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外貿協會培訓中心(高雄)

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05/24 17:44

英文打招呼千百種,要表現出禮貌和專業的方式,你都懂了嗎? 2/2
招呼語是雙方溝通的一部分,正式的問候通常相當簡短,但帶著愉快和真誠的語調。使用正式的英語打招呼時,我們考慮的部分包括禮節以及是否能夠表現出尊重。在訊息傳遞過程中,肢體語言和說話的語氣是有效英語溝通中不可或缺的部分。正確使用肢體語言和語氣,可以增強語言的效果,使正式的問候更有溫度,成為雙方有溫度的溝通。在面對面的互動過程中,適當的眼神接觸和禮貌的微笑,可以為您的口頭問候加分不少。
我們來看看溝通時需要注意的部分有哪些:
1. 臉部表情:傳達情緒和反應。微笑可以表示友善和愉悅的心情。
2. 眼神接觸:表現自信、專注和真誠。
3. 語氣傳達:語氣可以表達一個人的情感和態度。溫暖、友善的語氣可以讓談話更有吸引力。
4. 清晰度和談話重點:注意音調、音量和節奏的變化,可以突出重要訊息、表明問題或表現出緊迫性。
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當肢體語言和語氣與口頭訊息一致時,會有連貫且加乘的效果,能夠展現專業性,並傳達出極為正面的意象。
讓大家久等了,接著我們來看看正式的英語招呼語有哪些:以下為常見的正式問候語:「It's nice to meet you」,「It's pleased to meet you」很高興見到你,很高興認識你。這是正式、有禮貌的招呼語,用於雙方第一次見面時。若雙方之後再見面時,我們則可以說「It' s nice to see you again」(很高興再次見到你) 來表明你還記得他或她。
「Good Morning」,「Good Afternoon」,「Good Evening」早安,午安,晚安。
早安一般使用時間為上午 5:00 至中午 12:00。午安一般使用時間為中午 12:00 至下午 5:00。晚安一般在下午 6:00 後或太陽下山時使用。這些為正式的打招呼方式,根據時間點的不同而有所變化,很多時候會縮短為輕鬆的「morning」,「afternoon」,「evening」。特別注意,如果是一天裡,雙方的最後一次見面則使用「good night」 或「good bye」。
另外要注意,請記得使用對方的職稱,或其他相關頭銜來稱呼。例如:先生、小姐/女士、醫師、博士等等。我們可以這樣說:Good morning, Mr. Lee. How are you today? (早安李先生,您今天好嗎?) 或者:Good morning, Doctor Lee, how are you? (早安李醫生,你好嗎?)。Good morning, Doctor (如果不確定醫生的姓氏,或者是第一次見面時的用法),
此外,在某些情況下,「How do you do?」用為一種正式問候語,而不是一個問題。
常見的回答為重複一次「How do you do?」”與「Nice to meet you」 的意思相近,常見的回答為: 「Nice to meet you too」。
何時使用正式問候語? 使用正式問候語表示尊重,或在互動過程中表現專業。一般使用正式問候語的場合:第一次與人交談時、與長者交談時要恭敬、工作面試、
商務會議、與客戶會面。如果是在商店、餐廳或旅館的工作人員,向不知道名字的客戶打招呼時,我們可以說:Good morning sir/madam’ (早安,先生/女士)
用先生/小姐來稱呼。如果我們知道對方的名字,我們可以這樣說:
-Good morning, Jack, how are you doing today?
其他英語招呼語我們可以這樣說:
-Hi Jack, how are you?
-Hi Jack, how is your day going?
- Morning Jack, how are you?
- Good morning Jack, how are you doing today?
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最後,我們來簡單的考考自己吧
1.當別人向你打招呼說: Hello。你可以怎麼回覆呢?
2.在正式的業務場合,雙方第一次見面時,你可以怎麼打招呼呢?
3.Good Night vs Good Evening 的差別,你都清楚了嗎?
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台積電法說會 6 大重點整理:AI 需求推動,第三季超出市場預期|股市看漲?第四季展望?
10月17日,台積電(2330)召開2024年第三季法說會,市場高度關注該公司對未來的預測以及AI需求的影響。在全球半導體產業持續變動的背景下,台積電的表現無疑是投資者關注的焦點。本篇文章將整理這次法說會的關鍵重點,並分析未來展望。
▍第三季財報亮眼,超出市場預期
台積電公布的第三季營收約為新台幣7,596.9億元,較去年同期成長39%。每股盈餘 (EPS) 來到 12.54 元,年增幅超過50%。這些數據展現出台積電在全球市場的強勁表現,特別是在高效能運算(HPC)及5G技術應用上需求旺盛,帶動了晶片出貨量的顯著提升。
▍AI 需求成為核心驅動力
法說會中,AI需求再次成為焦點。隨著生成式AI與高效能運算技術的迅速發展,全球對先進製程晶片的需求激增,尤其是3奈米及以下的技術備受客戶青睞。台積電表示,這波AI浪潮才剛開始,預期2024年AI需求將進一步推動業務增長,並成為未來數年內的重要收入來源。
▍第四季展望穩定,資本支出保持不變
針對2024年第四季的營收預測,台積電表示預期營收將介於261億至269億美元之間,季增幅度約為11%至14%。資本支出則保持在全年略高於300億美元的水準。這樣的資本配置顯示出台積電對於未來技術佈局的長期策略,特別是持續擴展先進製程與封裝技術,來滿足不斷增長的客戶需求。
▍海外產能擴張,亞利桑那廠進展順利
台積電的全球產能擴展策略正穩步推進,其中位於美國亞利桑那州的晶圓廠已開始生產4奈米製程晶片,並預計於2025年進一步提升至量產階段。這座新廠的運行,顯示出台積電對於全球供應鏈多元化的積極佈局,這將有助於其在地區需求激增時,提供更靈活的產能調度。
▍CoWoS 先進封裝需求高漲
隨著AI和HPC等應用的增加,台積電的CoWoS(晶圓上系統級封裝)技術需求大幅增加。法說會指出,預期明年這項技術的產能將進一步擴大,並且需求可能仍然高於供應。這對於公司來說是重要的業務增長機會,特別是在高效能應用領域中的競爭優勢更為明顯。
▍股價預期樂觀,市場情緒高漲
法說會後,市場情緒積極,不少投資者對台積電的股價看好,部分分析師預測股價有機會突破1500元大關。隨著AI需求的快速增長,以及台積電持續領先於先進製程領域,市場對於其未來成長潛力充滿信心。
台積電在這次法說會中再次展現出強大的市場競爭力,尤其是在AI、高效能運算及先進封裝等領域的佈局,更讓投資者對未來充滿期待。隨著全球需求持續擴大,台積電有望在2024年繼續穩步成長,成為科技產業中不可或缺的關鍵角色。
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