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劉威麟 知識長

nabi總知識長/筆名「Mr 6」

06/29 06:36

【今日頭條知識】廣告奇才花6000萬,隔年賣「這個」賺22億
(每日早上8:00-8:10準時首播)
廣告奇才哈蒙兄弟,去年才剛剛用嚇死人的6000萬台幣買下了一個「域名」(Angel.com),沒想到,今年,竟用這個網站,賣了超過22億元,你知道他們賣了什麼嗎?
今日頭條知識,奇人奇事,每天早上8:00-8:10開始。
和別人用不一樣的方式開始這一天,就在104!
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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/28 15:45

UGC行銷與User Generated Content的行
在台灣,Instagram (IG)最常被品牌推廣消費者原創內容,因為IG是最活躍的社群平台之一。除此之外,它以圖片視覺為主的特性,讓人很快就能進入品牌情境中。只要創建好hashtag,任何人都能查看裡面的相關圖片,消費者用心創作的圖文更容易被擴散。
使用者創作內容(User Generated Content)根據研究機構Marvck指出,UGC的發文參與度是一般粉專貼文的6.9倍,UGC讓使用者為品牌製造新話題,透過使用者的創造,讓行銷活動暨特別又能有效擴散。
據研究顯示,比起傳統廣告,92%的消費者更相信來自親朋好友或其他消費者的產品評論。因此,當品牌推出產品時,消費者評論或發佈心得貼文,會讓產品資訊更透明化,不僅能夠在社群上引起話題,也更容易吸引消費者。品牌可藉由這點,創造出更具穿透力的內容,或當品牌想蒐集消費者的意見與創意時,也很適合發起UGC活動;品牌藉由UGC活動蒐集年輕族群的創意點子,融入品牌形象擬定策略之中。
其實不論是什麼類型的品牌,除了官方所產出的漂亮素材之外,也應該多加嘗試消費者所創造出的原創內容,將這些素材融入至行銷企劃當中,這些內容將會是品牌最具穿透力的武器。
UGC中 C( Content)所指的內容,並不僅僅只是用戶創作、發佈、分享的顯性內容,同時還包括一系列隱性內容,如用戶身份、狀態、關係和聲譽等。當UGC的概念逐漸擴散到了組織和社會層面即融入了更多社群的元素這個過程也同時豐富了內容的隱性屬性。
參考個案
1.星巴克寫顧客的名字在杯子上
你是否曾想過,為什麼星巴克店員都要把你的名字寫在咖啡杯上嗎?即使只有一位顧客時,店員仍執著詢問姓名,然後寫在杯子上……其實,這不是為了預防供餐出錯,而是UGC行銷手法。
當一杯咖啡寫上名字,就會給消費者一種專屬、優越感,消費者的下一步,往往是拍照、上傳到社群網站和朋友分享那杯「帶有自己名字的星巴克」。
這個手法,甚至延伸到星巴克店員「故意寫錯名字」。
當你思考名字怎麼會被寫錯的同時,其實就中了計。因為當你把這尷尬的一刻拍照,發到社群軟體的時候,也等於幫他們打了免費廣告。
在Facebook,甚至有一個「When Starbucks Gets Your Name Wrong」的粉絲專頁,專門分享星巴克拼錯的名字,例如,把Eve拼成If,把Cass拼成Cats等等。
因此,不論星巴克有沒有寫錯你的名字,星巴克店員的小舉動,就成為免錢的高招行銷術。
一、最懂顧客心的星巴克
著名的國際品牌星巴克就很懂得 UGC 的重要性。
不知道大家有沒有思考過,為什麼每次去星巴克買飲料,店員都會將顧客的名字寫在飲料杯上呢?如果說是要預防出錯、或提高效率的話,像其他飲料店一樣發號碼牌不是更好的選擇嗎?
透過將顧客的名字寫在飲料杯上,讓顧客們在無形之中對這杯咖啡產生認同感,彷彿這杯飲料專屬於自己,是特別為自己製作的,如果店員在上面再加寫上一句祝福的話或一個笑臉,顧客就會更感覺到優越感。
下一步會是什麼呢?當然就是將這種優越感放到社群上和朋友分享啊!
所以大家有沒有注意過,社群上大家都愛 po 自己喝星巴克,特別是會將洗上自己名字的那一面拍出來,這變成一種風潮,甚至是品味的象徵。
對星巴克而言,這就是成效很好的品牌曝光。
2. Go Pro激發了人們想要成為導演的慾望,讓人們能夠秀出自己使用Go Pro所記錄的點滴,因此,在GoPro官方的Youtube頻道中充滿了各種瘋狂的影片,像是滑雪、攀岩、衝浪、玩飛行傘等,人們透過Go Pro將自己的故事分享給全世界,搭配社群網站的主題標籤連動讓Go Pro Youtube的訂閱人數暴增。
3.可口可樂5年玩不膩的「share a coke」
2011年可口可樂發現,他們正在流失澳洲年輕族群的市場,過半數的澳洲年輕人表示,自己從來沒有喝過可口可樂。為了搶救澳洲市佔,他們推出了印有150個澳洲常見名字的可口可樂「姓名瓶」。
這波行銷活動成功在當地掀起風潮。3個月內,在Twitter標記#shareacoke的照片達50萬張以上,並創造超過千萬的曝光人次,此外,也成功帶動年輕的消費者增加7%,整體銷量成長3%。
繼這次成功經驗,可口可樂把類似的UGC行銷應用到各國。例如,台灣可口可樂在2015年與三位插畫家合作,推出不同的「表情符號瓶」,並把當
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黃家慶

顧問 講師 教練

06/25 11:33

如果妳現在是高中職生
如果妳現在是高中職生
.
妳知道怎麼安排
放假
[除了做作業和準備考試以外]的時間,
可以幫助自己考到比較有益的大學和科系嗎?
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妳知道有什麼證照,
考取了對自己人生很有益嗎?
.
和朋友出去吃喝玩樂,
有什麼過程和體驗,
和產出,
是對妳未來 找工作 就業或創業 有幫助的?
.
擔任什麼班級 學生 幹部,會比較好?
.
參加什麼社團比較好?
.
不得已一定要打工,
做什麼行業比較好?
.
應該拚理組嗎?
.
相關細節
幸福教練
黃老師
幸福課程
會教導!
.
如果妳現在是國中生,
提早思考,提早準備好,更好!
.
如果妳現在是大學生,
現在開始補救,也不會太慢!
.
拍手 0 留言 0 觀看 632 收藏 0
職涯學院

104職涯學院院長

06/23 17:32

【TOP專班課程精華|社群經營與創意溝通 - 蔣依潔講師】
:你是不是知道我在想什麼😱
這是念心理系的同學常常有的困擾
(內心OS:我..我不會讀心術啊啊啊)
各位同學,心理系的同學沒辦法知道你在想什麼
但做廣告的人一定要知道消費者想看什麼😎
-
這堂課邀請到「奧美廣告的蔣依潔老師」來和我們分享廣告的奧妙
老師今天以自己當時作為全聯福利中心小編的貼文為例
每當下一個案例出現時,班上同學都笑得很開心
就算是線上課程,依舊引起很大的討論度🔥
-
:「大家喜歡看故事更勝於看廣告」
蔣老師用最真實的案例讓我們知道不一定要花大錢買廣告才會成功💸💸
而是要打造一個能感同身受、洞察各種細節、引發共鳴並打動人心的廣告
除非這個廣告不會打擾到我們,不然在看到廣告時就只想趕快按下那個叉叉❌
-
廣告和宣傳行銷除了需要源源不絕的想像力,也要分析受眾的市場及文化
除了要洞悉消費者受眾的需求與偏好🧐🧐
同時,思考消費者在使用產品時的情境或遇到的困境
從體會自己的生活、與他人聊天中的共同點,找出集體的記憶與共通點
並且隨時注意時事,留意生活中的細節
才能打造一個引發共鳴又打動人心的廣告😍
-
許多人對廣告業的印象不外乎就是壓力很大、責任制、高工時的行業💦
但廣告業有三大重要部門:「業務、創意、策略」
所以工作量其實是根據公司或職位的差異而有所不同
希望這堂課能讓對廣告行銷有興趣的同學有滿滿的收穫💛
歡迎關注本堂教室,獲得更多TOP課程的精華知識喔!
(課堂精華來源:國立成功大學職涯學院 FB粉專)
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蔡明淳

作者

03/08 14:48

接到簡報提案任務別急著動工,「沉浸式」準備讓你一提必中
工作不是應該越快做完越好嗎?我以前也是這麼想的。
但是看了一些書之後,發現,在不延遲交件時間的前提下,反而應該多留點餘裕,不要急著做。
留的這些時間,不是偷懶,而是故意。抱持著工作的問題意識,在生活當中,讓靈感趁著空隙湧入。
舉例來說,如果下禮拜我要跟客戶的大老闆報告這一個月的工作成果,我不急著坐下來做簡報。而是思考,我要以什麼方式呈現,才能讓客戶完全了解這一個月的工作成果,我能提出什麼洞見與分析?
很可能我會在某本書上找到答案、在同事的會議發言裡,發現一件我需要注意的事,或是週末逛街的時候,在百貨商場的陳列找到靈感。
我很喜歡的一位演員李劭婕(也是我的表演老師),她曾在訪問裡說,舞台劇的排練需要一兩個月,以前的她會想說趕快把角色塑型,後面再去熟悉台詞、走位。但是她後來常常不這樣做了,因為她覺得,排練的這幾個月,生活中會發生很多事情,可能會改變她對角色的看法。
如果不是死線將至,腳步不妨放慢一點,也許你會找到更多想法與靈感,能夠應用在工作上。
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