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NickyLee

產品企劃

02/13 20:21

轉職PM前,先看看自己缺乏什麼能力?
年後想轉職成PM?那你得先了解市場上PM所需的能力!PM分成Product Management(產品經理)與Project Management(專案經理),且不同產業所需的能力也相差甚遠。
因此在下定決心轉職之前,可以先針對自己想去的企業或是職缺,了解他在104所撰寫的職務名稱以及該企業所屬的產業,接著可以利用「學習精靈」職業教室的功能分析所需的能力:https://nabi.104.com.tw/cjcat/2004002002?indcat=1001001002
以「網際網路相關產業」中的「產品企劃開發人員」為例,「專案管理」、「SEO」、「UIUX」、「社群廣告經營(ADS)」都相當重要,可以從關鍵字中了解企業所需要的能力,以加強自己的實力哦!
「專案管理」可以閱讀下方兩篇文章
「SEO」可以閱讀下方三篇文章
「UIUX」可以關注下方教室
「社群廣告經營(ADS)」可以關注以下教室
本教室後續也會持續針對這些能力進行分享唷!想興趣的夥伴就趕緊「關注」教室吧!
有任何轉職PM的問題也可以在下方留言給我唷!
拍手 7 留言 1 觀看 1388 收藏 3
Terence哥

工程獅

02/17 15:10

About the EC 應用於Android
這是個跟EC有關且完整的open source project, 其中也包含了這些內容, 有興趣的自己看看
1.View Products
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NickyLee

產品企劃

02/28 21:13

想要產品品質?先從「PDCA」做起吧!
身為軟體產業的PM,當我們的產品發布後,才正式進入維運、營運的重點時期,不同於硬體產品,我們可以清楚的觀察用戶的行為,並且即時的提出改善,立即更新線上版本,持續不斷的調整以滿足用戶的期待,而這持續不斷調整的過程,也包含著諸多PDCA在裡頭。
PDCA代表著四個英文單字:Plan(計畫)→ Do(執行)→ Check(檢核)→ Action(改善行動),是一套相對好理解的品質管理系統。
當產品的滿意度不如預期,我們能做什麼?
Plan(計畫):我們可以先從既有的資料中,分析用戶使用率最低的地方是哪裡,又或者是進行小型的訪談活動,收集質性與量化的資料,整理出下一次改版的計畫,以及期望達到的指標。
Do(執行):當P完成後,最好能以最快的速度上線,以收集執行後的數據。
Check(檢核):上線幾週後,將可以對照P時期所訂定的指標是否達成?達成率為何?如果有落差則需探討是什麼原因,或是能如何實驗並找到原因?
Action(改善行動):當C檢查出P的指標未能實現,則需持續實驗,以找出別的解決方案。而如果當C檢核完指標達標,此階段也仍佔有重要的地位,包含整個行動的流程是否有改善的空間,又或者是成功的經驗是否可以套用於其他地方?此階段雖然看起來是最後一個步驟,但別忘記PDCA是一個循環,也代表著A也可能是下一個PDCA的起點,替我們點出下一個PDCA的重點項目。
PDCA聽起來容易,但面臨到現實環境,總有著不同的因素可能導致循環中斷,像是一開始的計畫完美,但卻一直遲遲沒有支援執行,又或者是終於執行,但卻沒有去檢核指標的狀況,又或者檢核了指標,卻沒有留下任何反省的改善行動。
下一次試試看完成一組PDCA吧!也歡迎跟我分享你的PDCA經驗唷!
延伸閱讀:
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Alice Chu

人力銀行求才部:招募產品經理

02/22 13:56

PM 的超能力是讓所有人開心
【UX in the Jungle】是趨勢教育基金會開發的一款桌遊,透過遊戲可了解 UX 工作及軟體產品開發流程。
身為在網站產品開發環境中十幾年的工作者,對於這桌遊充滿好奇,在一次機會下公司的使用者研究員帶領我們來了一場 黑熊公司 vs 花鹿公司 的新創產品競爭大賽!
遊戲時間 9 個月內就需要有產品上線,每個月內可以執行的動作有限,怎麼最快推出市場上有錢賺的產品?
遊戲中其實沒有提到太多 UX 細節,大家更專注的是怎麼在時間內推出賺錢產品的策略。身在業界工作者的我們,很多對話都有著現實工作中的影射,會忍不住大笑。
「有 bug 要修嗎?」
「不用啦先上線搶市場啦!」
「人力資源有限,我們要多一個工程師,就要砍一個其他的,砍什麼呢?不用 PM 啦!」
玩過一輪,我喜歡這遊戲的亮點,就在於遊戲背景設定的角色超能力。
【Design Manager 設計部經理】
類比我們開發團隊,等於 Product Owner / Product Manager 角色,特殊能力是不受坐位限制,可以讓任一團隊成員變開心。工程師不開心開發進度會受影響,若是 CEO 不開心就會干擾到整個產品無法上線 👻 ,管理利害關係人讓團隊成員之間能好好合作,是管理者最重要的工作。
【UX Designer 使用者經驗設計師】
特殊能力是能在時間內高產出,ID 互動設計或 VD 視覺設計都厲害。
【User Researcher 使用者研究員】
特殊能力是看市場!可以多查看市場上的使用者卡,就知道我們要先開發哪種產品比較賺錢。這點很有趣,查看人力銀行上的使用者研究員職缺,工作能力要熟悉各種質化量化研究方法、要能轉化出 UI flow 或 Wireframes。但其實對團隊來說更源頭的是,你研究的使用者是否真的有市場代表性?這也是我們實際產品團隊中時常爭議是否需要做 UR 的點。
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實際職場上,每個角色的職務說明洋洋灑灑都可以列個十幾條,小團隊裡也時常沒有分工太細,一個人要身兼多職,事情多的時候要選擇重點,你負責角色的特殊能力,是團隊最需要的。
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【Front-End Developer 前端開發人員】
特殊能力很直覺的是要能加速開發速度。
【QA Engineer 品保工程師】
特殊能力也很直覺的,就是要抓出蟲蟲!沒有 bug 的產品在市場上能回收的價比較好。可是真正決定總價值的還是市場需求 🙌,bug 少是少扣點(錢),但都是在團隊有多餘行動資源時才會用到。
對於擔任過 QA 職務的我,看 QA 在這遊戲中的位置,有點哀傷可是好寫實啊啊啊。第一份工作當時的 RD 主管這麼說「RD 解不了的 bug,就客服解」
【Marketing Manager 行銷部經理】
行銷同仁的特殊能力也是很直覺的,要提供團隊有效的市場資訊。
【HR Manager 人力資源部經理】
特殊能力很有趣,竟然是讓對手團隊不開心。人資處理公司福利,照顧公司員工在工作以外的大小事,無論是薪資、假勤、員工餐廳、員工旅遊等,也都是影響團隊士氣很重要的因子。
UX in the Jungle 粉絲團 分享了一張圖,說明 HR 為何可以讓對家不開心 😆
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NickyLee

產品企劃

02/17 13:43

提高轉化?如何設計好的CTA(Call to Action)
你玩過Google的Arts & Culture嗎?他有著很好的Call to Action值得我們學習。
CTA(Call to Action)是我們在設計軟體/網站很常聽到的一個用詞,他可能是一個「按鈕」、「圖片」、「文字」,希望透過Call來引導用戶依著網頁的設計而有所「Action」。網路上常常討論的CTA都是「電商平台」的「立即購買」,然而非電商平台的網站,也應該為自己網站或軟體設計出明顯的CTA,讓我們來看看Google怎麼設計的吧!
大大的標題「Can You Find...」跟隨著圖片按鈕「A bird?」「 A Dog?」「 A Chicken?」...引導著好奇的用戶繼續點下去,點下去!CTA的使命也完成了!
聰明的Call to Action也會引導著你繼續接下去的使用體驗,像是當你點選了「 A Dog?」畫面會出現一幅藝術品,這時候我們還記得我們的任務是找「狗」,而開始使用"放大鏡"的功能,仔細的觀賞這副藝術品,而當你使用放大鏡,Google馬上會提供給你一份獎章,讓人很有成就感,在用戶最初接觸該網站時就得到許多好感,而藝術品的下方也會介紹著該畫作的資料,並推薦其他藝術品,一步一步的讓用戶了解該產品的價值。
假設Google的Arts & Culture首頁只是把藝術品一幅幅的攤出來,會吸引人點擊藝術品嗎?或是你有想到更好的CAT嗎?大家可以在下面留言跟我討論唷!
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