104學習精靈

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

在英語商務溝通上勝出，因地制宜的表達技巧才是關鍵

培養學員成為精通談判藝術的專業人士。通過系統化的學習,學員將掌握談判的核心理論和實用技巧,提高分析複雜談判情境的能力,學會制定有效的談判策略。課程還將幫助學員培養積極的談判心態,提升溝通技巧和情緒智慧,使能在各種談判場合中游刃有餘。 孫子：「兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用…，攻其不備，出其不意。此兵家之勝，不可先傳也」。競爭的世代中，業務如何透過與利益相關者溝通來取得大訂單，既是一門科學，也是一門藝術，是風尚、能力與智慧的展現。亦是學識與口才、魅力與演技的較量。以學習談判兵法為出發點，探討法則運用提升業績，發揮人生智慧的雙贏展現。

強化溝通表達能力，包括判斷是否該發表意見，如何有效傳達自身想法，針對他人主張該如何快速反應，以及掌握話語權，主導討論過程！

身為經理人，如何為了滿足商務需求，透過商務談判達成目標，是門專業的學問。本課程將帶領你認識成功談判的概念及可能遭遇的挑戰，來進一步掌握商務談判的技巧。 【課程目的】 1.指出談判的基本類型 2.列舉成功談判可能面臨的挑戰 3.區別談判議題的優先順序 4.指出FAB在談判過程的重要性 5.列舉談判前的準備工作 【課程搶先看】

1. 清楚暸解溝通與談判的差異。 2. 提升職場談判時的說服能力。 3. 將談判溝通協調能力應用於工作與工作中。 4. 讓你思考如何談判，且用最適合的方式進行談判。