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【104 talks】新世代管理人才賦能-超前部署6大職場關鍵能力系列講座2 直播影片
「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 本次短講主要針對新世代的管理人才,從6大職場關鍵能力去做賦能,不論你已是資深主管、新手主管,或是正往主管的道路邁進,都該為自己的職涯規劃超前部署! 邀請到的每位講師都是各個關鍵能力的專業代表,跟著104 talks系統性的學習,讓你的職涯發展路上更加亮眼。 新世代管理人才賦能 - 超前部署6大職場關鍵能力 | 系列講座II  ★關鍵心法「職場上先別急著做事,先學著做人吧」- 主講人 : 李崇義 ★策略力「商業提案背後的底層邏輯-高說服力簡報」- 主講人 : 孫治華 ★領導力「領導力就是你的個人影響力​」- 主講人 : 余懷瑾 ★團隊力「新任主管如何建立團隊凝聚力​」- 主講人 : 魏開誠 - 尚未看過系列講座I? 延伸觀看:新世代管理人才賦能 - 超前部署6大職場關鍵能力系列講座I  
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主管領導-管理技巧與心法​ -11/10(一)【線上直播】公開班
一. 利用個案分析的手法讓學員實際體會,主管的領導與管理的本質差異,了解何時該領導、何時該管理 二. 會用流程的方式打破初階主管的第一道牆:放權,如何既放權又可以確保員工產出的品質 三. 營運思維建立:如何從企業的角度去考跨部門的運作機制與彼此之間的溝通 ▌領導與管理思維不是你當上主管才要學的​ 到那時才學就太慢了​或是大多數的情況下你根本沒那個機會了​ ​ 這幾年很多的實體產業開始轉型了​ 有的叫數位轉型 有的就叫OMO​ 都好 但是這樣的局裡面​ 最關鍵的一件事情就是 ​ ​ 『沒有事情是準備好的』​ ​ 流程還沒準備好​ 系統還沒準備好​ 人員還沒準備好​ 但是箭已經在弦上了​ ​ 而且你還是一個空降的高階主管​ 我想這就是我以前經歷過的路​ ​ 幾個環境條件給你​ ​ 一、獲利方向未明​ 二、產品與業務沒共識​ 三、人員流動率是以月或週為單位​ 四、人才還沒出現,團隊人力水平不一​但平均低落​ 五、跨部門合作方向未明​ 六、獲利模式靠團隊而非個人執行​ ​ 這時候你應該怎麼辦?​ 因為每一件事情看起來都很重要​ 而且都很急​ ​ 以上這六件事情要是讓你解決​ 你會怎麼安排優先順序呢?​ ​ 而從領導與管理的角度上​ 我們應該怎麼面對這些事情呢?​ ​ 領導:定方向與留人​ 管理:完成事情與制度​ ​ ▌我想我會以獲利方向為目標​ ▌以團隊穩定與面試人才為方法​ ​ 此外扛住上面來的打擊​ 穩定軍心​ ▌因此團隊同仁說真的​ ▌不要去參加高階主管會議​ ​ 因為說真的,​ 他們看到高階主管直接飆罵時​ 就只會想要走​ 只會讓事情變得更亂​ ​ 在職場中大事小事​ 都需要人來完成​ ​ 所以要是團隊不穩​ 什麼策略都是假的了​ ​ 很多空降主管都做好了一二​ 卻忽略的第三件事情 ​ 不要讓員工上戰場​ 因為很有可能被飆罵一次就GG了​ ​ 然後團隊始終無法穩定​ ​ 管理是明確的流程​ 領導是關鍵的細節​ ​ 1. 在未知中確定營收模式​ 2. 穩定團隊持續面試人才​ 3. 保護團隊別去決策會議​ ​ 其實還有 4. ​你們想想會是什麼呢?​ ​ 你也有遇到職場上的困境嗎?​ 你也有遇到難搞的主管嗎?​ 還是那些怎麼聽都聽不懂的決策嗎?​課程大綱: 一. 從執行思維到營運思維:主管與員工思考最大差異處 (30分鐘) -領導與管理的區別: 什麼是領導?什麼是管理? 二. 主管的三大工作面向二「管理與放權」 (1.5小時) -主管應該要做什麼?什麼才是好主管? -主管的關鍵管理技巧 1.任務分派與時間管理(進辦公室的第一件事!) 2.指導是為了什麼?(訓練員工的關鍵技巧) 3.放權不是放任(如何管理工作進度與不事事躬親) 4.會議室衝突(如何面對現場的尷尬與解決方案) 5.計畫又變動了,如何跟部屬傳達? 三、主管的三大工作面之一「瞭解團隊與團隊溝通」 (1小時) 1.先從直覺盤點你的團隊成員定位表:意願與能力 2.如何進行團隊 1對1溝通會義 3.從行為/觀點/情緒/期望,思考溝通的方式 四、線上即時QA(1小時) ​
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主管必備的選才及面談技巧​
1.了解並掌握有效選才的三個要素 2.學習如何建立選才的標準並挑選甄選工具 3.學習有效面談的提問和判斷技巧 4.理性的錄用評估和錄取後的經營 挑選對的人加入團隊一起創造績效,是身為主管和領導者建立團隊的第一步,但是在進行人才招募甄選時您是否遇到以下情況? 1.經驗很豐富,但實際錄取後卻沒有表現出應有的能力。 2.想知道對方是不是一個做事認真負責、主動積極的人,卻不知道該如何確認。 3.詢問對方實際的經驗和問題時,對方總是回答得很籠統和不切題。 4.面談時表現得很好,但是實際工作的時候卻是配合度和工作態度不佳。 5.好不容易面談到一位適合的人選,但卻做不久就離職了。 以上問題透過這堂課程,將會從如何設定明確的選才標準,到如何問對問題,並將所問到的答案與選才條件連結,系統化的幫助你降低選錯人的比率,並且順利找到對的人! 本課程主要分為六個單元,包括: 1.招募選才的重要性 2.人才標準與選才 3.選才的流程與工具 4.面談的流程與模式 5.面談時的步驟與技巧 6.面談後的行動
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專案經理養成必修課:全方位提升5大核心能力-8/5 (二) 公開班
1. 理解專案經理須具備的素質,及該扮演的角色與職責。 2. 檢視目前專案執行狀況與缺失,並理解要做好專案須具備的要點與能力。 3. 專案經理居專案核心地位,學習當個領導者,才能共同推動團隊,朝既定的目標前進。 4. 測驗自己的領導能力及學習領導力的概念鏈與五大重要模型。 5. 了解專案的利害關係人,知道如何在人際交往上減少阻力,讓專案得以順利達成目標。 6. 讓團隊成員越清楚自己的任務及職責,有明確的賞罰制度加以訓練及指導,才有利於人員管理。 7. 了解問題點、面對問題、處理問題,並將經驗值做傳承及標準化程序。 8. 學會了解與掌握建設團隊要點,並多加練習應用所學,理解只有將專案團隊建設好,專案才能成功。 專案經理是專案的負責人,從專案的起始、規畫、執行、監控到結案,是專案管理中最重要的核心成員,也是專案成敗的關鍵負責人,專案經理在一定的時間與限制內,要交出可交付成果,需面臨大部分的困難及各種挑戰,除了本身的專業知識外,還需提升自己的各方管理職能,解決專案中的種種難題,才能讓專案順暢執行。 本課程6小時,從專案經理最需具備的領導能力、人際交往能力、人員開發能力、處理問題的能力及建設專案團隊的能力,教導專案經理最重要的管理能力,逐項以理論、情境案例實務,做講解說明,並佐以相關能力的評測,讓學員知道自己哪些能力不足,需要多加培訓與加強,日後更能勝任專案經理的職能。
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