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贏在人際溝通
課程目標 一、掌握職場溝通的基本原則 二、學習職場中圓融的人際關係要領 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習:請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課,每堂課企業全員一年內不限次數觀看!歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台:請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程:請填寫團購表單  課程簡介 在職場中,人際關係好不一定會成功,但是如果人際關係不佳,很可能成為阻礙您個人的工作表現與未來發展,因此請不要輕忽日常的應對進退,所造成的影響!日常工作場合中,經常需要和各式各樣的對象做面對面的溝通,從對方的年齡、身分、職業、性格等都有不同的考量,與基本的溝通原則。本課程中以常見的職場人際溝通問題為例,為深入淺出的介紹人際溝通的關要點,幫助您輕鬆掌握良好的溝通方式,提升職場競爭力。
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日常管理的6件事
1.做一位優秀的管理者2.規劃並執行一個專案3.提升工作效率和技能4.基礎的激勵與團隊帶領5.成功邁向高階主管之路 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人?1.企業內各級幹部2.上班族3.社會新鮮人4.對職位晉升有興趣之相關人士5.想了解更多管理方法與職場應用者(二)這堂課能學到什麼?1.做一位優秀的管理者2.規劃並執行一個專案3.提升工作效率和技能4.基礎的激勵與團隊帶領5.成功邁向高階主管之路(三)補充說明1. 課程完成後會有專屬社團,讓學員一同討論。2. 同時有講義留存,方便您時刻演練。3. 課程完成後,可以重複無限觀看。 二、課程大綱 (一) 為什麼需要搞懂日常管理的6件事?1. 升遷需要具備當責的態度2. 有效表達的關鍵17秒3. 什麼是日常管理的 6 件事?4. 務實的三大管理項目5. 必學的管理九力6. 協肋達標的十二項管理技能 (二) 日常管理的 6 件事與案例解析1. 如何做一位稱職的幹部2. 知彼知已的職場認知3. 如何做好工作的管理4. 擬定工作計畫的方法5. 善用團隊分工落實執行6. 什麼是績效導向的控制法7. 如何參與團隊共同完成任務8. 活用溝通技巧做好工作協調的方法9. 如何運用管理技能提升執行力10. 如何成功邁向主管之路 (三) 日常管理的6件事與應用技巧實務Q&A 三、精選內容 1.做一位職場上稱職的幹部是升遷的的利器 2.職場升遷必備的工作計畫擬定技能 3.職場必懂的團隊分工合作的模式 4.活用職場的日常管理技能 四、補充說明 1.講師介紹
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