或掃描檔 身分證影本或掃描檔 公司指定薪轉戶存摺影本或掃描檔 大頭照照片或電子檔 體檢報告 原任職公司之健保轉出單與離職證明掃描檔 而在這則職涯診所精選問答，求職者所提到的「離職證明」和「健保轉出單」，在新工作報到時一定要繳交嗎？如果已離職，還可以向原公司申請「離職證明」和「健保轉出單」嗎？《104職場力》小編整理專家意見為你解答！ 新工作要求離職證明和健保轉出單，一定要交嗎？ 到新公司報到，出具離職證明和健保轉出單是很正常的，不至於有求職陷阱！ 104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄指出，新公司要求提供離職證明，主要是想確認求職者前一份工作的資歷，因為核定的職稱、職等與薪資水準大都會參考前一份工作相關資訊。而健保轉出表是全民健保法規定投保單位轉換的文件，這兩項都是企業新人報到時的普通文件，不至於有求職陷阱。 《勞動基準法》第19條規定，勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。因此提供離職證明給離職員工，也是雇主法定的責任之一。如果求職者不提供資料，反而會造成公司人資部門的困擾，必須商討是否有其他證明文件。 什麼是「離職證明」？離職後還可以申請「服務證明書」嗎？ 一般企業新人報到需繳交的「服務證明書」，實務上常俗稱為「離職證明」。依《勞動基準法》第19條規定，勞工於契約終止時（包含終止後）向雇主請求發給之證明文件。 至於就業保險法第25條所稱、用於辦理求職登記與申請失業認定的「離職證明文件」，與勞基法第19條的服務證明書分屬不同法律規定，應分別開立。 「服務證明書」與「非自願離職證明書」 服務證明書非自願離職證明書法源依據勞基法第19條規定，勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。如雇主有違反規定，依同法第79條，得處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。就業保險法第11條及第25條規定，勞工於特定原因離職時，得檢附雇主所發給之證明，以向公立就業服務機構申請相關給付與補助。若雇主拒絕發給，勞工於符合一定要件下，可向勞工行政主管機關申請。意義用途證明工作經歷，包括職位、工作內容及年資等，為求職之重要文件。證明勞工因非自願離職而離開公司，主要用於申請失業給付、職業訓練生活津貼、失業期間全民健保保險費補助等。申請方式勞動契約終止時，勞工可直接向雇主申請。原則上由投保單位（雇主）開立；若雇主拒絕發給，可請地方勞工行政主管機關發給，或經公立就業服務機構同意，以書面釋明理由代替。相關期限勞動契約終止後，勞工仍可請求發給。應於離職退保後2年內辦理求職登記、申請失業認定。《104職場力》製表 延伸閱讀：什麼情況離職可要求公司發給非自願離職證明書或服務證明書？【2026失業補助攻略】失業、就業、職訓津貼金額、資格、流程懶人包！ 常見問題：離職後還能請前公司開「服務證明書」嗎？ 可以，離職後仍可向前公司申請開立服務證明書。 勞動部說明，服務證明書是用以證明勞工於事業單位之工作經驗及職位待遇等事項，關係勞工權益甚鉅。故勞動基準法第19條規定「勞動契約終止時，勞工請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。」係屬強制規定，違反者並可處以罰鍰。本條所稱之「勞動契約終止時」，自應包含「勞動契約終止之後」。且，依同法第7條規定，雇主應保管勞工名卡至勞工離職後5年。因此，若勞工於勞動契約〔終止〕後5年內向雇主請求發給服務證明書，雇主不得拒絕。 常見問題：服務證明書可以記載雇主對勞工的評語嗎？ 原則上，服務證明書應以客觀工作事實為主。 勞動部說明，服務證明書的內容應以職務、年資等客觀事實為主，不可記載雇主之主觀判斷或不利於勞工之事項。 勞動部並於2026年2月進一步提醒，服務證明書以職務、工作性質、工作年資、工資等客觀事項為主；雇主如欲於服務證明書中記載4項應記載事項以外的內容，例如：考績評價、終止契約事由、獎懲紀錄等，應尊重勞工意願，方得為之，不得逕自登載。 延伸閱讀：在「服務證明書」上可以對員工有負面評語嗎？有些限制必須注意 常見問題：如果公司遲遲不發服務證明書，或記載內容有爭議怎麼辦？ 勞動部強調，如果勞工朋友因雇主未依法發給服務證明書，或是對於服務證明書記載內容發生爭議，可立即檢附相關事證向當地勞動主管機關尋求協助，以維勞動權益。（勞動部申訴專區>） 圖／勞動部 新工作報到要交的「健保轉出單」是什麼？健保轉出單去哪裡申請？ 根據衛福部健保署說明，保險對象由於轉換「投保單位」或「改變投保身分」等原因辦理轉出手續時，原投保單位應該複印「保險對象退保申報表」一份，交給保險對象帶到新投保單位辦理投保手續，新投保單位應該注意為保險對象銜接投保和收取保險費。 【健保轉出單線上申請】APP即可查詢、下載投保資料 如果原單位沒有提供，或者資料遺失需要補件，也可以自行下載健保署的投保資料作為替代文件，只要在手機下載健保署的「全民健保行動快易通」APP，點擊兩處就可以查詢及下載你要的文件： 點選「健保櫃檯」→「個人各項查詢及設定」→「投保紀錄查詢」：可查詢並下載最近投保的單位名稱、投保日期、轉出日期等資料。 點選「健保櫃檯」→「投保證明」：填上你的E-mail，即可至信箱收件下載，中英文投保證明都可以用此方法申請。 如果企業接受電子檔，甚至可以省下後續列印的步驟，步驟既簡單又方便。 延伸閱讀：員工月中到／離職，薪水、勞健保計算一次為您解答 離職時要跟公司拿什麼資料？ 離職時除了確認離職預告期、盡到必要的交接離職手續義務之外，勞工要跟公司拿什麼資料？ 綜合前述討論，勞工離職時可要求雇主發給「服務證明書」，非自願離職情況則開立「非自願離職證明書」；由於健保投保單位轉換，原投保單位公司應複印一份「健保轉出單」交給保險對象。 延伸閱讀：勞基法離職預告期有幾天？怎麼算？被霸凌離職要預告期嗎？【離職程序教學】完美轉身前，特休規劃、交接、證明文件等離職流程該怎麼準備？ 服務證明書和健保轉出單是新工作報到中常見的文件，能幫助企業確認求職者的工作資歷並完成健保投保轉換手續。了解這些文件的用途和申請方式，能讓職涯轉換更順利，避免不必要的困擾，同時也是確保自身權益的關鍵！

「先喝道」古典玫瑰園集團-茶飲品牌的危機管理 (KSF)成功的關鍵與生命週期運用-詹翔霖老師連鎖加盟管

一位資深業務離職，帶走的往往不只是他個人，還有他手機裡的客戶聯絡方式、對話紀錄，以及只有他知道的報價進度。接手的同事要從零開始重新認識客戶，公司則要到這個時候才發現，原來客戶資料從來不在公司手上。 這是許多企業開始認真看待 CRM 系統的起點。 【什麼是 CRM，為什麼需要】 CRM 系統集中管理客戶資料、聯繫紀錄與商機，並追蹤銷售進度與後續服務。它讓客戶資訊從個人的記憶與通訊軟體，移到公司共用且有權限控管的地方。 具體來說，它回答三個問題：我們有哪些客戶與潛在客戶；每一位目前談到什麼階段、上次聯絡是什麼時候；這個月與下個月預期能成交多少。這三個問題如果只能靠開會逐一詢問業務，就表示公司需要一套工具了。 【管理王的 CRM 功能重點】 管理王由戰國策集團出品，官網功能頁列出的項目相當多，這裡依用途分成四組說明。 客戶資料與紀錄：客戶 360 視圖把基本資料、聯繫紀錄、報價、合約與收款狀態放在同一頁。電話、拜訪、Email、LINE 的每次互動會沉澱成活動時間軸。建檔方面支援名片拍照、自由文字由 AI 整理成結構化資料，以及 CSV、Excel 批次匯入。 商機與業績：銷售漏斗可以自訂階段，搭配商機金額與成交機率。本月與下月有望成交的數字可以直接點開，看到是哪幾家客戶。業績戰報可依每日、週、月、年的頻率，自動整理成交金額、目標達成率與排行榜並推播到 LINE 群組。 跟進與提醒：名單超過設定天數沒有聯繫時，系統會提醒並每日彙整。客戶的回信會自動寫回客戶卡。超過一段時間沒有往來的客戶會自動分群，產出喚醒名單。客戶若勾選不再聯繫，全站的自動信件都會避開。 分配與權限：可依區域或行業等條件分派名單，並有防撞單的鎖定機制。業務只看得到自己名下的客戶，主管與負責人可以看到全公司。每一筆名單都標記來源，月底可以評估哪個來源的效益較好。 此外還有名單開發、行銷活動與群發簡訊、滿意度調查與賀卡，以及可依公司價目表草擬回覆的 AI 業務助理。並且與報價、合約、任務、會計等模組相通。 【適用情境】 官網列出三種典型的使用者，這裡簡述如下。 三十人的 B2B 顧問公司：業務過去用個人手機與 LINE 聯絡客戶，人員離職時名單跟著離開。導入後所有接觸紀錄歸戶到公司，新人接手時有完整的客戶視圖。 十二人的軟體新創：漏單嚴重，客戶來詢問卻拖了很久才回覆。有了優先順序與跟進提醒，業務每天知道該先聯絡誰。 貿易商：報價、合約、樣品與訂金分散在四套工具裡。整合之後，同一筆資料從詢價一路走到成交。 【CRM 系統比較：該看哪些面向】 做 CRM 系統比較時，常見的選項有三類。 試算表：適合客戶數很少的初期。缺點是沒有提醒、沒有權限、沒有歷程，多人同時編輯時容易互相覆蓋。 單點或國際型的 CRM 軟體：功能深、生態系完整，適合有專職管理人員與較長導入期的組織。中小企業評估時要留意導入時間、授權費用，以及在地需求的支援程度。 整合平台中的 CRM：客戶資料與報價、合約、發票、專案、行銷在同一套系統裡，不必另外串接。適合希望盡快上線、人力有限的公司。 管理王官網提供的挑選檢查點值得參考：業務人員的使用意願，介面太複雜或欄位太多，業務就會跳過不填；行動端體驗，是否能用語音或拍照建檔；AI 是否提供實際幫助，例如寫信、評分與排序；報價、合約、發票是否打通；是否符合台灣的商業習慣，例如 LINE 通知、繁體中文介面與電子發票；以及與其他模組整合時是否需要額外付費。 【CRM 系統費用】 關於 CRM 系統費用，管理王以方案計價，各系統內建於方案中，不需為單一系統另外付費。各方案的客戶筆數上限不同，選擇時可依資料量判斷。 免費方案：NT$0，永久免費，成員上限 10 人，1 GB，註冊贈 AI 點數 500 點（一次性），部分功能為 30 天試用。 經濟型：每月 NT$5,000，成員上限 30 人，50 GB，每月 AI 點數 1,000 點，CRM 筆數 5,000 筆。 商務型：每月 NT$10,000，成員上限 60 人，200 GB，每月 AI 點數 3,000 點，CRM 筆數 30,000 筆，含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型：每月 NT$19,900，成員不限，1 TB，每月 AI 點數 10,000 點，CRM 筆數無限，含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳月費不打折，但加贈 2 個月，付 12 個月可用 14 個月。客製化開發每小時 NT$1,000，加購教育訓練每小時 NT$2,000（最低 10 小時）。費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q：業務不喜歡填資料怎麼辦？ A：關鍵是降低輸入的負擔。官網說明支援 LINE Bot、語音輸入、名片拍照與 AI 自動摘要，讓記錄變成順手的動作，而不是額外的行政工作。 Q：業務離職時，客戶資料會被帶走嗎？ A：客戶資料屬於公司資產。系統有資料隔離與匯出權限的控管，主管可以在介面上把客戶交接給新的業務。 Q：可以追蹤業務的拜訪行程嗎？ A：官網說明支援拜訪打卡，只記錄拜訪的開始與結束，不做全天定位追蹤。 Q：資料放在哪裡，能匯出嗎？ A：資料儲存於戰國策集團的台灣資料中心，支援 CSV、Excel、PDF 匯出，停用服務時可申請完整匯出。 【CRM 系統推薦：從哪裡開始】 提出 CRM 系統推薦時，我們通常建議先不追求一次用上所有功能。第一個月只做三件事：把現有客戶匯入、要求所有聯繫都留下紀錄、每週用漏斗畫面開一次業務會議。這三件事穩定之後，再啟用提醒、分派與自動化功能。 對中小企業而言，工具能不能被業務接受，比功能多寡更關鍵。戰國策集團深耕企業服務超過 25 年，服務超過 3 萬家企業客戶，管理王由台灣團隊開發，設計上貼近在地的工作習慣。官網說明以單一平台取代多套工具，可省下約七到八成訂閱成本。歡迎先以免費方案試用，或來電討論導入規劃。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191

透過從104課程中心中用戶的「瀏覽觀看線上課程」大數據，整理出每個月最新TOP 10線上課程排行榜，你可以透過排行榜了解職場上的學習趨勢，也可透過最新的課程補足自己工作上所缺乏的技能或是工具，每個月我們將提供你最新的排行榜資訊，希望幫助你找到所需的學習課程，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖 ! 文／《104學習精靈》整理 本文相關摘要： 2024年最新：線上課程TOP 10排行榜 104學習白皮書調查：高達49.9％學習動機是為了想轉職但領域不同進而學習 線上課程 TOP 10 相關資訊：課程特色、開課單位、對應證照 2024年各月線上課程TOP 10排行榜 2024年最新：4月線上課程TOP 10排行榜 排序課程名稱月份名次變化NO1SEO搜尋引擎優化七大密技｜攻上頂端排名寶座上升🔼 1NO2ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術下降🔽 1NO3NEW TOEIC 新多益線上高分速成班持平NO4一日速成-零基礎Excel入門班上升🔼 2NO5104初階人資學程上升🔼 2NO6永續發展碳盤查管理師國際證照班下降🔽 1NO7GA4+GTM網站數據分析實戰課上升🔼 3NO8無痛起步-Excel VBA超入門實戰持平NO9AI高效能生成簡報術｜12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略新進榜 🆕NO10【資料整理術】Excel資料整理分析入門下降🔽 6更多職場進修課程推薦＜前往＞ 49.9％學習動機是為了想轉職但領域不同進而學習 今年度的《104學習白皮書》中發現：高達83%的人已考慮跨領域或是跨職務的轉職，這是一個非常高的數字。 如果想要跨域轉職成功，你必須要做的事情是什麼呢？從趨勢一中發現本次調查中約有68.8%的人，他其實會去做跨域學習，而且占比高達近50%， 可以發現若要轉換到不同的領域，將會進行學習的動作，若想要轉職成功，想必然：學習是一個必須要做的事情。 線上課程 TOP 10 相關資訊：特色、單位、對應證照 排序課程名稱課程介紹開課單位對應證照參考NO1SEO搜尋引擎優化七大密技｜攻上頂端排名寶座由104人力銀行與TibaMe攜手打造的SEO課程，濃縮數十年的搜尋引擎優化經驗，以20堂課深入探索SEO核心原則和實戰技能... ＜課程詳情＞緯育TibaMeNO2ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術講師將以系統化教學法，教授數據分析常用情境，搭上火紅 ChatGPT ，步驟式實戰，能隨學即用，讓你知道如何在工作中運用所學到的技能！... ＜課程詳情＞緯育TibaMeNO3NEW TOEIC 新多益線上高分速成班別擔心！LiveABC 幫你制定了 12 週完課學習計畫表進行密集訓練，助你達成三個月取得高分的目標！... ＜課程詳情＞緯育TibaMeTOEIC NO4一日速成-零基礎Excel入門班本課程將教您 Excel 工作表使用習慣、資料輸入技巧、資料排序與篩選、函數與公式範圍參照、樞紐分析與圖表檢視... ＜課程詳情＞課程詳情＞緯育TibaMeTQC-OA-Excel、MOS Excel 2019 助理級認證NO5104初階人資學程給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識：(1) 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例... ＜課程詳情＞104人資市集數位人資管理師-專員級認證、企業人才診斷師-專員級NO6永續發展碳盤查管理師國際證照班上課內容：1.ＥＳＧ現況需求及策略：ESG趨勢及現況介紹、ESG的策略需求對應... ＜課程詳情＞文大推廣部ESG永續管理師NO7GA4+GTM網站數據分析實戰課以第一線網站數據分析工作者角度，剖析 GA4 四大要領，從觀念的理解到上手實作，提升你的數據分析能力。... ＜課程詳情＞緯育TibaMeGoogle Analytics (分析) 個人認證資格NO8無痛起步-Excel VBA超入門實戰從最基礎的語法開始，讓你用最短的時間掌握VBA各種語法的使用方式，接著以實例帶你瞭解程式碼運作和修改，最後.. ＜課程詳情＞緯育TibaMeTQC-OA-Excel、MOS Excel 2019 助理級認證NO9AI高效能生成簡報術｜12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略AI幫助你簡報內容快速統整（Ex. ChatGPT…etc)：有/無資料：快速整理資料成為簡報重點/透過ChatGPT腦力激盪.. ＜課程詳情＞緯育TibaMeNO10【資料整理術】Excel資料整理分析入門上完這堂「基礎必修 ! Excel入門關鍵技法」，你也能利用Excel小技巧，將統計資料整理得又快又精準！... ＜課程詳情＞緯育TibaMe更多職場進修課程推薦＜前往＞ 2024年各月線上課程TOP 10排行榜 2024年1月2024年2月 2024年3月2024年4月排序課程名稱課程名稱課程名稱課程名稱NO1NEW TOEIC 新多益線上高分速成班ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術SEO搜尋引擎優化七大密技｜攻上頂端排名寶座NO2無痛起步-Excel VBA超入門實戰NEW TOEIC 新多益線上高分速成班SEO搜尋引擎優化七大密技｜攻上頂端排名寶座ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術NO3Google Analytics 4 數據分析師國際認證保證班無痛起步-Excel VBA超入門實戰NEW TOEIC 新多益線上高分速成班NEW TOEIC 新多益線上高分速成班NO4一日速成-零基礎Excel入門班104初階人資學程【資料整理術】Excel資料整理分析入門一日速成-零基礎Excel入門班NO5104初階人資學程一日速成-零基礎Excel入門班永續發展碳盤查管理師國際證照班104初階人資學程NO6永續發展碳管理證照培訓班_全修班永續發展碳盤查管理師國際證照班一日速成-零基礎Excel入門班永續發展碳盤查管理師國際證照班NO7永續發展碳盤查管理師國際證照班Google Analytics 4 數據分析師國際認證保證班104初階人資學程GA4+GTM網站數據分析實戰課NO8新創vs上市公司、外商vs本土企業，一對一職涯選擇諮詢向上溝通｜創造雙贏的職場溝通無痛起步-Excel VBA超入門實戰無痛起步-Excel VBA超入門實戰NO9Python 入門特訓 - 基礎實作到證照攻略【函數入門】別再土法煉鋼！你一定要懂的Excel函數Google Analytics 4 數據分析師國際認證保證班AI高效能生成簡報術｜12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略NO10Google Ads廣告投放認證保證班Power BI 零基礎實戰 | 培養商務數據分析力GA4+GTM網站數據分析實戰課【資料整理術】Excel資料整理分析入門更多職場進修課程推薦＜前往＞ 【延伸閱讀】 12大線上學習平台推薦：課程優點、缺點與體驗分享整理 【2024年最新】技術士證照排行榜大公開：證照資訊、考古題演練、學習推薦 【2024年最新】職場學習白皮書大調查公開 為了更接近數據分析：自學SQL過來人的２大心得分享 資料科學最重要的程式語言Python，一位過來人自學的兩大乾貨心得分享

(1) 為什麼需要調整? 企業的資產、負債、權益、收入與費用，會隨著交易事項而發生增減變化，但在期末編表時，由於帳上記載的不一定與實際情形相符，因此在進行期末編表與結帳之前，應對帳上的項目及金額加以修正，以便將帳戶上的實際金額，修改為報表上應予表達的金額。 舉例A:公司於X1年5月1日支付一年期火險保費2400元，帳上記載為預付保險費2400元，該保險承保期間為X1年5月1日至X2年4月30日，所以應將屬5月1日至12月31日之預付保險費轉列為保險費。分錄說明如下: X1年5月1日 借:預付保險費 2400(每月200元*12個月) 貸:現金 2400 X1年12月31日調整分錄 借:保險費 1600(每月200月*8個月) 貸:預付保險費 1,600 (2)如何用會計語言寫企業日記?一文中的案例中 X2/10/1現金預付六個月租金60,000元。 X2/10/1 借:租金支出60,000 貸: 現金 60,000 調整說明:支付60,000元租金應係是X2/10/1~ X3/3/31之租金，應將屬X3/1/1~ X3/3/31調整至預付租金 X2/12/31調整分錄: 借:預付租金30,000 貸: 租金支出 30,000 X2/10/1現金購入運輸設備乙部80,000元，預估使用年限五年，採直線法攤提折舊費用。 X2/10/1 借:運輸設備 80,000 貸: 現金 80,000 調整說明:支付80,000元購買運輸設備應依耐用年限攤提折舊，屬X2/10/1~ X2/12/31折舊費用=80,000*1/5*3/12=4000， X2/12/31調整分錄: 借:折舊費用4,000 貸: 累計折舊 4,000 (3)結論:製作調整分錄的目的，在於使資產負債表及損益表都能表達正確的金額。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

「中小企業 ai 補助到底有哪些可以申請？」「ai 數位轉型補助跟一般數位轉型補助差在哪？」「中小企業 ai 補助金最多能領多少？」這些是 2026 年所有想用 AI 升級營運的中小企業主、數位長、行銷主管最常碰到的問題。坦白說，AI 已經不是大公司的專利，2024 年起政府推出多項 AI 補助專案，金額從幾十萬到數百萬不等，但因為主軸、對象、可補助項目都不太一樣，很多企業看了一輪卻不知道自己適合哪一筆。本文整理 2026 最新版中小企業 ai 補助、ai 數位轉型補助、中小企業 ai 補助金完整對照表，並提供「3 分鐘試算自己能領多少」的判斷邏輯，協助企業快速找到最合適的 AI 補助組合。 ──────────────────── 【一、為什麼 2026 是中小企業 AI 補助的關鍵一年？】 ──────────────────── 2026 年是台灣中小企業導入 AI 的政策爆發期，原因有三。其一是「政策力道明顯加碼」，經濟部、數位部、勞動部、各地方政府都陸續加碼 AI 應用相關補助，整體預算規模相較 2024、2025 大幅成長。其二是「AI 工具成熟可落地」，ChatGPT、Claude、Gemini、Dify、n8n、Make.com、各家 AI 客服平台都已接近「商品化」程度，中小企業可以直接購買服務、快速導入。其三是「市場競爭門檻提高」，越來越多同業已開始用 AI 處理客服、行銷、文案、報表、對帳，不導入 AI 等同於把市佔拱手讓人。中小企業 ai 補助的角色，就是降低企業導入 AI 的初期門檻，讓更多中小型公司能跨過實驗期、真正進入應用期。 戰國策集團累積26+年協助中小企業推動數位轉型與工作流程自動化的經驗，觀察到 2026 年 AI 補助申請成功的企業，幾乎都具備一個共同點：先把流程想清楚，再對應到「中小企業 ai 補助、ai 數位轉型補助、中小企業 ai 補助金」這類補助名稱，而不是反過來。 ──────────────────── 【二、中小企業 AI 補助五大主流類型】 ──────────────────── 2026 中小企業 ai 補助體系可大致分為五大主流類型。其一是「AI 應用導入型補助」，補助企業導入 AI 客服、AI 行銷、AI 文件辨識、AI 報表分析等應用，補助金額多落在 30 萬至 200 萬。其二是「AI 研發創新型補助」，以 SBIR、CITD 中的 AI 主題為代表，補助企業自行研發 AI 模型或 AI 產品，金額從百萬到千萬不等。其三是「AI 製造／智慧工廠補助」，針對製造業導入 AI 影像辨識、AI 排程、AI 預測維護等專案，常與工業 4.0 補助合併。其四是「AI 客服／服務業補助」，針對服務業、零售業、餐飲業導入 AI 客服、AI 預約、AI 推薦等專案。其五是「地方型 AI 補助」，由各縣市政府編列預算，例如台北市、新北市、台中市、高雄市都有對應 AI 加碼方案。這五大類型可單獨申請、也可組合使用，端看企業 AI 題目落在哪個位置。 ──── 中小企業 ai 補助金常見金額區間 ──── 依不同類型，AI 補助金額大致落在三個區間。第一個區間是「入門型」（10 萬至 50 萬），多用於 AI 工具導入、訓練費補助，門檻低。第二個區間是「應用型」（50 萬至 200 萬），多用於企業導入 AI 客服、AI 行銷、AI 報表等整合方案。第三個區間是「研發型」（200 萬至 1000 萬以上），多用於企業自行研發 AI 產品或客製化 AI 系統，需具備明確商業化規劃。 ──────────────────── 【三、AI 數位轉型補助 vs 一般數位轉型補助差在哪？】 ──────────────────── 「ai 數位轉型補助」與「中小企業數位轉型補助」常被混為一談，其實在四個面向有明顯差異。其一是「補助範圍」，AI 數位轉型補助限制於 AI 相關工具與服務，一般數位轉型補助則涵蓋 ERP、CRM、POS、會計、HR 等更廣的範圍。其二是「審查重點」，AI 數位轉型補助更看重 AI 模型來源、可信任 AI（Responsible AI）、資料治理；一般數位轉型補助則看重流程改造與整體營運效益。其三是「補助比例」，AI 數位轉型補助通常補助比例會略高於一般數位轉型補助，鼓勵企業投入 AI。其四是「結案要求」，AI 數位轉型補助多會要求企業在結案後回報 AI 應用實際使用次數、效益數據，較一般數位轉型補助嚴格。建議企業在規劃補助組合時，先確認自家題目主軸是「AI」還是「數位化整體」，再決定要走哪一條補助路線。 ──────────────────── 【四、3 分鐘試算｜中小企業 AI 補助金能領多少？】 ──────────────────── 許多企業最關心的問題是「我到底能領多少 AI 補助金？」可以用三個維度快速試算。其一是「公司規模」，30 人以下小企業多落在 30 萬至 80 萬的入門應用型；30 至 100 人中型企業多落在 80 萬至 200 萬的整合應用型；100 人以上中大型企業可挑戰 200 萬至 1000 萬的 AI 研發型專案。其二是「AI 題目深度」，若僅導入現成 AI SaaS（ChatGPT Business、AI 客服平台等），多走應用型補助；若需要客製化 AI 模型或結合自家資料，則走研發型補助。其三是「補助比例」，多數補助補助比例落在總計畫經費的 30% 至 50%，意味著企業仍需自籌一半左右經費。換句話說，若公司預計 AI 專案總經費為 200 萬，可申請的補助金多落在 60 萬至 100 萬之間，剩餘由企業自籌或結合其他補助組合。3 分鐘試算的好處，是讓企業先把「期待值」抓出來，避免送件後落差過大。 ──────────────────── 【五、中小企業 AI 補助申請流程與必備文件】 ──────────────────── 中小企業 ai 補助的申請流程與一般數位轉型補助類似，但在 AI 題目與資料治理上多了幾個重點。其一是「補助盤點」，列出公司未來 12 個月想推動的 AI 專案，並對應到合適補助。其二是「資格自我檢核」，確認公司符合中小企業認定標準，且具備基本的資料治理與資安措施。其三是「AI 題目設計」，把專案題目寫成具體、可衡量、能對應「AI 應用、AI 研發或 AI 製造」主軸的版本。其四是「計畫書撰寫」，依官方範本撰寫，重點補強 AI 模型來源、訓練資料來源、隱私保護機制、可解釋性。其五是「送件與審查」，多數補助會有書審加複審（口頭簡報）。其六是「核定與執行」，核定後依進度執行、定期回報，並準備期中期末成果報告，特別注意 AI 補助通常要求企業繳交「實際使用 AI 工具的數據」作為佐證。 ──────────────────── 【六、戰國策 AI 補助落地六階段陪跑 SOP】 ──────────────────── 戰國策集團本身並不提供 AI 補助代辦服務，但累積26+年企業數位轉型與工作流程自動化經驗，能成為 AI 補助通過後最具實戰力的「落地陪跑夥伴」。第一階段是「AI 流程健檢」，盤點企業最值得 AI 化的流程，例如客服、報表、行銷、對帳。第二階段是「AI 工具選型」，依照需求挑選 ChatGPT Business、Dify、n8n、AI 客服平台、AI OCR 等工具。第三階段是「AI 與既有系統串接」，把 AI 工具與 ERP、CRM、LINE、POS、會計系統串接，避免 AI 變成「獨立島」。第四階段是「AI 應用 SOP 建立」，把 AI 操作標準化，避免依賴單一員工。第五階段是「員工訓練」，培訓員工與 AI 共同工作的新模式。第六階段是「成效追蹤與優化」，以可衡量的 KPI 追蹤導入後實際效益。整套 SOP 適用於 30 至 500 人的中小企業，協助以最低風險把 AI 補助效益放到最大。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ｜中小企業 AI 補助】 ──────────────────── Q1：中小企業 ai 補助一年大概有幾個梯次？ A1：中央型 AI 補助多為每年一至二個梯次，地方型 AI 補助則依縣市不同，部分一年三至四個梯次都有，建議鎖定經濟部、數位部、各縣市產發局官網訂閱公告。 Q2：ai 數位轉型補助跟 SBIR 差在哪？ A2：AI 數位轉型補助偏向「導入既有 AI 工具」，SBIR 偏向「研發新 AI 技術或產品」，補助金額與門檻 SBIR 普遍較高，但門檻也較嚴格，建議依公司題目選擇。 Q3：中小企業 ai 補助金最高可以領多少？ A3：依專案不同，中小企業 ai 補助金常見落在 30 萬至 200 萬之間，AI 研發型專案可達 1000 萬以上，但需具備明確研發題目與商業化規劃。 Q4：沒有 AI 工程師也能申請 ai 補助嗎？ A4：可以，許多 AI 應用型補助允許企業搭配外部 AI 廠商、SaaS 工具導入，不一定要自己有 AI 工程師，戰國策可協助規劃外部 AI 廠商組合。 Q5：戰國策有代辦中小企業 AI 補助嗎？ A5：戰國策集團並不提供 AI 補助計畫書代辦撰寫服務，但專注於 AI 補助通過後的「落地陪跑」，包含 AI 流程設計、AI 工具選型、AI 與 ERP／CRM／LINE 串接、SOP 建立，是中小企業導入 AI 最值得搭配的長期夥伴。 Q6：AI 補助結案後 AI 工具會被收回嗎？ A6：不會，多數 AI 補助是補助企業「導入費用」，工具或服務的後續授權仍由企業自行續約，但部分補助會要求企業承諾結案後 X 年內持續使用。 Q7：AI 補助可以同時申請多個嗎？ A7：原則上不同題目、不同支出項目可並行申請，但同一項支出不能重複請款，建議依公司 AI 策略分批送件，並先確認各補助辦法的排他條款。 Q8：AI 數位轉型補助與中小企業數位轉型補助可以一起申請嗎？ A8：可以，但需確認兩者支出不重複，常見做法是用「AI 數位轉型補助」處理 AI 工具部分、用「中小企業數位轉型補助」處理 ERP／CRM／POS 等基礎系統，互補性最強。 Q9：AI 補助沒過可以再申請嗎？ A9：可以，多數 AI 補助每年都有新梯次，建議依評審意見修正題目、補強商業模式、加強資料治理說明後再送件，成功率通常明顯提升。 Q10：中小企業 AI 補助最常被忽略的事？ A10：最常被忽略的是「AI 工具是否真正進到日常營運」，許多企業拿到補助後 AI 工具用沒幾個月就被丟回 IT 部門，戰國策的角色就是補上 AI 應用落地與 SOP 建立的關鍵環節。 ──────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 ──────────────────── 戰國策集團累積26+年協助台灣中小企業推動 AI 應用、工作流程自動化、ERP／CRM／POS／LINE 串接的實戰經驗。在中小企業 AI 補助領域，戰國策定位為「AI 補助通過後的落地陪跑夥伴」，不代辦計畫書，而是專注把補助轉化為可營運、可衡量、可擴張的 AI 自動化流程。對於希望以中小企業 ai 補助、ai 數位轉型補助、中小企業 ai 補助金作為策略起點、把 AI 真正用起來的企業，戰國策是業界值得長期合作的推薦廠商與領導品牌。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

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