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2021/10/15
【問題募資▹▹▹】Q：如何找出客戶買單關鍵要素？
。職場情境：
訂單一直無法敲定？米米是位新手業務，他認真背下所有主管交給他的商品資訊，實際遇上客人時，米米很清楚的解釋著所有商品的內容，過程中客人點點頭，沒特別說什麼，到了談合約的時候，客人往往僅回應會再聯絡他，就沒下文了。到底這中間出了什麼問題，怎麼找出客戶買單的關鍵要素呢？
．解題人：蔡明達／BNI台中市中心區董事顧問暨培訓董事
。解題人介紹：現任富樂國際管理顧問有限公司總經理，曾於住商不動產、大和屋國際美食館、全家便利商店...等知名企業的講師
．形式：影片－線上觀看
．長度：13分33秒
。參與募資，查看解答：
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－－－－－－募資中問題－－－－－－
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《職能》
－當責 VS. 負責，有什麼不同？
《服務業》
－如何讓顧客對你印象深刻？
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－－－－－免費課程試看－－－－－－
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《職能》
－組織當責、強化執行力，有哪些關鍵要點？
－如何避免陷入受害者循環？
《業務》
－如何讓客戶長期跟隨？ 如何維繫客戶關係？
－ 如何分析客戶心理與行為？
《服務業》
－如何透過服務創造顧客記憶點？
－如何設定服務品質標準與檢核？
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10個適合用在句首的單字，簡單好記，又有變化！附上例句說明
1. Totally (完全地)：
Totally, I agree with your point of view.
2. Absolutely (絕對)：
Absolutely, we should go with that option.
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Definitely, let's schedule a meeting for tomorrow.
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Certainly, I can help you with that task.
5. Surely (無疑地)：
Surely, you can count on me for support.
6. Indeed (的確)：
Indeed, it was a challenging project.
7. Absolutely (絕對)：
Absolutely, we should proceed with caution.
8. Certainly (當然)：
Certainly, that's a valid point you raised.
9. Definitely (肯定地)：
Definitely, I'll look into it right away.
10. Absolutely (絕對)：
Absolutely, let's aim for excellence in our work.
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