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課程目標 一、 提升新世代主管或輔導員的溝通效能 二、 熟悉積極傾聽的關鍵動作 三、 運用提問引導的思考技巧 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單 課程簡介 您或許已有與新世代共事的經驗,面對這批年輕的員工,您是否會因為年齡的差距或認知的不同而感覺到代溝存在呢?在本課程中將分成五個單元,首先分析新世代特質,再從與新世代共事的過程中學習、找到與新世代溝通的技巧,並且善用漏斗式提問法與創造感動,希望透過狀況劇場與詳細解說,提升新世代主管或輔導員的溝通效能、創造出更美好的工作環境!
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