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電腦技能的領航員-碁峰資訊
商業管理基礎知能、商業管理能力、國際商業管理
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小編
2023/01/07
有腦設計|運用腦科學打造好產品
使用者體驗不是發生在螢幕上,而是由頭腦來感受。體驗是多維、多感官的。本書將幫助您了解客戶如何思考,讓您可以創造出具有卓越體驗的產品或服務。
企業領導者、行銷人員、產品人員和設計師將了解來自不同大腦區域的認知過程,如何形成我們所認為的單一體驗。本書將示範如何透過「情境訪談」已取得重要的洞見。然後運用這些知識創造出色的體驗。
.了解用戶體驗的「六種思路」以及每個人如何對單一體驗的感知做出貢獻
.了解您的團隊(在沒有任何心理學專業培訓的狀況下),可以發掘關於客戶意識和無意識過程的重要洞見
.了解如何立即應用您所學到的知識來改進產品和服務
.介紹富富百大企業運用這套系統的成功案例
看更多書籍介紹:
http://books.gotop.com.tw/v_A618
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