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「門市經營管理：負責制定及執行店鋪經營策略，提升銷售業績與顧客服務品質。主要職責包含人員管理、庫存控制、行銷推廣及客戶關係維護。要求具備優秀的跨部門協作能力、溝通技巧及數據分析能力，以應對快變的市場需求與提升顧客滿意度。在台灣職場中，需了解本地消費者行為，具備快速應變及創新思維的能力，以確保在競爭激烈的零售環境中脫穎而出。」
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    陳立婕

    產品行銷專案經理

    2023/12/04

    【工作機會】📢最新應屆畢業最愛「門市」工作！
    最新應屆畢業熱門公司排行榜出爐啦~
    快來畢業後同學應徵前五名是哪一些企業！
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    TOP 4 #大樹連鎖藥局 #門市銷售35K起+獎金
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    資料來源：104資料庫 2023/11《門市類-應屆主應人數企業排行榜》
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    「門市 店員、門市營業類人員」找工作職缺｜2023年12月－104人力銀行
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    待挖掘的人才寶藏

    小編

    2022/11/30

    總經理退休，打工被「喊細漢」；真心體會，隔行如隔山！
    「世界之大，為什麼我連一個位置都沒有？更何況我不計薪水啊？！」退休後只想要一份工作，不希望浪費人生的謝大哥，卻待業一年，苦無重回職場機會。透過回到基層門市工作，再次重新找回退休後求職的初衷～
    想聽由謝大哥親口述說自己的心路歷程嗎？快來聽104職涯診所Podcast：
    👉 總經理待業一年，門市打工被「喊細漢」，重回高階職！
    👉 50+嚴選服務，由專業顧問為您提供歡迎中高齡的門市機會
    經由104高年級50+團隊的計畫，謝大哥完成門市的基礎線上課程，並透過104推薦到全聯工作。提到自己經過30天排班，拿到1萬2薪水的心情，謝大哥眼眶紅了。回首到職的第１天，從收銀到包裝麵包，覺得自己像被「喊細漢」；但離職當下充滿感謝，尤其是門市店長及夥伴教導的一切。
    謝大哥在Podcast中分享自己這段經歷的收穫：
    1️⃣ 學會廣納百川，心門開機會就來
    　　許多過去的年輕下屬都成為高階主管，每每要開口詢問工作機會，心中總有罣礙，會不想麻煩別人。有了這次的經歷，謝大哥清楚知道，自己想掌握的是一個能發揮經驗的舞台、一個機會，更積極掌握自己能夠取得的工作機會。
    2️⃣ 身體力行，期盼能成為女兒的榜樣
    　　待業時也遇到女兒在職場受挫，兩人同時在家大眼瞪小眼。謝大哥在心中告訴自己，我如果不改變，又如何和女兒分享討論。牙一咬，放下心中的顧慮，就去做了！當再次得到新的舞台時，家人也替他感到揚眉吐氣。
    3️⃣ 更加珍惜機會，提早準備積極學習
    　　這次的求職經驗，讓謝大哥理解到過去都有秘書協助，以至於現在許多基礎的文書軟體都不會用，甚至很多新的科技用語都聽不懂；連看似簡單的收銀、包裝麵包，都有許多可以做得快做得好的小技巧。謝大哥現在掌握機會，跟年輕團隊學習各種新的科技工具。
    ［延伸閱讀］
    👉 停止中年焦慮，透過新履歷找回最好的自己
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    待挖掘的人才寶藏

    小編

    2022/09/07

    科技始終來自人性，讓「中高齡x機器人」打造雙贏的工作環境！
    你是否曾擔心過年長者到門市工作，可能會因為體力不足，導致在工作中受傷或是無法搬動需要的物品呢？
    「歡迎光臨，接下來我請愛咪為您帶位…」這間餐廳，除了有熱情的大姐接待，還有一台長相可愛的機器人！
    「愛咪會帶你們到座位旁，跟著它就好～我等等就過去點餐。」
    我愣愣的跟著愛咪走到定位坐下，大姐隨後拿著平板過來，熟練地替我點餐。沒多久愛咪又來到我的桌旁，跟我說餐點到了；正當我猶豫是否該自己動手端，大姐就出現並開朗笑說「哎呀，愛咪動作太快了！來，我幫您端餐點唷…」。
    而當我準備結帳時，熱情大姐又帶著愛咪出現，一邊關心著今天餐點是否符合口味、有沒有吃飽，一邊將餐盤放回愛咪身上，點下按鈕讓愛咪離開後，就開始替我結帳。
    ------------
    後來不斷回想到那天的情景，大姐溫暖的服務加上行雲流水般的科技操作。
    這次的經驗，我整理出３個發現：
    🎯　運用機器人解決體力與記憶問題
    企業僱用年長夥伴，最擔心就是「體力」與「記憶」，而機器人完全不會有這個問題！
    透過機器運送，絕對可以乘載更多更重的餐點；只要出餐設定正確，也不用擔心跑錯桌次。
    更不用擔心送餐過程，因太重太燙而打翻造成意外傷害…等狀況。
    🎯　善用年長者的熱情、同理與服務能力
    第1次看到機器人很新鮮，然而隨著次數增加，客人還會覺得新鮮嗎？
    店員看到淋溼的客人，會主動關心是否需要毛巾或餐巾紙，並適時遞上一杯溫熱開水避免著涼。
    科技做不到的溫暖，更是這群有豐富歷練的年長者，所擅長的同理與服務能力！
    🎯　年長者願意擁抱新科技的開放心態
    導入自動化機器人是需要投入一定程度的資金，改造服務流程，還要重新進行員工訓練。
    從大姐熟練用平板點餐、設定愛咪任務的動作來看，
    若不是大姐很擅長使用3C科技，那麼必然是經過反覆練習，才能夠操作自如。
    ------------
    導入任何的新科技與自動化前，要先思考並確認：導入的目的是什麼？想要解決什麼問題？
    以這間餐廳來說，缺工可能是根本問題；無法僱用到年輕人，因而僱用年長者。
    倘若當時將解決關鍵放在：如何提升年長者體力或如何聘僱年輕人？也許將會陷入死胡同。
    然而，這間餐廳將解決焦點放在，用新科技降低聘用年長者或是外場服務都可能會遇到的困擾，然後善用年長者的服務優點，打造雙贏局面！
    大家還有聽過那些和運用自動化機器人的案例呢？歡迎留言分享唷～💬
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