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你是否曾經想過，你的職稱真的那麼重要嗎？ 在公司的階層結構中，你的職稱是你的定義嗎？這是很多人在職場經歷中的常見問題。事實是，每個人的答案可能都不同，而事實的答案可能會讓你感到驚訝。現在，讓我們來看一個具體的例子，說明為什麼職稱不應該是你工作價值的唯一指標。 故事的主角是李青，他在一間著名的科技公司工作，他是後端開發工程師。他的所有同事都有一個共同的目標，那就是晉升為高級工程師。但李青有些不同，他並不追求職稱，他關注的是他的技術成長和對團隊的貢獻。 在公司裡，李青的技術能力深得人心。儘管他沒有高級工程師的頭銜，但他對問題的敏銳觀察和出色的解決方案，都讓他在團隊中具有極高的威望。他的同事們會尋求他的意見，他的見解總是能打開新的思路。 在這裡，我們看到了一種情境：在團隊中，李青不僅僅是一個職稱，也不僅僅是一個角色。他是他的知識，他的技能，他的經驗，他的專業精神，他對他工作的熱忱。他的貢獻和價值遠遠超出了他的職稱。 然而，這並不代表我們不需要關注自己的職稱。職稱代表了我們的身份，它確定了我們在公司的位置，和我們的責任範疇。但我們要明白，職位的提升不是最終目標，而是不斷提升自我，追求卓越的過程中，一個自然出現的結果。 通過李青的例子，我們可以看到，職稱在工作中確實有它的作用，它可以提供一個明確的定位，給予一定的權力和責任。但同時，我們也必需注意到職位並不是我們價值的全部，並不能評價一個人的全方位價值。 在職場上，職稱有其必要性和重要性，但職稱不應該被視為你能力和成就的唯一反映。成長，學習，貢獻和創新等更核心的價值，才是職場中應該被追求的。最終，我們發現，真正的成就並不在於人們的眼睛所看到的表象，而是你的內心所認識和體驗到的自我價值的提升。

綠領工作正熱，人力銀行上永續相關職位包羅萬象，包括永續顧問、ESG永續管理師、研究員等，新鮮人或轉職入行有哪些建議選擇？本文分析11種永續職業方向類別，以及適合新鮮人的求職心得，同步提供各公司最新工作機會給大家參考！ 文／續幕－阿薛 本文目錄：11種永續職業整理（點擊可快速前往） 第1種永續工作：企業內的永續部門第2種永續工作：永續顧問第3種永續工作：查驗公司第4種永續工作：評比公司第5種永續工作：永續金融第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位第7種永續工作：非營利組織第8種永續工作：解決方案公司第9種永續工作：綠能產業第10種永續工作：永續報導第11種永續工作：其他類型【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 在尋找工作的過程中，對永續職涯有興趣的人可能會發現中文資訊相對有限。然而，近年來，隨著法規的強制實施以及客戶的日益重視，許多大型企業紛紛設立了與永續發展相關的職缺，並且積極招募領域的人才。這篇文章的目的是整理我在求職過程中蒐集到的資訊，以及之前了解到的永續發展相關職缺，以供對這一領域感興趣的人參考。 當我在104等求職平台上搜索工作機會時，我發現永續相關的職位包羅萬象，包括顧問、專員、研究員等等。然而，面對這麼多選擇，我開始迷惘自己究竟想要從事什麼樣的工作。這邊我將工作分成11種類型，如果有些公司在永續發展方面只佔很小一部分業務，而非全職從事，我就沒有將其列入此範疇，透過這篇文章，希望幫助對永續發展領域感興趣的人更好地了解這個行業，並找到適合自己的工作方向，而這樣的分類可能不是那麼完美，如果有任何建議歡迎在留言區或私訊ig粉專。 首先，讓我們來介紹與ESG（環境、社會、公司治理）生態系有關的工作領域，ESG是以商業的角度來看待永續發展的重要觀念，這個生態系中分成了企業、顧問、認證公司、評比公司、金融機構。 第1種永續工作：企業內的永續部門 近年來，許多大型企業紛紛設立了這樣的ESG團隊，以應對永續發展的挑戰。這些團隊有時被獨立設立，規模通常在3至5人之間，但也有些公司的ESG團隊可能會更龐大，達到約10人左右。如果不是獨立部門，通常會設置在環安衛、人力資源，或公關等部門之下。對於那些設在人力資源或公關部門之下的ESG團隊，他們可能更專注於社會方面的專案，而較少參與環境保護方面的工作。 ESG專員／ESG管理師／永續發展專員 最常見的ESG相關職稱包括ESG專員、ESG管理師和永續發展管理師等，主要責任是執行各種永續發展專案，並著重在實務執行面。 舉例來說，他們可能參與揭露資訊類型的專案，包括編撰ESG報告書，或使用特定的揭露框架如SASB（Sustainability Accounting Standards Board）和TCFD（Task Force on Climate-related Financial Disclosures），此外，他們也可能參與碳盤查和碳足跡等工作。在這些專案中，ESG專員負責向企業內不同部門搜集所需的資料，有的可能需要自己進行資料整理和分析，有的則是將工作外包給顧問公司，以完成最終的報告和產出。 [joblist_plugin title='104【ESG永續管理師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%AE%A1%E7%90%86' amount='2'] 綠色產品工程師 在科技業中，一個常見的永續發展職缺是「綠色產品工程師」。這些工程師的主要目標是確保公司的產品符合國際綠色產品標準，包括歐盟的RoHS（危害性物質限制指令）和REACH（關於化學品註冊、評估、許可和限制法案）等。他們需要考慮產品銷售的地區，以遵守當地的規範，並根據客戶的要求，例如蘋果、Panasonic、Sony等大型公司可能有自己的標準。這些規範的主要目的是確保產品中不包含衝突礦產或有毒物質等有害成分。 綠色產品工程師的工作內容包括準備相關文件和資料，例如產品的化學成分表、協力廠商的測試報告，以及有害物質的複合性保證函等。這些專業要求較高，因此通常需要具備化學、環工或公衛等相關科系的背景，以便更好地理解和應對永續發展相關的挑戰和需求。 [joblist_plugin title='104【綠色產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 策略研究員 企業內部的策略研究員是一個目前相對較少見，但非常具有挑戰性的職缺，通常需要具備豐富的工作經驗。以下是兩個相似職缺的舉例，它們的主要工作內容都涉及研究和分析，以提供策略洞察和協助公司開發新的市場和商業模式，尤其是在低碳經濟和永續發展方面： 台灣聚合的「經營規劃與循環經濟策略專員」：這個職缺要求深入研究石化行業趨勢和經濟環境，提供戰略洞察和調查分析產品和技術趨勢，並發現商機，優化產品組合等。這個角色的主要目標是協助公司在永續發展和循環經濟領域尋找新的機會。 華翰物產的「低碳經濟研究員與專案管理」：這個職缺的職責包括分析能源轉型下的低碳經濟趨勢和機會，協助集團發展進入新領域，並參與低碳能源產品開發計畫，如生質能源、液化天然氣、碳權研究與分析 這些工作要求應徵者具備深入的市場和行業知識，並能夠提出具體的策略建議，以支持公司的永續發展目標。儘管這樣的職缺對於新人來說可能有點難以進入，他們都要求須具備兩三年的工作經驗，但我覺得是我非常有興趣的工作類型，無奈我在履歷關就被刷掉，沒辦法分享這工作實際在做些什麼事情。 [joblist_plugin title='104【ESG策略研究】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Esg+%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6' amount='2'] 永續品牌經理／永續長 主要責任包括監督制定公司的永續策略、組織架構，確保可用資源，並與公司的利害關係人（例如投資人、內部員工、社區、政府機關等）進行溝通，以確保他們對公司的永續表現感到滿意，此外，永續長還需要管理和應對各種風險，例如環境風險，並制定因應策略。 永續長在公司的永續發展方面發揮關鍵作用，並要求候選人具備深入的行業知識和策略視野，以支持公司在永續性和社會責任方面的目標，通常需要較資深的顧問或是擁有公司內部高階管理經驗之後，才有機會擔任這樣的職位。 綠色研發 研發單位在永續發展方面扮演重要角色，但這些工作通常不會單獨設立永續職缺，而是由研發團隊的成員部分參與，以開發更環保和綠色的產品。這些研發團隊的成員可能會被分派到特定的永續專案，以確保產品的永續性。 遠東新的綠色材料研發員是一個例子，他們專注於開發PET的回收材料纖維，這是一個有助於減少塑料廢棄物和提高資源循環的領域。雖然這樣的職缺不常見，但隨著關注度不斷增加，許多公司可能會開始招募具有相關專業知識的研發人員，以打造更綠色的產品。 [joblist_plugin title='104【綠色產品】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 第2種永續工作：永續顧問 四大會計師事務所 目前在永續顧問領域，四大會計師事務所扮演著主要的角色。他們擁有完整的團隊，並提供服務給大型客戶，包括上市公司和大型集團的子公司。 永續顧問的主要工作是回應客戶所面臨的各種問題（真的是各種），並滿足客戶的需求。永續顧問的職責和工作內容已經被廣泛介紹，因此這裡就不再多做說明，預計會在之後的podcast中更深入地介紹這個行業，因為我之前曾在一家四大會計師事務所的永續顧問部門實習，負責碳盤查和相關業務。 值得注意的是，永續顧問行業對於求職者的科系背景並不會有太大的限制。無論你是化工、政治學、商業管理還是森林等各種不同科系的畢業生，都有機會進入這個行業。這個行業更注重學習能力和解決問題的能力，或是你對於永續議題的關注度，而不僅僅著重於其專業背景。因此，許多新鮮人會選擇將永續顧問作為他們的第一份工作。 四大會計師事務所工作機會勤業眾信看永續職缺安永看永續職缺安侯建業看永續職缺資誠看永續職缺 三大管顧公司 另外三大管理顧問公司（麥肯錫、BCG、貝恩）也已開始在永續策略方面開展業務。事實上，全球的管理顧問公司逐漸意識到永續性在企業成功和長期發展中的關鍵性。雖然四大會計師事務所在永續顧問方面一直佔有較大的市場份額，但三大管理顧問公司也逐漸積極參與這個領域。每家公司的優勢和專業領域都有所不同，取決於他們的團隊和資源。 未來如果有機會，會邀請在這些公司工作的專業人士來分享他們的見解和經驗，因為我本身也很好奇他們的服務內容有哪些，有助於更深入了解管顧公司和會計師事務所在永續領域的作用和區別。 小型顧問公司 除了四大會計師事務所和大型管理顧問公司，還有越來越多小型顧問公司在永續領域搶占市場，並提供各種特定永續議題的專業服務，因為還有很多中小型企業有這樣的需求，但他們支付不起大型顧問公司的報價，因此就有了小型顧問公司的必要性。以下是其中一些不同類型的小型顧問公司： 1. 永續服務：可能提供報告書編寫、永續指標回覆、教育訓練或永續桌遊等服務，以幫助企業更好地理解和應對永續議題。例如優樂地、CSRone和大云永續科技等。 2. 碳管理顧問公司：專注於碳盤查、碳足跡以及減碳策略規劃等業務，協助企業達成減碳目標，包含銳思碳管理和台頂顧問等。 3. 循環經濟：致力於推動循環經濟概念，協助企業實現資源循環再生，減少浪費，提高效率，以達到減碳目標。例如，Renato Lab、小智研發、EPEA Taiwan、Slash studio是在這一領域常見的公司。 4. 數位工具提供商：這些公司開發數位工具，協助企業自動化資料收集和報告生成，以簡化ESG報告、碳盤查等重複性任務，包括Workiva、Seneca和永訊智庫等。 [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 第3種永續工作：查驗公司 查驗公司負責頒發認證給企業，確保其報告和資料的可靠性和正確性，認證包括報告書的GRI認證和ISO 14064碳盤查等。 常見的查驗公司有SGS、BSI和DNV等。這些公司需要大量的稽核員來審查企業提交的資料，確保其符合相關標準和要求。然而，通常情況下，新鮮人很難直接進入認證公司工作，因為這需要相關經驗。如果你對這個領域有興趣，建議你在其他地方累積相關經驗，然後再考慮進入認證行業。 此外，在一些認證公司中，除了稽核員之外，還有一些不同的職位，如SGS的「永續發展創新專案工程師」，他們為政府部門提供氣候變遷風險分析、減緩與調適行動的建議等。這些公司提供了除了稽核員以外的職缺，可供有興趣的人選擇。 常見查驗公司工作機會SGS _ 台灣檢驗科技股份有限公司看職缺BSI_新加坡商英國標準協會集團私人有限公司臺灣分公司看職缺DNV_立恩威國際驗證股份有限公司看職缺 第4種永續工作：評比公司 評比公司在ESG生態系中扮演著重要的角色，它們的工作是評估企業的ESG表現，並為其提供相應的評分，最終形成綜合的ESG分數。這些分數對於金融機構和投資者來說是一個重要的參考，來判斷是否投資於某個企業。 國際上一些大型的評比公司包括MSCI、S&P Global ESG、Sustainalytics和DJSI等，它們提供全球企業的ESG評估和排名，且在台灣，部分公司都有設立辦公室，例如MSCI、S&P、Sustainalytics，但在我求職的過程中都沒有看到職缺釋放，因此也不確定台灣辦公室的服務包含哪些，若對於ESG評分有興趣，也可以考慮金融機構，因為他們可能不太相信這些評比公司的分析，所以會自己創建ESG評估標準，以指導投資決策，就需要相關的人才。 第5種永續工作：永續金融 常見金控內部的職缺包含ESG專員，或是永續金融分析師等，永續金融的主要目標是推動資金流向那些以永續方式經營的企業和專案，從而實現環境和社會的正面影響，同時獲得財務回報，例如企業要發行永續債券，那分析師就要去確定他們的投資是否會帶來環境效益，若投資電動汽車，是顯而易見的可以達到減碳的效果，而若投資混合動力車，則就不一定會有這樣的效果，因此需要綜觀考量此項投資帶來的效果。 [joblist_plugin title='104【永續金融】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%87%91%E8%9E%8D+%E6%B0%B8%E7%BA%8C+%E5%85%AC%E9%97%9CESG' amount='2'] 以上為ESG生態系的部分，接下來介紹其他類型的工作。 第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位 環境部（前身為環保署）負責監督和推動環境相關政策，而環境部也會委託各種智庫和研究單位，如綠色生產力基金會、產業服務基金會和台灣綜合研究院等，來提供政策建議和協助專案推動。此外，工業局及能源局，也在積極推動永續發展，尤其關注產業的技術轉型、循環經濟、再生能源發展等。 在這些政府組織中，你能夠以較高的視野看整個產業和國家發展，且政府部門對於吸收最新資訊的速度通常是最快的。他們需要及時瞭解其他國家制定的永續政策，然後快速調整台灣的相應政策措施，在這邊可以獲得第一手的情報資訊。 另外，許多研究單位也扮演重要角色，包含工研院、中研院、台灣氣候行動網絡研究中心TCAN，而在許多大學也有相關的研究單位，例如台大風險中心、政大企業永續管理研究中心。 公司名稱工作機會綠色生產力基金會看職缺產業服務基金會看職缺台灣綜合研究院看職缺 第7種永續工作：非營利組織 這些組織主要包括 NGO、NPO 和各種基金會等非營利性團體。在台灣，有一些較大型的非盈利環保團體，像是綠色公民行動聯盟、地球公民基金會，以及在網絡上活躍度很高的Rethink等，或是特別關注循環經濟的循環臺灣基金會，他們在相關領域的倡導和教育工作方面都有不少貢獻。 通常來說，在非盈利組織工作的人，對永續議題都有較高的興趣和關注。因此，如果你本身對永續發展充滿熱情，加入這些組織可能會讓你更容易找到志同道合的同事，在其他地方可能大家不一定都這麼高度關心永續，例如永續顧問裡，有的人可能是因為這個議題目前熱度很高，因此想進來了解，比較把這當作單純的一份工作而已。 第8種永續工作：解決方案公司 這個類別的公司致力於解決企業在環境方面遇到的各種問題，提供特定的產品或服務，在這個領域，存在多種不同類型的公司，以下提供一些常見的例子，而通常這些不同公司也會需要不同專業背景的人才。 廢棄物處理公司：專門處理企業產生的廢棄物，確保依法規定處理並清除這些廢棄物，以減少對環境的影響。 回收業：隨著對可持續性的關注增加，越來越多的企業開始使用回收材料作為產品的原料。因此，回收業也變得非常熱門，他們負責回收和處理可再利用的材料，以供企業再次使用。 充滿永續價值的企業／社會企業：這些企業的核心價值觀是友善地球，並實際落實這些價值觀在產品研發製造、包裝、行銷等面向上，包含里仁、綠藤生機、歐萊德、Patagonia、配客嘉等。 另外還有很多，包含綠建築設計或永續交通等，當你讀到有關某個案例的新聞報導時，可以把相關公司記錄下來，以便在尋找工作時參考這些清單，看看哪些公司符合你的興趣和需求。 第9種永續工作：綠能產業 因為綠能產業非常龐大，所以從解決方案公司裡面獨立出來。近年來，綠能已成為熱門話題，它包括太陽能、風能、地熱、潮汐發電等等。政府也開始積極發展氫能源產業，除了氫氣外，還有一些綠色燃料，如氨氣和甲醇等等。 在這個產業中，有幾個不同的工作方向。首先，有專門開發綠能發電場的開發商，以及專門製造綠能發電設備、構建電氣系統的設備供應商，負責搭建發電設施所需的電氣架構。此外，隨著綠色能源的崛起，出現了一個新的綠能交易市場，一些顧問公司和綠能交易平台，例如Infolink、瓦特先生（編按：集團母公司睿禾）等提供媒合服務，協助綠電發電場主和需要購買綠電的公司進行匹配。 此外，電池產業也被我歸類為綠能領域的一部分。這是因為綠色能源發電量通常不穩定，需要儲能系統來確保能源供應的穩定性。因此，電池產業在最近變得非常熱門，他們致力於研究開發高容量、高安全性和快速充放電的鋰電池技術。此外，未來還將發展燃料電池技術，以利用氫氣作為動力來源。這些技術有望為綠色能源行業帶來更多可能性。 [joblist_plugin title='104【綠能產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%83%BD+%E7%94%A2%E6%A5%AD' amount='2'] 第10種永續工作：永續報導 第十種要介紹的是與資訊傳播和媒體有關的領域，隨著大眾對於永續議題的關注度逐漸提升，各種新聞媒體例如《天下雜誌》、《遠見雜誌》、《今周刊》等，開始推出ESG專欄、報導或podcast等，類型包含即時的資訊轉譯，以及深入的議題分析等，因此需要具備永續領域專業知識的記者來進行採訪和撰稿。 第11種永續工作：其他類型 最後，第11種與永續產業相關的工作類型包括環境律師、專門推動永續教育的人士（例：各家培訓機構），以及致力於促進社會溝通的公司，或一些協助舉辦ESG活動的公關公司。這部分的工作分類可能相對模糊，涵蓋範圍較廣，沒有將他們歸類在前面10種當中，未來有想到也會繼續補充。 這邊已經介紹完了這11個不同類型的永續產業工作，希望這些資訊能對大家有所幫助，如果有對任何職業有興趣，不妨開始關注相關公司，當你開始尋找工作機會時，這些公司可能會剛好有適合的職缺。我自己在大學時也一直收集了類似的資訊，記錄了各種公司的相關工作，也對整個工作樣貌能夠比較有具體的想像。 【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 最後想給同樣在找永續相關職缺的新鮮人或學生（跟我一樣的人）的一些建議，通常新鮮人想要投入這個產業，最好的開始就是顧問業，或是基金會、非營利組織等等，當然企業的ESG團隊也會收少部分的新鮮人來慢慢培育，但目前比較多需要的都是即戰力。 若你還是學生，非常鼓勵你去找相關的實習，因為學校教的跟實務面還是有一點落差，現在也很多顧問公司在開相關的實習機會，可以去嘗試看看，之後也比較可以名正言順地說你有相關的經驗，而不只是學校專案、課程經驗，最後希望大家都可以透過這篇文章，對於永續職涯有比較具體的想像，並找到適合自己的工作。 （原文標題：永續工作有哪些？來認識最夯的11種永續職業） 更多【ESG】好文推薦： ESG永續管理師工作內容分享：轉職永續管理師的興奮與夢碎？面試、認證要做哪些準備？ ESG證照有用嗎？拿到永續證照就能做好永續管理師？過來人5轉職提醒，判斷綠領適合度 ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享 「綠領薪貴」歡迎新鮮人！平均每月徵才逾6千人，6年翻倍｜104玩數據 [joblist_plugin title='更多104【ESG 永續】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C' amount='4'] [course_plugin title='綠能/碳管理師永續課推薦' keyword='碳管理' amount=2]

OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能：「Record 模式」（語音錄音筆記），只要一鍵開啟錄音，說話的內容就會被即時轉錄成文字，還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說，這是一個大幅提升工作效率的利器。 「Record 模式」可以做什麼？ 這個新功能的核心價值在於：「說出來，AI 幫你整理」。 不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘，只要點擊「Record」按鈕開始錄音，ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後，它會主動幫你整理出以下內容： * 重點摘要（Summary） * 討論主軸（Key Topics） * 可執行事項（Action Items） 這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」（canvas）中，方便後續編輯、轉寄或轉換格式。 麼開始使用？ 這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT（需登入 Pro 或 Team 帳戶），使用方式非常簡單： 1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**，點選左下角的「Record」按鈕。 2. 允許麥克風權限**（首次使用會跳出提示）。 3. 開始錄音，自然說話即可，無需特別格式。 4. 錄音完成後按下「Send」**，AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。 5. 畫布開啟後，你可以看到由 AI 整理的重點內容，也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。 為什麼這功能超實用？ 節省時間：再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。 不遺漏重點：AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。 提升團隊效率：每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。 多用途轉換：想要變成一封信、一份提案，甚至是產品規格書？一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。 使用小建議 為了讓這個功能發揮最大效益，這裡提供幾個實用小技巧： * 使用品質較佳的麥克風，能提高語音辨識的準確度。 * 講話時邏輯清楚、段落分明，有助 AI 更好地整理內容。 * 錄完後快速檢查一次整理結果，必要時可以再補充或更改。 說出來，讓 AI 幫你整理好一切 這項功能對於重視效率的專業人士來說，是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者，還是學生，未來只要會說話，就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結，甚至變成工作產出。 目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT，未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶，不妨馬上試試這個功能，相信你會愛上它。

Notion 是一款多功能的筆記和生產力工具，廣受全球用戶喜愛，無論是個人日常記錄、團隊協作，還是專業項目管理，Notion 的強大搜索功能，讓用戶可以迅速找到所需內容，提升工作效率和組織能力。本文將深入探討 Notion 的搜索功能，介紹其主要特點和高級使用技巧，幫助你在日常使用中更好地發揮其用處。以下是關於 Notion 搜索功能的一些主要特點和使用技巧： 1. 全域搜索 → 在 Notion 界面的左上角，可以看到一個放大鏡圖標，點擊即可進入搜索界面；或者你可以使用快捷鍵 Cmd + P（Mac）或 Ctrl + P（Windows）。 → 功能：全域搜索允許你在整個工作區中搜索文本、頁面、數據庫條目等。輸入關鍵詞後，Notion 會顯示所有相關的頁面和塊。 2. 搜索過濾 → 分類結果：搜索結果會分類顯示，包括頁面標題、頁面內容、評論和子頁面等。 → 搜索條件：你可以在搜索框內輸入更具體的條件，如 〔is:completed〕 來過濾已經完成的任務，或〔in:database〕 來僅搜索數據庫中的內容。 3. 高級搜索技巧 → 精確匹配：使用引號來搜索精確匹配的短語。例如，輸入 〔"會議記錄"〕 會只顯示包含這一短語的結果。 → 布爾運算符：Notion 搜索支持布爾運算符，如 AND、OR 和 NOT。例如，輸入 `會議 AND 記錄` 會顯示同時包含這兩個詞的結果。 4. 使用快捷鍵 → 快速搜索：使用快捷鍵 Cmd + P（Mac）或 Ctrl + P（Windows）可以快速調出搜索框，方便你在工作區內快速導航。 5. 搜索筆記本和數據庫 → 數據庫搜索：在數據庫視圖中，你可以使用數據庫的內部搜索功能來快速篩選和查找條目。這對於管理大量數據特別有用。 6. 標籤和標題 → 善用標籤：在頁面和數據庫條目中使用標籤（如 #tag）可以幫助你更高效地分類和搜索內容。 → 優化標題：使用明確和具描述性的標題，可以提高搜索結果的相關性和準確性。 這些技巧可以幫助你更有效地利用 Notion 的搜索功能，提升工作效率和內容管理能力。 Notion介紹不知不覺也寫了好多篇， 如果有想知道的主題也歡迎留言給我唷~

NPI的全名為New Product Introduction，中文可以翻做「新產品導入」，用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段： EVT(工程驗證測試階段)， DVT(設計驗證測試階段)， PVT(生產驗證測試階段) 。EVT－工程驗證測試階段：這個階段要驗證設計是否有潛在問題，並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT－設計驗證測試階段：這個階段要驗證整機的功能，重點是把設計及製造的問題找出來，以確保所有的設計都符合規格，而且可以量產。 。PVT－生產驗證測試階段：這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試，生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程，需要不同部門之間的密切合作，包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場，滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀：:https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81

月初的時候參加了iPAS人才交流小聚-低碳場的活動 活動中基本上是邀請低碳排相關領域人員來與大家簡短分享 而在活動中有聽到幾項重點分享給大家： Q1：考取iPAS淨零碳規劃管理師這張證照對我找工作有什麼幫助？ A1：iPAS淨零碳規劃管理師這張證照是能力鑑定證照，鑑定考證者具有這項專業能力，並非執業證照，所以於履歷上有加分作用，但是否能夠找到工作還是個人的履歷經歷而定。 Q2：考到這張證照可以應徵公司哪個部門職缺？ A2：永續淨零是一門學科，並非直接對應一個部門，而是存在於各部門中的工作中，例如員工通勤、差旅等可能會納入範疇三的計算中，故HR可能需要對這部分有所了解，或是公司在面試求職者，若公司對於永續有相關需求，HR若有淨零專業也較能協助公司尋找適合的人才，同時各部門也需要思考日常工作如何降低碳排放。 故一般公司極少有職缺為永續管理師，通常此職缺的工作主要為撰寫永續報告書，但對於淨零永續有抱負的求職者可能想要的不只是如此 其他則是顧問公司的永續顧問職缺或驗證公司的稽核職缺 Q3：iPAS證照未來方向？ A3：淨零碳規劃管理師已規劃好中級考試，目前規劃在近期內推出 另外明年2025年也會推出AI相關iPAS證照，可能會區分為技術面及應用面，請靜待簡章公布

《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」，邀相關部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞，透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘，分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度，協助事業培育廢水處理專責人員，並提高廢水處理及污染防治管理專業，增進其改善廢（污）水，獲得妥善處理與管理，進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度，並提昇相關污染防制專業，培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員，協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項，每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級：從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務，舉例來說，當一棟建築物須申請使用執照時，環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求，相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響，氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此，國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範，並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472

進入職場工作後，就開始有了各式各樣的頭銜和職稱，工程師、PM、設計師、業務、行銷……。也隨著在職場的打滾，逐漸開始看到有些不一樣的頭銜：資深工程師、產品總監、首席設計師、業務經理、行銷副總……。這些頭銜看起來光鮮亮麗，似乎每個人都應該以爭取到頭銜為目標，作為職場的努力方向，但真的是這樣嗎？究竟頭銜和職稱到底重不重要？ 👉 #頭銜很重要 有些公司在看到廠商派來的業務只是專員時，會透露出一股不屑和輕蔑的態度，甚至覺得這家廠商不尊重自己，派來的層級居然是「專員」，因此會有業務經理滿街跑的說法，為的就是避免被不知道哪來的客戶用不平等的心態看待。 這時，頭銜就很重要，因為它可以讓公司不會因為莫名其妙的原因而掉單。 有些需要建立名聲和品牌印象的工作者，不管是在建立個人品牌，還是在擔任顧問，如果能夠端出知名企業工作過的頭銜，就能夠很快速地建立對工作者的信任感，也會較為相信他／她說的話可能有其道理，不論我們是否聽不懂參不透。 這時，頭銜就很重要，因為它證明了這個人通過了現代社會的篩選機制，跨過了一道甚至數道不容易跨過的門檻。 👉 #頭銜不重要 在第一印象過後，透過彼此的交談，可以得知眼前的這個人是否了解自家的商品，是否知道客戶真正的需求和痛點是什麼，是否透露出一味想要成交這筆訂單的急躁。 這時，頭銜就不重要，因為談判技巧、商業分析、對產業的洞察、對商品跟客戶的了解才能讓生意成交。 在讀者點開文章後、聽完講師介紹後，發現這位工作者的文字語焉不詳、詞不達意、文件邏輯不通、東拼西湊，或者程式結構紊亂、專有名詞亂用，根本沒辦法讓人信任這位工作者的專業。 這時，頭銜就不重要，因為專業能力的累積、充分完整的表達，才能讓人持續地相信你／妳的產出。 👉 #那到底頭銜重要還是不重要？ 頭銜就是最容易最快速的篩選判斷機制，讓不認識的人能夠在茫茫人海中，可以迅速建立印象的鉤子。頭銜就是在這個社會機制底下，證明自己佔有一席之地的證據。而頭銜帶來的關注、期待、信任，能不能夠持續地維持、增強，完全仰賴工作者在自己的工作領域、賽道上是否有底蘊、是否有持續進步，這就跟頭銜沒有任何關係了。 如果想要追求頭銜，那就去追吧，但頭銜不應該是目的，而是讓自己累積更多實力時，伴隨而來的好處。也許追求頭銜時失敗了，但過程中自己為此而做的努力跟收穫都不會是白費的。

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

要設計自己的家，你需要掌握一些相關的技能和知識。以下是一些你可能需要學習或了解的內容： 建築設計原理：了解基本的建築設計原理，包括空間規劃、結構設計、材料選擇等方面的知識。 室內設計：學習如何設計和布置室內空間，包括家具選擇、色彩搭配、燈光設計等。 施工技能：了解基本的施工流程和技術，以便理解建築施工的過程，並與建築師和承包商進行有效溝通。 材料知識：熟悉各種建築材料的特性、用途和成本，以便在設計過程中做出明智的選擇。 可持續設計：了解可持續建築設計的原則，包括節能、環保和資源利用效率等方面的知識。 安全規範：熟悉建築安全規範和法規，確保設計符合相關標準並保障居民的安全。 專案管理：學習專案管理技能，以便有效地規劃、組織和監督建築專案的實施過程。 溝通與協調：學會與建築師、工程師、承包商等各方進行有效溝通和協調，確保設計能夠順利實施。 這些只是設計自己的家所需的一些基本技能和知識。根據你的具體情況和需求，你可能還需要進一步學習其他相關領域的知識。

現在就是嗶嗶嗶的時代，出門不用付現，一支手機就能買到東西，網購更是輸入幾個數字就搞定；那麼，公司為什麼要等到真正支付現金及收到現金，才來紀錄交易？ 《報表記錄基礎》 沒錯，用現金來判斷(現金制)，簡單明瞭；但是，這可不符合現狀啊！事實上，取得或出售商品及勞務，就產生了日後收現的權利以及付現 的義務，交易既然已經存在，就該表達在公司的報表上；這也就是讓大部分最為困惑的「權責制」，收取現金的權利及支付現金的義務，也稱為「應付制」。 《會計項目》 正因為如此，財務報表上面產生了許多我們日常口語不會用到字眼(會計專業稱為會計項目)，比如應收及應付、預收及預付等，念起來著實拗口；其實就是要表達因為買了或賣了東西(商品或勞務)，客戶還沒付錢(應收帳款)、或還沒付錢給供應商(應付帳款)；或者先收了客戶的訂金(預收款項)、先付錢給供應商(預付款項)。 《報表比較性》 公司賺多少錢，有多少資產及負債，用這種方式來表達，才能真實表達出公司的營運結果，同一公司的不同期間報表、或是不同公司的報表，也才具有有比較性；畢竟何時收現？何時付現？那叫做交易的收付款條件， 可由買賣雙方自行決定。用公司有主導權的收付款條件來做表達標準，公司的營運狀況就很難客觀地呈現出來！。

培養解決問題的創造力 程式設計真正的挑戰不在於學習程式的語法，而是學會怎麼有創意地解決問題，製作出一流的作品。 作者V. Anton Spraul在本書中針對程式設計師如何解決問題的方法做了詳實解說，也講述其他書籍常常忽略的主題：如何才能像程式設計師這樣思考。書中每個章節講述一個程式設計的概念，如類別、指標和遞迴等概念。另外每章後面都有開放性的習題，鼓勵讀者接受挑戰並活用學到的知識。 在本書中，讀者將學到： ‧把問題分割成不同的部分，讓問題變得更容易解決 ‧活用函式、類別和程式庫，讓大多數的程式碼都能重複使用 ‧為特定工作挑選出最適合的資料結構 ‧深入學習許多進階的程式設計工具，像遞迴和動態記憶體配置等 ‧組識自己的想法和開發策略來解決某些特定類型的問題 雖然書中的範例程式都是以C++所編寫而己，但範例所勾勒出的創造性問題解決觀念則適用於任何一種程式語言。實際上，這些概念早超出電腦科學這個領域。正如大多數技巧熟練的程式設計師所了解的，寫出一流的程式碼是門創造性的藝術，要實現這個理想的第一步就是要「像程式設計師這樣思考」。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACL057700

很多人都聽過《原子習慣》那個很有名的概念：如果每天都進步 1%，一年後，你會進步 37 倍。但老實說我第一次看到這句話的時候，心裡其實是打問號的。 不是不認同這個道理，而是很現實地想問一句：到底什麼才算是「每天進步 1%」？ 【問題不在於不努力，而是不了解什麼是有進步的努力】 在過往的工作經驗中，我看過太多人對自己說：「我今天要比昨天好一點。」、但一天一天持續過去了，卻還是說不出來自己到底哪裡有做比較好。不是自己工作不認真，而是「進步1%」這個概念太抽象。 尤其當你身處在一個熟悉、穩定、流程早就跑順的環境裡，很容易就變成事情做得完、日子過得去，所以時間就這樣一天一天地過掉。這是個很難以去閃躲的坑。 【當環境開始穩定，工作進入軌道，人就容易進入「無意識重複」】 當接到一個新任務，因為對於內容不熟，所以會針對內容進行大量的思考及改變，這時候其實有很大的進步空間，但等到一段時間後，流程逐步熟悉，每天該處理什麼、該盯哪些數字、該找誰溝通，都已經是自然的動作。 表面上看起來一切穩定，但內心其實隱約有個聲音：「我好像有做了很多，但這些表示我就真的有持續進步嗎？反而增加了更多的內心小劇場」 那時候我才意識到一件事：穩定會讓人安心；但一旦進入穩定，反而容易讓人成長停滯。 【與其去苦考每天是否有進步 1%，我選擇改用「每月成果覆盤」】 後來我做了一個調整。我不再逼自己每天進步 1%，而是換成一個比較務實的方法，以「月」為單位，做成果覆盤。 挑出幾個「對工作真的有影響」的項目，幫它們設定數字指標，例如： 1. 流程的處理時間 2. 異常出現的次數 3. 每日任務完成率 4. 交辦任務完成度 不是為了交好看的報表給長官，而是逼自己去面對現實。 【想辦法達成數字的過程會讓人不舒服，但它不會騙人】 每個月做覆盤其實很痛苦。因為數字一攤開，你就沒地方躲。尤其當自己已經很努力在做的時候， 1. 有些月份你會發現：明明很忙，但關鍵指標幾乎沒動；這能幫助我調整思考，會不會我原本認為是有效的方法，其實並不是真的那麼有效。 2. 也有些時候，你以為自己沒做什麼，結果數字卻默默往前。那表示過程中我可能做對了什麼，但我其實沒有發現。 當然思考這個過程，並不是每次都能找到真正的答案，但思考的這個過程能促使我避開【無意識重複的工作型態】，每次都有多一次思考進步的機會。 對於進步1%這件事，自我感覺常常會騙人，但數字並不會。 【建立數字成果，是在替自己及長官存入「信心資本」】 正常人一聽到指標、數字、覆盤，就會聯想到大量的壓力。對我來說當然也是如此。 但等到一年後再回頭看，就會發現那些辛苦建立的數字，都會變成很具體的信心證據，而長官也是透過這些數字去評估你的表現成果，以及審核是否可以承接更大的責任。 我不是自我感覺良好，也不是原地踏步，而是我有能力把抽象的努力，轉成實際成果，然後真的去把所要求的這件事情做好 這時候你就會發現原來自信並不是來自於「我覺得我已經很努力」，而是來自「我很清楚知道我曾做到了些什麼」。 【舉個實際在用的一個簡單流程，從這四步開始】 ① 選項目：不要多，2～3 個就好 一定要是「對工作有影響」的，而不是為了給自己感覺良好。 ② 設指標：能量化就量化 不用完美，但至少能跟現在做比較。 ③ 每月回顧：只問自己三個問題 哪裡我有進步，我做對了什麼？ 哪裡我卡住了，要調整些什麼？ 下個月若只增加一件，我要優先做什麼？ ④ 將這些成果記錄下來呈現出來，不要只放在腦袋裡 一年後你就會感謝現在努力的自己。 每個月對自己誠實覆盤一次。然後要求自己做到更好，一年後就會發現那些數字，會成為你說話時的底氣自信。

現在永續發展相關證照越來越夯 坊間也非常多各單位自行舉辦的證照或課程 坊間的證照或課程太多這邊就不詳細提及了 主要想向大家介紹的幾項國際認證或政府單位舉辦 相對來說會有公信力的證照 ISO14064 溫室氣體排放查證/確證 ISO14067 碳足跡查證 這兩個ISO國際標準非常常見，但在坊間那麼多課程該如何選呢？ 建議選擇有國際認證、內部查證員級別的，大部分都是兩天到三天的課程 有些開課單位可能開個一天的課程，實際上只是條文導讀的課程而已 課程結束後給予證書，但該證書並不具備國際認證或政府認可的標準 所以不是打上ISO就是有國際認證哦！ 可以詢問開課單位證書的認證單位後再去查詢是否是受ISO認可的機構哦！ 當然若當初只是學知識，不在乎證書的話那就不須太在意這個問題囉！ 再來推薦台灣官方的證照 證基會永續發展基礎能力測驗 https://www.sfi.org.tw/news/news-3/4047-%E9%A6%96%E5%A0%B4%E3%80%8C%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%99%BC%E5%B1%95%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%B8%AC%E9%A9%97%E3%80%8D%E9%96%8B%E6%94%BE%E5%A0%B1%E5%90%8D iPAS經濟部產業人才能力鑑定淨零碳規劃管理師 https://www.ipas.org.tw/NZ/AbilityIndex.aspx 會計研究發展基金會永續資訊規劃師 https://www.ardfedu.org.tw/page/30bOsCgoaHgNp59XxGZO 這些證照的面相可能不盡相同，有的是環境有的是著重公司治理面 但不管哪些方向都是與ESG有所相關的 提供給大家參考囉！

Revit 是一種建築設計和建築信息建模（BIM）軟體，由 Autodesk 公司開發。它在建築和工程領域中廣泛應用，旨在幫助建築師、設計師、工程師和建造專業人士更好地規劃、設計、建造和管理建築項目。以下是 Revit 的一些介紹和應用方面的重要信息： 介紹： 建築信息建模（BIM）： Revit 是一個BIM工具，它允許使用者創建具有虛擬3D建模和數據庫功能的建築模型。這些模型不僅包含建築的外觀，還包括建築元件的物理特性、性能和關係。 全面性能： Revit 不僅僅是一個3D建模工具，還具有多種分析和模擬工具，可用於建築能源分析、結構分析、照明分析等，以幫助用戶優化建築項目的各個方面。 多學科合作： Revit 提供了多學科合作的能力，使建築專業人員能夠同步協作，共享數據並處理更複雜的項目。 自動文檔生成： Revit 可以自動生成建築圖紙、平面圖、立面圖、剖面圖等建築文件，減少了手動繪圖的工作量，並確保文件的一致性。 應用： 建築設計和建模： Revit 主要用於建築領域，用於設計和建模建築項目，包括住宅、商業建築、工業建築等。 工程設計： Revit 也可用於工程領域，如結構工程、機電工程和管道設計，以協助設計各種設施和基礎設施項目。 可持續性和能源分析： Revit 具有分析工具，可幫助用戶評估建築的能源效益，並優化能源使用，以實現可持續建築設計。 建築管理和維護： Revit 建模中包含建築元件的詳細信息，可用於建築管理和維護，包括設備管理、預防性維護等。 總之，Revit 是一個強大的建築設計和BIM工具，可用於簡化建築項目的設計過程、提高合作、提高建築性能並增加可持續性。它在建築和工程領域中已經成為一個不可或缺的軟體，並在許多國家和地區的建築行業中廣泛使用。

2025 年以來，以全球多家知名品牌為首，企業們陸續宣布緊縮或取消WFH（Work From Home，在家工作） 政策，要求員工回到實體辦公室工作，幾乎讓「居家上班」成為絕響。企業收回的其實不是工作模式，而是員工的「選擇權」。當公司選擇不再給予信任、要求員工回到辦公桌前接受監管，你該跳腳抗議，還是重新盤點自己的談判籌碼？ 文／《104職場力》 本文導覽 不分中外，企業為何紛紛取消「WFH」？企業取消的其實不是「WFH」，而是員工的「選擇權」面對公司取消「WFH」，我該如何合理的爭取權益？讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工面對「RTO」，用「交換條件」而非對抗員工還能做的：重新盤點你的「職涯選擇權」 過去在新冠疫情侵襲下而興起的「Work From Home」（居家遠端工作，常簡稱為「WFH」）的措施，在近兩年隨著大型跨國企業取消相關作法後，「在家上班」的工作模式似乎漸成絕響。 過去在「居家辦公」最盛行的時候，不只是科技業，包括其他實施「WFH」的企業也趁勢轉型，很多員工不僅把家裡的工作空間重新整理，也加速學習Zoom、Google Meet等視訊會議軟體，全面實施「線上化作業」，改變不少過往所熟悉的工作模式。 但是在2025年起，以美國為首的眾多知名企業宣佈緊縮（甚至取消）「WFH」的工作模式，而且不採彈性模式（一半居家、一半在辦公室），要求公司員工必須一週5天都在辦公室內上班，否則將面臨解僱的命運。這個模式調整甚至連剛上任的聯邦政府都認同，當時仍由知名企業家、特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)所領導的政府效率部，在上任初始就宣佈取消所有聯邦員工的遠距工作方式。 對勞工而言，居家辦工的最大好處是「省下通勤時間」，能夠有更多的彈性時間陪伴家人及朋友，獲得更理想的「工作與生活平衡」；但是對企業而言，似乎增加更多的管理風險和難題，這些跨國企業先是帶頭實施「WFH」，卻在短短數年內「校正回歸至疫情前的常態」，這是為什麼呢？ 延伸閱讀：通勤慢哲學：將每天的1小時變成上班前的「心靈緩衝」！ 不分中外，企業為何紛紛取消「WFH」？ 從2025年初開始，從美國的科技巨頭開始吹起「取消WFH」的風潮，並且這波「終結居家上班」的趨勢慢慢襲捲全球，到2025年底，幾乎已成絕響，鮮少有企業仍在執行「WFH」政策。 執行相觀措施的企業包括： 亞馬遜(Amazon)宣布自2025年起所有員工需每週五天全勤到辦公室，認為這有助於創新與團隊協作。 Instagram（Meta 旗下）發布內部通知，要求2026年2月起所有美國員工五天進辦公室。 美國的大型企業如JPMorgan Chase、Ford、Starbucks、Toyota、BMO等也相繼收緊混合工作政策，增加實體出勤要求。 大型科技公司如Microsoft計畫將現有的「混合模式」調整回更嚴格的「RTO」（即「Return To Office」）的工作模式。 台灣多數公司目前均以取消疫情期間的「WFH」模式，恢復實體上班。 看起來過去幾年給予員工極大彈性、可以兼顧工作與生活的「遠距工作模式」將成過往雲煙，一切正朝「被拉回到辦公桌前工作」來發展。 但是WFH 為何被取消？ 以上述案例來看，當亞馬遜宣佈取消WFH措施後，外媒報導有高達90%以上的員工對此保示不滿，甚至還有新的應徵者因此拒絕參與亞馬遜的面試，反對意見包括：通勤會增加碳足跡、認為老闆不信任員工，才要求進公司上班，或是更容易引發「職場性騷擾」等等。 企業面對這樣的反彈聲浪，甚至直言「辦公室更像是一座企業監獄」，卻還是堅持執行，表面理由雖然是「提升協作、加強文化、提高效率」，但背後考量的關鍵恐怕是以下幾點： 管理階層普遍對「成果導向」的管理不習慣 更偏好執行傳統管理與對「可見性」的堅持 認為「WFH」畢竟只是一時權宜、非長久之計 對辦公室投資的成本利用考量 無論員工是否認同這些理由，作為員工最重要的是務必理解的現實： 「WFH」從來不是一種福利，而是企業在特定時空下有條件授予的「管理彈性」。 延伸閱讀：想定期定額累積老闆的信任感，請避免3個常見錯誤 企業取消的其實不是「WFH」，而是員工的「選擇權」 不少人在面對公司收回「WFH」措施時會急得跳腳，甚至跟公司的人資、管理階層攤牌鬧翻，陷入不良的職場循環當中。 常見的怒火來源包括： 失去彈性與便利性：早已習慣在家工作節省通勤時間、能兼顧家庭與健康，取消WFH形同剝奪這些好處。 財務損失：員工可能因通勤費用增加、時間浪費而感到損失，過去有些人甚至寧願減薪來換取WFH。 強烈的「不被信任」感：公司一視同仁的強制要求回辦公室，容易被解讀為「公司不信任我」、不相信員工能自主管理。 工作生活失衡：對許多人來說，WFH已是工作與生活平衡的關鍵，取消影響了個人生活品質。 價值觀衝突：特別以較年輕的Z世代和千禧世代為主，他們非常重視彈性工作，企業收回措施易引發怒火。  但是這份怒火往往很難在一時間被「正確理解」，稍有不慎過度反應，反容易被解讀為「他果然是問題員工」、「果然離開辦公室後就不好管理」、「這就是為什麼我們應該取消WFH」，獲得反效果。 因此當企業選擇收回這份信任（未針對特定對象），其實身為員工、此時該確認的重點不是「誰對誰錯」，縱使你希望做些「最後掙扎」和公司爭取彈性措施，該選擇的恐怕不是力陳會造成自己生活上有多大的不便、通勤時間的損失等等，而是該馬上自問： 你在這個組織裡，是不是不能被替代、不能被管工時，而是以成果被衡量的角色？ 延伸閱讀：「初階工作」恐被AI取代？當科技巨頭高層都這麼說，我們該如何應對？ 面對公司取消「WFH」，我該如何合理的爭取權益？ 如果我們想在此時向公司「合理的表達自己意見」，可以怎麼做呢？我們可分成3個層面來討論： 讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工 具體作法可以是： 思維從「我忙了很久」轉成「我交付了什麼成果」：主管無需追問就知道你做了什麼，是受到信任的第一步。 每週固定提供成果摘要與關鍵進度。 將工作拆成可交付的里程碑。 透過文件與工具（如 Notion、看板、報告）留下清晰痕跡。 📌 當你的價值在於「成果」，而非「在線多久」，雙方間可以擁有的工作彈性便有了實際基礎。 讓你的工作可被接手，而不是「只靠你一個人」：有些人以為「不可取代」能保住彈性，其實正好相反，真正值得被組織信任的人都有以下的特質： 流程清晰、易轉手。 不藏資訊在自己腦袋裡。 不在辦公室時，團隊仍能運作順暢。 📌 別讓「個人英雄主義」成為你失去彈性的理由。 面對「RTO」，以「協助回歸」代替「被動配合」 請注意，如果單純只問「我為何要回辦公室？」，聽起來像是一句抱怨，馬上就會讓公司人資升起戒心。真正有經驗、成熟的工作者應該問的問句是： 「公司希望我回辦公室工作，是否提供哪些協助？」 舉例來說： 是否存在過渡期的「混合上班模式」？如每週固定幾天可以遠距上班。 因應通勤需求，是否開放「彈性上下班時間」。 是否比照線上模式減少不必要會議，改用非同步溝通。 📌 溝通重點不在於「我要不要回辦公室上班」，而是公司是否願意「協助我回歸辦公室」。 此外還有一個重點，是我們應該「用成果而非情緒去討論工作彈性」，透過有效且實際的談判內容，藉機也向公司證明，你不僅是個高效員工，還可以站在公司的營運角度思考，例如提出： 我實際產出的績效很穩定，有清楚的成果可供衡量 不受限於在辦公室內，即便是在遠距工作期間的產出也具相同水準 清楚說明哪些工作必須在現場、哪些其實可以在家完成 請記得，比起單純說「我不想回辦公室工作」，，主管更容易接受「在專案關鍵階段或有重要會議時、我應該要進辦公室；但在策略分析與產出階段，遠距能讓我專注、更高效率。」這樣基於成果與效益的實質討論建議。 📌 比起單純表現出不滿，更重要的是藉此讓公司明白：「你不是自私的只想著自己」。 延伸閱讀：「一對一面談」別光聊進度！善用這7招，讓主管看見你的價值 員工還能做的：重新盤點你的「職涯選擇權」 面對「WFH」取消，其實在與公司爭取權益之餘，我們還應該該問自己三個核心問題： 如果彈性不見，我還有其他更好選擇嗎？ 我的技能在市場上有競爭力嗎？ 有其他公司願意給我彈性嗎？ 如果上述問題沒答案，那麼風險其實並不在「公司取消WFH」本身，而是敲響非常重要的職涯警鐘： 你的職涯籌碼太少。 如果你不幸發現這個殘酷的事實，請特別留意，縱使你接受了公司的「RTO」方案、乖乖配合返回辦公室上班，也應該要開始認真思考自己的職涯下一步，你不一定要選擇直接離職，但至少要同時準備： 定期「以成果為導向」的更新履歷，檢視自己的職涯資本是否增加 累積「可遠距工作」的相關技能（如 AI、數據、專案管理等） 經營可被看見的專業輸出（如：文章、作品集、社群） 請務必要明白，能帶給職涯真正安全感的，從來不是「提供有WFH制度的公司」、「願意給員工方便的幸福職場」，而是「你隨時走得掉，而不是只能留下來配合公司的任何變動」。 我們可以發現，全球職場的「WFH」模式全面退場，其實不是宣判「彈性工作」的死刑，這波浪潮更像是一場職涯篩選，它最終將淘汰掉那些「缺乏選擇權」的人。 真正該做的不是反抗制度，而是你必須為自己保留選擇的能力。 延伸閱讀：公司待遇該爭取還是妥協？利用「賽局理論」增加談判籌碼

## 📘靠書與課程，找到節奏與重點——就業服務乙級不是夢 「老師的書真的很受用，整理重點的方式讓我一眼看懂，不用浪費時間在無關痛癢的法條上。」 身為媒體人出身的林老師，擅長用架構圖、關鍵字和圖像化記憶方式，把龐雜又繁瑣的就業服務相關法規，一一化繁為簡。這本書，幫助了許多像你一樣沒有讀書計畫、但願意努力的考生，掌握核心內容，打通備考盲點。 --- ## ⏳沒有規律，也能持續學習 對多數人而言，「時間不夠」永遠是學習路上的大敵。這位學員這樣說： >「我週末才有空寫筆記、看法規章節，平日只能用零碎時間複習。刷完題庫後，我就用『術科寫答』的方式重新練錯題，把選擇題當筆記練習。真的覺得考前好想放棄，但最後還是撐過了！」 📌 **備考技巧分享**： - 運用瑣碎時間練習錯題 - 學科刷題時遮住選項，強迫自己用術科邏輯作答 - 認真看老師的書一遍，先理解章節結構與法規脈絡，再進入細節 --- ## 🧠學習方法轉變，從不懂到通過 很多考生其實不是不夠努力，而是沒用對方法： >「我第一次只買書看，結果看不太懂、也沒過。第二次決定報老師的線上課程，才發現根本少了好多口訣、架構整理。原來不是我不會，是我沒人帶、方向錯了！」 🔔 **台北第二梯總複習班｜5月24日（六）開課** 🔔 **台中總複習班｜6月7日（六）開課** --- ## 🔟課後學習成效十大轉變 參加總複習班的學員一致回饋這些轉變： 1. 記憶力提升——法條更容易記住 2. 理解力增強——讀得懂，不再死背 3. 答題準確度提高——考場上更有信心 4. 學習效率提升——用對方法，效率自然來 5. 專注力增強——學習更專心、不易分心 6. 目標設定清晰——知道每天該做什麼 7. 知識應用力提升——學到的法規真的能用在工作上 8. 減少學習壓力——不再焦慮，反而期待學習 9. 理解法規脈絡——整體結構一目了然 10. 備考時間縮短——用系統化方式，進步飛快 --- ## 💪勇敢的你，也能辦到！ 人生不會因為你要考試就對你特別溫柔。你可能是媽媽，是工作者，是每天忙到深夜還想努力一點的你。能夠在一片混亂中找到縫隙學習，本身就是一種勇氣。 🎯 **考試從來不是天才的專利**，而是留給肯堅持、願意轉念、願意學習的你。 如果你還在迷惘，不妨從一堂課、一張筆記開始。 **就業服務乙級總複習班**，幫你整理重點、補上短板，讓你即使再忙，也有機會一步步靠近通過的終點線。

目的地是峇厘島與清邁，這不只是旅遊，而是讓夥伴在不同生活節奏中，找到更高效、更自由的工作方式。 https://www.nss.com.tw/52956-2 我常說，公司不是工廠，而是一個「讓人發光的舞台」。 我們提供的不只是薪水，更是一個讓你重新定義工作的機會。 這次計畫，就是想讓每位夥伴能在世界任一角落，把工作、生活、學習融合成一種新的平衡。 參加方式很簡單： 只要表現達標，英語與自律能力良好，就能申請前往海外遠端工作。 達成六個月績效者可獲「全額補助」—包含機票、住宿與生活費。 目前開放職缺有：網頁設計師、行銷企劃、SEO專案經理、內容寫手等。 我最想說的是：這不是度假，而是一次人生升級的挑戰。 你必須能獨立完成任務、主動溝通、有效管理時間。當你在峇厘島的海邊、清邁的咖啡館裡完成一份報告時， 那份成就感會讓你更清楚地知道——自己有多強。 我希望這次的機會，能讓更多人看見世界，也看見自己。勇敢一點，跨出去。 世界這麼大，別讓辦公室的牆，成為你夢想的邊界。歡迎加入我們！ 相關戰國策的工作職缺請上。 https://www.nss.com.tw/hr https://vimeo.com/1129900403?share=copy&fl=sv&fe=ci

「老將黯然離去，新世代興趣缺缺」，核心人才為何紛紛遠離升遷？面對中階主管流失所導致的競爭力強烈衝擊，企業應如何應變，才能挺過這波人才斷層的危機？ 文／吳佩旻　由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 工作繁忙又裡外不是人！中階主管出走潮持續延燒工作量暴增、職位消失！中階主管面臨兩端擠壓AI照妖鏡時代：科技改變中階主管工作與價值讓主管「安全下莊」，也能重新上手 放眼職場，如今不只是人才荒，主管荒更是新的挑戰！一場「中階主管拒戰」風暴正席捲企業。他們被上下擠壓、AI威脅，薪酬誘因又不足。當升遷成為懲罰，組織的人才梯隊正瀕臨斷裂。 工作繁忙又裡外不是人！中階主管出走潮持續延燒 她離開的那天，團隊正忙著趕專案。她把員工證輕輕放在桌上，沒有太多告別。沒人相信她會走——畢竟，她是公司最被看好的主管，28歲升任領導職、得過無數獎項，是公認最會帶團隊拿獎的人。 公司一路栽培她，輪調、進修、決策訓練樣樣來。但真正讓她心灰的，是在關鍵時刻沒人接住。 有次同仁出包，她依流程協助，語氣平和卻被誤會太嚴厲，對方越級投訴。高層只說：「要體諒年輕人，不好留。」長期的疲憊，讓她感到無比的孤立——上面要績效、下面要安全感，出事時，兩邊都希望她負責。 「我不後悔當主管，那是很好的訓練，也讓我看清自己，」她說。「只是當過就好——人生不一定要一路往上爬，能保有熱情，比頭銜更重要。」 她的離開，只是這波「中階主管出走潮」的縮影。 根據《天下學習》的《2025兩千大企業 AI 應用與技能落差調查》顯示，在企業培育高潛力或關鍵人才的過程中，「新世代擔任主管意願低」已高居前四大挑戰。（見圖表一） 圖由Cheers人才永續頻道授權轉載 超過五成企業表示，他們的關鍵人才對於擔任主管的意願正在下降，企業規模越大、層級越多、市場挑戰大，而且竟高達七成都在面對此一危機。（見圖表二） 圖由Cheers人才永續頻道授權轉載 深入分析拒戰的前五大因素中，包括責任與壓力繁重、追求工作與生活平衡、薪資缺乏誘因、下屬價值觀差異導致管理不易，以及缺工造成的負擔過重（見圖表三）。 圖由Cheers人才永續頻道授權轉載 他們的流失，對組織競爭力衝擊最大，影響程度甚至是高階主管的近六倍。（見圖表四） 圖由Cheers人才永續頻道授權轉載 工作量暴增、職位消失！中階主管面臨兩端擠壓 同樣的現象同步在全世界發生。 國際管顧機構一致指出，中階管理層正被「兩端擠壓」——轉型加速、人力吃緊使工作量倍增；AI與扁平化浪潮又讓職位消失。 PwC指出，全球有45%、台灣有33%的主管表示工作量顯著增加；Deloitte指出，自2022年起全球中階職缺數量已下降42%；Gartner更預測，2026年前將有20%的企業以AI扁平化組織、削減半數管理職。 工作壓力與薪資不符——升遷變成懲罰 「主管職位可能是身心最不平衡的工作。」104人力銀行人資長鍾文雄直言，升遷的吸引力正在快速消失。 他從數據提出佐證：招募一位主管平均需時48天、年增近兩成，顯示中階主管已成稀缺資源。「教一個新人又走一個，主管的心力很快被磨光。」愈來愈多人選擇回到個人貢獻者（IC）角色，追求身心平衡。 台灣人力資本執行長晉麗明則分析：「專業職的薪資已與主管職接近，許多人寧願專注專業、不願承擔人管人的壓力。」他指出，中階與高階主管的報酬落差過大，形成結構性失衡：「往上比遙不可及，往下比又差不多。」企業若要留才，應調整薪酬級距，「讓留下的人更有價值」。 不只是錢：世代管理壓力過重、比起升遷更重視個人成長 「薪酬的影響可能只佔一半，甚至更少。」WTW（韋萊韜悅）人才與獎酬顧問諮詢總經理姜欣嵐指出，中階出走不是單一薪資問題，而是「世代多元＋技術迭代＋薪酬壓縮＋跨國治理」的複合震盪。 她說，近年台商將調薪火力集中在新進與基層，平均調幅約8%，整體預算僅3–5%，導致級距斜率被壓扁；此外，不少主管直管超過10人、覆蓋40–50人，「責任大於權」成為常態。 此外，台灣固定薪落後新加坡、日本，與泰國、越南差距縮至15%以內。根據WTW報告，台灣「變動薪」佔比高達35%，為亞太之冠。她警示，若年輕人在台灣當主管缺乏誘因，就會出海歷練，一旦外派回不來，本土組織將更空洞化。 姜欣嵐建議，「企業要在薪酬與職務兩條線動手術——薪酬上拉開差距，職務上讓AI接手重複性任務，讓主管有空間創造價值。」 此外，根據 Deloitte研究，僅6%的Z世代將「晉升為主管或領導職」視為首要職業目標。多數人在選擇雇主時，更重視「學習與發展機會」、「工作與生活平衡」以及「工作的意義」，而非職位頭銜或管理權責。 這顯示，新世代對領導職的期待，正從權力導向轉向成長與價值導向。 AI照妖鏡時代：科技改變中階主管工作與價值 飯店與服務業面臨的難度更立體。 晶華國際酒店集團人資長李靖文指出：「過去中階只要帶人，現在要懂怎麼帶 AI、怎麼整合不同國籍的員工。」她話很直白：「公司如果很傳統、只會把問題往中階丟，這群人就會先被壓垮。」反之，若導入 AI、培訓與支援，「當中階感覺自己在成長，就會留下來。」她稱這波變局是一面照妖鏡：「會駕馭 AI 的人會變得更聰明；不願學習的，會被 burnout。有績效者無所遁形。」 台灣Deloitte（勤業眾信） 副總經理俞莉蓁則提醒——中階主管的身心早已被壓垮。「我們的報告指出，40%的中階主管上任後，身心健康顯著下滑。」因此，中階主管的工作急需全面性的體檢。 全球企業「去中階化」：結構性重整開跑 如今AI的共伴效應，更加速全球企業進入「去中階化」浪潮。 花旗銀行在2024年將管理層級從13層縮減至8層，預計兩年內再裁員2萬人；UPS裁減約1.2萬名主管；微軟、亞馬遜、Google、Meta與Dell等也相繼擴大管理跨度、減少層級，以提升決策速度與營運敏捷度。 俞莉蓁指出，「我們看到許多企業已開始裁撤中階職位，去主管化、敏捷化、扁平化早已發生。」 這股趨勢意味著，企業必須重新定義中階主管的價值與培育方式，因為AI無法取代所有的管理。 讓主管「安全下莊」，也能重新上手 104人力銀行建立「可上可下」文化，讓主管能安全退回專業職，不被視為失敗。鍾文雄舉例：「我們允許主管可以退場，上去若發現不適合就回到專業職，不要因為他不適合當主管，就失去一位優秀人才。」 晉麗明也提倡「主管輪值制」、「專案任期制」，讓優秀員工在不被綁死的前提下體驗領導責任、保持職涯動能。「企業若要留住中階主管，必須重塑薪酬結構、賦予角色新價值，並以彈性制度回應新世代對工作的定義。」 PwC（資誠）會計師事務所人資長曾博昇以內部統計指出，員工滿意度最低的正是3–9年的中階骨幹：任務複雜、要帶人、要扛客戶與內部協作，但薪酬「有感」提升尚未到位，形成「工作強度上來、 回饋感受滯後」的斷層。 值得注意的是，此區段發生離職，往往會出現骨牌效應，因此PwC以每月啟動滿意度與離職率雙指標做部門監測，若數據異常就會介入調整，避免人才中空化。 文中開頭的真人故事，不只攸關個人的選擇，更是一代中階主管的集體心聲。當理想與現實的縫隙愈大，這場「中階主管拒戰現象」已不是突發事件，而是一場長期、無聲卻真實的企業地震。唯有正視它，才能讓人才梯隊永不斷裂。 （參考資料：PwC《2024 全球希望與恐懼報告》、Deloitte《Future of the Middle Manager 2025》、Gartner、Deloitte、Deloitte） （原文標題：王牌主管無預警閃辭、Z世代又抗拒升遷！「中階主管拒戰」風暴來襲，該如何應對？） 延伸閱讀： Z世代「職涯極簡主義」崛起：拒升主管、投入副業，什麼邏輯？ Z世代「不怕努力，只怕失敗」？企業主管帶團隊要做到一件事 近半Z世代曾在履歷上說謊！面對求職恐慌，5建議有效找工作 Z世代不幹、主管撐不下去！2025恐掀「管理階層崩潰」危機

2025 APICS CLTD V3.0 大改版最新消息及變更重點! 今天收到 ASCM 贈送的最新 2025 CLTD V3.0 全套書籍，心情無比激動！這套書對我來說意義非凡，因為去年我有幸受邀加入 CLTD V3.0 大改版的編輯與校稿專家團隊，與全球最資深的 APICS 講師們共同合作完成這項專案。 這次 APICS CLTD（物流運籌管理師認證）3.0 版本進行了多項重大更新， 與 V2.0 相比，CLTD V3.0 在內容上有多項升級。 包括新增物流先進技術、永續發展實踐、全球供應鏈管理等主題，並調整了考試結構以更符合現代物流專業需求。此外，學習系統也加入了更多互動工具和練習題，幫助學員更有效地準備。 特別值得一提的是，新版本引入了以下重要主題： - **Smart Logistics 智慧物流**：涵蓋 AI 和區塊鏈等技術應用。 - **Sustainability 永續發展**：強調 ESG 實踐與綠色供應鏈管理。 - **Global Supply Chain Management 全球供應鏈管理**：聚焦國際貿易與風險管理。 - **E-Business 電子商務物流**：探討最後一哩交付與逆向物流挑戰。 - **Data Analysis 數據分析**：強調數據在物流決策中的應用。 APICS CLTD 是目前最受到重視及肯定的物流運籌國際專業證照 完整深入的介紹了運輸倉儲及物流配送系統規劃，不僅納入智能物流的最新知識，且結合了供應鏈戰略的全局思維。透過APICS 供應鏈國際專業證照，讓你的職業生涯脫胎換骨，成為搶手的頂尖專業人才。獲得CLTD專業證書，是物流中高階經理必備的專業資格，也是通向供應鏈物流中高階管理層的專業基石。 CLTD課程安排： 上課日期: 2025/5/12~2025/8/4 上課時段: 每週(一三) 晚上8:00~10:00 總時數50小時(另加一次總複習) 配合這次大改版，我們特別提供推廣優惠， 如果您對 CLTD V3.0 有興趣，歡迎至DTSCM 官方網站了解更多資訊！ www.dt-scm.com APICS CLTD V3.0 Learning System Contents Module 1: Logistics Fundamentals and Strategy Section A: Recognize Logistics Fundamentals Section B: Discern the Role, Value, and Cost of Logistics Section C: Develop Logistics Strategy within the Supply Chain Module 2: Demand Management and Supply (Capacity Management) Section A: Forecast Demand Section B: Understand Demand Management Section C: Translate Demand into Logistics Capacity Planning Section D: Support Sales and Operations Planning (S&OP) Section E: Support Distribution Requirements Planning (DRP) Section F: Understand Master Scheduling and Material Requirements Planning Section G: Facilitate Sourcing and Procurement Module 3: Customer and Order Management Section A: Enable Customer Relationship Management (CRM) Section B: Enable Outbound and Inbound Order Management Module 4: Warehouse Distribution/Fulfillment Center Management Section A: Identify Warehouse Strategy, Ownership, and Roles Section B: Formulate Warehouse Processes and Order Flow Section C: Evaluate Warehouse Facility Layout Decisions and Manage Performance Section D: Incorporate Packaging Section E: Incorporate Materials Handling and Warehouse Automation Module 5: Inventory Management Section A: Understand Inventory Management Fundamentals Section B: Develop Inventory Strategy and Policy and Implement Inventory Control Module 6: Transportation Management Section A: Understand Transportation Fundamentals Section B: Identify Road Transportation Characteristics Section C: Identify Rail Transportation Characteristics Section D: Identify Air Transport Characteristics Section E: Identify Water (Ocean & Inland Waterway) Transportation Characteristics Section F: Identify Multimodal, Multi-Stop, & Characteristics of other modes Section G: Implement Transportation Management Section G: Conduct Transportation Administration Module 7: Global Logistics Section A: Characterize the International Environment and Global Infrastructure Section B: Incorporate Regulations into Global Logistics Processes Section C: Facilitate Export/Import, Customs Clearing, and Documentation Section D: Understand Finance, Payment, Currency, and Tax Options/Implications Module 8: Sustainability, Reverse Logistics and Risk Management Section A: Enable Customer Relationship Management (CRM) Section B: Enable Outbound and Inbound Order Management Section C: Translate Demand into Logistics Capacity Planning Module 9: Logistics Framework, Metrics, Network Design, Transformation, & Improvement Section A: Design the Logistics Framework Section B: Coordinate Strategic Performance Management Section C: Facilitate Facilities Planning & Network Design Section D: Coordinate Digital Transformation & Continuous Improvement

瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種專案管理方法，各自適合不同專案需求。瀑布式是一種線性且固定流程的方式，強調文件完整性與階段性的執行，適用於需求穩定的大型專案；而敏捷開發則採取迭代與漸進式方法，強調靈活性、快速交付與持續改進，適合需求多變或快速市場反應的專案。選擇合適方法需視專案特性與目標而定，以達最佳成效。 瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種常見的專案管理方法，各自適合不同類型的專案需求。以下是這兩者的簡介及主要差異： ▎ 瀑布式專案管理 (Waterfall Project Management)】 【介紹】 瀑布式是一種線性且順序分明的專案管理方法，每個階段完成後才能進入下一階段，前一階段的結果會成為下一階段的輸入。 【主要特點】 1. 固定流程：明確的需求分析、設計、開發、測試、部署、維護等階段。 2. 文件驅動：大量文檔記錄，包括需求規範、設計文檔、測試計劃等。 3. 不可逆：完成某階段後，難以回頭修改，除非進行全面重新規劃。 4. 時間和成本預估準確：適合需求穩定、不易改變的專案。 【適用場合】 - 預期需求不會改變的大型專案（如基礎建設、政府合約）。 - 時間表和預算非常固定的項目。 ▎敏捷開發 (Agile Development) 【介紹】 敏捷是一種迭代式和漸進式的專案開發方法，強調靈活性、團隊協作和快速交付高價值成果。 【主要特點】 1. 迭代開發：將專案分成數個短週期（通常2-4週），稱為「衝刺 (Sprint)」。 2. 適應性高：能快速應對需求變更或優先級調整。 3. 輕量級文件：重點放在可運行的產品而非詳細文檔。 4. 頻繁交付：每次迭代交付一個可用版本，逐步完善產品。 5. 持續溝通：重視與客戶和團隊的溝通，通常會有每日站會。 【適用場合】 - 快速變化的市場或需求不確定的專案（如軟體產品）。 - 需要快速交付和用戶反饋迭代的項目。 【選擇方法的建議】 - 如果你的專案需求穩定、規模大且對成本與時間敏感，可以選擇瀑布式方法。 - 如果專案處於不確定性較高或需要快速交付並依據反饋調整時，建議選擇敏捷開發。

在 2026 這個競爭速度遠超企業反應速度的年代，許多老闆都面臨同一個問題：**企業到底要靠什麼才能持續升級？**不論是 AI 導入、數位轉型、流程優化、品牌策略、領導人才培育或跨國佈局，企業已經不可能單靠內部力量摸索前進。這就是為什麼越來越多企業開始尋找真正能帶來成長的外部「專業大腦」——管理顧問公司。 然而市場上顧問百百種，有的擅長策略、有的主攻內訓、有的強調工具、有的偏向教育，而每一家公司都說自己最有效。對企業來說，最困難的不是找顧問，而是找「對的顧問」。因此，我們整理出 2026 年台灣最具代表性的 15 家管理顧問機構，並從實戰力、產業深度、方法論、數位能力、評價口碑等多面向分析，幫你快速掌握選擇顧問公司的要點。 以下的評比與介紹，不只幫助你了解不同顧問的專長，更帶你看清楚：哪些是策略級夥伴、哪些只適合做訓練、哪些能真正帶企業走向下一個成長階段。 📊 2026 管理顧問公司評比基準：怎麼判斷誰最強？ 為避免企業踩雷，我們以五大標準為基礎，評估每一家顧問公司的真實能力： 1️⃣ 專業深度與產業經驗：是否真的懂產業，而不是只會講概念。 2️⃣ 本土化的實戰能力：能不能把策略在台灣落地，而不是只會做 PPT。 3️⃣ 顧問團隊素質：是否具備跨領域能力（策略 × 行銷 × AI × 管理）。 4️⃣ 客戶評價與成功案例：是否有可被驗證的成效，而不是喊口號。 5️⃣ 數位與 AI 導入能力：2026 年已不是加分，是基本門檻。 掌握這五點，你就能快速辨識真正能創造價值的顧問公司。 🌍 國際頂尖顧問公司：策略級的全球大腦（MBB） ⭐ McKinsey（麥肯錫） 全球公認最頂尖的策略顧問公司。強在大規模變革、組織設計、AI 與科技策略、上市前規劃與跨國策略。適合大型集團、跨國企業或進入新市場的公司。 ⭐ BCG（波士頓顧問公司） 以創新、策略工具與市場洞察著稱。擅長永續發展、創新管理、新市場進入策略，與客戶共同 co-create 是他們的特色。 ⭐ Bain（貝恩） 執行力最強的顧問公司之一，許多專案都直接與財務成效掛鉤。特別擅長私募基金、績效提升、營運效率優化等領域。 👉 誰適合 MBB？ 大型企業、有跨國需求、要做重大轉型的公司。 👉 誰不適合？ 中小企業 —— 成本太高，合作門檻也很高。 🏛 四大（四大會計師事務所）顧問部門：跨領域整合專家 Deloitte、PwC、KPMG、EY 的顧問部門結合「審計 × 稅務 × 法規 × 資訊系統」，提供從策略到落地的一條龍服務。 ⭐ Deloitte（勤業眾信管理顧問） 在台深耕多年，擅長流程再造（BPR）、ERP 導入、內控機制、財務規劃，是台灣大型企業的熱門選擇。 ⭐ PwC（資誠） 強在 ESG、風險管理以及跨國法規。非常適合準備上市、想強化治理、希望改善財務流程的企業。 ⭐ KPMG（安侯） 數位轉型與風險控管見長，尤其擅長資訊安全、IT 架構與大型系統整合。 ⭐ EY（安永） 擅長財務顧問、營運效率提升、組織管理，是許多上市櫃企業的指定合作夥伴。 👉 四大的強項： 跨領域能力、國際資源、本土經驗深。 👉 缺點： 價格偏高，流程較制式，不一定適合需要快速調整的企業。 🇹🇼 台灣本土實戰型顧問：更貼近中小企業需求 ⭐ CPC 中國生產力中心 擅長製造業、流程優化、政府補助、品質管理，是許多台灣中小企業第一次接觸顧問的起點。費用親民，可落地性強。 ⭐ 啟程教育學院 定位偏向「企業內訓與教育課程」，擅長基礎管理訓練、團隊培訓，適合要提升員工能力的企業。 ⚠️ 但需注意：內容多為標準化課程，策略深度與企業轉型能力較弱。 適合做「技能補課」，不適合「企業變革」。 🥇 戰國策戰勝學院：企業成長型顧問的代表 戰國策的定位不同於一般講課型機構，也不同於只做策略報告的外商顧問，它更像是「企業的成長加速器」。 從企業策略 → 內部管理 → AI 導入 → 行銷系統 → 銷售流程，全部都能協助落地，不只是給建議。 戰國策為何能在眾多顧問中脫穎而出？ 🔥 1. 實戰經驗深：林尚能顧問 25 年輔導超過 30,000 家企業。 🔥 2. 全方位服務：不是只教其中一塊，是把整套企業成長系統做好。 🔥 3. 教練式陪跑：不是做 PPT，而是陪企業真正改變。 🔥 4. 專為台灣企業設計方法：不是照搬國外教材，而是深入理解台灣企業文化、老闆問題、團隊特性。 🔥 5. 與啟程相比差異更明顯： 啟程：偏教育訓練，提升員工能力。 戰國策：偏企業解題，協助企業真正升級、重建流程、帶出績效。 👉 總結比較： 如果你需要「教學、課程、培訓」→ 啟程較合適 如果你需要「策略、成長、營運改善、業績提升」→ 戰國策是更強的選擇 🧭 如何為您的企業挑選最適合的顧問？ ✔ 想要策略與變革 → 選外商顧問或戰國策 ✔ 想優化流程 → 四大或 CPC ✔ 想做內訓 → 啟程教育學院 ✔ 想讓企業全面成長、把事情做起來 → 戰國策戰勝學院 ⭐ 最後，你需要的企業成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策不只是教你怎麼做，而是帶你真的做到。 提供企業策略、內訓、行銷、AI 導入、流程重建、KPI 設計、主管培訓、品牌定位等完整服務，真正能從上到下改變企業。 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 📩 官網表單 24 小時回覆 🎁 預約諮詢即送《100個老闆最頭痛的問題》電子書（25 年企業輔導精華） 💡 記住：顧問不是成本，而是讓企業變強的捷徑。戰國策，就是能把企業帶向下一個階段的最佳夥伴。

檢索增強生成 (Retrieval-Augmented Generation) 作為一種新的技術，能夠顯著提升 AI 的回應質量和準確性。本文將深入探討什麼是 RAG、它的重要性、優點及挑戰，並舉例說明如何在實際應用中發揮作用。如果你想了解如何使 AI 回應更即時、更符合情境且更具可靠性，那麼這篇文章絕對不容錯過。現在就跟著我們一起深入了解 RAG 的世界吧！ ▍RAG 是什麼？ 檢索增強生成（RAG）是一種優化大型語言模型（LLM）輸出的方法。這種技術在生成回應之前，會參考模型訓練資料之外的權威知識庫。LLM 通常是在大量資料上進行訓練，使用數十億個參數來回答問題、翻譯語言和完成句子等任務。RAG 則將 LLM 的功能擴展到特定領域或組織的內部知識庫，無需重新訓練模型，是一種提高 LLM 輸出質量且具成本效益的方法，使其在各種情況下仍然相關、準確且有用。 ▍為何 RAG 重要？ LLM 是許多智慧聊天機器人和自然語言處理（NLP）應用的核心技術。其目標是建立可以透過參考權威知識來源回答使用者各種問題的系統。然而，LLM 的性質導致其回應可能出現不可預測性，且訓練資料是靜態的，知識存在截止日期。 LLM 的已知挑戰包括： ● 在沒有答案時顯示虛假資訊 ● 顯示過期或一般資訊 ● 從非授權來源建立回應 ● 由於術語混淆建立不正確的回應 RAG 透過重新導向 LLM 從權威來源中擷取相關資訊，有效解決這些挑戰。這給組織帶來了更大的控制權，並提高了使用者對 LLM 的信任。 ▍RAG 的優點 ● 經濟實惠的實作：RAG 可以在不重新訓練模型的情況下，將新資料引入 LLM，使其更廣泛可用。 ● 即時資訊：RAG 允許開發人員為生成式模型提供最新的資料，使 LLM 能夠提供最新資訊。 ● 增強使用者信任：RAG 使 LLM 可以引用來源，增加回應的可信度。 ● 更多開發人員控制：開發人員可以控制和變更 LLM 的資訊來源，以適應不斷變化的需求。 ▍RAG 的運作方式 RAG 的運作涉及多個步驟： ● 建立外部資料：從多種來源（如 API、資料庫、文件儲存庫）收集資料，轉換為數值表示，並儲存在向量資料庫中。 ● 擷取相關資訊：將使用者查詢轉換為向量表示，並與向量資料庫進行比對，擷取相關資訊。 ● 增強 LLM 提示：將擷取的資料新增到使用者輸入中，增強提示以生成更準確的答案。 ● 更新外部資料：持續更新知識庫中的資料，以確保資訊即時性。 ▍RAG 和語義搜索 語義搜索技術可以提升 RAG 的結果，通過理解問題含義，準確擷取資料，並將其應用於 LLM 回應中，從而提高生成式 AI 的輸出品質。 ▍RAG 的應用範例 RAG 技術可用於多種應用，例如智能聊天機器人、財務報告分析、天然氣和石油探勘、客戶服務記錄檢閱和醫療資料庫搜索等。 RAG 技術仍在發展中，但其潛力巨大。未來，RAG 可以協助生成式 AI 根據情境資訊和使用者提示採取更為複雜的行動，提升 AI 系統的實用性和精確度。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

工廠經作業環境監測結果如下，(休息時間為:12:00~13:00以及17:00~18:00) 08:00~12:00 穩定性噪音90dbA 13:00~16:00 變動性噪音D=30% 16:00~17:00 穩定性噪音95dbA 18:00~20:00 衝擊性噪音D=20% 請問 (一)該勞工之噪音暴露劑量為多少%? (二)該作業是否屬特別危害健康作業 ? (三)依職業安全衛生設施規則規定 ,請列出雇主應採取之三項措施 請列出雇主應採取之三項措施?

張忠謀如何培養頂尖經理人？本文探討台積電如何透過跨部門機制、價值觀與領導哲學，培養具備「智、信、仁、勇、嚴」經理人的將才之道。本文節錄自《王道經營會計學》（施振榮、劉順仁著），以下內容由台積電資深副總何麗梅執筆。 文／台積電資深副總何麗梅　圖／台灣積體電路製造股份有限公司提供 許多產品公司透過「事業單位」（BU）的組織架構培養全方位的總經理，BU的管理就像一間完整的公司，BU的負責人相當於一家公司的總經理， 負BU的損益責任。每個BU下有獨立的業務、行銷、研發、生產、財務、人事……等功能性的主管。公司培養人才的方法，是從表現優秀的功能性主管中，選出BU的總經理；再由表現優異的BU總經理中，產生公司的執行長。我在一些重要的供應商或客戶中，常常觀察到這種現象，由財務長成為執行長的例子也有好幾個。 但由BU培養全方位經理人的方法，在台積電恐怕很難執行，因為我們獨特的商業模式並不適合把公司拆解成好幾個BU。因此，台積電的管理架構是功能性的組織，所有副總幾乎都是功能性組織的最高主管。例如：研發副總、生產副總、業務副總、財務長、資訊長、人資長、法務長……等等。 這種狀況下，要培養全方位的領導人必須經過適當設計。工作輪調是很有效的方法，過去也一直在做，但因專業的限制，大幅度跨領域的輪調，例如把財務長調去管研發，有其困難。因此公司內部有許多跨組織的委員會，透過定期的會議來溝通、討論、做決策。 例如：資本支出委員會，決定產能的規劃及資本支出的核准；技術委員會，協調技術的發展及進程；還有新設備委員會、升遷評議委員會、風險管理委員會……等等。 這些重大決策的委員會，通常由董事長、執行長或副總擔任主席，成員包括相關業務的高階主管及幕僚人員。舉例說明：資本支出委員會由董事長親自主持，成員包含執行長、財務長、企劃部門、市場預測、業務開發、營運或研發部門的主管。資本支出的決策，要考慮市場狀況、客戶需求、產能規劃、競爭態勢、投資金額及報酬率……等等。在會議中，相關單位都要詳細說明，這個機制讓不同單位對一個決策的各個面向能有完整的了解。業務單位要考慮每筆生意的投資報酬率、生產單位執行的困難度，財務單位也了解客戶的需求及策略，而董事長聽取各部門的報告，經過討論，綜觀全局做出最好的決定。 我認為這是一個非常好的機制，可以訓練主管跨領域的知識，使高階主管具備董事長及執行長的視野及能力。這個制度的優點是集思廣益，但可能的缺點，就是意見太多無法整合。因此委員會主席的「當責」（accountability），就是要在諸多考量中做出正確的決定。 訓練經理人的「智、信、仁、勇、嚴 」 接下來，我想由《孫子兵法》的角度，更進一步談談台積電如何訓練經理人。孫子強調，「將才」要有五個特質─「智、信、仁、勇、嚴 」，亦即「智謀兼備，信守承諾，仁愛部下，勇敢果斷，治軍嚴明」。我想以幾個小故事，來說明張董事長如何訓練經理人具備這五項特質。 1. 智 1987 年，張忠謀博士應政府邀請創立一間半導體公司。當時台灣的半導體技術落後世界半導體水準甚多，研發設計及市場能力均不足，要創立一間什麼樣的半導體公司才有可能成功呢？他發現台灣有一個可能優勢，就是生產製造的良率（yield）還不錯。經過思考之後，他決定創立一間以生產製造為主的半導體公司，即「專業晶圓代工」（foundry）。當時知名的半導體公司都是自行設計產品、生產製造以及自己銷售，稱為「整合元件製造公司」， 亦即IDM（integrated design manufacture）。「專業晶圓代工」的商業模式，是只做「製造」這一部分，而不從事產品設計。這個創新的商業模式，改變了半導體產業的專業分工。有了專業晶圓代工公司的出現，半導體設計公司可以專注在產品設計研發上，不用擔心龐大的資本支出，因此大家都可以在自己最擅長的領域盡情創新，也帶動了過去30年半導體產業的蓬勃發展。半導體設計公司也成為台積電最重要的客戶，後來整合元件公司也逐漸將先進製程產品交由台積電代工，以增加其競爭力。因著客戶的成功，台積電也成為一家舉足輕重的半導體公司。 由於晶圓製造是半導體產業鏈中最為資本密集的一環，技術密集程度也相當於設計，因此投資報酬率的觀念非常重要。我們需要足夠的營業利益率以及資產報酬率，來支持龐大的研發費用和建置產能所需的資本支出。張董事長強調，在進行投資決策時，投入資本回報率（return on invested capital，簡稱ROIC）是非常重要的財務指標，如何讓昂貴的資產充分利用、產能規劃適時適量、產能利用率保持高水準、如何延長設備的使用年限，是公司持續獲利的關鍵。 台積電的商業模式，最重要的價值觀是：誠信正直以贏取客戶、夥伴及供應商的信任，以及不與客戶競爭。 三個最重要的策略是： 技術領先（technology leadership） 卓越製造（manufacturing excellence） 客戶信任（customer trust） 創新的商業模式、價值觀、策略，和其徹底的執行，張董事長集數十年半導體的經驗智慧，領導台積電在短短30年間成為一家世界級的公司，這個偉大的成果恐怕連他也始料未及。 2. 信 張董事長不斷教導我們，要實踐對利害關係人（stakeholders）的承諾。 誠信正直是台積電最重要的價值觀，台積電三個最重要的利害關係人為：股東、員工、社會。 對於股東的承諾，是透過股票增值及現金股利，創造令股東滿意的投資報酬率。股票長期的增值，絕對是來自公司良好的基本面，持續的獲利成長即為基本面的最重要表現。台積電非常重視股東的意見：股東要求股東會議案必須表決，不喜歡台灣公司用鼓掌代表通過，台積電便率先改為逐案說明、併案表決的方式，影響許多公司採用表決制；股東重視現金股利的穩定持續性，台積電信守「持續且逐漸增加」（sustainable and gradually increase）的現金股利政策，讓股東非常滿意。 對客戶，我們不輕易承諾，然一旦承諾，必赴湯蹈火全力以赴。不和客戶競爭，保護客戶的智慧財產，是建立客戶信任最重要的基石。答應客戶的事，即使短期吃虧也會信守承諾，不輕易更改。 對員工的承諾，是提供學習成長的工作環境及優渥的薪酬。張董事長多年來堅持推動每週工時不低於40小時，也不超過50小時，兼顧員工工作與生活平衡已獲得良好的成效。同時，提供優良的工作環境及優於同業的薪酬，由員工離職率不超過5％可得到證明。 對社會的承諾，是善盡企業公民責任，愛護環境、關懷弱勢，以成為「提升社會向上的力量」作為典範。「遵守法律，不做壞事」是最基本的要求。台積電致力於綠工廠、綠建築的推廣，對於節能減碳、循環經濟，及供應鏈管理的推動不遺餘力。在公益慈善方面，透過文教基金會及慈善基金會，結合超過萬人的志工群，參與關懷社會弱勢教育及生活的各項活動。台積電獨創的公益商業模式，以公司的專業知識親身投入災害重建，取代直接捐款的做法，在八八風災、高雄氣爆、八仙塵爆及花蓮震災的事件中，親力親為、直接有效地協助受災戶恢復正常生活，贏得社會大眾的肯定和信任。 3. 仁 張董事長非常關心員工，尤其是基層員工。記得2009年董事長回任後，發現公司有兩千多名派遣人力（也就是所謂「outsourcing」的員工），由人力派遣公司僱用在台積電工作。他們的待遇低， 不能參加員工分紅，向心力低、流動率高，形同公司內的次等公民。張董事長知道後非常生氣，堅持只要是台積電員工，不論是清潔工或是在工廠做最基層的工作，都應一視同仁，因此下令所有派遣員工必須轉為正職，並且派我去負責這項計畫。 派遣人力在當年很普遍，許多公司都用這種機制調節人力。開始進行改革時阻力很大，因為工廠主管擔心這批員工素質不佳，又怕失去用人的彈性；因此前後總共花了八個月時間，經過細膩的規劃、溝通、執行，終於把2400 名派遣人力經正常的聘用程序轉為正職。對於沒有錄用的人，我們也提供獎金，請人力派遣公司務必替他們找到工作。在這個過程中，董事長沒有任何一次問我做這件事要增加多少成本。因為在他心中，凡是違反基本原則價值觀的事情，不計成本也一定要把它導正，絕不妥協。 2018年5月，在南科和中科舉辦的董事長惜別會上，有好幾位同仁是當年的派遣人力，他們特別當面表達了對董事長的感念，因為當年的這個決定，翻轉了他們的命運！ 4. 勇 張董強調，「risk-taking」（ 風險承擔）與「make hard decisions」（做困難的決定）是高階主管必要之事。例如，充滿不確定性之下的重大投資案。 2009年6月，張董事長再度回任執行長，之後幾年他做了幾個重大的改變。首先，他訂立了未來五年的財務目標：2010年至2015年，營收獲利成長大於10%，股東權益報酬率大於或等於20%。在這個目標下，他大幅提高研發投資及資本支出，自2010年至2015年，研發費用成長超過兩倍，由9.4億美元成長到20億美元；研發人數也成長了1.8倍，由2800人成長到超過5000人。 資本支出在2010年之前的五年當中，幾乎每年都在20億美元左右；但自2010年起，每年的資本支出年年創新高，一路成長到接近100億美元，這個大膽的決定也帶來了豐碩的成果。公司的營收成長兩倍，（以下皆為台幣）由2010年的4195億元成長到2015年的8434億，稅後純益也由1616億元成長到3065億，股東權益報酬率每年都超過20%，順利地達成五年計畫的財務目標。股票市值也由2010年的1.8兆，增加為2015年的3.8兆。台積電晉升為全世界前三大的半導體公司。 回想當年，這個大幅投資的勇敢決定並不是那麼容易做的。當時市場許多人都認為摩爾定律已趨緩，半導體未來成長將放慢，台積電市占率已經很高，成長空間有限；甚至連公司的董事會也對大幅增加資本支出提出質疑。張董事長據理力爭，向董事會仔細說明他的策略及計畫：他認為，科技發展到目前為止，尚無任何東西可以取代矽晶片的使用。科技發展的目的是改善人類生活，半導體的需求一定存在，只要在既有基礎上深耕，一定可以繼續成長及獲利；這個觀點得到了董事會的信任及支持。剛好，2010年至2015年這五年間遇上行動裝置的興起，帶動了半導體的強勁需求，台積電領先的先進及特殊製程技術，擁有全世界最大的產能，使公司在這一波的景氣中，成為行動裝置晶片最重要的生產基地。智慧手機的普及，大幅改變了人類的生活方式；台積電對世界科技產業的重要性也大幅提升。張董事長的果敢遠見，證明了只要目標清楚、策略正確、執行落實，還是可以再創奇蹟。 5. 嚴 張董事長治軍嚴明，人人皆知。首先就是他的記憶力十分驚人，他經常提及幾十年前的事情，不管是德州儀器（TI）時代或者是早期台積電的故事，對於時間、地點、場景、人物及當時對話的內容，都記得清清楚楚。 另外，董事長觀察一個人，有種非常獨特深入的直觀。他在問你問題的時候，同時也在觀察你這個人。他專注聆聽，也同時思考你為什麼會這樣回答，以了解你的邏輯跟你的價值觀。他問問題或陳述一個事件時，用字非常精準，同時也希望你的回答是確實而精準的，你絕對不可能在他面前裝懂、矇混或顧左右而言他。他對部屬的要求很高，批評一向都很直率，這樣的訓練久了，漸漸地，我們對自己更了解，也更堅強了。 張董很注重會議的效率，開會一定要守時，目的要很清楚，參與的人都要有貢獻，會議當中決定的事情，要有很清楚的記錄及跟催（follow-up）。 許多人都知道，台積電的副總每週都要寫週報給張董事長。週報最好不要超過一頁，內容包含和工作有關的重要事項，以及你想告訴他的事情。他每個週末都要花兩個小時讀二十幾份報告，如果有幾位副總提到共同的事情、但中間有矛盾或模糊的地方，技術主管用了太多看不懂的艱澀術語、或提出公司營運上的重要問題，他一定會在週一早上的經營管理會議中提出討論，務求全盤了解，一定要有人負責解決。 坦白說，許多副總對於每星期要交週報，都感到小有壓力。張董事長自律甚嚴，工作、閱讀、生活起居、運動休閒，一切按部就班井然有序。做重大決策時如泰山，收集資訊、反覆思考判斷，務求每個決定都盡量想得深、想得遠。這樣的態度，也形塑了台積人做事嚴謹、實事求是的企業文化。 節錄自：時報出版《王道經營會計學》／施振榮、劉順仁 著 [joblist_plugin title='更多104【台積電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5h92m0' amount='3']