⚡不要拖到最後關頭,才說你做不出來
很多人遇到複雜的專案,你跟主管都不曉得如何壓時程,於是主管只好先給了你一個時間點。投入幾天後才發現會 delay,但自己又抱持著這幾天加班應該有辦法的逃避心態,結果到最後一刻主管跟你要東西的時候,你交不出來不被罵到臭頭才有鬼。
你可能會想說:「我已經很努力天天加班了啊,但怎麼還是一直被公司罵?」因為公司要得是結果,沒有依照時程產出,你就會被主管責備,主管又必須被客戶抱怨,頻率變多後客戶就不相信公司,流失客戶公司賺不到錢,大家就一起完蛋,你自己看看這循環有多嚴重?切忌不要犯這個錯。
⚡沒把握的東西先進行初步評估
如果上層交辦的東西比較複雜,一時之間無法評估時程該怎麼辦呢?當下不要回可以或不可以,較好的方式是你跟主管說先花半天、一天的時間投入研究,就如同前面提到的將事情給碎片化,瞭解核心功能所預估的工時,再回報較準確的時程會較好。
⚡確認事情輕重緩急
有時候你在公司可能不會只有一個長官,可能會同時會有 N 個人交辦工作或插件,但請不要因此而增加你的工時,舉例來說如果 A 主管給你一項工作,期限就在下班前,而你評估花整天的時間才會勉強趕上,這時 B 主管在中午時也交辦你一個項目,也要你下班前完成,工時大概也需要半天左右。那這時該怎麼辦呢?
A:加班
B:西瓜偎大邊,看誰的官威大,另外一個主管就放生
C:告知 B 主管 說 A 主管也需要交件,時間有衝突到,三方討論轉圜方式。
我想答案應該很明顯了吧?很多人都會下意識選 A,但為了要讓公司能夠在有效時間內增加最大產能,自然必須討論出哪個代辦事項才是最重要的,讓公司能夠有效推動才是正解。拜託不要當爛好人,什麼事情都答應,最後只會造成無限負面迴圈,還會讓長官以為壓榨你是理所當然。問問你自己,你犧牲生活品質為得是什麼?有加薪水加比較多又有加班費嗎?你滿意你現在的生活嗎?
⚡溝通溝通再溝通才是王道
最正確的方式應該是密切保持溝通,不要畏懼你的上司,你要讓你的公司賺錢,就是要確保自己現在做的事情是目前公司最需要的,讓公司擁有更多銀彈去作戰。你做得任何工作跟進度都要密切保持溝通,例如說:
你有可能會 delay,那就提前一兩天說,讓主管有心理準備去因應
被接收到過多任務,就反應詢問哪些項目是最重要的
被主管壓了不可能達成的任務,即時分析哪些功能是否能暫緩,先將核心項目能如期做完
下班前告知自己的進度,並預期在何時能夠完成下一階段的工作
藉由部門與上層溝通,讓週五能夠能完成階段性的目標,讓你能安心休假
絕大部分的朋友還會問我,同事跟主管是超級機八毛的人,EQ 超級低,完全無法溝通該怎麼辦?啊就辭職啊,不然怎麼辦?如果你是持續補齊你不足技術的地方,在台灣根本不愁找到工作。但如果你心裡抱怨,但又一直留在公司,反而要思考你是不是能力一直沒有自主提升,自覺能力不夠不敢跳槽?所以提昇自己的能力,選擇下一個能夠發揮你的長才的的舞台才是王道。
⚡不要讓加班養成習慣
是你工作能力差才需要加班?還是你習慣性地加班,心裡總想著反正會加班,事情就慢慢做?或是老闆希望員工加班,你演戲給老闆看?問問你自己內心的答案,真的,不要加班。你人生最多活到一百歲,你沒必要花那麼多時間投入在工作上,還是你真的覺得你奴性很重?人生有很多值得投入的地方,如果你想不到現在可以開始挖掘,不要窮到只奉獻給工作。