104學習

行動互聯網的普及驅使企業朝向「數位轉型」的方向發展，Covid-19的疫情也加速了數位轉型的步調。數位轉型不單純只是原本業務的數位化，有遠見的經營者會藉著轉型的過程把局面做大，稱之為「造局力」。 造局，簡單的描述就是一種「跨界的思惟」，將企業所提供的產品、服務或工具透過互聯網形成一個平台，將跨界可以彼此連結的資源，例如供應商、工程師、支付系統、合作夥伴、甚至同行、以及消費者做整合，發揮群聚效應，把整個局面做大、做廣，使這個平台的物流、人流、資訊流與金流等「四流」的「匯聚力」、平台上多方的「獲利能力」、以及消費者的「滿意度」極大化。 台灣的便利商店就是非常經典的例子，經營者透過展店把局面展開到城鄉的各個角落，一旦實體與數位平台形成了之後，除了供應日常生活的必須品之外，接著導入電話費、寬頻費、停車費、房屋稅、牌照稅等等繳費服務，火車、高鐵票購票，快遞收發，洗衣服務，影印傳貞，三餐宵夜等飲食一應俱全，許多老外來台灣旅遊印象最深刻的竟然是台灣便利商店包羅萬象的服務。 🔑人脈 🔑打群架的時代 造局，除了前面提到造「事」的局之外，很重要的是造「人」的局。何謂造「人」的局呢？就是人脈的建立。有句話說：「有關係就沒關係，沒關係就有關係。」多一個朋友多一條路，多一個敵人多一道牆。 這是一個打群架的時代，有本事「合縱連橫」就不要單槍匹馬，在這個世代想要有一番作為的經營者必須提升自己「跨界思惟」的能力，審時度勢，統合綜效，匯聚「四流」，雨露均霑，團結力量大，不僅是造一個多贏的局，而且更能夠從資本市場吸引資金注入。「造局」可以先從大處著眼、從小處著手，「局」可大可小，只要符合上述造局的條件，不論大小，都是好局。 如果喜歡這類型的文章，請幫我按讚、分享，也可以追蹤我的粉絲專頁 V大創客筆記本 ： https://reurl.cc/Opdn6y 讓我們一起分享生活、職場或是創業路上的點點滴滴，不斷累積人生的智慧。

社群媒體小編的履歷該如何呈現關鍵能力？本篇文章提供行銷履歷範本，揭密6大特質，讓你在求職市場脫穎而出。從內容創作、短視頻內容製作、數據分析與內容優化、社群互動活動策劃、趨勢分析與策略制定，到簡易製圖與文宣素材製作，這些能力不僅提升品牌曝光度，還能顯示你的專業和戰功。希望能讓你的行銷履歷更具吸引力！ 【行銷社群編輯：履歷工作經歷 - 撰寫範例參考】 1. 內容創作 ◯ 負責管理Facebook、Instagram、LINE、YouTube 等多個社群媒體平台，制定並執行日常內容撰寫發布，透過內容創作能力，提升品牌影響力。 ◯撰寫吸引人的文案，結合時事和流行趨勢創作出引發共鳴的內容，成功將品牌在IG平台的曝光次數提升了35%。 2. 短影音內容製作 ◯創意發想並製作短影片內容，從腳本撰寫、拍攝到剪輯和發布，全流程管理，提升品牌的視頻內容質量。 ◯使用Capcut和Final Cut Pro等剪輯軟件，製作高品質短視頻，單個影片平均觀看次數達到10,000次，成功將視頻總觀看次數提升至50萬次。 3. 數據分析與內容優化 ◯使用Google Analytics和Meta 後臺等工具，監控社群流量和產品導流表現，定期生成數據報告。 ◯根據數據分析結果，提出優化建議並實施內容策略調整，使內容表現顯著提升，每月點擊量從5萬增加至6.5萬。 4. 社群互動活動策劃 ◯規劃並執行多次社群互動活動，增加品牌曝光度和用戶參與度，活動平均參與人數達到1,500名。 ◯主動與粉絲和用戶互動，快速回應留言和私訊，使品牌在社群平台上的月均留言數從300增加至450。 5. 趨勢分析與策略制定 ◯定期分析社群互動情況和流行趨勢，撰寫分析報告並根據結果制定增加粉絲互動和提升品牌曝光度的策略。 ◯成功將流行趨勢融入內容創作，使品牌的總粉絲數增加了25%，從8萬增至10萬。 6. 簡易製圖與文宣素材製作 ◯使用Photoshop、Canva 等設計工具，快速製作高質量的貼文和文宣素材，提升品牌視覺一致性，使貼文的觸及率提升了10%。 ◯設計品牌活動的視覺元素，使行銷活動更具吸引力和一致性，活動參與數據提升20%，從2,000增至2,400。 【履歷摘要撰寫重點】 1. 社群媒體平台管理：負責多個社群媒體平台的日常管理和內容發佈，制定並執行內容排程。 2. 短影音內容製作：創意發想並製作短影音內容，熟練使用剪輯軟件進行高品質視頻製作。 3. 數據分析與內容優化：使用數據分析工具監控流量和表現，根據數據結果優化內容策略。 4. 社群互動活動策劃：規劃並執行互動活動，提升品牌曝光度和用戶參與度，與粉絲互動提升品牌忠誠度。 5. 趨勢分析與策略制定：分析互動情況和流行趨勢，制定有效策略提升品牌曝光度。 6. 簡易製圖與文宣素材製作：使用設計軟件製作貼文和文宣素材，確保品牌視覺一致性。 ### 貼心提醒 此工作能力摘要僅供參考，請根據自己的實際經歷進行擷取和改寫，不可直接全部複製貼上，以確保履歷的真實性和個人特色。請確保所有內容均能真實反映您的技能和經歷。

在當今數位化浪潮席捲全球的時代，商業競爭的激烈程度前所未有。不論是百年歷史的傳統產業，還是充滿活力的新創公司，都面臨著一個共同的挑戰：如何在茫茫的市場大海中，讓目標客戶看見自己？答案，就在於「行銷」。然而，行銷的世界博大精深，從品牌定位、市場分析、SEO（搜尋引擎優化）到社群經營與廣告投放，每一個環節都是一門專業學問。對於許多企業主而言，內部資源與專業知識的限制，往往成為成長的瓶頸。因此，尋求專業的行銷公司協助，已不再是選項，而是邁向成功的必要策略。 然而，市面上的行銷公司琳瑯滿目，從專精特定領域的數位行銷公司、社群行銷公司，到提供全方位服務的整合行銷顧問，每一家都標榜著能為企業帶來驚人成效。這也衍生出許多企業主的共同困擾：該如何挑選？「行銷公司推薦」的搜尋結果總是讓人眼花撩亂，Dcard、PTT等論壇上的「行銷公司推薦dcard」討論串更是眾說紛紜。更現實的問題是，「行銷公司費用」究竟如何計算？如何確保每一分錢都花在刀口上？ 為了解決這些問題，本篇文章將扮演您的領航員，帶您深入探索台灣行銷公司的世界。我們將從解析與行銷公司合作的優勢開始，詳細介紹不同類型的行銷公司，並提供一套實用的「六大挑選步驟」，幫助您建立正確的評估標準。更重要的是，我們將為您揭曉「2026年台灣行銷公司排名」，嚴選並介紹包含戰國策集團在內的十大行銷公司，深入分析其服務特色與優勢。最後，我們將完整解析行銷公司費用的計價方式與市場行情，讓您在尋找合作夥伴時，能更有信心，做出最明智的決策。 為何您的企業需要與行銷公司合作？六大優勢讓您省時又賺錢！ 在商場如戰場的環境下，許多企業主身兼數職，從產品開發、客戶服務到供應鏈管理，已是分身乏術。若要再投入大量時間與心力去研究複雜多變的行銷策略，無疑是蠟燭兩頭燒。將行銷任務委託給專業的行銷公司，不僅是將專業的事交給專業的人，更是為企業注入一股強大的成長動能。以下歸納出六點與行銷公司合作的核心優勢： 1. 節省時間與精力，專注於核心業務 企業經營的核心在於其產品或服務的價值。與其耗費內部人力去摸索不熟悉的行銷領域，不如將此重任交給行銷公司。他們擁有現成的專業團隊與執行經驗，能迅速為您規劃並執行行銷活動，讓您能將寶貴的時間與資源，專注於您最擅長的核心業務上，進而提升企業整體的營運效率與競爭力。 2. 導入專業團隊的策略與經驗 一個專業的行銷公司，旗下匯集了來自不同領域的專家，包括SEO分析師、廣告投手、社群經理、內容策略師與品牌顧問等。這個「行銷大腦」能為您的企業帶來系統性的策略規劃與精準的市場洞察。相較於內部單打獨鬥，他們能更快地分析市場趨勢、鎖定目標受眾，並制定出更穩定、更具成效的行銷方案，避免企業走冤枉路。 3. 更具成本效益的專業人力 許多企業主誤以為聘請行銷公司費用高昂，但若仔細盤算，其成本效益遠高於自組行銷團隊。試想，要建立一個功能完整的內部行銷部門，您需要負擔多位專業人員的薪資、勞健保、辦公設備以及持續的教育訓練成本。而與行銷公司合作，相當於以更低的預算，聘請到一整個具備多元專業的團隊，且合作方式更具彈性，可依據專案需求與預算進行調整。 4. 精準的數據分析與成效追蹤 「沒有數據，就沒有真相。」這是數位行銷時代的鐵律。專業的行銷公司擅長運用Google Analytics、廣告管理員後台、SEO分析工具等，對行銷活動的各項數據進行深入分析。他們能告訴您，哪些關鍵字帶來了最多的流量？哪一則廣告的轉換率最高？哪一種類型的社群貼文最受歡迎？透過數據驅動的決策，不斷優化行銷策略，確保您的預算能發揮最大效益，而非盲目燒錢。 5. 一站式的整合行銷服務 從品牌初期的Logo設計、網站架設，到中期的內容行銷、SEO優化，再到後期的廣告投放、公關活動，一家成熟的整合行銷公司能提供「一條龍」式的全方位服務。這意味著您不必再為了不同的行銷需求，分別與多家廠商接洽。統一的窗口不僅大幅提升了溝通效率，更能確保所有行銷活動的策略與品牌形象保持高度一致性，發揮出一加一大於二的綜效。 6. 建立長期品牌價值與影響力 短期的廣告投放或許能帶來立即的業績，但品牌的長遠發展，更需要深度的經營。一家優秀的行銷公司，不僅著眼於眼前的數字，更會協助您建立穩固的品牌護城河。透過持續的內容行銷與SEO佈局，逐步累積您在網路上的「數位資產」，讓客戶能透過自然搜尋主動找到您；透過深度的社群經營與品牌故事塑造，培養忠實的粉絲群，讓品牌影響力持續發酵，帶來更穩定且長久的客戶流。 行銷公司類型全解析：您的企業適合哪一種？ 在決定尋找行銷夥伴之前，必須先理解不同行銷公司名稱背後所代表的專業領域。市場上的行銷公司各有專精，了解其差異，才能根據自身需求，找到最契合的合作對象。以下我們將常見的行銷公司分為七大類型，助您快速掌握其核心服務與優勢。 SEO行銷公司：核心任務是提升網站在Google、Bing等搜尋引擎的自然搜尋排名。他們精通搜尋引擎的演算法，服務內容涵蓋關鍵字研究、網站技術優化、內容策略及外部連結建置，是一項能帶來長期精準流量的投資。 整合行銷公司：如同企業的「外部行銷總監」，服務範圍最為廣泛，從市場分析、品牌定位到廣告、公關、數位、活動等皆能一手包辦，確保品牌溝通的一致性。 數位行銷公司：專注於所有線上通路的行銷活動，是市場主流。服務涵蓋SEO、數位廣告、口碑行銷、EDM等，是尋求提升網路能見度的企業首選。 廣告行銷公司：是「花錢買流量」的專家，精通Google、Facebook、LINE等各大廣告平台的投放機制與策略，追求最高的廣告投資報酬率（ROAS）。 品牌行銷公司：著重於「說一個好故事」，建立品牌與消費者之間的情感連結。服務包括品牌定位、CIS設計、公關策略與口碑行銷，旨在提升品牌無形價值。 社群行銷公司：玩轉Facebook、Instagram、Dcard、TikTok等平台的專家，負責規劃製作吸引人的社群內容，並透過互動與擴散策略，快速累積品牌人氣。 內容行銷公司：核心理念是「給予，而後收穫」，專注於產出知識性、娛樂性或解決方案導向的優質內容，藉此吸引潛在客戶，建立專業信任感。 如何挑選優質行銷公司？六大步驟讓您避開地雷！ 面對眾多的行銷公司，做出正確的選擇是成功合作的第一步。為了幫助您系統性地評估潛在的合作對象，我們整理了以下六個關鍵步驟： 步驟一：釐清自身的核心目標與需求 先問自己最想達成的行銷目標是什麼？是提升網站流量（SEO公司）、快速增加銷量（廣告公司），還是建立長期品牌形象（品牌公司）？明確的目標才能找到對的夥伴。 步驟二：檢視公司的專業能力與成功案例 要求對方提供相關產業的成功案例，並具體說明策略與量化成效。同時，檢視其自身的行銷表現，例如SEO公司的網站排名、社群公司的粉絲頁經營狀況。 步驟三：評估公司的規模、團隊與文化 大型公司資源豐富，流程標準化；中小型公司則更具彈性與客製化能力。確認其團隊組成是否完整，包含策略、SEO、廣告、社群、內容等多方面人才。 步驟四：問清楚報價細節與合約內容 警惕遠低於市場行情的「超低價陷阱」。確認報價單中的服務項目、執行頻率與產出標準，並要求合約中包含雙方議定的績效指標（KPIs）。 步驟五：測試公司的溝通效率與服務態度 在初步接觸時，觀察其回應速度、專業耐心程度，以及是否能主動提出專業建議，而非僅被動接收指令。 步驟六：從小專案開始，建立合作默契 如果仍有疑慮，不妨提議先從一個規模較小、週期較短的專案開始「試水溫」，藉此評估雙方的合作默契與執行品質。 2026年台灣十大行銷公司推薦 1. 戰國策集團 戰國策集團自2001年成立至今，已在亞洲市場深耕超過24年，累積服務超過三萬家客戶，從中小企業到跨國集團，產業橫跨零售、製造、金融、醫療等，豐富的實戰經驗使其在業界享有極高的聲譽。作為台灣網路服務的元老級企業，戰國策不僅見證了台灣數位行銷的完整發展史，更在每一個轉捩點上，引領著技術與服務的創新。 戰國策的核心優勢在於其「一站式」的整合服務能力。他們深刻理解企業在不同發展階段所面臨的挑戰，從網站建置、雲端主機、資訊安全、電子商務，到更深層的網路行銷、社群經營、SEO優化、AI智能客服導入，甚至是企業內訓與顧問服務，戰國策都能提供對應的解決方案。這種全面的服務範疇，讓企業客戶無需再面對多家廠商的繁瑣溝通，能夠在單一窗口下，獲得策略一致、執行高效的整合性支援。 特別是在近年AI浪潮下，戰國策積極轉型為「AI賦能」的行銷科技公司，大力推動AI-SEO、AEO（AI引擎優化）、AI智能客服等前瞻性服務，協助企業運用人工智慧降低營運成本，並在新的搜尋時代中搶佔先機。他們不僅提供工具，更提供策略與顧問服務，幫助企業真正將AI技術落地，轉化為實際的商業價值。對於追求長期品牌價值、希望找到一個能共同成長的數位夥伴的企業而言，戰國策集團無疑是市場上的首選。 聯絡資訊： 免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 2. 奧美集團 (Ogilvy) 談到廣告行銷，奧美是全球公認的殿堂級品牌。作為一家國際性的傳播集團，奧美台灣擁有頂尖的創意人才與全球性的策略視野。他們擅長為品牌打造深植人心的形象與故事，創造出無數膾炙人口的經典廣告案例。奧美的服務不僅止於廣告創意，更涵蓋了品牌策略、數位行銷、公關、客戶關係管理等多個領域，能夠為大型企業提供全面且具國際水準的品牌溝通服務。 3. 智威湯遜 (JWT) 智威湯遜同樣是全球領先的行銷傳播公司之一，在台灣市場也擁有舉足輕重的地位。他們以其卓越的創意與策略能力著稱，擅長為客戶打造具有影響力的品牌活動。智威湯遜的服務範疇廣泛，從傳統廣告到數位行銷、社群媒體、購物者行銷等，都能提供專業的解決方案。對於希望透過創意內容與消費者建立深度連結的品牌來說，智威湯遜是一個值得信賴的合作夥伴。 4. 電通 (dentsu) 電通是來自日本的全球最大廣告公司之一，在台灣也設有重要據點。電通的強項在於其數據驅動的行銷策略與強大的媒體購買能力。他們擁有龐大的消費者數據資料庫，能夠為客戶提供精準的市場洞察與媒體投放建議。此外，電通在數位轉型、顧客體驗、電子商務等領域也具備深厚的專業知識，能協助企業應對數位時代的各種挑戰。 5. 布爾喬亞 (Vocal Middle) 布爾喬亞是台灣知名的公關顧問公司，以其在公共關係與議題管理方面的專業能力而聞名。他們擅長為企業與組織建立正面的公眾形象，並在危機發生時提供有效的應對策略。布爾喬亞的服務涵蓋媒體關係、企業社會責任、內部溝通、數位公關等多個面向，能夠協助客戶在複雜的輿論環境中，建立並維護良好的品牌聲譽。 6. 燒賣研究所 燒賣研究所是一家專注於社群行銷與內容創意的公司，以其活潑、有趣的創意風格在年輕族群中打響名號。他們擅長運用社群平台（如Facebook、Instagram、Dcard）的特性，為品牌打造具有病毒式傳播潛力的內容。從社群帳號代操、KOL合作到短影音製作，燒賣研究所能夠為品牌注入年輕活力，快速提升在網路上的聲量與好感度。 7. 只要有人社群顧問 (Just In Case) 「只要有人」是台灣社群行銷領域的指標性公司，以其對社群脈動的精準掌握與獨特的創意觀點而著稱。他們不僅提供社群代操服務，更深入品牌策略層面，協助客戶找到與社群世代溝通的最佳方式。其創辦人「傑哥」更是業界知名的意見領袖，經常分享對於社群趨勢的獨到見解，讓「只要有人」成為許多品牌在社群操作上的首選顧問。 選擇對的夥伴，共創品牌未來 在這個資訊爆炸、消費者注意力稀缺的時代，單打獨鬥的行銷策略早已難以奏效。尋求專業的行銷公司合作，是企業突破成長瓶頸、建立品牌護城河的關鍵決策。從釐清自身需求、評估專業能力，到檢視成功案例與溝通效率，每一個步驟都是為了找到那個能與您並肩作戰、目標一致的「神隊友」。

高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評價自己生命價值 榮格曾說：「敏感，能豐富一個人的人格特質。當敏感者深陷困難且不熟悉的情境，會突然被體內某種機制干擾他們原有的沉著思慮，這經常讓本來的優點變成很大的缺點。 「高敏感族」一詞，是由美國精神分析學者伊蓮艾融博士（Dr. Elaine Aron）在1996年提出。 根據艾融博士的描述，高敏感族很容易因為外在環境刺激而出現不適感，而且幾乎所有不舒服的感覺都會被放大。例如，他們待在太多刺激的環境中就想逃離、對於短時間內要應付很多事感到煩躁、很容易被別人的情緒影響、不喜歡犯錯、容易自責等等。 由於反應出來的行為較為纖細，也因此，常常會被周遭人說「想太多」「瞎操心」「太脆弱了吧」，因為現在的社會普遍喜愛活潑外向、樂觀進取的人。 你知道自己有多敏感嗎？來做做這份由丹麥心理治療師伊麗絲 桑德所設計的「」共48道題目，請依據你的個人感受，逐題回答填入分數。 0分：完全不符合 1分： 幾乎不符合 2分： 有一點符合 3分： 幾乎符合 4分： 完全符合 A組問題 1.聽到優美的音樂，會覺得興奮。 2.每天花許多心力預測各種可能的失敗，並準備因應對策。 3.善於察覺新的可能性或選擇。 4.靈感源源不絕，常想出許多好點子。 5.知道世界上存在著許多不是耳聽或眼見為憑的事物。 6.很怕痛。 7.他人眼裡微不足道的小事卻讓你深受打擊。 8.每天都需要時間獨處。 9.獨處再久都不覺得累，跟外人在一起不到兩三個小時就不行了。 10.一發現氣氛變得很僵，就想趕快逃離現場。 11.旁人發怒的對象就算不是自己，同樣備感壓力。 12.對他人受到的傷痛彷彿深入神經般地感同身受。 13.想盡一切辦法只為了想避開讓人不快的驚訝或誤解。 14.充滿創意力。 15.欣賞藝術作品時常深受感動。 16.面對大量資訊或刺激時容易焦慮。 （同一時間要做很多件事時一點刺激就足以讓你無法忍受，比方說上網找資料時被搭話就覺得很煩。） 17.不喜歡到遊樂園、大型購物中心、體育館等熱鬧的地方。 18.看到電視上的暴力畫面，情緒會被影響好幾天。 19.比一般人更願意花時間在思考上。 20.善於觀察動植物的各種微小變化。 21.在大自然的包圍下心情特別舒暢。 22.隨時打開覺察的天線，善於觀察旁人的情緒。 23.做出違背本心的決定時會很愧疚，充滿罪惡感。 24.工作時若有人盯著你看會渾身不自在。 25.善於看透真相，擁有察覺欺瞞的能力。 26.容易受到驚嚇。 27.善於與人深入交流。 28.他人聽來覺得還好的聲音，你聽卻覺得特別刺耳。 29.直覺很強。 30.很享受獨處。 31.極少衝動行事，習慣深思熟慮後再行動。 32.對噪音、強烈的氣味、強光感到困擾。 33.常常需要到安靜的空間稍微喘口氣。 34.感到飢餓或寒冷時，餓跟冷的感覺一直在腦中揮之不去。 35.很容易感動落淚。 A組問題 合計＿＿＿分 B組問題 36.即使無法事先準備，也樂於接受新挑戰。 37.當事情順著計畫走時，心裡會特別得意。 38.對社交場合樂此不疲（不需要離席透氣，也不介意從早待到晚）。 39.喜愛生存體驗營。 40.享受在壓力中工作。 41.覺得人生若有不如意，問題大多在當事人自己身上。 42.不太受到外界影響，隨時都能保持活力。 43.參加聚會都是最後離開的那一個。 44.甚少杞人憂天，凡事都能冷靜以對。 45.週末喜歡跟朋友聚會，不需要刻意離開喘口氣。 46.喜愛朋友的突然到訪。 47.不太重視睡眠，睡一下就會飽。 48.喜歡放煙火跟鞭炮。 B組問題 合計＿＿分 請將A組得分減去B組得分後，得到你的敏感度指數。 A組得分 − B組得分 = HSP高敏感指數__分 估算的數值應該會落在-52～140分之間，得分越高表示越敏感。60分以上，表示你可能是高敏感族。 請注意！以上自我檢測量表並不適用於所有人，測驗結果也無法顯示受測者完整的性格。受測當天的心情也會影響到結果，請務必將各種面向列入考量。這項檢測僅是幫助你了解自己可能有多敏感的一項參考工具。 高敏感族具有高度的同理心，也很容易對旁人產生情感上的投射。他們可以察覺對方的心情，總是非常細心體貼。許多高敏感族投身服務業或者擔任支援方面的工作，你可以見到被服務的對象經常會對他們欣然表達感謝。 但如果是從事全職照護工作的高敏感族，在經過一整天的工作後，幾乎可說是一點力氣也不剩了。因為他們具有高度的同理心，總是能敏銳地感受到周遭人的情緒，但也很容易受到他人情緒的影響。 他們無法從其他人的痛苦或是遭遇中抽離，就算回到家，工作的事情也會在腦子裡轉個不停。所以從事與人相關工作的高敏感族一定要注意好好照顧自己的內心，否則被壓力擊倒的風險

CPIM是 Certified in Planning and Inventory Management 的縮寫詞，被翻譯為生產計劃和庫存管理師、生產和庫存管理專家認證、產業管理師或運營管理師等，為美國運營管理協會（APICS）所提供的專業證照。 ​CPIM 認證的完整名稱原為 Certified in Planning and Inventory Management, APICS自2021年推出 CPIM V7.0 版本並將全名更改為Certified in Planning and Inventory Management, 縮寫維持CPIM不更動。用"Planning" 取代 "Production, 代表APICS CPIM 將擺脫以"生產規劃"為主的框架，逐漸擴大到供應鏈計劃的更廣領域。 ​CPIM為 ASCM 供應鏈管理協會所提供的專業證照。ASCM 前身為美國運營管理協會（APICS）。APICS: American Production & Inventory Control Sociaty 美國運營協會，成立於1957年，60多年來推動MRP/ERP相關的生產規劃及庫存管理知識體系的建立及專業名詞的標準化，並在1973年推出CPIM專業認證，為全球的供應鏈管理領域培育了無數人才。 在國際供應鏈管理逐漸整合採購、計畫、生產及物流四大領域之後，APICS也順應潮流在2019年正式更名為 ASCM: Association for Supply Chain Managem (原名APICS仍保留作為ASCM國際證照的品牌名稱) CPIM 50年來為全球生產計劃與庫存管理領域的唯一認證證書。在CPIM位列全球四大供應鏈管理認證之一，獲得Fortune 500大企業高度認可。CPIM認證是第一個全球公認的供應鏈管理專業能力的標準，也是全球供應鏈證書排名第一的證書，它建構了供應鏈知識領域的主要標準語言體系，也是全球公認的供應鏈管理專業能力的標準。 取得CPIM證照的專業人士，在物料管理、生產運營、需求管理和生產計劃、庫存控制、訂單履行管理、流程改善以至供應鏈規劃等方面具有廣泛的職業發展空間，其關於計劃和庫存關係的理念和管理技術對於服務業企業從業人員也具有明顯幫助。 成為CPIM，將能肯定自我並獲得老闆、同事、客戶的信任和認可，獲得更多晉升及工作機會，同時提升專業知識的視野，以便在全球化的時代更具競爭力。 Manufacturing Planning & Control (MPC Framework) MPC 生產規劃及控制框架是 APICS & CPIM 認證的核心思維模式和知識體系。通過學習 CPIM，您將從 MPC 的角度學習基本的供應鏈管理，並瞭解製造商如何管理從長期戰略規劃到中期戰術規劃以及短期運營規劃和執行的供求關係。 Who is the APICS CPIM program designed for? 那些職位人士適合學習並考取 CPIM 專業認證:  物料採購及物料計畫人員  生產規劃人員  需求規劃及銷售預測管理者  庫存管理人員  供應鏈經理及資深經理  運營管理經理及資深經理  生產管理經理及資深經理  供應鏈諮詢顧問及專業人士  ERP 供應鏈模塊導入專家顧問及行銷推廣人員  即將進入職場的供應鏈管理、物流運籌及工業管理相關系所在校生及畢業生新鮮人 ​2023起，CPIM V8.0 學習系統分為 8 個模組。通過一次考試即可獲得 CPIM 認證。 課程涵蓋以下模塊和主題: Module 1: Strategy 供應鏈策略 Module 2: S&OP 產銷規劃 Module 3: Demand 需求管理 Module 4: Supply 供應管理 Module 5: Detailed Schedules 細部排程 Module 6: Inventory 庫存管理 Module 7: Distribution 配送 Module 8: QM, CI, & Technology 品質管理、持續改善及新科技 ​如何準備CPIM考試: 購買APICS 官方教材 CPIM Learning System (學習系統) 是最完整有效的學習方式。 建議直接採購教材+考試券的Bundle套裝組合比較划算: ​Bundle 價格(US$2,389)包含以下組合，但不包括培訓上課費用: 1. 最新版 APICS CPIM Learning System V8.0 (單獨購買US$1,690)  含紙本教材3本+完整教材電子書+上課投影片PDF檔案+  線上學習系統+課前測驗 (150題)+各章節練習題 (約1500題) +模擬考題(150 題)  case study 補充案例  豐富的 SCM 新科技介紹視頻。 2. 考試費用 US$1,690 3. 加送免費重考一次優惠 US$500 4. Membership Plus會員權益 US$199  免費下載多項超值的文件，包含: 最新原版. APICS dictionary v.17, OMBOK framework 3rd edition, SCOR Digital Standard, ASCM Career Packs, ... 目前APICS 台灣首選正式代理商: 徳泰管理管理 (DTSCM Consulting) 提供56小時完整培訓課程含教材及考試套裝組合，售價為台幣118,000元，詳情可參考 www.DT-SCM.com

Notion, 一個備受喜愛的工作和生活組織工具，幾乎成為了很多人日常工作和學習的必備工具。然而，儘管其功能強大且多樣，Notion還是有一些明顯或不那麼明顯的缺點。讓我們深入探討一下這些缺點，以及可能的解決方案，使得Notion能夠成為更為完美的工具。 🔍 首先，許多使用者發現Notion在移動裝置上的表現並不如桌面版流暢。在手機或平板上使用時，它的反應速度較慢，某些功能也不太容易操作。但要解決這一問題，使用者可以考慮結合其他輔助應用程序。例如，如果您主要使用Notion來做筆記，那麼可以考慮使用其他筆記應用程序捕捉想法，然後再將其導入Notion。這樣可以在移動裝置上獲得更流暢的體驗，同時仍然保持Notion的組織和管理功能。 📘 接著，Notion在圖形和數據視覺化方面的功能相對較弱。雖然它提供了一些基本的圖表和圖形，但對於需要進行複雜數據分析的人來說，這可能不夠用。為了解決這個問題，使用者可以考慮將數據先在專業的數據分析工具，如Excel或Tableau中處理，然後再將結果導入Notion。此外，也可以利用第三方整合工具，如Zapier，將Notion與其他應用程序連接，實現更多的自動化和數據同步功能。 🌐 另一個值得注意的問題是，Notion在某些地區的訪問速度不夠快。這可能會影響到在這些地區的使用者的使用體驗。對於這一問題，一個簡單的解決方法是使用VPN服務。通過VPN，使用者可以將自己的網絡連接轉移到另一個地區，從而獲得更快的訪問速度。 🔗 最後，雖然Notion提供了豐富的模板和整合功能，但對於一些特定的專業工作，如編程或專案管理，它可能還不夠完善。為了充分發揮Notion的潛力，使用者可以考慮與其他專業工具進行整合。例如，對於編程工作，可以考慮將Notion與GitHub或其他編碼平台整合；對於專案管理，可以考慮與Trello或Asana等工具進行連接。 總之，儘管Notion有其缺點，但透過一些創意和工具的整合，我們完全可以將其打造成一個更強大、更適合自己需求的工具。畢竟，工具的真正價值在於如何使用它，而不僅僅是它本身所提供的功能。 【如果您在使用Notion的過程中也覺得哪裡不順、不好用，請在下方留言，我們會給您更好的建議哦】

在現今數位行銷領域，Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家，通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊，包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表，幫助你迅速掌握GA技能，輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程，無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成，迅速取得認證 透過這個連結，你可以參加由Google官方提供的證照考試，75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明，通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道，頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能，並通過實際操作和案例分析，幫助學員快速掌握GA4的操作技巧，是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學，但都無法有效考到證照！那不要錯過7月開班喔！否則可能要等到9月喔！ 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外，現在很多職類有該證照特別加分，例如：產品經理（ＰＭ）、業務、電商，即便小編也很加分！ https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能，無論是準備考試還是實際應用，都能事半功倍！

隨著求職市場競爭日益激烈，許多學生為了提升自身競爭力，選擇參加各種專業證照考試。這些證照不僅能增加就業機會，還能提升職業素養，幫助學生在求職過程中脫穎而出。根據104學習精靈統計，分析學生族群最常瀏覽的Top10證照，幫助學生了解哪些證照對未來職涯發展具有重要價值。 第一名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 TOEIC測驗是國際上廣泛認可的英語能力證書。對於希望進入外商公司或有海外工作需求的學生來說，TOEIC證照可以幫助提高職場競爭力，並打開更多職業發展的大門。 第二名🟢Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics認證證書是數位行銷領域的重要證書，適合對網路分析與數據追蹤有興趣的學生。透過此認證，學生能掌握網站分析工具，並能有效解讀數據，這對於數位行銷、網站優化等工作具有重要意義。 第三名🟢丙級會計事務技術士 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 丙級會計事務技術士證照是會計領域的入門級證書，主要考核基本的會計操作和財務報表的編製。這項證照適合有意從事會計、財務及相關工作的學生，是踏入會計行業的敲門磚。 第四名🟢Adobe Photoshop 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000359 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/eb65e05b-1847-4dc9-894a-e4895071a527 Adobe Photoshop證書是數位設計領域的核心資格之一，學生通過此證書認證，能熟練運用Photoshop進行圖像處理、設計和創意工作。對於有志於從事平面設計、數位媒體及視覺藝術領域的學生，這是一項不可或缺的技能。 第五名🟢證券商業務員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 證券商業務員證照是金融領域的重要資格，專門針對證券行業的專業人士。持有此證照的學生能夠從事證券經紀、投資顧問等相關業務。對於想要進入證券、金融業的學生來說，這是一項關鍵的證書。 第六名🟢乙級職業安全衛生管理員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 乙級職業安全衛生管理員證照是針對有意從事企業安全管理的學生設計的。這項證照可以幫助學生了解和實施企業安全政策、風險評估與事故處理，對於職場安全管理至關重要，尤其在製造業等行業中具有高度需求。 第七名🟢TQC-OA-中文輸入 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/0f2ca6b0-ffed-40bb-a37f-877da772b5e6 TQC-OA中文輸入證照是一項專業的打字證照，旨在提升學生的中文輸入速度與準確度。這項證照對於辦公室工作需求較高的學生尤為重要，能有效提高工作效率，並在行政或秘書等職位中獲得更多機會。 第八名🟢公共工程品質管理人員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 公共工程品質管理人員證照是針對從事建設及工程管理的專業證照，學生擁有此證照後，可以參與公共工程的質量監控與管理。這對於有意從事建設、施工監理或品質控制工作的學生來說，是提升專業競爭力的好選擇。 第九名🟢CPR證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029188 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/826acb37-e22b-4101-9098-28528ab18514 CPR證照是一項急救技能證書，證明學生掌握心肺復甦術等基本急救技術。無論是醫療、運動還是教育等行業，這項證照都能展示出學生的應急處理能力，是具有實際應用價值的重要資格。 第十名🟢金融市場常識與職業道德 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 金融市場常識與職業道德證照針對學生的金融知識和職業道德進行考核，適合有志於從事金融、銀行、保險等行業的學生。這項證照能幫助學生了解金融市場運作原理及相關的道德規範，對提升專業素養和業務能力非常有幫助。

隨著生成式 AI 與雲端運算技術蓬勃發展，Google 提供一系列 AI 與雲端技術課程與認證，幫助個人提升數位能力、強化職場競爭力。無論你是剛入門、轉職中、還是現職工作者，這篇整理都能協助你選擇最適合的學習路徑。 📌 一、Google AI 與 Cloud 證照總覽 ### 1. Google Cloud 專業證書（Professional Certificates） 透過 Google Cloud Skills Boost 提供的認證課程，可系統化學習資料分析、網路安全與雲端架構等職場必備技能。 - 資料分析專業證書（Data Analytics） - 網路安全專業證書（Cybersecurity） - 上課平台：Google Cloud Skills Boost - **學費：每月 $29 美元，首月免費試用 - **網站：[Professional Certificates](https://cloud.google.com/learn/certificates?hl=zh-TW) --- 2. Google Cloud 認證證書與徽章 - Cloud Digital Leader 認證**：入門級雲端通識認證 - Associate / Professional 級證照**：適合工程師、架構師、資料分析師等專業角色 - 技能徽章 Skill Badges**：完成特定實作課程即可獲得，適合展示技能 - 網站：[Google 認證官網](https://cloud.google.com/learn/certification?hl=zh-TW)｜[技能與證照管理](https://cloud.google.com/learn/training/credentials?hl=zh-TW) 🤖 二、生成式 AI 與機器學習課程推薦 3. Google AI Essentials（生成式 AI 通識課程） 由 Google 推出的免費 AI 基礎課程，適合初學者快速了解生成式 AI 工具與應用。 - 內容：AI 工具應用、提升工作效率 - 平台：[Google AI Essentials](https://grow.google/intl/zh-HK_hk/ai-essentials/) 4. Introduction to Generative AI（Google Cloud Skills Boost） 短時程微學習課程，幫助你理解生成式 AI 的核心概念與技術原理。 - 課程頁面：[Introduction to Generative AI](https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/536?locale=zh_TW) 5. Machine Learning Crash Course (MLCC) Google 經典的免費機器學習課程，包含視覺化示意、互動程式與 15 小時課程。 - 對象：資料科學、AI 工程師、對 ML 有興趣的學習者 - 網站：[ML Crash Course](https://developers.google.com/machine-learning/crash-course) 🧠 三、台灣本地 AI 認證課程（與 Google 合作） 6. 104 學習精靈｜生成式 AI 證書課程 由 104 與 Google 技術整合推出的 8 小時 AI 入門課程，內容實用、講解清晰。 - 學習內容：生成式 AI 的應用邏輯與職場場景 - 報名網址：[104學習精靈｜生成式 AI 課程](https://nabi.104.com.tw/ability/10048799) 7. ADCT｜Google Gemini AI 通識認證 由數位文化協會推出的 AI 通識測驗，考核 Google Gemini 與生成式 AI 的應用知識。 - 課程免費，測驗費用 NT$599 - 證書可列入履歷／求職加分 - 報名網址：[ADCT AI 基本測驗](https://exam.adct.org.tw/product/ai-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%B8%AC%E9%A9%97) 🚀 四、進階培訓與活動 8. Google Cloud AI Study Jam 為台灣開發者社群舉辦的 AI 主題訓練活動，涵蓋 Prompt Engineering、生成式 AI API 等進階應用。 - 適合對 AI 應用開發有興趣者 - 活動頁面：[Google Cloud Study Jam](https://rsvp.withgoogle.com/events/csj-tw-2024/home) 9. 5 天生成式 AI 密集學習營 短期集訓課程，由 Google 主辦，深入 AI 模型應用與專案實作。 - 活動頁面：[5 天密集課程](https://rsvp.withgoogle.com/events/google-generative-ai-intensive_2025q1/home)

在現代商業環境中，縮寫的使用極為普遍，例如：除了KPI、PM、TBD、SWOT．．．這些縮寫能夠幫助企業內部及行業之間更高效地溝通。以下列出了一些常見的商務縮寫及其具體含義，幫助您更好地理解和使用這些術語。 常見縮寫及其含義： KPI (Key Performance Indicator) - 關鍵績效指標 用於衡量企業或員工的績效表現，是企業管理中的重要工具。 PM (Project Manager) - 專案經理 負責規劃和執行專案，確保專案按時完成並達到預期目標。 TBD (To Be Determined) - 有待確定 指某些事項或細節尚未決定，需在後續再行確認。 WFH (Work From Home) - 在家工作 指員工在家中而非辦公室工作，特別在疫情期間廣泛應用。 ROI (Return on Investment) - 投資回報率 用於評估投資的效益，衡量投資帶來的收益。 CEO (Chief Executive Officer) - 執行長 企業最高管理者，負責公司的整體運營和決策。 CFO (Chief Financial Officer) - 財務長 負責管理企業的財務事務，包括資金運作、預算和財務報告。 CTO (Chief Technology Officer) - 技術長 負責企業的技術戰略和技術開發。 COO (Chief Operating Officer) - 營運長 負責企業的日常運營和管理。 HR (Human Resources) - 人力資源 負責員工招聘、培訓、薪酬和福利管理。 B2B (Business to Business) - 企業對企業 指企業間的商業交易模式。 B2C (Business to Consumer) - 企業對消費者 指企業直接面向消費者的商業交易模式。 R&D (Research and Development) - 研究與開發 指企業的研究和產品開發活動。 P&L (Profit and Loss) - 損益 指企業的盈虧情況。 CRM (Customer Relationship Management) - 客戶關係管理 用於管理和分析客戶互動和數據，提升客戶滿意度和忠誠度。 ERP (Enterprise Resource Planning) - 企業資源規劃 整合企業內部各部門資源，提高運營效率的管理系統。 SLA (Service Level Agreement) - 服務水平協議 指明服務提供者和客戶之間的服務標準和期望。 NDA (Non-Disclosure Agreement) - 保密協議 用於保護商業秘密和敏感信息的法律協議。 IPO (Initial Public Offering) - 首次公開募股 指公司首次向公眾發行股票。 FY (Fiscal Year) - 財政年度 企業或政府的財務報告年度。 Q1/Q2/Q3/Q4 (First/Second/Third/Fourth Quarter) - 第一/第二/第三/第四季度 企業財務報告中的季度劃分。 MVP (Minimum Viable Product) - 最小可行產品 指具有最基本功能的產品，用於測試市場反應。 OKR (Objectives and Key Results) - 目標與關鍵成果 用於設置和追踪目標及其實現成果的管理工具。 SOP (Standard Operating Procedure) - 標準作業程序 標準化的操作流程和指導。 KYC (Know Your Customer) - 認識你的客戶 金融機構用於確認和核實客戶身份的程序。 SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - 優勢、劣勢、機會、威脅 用於企業戰略分析的方法。 POS (Point of Sale) - 銷售點 指銷售發生的地點或系統。 RFP (Request for Proposal) - 招標書 客戶向供應商徵求建議和報價的文件。 BOM (Bill of Materials) - 物料清單 列出製造產品所需的所有材料和零件。 ETA (Estimated Time of Arrival) - 預計到達時間 預計某物品或人員到達的時間。 EOD (End of Day) - 當日結束 表示當天工作或交易的結束。 KOL (Key Opinion Leader) - 主要意見領袖 在某一領域有影響力的人士，通常是行業專家或名人。 TQM (Total Quality Management) - 全面品質管理 企業內部所有部門和員工參與的品質管理方法。 LTV (Lifetime Value) - 客戶終身價值 客戶在其整個生命周期內為企業帶來的總收入。 CAC (Customer Acquisition Cost) - 客戶獲取成本 獲取新客戶所需的平均成本。 這些商務縮寫能夠幫助您更高效地理解和參與商業對話。掌握這些術語，將使您在商務溝通中更加自信和專業。

公關危機案例分析 案例主題：「十盛」—「23家分店全倒閉」事件 一、事件背景說明 「十盛」曾在市場上快速展店的連鎖品牌，主打高價與高辨識度的商業模式。 然而，網路與媒體上出現「假奶」說法，引發社群平台大量討論，並迅速演變為品牌公關危機。 事件不僅影響消費者信任，也波及加盟主、供應商與潛在投資者，使品牌形象在短時間內大幅受損。 二、公關危機的形成原因 （一）資訊快速擴散，品牌回應遲緩 在社群媒體與新聞平台高度即時的環境下，負面訊息快速傳播，但品牌未能在第一時間清楚說明實際狀況，導致外界以「欺騙」作為主要解讀。 （二）關鍵利害關係人未被安撫 加盟主與消費者對於：缺乏明確說明，使不安情緒轉化為負評與指控。 • 店面關閉原因 • 是否涉及經營不善 • 未來品牌是否繼續營運 （三）媒體標題與網路用語放大危機 「23家分店全倒閉」屬於高度衝擊性的表述，即使實際情況可能包含「合約到期、調整營運策略、單店停業」等不同因素，但在未澄清前，品牌已被貼上「經營失敗」的標籤。 三、公關危機類型分析 依公關危機分類，本案屬於： • 經營信任型危機 • 組織治理與溝通失靈型危機 根據「情境危機溝通理論（SCCT）」： • 若外界認定品牌需負高度責任 • 卻未展現透明與承擔→ 輿論將迅速轉為敵對立場 四、品牌處理上的主要問題 1. 未即時發布正式聲明 o 缺乏統一說法，讓外界自行解讀 2. 溝通語言過於模糊或官方化 o 無法有效降低情緒與恐慌 3. 忽略加盟主與消費者的情感面 o 危機中，情緒安撫與事實同樣重要 五、為理想的公關應對策略 （一）第一時間止血 • 發布正式聲明 • 清楚說明： o 店面狀況分類（停業／調整／結束） o 品牌是否仍持續營運 （二）分眾溝通 • 對加盟主：具體保障與後續處理 • 對消費者：服務與權益是否受影響 • 對媒體：提供可查證的數據與窗口 （三）修復期品牌重建 • 強化透明度 • 重新建立信任敘事，而非防禦或否認 六、案例啟示 1. 沉默本身就是一種失敗的公關策略 2. 在社群時代，速度與清楚度同等重要 3. 品牌不只是在回應事實，而是在回應情緒 4. 加盟型品牌特別需要高度溝通透明 參考報導資料 : 公關危機「23家分店全倒閉」「十盛」假奶+僅存桃園店也將熄燈 林妤玟 廖宗慶,莊其源 的故事114.12.21 網紅創立的手搖飲品牌「十盛」將完全退出台灣市場，最後一家位於桃園中正的分店確定將於12月26日結束營業。這個由網紅小吳和紀卜心於去年創立的品牌，因乳源標示不清的「假奶事件」引發消費者信任危機，加上後續公關處理不當，導致全台23家分店陸續倒閉，品牌僅存續一年半就將完全消失，官網門市頁面已呈現一片空白。 最後分店收攤...「十盛」桃園店僅營業到26號。（圖／TVBS） 這家位於桃園中正的「十盛」手搖飲店，作為全台最後一間分店，已在店內張貼公告，明確標示只營業到12月26日。回顧「十盛」的發展歷程，這個由網紅小吳和紀卜心創立的品牌在開幕不久後，就因乳源標示問題爆發爭議。然而，「假奶事件」後續的危機處理不當，進一步引發公關災難，導致消費者大規模抵制。這場風波使得加盟店紛紛倒閉，最終導致全台23家分店全數結束營業，品牌官網的門市據點頁面也已變成一片空白。 十盛經歷假奶事件，後續公關危機爆倒閉潮。（圖／TVBS） 對於「十盛」即將完全退出市場，有消費者表示：「我覺得很可惜，因為他們家的飲料真的蠻好喝的，茶韻真的很足夠。」也有顧客認為：「這不好說欸，因為每個人的做法不一樣，每家公關處理都不同。」儘管有不少喜愛「十盛」的顧客感到遺憾，但網路上也有意見認為，經營生意不誠實終將導致失敗。「十盛」從創立到結束，僅營運一年半時間就將正式走入歷史，成為台灣手搖飲料市場競爭激烈和消費者對品牌誠信要求高的一個典型案例。 十盛倒閉潮「全台只剩桃園1間」！ 因「假奶爭議」變短命網紅飲料店 三立新聞網 的故事114.10.20 網紅紀卜心和見習網美小吳共同經營的「十盛熟成奶茶專賣店」，全盛時期全台超過20家門市，然而去年7月爆出乳源標示不清的「假奶風波」後掀起關店潮，如今全台僅剩桃園1家門市，官方社群也悄悄關閉，成為繼「阿娘喂！廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 十盛開幕3個月爆「假奶風波」遭抵制 「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設全台首間門市，主打以日本北海道十勝乳源為基底的熟成奶茶，全盛時期全台超過20家門市，不過2024年7月遭消基會點名，「十盛熟成奶茶專賣店」乳源標示不清，官網僅顯示使用北海道牛乳，但拒絕告知牛奶品牌。 後續十盛發聲明表示，每杯熟成奶茶都是以北海道乳源為原料，並搭配台灣本地鮮奶一起調和配置「熟成生乳中含有奶精成份讓奶茶喝起來更加濃郁」，坦承店內每杯奶茶都不是純鮮奶茶，讓鮮奶茶愛好者相當不滿，掀起抵制潮。 「十盛熟成奶茶專賣店」原本不認錯，但在消費者掀起抵制潮後，才發道歉聲明，儘管見習網美小吳拍影片道歉，品牌也祭出買1送1優惠，甚至推出冰淇淋新品，也無法挽回消費者信心，開始掀起關店潮，十盛總部今年5月回應表示，部分加盟主因自身營運規劃選擇結束營業，總部予以尊重，並已提供完善的退場協助；未來品牌將持續把關飲品品質並優化服務流程，感謝各界的理解與支持。 如今「十盛熟成奶茶專賣店」全台僅剩桃園中正店還撐著，官方社群也悄悄關閉，品牌從開幕到衰退僅1年8個月，成為繼「阿娘喂！廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document › 預防管理是控制危機最省資源的方式 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 103.06.00 危機管理與預防管理-農科院-詹翔霖教授 4. https://www.linkedin.com › posts 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 八方雲集 5. https://nabi.104.com.tw › posts 建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 - 管理知識 6. https://www.slideshare.net › slideshow 危機管理技巧 詹翔霖教授 | PPT – SlideShare 7. https://www.scribd.com › document › 公關危機來時-不會慌... 公關危機來時「不會慌」基本要點 詹翔霖副教授 8. https://www.scribd.com › document › 變革走在危機前面-可... 變革走在危機前面 可預期危機徵兆將危機化轉機 詹翔霖副教授 9. https://chanretom.tumblr.com › post › 面對危機的四關鍵-詹翔霖老師 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 10. https://chanrstom.blogspot.com 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授

Canva一直是許多職場人士的必備工具，但除了強大的設計功能外，很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程，部分課程完成後，還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書，幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用，有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1：如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？ A：首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2：有哪些推薦的免費認證課程？ A：Canva提供了多門適合不同需求的課程，例如： • Canva Essentials(Canva基礎操作)：適合初學者快速建立Canva使用能力，涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧)：教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材，提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎)：學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」（職場應用）及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3：想快速拿證照，一定要把所有課程看完嗎？ A：不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說，即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試，藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題，數量介於20到30題之間。不過，若是Canva新手，建議還是完整將課程看完後再考試，除了能穩固基本功外，也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4：Canva證書有什麼實際用途？如何分享？ A：Canva的證照不僅實用且免費，能夠證明您與時俱進，擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存，或將證書分享到履歷表，為履歷及職涯形象加分。

產品經理 (PM) 在進行市場洞察時，通常會利用多種方法和工具來深入了解市場趨勢、競爭對手動態、用戶需求及行為模式。這些洞察是產品決策的重要依據，幫助 PM 制定產品策略和開發方向。以下是 PM 進行市場洞察的主要方式以及常用的工具： 【市場洞察的關鍵步驟】 ➊ 市場趨勢研究：分析市場的發展方向、增長機會、消費者行為變化等。 ➋ 競爭分析：了解競爭對手的產品、策略、優勢和不足，確定市場上的差異化機會。 ➌ 客戶需求與痛點調研：通過用戶訪談、問卷調查、數據分析等方式，發掘用戶的真實需求和未滿足的痛點。 ➍ 技術趨勢與行業動態分析：跟進技術的最新進展，評估新技術對市場和產品的影響。 【常用市場洞察工具】 1. 市場趨勢分析工具 - Google Trends：分析特定關鍵詞的搜索趨勢，了解某些話題或需求的熱度變化。 - Statista：提供行業報告、統計數據和市場研究，幫助 PM 獲取全球市場趨勢和消費者行為數據。 - CB Insights：跟蹤技術趨勢、創新企業和市場資金流向，特別適合了解創新和投資熱點。 - Gartner：提供技術與行業的深度報告，適合評估技術趨勢和行業發展。 2. 競爭分析工具 - Similarweb：可以分析競爭對手的網站流量來源、訪問行為、目標市場等數據，幫助 PM 瞭解競爭對手的數字戰略 。 - SEMrush：用於分析競爭對手的搜索引擎排名、廣告策略、內容表現等，對 SEO 和廣告競爭分析有幫助。 - Ahrefs：專注於分析競爭對手的網站內容、反向鏈接和 SEO 策略，幫助理解競爭對手的內容策略和影響力。 3. 客戶需求與行為分析工具 - SurveyMonkey / Typeform：幫助 PM 設計和發佈問卷調查，收集用戶的需求、痛點和滿意度反饋。 - Hotjar：分析用戶在網站或產品上的行為，通過熱圖、點擊圖、用戶錄屏等，幫助 PM 理解用戶在使用產品中的體驗與困難點。 - Google Analytics：用來跟蹤網站訪問者的行為，分析他們的來源、使用模式、轉化路徑等，對數字產品的使用情況進行量化分析。 - Mixpanel：專注於產品使用數據分析，跟蹤用戶行為和產品功能的使用情況，幫助 PM 優化產品體驗。 4. 社交媒體與輿情分析工具 - Brandwatch：追蹤品牌在社交媒體上的討論，分析消費者對產品和市場的態度。 - Hootsuite：幫助 PM 管理多個社交媒體賬號，追蹤競爭對手的社交媒體動態，並分析行業相關的輿論趨勢。 - BuzzSumo：分析網絡上熱門的內容，了解哪些主題、文章或社交分享在市場中引起共鳴，特別有助於內容策略的制定。 5. 定性用戶研究工具 - UserTesting：通過錄製用戶的產品使用過程，PM 可以直接觀察用戶如何與產品交互，了解使用體驗中的具體痛點和問題。 - Lookback：進行用戶訪談和可用性測試的工具，幫助 PM 深入了解用戶在使用產品過程中的體驗和反饋。 - Dovetail：PM 可以使用該工具來整理和分析用戶研究的定性數據，將訪談、筆記和反饋組織起來，提取洞察。 【總結】 產品經理在進行市場洞察時需要利用多樣化的工具來分析市場趨勢、競爭態勢、用戶行為及社會輿論，這有助於制定產品策略，滿足市場需求。透過這些工具，PM 可以更系統化地理解市場動態，並作出更為準確的產品決策。

提供今年度1月到10月底，針對在「管理」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：公共工程品質管理人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名：國際專案管理師PMP 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名：品質工程師(CQE) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 第4名：品質技術師(CQT) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029232 第5名：國際企業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第6名：品質管理師(CQM) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029226 第7名：CPIM-國際產業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028459 第8名：認證採購經理C.P.M. 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029380 第9名：ERP軟體應用師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028355 第10名：中華專案管理師CPMP 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029357 此外，想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/management

想要轉職專案經理(PM)前，面試前準備專案經理的作品集時，重點在於展示你的技能、經驗和成功案例。以下是一些步驟和建議，幫助新手轉職者準備一個有說服力的作品集： 1. 選擇適當的專案 挑選你參與過的、最能展示你能力的幾個專案。確保這些專案涵蓋不同的技能和挑戰，以展示你在各方面的能力；若先前無相關專案經驗可敘述，可以試著找出之前工作上或學生時期與別人團隊合作的經驗。 2. 清晰地描述每個專案 對每個專案進行詳細描述，包含以下幾個方面： ☛ 專案背景：該專案的目的和目標。 ☛ 你的角色：你在專案中的具體職責和貢獻。 ☛ 挑戰和解決方案：你遇到的主要挑戰以及你是如何克服它們的。 ☛ 成果：專案的結果，最好有量化的數據來支持，如提高了多少百分比的效率、降低了多少成本等。 透過說明專案背景、目標、執行過程、成果以及所學習到的經驗，讓面試官了解你的專案管理能力。 3. 展示你的技能和方法 展示你在專案管理中的各種技能，例如： ☛ 時間管理：如何按時完成專案。 ☛ 資源分配：如何管理和分配團隊成員及其他資源。 ☛ 風險管理：如何識別和應對風險。 ☛ 溝通與協作：如何與團隊和其他利益相關者有效溝通。 4. 使用視覺效果 在作品集中加入專案的截圖、成果圖片、流程圖等，並且在文字說明中詳細闡述這些圖片的意義，讓閱讀者更能夠理解你的專案內容。你可以加入： ☛ 圖表和數據視覺化 ☛ 專案時間線 ☛ 前後對比圖片 ☛ 用戶回饋和測評數據 5. 保持簡潔和專業 確保你的作品集簡潔明瞭，易於閱讀。使用專業的語言和格式，避免過多的技術術語。 6. 展示持續學習與改進 強調你如何從每個專案中學習和改進。例如，你如何利用之前的經驗來優化後續專案。 若不希望原公司專案內容外洩，可以將重點呈現在作品集中，並且在面試時詳細說明專案內容，以展現你的專業能力，希望大家想要轉職的都順利！ 關注教室追蹤更多PM更多相關知識~~

AI 技術快速滲透各行各業，為了讓不同專業背景的人才掌握 AI 應用能力，經濟部產業發展署 2025年推出 AI 應用規劃師能力鑑定證照（初級與中級）。該證照不僅能提升職場競爭力，也能幫助企業找到適合的 AI 人才。本文將帶你快速了解這兩張證照的特色、優勢、差異，以及適合的報考對象。 證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 初級 vs. 中級：考試重點與適合對象 ✅初級 AI 應用規劃師（適合文組、非資工專業人士） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 目標：幫助非技術背景人士學習 AI 工具應用，提升職場競爭力。 考試重點： • 人工智慧與資料處理基本概念 • 機器學習、鑑別式 AI、生成式 AI 基礎 • AI 工具應用於工作，如：報表生成、文稿分析，提高工作效率 適合對象：上班族、行政人員、行銷、企劃、管理職等 初級證書：永久有效，可作為 AI 入門技能證明。 🟡初級線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ✅中級 AI 應用規劃師（適合 IT、資通訊專業人士） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 目標：培養能夠 協助企業導入 AI 的技術專業人才。 考試重點： • 演算法、物聯網架構設計 • 大數據分析、深度學習 • 自然語言與音訊處理 • AI 導入評估規劃與風險管理 適合對象：AI 工程師、數據科學家、軟體開發人員、IT 技術專家 中級證書：有效期 5 年，需累積 48 小時 AI 相關訓練或工作經驗 以換證，確保技能持續精進。 🟡中級線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe 為什麼要考 AI 應用規劃師證照？ ✅ 文組人士也能掌握 AI，提升職場競爭力 ✅ 技術專業者獲得 AI 進階能力，助企業數位轉型 ✅ 政府認證，企業高度認可，提升就業與升遷機會 無論你是 AI 初學者，還是希望在 AI 領域深入發展的技術專業人士，AI 應用規劃師證照 都將是你的最佳職場加分利器，幫助你迎接 AI 時代的挑戰！ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691

MRD（Market Requirement Document，市場需求規劃書）是一份詳細描述市場需求、目標用戶和產品功能需求的文件。它是產品開發過程中的關鍵文檔，為產品團隊提供了清晰的指導，確保產品的開發和設計能夠滿足市場需求和商業目標。以下是MRD通常包括的內容： 1. 市場分析： - 市場概況：包括市場規模、成長趨勢和市場機會。 - 競爭分析：主要競爭對手、競品分析、競爭優勢和劣勢。 2. 目標用戶： - 用戶描述：目標用戶的特徵、行為和需求。 - 用戶細分：不同用戶群體的需求差異。 3. 產品定位： - 產品的核心價值和賣點。 - 與競爭產品的差異化。 4. 需求概述： - 高層次需求：市場和用戶的主要需求。 - 功能需求：產品應具備的核心功能和特性。 - 性能需求：產品在性能、可靠性和可擴展性方面的要求。 5. 商業目標： - 收益預測：產品的收入目標和商業模式。 - 市場策略：產品的上市計劃和營銷策略。 6. 風險分析： - 可能面臨的風險和挑戰。 - 風險緩解措施。 MRD的目的是確保產品團隊在開發過程中有一個明確的方向和目標，並能夠與市場需求保持一致。它是產品管理中的一個重要工具，幫助團隊在開發過程中做出明智的決策。

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

最近看到統計，Z世代的年輕人最想做的工作第一名竟然是當 PM，你是否也嚮往當一名產品經理（PM）呢？ 結合策略思維、跨部門溝通與產品成就感，讓許多職場新鮮人與轉職者都心動不已~ 但你真的準備好了嗎？具備企業期待的PM核心能力了嗎？ ☑️ PM應具備哪些核心能力？ 要成功轉職成為產品經理，你需要的不只是熱情，而是具備這幾項關鍵職能： • 跨部門溝通與協調 • 商業邏輯與市場洞察 • 專案管理與進度控管 • 具備數據分析與工具運用能力 • 了解設計/工程端語言 ☑️ 104 學習提供的【職類技能檢測】，測測看你與PM的距離有多近？ • 跨部門溝通與協調👉 https://nabi.104.com.tw/assess/25e3133b-a395-4d1c-872c-749d4215739f • 商業邏輯與市場洞察👉 https://nabi.104.com.tw/assess/2de66fac-8825-4ef7-a65b-2df98e381b0a • 專案管理與進度控管👉 https://nabi.104.com.tw/assess/03fe2428-502a-4ac0-a31a-914addf37c4b • 具備數據分析與工具運用能力👉 https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 💡 不只技能，轉職成功還需要「行動力」 如果你還不確定是否該轉職、或總覺得準備不夠完整，推薦你再加測 【S.P.A.R.K 轉職力測驗】👉 https://nabi.104.com.tw/assess/spark 從興趣探索、職涯定位、履歷準備到面試策略，一測就知道你現在卡在哪個轉職關卡 ✅ 測完不只有結果分析 還能免費報名【直播講座】，深入學習如何提升轉職成功率！ 現在就用【職類技能檢測】與 【S.P.A.R.K 測驗】，幫你把「想當PM」變成「我準備好了當PM」！ 👉 職場小白也能轉職當PM？來看這堂入門實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939

企業成長需要投資，但您真的算對成本了嗎？ 進入 2026 年，企業競爭早已不是產品對產品，而是「人才對人才」。企業能否持續成長，取決於團隊是否具備足夠的專業力、策略力與執行力。正因如此，企業內訓從過往的非必要支出，正式成為企業策略布局中的重要一環。然而，多數企業在規劃內訓時，普遍遇到兩大困難。第一，費用區間落差極大，從三萬元到三十萬元都有，令人無所適從。第二，報價模式不透明，使人資與老闆難以精準掌握預算與 ROI。本篇將以顧問視角，完整解析企業內訓費用的結構、變因、行情與風險，並提供一套可直接採用的預算規劃流程，協助企業把每一分訓練預算轉化為實質成長力。 內訓不是開銷，而是企業競爭力的放大器。理解內訓費用，就是掌握人才投資的槓桿關鍵。 企業教育訓練費用的四大構成因素：完整拆解報價邏輯 企業內訓費用並不是單一數字，而是一個由多重成本交織而成的結構。若不了解費用來源，就無法在議價與規劃中掌握主導權。以下四大構成，是所有內訓費用的核心基礎。 因素一：講師費用（費用彈性最大、差異最大） 講師費用通常占整體內訓成本的最高比例。影響講師費用的條件包括講師知名度、產業資歷、實戰背景、授課內容複雜度、是否客製化，以及授課時數。若課程需分析企業營運、銷售流程、管理制度等深度內容，講師需投入更多前期研究時間，費用自然提高。國際級講師或具高稀有度專長者，費用則會再向上跳一個級距。講師的價值在於能否讓企業少走彎路，因此費用差異反映的是「能否帶來成果」的本質。 因素二：教材與版權費用（知識產權決定價值） 教材費不只是講義印刷，而是內容產製者的知識積累。若課程屬於國際認證教材、專利方法論或顧問專用模型，版權費將是企業教育訓練費用的重要組成。若企業要求深度客製化教材，顧問需重新編寫案例、分析企業流程、整合組織資料，所需成本遠高於一般標準化教材。教材品質高度影響學習效果，因此企業應關注內容是否具有時效性、落地性與知識深度，而非僅看價格。 因素三：場地與設備成本（環境決定學習沉浸度） 若企業內部無適合場地，可能需租借外部訓練空間。場地成本包含教室租金、專業設備、燈光音響、直播設備、錄影需求甚至茶點餐飲。高品質場地能提升學習專注度與互動性，對長時間或策略型課程尤為重要。雖然許多企業希望節省此項開銷，但良好環境往往直接影響學員專注力，是內訓成效不可忽略的隱性因素。 因素四：行政與後勤支援（內訓順暢度的關鍵成本） 企業常低估行政支援的重要性。例如課程規劃、報名管理、點名、資料彙整、課後測驗、成效評比、學員追蹤等。若企業缺乏專責 HR 或訓練窗口，這些工作需由顧問公司代勞，因此會反映在費用中。完整的行政支援能讓內訓順利執行，使講師專注授課、學員專注吸收，是企業培訓成功不可或缺的結構性成本。 2026 年企業內訓費用行情與市場價格分布 不同講師層級、不同課程形式與不同客製化程度，都會讓費用差距產生巨大變化。以下為市場最具代表性的一套費用分級模型。 層級一：基礎講師（適合技能類與新進訓練） 費用區間通常落在每小時 3,000 至 8,000。此層講師多具備基本授課經驗，擅長工具操作、職能教育或基礎專業知識。此層適合人數多、內容標準化、需要快速推行的訓練專案。 層級二：中階講師（企業最常採購的主力） 費用區間通常落在每小時 8,000 至 20,000。講師多為顧問、業界中高階主管或領域專家。擅長管理技能、團隊協作、問題分析等。授課內容具實用性與案例深度，是中小企業最常採購的級別。 層級三：高階顧問講師（最能影響企業營運績效） 費用區間通常落在每小時 20,000 至 50,000＋。此級講師多為顧問公司總監、企業主、策略專家或知名企業家。擅長組織變革、策略制定、品牌重塑、跨部門治理等深度議題。此級費用高，但 ROI 也最高。 企業內訓 vs. 外訓：費用結構與成效的根本差異 兩者本質的不同，決定費用與價值完全不同。 模式一：企業內訓（In-House Training） 內容可依照企業痛點客製化，效果最強。費用由整體包套決定，因此總價較高，但若學員多，平均成本反而較低。適合培育企業文化、流程、管理制度或策略導向課程。 模式二：公開外訓（Public Course） 每人費用固定，適合少量學員或基礎學習。但內容通用性高，難以解決企業自身的結構性問題。若目標在技能補強而非策略落地，外訓較具成本效益。 企業內訓費用變動的三大核心變數 費用並非固定，而是會因以下變數大幅波動。 變數一：客製化程度（費用差異最明顯的因素） 標準課程成本最低。 輕度客製需整理資料與案例，費用略增。 深度客製需要企業調查、訪談、流程分析、策略重建，費用可能倍增。 客製化價值在於能「直擊企業問題」，使內訓不只是授課，而是企業成長引擎。 變數二：規模效應（人數越多越划算） 企業內訓多以天計價，因此一次訓練越多人，單人成本越低。 若將三次課程合併為一個三日專案，費用通常比三次單日課更划算。 規模效應是企業在有限預算內放大效益的最佳方式。 變數三：隱藏成本（最容易被忽略，也是最常超支的部分） 包括講師差旅、住宿、餐飲 設備租賃、場地費 課後輔導、測驗平台授權費 學員工時成本（企業最常忽略） 若未將隱藏成本納入預算，最終費用往往超出預期。 實戰比較：三種最常見的內訓模式差異（戰國策 vs. 啟程教育 vs. 企業內部訓練） 這段是企業最關心的比較內容，我們以顧問視角給出最務實的分析。 模式一：戰國策戰勝學院（顧問級內訓） 戰國策專注於「企業戰略、管理能力、數位轉型」等深度內訓。講師具備高階顧問背景，可將課程直接與企業營運指標連結。費用通常高於一般教育訓練機構，但提供的是從診斷、設計、授課到輔導的完整專案。適用於希望突破瓶頸、建立系統、落地策略的企業。成果導向明確、ROI 高，是成長型企業最具效益的選擇。 模式二：啟程教育學院（標準化教育訓練） 課程選擇廣泛、費用透明、適合基層或新進訓練。內容偏工具、技能、基本管理概念。優點是成本較低、選擇多；缺點是不具針對性，無法解決企業深層問題。若企業需要大量員工同時受訓，啟程是合理選項。 模式三：企業自行內訓（Internal Training） 由企業內部主管授課，成本最低。適合流程教育、技術傳承、文化導入。但風險在於內容易受內部視角侷限，缺乏外部專業方法與策略高度。成效完全取決於內部講師品質。 企業內訓預算規劃的五大步驟（最實用的企業指引） 步驟一：定義核心問題與訓練目標 清楚確認內訓要解決的核心瓶頸，例如溝通失效、績效不佳、缺乏策略能力、流程混亂等。目標明確，預算才不會浪費。 步驟二：進行市場調研並建立費用範圍 掌握講師層級、課程類型、行情落點，建立合理預算區間，避免被高價嚇到或被低價誤導。 步驟三：計算所有成本（含隱性成本） 若忽略差旅、場地與學員工時，預算一定會失準。完整成本模型能避免財務決策錯誤。 步驟四：導入 ROI 模型，將培訓視為投資 只要能帶來銷售改善、滿意度提升、流程效率提高，內訓就值得投資。 ROI 才是企業應該看重的指標。 步驟五：建立課後追蹤制度 沒有追蹤就沒有成果。 追蹤越完整，ROI 越清晰，預算越容易向上爭取。 如何用最低成本達到最佳內訓效果？ 策略一：集中訓練目標，只做對企業最有影響力的主題 策略二：引進外部顧問講師，內部主管負責延伸訓練 策略三：採用混合式內訓，線上補知識，線下做實戰 策略四：爭取政府補助，降低 20–50％ 的總成本 有限預算不代表成效有限，只要策略正確，內訓仍能創造巨大價值。 結論：企業內訓費用不是支出，而是企業的成長引擎 真正成熟的企業，把內訓視為投資，不視為成本。 因為人才強，企業才強；能力強，營收才強；策略強，企業才會持續成長。 內訓費用不是用來買課程，而是用來買「企業的未來」。 FAQ｜企業內訓費用最常見的七個問題 Q1：企業教育訓練費用能否抵稅？ 可以。若符合教育訓練性質即可列為費用抵稅，建議諮詢會計師確認適用條文。 Q2：講師報價如何判斷合理性？ 需看講師資歷、案例、課程深度與是否客製化。只比較價格容易做錯決策。 Q3：預算有限時應選內訓還是外訓？ 若需解決企業問題選內訓；若是基礎技能學習選外訓。 Q4：常見的隱藏成本有哪些？ 差旅、場地、餐飲、教材授權、課後輔導、學員工時等。 Q5：如何量化內訓效果？ 可從四個層次評估：滿意度、學習成果、行為改變、營運成效。 Q6：疫情後內訓費用有變動嗎？ 標準化課程費用下降，但高階顧問內訓費用持續上漲。 Q7：企業如何有效議價？ 建立長期合作、整合多門課程、降低客製化程度，都能有效降低費用。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院專注於企業戰略、管理升級、團隊效能與數位轉型。 不同於一般教育訓練機構，戰國策提供的是「能落地的策略」，以及「能創造績效的訓練」。 林尚能顧問擁有超過 25 年企業輔導經驗，輔導超過 3 萬家企業，是企業主最信任的策略導師。 他的內訓課不只是課，更是一次企業能力重建。 企業能從戰國策獲得： 策略規劃 組織管理 品牌與行銷成長 AI 導入 專屬內訓系統建置 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 🎁 現在預約，可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書。 真正的企業成長，不是靠運氣，而是靠方法。 戰國策戰勝學院，讓企業具備方法，也具備勝利的能力。

NPI的全名為New Product Introduction，中文可以翻做「新產品導入」，用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段： EVT(工程驗證測試階段)， DVT(設計驗證測試階段)， PVT(生產驗證測試階段) 。EVT－工程驗證測試階段：這個階段要驗證設計是否有潛在問題，並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT－設計驗證測試階段：這個階段要驗證整機的功能，重點是把設計及製造的問題找出來，以確保所有的設計都符合規格，而且可以量產。 。PVT－生產驗證測試階段：這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試，生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程，需要不同部門之間的密切合作，包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場，滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀：:https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81

產品策略的制定和實施時間長短取決於多種因素，包括產品的複雜度、市場環境、團隊規模以及公司的運營模式。例如，對於一個創新型的複雜產品，可能需要更長的時間來進行市場調研、技術開發和測試。而對於一個簡單的產品或已有產品的升級版本，這些過程可能會更快。通常來說，產品策略的制定和實施歷程可以大致分為以下階段，每個階段所需的時間會有所不同： 1. 初期調研和規劃 - 市場調研和競爭分析：1-2個月 - 定義產品願景和目標：1-2個月 2. 詳細設計和計劃 - 制定產品路線圖：1-2個月 - 優先級排序和資源分配：1-2個月 3. 開發和測試 - 產品設計和開發：3-6個月（或更長，視產品複雜度而定） - 測試和優化：1-3個月 4. 市場推出和推廣 - 市場推廣策略制定：1-2個月 - 產品發布和市場推廣：1-3個月 5. 持續監控和改進 - 持續數據分析和反饋收集：持續進行 - 產品迭代和優化：每次迭代1-3個月 從初期調研到產品首次推出，通常需要6-12個月的時間。而產品策略是持續進行的，需要不斷地監控和調整。因此，整個產品生命周期內，產品策略的制定和調整都是一個不斷進行的過程，具體的時間安排會根據產品的具體情況有所不同。

各位，小編今天來統整一下過去90天推薦課程中， 每星期一推薦英文學習課程的知識脈絡。希望本篇所整理知識脈絡， 有助於各位未來在挑選課程的參考。 語文學習應該掌握「聽 → 說 → 讀 → 寫」四個部分。 各位有看到我使用 「→」 這個符號，也就是說，在我的經驗中，聽力是語文學習初期的關鍵；因為聽力是知識接收的關鍵、且語言是用來溝通，要先聽得懂、聽得精準，才有機會把語言學好。所以針對聽力，我們推薦了： 8月22日 【英語教父用畢生功力，教你輕鬆戰勝新多益聽力！】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ef3ee4e-3521-4ff8-a742-691986c77e56 在聽力具備一定的程度之後，就要有勇氣開口說；我們花了 五篇 的篇幅，推薦關於「口說」的課程；口說的部份，最基本的就是用自己現有單字量及句型，說出讓對方理解自己要表達的意思。先有辦法做到有開口的勇氣，就可以慢慢訓練自己的發音、語調，逐漸可以在社交場合、商務場合更加流利的表達。因為目前TOEIC考試，也涵蓋口說測驗，因次在口說課程最後，我們也加入口說測驗技巧。 各位可參考： 8月29日 【終結英文尬聊，五大步驟有效提升口說流暢度！】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_37042fd6-5545-4971-92f3-3fe75f5f5967 9月5日 【發音練得好，口說沒煩惱：讓你能說一口漂亮的英文】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d12336e8-56ed-4cac-8b2b-98f5048a826d 9月12日 【【英語精準用語】口說能力征服職場與社交、收服人心】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_391aac27-acfc-40dc-907b-b285ae48f7a4 9月19日 【【這不只是英文課】商務上你需要的不只是英文，還要更多表達技巧】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_18af9e01-7af5-4042-bf09-4a9025499618 9月26日 【【托福口說取分攻略】口說發音、口語表達一次搞定】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_00c9babe-bd91-423c-b3cd-fc5493c17a6e

瓦努阿圖是南太平洋的一個島國，近年來逐漸成為台灣企業與個人投資者設立境外公司的考量選項之一。這裡的離岸公司架構相對簡單，加上瓦努阿圖本身不課徵所得稅，對希望建立低稅架構的企業主有一定吸引力。 不過，瓦努阿圖離岸公司的設立需要透過當地持牌代理機構辦理，對台灣企業來說，選一家熟悉當地法規的代辦業者，才能讓設立流程順利進行。以下整理五家值得參考的代辦業者。 一、為什麼選擇在瓦努阿圖設立離岸公司？ 瓦努阿圖作為境外公司註冊地，有幾個值得了解的特點： 1.無所得稅：瓦努阿圖不課徵企業所得稅、資本利得稅及遺產稅，稅務結構相當簡單。 2.設立彈性：只需一位股東與一位董事即可設立，股東可兼任董事，不限國籍。 3.保密性：公司股東與董事資料不對外公開，隱私保護程度較高。 4.設立費用合理：相較於部分熱門離岸地，瓦努阿圖的設立費用與年度維護費用屬中等水準。 5.豁免公司架構：瓦努阿圖的豁免公司（Exempt Company）提供額外的稅務豁免與彈性。 適合企業：有境外業務需求的台灣中小企業、需要建立控股架構的投資人、或希望在南太平洋地區建立低稅平台的個人投資者。 二、台灣五家推薦的瓦努阿圖離岸公司代辦業者 第一家｜戰國策集團— 瓦努阿圖離岸公司設立的專業首選 官網：https://globalregis.ai.com.tw/ 免付費電話：0800-003-191 LINE：@119m 戰國策集團提供瓦努阿圖離岸公司設立服務，協助台灣客戶完成公司申請、文件取得及後續秘書維護。 設立前會先與客戶確認業務目的，說明瓦努阿圖離岸公司的適用情境與年度維護義務，確保架構符合實際需求。 對於需要同時規劃多個境外架構的客戶，也可提供整體建議，以中文說明瓦努阿圖公司的成立費用與設立流程。 第二家｜荷盛國際顧問 官網：https://www.amstw.com.tw/ 荷盛國際顧問提供兩岸三地、東南亞及全球多國的財稅整合服務，瓦努阿圖是其服務範圍之一。 提供公司設立及後續維護服務，適合需要整合多國架構的企業客戶。 第三家｜力誠國際 官網：https://www.rich-family.com.tw/ 力誠國際專注於跨境台商財務顧問服務，提供包含瓦努阿圖在內的多個離岸地點公司設立代辦。 提供設立申請、秘書維護與架構諮詢，適合有跨境貿易或控股架構需求的台灣企業。 第四家｜香港CPA 官網：https://www.bycpa.com/ 香港CPA 提供瓦努阿圖公司設立與維護服務，對豁免公司與國際公司兩種架構有詳細說明。 提供設立申請及年費管理，費用資訊透明，適合希望先充分了解費用結構再決定的客戶。 第五家｜Flexkin 官網：https://flexkin.com.tw/ Flexkin 提供瓦努阿圖國際離岸公司設立服務，對當地的法規架構有實務說明。 提供設立申請與後續維護，適合需求明確、希望快速完成設立的個人或企業。 三、瓦努阿圖離岸公司設立流程 1. 確認公司類型：瓦努阿圖主要有豁免公司（Exempt Company）與國際公司（International Company）兩種，依需求選擇。 2. 選擇代辦業者：委託熟悉瓦努阿圖法規的代辦業者，備妥護照影本等基本文件。 3. 提交設立申請：業者代為向瓦努阿圖當局提交申請，一般數個工作天可完成。 4. 取得公司文件：完成後取得公司證書、章程等文件。 5. 辦理後續事項：依需求進行銀行開戶或文件公證等程序。 6. 年度維護：每年繳交年費維持公司合規狀態。 四、常見問題 FAQ Q1：瓦努阿圖離岸公司可以在台灣使用嗎？ 瓦努阿圖離岸公司以境外業務為主，若要在台灣進行業務，通常需另行辦理台灣相關登記，建議設立前先諮詢專業顧問。 Q2：設立費用大概多少？ 設立費用依公司類型與代辦業者而異，通常包含政府規費與服務費，建議向多家業者詢價比較。 Q3：股東和董事需要親赴瓦努阿圖辦理嗎？ 不需要，設立流程通常可遠端完成，無需親赴當地。 Q4：瓦努阿圖離岸公司需要申報台灣稅務嗎？ 若台灣居民實質控制該公司，依台灣稅法可能需申報境外所得，建議設立前先諮詢台灣稅務專業人士。 Q5：瓦努阿圖豁免公司和國際公司有什麼差別？ 豁免公司需要至少一位瓦努阿圖當地居民擔任董事，享有額外稅務豁免；國際公司架構較彈性，兩者適用情境略有不同，建議依業務需求選擇。 五、讓專業幫你搞定瓦努阿圖離岸公司 瓦努阿圖離岸公司的稅務架構簡單、設立門檻低，是台灣企業建立境外平台的選項之一。設立前了解公司類型差異、年度維護義務，才能讓架構長期穩定運作。 歡迎聯繫戰國策集團，以中文諮詢瓦努阿圖離岸公司的成立費用與設立流程，顧問會根據你的業務需求提供具體建議。 電話：0800-003-191 LINE：@119m 官網：https://globalregis.ai.com.tw/

桃園市政府勞動局啟動調查「台灣國際航電股份有限公司（Garmin）」涉歧視懷孕越南移工，Garmin晚間回應，這名員工是自行提出自願解約離職陳述書，表示希望回國待產，並以3月17日最後工作日為離職日，若後續有意會到工作崗位，將全力協助安排。 Garmin今天被指控歧視懷孕越南移工，疑似受害但女子表示，在身體不適求診後發現懷孕7個多月（30多週），不料在主管知悉後，竟然受到責難未提早告知懷孕消息，還遭仲介公司在未告知權益的情況下，要求簽下自願離職書且回國。 對此，Garmin回應，這位越南籍移工為夜班產線人員，3月17日工廠領班主動關心了解後，發現她可能已懷孕，因此轉介人資進行後續關懷，並依據勞基法告知需將其安排轉調日班。 Garmin稱，這位員工後續「自行提出」自願解約離職陳述書，還表示希望回國待產，並以3月17日最後工作日為離職日，但是她已處於懷孕後期階段，不適合搭乘飛機，因此，那位員工在台灣懷孕與生產過程中，仲介公司都有善盡必要的協助，Garmin也持續維持其勞健保效力，若未來他有意復職，公司將尊重同仁就職需求，會積極安排復職，並協助她安心回歸職場。 Garmin 強調，公司以關懷同仁為首要考量，從未要求任何本國籍或是外籍懷孕員工必須離職，若有懷孕員工，皆按勞基法規定提供協助同仁轉調日班，同時指派醫護室及安衛室定期關心等其他支援措施，目前內部尚有近 20位懷孕及產後的外籍移工同仁在職工作，皆將並給予相應需求的產假及育嬰留職停薪等友善照護措施，工作及薪資權益皆不受影響。(引自 https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4282831 自由財經) 根據上述新聞報導，勞工懷孕7個多月，卻選擇自願離職，不願意享有依法保障女性勞工權益的相關措施，還要回國待產，實在有些超乎常理，本案桃園市政府勞動局已啟動性平調查，後續我們可以注意一下調查的結果，惟女性勞工從懷孕、生產到產後，可享有那些勞動權益，攸關自身之權益，在此略說明如下： 1. 不得於夜間工作：依勞基法第49條第5項規定：雇主不得使妊娠或哺乳期間之女工於夜間工作(即午後10時至翌晨6時)，故如上述新聞報導，若女性勞工原本為夜班產線人員，不待勞工提出申請，雇主於獲悉勞工懷孕後，應主動將勞工調整為日班。 2. 申請調整工作內容：依勞基法第51條規定：女性勞工於妊娠期間，如有較輕易之工作，得申請改調，雇主不得拒絕，並不得減少其工資。(此跟前條有點不同，需由勞工主動提出申請。) 3. 禁止差別待遇懷孕歧視：依性別工作平等法第11條第1項及第2項規定：雇主不得因受僱者懷孕而為退休、資遣、離職及解僱之差別待遇；亦不得於工作規則、勞動契約或團體協約規定或事先約定受僱者有結婚、懷孕、分娩或育兒之情事，應行離職或留職停薪或為解僱之理由。雇主若違反前二項規定者，其規定或約定無效；勞動契約之終止亦不生效力。 4. 各種懷孕假別的福利措施：依性別工作平等法１5條規定：對於懷孕的女性勞工，雇主須提供產假(8週，須給薪) 、流產假(5日~4週，4週須給薪，5日及1週之流產假，雇主無給付薪資之義務，但雇主不得因勞工請假視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分。)安胎休養假(同病假，半薪)產檢假(7日，須給薪)。 5. 育嬰留職停薪：依性別工作平等法１6條規定：得向雇主申請育嬰留職停薪(勞工任職滿六個月後，子女滿三歲前)，雇主在勞工育嬰留職停薪期滿復職時，應該以回復原有工作為原則，不可以降低原有勞動條件，更不應該以任何形式威脅或拒絕員工，申請育嬰留職停薪。 6. 子女照顧：依性別工作平等法１9條規定：得向雇主申請調整工作時間(子女滿三歲前)，每天減少工作時間一小時；減少之工作時間，不得請求報酬。 憲法保障人民工作權，除明文禁止對女性勞工就業或懷孕的歧視，並制定如上述各項保護措施，以保障女性勞工的就業權益，針對懷孕期間的女性勞工，雇主須特別考量女性勞工於特定期間身心理的特殊性，給予適當的安排、保護，除合乎人道、亦為文明社會進步的象徵。