104學習精靈

在培養學生的跨文化溝通技巧,提高在國際商務談判中的競爭力，課程內容包括文化差異的分享、有效溝通的技巧、談判策略與案例分析等。從此面對外籍客戶或主管不在支支吾吾，能自信開口講出談判口語！

因應企業引頸期盼，貿協全新推出《精進職場銷售的必修課》！本課程由ITI資深外籍教師設計，模擬職場情境，您將學習商務書信撰寫架構及語調、下單及接單、請款及回覆、提供進度更新等；透過「線上觀看教材」，您將能更精準傳達資訊、聰明工作！(沒參加書信1者，亦可報名本書信2。) （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。） 一、上課期間：自學方案招生中 二、招生對象：欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士，採全英語授課，建議具多益550分程度 三、師資陣容：外貿協會培訓中心專任外籍師資，平均年資10年，業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容： 1. Business emails format, tone, and common language 商務書信格式、語調、慣用語 2. Order emails 下訂及取消訂單 3. Replies to orders 接受或拒絕訂單 4. Payment requests 請款、付款提醒、最終催款 5. Replies to payment requests 回覆請款 6. Writing and requesting updates 請求或提供更新進度資訊(如：專案、訂單、價格等)

購買前請注意，本課程為「音訊課程」 1.發起/參與英文會議及需注意的禮節。2.英文簡報技巧。3.與同事溝通/協作的技巧。4.與廠商/客戶溝通的技巧。5.適合破冰的閒聊主題。6.外商公司的職場文化。

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外貿協會培訓中心(ITI) X 愛爾蘭都柏林城市大學(DCU) 巔峰商業英語：產業菁英 接軌國際 本課程由ITI與愛爾蘭頂尖大學Dublin City University（DCU）強強跨國合作，DCU將以跨文化產品上市、職場挑戰及因應、打造AI永續企業等業界關切商務主題，進行商務交流，汲取成功經驗。另搭配ITI資深英語教師前導課程，提升英語討論技巧，助您應用於工作坊討論、加強深度思考，提升商業洞察力！ 席次有限，報名從速！買再送市值1,900元之線上平台eMaster課程《頂尖英語簡報與談判錦囊》！ 一、招生對象：欲增進問題分析決策能力與商務英語溝通力之企業在職人士，限額招收15名（採全英語授課，建議學員具備多益550分程度） 二、上課日期：113年10月16日至10月25日，共5堂 三、上課方式：線上同步真人互動（需自備電腦、視訊鏡頭、耳麥，於安靜空間上線） 四、師資陣容： <英語溝通力>外貿協會 國際企業人才培訓中心 教師 <主題工作坊>愛爾蘭DCU International Academy 教師 五、課程內容： <英語溝通力>精準英語表達能力及說故事技巧，使溝通討論更有效及具影響力，可應用於後續專題研討。 1. Handling Discussion Effectively 高效英語討論技巧 2. Strategic Storytelling in Discussion 說故事技巧與議題連結 <主題工作坊>進行商務主題探討，討論不同情境作法、學習詞彙用語，透過商務交流吸取成功經驗。 1. Navigating Cross-Cultural Product Launch 跨文化產品上市：以愛爾蘭品牌進軍台灣市場為例 2. Navigating Workplace Challenges 職場挑戰與因應：衝突管理、團隊合作、時間管理 3. Future Proofing Your Business 打造AI永續企業： AI 與減碳 <頂尖英語簡報談判錦囊> 1. Opening with Confidence 商務英文簡報：吸睛的開場 2. How to Handle Q&A 商務英文簡報：聰明提問及回答 3. Successful Email Negotiation 讓你無往不利的商務談判英語書信

如何買對好宅不吃虧，告訴你上這門課的重要性!透過課程學習將能迅速掌握仲介或代銷業者未曾告知的重要資訊，並能在購屋時做出明智的選擇，由你掌握主導權，選對心中的好房。消費者購買房屋時，無論是購買成屋或預售屋時，很容易被仲介或代銷業者牽著鼻子走報喜不報憂。 購買成屋可以看見實體，容易判斷其優缺點，但是購買預售屋看不到實體，要小心不可衝動，如果等預售屋蓋好交屋時，才發現完全沒有料想到的事，為時已晚造成後悔與損失，因此購買預售屋時更應特別小心謹慎，降低買錯房屋的風險，讓畢生積蓄發揮最大效益。 延伸課程介紹「預售屋客變規劃先修班」預售屋客變意指「客戶變更」，根據屋主的生活習慣做客制化室內格局規劃，讓空間配置更完美更符合未來居住需求；透過三堂課程實際案例學習，了解客變時需要判讀的相關圖面及設備功能，接下來配合建商進行客變作業，並於交屋前開始尋找適合的室內設計師進行裝修。 【正式課程大綱】 一、 建築相關工法及成本分析 1.基地開挖工法。 2.SS/SRC/RC建築結構的區別及成本。 3.制震及免震工法。 二、 購屋前需考慮的項目。 1.基地、周遭環境及室內格局判讀。 2.預售屋：代銷與建商的關係、樣品屋（案場基本介紹、建築模型、螢幕3D透視圖）、建築結構工法、建材設備廠牌及規格。 3.成屋：瑕疵擔保項目（違建、漏水、凶宅、海砂屋、輻射屋）。 三、 房屋面積確認及交易注意事項 1.土地及房屋比；專有及共有面積計算；公設比及得房率計算；法定汽機車停車位；露臺約定專用規定。 2.交易付款流程、預售屋及成屋優缺點比較、內政部實價登錄網站、履約擔保機制及定型化契約。 四、 判讀預售屋相關圖面 圖面中各個項目代表的內容，例如:樑柱位置、管道間、逃生梯、電梯、陽台、雨遮…等等。 【正式課程日期】 12/26 1/2 1/9 1/16 四 18:30~21:30