104學習

確保產品或服務符合既定標準與客戶需求，藉由系統性檢查、測試及分析，及時發現並修正缺陷，避免問題擴大，提升整體品質與效率。此技能能降低成本、提升顧客滿意度，並強化企業競爭力，是維持穩定營運與持續改進的重要關鍵。