超實用商務英語書信:詢價需求信/抱怨信/壞消息通知 (書信英語1)
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(自學方案招生中;另有外師指導方案,請逕洽或留意開課資訊。)
一、上課期間:自學方案招生中
二、招生對象:欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士,採全英語授課,建議具多益550分程度
三、師資陣容:外貿協會培訓中心專任外籍師資,平均年資10年,業界經驗與教學經驗豐富。
四、課程內容:
1. Overview: Structure and Format, Tone, Common Language 課程總覽:架構、格式、語調、慣用語
2. Inquiries and Requests 詢價與需求信
3. Inquiries and Requests Replies 回覆詢價與需求信
4. Complaint 抱怨信
5. Replies to Complaints 回覆抱怨信
6. Giving Bad News 通知壞消息
外貿協會