104學習精靈

課程目標 一、了解經營關鍵客戶的意義與價值，進而掌握關鍵客戶的需求 二、分辨關鍵客戶的行為特徵，才能準確的互動與管理 三、學會關鍵客戶業務與發展計劃的建立 四、有效提升銷售團隊對關鍵客戶的經營手法，進而建立穩固合作關係 課程簡介 各行各業的頂尖銷售高手，能夠達到業績目標的秘訣就在於有效率的經營關鍵客戶。但許多業務也會面臨，誰才是關鍵客戶？如何有計劃性地培養關鍵客戶，成為客戶的長期合作夥伴？ 本課程將帶您了解經營關鍵客戶的意義與價值，進而掌握關鍵客戶的需求；分辨關鍵客戶的行為特徵，以準確的與其互動並加以管理；學習關鍵客戶之業務與發展計劃的建立；學習有效提昇銷售團隊對關鍵客戶的經營手法，進而建立與關鍵客戶的穩固合作關係。

１．可以將學到的觀念與技巧，直接應用在人際溝通當中！ ２．知道在不同的場合中應該如何準備自己的表達內容。 ３．知道如何克服自己說話的緊張感。 ４．知道如何準備自己的說話內容。 ５．懂得如何一開口說話就吸引大家的注意力！ ６．可以直接錄一段簡單的自我介紹影片，當作是你的行動名片！ ７．讓你的表達力，不論是在面試升遷、溝通表達、業務行銷、演講還是課堂報告，皆能先聲奪人魅力表達！

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 本次邀請到數位轉型顧問/商業好書說書人-李全興(老查)，以說書人的角色開啟「發揮正面影響力」的篇章， 和大家分享關鍵的「溝通心法」，並帶出個人精彩的職場經驗故事; 再透過三位專業講師，進行團隊溝通、簡報技巧、表達力的實務做法分享， 讓你能夠心法與作法一次獲得，在你的工作與人生中發揮正向影響力。 相信這1.5小時，能夠為你帶來新思維與收穫! ----------------------------------- 發揮正面影響力-讓你在任何位子上，都可以發光 ★「職場溝通心法：達成互信與共識，發揮正向影響力的關鍵」- 主講人 : 李全興(老查) ★「高效團隊溝通實戰：用建設性為團隊帶來正面影響」- 主講人 : 陳政廷 ★「全腦簡報技巧與魅力表達沙盤 —快速整理思路，清晰有效表達」- 主講人 : 王聖凱 ★「勾心表達力：你所說的話，造就你的人生！」- 主講人 : 郭凡瑄