員工教育訓練與需求分析相關課程

第26期訓練規劃暨執行管理師認證班

從訓練規劃與執行角度切入，除了觀念的建立，更重視實務的推動；透過主題性的個案設計來貫穿整體的訓練計劃及課程實施步驟，藉由個案研討、實際操作及演練，快速讓您融會貫通！建立訓練體系 1.訓練體系的重要性 2.訓練體系的建立步驟 3.訓練體系的發展種類與趨勢 1)階層別展開之訓練體系 2)功能別展開之訓練體系 3)職能別展開之訓練體系 4)企業大學的種類與範例 4.訓練管理辦法架構之說明 5.研討模擬個案 6.回顧課程與總結運用組織外部訓練資源 1.運用外部訓練資源的重要性 2.補助類訓練資源簡介 1)企業人力資源提升計畫&產業人才投資方案之運用 2)各地政府勞工大學&職業工會&公會&協會資源之運用 4)獎勵類源簡介 4)TTQS人才發展品質管理系統之運用 5)iCAP國家職能導向應用計畫之運用 6)國家訓練品質獎&國家人力創新獎簡介 3.國際類訓練資源簡介 1)SHRM(Society for Human Resource Management)美國人力資源管理協會 2)ATD(The Association for Talent Development，原ASTD)美國人才發展協會 4.回顧課程與總結規劃、執行與評估年度訓練計劃 (P-D-C-A) 1.訓練流程P-D-C-A 1)P-規劃階段之流程 2)D-執行階段之流程 3)C-評估階段之流程 4)A-改善階段之流程 2.擬定年度訓練計劃的程序 1)訓練需求分析與確立 2)年度訓練計劃擬定 3)年度訓練計劃溝通 3. 訓練實施流程與步驟 1)課前準備流程 2)課中執行活動 3)課後結案作業 4. 訓練績效評估 1)訓練績效評估定義 2)訓練績效評估方法 3)學習移轉實務 4)訓練績效評估目的 5.實作個案研討 6.課程回顧與總結課程設計(ADDIE) 1.ADDIE課程設計流程簡介 2.ADDIE各項流程說明－A.分析階段 1)職能落差/ 需求分析 2)界定主要學習對象 3)確認課程發展範疇 3.ADDIE各項流程說明－D.設計階段 1)設定教學/訓練目標 2)規劃課程內容 4.ADDIE各項流程說明－D.發展階段 1)選定教學方法、教材與教學資源 2)準備教材與教學資源 5.ADDIE各項流程說明－I.實施階段 1)課程執行 2)異常處理 6.ADDIE各項流程說明－E.評估階段 1)評量學習成果 2)收集學習成果證據 3)監控評估與回饋修正 7.實作個案研討 8.課程回顧與總結講師培訓與管理 1.關於企業講師 1)企業講師的重要性 2)企業講師的類型 3)企業講師之選擇與運用 2.外部講師遴選作業 1)運用5H2W的工具 2)選擇外部課程與講師 3)審查外聘講師資格 3. 內部講師制度之建立與運作 1)內部講師的重要性 2)內部講師制度建立與養成步驟 3)內部講師激勵措施 4.內/外部企業講師管理與運用 5.課程回顧與總結數位學習與管理(e-Learning& e-Training) 1.數位學習基本概念 1)基本概念與效益 2)數位學習發展趨勢 3)行動學習與成人學習理論 2. 數位學習推動實務 1)數位學習類型 2)外購、委製與自製流程 3) 數位教材製作工具 4)上線推廣活動與建議 5)數位學習衍伸運用 3.訓練管理系統功能介紹 1)系統與訓練流程整合 2)系統畫面展示 4.免費資源提供與運用 1)免費線上學習資源 2)數位教材管理辦法範本人才發展品質系統TTQS導入實務 1.TTQS基本概念 1)何謂TTQS 2)策略性人力資源發展系統 3)人才發展品質管理循環 4)TTQS評分標準與等級概念 2.TTQS人才發展品質系統運用實務 1)PDDRO人才發展品質管理循環 2)P規劃階段-明確性、系統性與連結性 3)D設計階段-需求分析與方案設計 4)D執行階段-內涵執行度與學習移轉 5)R檢核階段-評估報告分析與異常矯正 6)O成果階段-成果評估與成果展現 3.課程回顧與總結

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