從群眾的集體沮喪淺談相對剝奪感

跟家人一起看電視的時候，孩子忿忿不平地說，新加坡、日本的大學生起薪都比台灣高很多，真是不公平。我跟孩子說，這個情緒有個名詞，叫做『相對剝奪感』。那麼，今天我們就來聊聊甚麼是剝奪感，甚麼又是相對剝奪感。

農業社會時，人們在農作物或漁獲豐收時，或曬乾或醃漬長期保存，固然是為了惜物惜福不浪費，也是備不時之需，萬一來年欠收，家裡還有食物裹腹。「分配」之所以重要，就在於分配做得好，生活便不虞匱乏，伴隨而來的「擁有」，更帶來心理上的安定與幸福感。用台灣目前的流行語「確幸」來說，大家努力工作，追求的就是確幸。小確幸如一頓美食、一趟小旅行，為日常生活帶來雀躍與快樂；大確幸如存款數字不斷上升或購車置產，為長遠人生帶來安全感。

在正常狀況下，國家經濟成長，人民所得及生活水平應該跟著提高，但台灣的情況卻是政府把拚經濟當目標，一味追求經濟成長的數字，完全忽略分配，這就是近十年來勞工生產不斷上升，但經濟成長的果實落入少數人之手，勞動者所得不進反退，經濟成長幅度比不上所得分配的惡化，結果是國家財富雖然增加，財富所帶來的效用及福祉反而減少，民眾更不幸福了。當人們努力打拚，卻因外在因素導致「獲得」與預期有了大不如前的落差，「剝奪感」便油然而生。因為人們對於分配不公，會長長久久的刻骨銘心，所以才會有不患貧但患不均的說法。

而「相對剝奪感」就是一個人會依自身家世條件、教育程度、知識能力，及努力程度等等，對自己工作所得及社會地位訂出期望值。如果實際情況接近、相符或高於期望值，他會滿意現狀；但若實際情況低於期望值，人們往往會認為原本自己應該擁有的被剝奪了，因而產生挫折、怨懟等負面情緒。由於這種剝奪感是比較而來，所以稱為「相對剝奪感」。現實與期望差距愈大，相對剝奪感愈強。

但是我們對現況不滿意，一定都是政府的問題嗎？其實也不一定喔，這件事還是要從『宏觀』和『微觀』兩個角度來看。

微觀來說，我覺得再壞的時期、再惡劣的環境，都有人創業成功、飛黃騰達，成就與學歷也沒什麼一定的關係。很多修車行老闆與水電行老闆提過，即使願意支付比22K高兩、三倍的薪水，還是找不到年輕工人。焊接工、裝潢工等行業也都有相同的困擾，即使「出師」後、手藝熟練的師傅每月所得可達6、7萬元以上，但願意投入的年輕人不多。有工作不做、有錢不賺，一踏出校門只想找錢多、事少、責任輕還要離家近的工作，所以從個人或微觀而言，找不到工作『個人』也是有部分的責任。

但有時產生相對剝奪感並不是個人因素，而是政府施政及社會體制等外部因素造成，例如台灣青年學歷普遍提高，但職位及薪資卻比以前低；而且和其他國家相比，很多國家的年輕人並非擔任主管職、工作時間也沒特別長，但薪水卻是台灣年輕人的好幾倍，台灣年輕人如何能不產生相對剝奪感？因此宏觀而言，如果是很多年輕人、而不是少數人找不到工作，政府當然要負起相當的責任。

林林總總聊了宏觀與微觀兩個角度的剝奪感，大家有沒有覺得這個問題在後疫情時代的現在，還真不是普通的嚴肅呢。

線上限定優惠

【這樣帶人心不累】部屬培育與發展關鍵技巧應用

14570 36

NT$ 1,280

自我成長、營運

從群眾的集體沮喪淺談相對剝奪感