104學習

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

近期在準備策略投資評估報告,發現新創公司提供的營運計劃書,比較像是業務合作的行銷計畫. 針對我們所需要的實地審查資料少之又少,覺得最好跟創辦人好好溝通. 首先我跟他說,因為我們要找的是,可以解決104痛點的解決方案,所以,需要跟他一起討論,他認為對104最大的價值是甚麼?可以協助解決104那些痛點? 第二點,新創公司產品很多未經過市場驗證,所以,我們認為對的經營團隊比產品更重要,因為對的團隊會願意聽市場的聲音去優化產品,最終做出市場願意買單的產品. 所以經營團隊的創業理念,失敗與成功經驗很重要. 再者,我們會盤點公司的營運力、產品力與獲利能力. 我們不介意現階段的虧損,而是重視長期的獲利模式是否已經被公司找到. 以及104不是一般創投公司,沒有短期獲利出場的壓力,所以會檢視公司永續經營計畫,與未來面對競爭對手的推陳出新,如何因應? 跟他深談之後,他很高興有機會了解企業創投的觀點與需求,表示會回去好好準備資料. 我想未來可能會再碰到類似的新創團隊,更有效的做法是把公司的策略投資評估報告範本公開,供大家參考,相信有助於未來的合作溝通.

產品經理 (PM) 在進行市場洞察時，通常會利用多種方法和工具來深入了解市場趨勢、競爭對手動態、用戶需求及行為模式。這些洞察是產品決策的重要依據，幫助 PM 制定產品策略和開發方向。以下是 PM 進行市場洞察的主要方式以及常用的工具： 【市場洞察的關鍵步驟】 ➊ 市場趨勢研究：分析市場的發展方向、增長機會、消費者行為變化等。 ➋ 競爭分析：了解競爭對手的產品、策略、優勢和不足，確定市場上的差異化機會。 ➌ 客戶需求與痛點調研：通過用戶訪談、問卷調查、數據分析等方式，發掘用戶的真實需求和未滿足的痛點。 ➍ 技術趨勢與行業動態分析：跟進技術的最新進展，評估新技術對市場和產品的影響。 【常用市場洞察工具】 1. 市場趨勢分析工具 - Google Trends：分析特定關鍵詞的搜索趨勢，了解某些話題或需求的熱度變化。 - Statista：提供行業報告、統計數據和市場研究，幫助 PM 獲取全球市場趨勢和消費者行為數據。 - CB Insights：跟蹤技術趨勢、創新企業和市場資金流向，特別適合了解創新和投資熱點。 - Gartner：提供技術與行業的深度報告，適合評估技術趨勢和行業發展。 2. 競爭分析工具 - Similarweb：可以分析競爭對手的網站流量來源、訪問行為、目標市場等數據，幫助 PM 瞭解競爭對手的數字戰略 。 - SEMrush：用於分析競爭對手的搜索引擎排名、廣告策略、內容表現等，對 SEO 和廣告競爭分析有幫助。 - Ahrefs：專注於分析競爭對手的網站內容、反向鏈接和 SEO 策略，幫助理解競爭對手的內容策略和影響力。 3. 客戶需求與行為分析工具 - SurveyMonkey / Typeform：幫助 PM 設計和發佈問卷調查，收集用戶的需求、痛點和滿意度反饋。 - Hotjar：分析用戶在網站或產品上的行為，通過熱圖、點擊圖、用戶錄屏等，幫助 PM 理解用戶在使用產品中的體驗與困難點。 - Google Analytics：用來跟蹤網站訪問者的行為，分析他們的來源、使用模式、轉化路徑等，對數字產品的使用情況進行量化分析。 - Mixpanel：專注於產品使用數據分析，跟蹤用戶行為和產品功能的使用情況，幫助 PM 優化產品體驗。 4. 社交媒體與輿情分析工具 - Brandwatch：追蹤品牌在社交媒體上的討論，分析消費者對產品和市場的態度。 - Hootsuite：幫助 PM 管理多個社交媒體賬號，追蹤競爭對手的社交媒體動態，並分析行業相關的輿論趨勢。 - BuzzSumo：分析網絡上熱門的內容，了解哪些主題、文章或社交分享在市場中引起共鳴，特別有助於內容策略的制定。 5. 定性用戶研究工具 - UserTesting：通過錄製用戶的產品使用過程，PM 可以直接觀察用戶如何與產品交互，了解使用體驗中的具體痛點和問題。 - Lookback：進行用戶訪談和可用性測試的工具，幫助 PM 深入了解用戶在使用產品過程中的體驗和反饋。 - Dovetail：PM 可以使用該工具來整理和分析用戶研究的定性數據，將訪談、筆記和反饋組織起來，提取洞察。 【總結】 產品經理在進行市場洞察時需要利用多樣化的工具來分析市場趨勢、競爭態勢、用戶行為及社會輿論，這有助於制定產品策略，滿足市場需求。透過這些工具，PM 可以更系統化地理解市場動態，並作出更為準確的產品決策。

對於職安衛領域從業人員來說，成為「工業安全技師」是從事相關工作人員一生夢想之一，也是最能發揮工作價值的表徵及專業能力的肯定，代表從事有關工業安全之規劃、設計、研究、分析、檢驗、鑑定、評估及計畫管理等業務的核心能力達到一定的水準。 「工業安全技師」應試科目：工業安全管理、人因工程、勞工安全衛生法規、工業安全工程、工業衛生概論、風險危害評估共計六科。 本書特色 ★陣容最強之職安衛作者群 本書作者為職業安全衛生界最具經驗之專家、名師，結合多年工業安全技師考試經驗，合力打造最優質考試參考書籍。 ★收錄98年至108年試題題解 為協助考生通盤瞭解工業安全技師考試出題趨勢，收集最近十年試題並精闢詳解，使考生在最短時間掌握答題方向。 ★各科重點提示 業界陣容最強之職安衛作者群，教學、輔導考證經驗豐富之專家名師，針對考試重點精華、準備方法，提出寶貴經驗，幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 ★依照命題大綱分類 各科考題依據命題大綱內容予以分門別類，並加註出題年份依序排列，協助考生瞭解出題脈動。 ★參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料，使得技師考試準備範圍更加明確且節省考試準備時間。 ★最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容，均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正，跟上時代腳步。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR009800

履歷中的自傳最後一段通常會撰寫未來展望 能夠讓面試官了解你的職業目標和動機，來判斷你是否與公司的發展方向一致、是否有長遠的規劃，而不是僅僅看重短期利益 1.展現專業規劃：藉由陳述未來的規劃，可以讓面試官知道你對欲從事產業或職業的了解，且你對未來有清楚的規劃和準備，能夠加強面試官對你的信任 2.主動性和企圖心：有說服力的未來展望能夠展現出你是一個有主動性、企圖心的人，願意不斷學習和成長，這樣的人才對於公司來說是非常有吸引力的 3.增加競爭力：在眾多的求職者中，一份有遠見且實質具體的未來展望可以讓你從眾多求職者中脫穎而出，給人留下深刻的印象 4.與公司目標一致：如果能在自傳中展現你的未來展望與公司的長遠目標一致，這絕對有助於被錄用的機會，因為公司更傾向於選擇那些能夠長期貢獻、與公司共同成長的員工 但要如何寫出一份好的未來展望呢？ 1.研究公司背景與目標 深入了解公司目標：對於公司的使命、價值觀、短期和長期目標等要有深入的了解，這樣才能在自傳中有效地將你的個人目標與公司的目標結合起來，可以藉由查詢公司年報、永續報告書、公司受訪的新聞等獲取相關資訊。 了解公司的業務方向：先熟悉公司的產品、服務、市場定位及未來發展計劃，這樣在描述自己目標時，可以直接與公司的具體業務相呼應。 2.具體描述個人目標願景與公司目標相映 假設你應徵的是一家需要導入ERP的公司，你可以提到自己未來希望在ERP導入領域有所研究及深耕，且如何培養自己來協助推公司的發展 3.強調長期合作的希望 說明你對公司未來發展的信心，以及你願意與公司一起成長的決心。例如，你可以提到你認為公司未來的某個發展方向非常有潛力，而你自己也希望在該領域深耕，這樣可以強調你與公司的長期合作意願。 或是陳述對於自己未來職業發展方向，以及這種發展方向與公司未來的發展方向相同之處。 4.學習與成長計劃 提及為了協助公司目標，對於自己所制定的學習或技能提升計劃，展現你對未來挑戰的準備 5.善用AI工具 這部分目前還有些爭議，但我自己是認為可以使用AI工具協助撰寫自傳的，重點在於因為華語體系中國的資料量較為龐大，所以目前AI工具的回覆大多以中國習慣的用語語句為主，在使用AI工具撰寫自傳時一定要全部用自己常用的詞彙修飾過，並且認真思考AI工具寫出的內容是否與自己的想法一致，AI工具只是協助撰寫語句提供想法，但是否可用還是要由自己做判斷

網站已成為企業展示形象、吸引客戶的重要工具。擁有一個吸引人的網站是企業成功的關鍵，但建立和優化網站常常耗費大量時間和成本。本文將介紹如何利用Gamma AI，通過智能設計、SEO優化和簡潔界面，輕鬆創建專業網站。無論你是建立網站的站新手，還是經驗豐富的網頁設計師，這篇文章都將為你提供全面的教學和實用的技巧。幫助你省下時間及成本，快速吸引客戶、提升品牌形象！ ▍Gamma AI 是什麼？ Gamma AI 是一款專為簡化網站設計和開發流程而設計的人工智慧工具。它不僅能幫助你快速建立網站，還能根據你的需求自動優化網站結構和內容，使其更符合SEO標準，提高在Google搜索中的排名。透過Gamma AI，你可以節省大量時間和成本，同時創建出專業、美觀且功能齊全的網站。 ▍為什麼選擇Gamma AI？ ❶ 智能設計：Gamma AI 利用機器學習和大數據分析技術，提供個性化的設計建議，讓你無需專業設計知識，也能創建出色的網站。 ❷ SEO優化：內建的SEO工具能幫助你分析並優化網站內容，提升網站在搜索引擎中的可見度。 ❸ 用戶友好：Gamma AI 的界面簡潔直觀，即使是完全沒有技術背景的人也能輕鬆上手。 ▍Gamma AI 教學：從零開始製作網站 現在，我們將一步步教你如何使用Gamma AI建立一個專業網站。請按照以下步驟操作： ● 步驟一：註冊並登錄 首先，前往Gamma AI的官方網站，註冊一個帳號。登錄後，你會看到一個簡潔的儀表板，從這裡可以開始你的建站之旅。 ● 步驟二：選擇模板 在儀表板上，點擊左邊欄位的「站點」按鈕，並點選「建立新站點」，Gamma AI會提供多種現成的模板供你選擇。這些模板涵蓋了不同的行業和用途，包括企業網站、個人部落格、電商平台等。選擇一個最符合你需求的模板，並進入編輯模式。 ● 步驟三：自定義設計 在編輯模式下，你可以根據自己的喜好和品牌形象，自定義網站的外觀和佈局。Gamma AI 提供了豐富的設計工具和元素，你可以輕鬆地添加、修改文本、圖片、視頻等內容。 ● 步驟四：添加功能模塊 根據網站的功能需求，你可以添加不同的模塊，比如聯絡表單、社交媒體按鈕、電子商務功能等。這些模塊都是拖放式操作，非常方便。 ● 步驟五：發布網站 當所有設置完成後，點擊「發布」按鈕，你的網站就會上線。Gamma AI 還提供了網站的托管服務，你可以選擇使用他們的服務器，也可以自行設定域名和主機。 ▍如何利用Gamma AI 進行網站優化？ 使用Gamma AI建站後，還需要持續進行網站優化，以確保其在搜索引擎中的良好表現。以下是幾個實用的優化技巧： ❶ 內容更新： 定期更新網站內容，保持信息的新鮮度和相關性，這有助於提高搜索引擎的排名。 ❷ 關鍵字研究： 利用Gamma AI 的關鍵字分析工具，找出最適合你網站的關鍵字，並合理地佈局在內容中。 ❸ 外部鏈接： 建立高品質量的外部鏈接，這不僅能增加網站的流量，還能提升其權重。 ❹ 速度優化： 確保網站的加載速度快，這對用戶體驗和SEO都有著重要的影響。 Gamma AI 是一款功能強大且易於使用的建站工具，能幫助你快速創建並優化專業網站。通過本篇Gamma AI 教學，相信你已經掌握了基本的操作流程和優化技巧。現在就開始使用Gamma AI，打造屬於你自己的精彩網站吧！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

【人資為何需要學習法律？】 説人資是一門與法律為伍的專業領域，在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位（function），業務上都會涉及到法律規範： 1. 招募甄選人員：選才過程必須符合就業平等，避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員：必須清楚有哪些法定訓練課程，例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員：了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要，也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員：不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理，要是所屬企業有成立工會，更要熟悉勞動三法（工會法、團體協約法、勞資爭議處理法），才有能力因應工會事務。 我們常常聽到，人資應該學好勞動基準法（勞基法）。事實上，勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一，舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等，以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等，都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章，究竟要如何有系統、有架構地學習呢？ 【人資要如何學習法律？】 ■自學，可以嗎？ 首先，比較不推薦自己看書、看法條學習法律，因為這樣既無法讀得透徹，也缺乏效率。 自己讀法條，只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上，很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋，以及大量法院判決，這些資料沒有經過系統性的彙整，形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點，則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種，一種是寫給老闆或勞工看的科普書，對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺；一種是勞動法領域學者寫的專書，內容又太艱澀且不一定與應用有關，很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此，先由師父領進門（報名課程），後續修行再看個人（自我進修），會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者，可以選擇報名基礎課程（指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程），譬如104人資市集開設的104初階人資學程，內含人資入門與進階法規課程項目，能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外，也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程（暱稱3年7萬）的補助資源，找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程，可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步，可以參加由專業人資機構（如中華人力資源管理協會）辦理的證照課程，這些課程有以下優點： 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題，有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈，未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後，由於機構具一定程度公信力，在求職上或有加分效果。 打下基礎後，可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」（就服乙級），檢定內容包含十多項人資相關法令，對於熟記法規條文而言是有效的。 最後，除了系統性的法律學習，有時候在工作中遇到實務問題，需要的是主題式（或解題式）的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料，其實最準確的資訊，只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站，就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢，以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡，由於勞動法令是全臺灣一體適用，因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊，也都可以參考。 需要專人解答，也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線，就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後，進一步深入學習的重點如下： 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題，以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」，檢視最新法規訊息及動態，確認最新法規異動，進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課，可參加由法律事務所開設的課程，因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」，還有進入訴訟階段的「法院」，而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色，也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞，要達到精熟的境界，還是必須在實務中不斷應用！當然，除非是第一線處理勞資議題的人員，否則不會時時刻刻都在思考法律問題；重點是，必須在業務中致力落實法令遵循，所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度？】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一，人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才，協助公司達成業務目標。因此，人資學習法律知識的目標應該是：「如何在符合法令規定的前提下，讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標，人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時，做到以下分析： 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章？ 2. 這項業務的執行方式合規嗎（或有哪些法律風險）？ 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼（或法律風險高低）？ 4. 在合規（或所能承擔的最大法律風險）下，對公司營運最有利的決策或作法是什麼？ 而這些分析，也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

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2025 年 9 月，Amazon 正式宣布進軍企業 AI 代理市場，推出內測中的 Quick Suite。這套工具以 AI 代理為核心，能自動協助企業處理研究、數據分析、文件生成與決策建議，顯示 Amazon 不再滿足於雲端基礎建設角色，而是要與 Google Gemini、Microsoft Copilot 等直接競爭。隨著「Amazon AI 代理」與「企業 AI 工具」成為熱搜關鍵字，這場 AI 生產力工具的戰爭也進入白熱化。 🚀 Amazon Quick Suite 的核心功能 自動化研究與分析：快速整理大量資訊並輸出簡明摘要，降低員工花費在基礎調查上的時間。 文件生成與內容提案：AI 可自動撰寫簡報、合約草稿與市場研究報告。 決策輔助：結合雲端大數據與 AI 模型，提供企業策略建議。 深度整合 AWS：直接與 Amazon Web Services 資料與安全架構相連，確保企業級可靠性。 📊 比較表｜Amazon Quick Suite vs 傳統企業工具 | 項目 | Amazon Quick Suite (AI 代理) | 傳統企業工具（如 Office、CRM） | | 研究與分析| AI 自動整理資訊，輸出重點摘要 | 人工整理與分析，耗時耗力 | | 文件生成 | 自動產出簡報、報告與提案 | 需人工撰寫與編輯 | |決策支援 | AI 提供數據驅動的決策建議 | 多依靠人員經驗與靜態數據 | | 系統整合 | 與 AWS 深度整合，確保安全與穩定性 | 需額外串接不同平台，整合度較低 |操作效率 | 高度自動化，適合追求效率與規模化的企業| 以人力操作為主，效率受限 🎯 小結：Amazon 正式加入企業 AI 工具大戰 Amazon 這次推出 Quick Suite，不僅是補足自家在 AI 生產力應用上的缺口，更意味著 AI 代理將成為企業競爭力的核心。在 Google、Microsoft 已搶先推出 Gemini 與 Copilot 的情況下，Amazon 的加入勢必會讓市場競爭更激烈。對企業來說，誰能率先掌握這類 AI 工具，就能在決策速度、營運效率與市場競爭中搶得先機。

PDCA循環與RACI矩陣是兩種在管理和專案管理中常用的工具和方法，分別用於持續改進和明確責任分配，在專案管理中通過結合使用這兩者，可以有效提升專案的執行效率和成功率。PDCA循環提供了一個系統化的改進框架，而RACI矩陣則確保了每個任務的責任明確，兩者相輔相成，共同推動專案的順利進行。以下將詳細解釋這兩個概念及其應用。 【PDCA循環】 ◆ 定義 PDCA循環（Plan-Do-Check-Act Cycle），也稱為戴明循環，是一個持續改進的管理方法論，旨在通過反覆循環的四個階段來不斷提升流程和產品質量。 ◆ 四個階段 1. Plan（計劃） - 內容：識別問題或改進機會，設定目標，制定實現目標的計劃，包括資源、時間和方法。 - 目標：確定需要改進的具體領域，並制定具體可行的行動方案。 2. Do（執行） - 內容：按照計劃實施改進措施，並記錄過程中的數據和信息。 - 目標：將計劃付諸行動，並在執行過程中收集必要的數據以便後續分析。 3. Check（檢查） - 內容：分析執行階段收集到的數據，評估改進措施的效果，與目標進行比較。 - 目標：確定改進措施是否達到預期效果，找出差距和問題所在。 4. Act（行動） - 內容：根據檢查階段的結果，決定是否要標準化改進措施、進行調整或重新開始PDCA循環。 - 目標：確保改進措施得到持續應用，並根據反饋進行進一步優化。 ◆ 應用 PDCA循環廣泛應用於質量管理、流程改進、專案管理等領域。例如，在專案管理中，PM可以利用PDCA循環來持續優化專案流程，確保專案按計劃進行並達到預期目標。 ◆ 實例 假設一家製造公司希望提升產品質量： - Plan：識別質量問題，設定降低缺陷率的目標，制定改進計劃如引入新的檢測設備。 - Do：實施新設備，並進行員工培訓。 - Check：分析改進後的質量數據，評估缺陷率是否下降。 - Act：若效果顯著，將新設備和流程標準化；若效果不理想，調整計劃並重新循環。 【RACI矩陣】 ◆ 定義 RACI矩陣是一種責任分配工具，用於明確專案或流程中各個任務的責任人。RACI是四個英文單詞的縮寫，代表不同的責任角色： - Responsible（負責）：執行任務的人。 - Accountable（當責）：對任務結果負最終責任的人，通常是決策者。 - Consulted（諮詢）：在任務執行過程中需要被諮詢的人。 - Informed（通知）：需要被告知任務進展和結果的人。 ◆ 功能 RACI矩陣通過將任務與相關角色對應，確保每個任務都有明確的責任分配，避免責任不清或重複，提升協作效率。 ◆ 如何製作RACI矩陣 1. 列出任務：將專案或流程中的所有任務列出來。 2. 列出角色：列出參與專案的所有角色或人員。 3. 分配責任：在矩陣中標註每個任務對應的R、A、C、I角色。 ◆ 應用 RACI矩陣廣泛應用於專案管理、流程設計、團隊協作等場合，特別是在跨部門合作或大型專案中，能有效明確各方責任，避免混亂。 【PDCA循環與RACI矩陣在專案管理中的結合應用】 在專案管理中，PDCA循環和RACI矩陣可以結合使用，提升專案的持續改進和責任明確性。 ◆ 具體應用 1. 計劃階段（Plan）： - 使用RACI矩陣明確各項任務的責任人，確保每個任務都有明確的負責和當責人。 2. 執行階段（Do）： - 根據RACI矩陣分配的責任，具體執行各項任務，並按照計劃進行。 3. 檢查階段（Check）： - 評估各任務的執行情況，根據RACI矩陣中的角色進行反饋和諮詢。 4. 行動階段（Act）： - 根據檢查結果，調整RACI矩陣中的責任分配，優化專案流程，進行持續改進。 【優勢】 - 責任清晰：RACI矩陣確保每個任務都有明確的責任人，避免責任不清。 - 持續改進：PDCA循環促進專案的持續優化，提升專案質量和效率。 - 高效協作：兩者結合能夠提升團隊協作效率，確保專案目標的實現。

11. 前一份工作離職的原因？ -希望聽到： 真誠的回答，展示對自己職業發展的清晰規劃，以及對應聘公司和職位的興趣。 -NG回覆：「我覺得那裡的工作環境太壓抑了，所以我辭職了。」 -原因剖析： *誠實回答： 這個問題需要誠實回答，但也要注意方式，避免給人留下負面印象。 *職業發展： 強調你對職業發展的考慮，而不是僅僅因為消極原因離職。 *展現動力： 強調你對新工作的熱情和動力，讓面試官看到你積極的一面。 -建議回覆：「我離開前一份工作是因為我希望能在更具創新和挑戰性的環境中發展。儘管我對之前的公司和同事都非常感激，但我覺得我在那裡的成長空間有限。我希望能找到一個能夠更好發揮我技能並且能夠讓我繼續學習和成長的地方。我相信這個職位能夠提供我所尋求的成長機會，同時也能讓我貢獻我的經驗和知識。」 -注意可能出現延伸問題： 「你在尋找更具挑戰性的環境中，具體希望從事哪一類型的挑戰性項目或任務？」 (面試官想了解你的職業發展方向，確保你在新公司能夠找到符合自己期待的挑戰，並且在面臨具體任務時能夠展現熱情和承擔責任的能力。) 12. 講述一個困難的情況以及您如何克服？ -希望聽到： 具體的例子，展示你如何在困難情況下運用技能和策略，成功解決問題。 -NG回覆：「我很少遇到困難情況，所以沒什麼可說的。」 -原因剖析： *準備好例子： 提前準備一些具體的例子，展示你在困難情況下的應對策略。 *展示解決能力： 強調你如何解決問題，展示你的問題解決能力和應對壓力的技巧。 *積極的態度： 展示你在面對困難時的積極態度和解決能力。 -建議回覆：「有一次，我們的團隊在項目中途遇到了重大技術難題。這個難題涉及到新技術的應用，團隊中沒有人有相關經驗。當時，我組織了一次緊急會議，與大家一起討論可能的解決方案。我們決定分成小組，各自研究不同的解決方法，並在兩天後進行匯報。通過這種協作方式，我們最終成功克服了這一困難並按時完成了項目。這次經歷讓我深刻認識到團隊合作和有效溝通的重要性。」 -注意可能出現延伸問題： 「在那次解決技術難題的過程中，你是否遇到過團隊成員意見不合的情況？你是如何處理的？」 (面試官希望進一步了解你在團隊合作中的表現，特別是在面對不同意見或衝突時，你如何通過協調和領導來推動項目順利進行。) 13. 預期薪資範圍是多少？ -希望聽到： 根據市場行情和自身價值，給出合理的薪資範圍，並表達對職位本身的興趣。 -NG回覆：「隨便，只要能夠支付我的生活費就好。」 -原因剖析： *研究市場行情： 了解市場行情，給出一個合理的薪資範圍，展示你的專業性。 *自我價值： 強調你的經驗和技能，展示你的自我價值。 *表達興趣： 表達對職位本身的興趣，讓面試官看到你的動力。 -建議回覆：「根據我的經驗和市場行情，我的預期薪資範圍是XX到XX。我在研究這個職位和公司的時候了解到，這個範圍是符合市場水平的。此外我也非常重視這份工作的挑戰性和發展潛力。我相信能夠在這裡學到更多東西，並且與公司的發展共同進步。因此我對薪資持開放態度，希望能夠找到一個雙方都滿意的方案。」 -注意可能出現延伸問題： 「除了薪資範圍外，您還有哪些其他的職位條件或福利是您特別重視的？」 (面試官想確保除了薪資外，其他工作條件是否也符合你的需求，並且了解你在職場中的長期價值取向，以確保你能夠在公司內長久發展。) 14. 如果公司需要，你可以接受加班嗎？ -希望聽到： 展示你的靈活性和對工作的投入，但也要強調工作效率和健康的平衡。 -NG回覆：「我不喜歡加班，但如果非要加班，我也會勉強接受。」 -原因剖析： *展示靈活性： 展示你的靈活性和對工作的投入，讓面試官看到你的奉獻精神。 *強調效率： 強調你會在正常工作時間內努力完成工作，提高效率。 *健康平衡： 注意健康和平衡，展示你對長期工作的可持續性。 -建議回覆：「如果工作需要，我願意加班以確保項目順利完成。我明白有時候加班是不可避免的，特別是在緊急或關鍵項目中。我會盡量提高工作效率，在正常工作時間內完成任務，但如果需要加班，我會全力以赴，確保不影響團隊和公司的整體進度。此外，我也會注意自己的時間管理，避免過度加班影響到長期的工作效能和身心健康。」 -注意可能出現延伸問題： 「當您需要在短時間內完成大量工作時，您會如何確保在加班期間仍能保持高效？」 (面試官希望了解你的時間管理和壓力管理能力，確保你在加班的情況下依然能夠保持高效工作，而不會因疲勞影響工作質量) 15. 履歷的空窗期在做什麼？ -希望聽到： 展示你在空窗期內積極提升自我，學習新技能或參加有意義的活動。 -NG回覆：「我當時在家裡休息，沒有做什麼特別的事情。」 -原因剖析： *展示積極性： 展示你在空窗期內的積極性，讓面試官看到你的自我提升意識。 *學習新技能： 強調你利用空窗期學習新技能，提升自我。 *有意義的活動： 展示你參加的有意義活動，讓面試官看到你的多樣性和奉獻精神。 -建議回覆：「在履歷的空窗期內，我參加了幾個專業培訓課程，並自學了新的技能，如數據分析和編程。我還利用這段時間參加了一些志願者活動，這不僅讓我有機會回饋社會，還增強了我的組織和溝通能力。此外，我也花時間進行職業規劃，重新審視自己的職業目標，確保下一步的職業選擇更加符合自己的興趣和專長。」 -注意可能出現延伸問題： 「在這段空窗期中，您所學習的新技能是否已經應用到實際項目中？您能否分享一個具體的應用案例？」 (面試官想了解你在空窗期中學習的技能是否具有實際價值，並且如何將這些新技能應用到工作中，這有助於評估你的學習能力和實際操作能力。)

Excel按顏色加總數據，學會這招週週準時下班 ! 影片來源：https://www.youtube.com/shorts/zlqizzvjHi4

當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了！到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善，本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月，同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半！舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺（雖然他沒有指名）但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ，課長和班長總是替舊人說話 總是說 ：妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職？爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我

Universe Plastic Co., Ltd. is a cost-effective injection molding manufacturing factory located in Dongguan City, Guangdong Province, China. The factory has over 15 years of experience in plastic injection molding manufacturing, providing affordable injection molding solutions with short delivery times. The factory has a strict quality control process, including regular testing, inspection of the entire manufacturing process and final inspection before delivery. Ensure that the manufactured injection molds and plastic parts products meet customer requirements. The factory has established long-term business cooperation with customers from 35+ countries, welcome to be our partner! https://www.universemolding.com/

Meta 在 2024 年廣告週宣布，用戶在 Facebook 和 Instagram 上觀看影片的時間超過 60%。為了幫助廣告主搶佔影音商機，推出了 3 大新工具！🚀 1️⃣ #全螢幕影片標籤 滿足多元格式需求 📱 Meta 將推出新的全螢幕影片標籤，並提供多種廣告格式，包括獨立影片廣告、輪播廣告、串流內廣告和蓋板廣告，讓廣告主有更多選擇來吸引點擊。 2️⃣ #影片擴展 創造沉浸式體驗 😎 新推出的影片擴展（Video Expansion）功能，可生成「每個影片畫面中看不到的像素」，讓廣告主可以 #擴展影片的長寬比，為目標受眾創造更身歷其境的體驗。 3️⃣ #影像動畫 突破素材限制 🎬 影像動畫（Image Animation）影像動畫功能可以將單一靜態影像，利用 #AI生成製作動態影片廣告，讓廣告主不再受限於素材資源，就能製作更吸睛的廣告。 Meta 表示，超過百萬名廣告主使用這些工具設計的廣告活動，平均點擊率比傳統方法製作的廣告高出 11%，轉換率也高出 7.6%，讓 AI 幫你輕鬆擴大影響力！🔥 你對這些新工具有什麼看法？歡迎留言分享！👇 ---------------------------------- ​創新未來學校 推薦課程：​ ​ ⚔ #活用生成式AI產出行銷企劃案 ⚔️ 懂企劃邏輯和⽅法才能駕馭⽣成式AI，做好⾏銷企劃！ 👇 https://www.bplan.com.tw/aiandsostacv1 --------------------------------------------------​ 更多企劃優質課程，請上官網www.bplan.com.tw 歡迎洽詢：​🏰創新未來學校｜線上學習顧問​ LINE@：@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​🏆創新未來學校｜部落格​​ https://www.bplan.com.tw/blog