104學習精靈

行銷主管

行銷企劃主管
發展符合公司目標及顧客滿意度的行銷或品牌策略。 根據公司目標、市場特性和成本及利潤的考量,來發展和評估銷售或推廣策略。 評估產品開發的行銷預算及計劃(如:分派預算額度、預測投資報酬及損益情形)。 使用銷售預測和策略性計畫來確保產品、生產線或服務的銷售及可獲利性,分析商業發展並監控市場趨勢。 與開發業者、廣告業者以及業務、廣告、行銷經理共同規劃、指導和協調行銷活動及策略,以促銷產品和服務。 與零售商和批發商簽訂契約,來管理產品的配銷、建立行銷通路網絡並發展行銷通路策略。 進行經濟和商業調查,來確認產品及服務的潛在市場。 將買賣產品或服務之影響因素(區域的、全國性的、國際性的)提供給企業和相關團體參考。 與律師商討解決問題(如:版權侵犯,以及與外部生產者和批發商分擔權利金等)。 負責行銷人員的雇用、訓練及績效評估並監督他們日常工作的情形。 和產品開發人員商議產品規格方面的議題(如:設計、顏色和包裝)。 挑選用來展示在商品展覽活動中的產品及配件。 編寫產品或服務提供的目錄。
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Steven 社群小教室 - 做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?
Steven 社群小教室 - 做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?
Q:「老師,做 AB 測試只用一天的話,量是足夠的嗎?」 我:當然夠!做 AB 測試的話,你的預算放 50 元、100 元,並且設定半天、一天,就可以知道答案了。 為什麼?因為你把同一套素材同時放上網刊登,只用 50 元或 100 元的預算,這樣的量不會讓大家重複觀看太多次,也比較不會互相影響。 另外,AB 測試的量夠不夠,要視你的競爭對手而定。同時 5 到 10 套素材一起放到網上,走一樣的金額及受眾,因為金額小,所以測試的起跑線都是相同的。 AB 測試主要就是在起跑線相同時測試優劣,當你觀察出優劣,就可以判定哪些素材多投放、哪些少投放,投對之後成效就會出現! ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
AI小助理:8大步驟讓 Chatgpt 做簡報架構
AI小助理:8大步驟讓 Chatgpt 做簡報架構
你用過Chatgpt嗎?你知道Chatgpt可以幫你做簡報?透過AI工具,提供正確的指令,讓Chatgpt幫你解決你報告起頭難的苦惱!本篇將以「未來工作趨勢」的簡報為例,透過Chatgpt建議的8大步驟操作,完成AI簡報吧! 人工智能(AI)已經成為我們日常工作和學習中不可或缺的一部分。特別是在制作簡報這一領域,AI可以提供巨大的幫助。本文將以CHATGPT為例,教你如何利用這個強大的工具來制作一份簡報,並透過一個案例來具體說明操作步驟。 案例背景: 假設你需要為一個即將到來的會議準備一份關於「未來工作趨勢」的簡報。 步驟1 🟠 啟動對話 首先,打開CHATGPT界面,開始一段新的對話。你可以這樣開頭:"我需要制作一份簡報,主題是未來工作趨勢。" 步驟2 🟠 明確需求 接下來,向CHATGPT清楚地說明你的具體需求。例如:"請幫我概括未來十年內對工作影響最大的五個趨勢。" 步驟3 🟠 收集資訊 CHATGPT會根據你的請求提供資訊。這時,你可以要求它進一步提供每個趨勢的詳細說明、數據支持、以及實例。如果有任何資訊不夠清晰或詳細,不要害怕反覆詢問直到滿意為止。 步驟4 🟠 結構化簡報內容 當你有了足夠的資訊後,下一步是要求CHATGPT幫助你結構化簡報內容。你可以說:"根據這些趨勢,幫我構建一個簡報大綱。" CHATGPT會提供一個基本的框架,包括引言、每個趨勢的詳細介紹、結論和Q&A環節。 步驟5 🟠 創建簡報文案 有了大綱後,你可以進一步要求CHATGPT根據大綱填充具體的簡報文案。例如,對於每一個趨勢,你可以請求:"針對趨勢一,寫一段介紹文案和相關數據分析。" 步驟6 🟠 改善和完善 得到初稿文案後,仔細閱讀並根據需要進行修改。你可以要求CHATGPT提供更多例子或是用不同的方式表達某些觀點。這一步骤非常重要,因為它幫助你將簡報內容進一步精煉和個性化。 步驟7 🟠 設計和排版 雖然CHATGPT在內容創建上非常有幫助,但它無法直接幫你設計簡報的視覺效果。因此,你需要將文案內容轉移到簡報軟體中(如PowerPoint、Google幻燈片等),並自行進行設計和排版。这一步,你可以根据自己的设计能力进行,或是寻找在线的簡報模板作为参考。 步驟8 🟠 復查和練習 最後一步是復查你的簡報,確保沒有遺漏的信息或錯誤。然後,進行幾次練習,以便在實際演講中更加流暢自然。 利用CHATGPT來制作簡報不僅可以節省你大量的時間和精力,還能確保簡報內容豐富、結構合理。雖然CHATGPT在視覺設計方面無法提供直接幫助,但其在資料收集、內容創建和結構化方面的功能足以讓你的簡報脫穎而出。記得,最終的目標是創建一份既有深度又能吸引觀眾注意的簡報,而CHATGPT正是達成這一目標的強大助手。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多AI應用課程推薦】 🟢 AI高效能生成簡報術|12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/6cdb8ca7-6ff4-4824-960a-219510474cc8 🟢 AI簡報3項思考力,倍速提升職場競爭力! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/6905ceeb-67d9-4e36-a325-b11c70413d45 🟢 2小時輕鬆學AI | 基礎觀念與應用 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/49e06021-9062-4ccb-8f53-b50396066118 🟢 開發者必學:OpenAI API應用與開發 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/3bf50242-e8d0-4fb1-8392-58802aa83b36
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💡 亞瑞特數位社群趨勢週報 1209-1213 期間總結 💡
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【 Meta 宣布廣播頻道的互動更新 】 Meta 宣布了廣播頻道訊息傳遞選項的更新,該選項使創作者和品牌能夠與 Instagram、Facebook 和 Messenger 上的粉絲群分享單向訊息。 1️⃣ 廣播頻道的回覆功能,將使您和您的粉絲能夠在廣播頻道內相互互動 2️⃣ 廣播頻道的回覆將與每條評論相關聯,並且只有在您點擊該評論時才可見 3️⃣ 您現在還可以使用新的聊天提示在頻道內引發討論 【 LinkedIn 為個人資料橫幅圖像添加了旋轉幻燈片選項 】 LinkedIn 推出一個新選項,在您的個人資料上添加自動旋轉的圖像幻燈片作為橫幅,這可能吸引更多人對您的 LinkedIn 形象感興趣。 1️⃣ LinkedIn Premium 用戶的橫幅編輯工具中現在提供了一個新的「建立投影片」選項 2️⃣ 現階段它是一個付費功能,但能幫助展示更多你的個性、技能或專案 3️⃣ 這些圖像每隔幾秒鐘滾動一次,給人一種更動畫的感覺,同時向訪客展示您所有的各種封面圖像 🔹 Meta 【 Meta 根據 2024 年檢測重點強調錯誤訊息趨勢】 Meta 發布了最新的「對抗性威脅報告」,該報告著眼於在其應用程式中檢測到的協調影響行為,還指出全球網路安全威脅格局中持續存在和正在出現的擔憂。 🔹 Pinterest 【 Pinterest 發佈 2025 年趨勢預測 】 Pinterest 發布了基於過去 12 個月用戶參與度和興趣的年度預測清單,它預測的大約 80% 的事物將成為更大的趨勢,而且實際上會持續發展。 🔹 Threads 【 Threads 正在測試個人貼文分析 】 Threads 推出了針對單一貼文的新分析測試,這將提供有關您的內容如何在應用程式中引起共鳴的更多見解,以及有關哪些內容有效(無效)的更多指導,幫助您提高影響力。 🔹 TikTok 【 TikTok 重點介紹 2024 年的主要趨勢 】 TikTok 分享了最新的年度回顧摘要,其中根據 2024 年的參與度數據重點介紹了該應用程式中的所有熱門影片、創作者和趨勢。 🔹 YouTube 【 YouTube 更新 BrandConnect、社群貼文等 】 YouTube 宣布了一些對 BrandConnect 創作者獲利途徑的更新,同時也對社群貼文進行了一些新更新,如將所有 3 分鐘以內的影片轉移到 Shorts,以便為其提供更多 Shorts 內容。 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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Messenger 更新了流內多圖上傳的顯示
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Messenger 在串流中新增了多張照片的新顯示,這與其共享相簿選項幾乎相同,但現在將在所有聊天中可用。 1️⃣ 當您將多張照片上傳到聊天時,它們將在串流中顯示為堆疊縮圖 2️⃣ 聊天參與者將看到所有圖像的顯示,他們將能夠展開這些圖像,以及按讚和評論,所有這些都來自該顯示 3️⃣ 所有群組聊天成員都可以將影像新增至共用集合 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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Threads 的頁面頂部新增了新的動態類型頁籤
Threads 的頁面頂部新增了新的動態類型頁籤
Threads 正在推出一項新功能,您的動態分類設置將在主螢幕上保持可見,讓您可以更輕鬆地切換到「追蹤中」或「為您推薦」的串流。 1️⃣ 不必點擊動態頂部的 Threads 圖示來顯示您的串流選項,它們將出現在螢幕上讓您可以輕鬆地切換 2️⃣ 目前透過在貼文上向左或向右滑動來指示「喜歡」或「少看」的 Threads 功能將消失 3️⃣ 如果您想少看一些特定內容,請點擊設定選單,然後點擊「不感興趣」 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W4 誰是廣告中的神秘客?
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W4 誰是廣告中的神秘客?
🔥 行銷解析:K-Citymarket「Ad(d) to cart」行銷活動 🔥 ​ 🪧 品牌名稱 K-Citymarket ​​ 🎬 影片介紹 https://supr.link/Rcr95 ✨ 行銷目標 K-Citymarket 這次的行銷目標是通過創新手法展示其豐富的產品線,並增強品牌在芬蘭市場的知名度。他們利用全民關注的電視節目《芬蘭生存者》的黃金時段廣告時段,讓品牌角色「無縫融入」其他 15 個知名品牌的廣告中,以輕鬆、搞笑的方式強調「只要有廣告的產品,K-Citymarket 都賣」。這樣的策略不僅能讓消費者一眼記住品牌,還能巧妙地傳達出 K-Citymarket 的產品覆蓋廣度。 ✨ 策略手法 這次活動運用了一種「劫持式廣告」的概念,K-Citymarket 接管了電視節目《芬蘭生存者》的整段廣告時段,將他們的品牌角色融入其他品牌的廣告中。透過精細的場景佈置、道具設計和燈光調整,K-Citymarket 成功重現了每個廣告的風格,讓品牌角色自然地出現在不同廣告裡,給觀眾一種「等一下,這是怎麼做到的?」驚喜感,並且透過螢幕上的 QR 碼,讓觀眾可以直接將廣告中的產品加入到 K-Citymarket 的購物車中,進一步促進線上購物。 ✨ 執行創意 這次活動最有趣的部分在於,K-Citymarket 透過無縫插入的品牌角色,重新創造了每個品牌的廣告結尾。觀眾在觀看廣告時,會驚訝地發現同一個角色出現在不同品牌的廣告中,例如:看到角色騎著一隻動畫鳥,並與其他角色互動。這種跨品牌的廣告融合不僅引人入勝,也為觀眾帶來新鮮感與幽默感。整個活動涵蓋了電視、社群媒體、數位平台、廣播、戶外廣告和印刷媒體,並且運行兩週,確保品牌曝光最大化。 ✨ 效益結果 這次活動不僅成功展示了 K-Citymarket 的創新思維,還強調了其龐大的產品線。透過創造全新的商業模式,K-Citymarket 與 15 個知名品牌攜手合作,共同承擔 50% 的廣告成本,這種新穎的合作模式讓多方共贏,並迅速在市場上引發話題討論。這次活動不僅提升了品牌知名度,也增加了線上購物的參與度。 ✨ 應用啟發 這次的活動讓我們看到了品牌如何打破傳統的廣告框架,利用創意手法來擴大影響力。台灣的品牌也可以從中借鑑,特別是在大型活動或節目中劫持廣告時段,將品牌角色融入其他相關的廣告中。例如,一家超市可以在跨年晚會的廣告時段中,設計一個主題活動,讓品牌角色在不同的食品、日用品和飲料廣告中出現,強調「一站購足」的便利性,並提供線上購物連結,增加消費者的互動和購物欲望。 再例如,台灣的服裝品牌可以嘗試與其他品牌合作,推出一個「時尚聯名」活動,讓品牌角色穿梭於不同服飾、配件的廣告中,並引導消費者透過 QR 碼直接購買。這樣既能提升品牌的話題性,也能讓消費者在享受有趣的廣告時,進一步與品牌產生互動。 這種創新的廣告劫持方式,不僅能吸引消費者的注意力,還能為品牌創造更多的曝光機會,成功打造出一個具有影響力且記憶深刻的行銷活動。 ​ - ​ 引用出處: ・K-Citymarket YouTube https://www.youtube.com/watch?v=EEHHbOW-szg ​・Agency TBWA\Helsinki 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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💡 亞瑞特數位社群趨勢週報 1216-1220 期間總結 💡
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【 Snapchat 為節日添加新功能 】 Snapchat 推出了一些節日新功能,旨在為 Snapchat+ 訂閱者的體驗帶來煥然一新的聖誕主題。 1️⃣ 可以存取新的應用程式主題選項,包括季節性背景和按鈕 2️⃣ 用戶將能從一系列預設配色方案中進行選擇,並改變每個分頁的外觀 3️⃣ 在聊天中推出了新的 Bitmoji 反應 【 WhatsApp 推出假期通話功能改進 】 WhatsApp 宣布對其通話功能進行一些改進,以幫助更多的人在假期間保持聯繫。 1️⃣ 群組聊天發起的音訊通話,增加了選擇通話參與者的功能 2️⃣ 為視訊通話提供了更高解析度 3️⃣ 視訊通話添加了新的效果,就像 Snapchat 濾鏡 🔹Threads 【 Threads 啟動了自訂關注列表的測試 】 Threads 將在新戶設定時,向新用戶顯示「為您推薦 (‘For you’)」的清單,由 Threads 用戶自訂關注列表。 🔹 TikTok 【 TikTok 提供商店積分以吸引更多用戶 】 TikTok 加強其串流購物力度,向邀請朋友加入該應用程式以及自行使用該應用程式的用戶提供 TikTok Shop 積分。 🔹 YouTube 【 YouTube 為頻道頁面添加更多見解和管理選項 】 YouTube 希望讓創作者更輕鬆地透過應用程式中的頻道頁面存取更多管理元素,而不必透過 YouTube Studio 才能獲得完整功能。 🔹 Meta 【 Meta 測試動態中未修改圖像的「禁止編輯」標籤 】 Facebook 目前正在測試一個新選項,該選項允許用戶為他們的故事添加註釋,指定他們選擇的圖像無需在應用程式中進行編輯。 🔹 Instagram 【 Instagram推出試驗的Reels以進行受眾抽樣 】 Instagram 在 Reels 發布流程中推出了新的「試驗」選項,使 Reels 創作者能夠與一組最初沒有關注他們的用戶分享最新上傳內容。 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋:Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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Excel圖表教學:圓餅圖與折線圖的視覺化技巧
Excel圖表教學:圓餅圖與折線圖的視覺化技巧
在數據分析和報告中,Excel圖表是展示信息的有力工具。本文將探討Excel中的圖表製作,特別是圓餅圖和折線圖,好的圖表幫助數據能被更好地呈現,提升報告的專業性和說服力,更重要的是,圖表也代表一種被過濾後的資訊,把這些複雜數據簡單化,讓大家都能站在同一條線上看待事情,是報告者不可不知的重要技巧! 話不多說,先放技巧口訣: ▍圓餅圖口訣: ○●"選數畫餅、標籤分清,重點突出、小值合併" 選數畫餅:選擇數據並插入圓餅圖。 標籤分清:添加清晰的數據標籤。 重點突出:使用分離扇形強調重要部分。 小值合併:合併小於5%的類別為"其他"。 ▍折線圖口訣: ○●"數據連線、趨勢線現,次軸比較、平滑線見" 數據連線:選擇時間序列和數值,插入折線圖。 趨勢線現:添加趨勢線顯示整體走勢。 次軸比較:使用次坐標軸比較不同量級數據。 平滑線見:選擇平滑線條,折線更圓滑。 ## 為什麼使用Excel圖表? 1. 直觀呈現複雜數據 2. 快速識別趨勢 3. 增強報告的視覺吸引力 4. 促進數據比較和分析 ## Excel圖表類型概覽 1. 圓餅圖:顯示整體中各部分的比例 2. 折線圖:展示數據隨時間的變化趨勢 3. 柱狀圖:比較不同類別的數值 4. 條形圖:橫向柱狀圖,適合類別較多的比較 5. 散點圖:顯示兩個變量之間的關係 ## 圓餅圖製作步驟 1. 選擇數據範圍 2. 點擊"插入"選項卡 3. 在"圖表"組中選擇"圓餅圖" 4. 選擇合適的圓餅圖樣式 ### 使用技巧 1. 突出重要部分: - 使用"分離扇形"功能強調特定區域 - 操作:右鍵點擊扇形 > 設定數據點格式 > 分離扇形 2. 處理小數值: - 將小於5%的類別合併為"其他" - 方法:在數據中新增"其他"行,合併小數值 3. 添加數據標籤: - 顯示百分比或實際數值 - 步驟:右鍵圖表 > 添加數據標籤 > 選擇標籤選項 4. 使用環形圖: - 適合展示多層次數據 - 創建:選擇"圓環圖",而非普通圓餅圖 ## 適用場景 - 市場份額分析 - 預算分配展示 - 人口統計數據呈現 ## 折線圖製作步驟 1. 選擇包含時間序列和數值的數據 2. 點擊"插入"選項卡 3. 在"圖表"組中選擇"折線圖" 4. 選擇適合的折線圖類型(基本、堆疊等) ## 使用技巧 1. 多系列比較: - 在同一圖表中顯示多條折線 - 方法:選擇多列數據再創建圖表 2. 加趨勢線: - 顯示數據的整體趨勢 - 步驟:右鍵數據系列 > 添加趨勢線 > 選擇類型 3. 使用次坐標軸: - 比較不同量級的數據 - 操作:右鍵數據系列 > 設定數據系列格式 > 選擇次坐標軸 4. 平滑曲線: - 使折線更加圓滑 - 方法:右鍵折線 > 設定數據系列格式 > 勾選"平滑線條" ## 適用場景 - 股票價格走勢 - 銷售業績隨時間變化 - 溫度、降雨量等氣象數據分析 ## 圖表美化與優化 1. 添加圖表標題和軸標籤: - 確保標題簡潔明瞭 - 為軸添加清晰的單位標注 2. 使用圖例: - 當有多個數據系列時添加圖例 - 將圖例放在不遮擋數據的位置 ## 進階技巧 1. 動態圖表: - 使用Excel表格作為數據源 - 利用下拉列表實現數據範圍的動態更改 2. 組合圖表: - 在同一圖表中結合不同類型(如柱狀圖和折線圖) - 適用於同時展示總量和百分比的場景 3. 自定義數據點: - 為特定數據點添加獨特樣式 - 突出關鍵信息或異常值 4. 使用迷你圖: - 在單個儲存格中嵌入小型圖表 - 適合在有限空間內快速展示趨勢 ## 常見問題 1. 圖表更新不即時: - 確保圖表數據範圍正確 - 使用Ctrl + Alt + F5重整頁面 2. 圖表格式混亂: - 嘗試重新應用圖表樣式 - 檢查數據格式,確保一致 3. 圖表列印問題: - 調整頁面設置確保圖表完整列印 - 點選"適應頁面"選項
知識貓星球 超級辦公室達人
ChatGPT 重大更新: DALL-E 3圖片生成更自由!
ChatGPT 重大更新: DALL-E 3圖片生成更自由!
ChatGPT 內建的圖片生成工具 DALL-E 3,近期新增了圖片編輯功能。這項新功能讓用戶可以更輕鬆地修改生成後的圖片,使其更加符合自己的需求。 DALL-E 3 是一款由 OpenAI 開發的生成式 AI模型,能夠根據文字描述生成逼真的圖片和藝術作品。 在之前的版本中,用戶只能一次性生成圖片,無法對生成後的圖片進行修改。 而這次更新增加了圖片編輯功能,讓用戶可以對圖片的特定部分進行修改。例如,用戶可以新增、移除或更新圖片中的某些部分。 【如何使用 ChatGPT DALL-E 3 編輯圖片】 1. 登錄 ChatGPT。 2. 在聊天框中輸入你的提示。提示可以是文字描述、草圖或參考圖像。 3. 點擊「生成」按鈕。 4. ChatGPT 將生成一組圖片。可以選擇喜歡的圖片或繼續生成更多圖片。 5. 如果要編輯生成的圖片,請點擊圖片即可進入「編輯」模式。 6. 在「編輯」模式下,可以使用以下工具來修改圖片: ⟡ 新增:在圖片中新增新的元素 ⟡ 移除:從圖片中移除元素。 ⟡ 更新:更改圖片中元素的顏色、形狀或其他屬性。 7. 完成編輯後,點擊「保存」按鈕即可保存更改。 【DALL-E 3 編輯功能的優勢】 ❶ 更自由的創作:用戶可以根據自己的喜好修改圖片,使其更加符合自己的需求。 ❷ 更高的效率:用戶可以通過修改現有的圖片來節省時間和精力。 ❸ 更廣泛的應用:DALL-E 3 編輯功能可以應用於各種領域,例如設計、藝術、教育等。 【DALL-E 3 編輯功能的局限性】 ⓵ 編輯的範圍有限:目前 DALL-E 3 編輯功能只能對圖片的特定部分進行修改。 ⓶ 編輯的效果可能不理想:在某些情況下,DALL-E 3 編輯功能可能會產生不自然的編輯效果。 ⓷ 用戶限制:目前仍需要訂閱 ChatGPT Pro 才能使用 DALL-E 3 生成圖片及其編輯功能。 更新的編輯功能也可以在 ChatGPT 手機App上使用,非常的讚!如果你是訂閱 ChatGPT Pro 的讀者,一定要去試試看! *圖片來源:Brief AI ➤ 立即關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【職場中就算再怎麼火,也要忍住的7句話】
【職場中就算再怎麼火,也要忍住的7句話】
在職場工作,有時情緒難免會受到挑戰,造成當下我們會忍不住說出一些「真心話」,但這些話卻很容易造成別人誤解,或是在無意間留下壞印象,影響我們的職場發展。並在這裡提出來,分享一些自己聽過或遭遇過的情境。 1. 這不是我的工作範圍 我們都希望分工明確,但事實上模糊的任務界線是常態,有時主管會因為人手不足或時間緊迫,要求你處理一些不在職責範圍內的事情。往往我們的反應往往決定了別人對我們的看法。曾有一位同事被指派協助一個他不熟悉的領域,當下他直截了當地說:「這不是我的工作範圍。」主管立刻對他產生了深刻印象,或許我們可以換一種方式應對。 可以試著這樣說:我可以協助先處理部分工作,但等人力增補後,我會和他們交接進度,確保任務順利完成。後續也要將此項目加入到工作績效內,確保其他人能清楚看見。 2. 這是某某的疏忽,不關我的事 在專案出現問題時,推卸責任是最危險的行為之一。公開指責同事,不僅破壞了團隊信任,也讓自己看起來沒有肩負責任的勇氣。過往我曾見過一位同事在會議中為了躲避責任,指著另一位同事說:「這是其他人的溝通問題,跟我無關。」這話讓在場的人都非常尷尬,團隊氣氛瞬間變得緊張。 可以試著這樣說:看起來專案遇到了一些溝通問題,我們可以來看看問題出在哪裡,然後找到解決方案。如何避免同樣的問題再次發生。 3. 好啊,隨便你們怎麼做 當意見分歧時,這句話聽起來充滿了冷漠與無所謂,這種態度對你的專業形象是一種嚴重的傷害。曾有一次我在專案討論時聽到同事這樣說,結果整個團隊的士氣都因此低落,因為大家會覺得他對這個專案根本不在乎。 可以試著這樣說:我對這個方案有不同的看法,但我尊重團隊的決定,只是希望我們能確認所有細節都考慮到位,確保方案順利執行。用這樣的方式表達你的意見,較能讓團隊促進正向的討論氛圍。 4. 這不是我的錯,是主管給的訊息不完整 遇到問題時,直接將責任推到主管身上,無疑是極具危險性的言行。這不僅會損害你與主管的信任關係,還會讓你在未來的工作中失去更多發揮的機會。 可以試著這樣說:如果主管真的很常出現訊息遺漏,建議定期建立幾個確認點,主動去找主管更新並留下文件紀錄,使用這樣的做法就算之後不用特別講出來,主管心中也清楚是自己有錯,這對職場中的人際關係非常重要。 5. 你根本不知道你在說什麼 當你在會議上遇到不同意見時,情緒失控地直接反駁,只會破壞合作氛圍,甚至影響未來的合作機會。有一位同事在討論中因為急躁,對其他人的意見不耐煩,說:「你根本不知道自己在說什麼。」這句話讓會議氣氛變得非常緊張,對方也因此感到不被尊重。 可以試著這樣說:我覺得我們對這個問題的理解可能有點不同,我們能否再討論一下,看看有沒有更合適的解決方案?用更尊重的語氣來處理分歧,能讓大家都保有面子,同時找到最佳的合作方式。 6. 這樣做根本沒用 直接否定別人的努力,除了讓人覺得你消極負面之外,也會讓人對你產生距離感。當有人提出新的方法或建議時,我們應該給予充分的尊重,而不是一味地否定。 可以試著這樣說:這個方法有一定的道理,但我擔心在實際操作中可能會遇到一些問題,我們能否再討論一下,看如何優化這個方案?透過先尊重對方的想法,再表現出願意一起尋找更好的解決方案。 7. 這個太簡單了,根本不需要花那麼多時間 這句話聽起來充滿了自大與不尊重,尤其當他人已經投入大量心血時,這樣的評論會大大傷害對方的自尊。有一次同事在準備一份重要報告到很晚,另一位同事隨口說:「這麼簡單的東西,你為什麼花那麼多時間?」讓正在準備報告的同事感到非常沮喪。 可以試著這樣說:你是否在準備中有遇到一些困難,需要與你一起討論嗎?表達尊重與肯定,能讓你與同事建立更好的信任關係,也讓團隊的合作更加順暢。 職場中如何有效管理自己的情緒和言行,往往決定了我們能走多遠。即便在壓力下,保持冷靜、理性,並透過建設性的態度表達意見,才能在不經意間贏得更多的信任與尊重。畢竟言語是雙刃劍,活用它就能受益匪淺,反之也會割到滿身傷。
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「防制金融詐騙,全面抵制網路廣告」這招是神來一筆,還是自斷手腳?(下)
「防制金融詐騙,全面抵制網路廣告」這招是神來一筆,還是自斷手腳?(下)
上篇:https://reurl.cc/WNeXZO ​ ​ 最近台灣金融業上演了一場驚天動地的「廣告撤退戰」。幾家銀行紛紛對 Facebook、LINE、Google 等社群平台說:「不投了!」目的是展現打擊詐騙的決心,抵制那些魚目混珠的廣告內容。然而,這一波操作到底是高招還是妙招,甚至可能是「斷尾求生」的失策呢? ​ ​ 七、為什麼有防範,但還是有詐騙:詐騙問題的普遍性與人性挑戰 詐騙行為並非社群平台獨有,物流、簡訊、電商等各領域均存在此問題。犯罪者總是尋找有流量的地方進行詐騙,因此,僅針對社群廣告進行處置,無法從根本上解決問題。 ​ ​ ・人性挑戰與流量特性 👉 投機心理驅動:犯罪者利用流量大的平台作案,對抗詐騙需要在流量中尋找突破口,而非切割流量來源。 ​ ​ ・多方合作的必要性:多方協力才能讓防詐機制有效落地,單一措施無法解決問題 ​ ​ =============================================== ​ ​ 八、如何攜手合作,共同防範詐騙 解決詐騙問題需要多方協力合作,以下是更精準且可行的具體建議: ​ ​ 1️⃣ 金融驗證全覆蓋與即時更新機制 不僅確保所有金融廣告均通過實名制審核,還需建立動態驗證系統,對重複申請驗證或多次更改廣告內容的廣告主進行加強審核,杜絕假冒空間。 ​ ​ 2️⃣ 多層次防詐教育與消費者體驗設計 透過社群平台與銀行合作開設互動式防詐課程,將防詐知識融入日常消費者體驗中,例如利用手機銀行APP設置防詐提醒通知,並針對不同客戶群設計分眾式教育內容(如年輕人重視投資知識,中老年人關注提款安全)。 ​ ​ 3️⃣ 聯合平台即時應變打詐小組 與社群平台成立全天候運作的防詐應變小組,通過AI監控與人工審核相結合的方式,快速辨別並下架疑似詐騙的廣告與帳號,確保平台的即時反應能力。 ​ ​ 4️⃣ 數據共享與犯罪模式分析中心 金融業、電信業與平台聯合設立詐騙模式研究中心,定期分享並分析仿冒手法,生成犯罪模式報告,提前預測新型詐騙手段,主動防禦,並建立共享的警示資料庫。 ​ ​ 5️⃣ ​ 推廣簡碼並結合區塊鏈驗證技術 簡碼機制可進一步與區塊鏈技術結合,實現每筆交易信息的透明追溯,讓民眾能即時驗證信息來源與資金流向,並與金融驗證系統形成聯動,加強整體安全性。 ​ ​ 6️⃣ 設立全國防詐聯盟與區域中心 不僅限於單一基金,應推動成立全國性的防詐聯盟,將資源整合於區域防詐中心,針對地方特色進行精準打擊,如強化特定詐騙熱點區域的技術監管與民眾教育。 ​ ​ 7️⃣ 詐騙行為社會化預防計劃 強化對詐騙行為根源的分析,與心理學家和社會學家合作,設計針對犯罪者的社會化預防計劃,打破其持續行騙的動機,同時藉由案例宣導降低一般民眾受騙的風險意識盲區。 ​ ​ 8️⃣ 技術創新與全球合作 主動引進全球領先的AI偵測技術,與國際防詐組織合作共享最新反詐工具與資料,提升台灣在全球反詐騙體系中的地位與影響力。 ​ ​ 9️⃣ ​ 民眾舉報獎勵機制 鼓勵民眾舉報詐騙行為,提供合理獎勵,並設置保密管道保護舉報者身份,形成全民防詐的社會氛圍。 ​ ​ 🔟 數位金融創新引導 推動合法金融機構透過創新的廣告形式與互動工具,讓合法廣告更吸引人且易於辨識,主動提升合法金融資訊的流量與影響力,打壓詐騙廣告的生存空間。 ​ ​ 九、結論:冷靜思考,戒急用忍,共建安全生態 1️⃣ 從「一刀切」到「因噎廢食」 金融詐騙確實是個老問題,但隨著數位時代的進步,騙術也升級了。這次銀行們乾脆大手一揮,暫停社群廣告,號稱「釜底抽薪」對抗詐騙。聽起來好像很硬氣,但我們要問的是:這樣的操作真的能打到詐騙團伙的痛點,還是反而讓合法金融業者「陪葬」? ​ ​ 2️⃣ 是「清空流量」還是「送流量」? 停止廣告,表面看是讓詐騙無處下手,但實際上,合法金融廣告的消失可能讓消費者錯失辨別的依據,詐騙團伙反而趁虛而入,更肆無忌憚地霸占流量。到時候,誰來填補這塊空白?難道要讓民間貸款廣告變主流嗎? ​ ​ 3️⃣ 數位時代的倒退,真的划算嗎? 停止在社群平台的廣告投放,某種程度上等於和數位生態切割。這不僅損害金融品牌的數位化努力,還可能讓企業在消費者心中的「可信度」大打折扣,甚至進一步影響到金融數位轉型的整體進程。 ​ ​ 4️⃣ 詐騙問題要解,但方法更重要 與其一刀切,不如借鑒國際成功案例。例如,英國金融監管局與 Google 的合作,澳洲的詐騙舉報機制,以及台灣近期推出的簡訊簡碼機制,這些做法都強調了「合作」而非「對抗」,利用科技和教育,讓消費者變得更聰明,詐騙更無處可藏。 ​ ​ ✨ 結語:要打詐,不要打自己 全面抵制社群廣告或許出於善意,但解決問題需要策略和平衡。與其「硬碰硬」,我們更需要「智取」,整合科技、教育和政策,讓合法廣告成為主流,壓縮詐騙的生存空間,這才是真正的致勝之道。 ​ ​ - ​ 新聞來源:https://supr.link/lCbAG ​ 更多 Steven 數位社群行銷研究室的社群趨勢/觀念/案例分享,敬請參考: https://www.facebook.com/stevensocial/
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W5 經典歌曲,重現感動
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W5 經典歌曲,重現感動
🔥 行銷解析:People’s Postcode Lottery「What the World Needs Now Is Love - Thank You Players」行銷活動 🔥 ​ 🪧 品牌名稱 People’s Postcode Lottery ​ 🎬 影片介紹 https://supr.link/VUp3g ​ ✨ 行銷目標 這次的行銷目標是透過感性訴求,表達對參與 People’s Postcode Lottery 玩家們的感謝,並強調他們對慈善機構的重大貢獻。品牌希望透過這次活動,展示玩家所帶來的正面影響,並進一步提升品牌的社會責任形象,吸引更多人參與這項公益活動。 ​ ✨ 策略手法 活動以經典歌曲《What the World Needs Now Is Love》為核心,透過 Ellie Goulding 的全新演繹,結合感人故事情節,展示玩家們的捐助如何支持英國各大慈善機構。由喜劇演員 Tom Allen 主持的廣告,讓觀眾透過「訪問 Sarah」的場景,親身感受到玩家們對社會的影響力,這樣的情感傳遞使得活動更加溫暖人心。整體策略將公益性與娛樂性巧妙結合,以音樂與名人效應吸引更廣泛的受眾。 ​ ✨ 執行創意 廣告影片拍攝於英國 Orpington 的街道,場景中,Tom Allen 將 Ellie Goulding 介紹給一位名叫 Sarah 的郵遞區號彩票玩家,象徵著對玩家的感謝。Ellie 在路邊鋼琴上演唱了這首感人至深的歌曲,展示了玩家捐助如何幫助了七個長期受支持的慈善機構。這樣的表現方式不僅讓觀眾感受到捐助的實際效果,還藉由 Ellie 的情感歌聲,將愛與希望的訊息傳遞給所有觀眾。這次廣告不僅在 Channel 4 的《Taskmaster》中首播,還將在 ITV 的《The Voice》決賽中播出特別版,強化了音樂與慈善的聯結。 ​ ✨ 效益結果 這次活動透過感人的音樂表演與真實的故事,成功引發了觀眾的共鳴。Ellie Goulding 的歌聲和強烈的情感訴求,讓觀眾深刻感受到玩家捐助的價值,也提升了 People’s Postcode Lottery 在公眾心中的正面形象。加上廣泛的跨媒體投放,從 SVOD、BVOD 到社交媒體及戶外廣告,這次活動有效提高了品牌曝光率,並強調了慈善與愛心的重要性。 ​ ✨ 應用啟發 這次活動讓我們看到,品牌如何巧妙運用音樂與情感,來傳達感謝與社會責任的訊息。台灣的品牌也可以借鑑這種手法,例如,在中秋節時,一家食品品牌可以推出「感恩分享」活動,邀請知名歌手演唱一首感謝的歌曲,並拍攝廣告,展示消費者購買商品的同時,如何幫助弱勢團體享用節日大餐。這樣既能激發消費者的共鳴,也能讓品牌形象更具溫度。 ​ 再例如,台灣的公益活動可以透過結合音樂與真實故事,將受益者的故事以感性方式呈現,搭配名人的參與來放大影響力。像是與知名藝人合作,舉辦一場感恩演唱會,讓捐款者感受到他們對公益的貢獻,並透過社群媒體直播擴大活動的參與度,進一步提升品牌與公益活動的關聯性。 ​ 這種以音樂為橋樑,結合感性故事與名人效應的行銷手法,能有效打動消費者內心,並同時提升品牌與公益形象。 ​ - ​ 引用出處: ・People's Postcode Lottery YouTube https://www.youtube.com/user/postcodelottery ・Agency GOOD Agency ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
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Notion 繁體中文版上線了!桌面版、ios、Android都有,如何切換教學
Notion 繁體中文版上線了!桌面版、ios、Android都有,如何切換教學
Notion的繁體中文版已於2024年8月正式上線,結束了長達三年的等待。這一版本的推出標誌著Notion在全球用戶突破1億的背景下,進一步擴展其功能和用戶群體,轉型為一個全面的生產力平台。 繁體中文版Notion的上線包含了多項新功能和更新,包括AI功能的升級,採用了GPT-4技術,以及推出了新的課程目錄模板和閱讀指南,旨在便捷地管理學習進度。此外,Notion還計劃推出日曆安卓版和內置完整模板市場,進一步提升用戶體驗。 不過中文版與英文版切換上可能需要重新適應一些功能名詞上的不同。 【切換到繁體中文版Notion】 要將Notion切換到繁體中文版,可以按照以下步驟操作: 1. 進入設定 在左下角,點擊您的頭像或「Settings & Members」(設定與成員)選項。 2. 選擇語言 - 在設定菜單中,找到「Language & Region」(語言與地區)選項。 - 點擊「Language」(語言)下拉菜單。 3. 選擇中文 - 從語言列表中選擇「中文(繁體)」,根據您的需求進行選擇。 4. 儲存設定 - 選擇後,Notion會自動更新介面語言,您可以立即看到變化。 5. 重新啟動應用(如有必要) - 在某些情況下,您可能需要重新啟動Notion應用程式,以確保所有更改生效。
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視覺化圖表為何重要?常用視覺化工具介紹,PM一定要會!
視覺化圖表為何重要?常用視覺化工具介紹,PM一定要會!
在專案管理的領域中,視覺化圖表是PM(專案經理)的重要工具。這些圖表能將複雜的數據和計畫簡單明瞭地展示,方便團隊成員快速理解專案進度、資源分配和風險評估。視覺化圖表不僅是數據的呈現,更是成功管理專案的關鍵。 【視覺化圖表重要的原因】 1. 易於理解和傳達信息:視覺化圖表通常比純文本或數據表格更容易理解,它們通過圖形和顏色直觀地展示數據模式、趨勢和關係,使複雜的數據變得清晰明了,這樣人們可以更容易地理解數據並傳達訊息。 2. 快速發現洞察力:通過視覺化圖表,用戶可以快速發現數據中的模式、趨勢和關聯性,有助於用戶迅速發現新的洞察力,從而做出更明智的決策。 3. 激發思考和創造力:良好的視覺化圖表不僅可以傳達信息,還可以激發人們的思考和創造力,通過視覺化,用戶可以更深入地探索數據,發現更多的洞察力,並提出新的問題和假設。 4. 有效的溝通工具:視覺化圖表是一種強大的溝通工具,可以幫助用戶將數據和分析結果有效地傳達給他人。這對於在團隊中分享數據、向利益相關者報告結果或進行決策時非常重要。 5. 提高數據質量和準確性:通過視覺化圖表,用戶可以更容易地檢查數據的質量和準確性。任何不一致或異常的數據都可以在視覺化圖表中迅速被發現,從而有助於改善數據的質量。 ▪︎視覺化圖表是一種強大的工具,可以幫助人們更好地理解和利用數據,從而做出更明智的決策。而常見的製作工具除了 Power BI 外,還有一些其他的視覺化工具可以考慮,可能更適合初學者或具有不同需求的用戶: 【其他視覺化工具】 #Tableau:Tableau 是一個功能強大且易於使用的商業智能和數據可視化工具。它提供了豐富的視覺化功能,可以從各種數據源中輕鬆地創建互動性報告和視覺化圖表。 #Google Looker Studio:Google Looker Studio 是一個免費的在線數據可視化工具,可以將多個數據源整合在一起並創建豐富的報告和互動式視覺化圖表。 #QlikView/Qlik Sense:QlikView 和 Qlik Sense 是另外兩個知名的商業智能和數據可視化工具,它們提供了強大的數據分析和視覺化功能,可以幫助用戶從數據中發現洞察力。 #Domo:Domo 是一個全面的企業級數據分析和可視化平台,它具有易於使用的界面和強大的數據整合功能,適用於中大型企業。 這些工具各有其特點,之後會再介紹各自的優缺,歡迎關注教室一起成長!
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如何確定市場需求?市場規模評估的指標:TAM、SAM 和 SOM
如何確定市場需求?市場規模評估的指標:TAM、SAM 和 SOM
TAM、SAM 和 SOM 是三個常用於市場規模評估的指標,分別代表總可用市場(Total Addressable Market)、可服務可用市場(Serviceable Available Market)和可獲得市場(Serviceable Obtainable Market)。這三個指標幫助企業了解市場潛力,並制定相應的策略。 1. TAM (Total Addressable Market) 總可用市場,即市場的最大規模。它代表如果企業不受任何限制,能夠達到所有潛在客戶所能獲得的收入總量。計算TAM的方法包括: ►自上而下法:使用行業報告或市場研究來估計整體市場規模。 ►自下而上法:從單位銷售數據出發,考慮市場中的所有潛在客戶。 ►價值理論法:根據產品或服務的價值和目標客戶數量進行估算。 2. SAM (Serviceable Available Market) 可服務可用市場,即企業實際能夠服務的市場規模。它考慮了地理限制、產品特性、目標客戶群體等因素。SAM是在TAM的基礎上進行篩選後的市場規模。計算SAM的方法包括: ►市場細分:根據企業的實際情況,將TAM細分為具體的可服務市場。 ►地理考量:考慮企業能夠覆蓋的地區或國家。 ►產品特性:考慮產品的特定用途或適用性,排除不適用的市場部分。 3. SOM (Serviceable Obtainable Market) 可獲得市場,即企業在競爭和現實限制下實際能夠獲得的市場份額。這是企業現實中能夠達到的市場規模,通常是SAM的一部分。計算SOM的方法包括: ►競爭分析:研究競爭對手的市場份額和競爭優勢。 ►市場滲透率:根據市場調查和歷史數據估算企業能夠達到的市場滲透率。 ►營銷策略:考慮企業的營銷和銷售策略對市場份額的影響。 【範例】 假設一家製造智能手錶的公司進行市場規模評估: ❶ TAM:全球所有可能購買智能手錶的消費者和企業。例如,全球智能手錶市場預計總收入為1000億美元。 ➋ SAM:公司目標的是北美市場中的高端消費者,預計這部分市場的總收入為300億美元。 ➌ SOM:考慮到競爭對手、品牌影響力和營銷策略,該公司預計能夠獲得北美高端市場中的5億美元。 這些指標幫助企業了解市場的整體潛力和現實機會,從而制定更精確的商業策略和目標。
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Felo 一款知識管理與內部協作工具,即時協作、支援第三方工具、開放API,幫助PM 提升工作效率
Felo 一款知識管理與內部協作工具,即時協作、支援第三方工具、開放API,幫助PM 提升工作效率
Felo 是一款 AI 驅動的 知識管理與內部協作工具,主要針對企業內部團隊的知識共享需求設計;而 Felo 對於產品經理(PM)來說,可以成為強大的知識管理與協作工具,幫助 PM 在跨部門協作、產品開發和市場推廣等方面提升效率,以下是 Felo 的核心功能介紹及PM如何應用在工作中: 【核心功能】 1. 知識庫管理 - 提供團隊共享的知識庫,便於存儲和檢索各種資訊,包括文件、FAQ 和培訓資料。 - 支援結構化資料的分類與標籤功能,方便快速找到相關內容。 2. AI 聊天助理 - AI 可即時回答團隊成員的問題,並從內部知識庫中提取最相關的內容,減少查找時間。 - 能學習團隊特有的專業知識,讓 AI 回答更貼合業務需求。 3. 即時協作 - 支援多人即時編輯文檔和註解,促進團隊間更高效的協作。 - 提供評論和任務分配功能,適合用於專案管理與跨部門溝通。 4. 搜索與個性化 - 高效的搜索功能支援全文檢索與推薦,讓團隊快速定位所需資訊。 - 個性化知識推送,根據用戶的角色和歷史記錄,推薦相關內容。 5. 整合與 API - 支援與第三方工具(如 Slack、Microsoft Teams 和 Google Workspace)的整合,讓知識管理融入日常工作流。 - 開放 API,便於企業根據需求進一步擴展功能。 【適用場景】 - 新員工培訓: 快速建立基於常見問題的學習路徑,幫助新員工上手。 - 技術支持團隊: 提供快速準確的回答,減少客戶等待時間。 - 跨部門溝通: 打破部門之間的資訊孤島,促進透明化協作。 【優勢】 - 效率提升: 減少花在查找資料上的時間。 - 智慧學習: AI 持續學習和優化知識回答的準確度。 - 安全性高: 確保企業內部敏感資訊的存儲與共享安全。 【具體應用方式】 1) 構建與管理產品知識庫 ➛ 用法: - 將產品需求文檔(PRD)、設計規範、用戶研究報告和市場分析集中存儲於 Felo 知識庫中。 - 使用標籤和分類功能按主題組織內容,例如「產品願景」、「客戶回饋」、「技術規範」。 - 價值:確保團隊成員快速找到最新的產品資訊,避免重複溝通和資料冗餘。 2) 加速需求澄清與解答 ➛ 用法: - 將內部的 FAQ(例如「某功能的用戶價值是什麼?」、「這個模塊的技術邏輯?」)輸入到 Felo,讓 AI 協助回答團隊的日常問題。 - 利用 AI 搜索功能快速從歷史資料中找到解決方案。 ➛ 價值:減少 PM 在需求澄清上的時間消耗,專注於策略性任務。 3) 支持跨部門協作 ➛ 用法: - 在 Felo 上創建跨部門的共享文檔,PM 可以和設計、工程、營銷等團隊即時協作。 - 使用 Felo 的任務分配與評論功能,跟進各部門的進度。 ➛ 價值:避免資訊孤島,提高團隊透明度,縮短項目交付周期。 4) 快速應對用戶回饋與市場需求 ➛ 用法: - 將來自用戶的回饋、客服數據或競品分析統整到 Felo,並分類整理。 - 在規劃新功能時,檢索相關資料,快速做出基於數據的決策。 ➛ 價值:增強對市場趨勢的敏感度,幫助 PM 快速響應用戶需求。 5) 提升內部培訓效率 ➛ 用法: - 利用 Felo 設置新團隊成員的學習路徑,例如產品願景、過往項目經驗、開發流程等。 - 將培訓材料與常見問題整合到知識庫中,新人可以通過 AI 獨立學習。 ➛ 價值:節省 PM 培訓新人的時間,提升新成員的上手速度。 6. 追蹤產品目標與指標(OKR/KPI) ➛ 用法: - 在 Felo 中建立 OKR 模板,存儲季度目標及其進度,確保所有相關方對產品目標保持一致。 - 自動提醒或檢索相關的歷史記錄,追蹤完成情況。 ➛ 價值:確保團隊專注於高影響力的產品方向,並隨時了解當前進度。 【實用案例舉例】 1. 需求會議後跟進: PM 可將會議記錄和討論要點立即同步到 Felo,便於後續團隊查看與追蹤。 2. 功能優化: 當開發團隊需要更多背景資料時,可直接在 Felo 中檢索用戶反饋或功能規劃歷史。 3. 競品調研: 整理競品分析數據,並輸入 Felo,讓團隊隨時了解市場競爭格局。 【結論】 Felo 能幫助產品經理在日常工作中實現知識集中管理、提升溝通效率,並將更多時間投入到高價值的策略與決策工作中。
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就業歧視系列-面試官向應徵者提及髮色不能有太亮太淺的顏色
就業歧視系列-面試官向應徵者提及髮色不能有太亮太淺的顏色
本文以勞動部對雇主違反就業服務法第5條第1項禁止就業歧視的訴願決定內容為例,帶領讀者一窺常見個案的事實及認定理由,讀者不妨藉此機會,順道檢視自己的雇主於招募時是否也有相同情形發生。若有,建議提醒雇主立即改善,避免因求職者申訴致遭地方勞工主管機關裁罰。 以勞動部民國112年2月24日勞動法訴字第1110019313號訴願決定書為例(為便於閱讀,原文略有編修): 事實: 申訴人至訴願人處面試應徵客休人員,申訴人主張訴願人於徵才過程中詢問髮色事項,涉及容貌歧視,向桃園市政府勞動局提出申訴。案經原處分機關桃園市政府就業歧視評議委員會議評議審議結果:「違反就業服務法第5條第1項規定涉容貌歧視成立」。原處分機關以訴願人違反就業服務法第5條第1項規定,依同法第65條規定,裁處罰鍰新臺幣30萬元,並公布訴願人名稱、負責人姓名。 理由: 「就業歧視」係指雇主以求職者或所僱員工與執行該項特定工作無關之特質(如:種族、出生地、性別、年齡、容貌等),來決定是否僱用求職者或決定所僱員工之勞動條件,且雇主在該項特質上的要求有直接或間接不利之對待,亦即使求職人於求職過程或員工於受僱期間,因前述與工作能力或工作內容無直接相關之因素,遭受不平等之待遇。又歧視行為之發生,實務上雇主為隱瞞差別待遇之動機,外觀上經常利用各種方式予以隱匿,致形成合法與不合法動機交錯之情形,因此判斷之標準應綜合雇主行為時之各種事實,以雇主或代表雇主行使管理權之人等之言行舉措整體綜合判斷。 就業服務法所稱之「容貌歧視」,是指員工在受僱期間或求職人在招聘過程因個人臉型相貌美醜、端正、體格胖瘦、身材高矮與身材缺陷等外在條件,而受到不公平或差別待遇。雇主對於所僱用員工或求職人所為之差別待遇若非基於歧視動機,而係基於「真實職業資格」(即當求職人或所僱用員工之就業條件為該職務所必須具備者,且為事業單位正常營運之合理需要時)所為之差別待遇具有正當理由時,即不構成歧視行為。 訴願人及申訴人對於面試時所提及之髮色話題,訴願人並不否認對員工髮色有所要求(不能太亮太淺的顏色),然關於勞工服裝儀容要求,應屬訴願人企業文化之禮儀規範層面,申訴人個人髮色深淺與其實際執行客休人員之工作應無相關,與訴願人工作規則第7條所載「應儀容整潔」及第95條申誡事由「服裝儀容不整」、「長髮披肩影響工作安全」之內容,亦不相同,是訴願人以「企業形象」之理由要求求職人髮色,仍不足採。
蘇宏文 人資法令學習成長班
你知道有一個功能直接「移除重複項」嗎?猜猜它在Excel哪裡
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有時候,資料重複,無論是有人填寫多次,或有人明明同一地址卻有兩筆資料,可以直接「一鍵發現」並移除哦!不用擔心,移除前,會先再和您確認,找到幾筆重複,是否要移除,請放心使用。 請觀賞以下影片。 使用移除重複項精準刪除多餘項目,文字敘述如下: 步驟一.全選列表 步驟二.選取【移除重複項】 步驟三.取消全選 步驟四.點選需移除重複項的【欄】 步驟五.系統會跳出更改後資訊,確認無誤後,完成! 有沒有又學到一課了呢? (製作人/知識提供者:則安)
劉威麟
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
1. 溝通技巧: 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通,不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧: 能認識客戶需求,找到解決方案並達成交易,具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch,簡報溝通能力,也是非常重要的一環唷! 3. 人際關係建立: 能建立並維持良好的人際關係,與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買,可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識: 對所銷售的產品或服務有深入了解,包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力: 能迅速識別問題,靈活地找到解決辦法,以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題,怎麼解決很重要! 😎 歡迎點下【關注】,分享更多業務好內容給你!
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使用Excel計算「累積報酬率」與「年化報酬率」:公式與操作指南
使用Excel計算「累積報酬率」與「年化報酬率」:公式與操作指南
在投資績效的評比中,僅僅依靠累積報酬率可能不足以全面評估投資表現。因此,將累積報酬率轉化為年化報酬率,能更準確地比較不同投資期間的收益。在本文中,我們將介紹如何使用Excel輕鬆計算累積報酬率與年化報酬率,幫助你在投資決策中做出更明智的判斷。 ▍累積報酬率是什麼? 累積報酬率是指在整個投資期間內,投資所產生的總回報。它不考慮投資持有的時間長短,因此它只反映了投資期間的總體增長,無法直接比較不同時間跨度的投資表現。 ▍年化報酬率是什麼? 年化報酬率是將累積報酬率轉換為每年平均的回報率,使得不同時期的投資可以更公平地比較,因為它統一了回報率的計算周期。 ▍例子: 假設你在2021年1月1日投資了一筆資金100,000台幣在某股票,並在2024年1月1日賣出這筆投資,當時投資的價值增長到了110,000台幣。 【已知期初、期末,可得累積報酬率及年化報酬率】 1.年化報酬率公式:(期末淨值/期初投入)^(1/年數)-1 2.累積報酬率公式:(期末淨值-期初投入)/期初投入 【已知累積報酬率、年數,可得年化報酬率】 1.年化報酬率公式:(累積報酬率+1)^(1/年數)-1 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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win10怎麼切全形?怎麼分辨全形半形,一次告訴你
win10怎麼切全形?怎麼分辨全形半形,一次告訴你
1. 什麼是全形和半形字符? 全形字符是指佔據一個全角位置的字符,通常用於中文、日文等語言中。半形字符是指佔據一個半角位置的字符,通常用於英文、數字等語言中。 2. 全形和半形字符有什麼區別? 全形字符的寬度是半形字符的兩倍,因此在排版和顯示上會佔用更多的空間。這在文字對齊和佈局中可能會產生差異。 3. 如何在電腦上切換全形和半形模式? 在大多數應用程式中,可以使用 Shift 鍵加上 Space 鍵來切換全形和半形模式。 4. 為什麼在文書處理軟體中,中文字符會自動轉換為全形? 在中文輸入法中,為了與英文半形字符區分開來,中文字符通常會自動轉換為全形字符,這樣更符合中文排版的需求。 5. 全形和半形字符的使用有什麼注意事項? 在進行排版和設計時,需要考慮全形和半形字符的寬度差異,以確保文字對齊和版面設計的一致性。 6. 全形和半形字符在標點符號上有什麼差異? 在標點符號上,全形字符通常比半形字符更大、更寬,這在排版和版面設計中需要注意。 7. 全形和半形字符的用途有哪些? 全形字符通常用於中文、日文等語言的文字排版,而半形字符則通常用於英文、數字等語言的文字排版。 8. 如何在Windows 10中切換全形和半形模式? 在Windows 10中,可以使用 Shift 鍵加上 Space 鍵來切換全形和半形模式。 9. 全形和半形字符在資料庫存儲中的處理有什麼需要注意的地方? 在資料庫存儲中,需要確保對於全形和半形字符的處理能夠保持一致性,以避免數據錯誤或顯示問題。 10. 全形和半形字符的使用與國際化設計有何關係? 在進行國際化設計時,需要考慮到不同語言使用的字符寬度差異,以確保文字可以正確顯示和排版。 關注我們~知道更多辦公室小知識!
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談薪常見問題4:你過去的薪水多少?
談薪常見問題4:你過去的薪水多少?
#此回答為上課之共學成員限定閱讀 當被問到之前的薪水,相信有些人會很尷尬或措手不及,甚至說出原本的薪資。然而建議能強調你更關注新工作的價值,不必說具體數字。提到你期望的薪水,同時問公司的預算,這樣雙方可以更彈性的討論。 以下回答方向,提供給學員參考: 1. 不透露具體數字 我之前的職位的薪水是較私人的資訊。我更願意專注於這份新工作所能帶來的價值和貢獻,以及如何與公司共同成長。 2. 強調薪資不是唯一考量 薪水當然是一個重要的考量,但我更關注這個職位的挑戰性、發展機會以及公司的文化。我相信這些因素對我來說同樣重要。 3. 提及薪資期望 我相信我的技能和經驗(詳述優勢)能夠為這個職位帶來價值。期望能夠藉由這次機會獲得一個較具市場競爭力的薪資水平。 4. 尋求彈性 我過去薪水在某個範圍內,但我也希望這次能夠根據這份工作的特殊性和我的貢獻進行彈性討論,以找到一個公平和滿意的解決方案。 5. 詢問公司預算範圍 我對公司提供的薪水範圍有興趣,這樣我可以更好地了解公司的期望。您能分享一下這個職位的預算範圍嗎? 6. 強調未來的價值 我認為我的經驗和技能能夠為這份工作帶來價值,而我期望的薪水會反映出這點,也希望能夠讓雙方都滿意。
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Threads Circle是什麼?怎麼用?圖像化分析Threads交友圈!
Threads Circle是什麼?怎麼用?圖像化分析Threads交友圈!
行銷人看過來!想知道一個Threads帳號,平常和哪些人互動頻率最高嗎?你可以試試看免費的Threads Circle!它可以將一個帳號最常互動的交友圈用圖像呈現,而且操作方式非常容易。這篇文章將為你介紹Threads Circle的是什麼、它的功能、操作方式、無法使用的原因。話不多說,我們直接進入正題吧! ▍Threads Circle是什麼? Threads Circle 能夠分析 Threads 帳號在平台上最常互動的交友圈。他可以透過用戶平常在Threads上貼文、回覆、轉發等互動,來分析該帳號的交友圈。Threads Circle 採用演算法技術來推算 Threads 帳號和哪些人最常互動,並透過網頁生成一張圓圈圖。在 Threads Circle 圖中,最中間的圓圈是被分析的帳號,周圍的圓圈則是和帳號的互動圈。離中心用戶最近的第一圈帳號,就是和該用戶互動最頻繁的人,其他圈數以此類推。 ▍Threads Circle 的靈感來源 Threads Circle 的靈感來源來自 Chirpty,其獨特的演算法在計算 Threads 參與度和生成互動圈時,提供了更高的準確性和深度,可以更全面的呈現社交圈生態。 ▍以下是 Threads Circle 用法: 只要進入 Threads Circle 網站,登入帳號和密碼,即可直接領取公開數據,不過目前Threads Circle 僅支援公開帳號。 步驟一:進入 Threads Circle 網站 步驟二:在「Threads Username」的欄位中,輸入想分析的Threads帳號,並送出,就可以取得Threads 互動圈。(必須是公開帳號) 步驟三:從結果頁面的下方可以看到互動圈每個帳號的詳細帳號資訊。 ▍Threads Circle 不能用 / 無法使用的原因 當你遇到Threads Circle不能用的問題,有可能是出現以下狀況: ● 查詢的帳號不是公開帳號。 ● 網路訊號不好。 ● 太多人同時使用,所以出現的短暫當機狀況。 ● 如果Threads Circle 無法使用的狀況一直沒有改善,可以至 Threads Circle 聯繫表單反映問題。 如果你想知道某個 Threads 用戶最常互動的交友圈有哪些人,可以試試 Threads Circle!不過 Threads Circle 才剛推出、功能不多,期待以後 Threads Circle 可能繼續推出更多有趣功能! 完整文章請參考 >> https://nnyy.tw/threads-circle/ ➤ 現在關注+共學104學習精靈【行銷新手村,一起變高手⚡】 一起掌握最新行銷趨勢!
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職場團隊5組星座組合 讓工作更融洽:摩羯搭水瓶、巨蟹搭雙魚!
職場團隊5組星座組合 讓工作更融洽:摩羯搭水瓶、巨蟹搭雙魚!
團隊中形成和諧合作時,12星座都帶有獨特的性格特質,這些特質可以影響他們在團隊中的互動方式,以下提供了一些星座配對的例子:金牛座與處女座、巨蟹座與雙魚座、獅子座與射手座、天秤座與雙子座、摩羯座與水瓶座;這些配對通常能夠形成良好的合作關係: 1. 金牛座與處女座 - 這兩個星座都以實際性和穩定性聞名,他們能夠相互理解並共同努力實現目標。 2. 巨蟹座與雙魚座 - 兩者都是情感豐富的水象星座,這使得他們在團隊中能夠建立出強烈的情感聯繫,並共同追求共同的目標。 3. 獅子座與射手座 - 這兩個火象星座都充滿了活力和決心,他們能夠互相激勵,共同追求挑戰和成功。 4. 天秤座與雙子座 - 兩者都是風象星座,善於交流和適應,他們能夠靈活地應對各種情況,並以創新的思維解決問題。 5. 摩羯座與水瓶座 - 儘管有些許差異,這兩個星座在目標導向和創新思維上都有共同之處,他們能夠互相補充,形成一個具有前瞻性的團隊。 這些配對的選擇基於星座間的一般性格特質,實際的合作關係還取決於個人的經歷和個性。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - {職場人際溝通課推薦} 1.破解溝通困境,掌握人心的職場溝通術: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ae0f6b32-3b5d-4d91-83be-767e022a22f2 2.跨部門溝通-掌握溝通風格成就雙贏共識: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7e14cda5-4b84-45f5-8473-e7aa966f6a84 3.貓世代的職場攻略 | 搞懂職場遊戲規則,找到我的生存之道: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b82623cf-a608-46fe-ac93-51588611d792 4.8堂敏捷式自我修練課|高效溝通x成長思維: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/309b65ce-4288-4df0-a6a8-13c6f603b47d 5.向上溝通|創造雙贏的職場溝通思維: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/657543df-17aa-4452-9554-2fa382ab3c17
羅羅王 白眼塔羅 | 職場上看不到的事
專案經理的三種類型:教師型、 協調者型、指揮家型特點及適用組織介紹
專案經理的三種類型:教師型、 協調者型、指揮家型特點及適用組織介紹
專案經理(PM)可以根據其工作風格和適合的組織環境分為三種類型。分別是教師型、 協調者型、指揮家型專案經理,這些類型各自擁有不同的特點和適用場景,以下是詳細的分類: 1. 教師型專案經理 - 特點:這類專案經理適合數位化初期的組織,擅長指導和激勵團隊成員。他們通常具備良好的溝通能力,能夠有效地傳達知識和技能,幫助團隊成員成長。 - 適用場景:當組織需要建立基礎知識和技能時,教師型專案經理能夠提供必要的支持和指導。 2. 協調者型專案經理 - 特點:協調者型專案經理擅長跨部門協作,適合需要提高結案效率的組織。他們能夠有效地管理不同部門之間的溝通,確保各方協同工作以達成專案目標。 - 適用場景:在大型專案或多部門合作的情況下,協調者型專案經理能夠促進合作,提升專案的執行效率。 3. 指揮家型專案經理 - 特點:這類專案經理適合跨部門合作較差或存在數據孤島問題的組織。他們具備強大的組織意識和數據分析能力,能夠整合各方資源,推動專案進展。 - 適用場景:當組織面臨複雜的專案挑戰時,指揮家型專案經理能夠有效地調動資源,確保專案的順利推進。 專案經理(PM)可以根據其工作風格和適合的組織環境分為三種類型,每種類型的專案經理適合不同的組織需求和挑戰。以下是這三種類型及其適用的組織情境:
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W7 隧道盡頭的希望
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W7 隧道盡頭的希望
🔥 Mayhew Animal Home「Light at the End of the Tunnel」行銷活動 🔥 ​ 🪧 品牌名稱 Mayhew Animal Home ​ 🎬 影片介紹 https://supr.link/Ewpu3 ​ ✨ 行銷目標 這次行銷活動的目標是提升英國民眾對心理健康問題的關注,並展示動物在改善情緒與心理健康方面的積極影響。Mayhew 透過這次活動,藉由宣傳其 TheraPaws 動物輔助治療計畫,讓更多人了解與動物相處對心理健康的重要性,特別是在照護機構、醫院和特殊教育學校等場所。 ​ ✨ 策略手法 活動的創意巧妙地運用了心理健康討論中的常見隱喻「隧道盡頭的光」,轉化為與動物相處所帶來的希望與正向能量。根據調查顯示,90%的英國狗主人表示,與寵物相處讓他們的心理健康有所改善,McCann 團隊運用這個數據,設計出引人深思的視覺效果,強調 Mayhew 動物輔助療法的價值。 ​ ✨ 執行創意 這次活動由著名數位藝術家 Justin Metz 貢獻視覺設計,運用了隧道與光的意象,讓人聯想到心理健康恢復的過程,並將希望寄託在與動物相伴的力量上。活動通過社群媒體、數位戶外廣告(DOOH)平台進行廣泛傳播,並配合策略性媒體規劃,讓這個簡單且強烈的視覺訊息在公眾中傳播。McCann 和 Justin Metz 都無償提供了這次的服務,展現了對心理健康與動物福利的共同關注。 ​ ✨ 效益結果 這次活動成功地將動物福利與心理健康議題結合,讓公眾更加了解 Mayhew TheraPaws 計畫對情緒和心理健康的積極作用。透過視覺上簡單而有力的表現,活動引發了強烈的共鳴,特別是那些因心理壓力而感到絕望的人。活動不僅提升了 Mayhew 動物福利機構的社會責任形象,還促進了更多人對動物輔助治療的關注與參與。 ​ ✨ 應用啟發 這次活動給我們的啟發是,品牌可以透過具象化心理健康的隱喻,將社會議題與品牌的核心價值巧妙融合。台灣的品牌也可以採用類似的手法,例如與動物保護或心理健康相關的品牌,可以推出一個「陪伴的力量」活動,強調與寵物相處如何幫助改善情緒,並利用戶外廣告或社群平台傳播充滿溫暖和希望的視覺故事。 ​ 再例如,心理健康相關的品牌可以設計一個「心靈陪伴計畫」,利用簡單而溫暖的圖像,展示心理治療或動物輔助療法如何在困難時期給予人們希望與力量,並且搭配線上互動或公益募款,進一步加強品牌的社會責任感與消費者之間的情感連結。 ​ 這種將社會關懷與品牌形象深度結合的行銷方式,不僅能提升品牌知名度,還能促進社會討論,並讓消費者對品牌產生更深的認同感與信任感。 ​ - ​ 引用出處: ・Mayhew Animal Home:https://supr.link/Ewpu3 ・Agency:McCann Demand ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室