溝通交流相關課程｜104學習

跨部門溝通是許多人工作上遇到的難題， 而您認為在跨部門溝通上，是您的問題比較大？或者是對方的問題比較大呢？ 而在跨部門溝通中，不免一定要協調資源、合作專案， 究竟是別人求我比較難、或是我求別人比較難呢？來看看老師怎麼說！ 【立即試閱】跨部門溝通 兩大問題

每天，我們都需要和不同的客戶、主管、同事溝通，而每一段溝通的好壞，都會嚴重影響到彼此之間的感受與信任情感。 本系列在提供大家具有條理性與步驟性的溝通技巧，可以符合大家在日常溝通的需求，更可運用微課這樣的方式，做到最基本的溝通共識。 【課程搶先看】- 精準的開啟話題 【課程目的】 協助團隊在溝通上建立良好溝通習慣與技巧，並進而強化團隊關係與互動 【課程效益】 團隊擁有良好溝通表達，讓合作與互動關係更和諧

在這個國際化的時代，人與人之間的交流越來越頻繁，跨境協作變成日常，無時無刻都需要跨國會議交流討論項目重點及進度，此時會議英文能力便尤其重要！ 讓擁有超過20年商務經驗的Bruno老師帶領你從規劃會議、主持會議到跨文化解析。 幫助你從會議小白躍升跨國會議達人！

運用職場常見的跨部門溝通問題案例切入，引導學員思考一般人面對衝突的直覺反應，進而對衝突產生有更多的理解，再進一步針對：如何透過對他人風格的掌握，增進互信；瞭解衝突發生時處理的原則，及如何克服心理障礙降低衝突；讓溝通技巧再升級，建議以良性溝通語氣代替慣性回應，以探索、引導與摘要的應對方式取代批判用語，以達到雙贏的溝通目標。 【課程效益】 1. 透過觀察不同風格的特徵，熟悉正確溝通應對的方式 2. 掌握妥善處理衝突並達成共識的要件 3. 理解溝通障礙發生的原因及應對的方法 4. 你好我也好的雙贏溝通技巧 【講師簡介】 李思恩 ──企業人才培訓與經營策略模擬實戰專家 【課程搶先看】

本課程由擔任幾十年主管角色的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，帶出跨部門溝通背後的關鍵成因與方法，將授四種溝通風格的應對方式，如何排除溝通常見障礙，以及了解OK象限，進一步造就雙贏溝通用語，就讓我們用90分鐘的時間，一次解決職場最頭痛的跨部門溝通問題吧！

一個人的成功15%是專業技巧，85%來自於人際溝通，但99%的人輸在不會表達。 跟主管、同仁溝通常常雞同鴨講，甚至造成同事關係不和諧嗎？ 明明滿腹專業，卻苦於溝通無效而無法一展長才？ 一起來看志勇老師如何解析成功溝通的關鍵及流程！ 【立即試閱】成功的溝通關鍵