104學習精靈

人力資源專業人員的職能與學習地圖 我們知道企業營運發展的過程中，生產、銷售、人資管理、研發、財務與資訊等功能，都是不可或缺的組織與職能，而企業營運的所有過程與系統運作，都需要優質的人才與順暢的組織管理來達成，因此全球頂尖的企業，都有傑出的人力資源管理模式與人資專業團隊。 一、人資管理專業人員應具備之職能 人力資源部門在企業內建立選才、用才、育才、留才的管理制度與流程，讓直線主管得以在符合法令遵循與系統流程上管理人才，創造組織、客戶與股東價值。隨著資訊科技的日新月異，人資管理專業人員應具備的職能也必須與時俱進，因此人資專業人員要能創造組織價值與永續發展，必須透過轉型，具備人力資本策進、整體酬賞管理、誠信的行動者、整合社群與科技媒體、數據分析設計與詮釋、法令遵循管理、策略定位、文化與變革先行與拮抗疏導者等職能。 二、人力資源管理專業人員的職涯與學習地圖 大型企業中的人資管理部門，通常會依照招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係等功能設計組織與分工，專業分工明確；而在中小型企業中，人資管理專業人員就必須身兼不同職務，比較有機會學到平行的人資管理與發展的實務經驗。社會新鮮人進入職場後，會從基礎的人資管理工作開始，隨著工作熟練度與職務輪調的過程，會在企業內逐步成為高級人資專員，或是朝向主管職發展，最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 三、人資管理專業人員持續學習的建議 持續學習提升專業是人資專業人員所必須具備的能力與特質，在強化專業職能的過程上，建議採取以下步驟： 1. 根據目前從事的人力資源管理工作內容與層次，選擇參加直接相關的學習發展課程。 2. 依照目前從事的人力資源管理工作，選擇參加間接相關的訓練課程，逐步增加人資管理領域內跨專長的職能。 3. 在組織內部爭取工作輪調，根據輪調之後的人力資源管理工作，選擇參加直接相關的訓練課程，然後選擇參加間接相關的訓練課程。 4. 訓練課程或是認證班的學習成效，必須經過思考整理、吸收內化、應用實驗與展現績效的過程，才能達到學訓用合一的目標。 更多人資參考證照與學習資訊，可前往下方連結： https://nabi.104.com.tw/intro/human_resource

🐶最近邊邊的狀況改善許多，不過如遇上水聲、冰塊聲、電視聲..一些他不曾聽過的聲音，都會發了瘋似的在家激動的亂衝，老師說他的「衝動控制」有待加強，建議我們用正向的方式訓練他「等等」🐶 什麼是衝動控制？ 衝動控制是指狗狗在面對誘惑或激動時能夠保持冷靜、不過度反應的能力。這涉及到情緒的管理和對刺激的控制。訓練狗狗掌握衝動控制的能力，不僅能提升牠的行為素質，還有助於與人類和其他動物和平相處。 控制衝動不佳的狗狗會做出什麼事？ 我們都見過那些能夠有效控制衝動的狗狗，無論面對什麼情況，它們都能保持冷靜、耐心等待。然而，也許你的狗狗有些行為是在過度激動時表現出來的，比如追逐車輛、對著球吠叫、與人過度歡迎（飛撲到你快內傷）等。這時候，訓練狗狗控制衝動就變得至關重要。 可以怎麼訓練衝動控制？ 以往我們訓練狗狗等等是藉由「要求他不要移動」，所以當狗狗移動的時候我們可能會用兇的方式，讓他對於「移動」產生恐懼。比較正向的訓練是「讓他知道他可以不用移動」這是由狗狗本身發自內心的認為自己不需要移動。 訓練步驟： 1.將餅乾夾於手指縫 2.讓狗狗看到餅乾 3.當狗狗坐下等待的時候，不斷的稱讚他 （如果狗狗分心或移動，就不要稱讚他） 4.最一開始當狗狗撐了5秒即可給予餅乾 訓練難度： 1.等待時間5-30秒 2.距離1步的距離到5步的距離 3.增加常見的聲響/刺激（揮動衣服、拍手、身體轉圈...等） 希望大家的狗狗都可以擁有更好的衝動控制能力唷！

在現代社會中，求職面試是幾乎每個人都會經歷的一個過程。然而，對於社交恐懼症（簡稱社恐）的人來說，這不僅是一個挑戰，更像是一場無法逃避的戰爭。 社恐者在面對陌生人或進行社交互動時會感到極度不安，這使他們在面試過程中表現得特別緊張和不自在，這不僅會影響他們的面試表現，更會進一步影響他們獲得工作的機會，對求職造成極大的困擾。 面對這樣的困境，模擬面試或許能提供一個有效的解決方案。 模擬面試是一種在非正式環境中進行的模擬面試活動，通常由專業的面試教練或人力資源專家主持。這種活動可以幫助社恐者在一個相對輕鬆的環境中練習面試技巧，從而減少他們在真正的面試中感到的壓力和不安。 模擬面試之所以能產生效果，主要有以下幾個原因： 一、安全的練習環境：模擬面試提供了一個安全、無壓力的環境，讓社恐者可以自由地表達自己，練習社交互動，不用害怕出糗或錯誤。 二、即時的反饋和指導：專業的面試教練可以在模擬面試後立即提供反饋和建議，幫助社恐者更全面了解自己，並給出改進的方向。 三、增強自信和自我效能感：成功的模擬面試，會增加社恐者的成功經驗，這是一個巨大的鼓舞，醞釀累積成就感與信心。 以M先生為例，他是一名內向的軟體工程師。他在面試時經常會過度緊張，腦袋一片空白，導致無法清晰的表達自己的想法。但經過模擬面試的練習，他學會了如何在壓力下保持冷靜，心理上也更加沉著，後來成功錄取心儀的工作。 如果您或您身邊的人正面臨著社恐帶來的求職困境，那麼我們的模擬面試服務或許能為您提供實質性的幫助。 模擬面試不僅僅是一次練習或模擬，它更是一次心理和情感上的洗禮。對於社恐者來說，這可能是他們走向成功的第一步。因此，若您有社恐的傾向，那麼應該認真考慮參加模擬面試，這不僅可以提高您的面試成功率，更可以為您帶來一次寶貴的自我提升和成長的機會。 歡迎參考我們的模擬面試服務： https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1

運用R和Python學習50+個必學統計概念 「這本書並非是另一本統計學教科書，也不是機器學習手冊。本書透過清楚的解釋和豐富範例，將實用的統計術語及原理和當今資料探勘的行話及實務聯繫起來。對資料科學的初學者和老手來說，這都是一本非常出色的參考書。」 —Galit Shmueli, 暢銷書《Data Mining for Business Analytics》主要作者，台灣清華大學特聘教授 統計方法是資料科學很重要的部分，然而很少有資料科學家接受過正式的統計訓練，而一般的課程及書籍亦很少從資料科學的角度來講解基礎統計學。因此本書第二版新增了詳盡的Python範例，提供讀者如何將統計方法應用於資料科學的實用指南、如何避免誤用統計方法，以及該注意的建議。 資料科學的學習資源或多或少有採用統計方法，但卻缺乏更深入的統計觀點，如果你熟悉R或Python程式語言，並對統計學有所了解，那麼這本書將以易懂的方式來幫助你學習。 透過本書，你將會學習到： ‧為何探索式資料分析是資料科學關鍵的第一步 ‧隨機抽樣如何減少偏誤，並產生更高品質的資料集 ‧實驗設計的原理是如何針對問題得出明確的答案 ‧如何使用迴歸來預測結果並檢測異常 ‧用來預測紀錄所屬類別的重要分類方法 ‧從資料中「學習」的統計機器學習方法 ‧從無標籤資料中提取有意義訊息的非監督式學習方法 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_A643

➡️丙級會計事務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ➡️丙級國貿業務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 ➡️丙級餐旅服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029002/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%A4%90%E6%97%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E9%A3%9F%E5%93%81%E5%85%B1%E5%90%8C%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 ➡️丙級手語翻譯技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029410/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%89%8B%E8%AA%9E%E7%BF%BB%E8%AD%AF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029410 ➡️乙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029084/113_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029084 ➡️丙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/fe2e484b-30dc-4c0e-bf42-016c6f6eedce?utm_source=104blog&utm_medium=job_quiz ➡️丙級印前製程技術士 – 圖文組版 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028622/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%8D%B0%E5%89%8D%E8%A3%BD%E7%A8%8B%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20-%20%E5%9C%96%E6%96%87%E7%B5%84%E7%89%88PC_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028622 ➡️工地主任 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028756/113%E5%B9%B4_03_%E7%AC%AC2%E9%A1%9E%E7%A7%91B%E5%8D%B7_%E5%B7%A5%E5%9C%B0%E4%B8%BB%E4%BB%BB 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ➡️乙級電腦數值控制銑床技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028493/113%E5%B9%B4_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%B8%E5%80%BC%E6%8E%A7%E5%88%B6%E9%8A%91%E5%BA%8A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028493 ➡️照顧服務員單一(丙)級技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ➡️技術士技能檢定托育人員職類單一級 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029405/113%E5%B9%B4_03_%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%AA%A2%E5%AE%9A%E6%89%98%E8%82%B2%E4%BA%BA%E5%93%A1%E8%81%B7%E9%A1%9E%E5%96%AE%E4%B8%80%E7%B4%9A 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ➡️堆高機操作技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028900/113%E5%B9%B4_03%E5%A0%86%E9%AB%98%E6%A9%9F%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 ➡️丙級中餐(葷食)烹調技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ➡️乙級就業服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276

「當人資有必要考取證照嗎？」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎？」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。 【人資「證照」是什麼】 中文「證照」是一個相對廣義的詞彙，在工作領域，它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件，我們大致將證照區分成兩種，用英文表示分別是「license」跟「certificate」。 license 用白話說就是「法定資格」，也就是要從事什麼職業，就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等，因為這些證照具法定效力，通常由國家舉行或委辦考試，唯有取得資格才能依法從事特定業務，找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。 certificate 則是「註記特定事實的證明」，我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時，該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準（例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯），具備這張證書所表彰的專業程度。 但是，因為沒有法定效力，就算不取得證書，還是可以從事人資工作。因此，也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時，背後含意是：「企業招募人資人才，在評估人選的時候，到底會多看重人資證照？」 【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】 學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」，雖然已是民國 93 年的研究，但是對應現況卻還是驚人地相符，包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目，認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。 當時採用專家訪談，專家的（反對）意見也還值得參考： -企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證 -取得認證資格與就業之相關性低 -HR 實務經驗比訓練重要 -HR 能力很難訓練 當然，研究中也有列出認證的優點，且研究結論是肯定認證的必要性，但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識，而這件事目前尚未發生，目前僅有「就業服務乙級技術士」（就服乙級）是由政府頒發的技術士證照，但是對人資而言，就服乙級仍舊屬於 certificate ，因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上，並不一定能有效加分（視遇到的面試官而定）。 【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】 另一個常討論的話題是，應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要？ 這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面，相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理，「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題，需要的是對人的敏感度、同理心與智慧，也強調情商的重要性，而這些都難以透過制式的教育訓練養成，唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此，企業選才首重工作經歷與個人特質，是很合理的考量。 至於學歷與證照相比，一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程，二來臺灣已經有不少人資相關系所，就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者，學歷的效果還是高於證照。 我認為，人資證照可能從以下的情境較能發揮功效： ■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長，結合兩項專長創造跨領域優勢（例如：資訊 + 人資、會計 + 人資）。 ■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能，藉此創造職務轉調的機會（例如：訓練人員取得薪酬證照）。 至於無經驗者（新鮮人或轉職者）想要透過證照進入人資領域工作，可能要從證照課程的附加價值著手（例如：從課程中認識講師、同學及機構承辦人員，進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦）。 【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】 （此段落內容請見我的個人網站：https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html） 【結論】 對於人資證照，請不要抱著錯誤期待，它最多只能成為加分項目，不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素；然而，它仍是一項有效的進修管道，因為它還可以帶來 5 大效益： ■成本效益：用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力，取得人資能力佐證。 ■人際效益：有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。 ■視野效益：取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。 ■資歷效益：在履歷或公司內部人事資料上，展現自己的學習力與獨特性。 ■自我效益：取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。 無論如何，只要願意投資自己、提升自己的價值，在職場上終有一日會獲得回饋。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（上） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-1.html 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（下） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

有位讀者問到，因為職務關係，每周一天須到高雄當日出差往返，但因家住基隆，因此，通勤時間去程及回程約各3小時（摩托車＋台鐵+高鐵+小黃)，通常早上6點出門，回到家已是晚上10到11點，公司雖有補助車費，但卻不將通勤時間視為工作時間給付加班費，這樣合法嗎？ 勞工出差在外與工作時間認定有關的規定，可見諸於勞動基準法施行細則第18條規定：「勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，以平時之工作時間為其工作時間。但其實際工作時間經證明者，不在此限。」 因此，勞工如因出差執行職務的工作時間超出平時約定的正常工作時間，其實際工作時間的證明方式，參照勞動基準法施行細則第21條規定：「本法第30條第5項所定出勤紀錄，包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。前項出勤紀錄，雇主因勞動檢查之需要或勞工向其申請時，應以書面方式提出。」 其次，根據勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」第2點規定：「在事業場所外從事工作之勞工，其工作時間認定及出勤紀錄記載應注意下列事項：……（二）工作時間（正常工作時間、延長工作時間），指勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受指示等待提供勞務之時間。但勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，其1日之正常工作時間以約定之起迄時間為準；延長工作時間（加班），應以實際勞務提供之起迄時間計算。……(四)在事業場所外從事工作之勞工，應於約定正常工作時間內履行勞務，雇主應逐日記載勞工之正常工作時間。……(六)在外工作勞工之工作時間紀錄方式，非僅以事業單位之簽到簿或出勤卡為限，可輔以電腦資訊或電子通信設備協助記載，例如：行車紀錄器、GPS紀錄器、電話、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體或其他可供稽核出勤紀錄之工具，於接受勞動檢查時，並應提出書面紀錄。」 上述規定主要是針對勞工在雇主原本工作場所以外提供勞務對於實際工作時間認定的規範，但對於勞工出差所生的通勤時間，是否算入工作時間，顯然法律並無明文規定。 改制前行政院勞工委員會78年6月3日台（78）勞動2字第13366號函釋：「勞工奉派出差或受訓，乘車往返時間，是否屬工作時間，法無明文規定。」因此，該讀者出差高雄的在途交通時間是否屬於工作時間，因法無明文規定，故應由勞雇雙方協商議定，亦即勞工可與雇主約定將出差在途交通時間比照工作時間計算，若有超出正常工作時間範圍，雇主即應給付延長工時工資即加班費，惟在通常情形下，精打細算的雇主當會考量勞工在途交通時間，與正常工作時間相比，其提供勞務的強度或密度，二者有所不同，甚至認為勞工在途交通時間未受到雇主的指揮監督，實與不受雇主支配的休息時間無異，業界實務運作上，較少將之比照工作時間計算。不過，雇主若是在勞工通勤時間內即已交辦事務（例如利用通訊軟體LINE或電子郵件），而有實際提供勞務之事實時，此一實際提供勞務時間即應算入工作時間計算。 舉一則法院個案，法院認為雇主工作規則規定：「本公司員工因公奉派出差，依本公司規定支給差旅費、膳宿費。領取本公司給付差旅費之公出行程，其出差交通往返之通勤時間不計入工作時間」，本件原告（指勞工）既已領取差旅費之車資，有現金帳為憑，則其交通時間1小時，應不計入工作時間，故原告主張上開日期均有1小時之加班，即不可採。（臺灣雲林地方法院108年度虎勞簡字第3號民事判決參照），雇主對辛苦出差在外的勞工最起碼也應該做到具有補貼性質的安排。

CEILING 函數是 Excel 中常用的進位工具，專門用於將數字進位到最接近的指定倍數，且背離於零。這一功能在許多實際應用場景中非常有用，例如將 93 進位到最接近的 6 的倍數為 96，或是向上取整數可用於計算工資。本文將深入解析CEILING函數的功能和語法，並透過具體的實例說明如何在各類計算中有效應用這一函數，幫助你精確處理數據。 CEILING ➤功能：傳回進位後的數字，背離於零，到最接近之指定基數的倍數 ➤語法：(要捨位的數值,要捨位的倍數) ➤舉例： =CEILING(93,6)代表將93進位到最接近6的倍數為96 =CEILING(C5,10)代表C5儲存格的數值取10的倍數 =CEILING(C6,100)代表C6儲存格的數值取100的倍數 =CEILING(C7,1000)代表C7儲存格的數值取1000的倍數 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

過往導遊相關的領隊考試原由考選部主辦，但明年將改由交通部辦理唷！對於導遊與領隊有興趣的朋友，對於考取證照資訊可以留意一下！明年改由交通部後，不知道考題方向是否會有什麼改變？大家怎麼看？ - - - - 目前可能受到影響的證照： ✈ 🟡 普考導遊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 ✈ 🟡 普考領隊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 - - - - 推薦課程：觀光導遊及領隊人員考試輔照班 🔴 開課單位：文大推廣部 🔴 🔴 課程資訊：https://nabi.104.com.tw/course/sce/94ba0bd5-14b4-4e27-ac26-93d98e98814c - - - - 證照共學可以加入這個共學教室 🟠 Augustus 領隊&導遊 交流考照社 🟠 🟠 前往連結：https://nabi.104.com.tw/room/10048327 - - - - 【新聞】考選部今天指出，過去共辦過20次導遊領隊考試，及格人數逾23萬人，明年起將改由交通部舉辦證照評量。考試院長黃榮村表示，盼交通部能持續精進評量模式，以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部透過新聞稿指出，配合發展觀光條例修法，導遊領隊證照評量，從民國113年起，將改由交通部舉辦。考試院今天召開院會，考選部於會中進行「專技人員普通考試導遊、領隊人員國家考試辦理情形進行總結報告」。 黃榮村表示，今年是考選部最後一次辦理導遊領隊考試，感謝這20年來參與這項考試的典試人員，及協助試務工作的縣市政府、機關及學校；期許交通部接手辦理後，能持續精進評量模式，以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部說，從93年11月起首次舉辦導遊人員及領隊人員考試，到112年止累計共辦理20次，期間及格人數共23萬4313人，其中導遊人員11萬6437人、領隊人員11萬7876人，為觀光服務業考選質優量足及滿足市場多元文化的適格人才。 考選部表示，為使交通主管機關能依旅遊人員變化及業界實務需求，隨時調整作法，補足所需的導遊及領隊人力，立法院在111年5月三讀通過修正發展觀光條例第32條，將導遊及領隊取才方式由考試主管機關辦理考試，修正為交通主管機關辦理評量；並經行政、考試兩院協商後，從112年7月1日起施行。 考選部指出，今年3月是考選部最後一次舉辦導遊、領隊人員考試，各類科及格率都維持與歷年考試相當，確保多年一致的考試信效度，順利完成歷史任務。 新聞來源：https://tw.news.yahoo.com/%E5%B0%8E%E9%81%8A%E9%A0%98%E9%9A%8A%E8%AD%89%E7%85%A7%E8%A9%95%E9%87%8F-%E6%98%8E%E5%B9%B4%E8%B5%B7%E6%94%B9%E7%94%B1%E4%BA%A4%E9%80%9A%E9%83%A8%E8%BE%A6%E7%90%86-072331289.html

文章連結：https://vocus.cc/article/6162ebdafd89780001c6fb8b - - 輕鬆同步 Google 試算表資料！IMPORTRANGE 教學 你是否曾經遇過這樣的情境：不同的 Google 試算表內有不同的資料，而你希望能夠將它們整合到同一個地方？別擔心，Google 試算表的 IMPORTRANGE 函式就是你的最佳解決方案！ 什麼是 IMPORTRANGE？ IMPORTRANGE 是 Google 試算表內建的強大函式，能夠讓你輕鬆從一個試算表匯入另一個試算表的資料，並且保持即時更新。這對於需要同步多個表單資料的使用者來說，是不可或缺的工具。 搭配這些函式，效率加倍！ 除了 IMPORTRANGE，你還可以搭配其他強大的 Google 試算表函式，讓資料處理更順暢： ✅ FILTER：依據條件篩選所需資料。 ✅ SORT：依特定欄位值排序數據。 ✅ UNIQUE：移除重複值，保留唯一數據。 遇到錯誤怎麼辦？ 在使用 IMPORTRANGE 時，你可能會遇到一些錯誤，例如： ❌ #REF! – 可能是因為沒有權限，請確認試算表已開放存取。 ❌ #ERROR! – 可能是範圍過大，建議拆分資料範圍再匯入。 ❌ #N/A – 可能是公式輸入錯誤，記得加上正確的引號與語法！ IMPORTRANGE 的應用場景 在工作中，IMPORTRANGE 幫助我即時同步最新數據，讓主管能夠迅速查看資訊並做出決策。如果再搭配 QUERY，更能有效篩選與分析資料，大幅提升工作效率！ 想學更多？快來追蹤！ 如果這篇文章對你有幫助，別忘了： ❤️ 按拍手 & 收藏，方便未來查閱！ 💬 留言分享你的使用心得！ 📢 追蹤我們，獲取更多 Google 試算表教學！ 我是 喜特先生 Mr. Sheet，我們下次見！ - - 想得到更多 Google 試算表的相關教學嗎？ 歡迎關注喜特先生的 104 教室，或是加入我的方格子沙龍： https://vocus.cc/salon/mrsheet

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你可能是網站企劃、網站PM、UX設計師，也可能身兼數職。 一個網站的誕生，就像蓋房子一樣，週期長、細節多、變數大。 沒有清晰的邏輯和規劃能力，很難架構出一個好網站！ 網站企劃的日常有多精彩？ 從需求訪談、畫 Wireframe，到與工程師協作，每一步都是細節，每一天都是挑戰。 網站企劃的職稱在不同公司可能會有所不同，例如： 🔹 網站 PM（產品經理） 🔹 網站產品規劃師 🔹 UX 企劃師 🔹 網站企劃 有些公司會將 PM 和 UX 合併，有些則是獨立角色。由於每個專案的規模、類型不同，網站企劃的作息並不固定。 以下就以一個案件的流程來說明—— 🚀 網站企劃的完整流程 📌 1. 開案會議（Kickoff Meeting） ✅ 了解客戶需求、目標、痛點、風格、品牌定位 ✅ 撰寫提案簡報，向客戶呈現初步規劃 ✅ 進行提案討論，確認方向並簽訂合約 📌 2. 市場調查與分析（Market Research & Analysis） ✅ 進行使用者訪談，了解用戶需求 ✅ 競爭對手、市場趨勢分析 ✅ 訂定網站策略，確保符合目標受眾 📌 3. 內容與架構規劃（Content & Information Architecture） ✅ 製作清晰、直覺的網站架構 ✅ 根據網站目標和用戶需求規劃功能 📌 4. 與 UI/UX & 工程師溝通（UI/UX & Development Collaboration） ✅ 確定網站的整體風格，讓視覺設計符合品牌形象 ✅ 規劃網站畫面配置（像是頁面擺放哪些內容、按鈕放哪裡），確保操作直覺好用 ✅ 與工程師討論技術需求，確保網站能順利開發、正常運作 📌 5. 測試與優化（Testing & Optimization） ✅ 進行網站測試、除錯（Debugging） ✅ 優化使用者體驗（UX）與效能 ✅ 撰寫【網站操作手冊】提供後續維護使用 結案！或者…新增需求，進入下一輪優化！________________________________________ 網頁企劃的甘苦談 🔸 專案週期長，通常需要數個月才能完成 🔸 細節超多，像是按鈕的大小、顏色、字體、動畫效果…都可能經過無數次調整 🔸 靈感枯竭時很折磨，一個小設計可能會想破頭 🔸 開不完的會議，PM、設計、工程師、客戶，溝通環節超級關鍵 雖然辛苦，但當看到一個網站從無到有，成功上線，帶來實際效益時，那種成就感真的無可取代！💪 如果你也是網站企劃人，歡迎來分享你的甘苦談！ 👇留言告訴我們，你對哪類型的企劃最有興趣？ ---------------------------------------------------------------- ▎TBSA商務企劃能力初級檢定 (行銷企劃初階認證) #證照特色 https://nabi.104.com.tw/ability/10048565 檢定報名：即日起 ~ 5/11(日) 檢定日期：中南區 5/24(六)、北區 5/25(日) E-Mail：bppt@tbsa.tw 立即報名TBSA商務企劃能力檢定，踏進行銷領域，創造更有意義的職涯吧！ 更多詳情請點連結 ＞ http://www.tbsa.tw 歡迎聯絡我們，TBSA 將成為你在學習行銷企劃路上的最佳夥伴！

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隨著影片內容創作越來越流行，字幕的重要性逐漸受到重視。對於創作者來說，製作精準且符合風格的字幕，往往需要耗費大量時間與精力。這時，ByteCap 的 AI 自動字幕生成工具正好能夠解決這一痛點，幫助你快速創建字幕，並提供豐富的客製化選項。本篇將介紹 ByteCap 的功能優勢與操作教學，讓你輕鬆打造高品質影片字幕，提升影片觀看率。 ▍ByteCap 是什麼？ ByteCap 是一款專門為影片創作者設計的 AI 自動字幕生成工具，透過先進的 AI 技術，自動識別語音並快速生成高解析度的字幕。與傳統的手動字幕編輯工具不同，ByteCap 提供了自動化和客製化的選項，讓字幕製作變得更簡單、更有效率。對於需要大量影片字幕的創作者、品牌或企業來說，ByteCap 能有效減少製作時間，讓影片更具吸引力。 ▍ByteCap 的主要功能 1. 自動生成字幕 ByteCap 利用 AI 技術，能夠快速辨識影片中的語音，並自動生成精準的字幕。這項功能大幅節省了手動打字和編輯字幕的時間，特別適合頻繁製作影片內容的創作者。AI 的語音識別技術不僅精準，還能同時支援多種語言，方便跨國創作者使用。 2. 客製化字幕設計 ByteCap 提供豐富的字幕客製化選項，包括字體、顏色、大小、效果等。無論是個人風格還是品牌要求，使用者都可以依據需求設計專屬的字幕樣式。這樣的彈性客製化功能，讓每支影片的字幕都能夠與內容和整體風格完美契合，增強影片的專業度。 3. 動態字幕效果 動態字幕功能是 ByteCap 的一大亮點，它能讓字幕隨著語音的變化而呈現出動態效果，進一步提升影片的視覺吸引力。這種效果特別適合在社群平台上分享的短影片，能夠吸引觀眾的注意力，讓影片更加生動有趣。 4. 高解析度字幕 ByteCap 所生成的字幕不僅精準，還支援高解析度，確保影片在各種設備上播放時，字幕的顯示效果依然清晰。不管是手機、平板還是電腦，字幕都能保持高品質，避免因解析度問題而影響觀影體驗。 5. 語音同步技術 ByteCap 能夠同步影片中的語音和字幕，確保字幕的顯示與語音完全一致，這對於想要提升觀眾參與感的影片創作者非常重要。當字幕與語音同步時，觀眾能夠更容易跟隨影片節奏，進一步提升觀看體驗。 ▍ByteCap 的操作教學 1. 上傳影片 使用 ByteCap 時，首先需要將影片上傳至平台。支援的格式包括 MP4、MOV 等常見的影片檔案格式。上傳速度依照影片長度及網路速度而定，通常幾分鐘內即可完成。 2. 自動語音辨識 影片上傳後，ByteCap 會自動開始語音識別並生成字幕。你可以選擇影片中所使用的語言，這對於多語言的影片內容尤為實用。AI 將自動生成字幕，並同步於影片的每個語音片段。 3. 字幕編輯與客製化 在自動生成字幕後，使用者可以進行進一步的編輯與客製化設計。ByteCap 提供直觀的編輯介面，方便使用者修改字詞或句子。同時，使用者也可以選擇喜歡的字體、顏色和動態效果，讓字幕風格更符合影片內容和品牌形象。 4. 輸出影片 完成字幕編輯後，使用者可以將帶有高解析度字幕的影片匯出，並直接上傳到社交媒體平台或分享給觀眾。ByteCap 支援各大影片平台的格式與要求，讓影片能快速上傳並達到最佳效果。 ▍ByteCap 的優勢 1. 節省時間與人力成本 對於需要頻繁製作影片的創作者或品牌來說，ByteCap 的自動化功能無疑是節省時間和人力的利器。只需上傳影片，幾分鐘內就能生成字幕，減少了手動編輯的繁瑣工作。 2. 提升影片專業度 高解析度和客製化的字幕能夠顯著提升影片的專業感。無論是商業影片還是個人創作，精美的字幕都能讓影片更具吸引力，並吸引更多觀眾。 3. 增加觀眾黏著度 字幕能幫助觀眾更好地理解影片內容，特別是在聲音較小或環境吵雜的情況下。當影片字幕準確且同步時，觀眾能更專注於影片，提升觀看體驗，進而增加黏著度。 4. 支援多語言 ByteCap 支援多種語言的字幕生成，這對於需要向全球市場推廣的品牌來說尤為重要。無論是英語、西班牙語、中文還是其他語言，ByteCap 都能自動生成精準字幕，方便不同語言的觀眾觀看影片。 ByteCap 是一款功能強大且簡單易用的 AI 自動字幕生成工具，透過自動化的字幕生成與客製化設計，幫助影片創作者節省時間、提升影片品質。無論是想要提升品牌專業度、增加觀眾黏著性，還是需要多語言字幕的支持，ByteCap 都能滿足這些需求。快來試試 ByteCap，讓你的影片更具吸引力！ ➤ 立即使用：https://www.bytecap.io/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！