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行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色，卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點，到整理報銷資料、管理文件與應對信件，每件事都看似「小事」，但積起來卻讓人喘不過氣。 以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點，並針對每一類任務推薦對應的AI工具，幫你提升效率、減輕壓力，讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。 一、日程安排與時間管理 痛點：開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌** 🔧 推薦工具： * Calendly：一鍵排會，避免反覆溝通時間 * Motion / Reclaim.ai：自動安排最適合工作的時間段，兼顧效率與休息 * Trevor.io：幫你把任務轉進日曆，還會主動提醒 二、會議管理 痛點：邊開會邊做筆記，容易漏掉重點或待辦項目 🔧 推薦工具： * Otter.ai / Fireflies.ai：會議紀錄＋行動項目自動摘要 * Zoom AI Companion：開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒 * Vowel：整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身 三、Email 管理 痛點：郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤** 🔧 推薦工具： * Front / Superhuman：幫你快速分類、處理、回覆信件 * Boomerang / EmailTree AI：設定追蹤提醒、自動回應常見信件 四、文件與合約管理 痛點：版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣 🔧 推薦工具： * Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI：幫你寫、幫你改，還能依照語氣調整 * DocuSign Gen：合約自動生成與版本管理 * Grammarly Business：文筆更專業、品牌語調一致 五、訪客與客戶接待 痛點：登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢 🔧 推薦工具： * Envoy / Proxyclick：數位化訪客管理與登記 * VisitorsCRM / MeisterTask：整合客戶資料與後續聯繫任務 六、差旅與費用報銷 痛點：出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂 🔧 推薦工具： * TripActions：差旅預訂最佳化 * Expensify / Zoho Expense / Ramp：拍照即報帳，自動歸類與費用分析 七、資料輸入與整理 痛點：手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一 🔧 推薦工具： * ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur：OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成 * Zapier：自動化整合表單、雲端資料與工作流程 八、辦公室管理 痛點：會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤 🔧 推薦工具： * Managed by Q / Eden：整合型辦公空間管理 * OfficeSpace / Skedda：智慧空間預訂系統 九、團隊溝通與協作 痛點：跨部門溝通不順、任務追蹤效率低 🔧 推薦工具： * Slack AI / Microsoft Loop：智慧訊息摘要、快速協作 * Notion AI / Asana**：任務追蹤、知識整合一站完成 十、AI 個人助理 痛點：需要快速處理多樣工作，卻缺乏即時幫手 🔧 推薦工具： * ChatGPT / Claude / x.ai**：從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行 🌱 如何開始導入AI工具？行政助理的實施建議 1. 聚焦高負擔任務：先從最常加班、最花時間的工作入手 2. 工具整合為優先：挑選能與你現有系統整合的工具 3. 逐步導入、邊用邊學：避免一次更換太多流程 4. 注重資料安全：選擇有良好隱私與資安機制的服務 5.*內部培訓：給行政同仁足夠時間熟悉新工具 ✅ 結語：讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴 AI 並不會取代行政助理，但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具，不只讓工作更快更準，也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務，成為團隊中不可或缺的核心角色。 現在，就從一個工具開始試試看吧，升級你的行政力，從繁瑣中解放，從此事半功倍！

在 Microsoft Word 中添加浮水印是一個有效的方式，可以提升文檔的專業性和安全性。浮水印通常用來顯示版權信息、保密等級或文檔狀態。以下是如何在 Word 中添加浮水印的詳細步驟，以及三個主要使用情境。 【添加浮水印的步驟】 1.打開 Word 文件 首先，啟動 Microsoft Word 並打開你需要添加浮水印的文件。 2.點擊“設計”選項卡 在 Word 的功能區中，找到並點擊“設計”選項卡。這是添加浮水印的入口。 3.選擇“浮水印” 在“設計”選項卡下，找到“浮水印”按鈕。點擊這個按鈕，會顯示浮水印選項。 4.選擇預設的浮水印 你可以從預設的浮水印選項中進行選擇，如“機密”、“草稿”等。選擇適合你需求的浮水印。 5.創建自定義浮水印 - 如果預設選項無法滿足你的需求，可以點擊“自定義浮水印”來創建自己的浮水印。 - 在彈出的對話框中，你可以選擇使用“文字”或“圖片”作為浮水印。 。文字：輸入你希望顯示的文字，並根據需要調整字體、大小、顏色等設置。 。圖片：點擊“選擇圖片”來上傳你的圖片作為浮水印。 - 設置完成後，點擊“確定”以應用浮水印。 6.檢查浮水印效果 浮水印會應用到整個文檔的頁面背景中。檢查文檔以確保浮水印顯示效果符合你的要求。 【word浮水印的主要使用情境】 1.保護版權和防止非法複製 浮水印常用於保護文檔的版權，特別是在發佈文檔或報告時。通過在文檔上添加浮水印，文件擁有者可以表明該內容受版權保護，從而減少非法複製的風險。這對於防範版權侵害和確保文檔的合法使用至關重要。 2.標記文件的保密等級 浮水印還可用來標記文檔的保密等級，如“機密”、“僅限內部使用”等。這有助於提醒閱讀者了解文件的敏感性，並在處理文件時遵循適當的保密措施。這樣可以防止重要信息被無意中泄露。 3.區分草稿和最終版本 在編輯和審核過程中，浮水印可以用來標記文件為“草稿”或“未經審查”等狀態。這有助於團隊成員了解該文檔尚未完成或需要進一步修改，防止錯誤發布或使用不完整的版本。 在 Microsoft Word 中添加浮水印是一個簡單而有效的方法，可以提高文檔的專業性和安全性。無論是為了保護版權、標記保密等級，還是區分草稿和最終版本，浮水印都是一個非常實用的工具。按照上述步驟，你可以輕鬆地為你的文檔添加浮水印，以滿足不同的需求。

完整的大數據概論 大數據是無所不包的名詞，它代表無法使用傳統資料管理工具來管理十分大量、快速、且高度多樣又複雜的資料。理想上大數據包含了所有資料類型，可用來協助我們在正確的時間，以正確的數量，傳達正確的資訊給適當的人，最終協助人們做出正確決策。本書將為管理階層與資料科學家提供完整的大數據概論。涵蓋大數據的關鍵挑戰與優點，以及組織所需的必備工具與技術，還有能從大數據獲得的好處。 本書涵蓋內容包括： ．大數據的商業應用 ．頂尖組織如何應用大數據 ．大數據的生態系統 ．大數據的應用、入門與教學 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACD016200

📧 標題清楚，頭腦也清楚！ 你寄出Email時，對方最先看到的不是內容，而是那一行「主旨（Subject Line）」。 一個好的主旨，就像新聞的標題一樣：簡短、有力、明確。 它決定了對方會不會點開你的信，還是直接略過。 ✨ 寫出有效Email主旨的技巧 1.Keep it Short and Direct 保持簡短直接 Aim for 6–8 words 建議控制在6到8個字以內（英文單字） Example: Meeting Rescheduled: Friday 2 PM 範例：會議更改：週五下午2點 2. Be Specific 明確具體 Vague: Question 不建議：問題 Better: Question about Project Timeline 更好的是：關於專案時程的問題 3. Use Action Words When Possible 運用動作詞 Request: Approval for Budget Report 範例：請批准預算報告 Reminder: Submit Weekly Timesheet 提醒：繳交週報 4. Avoid Spammy Language 避免像垃圾信的用語 Words like “Free”, “Act Now”, or “Congratulations” can land you in the junk folder 像是「免費」、「立即行動」、「恭喜」等詞彙可能會被當成垃圾信處理 📝 專業小建議 如果信件中有時限或截止日期，請直接寫在主旨裡！ 例如： ✅ 行銷企劃初稿繳交日：9月15日 這樣能讓對方一眼掌握優先順序。 📢 單字小詞典（英文 ➡ 中文） English Word/Phrase 中文翻譯 Subject line 主旨 Clear 清楚 Specific 具體 Reminder 提醒 Deadline 截止日期 🎯 重點整理 好的Email主旨，是對收件者時間的尊重，也能大幅提升被閱讀的機會。 寫好這一行，你的Email就贏在起跑點！ (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

不論是我的夥伴要提離職或是我的成員要提離職，我總是會提醒他們思考一下：「請問出了甚麼不能解決的問題?」而這個理性的問題，往往可以讓遞辭呈的人坐時光機返回案發現場，好好思考一番。以我自己為例，在遞出辭呈之前，我建議用五個步驟檢視一下 1. 為什麼我要離職？因為人還是因為事？ 2. 這樣令人想離職的人或事，只是單一事件還是經常發生？ 3. 如果是人，是否有告知對方？或尋找可協調的人來表達你的感受？ 4. 如果是事，那是否還重複發生？或是否可以找到原因進行改善？ 5. 如果上述的人或事都可以改善？請問還有離職的理由嗎？ 透過上述五個步驟，可以幫想離職的人釐清真正的問題，畢竟離職不過是解決問題的其中一種方法，何不在選擇離職前思考一下是否還有沒有解決的方法呢？當然，有的人離職並不適用於上述的步驟，他可能是計畫性離職，早就在入職的時候就已經設定好目標。如果達成該達成的目標卻無法獲得升遷，他可能就透過向外面試來取得認同及更高的薪資或更大的舞台。 何謂計畫性離職？也就是目標導向的想成為某一個職位，但因為現在沒有完整的能力，會想透過離職來達成自己的目標(原公司無法滿足自己的規劃)。以一個目前是業務助理的求職者，但想成為業務主管來舉例；他會如何計畫性離職? 【步驟一】熟悉業務助理的工作後，設定目標讓自己在這個位置上發揮價值。明確用客觀的量化數字讓主管感受到自己優秀的績效。 【步驟二】模擬既有的業務工作內容。除了向同仁學習之外，藉由業務助理的角色，思考模擬如果自己是業務，是否有更好的方法來提高業務價值或客戶信賴度。如果隨時有機會，就會主動向主管提出想成為業務的想法。 【步驟三】若順利成為業務，還會拓展既有業務範疇。除了維繫現有客戶，讓客戶滿意現在的服務之外，也能透過自學或模仿陌生開發的方法，進一步接觸新客戶替公司帶來更高的價值。 【步驟四】爭取領導專案或是帶領後進夥伴來凝聚團隊力量獲得主管認同。這是成為一個小主管的必經之路，也是業務主管必要的領袖特質。願意多做，且做的好的人，永遠是主管想倚賴並最有機會被拔擢的人。 當計畫性離職的人在上述步驟遇到阻礙無法前進的時候，他就有可能尋求外面的機會來分享自己的想法；然而積極且願意教育訓練的公司，就會和他一拍即合，很快提供舞台給這樣的求職者，因為他有目標、有企圖、有想法。 我個人也曾經是個計畫性離職的人；當初如果在同一個公司一步一步往上爬，要成為目前職位的我或許還需要10年。我個人的經驗分享三個法則-- 【現有職位的目標設定】通常計畫性離職的人，會在每個職位上設定自己的目標。以剛剛的例子來說，成為業務助理時，他的目標可能是透過流程改善，降低訂單錯誤率多少百分比，客戶滿意度成長多少百分比，內部即時協調能做到甚麼程度。 【目標職位的模擬情境】當然，想往業務方向走，勢必要在助理位置上研究如何當一個好業務，面試時候就能和面試者模擬自己成為業務時會如何表現。這是充滿企圖心的表現。 【堅持自己的職涯規劃】規劃必須思考清楚,切忌不要一直調整，會讓自己的職涯顯得紊亂不堪。因為所有產業都有頂尖企業，最重要的是這條路是不是走的舒服，走的快樂。職場上能領到相對高的薪水很好，但領的久比領的多來的重要！千萬別英雄氣短，曇花一現。

在 Excel 中， DATE函數是一個強大的工具，能夠根據指定的年、月、日生成日期。在實際操作中，經常需要對日期進行調整，例如增加年數、月數、天數或週數。對於增加週數，可以使用 IF函數結合簡單的計算公式來實現。此外，調整後的日期可能還需要變更日期格式，以滿足不同的需求。本文將詳細介紹如何運用 DATE 函數來增加各種時間單位，並教你如何輕鬆變更日期格式，以便在工作中更有效地處理時間數據。 公式=DATE( year, month, day ) ▍多加年數 ＝DATE(YEAR(A2)+B2,MONTH(A2),DAY(A2)) ▍多加月數 DATE(YEAR(A3),MONTH(A3)+B3,DAY(A3)) ▍多加天數 ＝DATE(YEAR(A4),MONTH(A4),DAY(A4)+B4) ▍多加週數 輸入＝IF(A5,A5+(B5*7),"")函數＞變更日期格式 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

全文連結：​https://pse.is/projectmanagementtools-0323 ​ 工欲善其事，必先利其器！想要提升你的效率，選擇順手好用的專案管理軟體是一大關鍵。若公司沒有採購專用軟體，或是專案規模較小，其實還有很多免費的工具可以選擇！我們精選了 6 種最受歡迎的免費工具，快來試試👇 ​ 👉🏻6 個免費專案管理工具​ ​https://pse.is/projectmanagementtools-0323 ----------------------------------------------------​------- 👉擁有執行力還不夠，具備金三角能力，才是優秀的 #專案經理​ PMP專案管理師國際認證培訓班​ ​ 📌最具公信力的國際證照：流通率與公信力國內第一​ 📌最重方法論的教學系統：專案管理、領導力一次學​ 📌最重實戰力的課程設計：不只教考試，更要懂應用​ 📌最有效率的雙系統教學：加值獨家演練與題庫系統​ ​ 提升專案工作績效、💪帶領團隊衝刺​ 一門職場遲早要學的必修課！​ 再多了解一些 👉🏻https://www.bplan.com.tw/pmp ​ 課程早鳥優惠中！​ ----------------------------------------------------​------- 更多業界優質課程，歡迎洽詢：​ 創新未來學校｜線上學習顧問 LINE：@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​ 🏆創新未來學校｜部落格​ ​https://www.bplan.com.tw/blog ​-------------------------------------------------------​ 想了解更多PMP®專案管理師國際認證班 ，想了解更多，請洽課程網頁 創新未來學校 推薦課程： 🎯PMP®專案管理師國際認證培訓班 ​實體班 5/6(六)起開課 🎯NPDP產品經理國際認證培訓班 實體班05/21(日)起 開課 #創新未來學校 #PM #PMP #專案經理 #專案管理 #提升效率 #效率 #管理工具 #免費

你的直覺，是不是最近常常告訴你：「好像哪裡怪怪的？」 ​ 雖然你還在上班，還領著薪水，但你感覺自己跟公司的距離好像越來越遠了。資遣，對很多人來說就像是晴天霹靂，但對公司來說，這是一件需要經過冗長準備的程序。 ​ 告訴你：公司在資遣你之前，一定會給你發出「無聲的紅旗」。 只是你是否看懂了這些訊號。 ​ 小美就是那個一開始沒看懂訊號的人。 ​ 小美在一家外商公司擔任專案經理，過去幾年表現優秀，是團隊裡最會解決問題的人。但從去年底開始，她察覺到一種說不出的詭異氣氛。 ​ 她說：「我跟我的主管關係沒有不好，但她就是怪怪的。以前她會找我聊午餐，現在都避開我。最奇怪的是，我手上的兩個最大專案，被悄悄地轉移給了一個新來的員工。」 ​ 小美問主管，主管只輕描淡寫地說：喔，那個新人需要學習。 小美當時信了，她以為這是公司在培養新人。 ​ 關鍵轉折點發生在她收到 HR 的 Email。 ​ HR 要求她參加一個「強制性培訓」，主題是她根本不需要的基礎軟體。在那場無意義的培訓中，她看到了幾個跟她處境相似的同事。她這才驚覺：原來公司正在系統性地為「裁員名單」做準備。 ​ 小美的經驗，就是典型的資遣前兆。公司不會直接告訴你，但會透過以下三種訊號，為資遣「建立文件檔案」或「情感脫離」： ​ 第一種：「工作量悄悄抽離」的隱形人。 這是最常見的訊號。公司如果想資遣你，通常會先「抽走你的價值」。 細節： 你被交付的任務，從「高能見度、高預算」的重點專案，變成「低重要性、行政瑣碎」的雜事。你開始發現自己無事可做，或者你的核心職責被分散。這是在為你未來的「職位重疊或業務緊縮」建立文件證據。 ​ 第二種：「文書工作量暴增」的證據鏈。 這種訊號最危險，因為它代表 HR 已經介入了。 細節： 你的主管突然開始要求你提交異常細節的週報、日報、甚至「每小時的工作內容」報告。但他們幾乎不給你任何回饋，只是要求你「提交」就好。這不是為了你的職涯發展，而是為了建立「你表現不佳」或「角色可被替代」的文件證據。 ​ 第三種：「人際關係驟降」的溫度計。 這是最讓人心寒的訊號，代表主管和團隊已經開始「情感脫離」。 細節： 你的主管開始避開你，停止了非正式的午餐或閒聊。你突然被排除在重要的非正式會議或決策 Email 之外。這是管理層在執行「情感切割」，目的是讓最後的解僱對他們來說更容易執行。 ​ 發現這些訊號，請不要驚慌，更不要因為職場心理而感到羞恥。這不是你的失敗，這只是公司的商業決定。 ​ 你的目標是：在公司決定資遣你之前，先為自己執行一次「策略性轉職」。 三步驟，在資遣前搶回主導權： ​ 步驟一：啟動「價值重置」：更新你的競爭力檔案。 不要等被資遣才更新履歷。立即量化你過去一年的所有成就，並更新你的 LinkedIn。 重點提醒： 這是你最好的職涯規劃時機。同時，將所有重要的、與工作相關的個人文件、推薦人清單，從公司電腦中轉移出來。 ​ 步驟二：執行「戰略性提問」：迫使主管確認你的角色。 不要等著被通知，你要主動出擊。用冷靜、專業的態度詢問你的主管 重點提醒： 你不是在質問，你是在問「未來」。如果主管支吾其詞或含糊不清，那就是最響亮的警鐘。 ​ 步驟三：建立「財務與情感跑道」：確保安全著陸。 轉職建議的首要條件是「有足夠的現金儲備」。 重點提醒： 立即開始節流，建立 3-6 個月的「失業重啟」應急基金。同時，開始聯繫你的人脈網絡（保持低調！）。如果公司真的要資遣你，你至少可以在財務上站穩腳跟，從容談判。 ​ 小美後來怎麼了？ ​ 她沒有等著被資遣。在開始投遞履歷的三週後，她拿到了一個更高薪、更符合她職涯發展的新 Offer。 ​ 當她交出辭呈時，主管反而一臉錯愕，因為公司還沒準備好資遣她。 ​ 她說：「當我發現被列入名單的那一刻，我雖然害怕，但我知道我不能等了。主動離開，比被掃地出門，感覺好多了。」 ​ 知道資遣前兆，不是為了讓你感到恐懼，而是為了讓你提前拿回你人生的主導權。

各位求職者好，近期有協助求職者進行履歷健檢，目前已經完成340人以上的履歷改善，因為有很多求職者都有一些共通性的履歷問題，造成無法吸引公司的注意，個人在此整理一些主要共通性問題的建議改善內容，讓求職者們可以做為參考，並可以做為個人的自我檢查。 1. 個人照的問題(沒有附照片、頭部照片比例過大、沒有笑容、手機照片背景雜亂) 因為人資第一眼就是看到各位的個人照，也代表對求職者的第一印象，所以還是要提醒求職者們要用心準備個人照，但因為網路上履歷照教學取得很容易，所以這邊就不再贅述。 2. 工作經歷描述不足(太過簡短、沒有條列化、沒有強調專業內容) 舉例1：行政助理(完成主管交辦事項) 舉例2：行政助理(訂便當、整理文件、收發信件、整理訂單、完成主管交辦事項) 以上述的描述方式都無法凸顯出求職者的作業內容與功能性，都是很可惜的 建議：行政助理 1. 訂便當(每月數量統計、便當不良回饋廠商改善、管理費用) 2. 整理文件(文件裝訂、檢查內容錯誤回報、掃描存檔、分類存放、統計數量) 3. 收發信件(紀錄收發時間、單位、人員、政府、法院相關信件通知主管) 4. 整理訂單(將紙本訂單鍵入EXCEL資料內、並列出需求的規格與數量) 5. 完成主管交辦事項(皆能提早完成交辦事項，並清楚回饋完成結果) 透過類似上述的方式進行補充說明，可以讓公司更加清楚求職者的工作內容、專業度水準，避免因為寫得太過簡單，讓公司沒有記憶點，很容易看過就忘了。 3. 自傳大都是流水帳(沒有優良表現、沒有數字成績、沒有與需求職位工作內容連結) 舉例1：新鮮人或是轉職人員，想找行政助理，自傳描述多為家庭成員、成長背景、個人興趣、學校經歷、參與社團，沒有談到任何優良表現，或是提到有行政工作相關的表現或能力。 舉例2：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳同樣多為描述家庭成員、個人興趣、成長背景、學校經歷，工作經歷反而沒有提到什麼。 舉例3：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳也有談到工作經驗，但只是把前面工作經歷內容再複製貼上一次，沒有較大的記憶點。 舉例4：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳也有談到工作經歷成果，但只有簡單提到，會將工作需求的項目做得很完善，細心檢查不要出錯。無法強調專業度 建議：自傳中其家庭背景、個性表現、興趣部分盡量簡單扼要，將重點放在描述求職者在學校、社團、專題、打工以及職場中的優秀表現，描述其遇到的困難以及排除的方法，最後得到改善的結果，才能夠增加公司的記憶點 個人任職於"xx公司"時，前一任行政助理因為鍵入訂單整理需求時間太長，常常要加班作業，最後選擇離職。而我接手後發現主要是公司原本的EXCEL設計格式不易使用，造成訂單鍵入後要花2~3小時才能好整理需求，而為了要提升效率，我自己上網學習EXCEL的函數及重設格式，到後來整理訂單需求不到1小時就能完成，效率大大提升，也讓公司同仁對我刮目相看。 透過類似上述的方式描述求職者進行改善的過程，可以讓公司更了解到求職者面對問題時，是否持著正面的態度，選擇去積極改善，也會對求職者的應對能力更有信心。 4. 自傳最後一段，希望能夠加入個人近期1~2年的發展規劃，可能是考取英文能力證書、或是專業技能證照等，主要是要讓公司了解到求職者對自己未來的期許，其積極的態度也能讓公司有所期待。 5. 補充最重要的一點，也就是個人成果附件，因為履歷僅僅只能透過文字描述去表達成果，其效能當然還是比不上圖表、照片等內容來得更清楚，而且有些研發專題、特殊專長等，透過文字也很難讓人了解其求職者的能力高低，所以製作個人的成果附件，不僅可以讓公司了解到求職者的用心，進而增加通知面試機會。其成果附件也能夠彩色列印後帶在身上，若面試中有問到比較細的成果表現時，當下可以使用成果附件進行補充說明，可以大大增加面試官對求職者的記憶點，也能避免求職者一再重複說明，但面試官還是聽得很模糊的窘境。 再簡單複習一下履歷填寫的重點 1. 工作經歷主要是要描述完整，強調工作的細節內容，讓公司了解求職者基本的作業項目，取得的專業技能項目。 2. 自傳重點是避免流水帳，描述求職者遇到的困難，使用的解決方法，最後得到好的成績，來強調求職者的面對壓力，以及危機處理的能力表現。 3. 成果附件主要是補足在履歷中無法充分說明的內容，透過整理PowerPoint資料，可以在面試時進一步說明，讓面試官也能對求職者的表現印象深刻。 以上內容是在340人以上的履歷健檢中所看到的普遍問題，希望能夠幫助求職夥伴們，順利取得面試及錄取的機會。若同仁有想要了解其他104求職功能使用的說明，可透過該下面網址，會有更進一步的教學說明供您參考 連結網址：https://giver.104.com.tw/question/7d27fa

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高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評價自己生命價值 榮格曾說：「敏感，能豐富一個人的人格特質。當敏感者深陷困難且不熟悉的情境，會突然被體內某種機制干擾他們原有的沉著思慮，這經常讓本來的優點變成很大的缺點。 「高敏感族」一詞，是由美國精神分析學者伊蓮艾融博士（Dr. Elaine Aron）在1996年提出。 根據艾融博士的描述，高敏感族很容易因為外在環境刺激而出現不適感，而且幾乎所有不舒服的感覺都會被放大。例如，他們待在太多刺激的環境中就想逃離、對於短時間內要應付很多事感到煩躁、很容易被別人的情緒影響、不喜歡犯錯、容易自責等等。 由於反應出來的行為較為纖細，也因此，常常會被周遭人說「想太多」「瞎操心」「太脆弱了吧」，因為現在的社會普遍喜愛活潑外向、樂觀進取的人。 你知道自己有多敏感嗎？來做做這份由丹麥心理治療師伊麗絲 桑德所設計的「」共48道題目，請依據你的個人感受，逐題回答填入分數。 0分：完全不符合 1分： 幾乎不符合 2分： 有一點符合 3分： 幾乎符合 4分： 完全符合 A組問題 1.聽到優美的音樂，會覺得興奮。 2.每天花許多心力預測各種可能的失敗，並準備因應對策。 3.善於察覺新的可能性或選擇。 4.靈感源源不絕，常想出許多好點子。 5.知道世界上存在著許多不是耳聽或眼見為憑的事物。 6.很怕痛。 7.他人眼裡微不足道的小事卻讓你深受打擊。 8.每天都需要時間獨處。 9.獨處再久都不覺得累，跟外人在一起不到兩三個小時就不行了。 10.一發現氣氛變得很僵，就想趕快逃離現場。 11.旁人發怒的對象就算不是自己，同樣備感壓力。 12.對他人受到的傷痛彷彿深入神經般地感同身受。 13.想盡一切辦法只為了想避開讓人不快的驚訝或誤解。 14.充滿創意力。 15.欣賞藝術作品時常深受感動。 16.面對大量資訊或刺激時容易焦慮。 （同一時間要做很多件事時一點刺激就足以讓你無法忍受，比方說上網找資料時被搭話就覺得很煩。） 17.不喜歡到遊樂園、大型購物中心、體育館等熱鬧的地方。 18.看到電視上的暴力畫面，情緒會被影響好幾天。 19.比一般人更願意花時間在思考上。 20.善於觀察動植物的各種微小變化。 21.在大自然的包圍下心情特別舒暢。 22.隨時打開覺察的天線，善於觀察旁人的情緒。 23.做出違背本心的決定時會很愧疚，充滿罪惡感。 24.工作時若有人盯著你看會渾身不自在。 25.善於看透真相，擁有察覺欺瞞的能力。 26.容易受到驚嚇。 27.善於與人深入交流。 28.他人聽來覺得還好的聲音，你聽卻覺得特別刺耳。 29.直覺很強。 30.很享受獨處。 31.極少衝動行事，習慣深思熟慮後再行動。 32.對噪音、強烈的氣味、強光感到困擾。 33.常常需要到安靜的空間稍微喘口氣。 34.感到飢餓或寒冷時，餓跟冷的感覺一直在腦中揮之不去。 35.很容易感動落淚。 A組問題 合計＿＿＿分 B組問題 36.即使無法事先準備，也樂於接受新挑戰。 37.當事情順著計畫走時，心裡會特別得意。 38.對社交場合樂此不疲（不需要離席透氣，也不介意從早待到晚）。 39.喜愛生存體驗營。 40.享受在壓力中工作。 41.覺得人生若有不如意，問題大多在當事人自己身上。 42.不太受到外界影響，隨時都能保持活力。 43.參加聚會都是最後離開的那一個。 44.甚少杞人憂天，凡事都能冷靜以對。 45.週末喜歡跟朋友聚會，不需要刻意離開喘口氣。 46.喜愛朋友的突然到訪。 47.不太重視睡眠，睡一下就會飽。 48.喜歡放煙火跟鞭炮。 B組問題 合計＿＿分 請將A組得分減去B組得分後，得到你的敏感度指數。 A組得分 − B組得分 = HSP高敏感指數__分 估算的數值應該會落在-52～140分之間，得分越高表示越敏感。60分以上，表示你可能是高敏感族。 請注意！以上自我檢測量表並不適用於所有人，測驗結果也無法顯示受測者完整的性格。受測當天的心情也會影響到結果，請務必將各種面向列入考量。這項檢測僅是幫助你了解自己可能有多敏感的一項參考工具。 高敏感族具有高度的同理心，也很容易對旁人產生情感上的投射。他們可以察覺對方的心情，總是非常細心體貼。許多高敏感族投身服務業或者擔任支援方面的工作，你可以見到被服務的對象經常會對他們欣然表達感謝。 但如果是從事全職照護工作的高敏感族，在經過一整天的工作後，幾乎可說是一點力氣也不剩了。因為他們具有高度的同理心，總是能敏銳地感受到周遭人的情緒，但也很容易受到他人情緒的影響。 他們無法從其他人的痛苦或是遭遇中抽離，就算回到家，工作的事情也會在腦子裡轉個不停。所以從事與人相關工作的高敏感族一定要注意好好照顧自己的內心，否則被壓力擊倒的風險

【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職，因為沒有離職過，不知道公司的離職流程，不太好意思問同事，也不確定是否要直接跟主管說，因為不知道該怎麼辦，想說先去找人資部門問看看，想要離職要如何來申請，是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職，可能還沒有想清楚要離職原因，這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位，人資知道你要離職，有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職，主管不是從你口中得知，是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃，很有可能無法說服主管你想離職，若只是因為工作很累，可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你，你主管有同意你的離職嗎?如果沒有，人資會請你先取得主管同意後，再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資，可能會直接通知你主管，告知你有來提離職，當主管收到此訊息，也許就立馬找你談談，當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化，工作很累背後一定還有其他因素造成，也再思考真的離職後，這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後，試著準備跟主管溝通的說詞與策略，並非所有的原因都要講，能評估好能順利離職的理由，以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談，主管也還沒有準備好要跟你談，這樣的對話也許較難有所共識，要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因，確定要離職主因，能堅決提離職後，再來提離職會較為妥當，若真的離職到下一個工作，能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職，是職場工作必經的磨練與學習，當能有合理的離職原因，讓主管欣然接受，避免離職造成主管不悅，才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail，也有所依據來記錄你提離職的日期，也讓主管透過信件內容先做初步思考，再等待主管回信或是會再找你談，尋求共識 【參考結論】 通常想離職，因為過去沒有申請過離職，通常都不會知道申請離職的流程，就算做很久的同事因為他沒離職過，有可能也不知道公司的程序，可先查詢公司是否有相關文件，建議先等跟主管談完，確定主管同意你離職，再進行正式的離職流程申請，後續可在找人資來協助離職申請。

書名：電腦會計IFRS實力養成暨評量(第二版) 作者：財團法人中華民國電腦技能基金會 本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。 範例題目之設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 適用金融監督管理委員會公告於2018年之「IFRS 9金融工具」、「IFRS 15客戶合約之收入」，以及2019年之「IFRS16租賃」等公報。 精選學科題庫4大類共400題，包含「會計概論之會計基本法則」、「會計循環之平時會計程序」、「會計循環之期末會計程序」、「會計資訊系統」等類別，採電腦線上作答，學習效果立即呈現。可透過題庫練習系統依類別選題進行練習。 精選術科題庫10回，包含「電腦會計期初作業」、「電腦傳票日常作業」、「帳冊查詢」、「財務報表及明細表製作」、「期末作業」等類別，使用者可自行指定題目進行練習，透過術科電腦自動評分系統，可立即評核學習成果。 練習系統提供「使用者專區」功能，記錄並管理歷次練習的成績。 配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw )測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 更多資訊：https://www.tqc.org.tw/TQCNet/BookDetail.aspx?CODE=ybXE8pkaiG9qofEnLYfY7Q==

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 ➡️113年度考古題： https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

【問】 老師您好，目前大學畢業兩年，現職公司為第一份工作，已有人資工作經驗2年，已有一定的人資基礎，想轉換薪資水準更高的工作，前有幾間公司邀約面試也有offer，但薪水部分32K都與現在職公司相同或是更低，請問該如何談判薪資已接近自己的35K期望薪資呢? 【答】 這部分會建議您先使用104的薪資情報功能，透過挑選職務類型，排列出人資相關工作的薪資水平，以及薪資中位數，讓您可以了解目前薪資是否偏低，以及做為後續找尋工作的薪資範圍考量 📌 https://www.104.com.tw/jb/wage/ 再來對於您想要找更高薪工作這部分，會建議您從以下幾點方向進行思考 1. 確認公司的薪資範圍 假設您的期望薪資是32K，但以一般公司來說，若薪資範圍設定在26K~33K，其公司端的落點會在29K左右，雖然您的期望薪資未超過範圍，但也接近上限，談價空間就會受限。所以會建議您盡量找薪資範圍29K~35K之間的工作。 2. 對於工作的態度，個人建議不僅僅將工作做完，而是想把工作做好。 以職場的夥伴來說，很常會面臨兩種心態，一種是公司又沒給我多少錢，叫我做10件工作，我幹嘛要再自找麻煩多做2~3件。另一種則是大家都只做60分及格就好，我又何必要特別去做到70分、80分，讓自己做的很累呢。 以上面兩種工作態度來說，其實都沒有錯，但不管是多做其他事情，又或是想辦法把事情做好，以長遠來說都是為了未來升職加薪而準備。因為工作不像是學校考試，只要及格就大家錄取，如果今天我無法拿出高於其他人的表現與實績，我又如何能夠說服面試官，我比其他應徵者來的優秀？又或是我值得更高的薪資待遇呢？ 延續前一點，很多職位都有薪資的天花板在，當薪資高於一個幅度後，很難透過換工作來提升薪資，這時透過前一點提到的態度，額外去提升自己對於專業的知識以及技術，如果能夠順利錄取人資主管，其薪資當然也更容易去符合您的期望薪資，未來的路也更加寬廣。 那如果我們已經有累積到足夠的績效及成果後，又該如何在面試中談判薪水呢? 以一般面試時間2~3小時來說，扣除掉填寫資料以及等待主管的時間，真正用在面試的部分約落在1~1.5小時，這時候誰能夠表現出更多的優點及成果，當然就是錄取+薪水談判的最佳籌碼。 所以會特別推薦您，製作自己的成果PowerPoint 報告，透過圖表及排版的方式去補充說明成果內容，不僅可以作為履歷附件讓公司了解您的報告製作能力，並且也彩色列印出來帶在身邊。若面試時面試官有些成果或表現上的疑問時，都可以拿出來進行補充說明，比起單純都只有口頭描述來說，相信一定可以讓公司對您的表現印象深刻， 文章連結：https://pse.is/42kfgj --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆，工作多年後，卻都還只是基層人員？ https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來，自己往往手足無措很慌亂？ https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業，還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時，怎麼回答比較好？ https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX