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搞懂KPI、OKR、PTO、ROI、RFP，常見職場英文縮寫一篇掌握！
職場中，幾個與目標設定和績效評估相關的英文縮寫，筆者整理幾個常見的縮寫釋義和例句，幫助各位更加了解KPI、OKR、PTO、ROI、RFP的意義！
1. KPI（Key Performance Indicator）
KPI 是「關鍵績效指標」，用來衡量個人、部門或整個公司的工作績效。它通常與特定的目標或計劃相關聯，用來跟蹤進度並確保業務目標得以達成。
例句：Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 15%.
（我們團隊本季度的關鍵績效指標是將客戶滿意度提高 15%。）
2. OKR（Objectives and Key Results）
OKR 是「目標與關鍵結果」，一種目標管理框架，用來設定公司、團隊或個人的具體目標，並通過關鍵結果來衡量目標的達成情況。OKR 強調的是具體的成果，而不是工作量。
例句：The OKR for our department this year is to expand into two new markets, with key results being to acquire 50 new clients and increase revenue by $1 million.
（我們部門今年的目標與關鍵結果是進入兩個新市場，並通過獲取 50 個新客戶及增加 100 萬美元收入來達成。）
3. SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）
具體、可衡量、可達成、相關、具有時限，這是一個用來制定有效目標的框架，確保目標既明確又具體，可以實際達成。
例句：We set a SMART goal to reduce production costs by 10% within the next six months by optimizing our supply chain.
（我們設定了一個具體、可衡量、可實現、相關且具有時限的目標，即在未來六個月內通過優化供應鏈將生產成本降低 10%。）
4. ROI（Return on Investment）
ROI是「投資報酬率」，用來衡量投資所帶來的回報，通常以百分比表示。公司常用來評估項目或活動是否值得投資。
例句：The marketing campaign had a great ROI, generating $5 for every $1 we spent.
（這次的市場活動投資報酬率非常高，每投入 1 美元就產生了 5 美元的報酬。）
5. RFP（Request for Proposal）
RFP是「提案請求書」，公司在尋找外部供應商或合作夥伴時，會發出 RFP，請對方提交有關服務或產品的建議。
例句：The company issued an RFP for the development of a new software platform, inviting vendors to submit their proposals by the end of the month.
（公司發出了新的軟體平台開發提案請求書，邀請供應商在月底前提交建議書。）
這些縮寫在職場溝通中都經常被拿來使用，趕快記下來吧！下次聽見別搞錯了！
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