104學習

標籤是在104學習精靈的精髓，標籤的功用是讓我們做好「媒合者」的角色，也就是讓浩瀚的宇宙裡，讓兩個不容易碰到的人，可以彼此遇見對方。事實上，三十年來，104一直以來在協助企業與求職者之間的「遇見」，是我們最驕傲的成就，而這概念延伸到了104學習精靈，想辦法讓有經驗的人，與求知若渴的求職者們之間「遇見」，但，浩瀚的宇宙，要如何才能讓兩人遇見？那就是，我們得讓兩人，擺在同一條路上，那就是「標籤」的功用了。 這裡的標籤，和我們社群網站常見的「#」不甚相同，在104裡，標籤的重要度遠高於其他社群網站的「#」。 這是因為，在104的所有的文章裡，從基本的各種職缺，至許多我們提供的職涯延伸內容，都會活用這種方式，將內容標上標籤，這些共同語言（標籤）可能是「職類」，可能是「技術」名稱，事實上您開了一間教室，那間教室本身也變成可以被標籤的。 好比說，有一個求職者，正在找行銷相關的工作，而他點擊了某個職缺，裡面剛好看到了一個需要內容行銷以及社群行銷的工作，這個時候，求職者再往下點，他就會被推薦各種標籤「社群行銷」的文章，這時候，如果你的文章有標籤了「社群行銷」，那你就會被點出來。 不過，請注意，如果你濫用標籤，也就是你的文章並沒有提到某職種，但您卻標籤了它，一經管理員發現，可能被移除文章，被標註警告，以後您的貼文可能就無法被太多人看到，所以，請各位在下標籤時，必須謹慎小心。

吳鳳科技大學分享的簡報

廣告領域充滿了各種專有名詞，了解這些術語對於從事廣告、行銷或相關領域的人士至關重要，這些名詞涵蓋了廣告運營、效果評估和技術實現的各個方面。本文將介紹一些常見的廣告專有名詞，幫助你更好理解和應用廣告策略。以下是一些常見的廣告專有名詞及其簡要解釋： 1. CPC（Cost Per Click，點擊成本）：廣告主每次點擊廣告所支付的費用。 2. CPM（Cost Per Mille，千次展示成本）：廣告每千次展示所需支付的費用。 3. CPA（Cost Per Action，行動成本）：廣告主為每次指定的用戶行動（如註冊、購買等）所支付的費用。 4. CTR（Click-Through Rate，點擊率）：廣告被點擊的次數與展示次數的比例。 5. Impressions（展示次數）：廣告被展示的次數。 6. Conversion Rate（轉化率）：完成指定行動的用戶數量與總訪問數量的比例。 7. ROI（Return on Investment，投資回報率）：廣告投資回報的比率，衡量廣告效果。 8. Banner Ads（橫幅廣告）：網頁頂部或側邊的圖片或動畫廣告。 9. PPC（Pay Per Click，按點擊付費）：廣告主按每次點擊支付費用的一種廣告模式。 10. CPV（Cost Per View，觀看成本）：廣告主為每次視頻觀看所支付的費用。 11. SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎優化）：通過優化網站內容和結構，提高網站在搜索引擎結果中的排名。 12. SEM（Search Engine Marketing，搜索引擎營銷）：通過購買搜索引擎廣告來推廣網站。 13. Native Advertising（原生廣告）：與網站內容自然融合的廣告，通常不易被識別為廣告。 14. Retargeting（重定向廣告）：根據用戶過去的行為，向其展示相關的廣告。 15. Ad Network（廣告聯播網）：將廣告主與多個網站聯合起來，提供廣告展示平台的服務商。 16. Ad Exchange（廣告交易平台）：一種數字廣告市場，廣告主和發佈商可以在此交易廣告空間。 17. Programmatic Advertising（程序化廣告）：使用自動化技術進行廣告購買和投放的方式。 18. DSP（Demand-Side Platform，需求方平台）：廣告主用來購買和管理數字廣告空間的技術平台。 19. SSP（Supply-Side Platform，供給方平台）：發佈商用來管理和出售廣告空間的技術平台。 20. RTB（Real-Time Bidding，實時競價）：一種程序化購買廣告的方式，廣告空間在毫秒級別內進行拍賣。 這些只是廣告領域的一部分專有名詞，隨著數字廣告技術的不斷發展，還有許多新的術語和概念在不斷出現。

在現代行銷世界中，衡量行銷活動效益的指標多種多樣，而其中兩個最重要的指標莫過於ROAS（Return on Ad Spend）和ROI（Return on Investment）。這篇文章將深入探討這兩個指標的意義、計算方式及其在行銷活動中的應用。 ⭐ ROAS（廣告支出回報率） ROAS是專門用來衡量廣告投資回報的指標。它告訴我們每花費1元廣告費能賺回多少收入。ROAS的計算公式如下： ROAS =廣告收入/廣告支出 ​ 舉例來說，如果你在某個廣告活動上花費了1000元，而從中獲得了5000元的收入，那麼你的ROAS為5。這意味著每投入1元廣告費，你就賺回了5元。 高ROAS表示廣告活動效益顯著，低ROAS則可能意味著需要調整廣告策略。 ⭐ ROI（投資報酬率） ROI是一個更廣泛的投資回報指標，不僅限於廣告投資。它可以用來衡量各種投資活動的效益，包括行銷、研發、基礎設施等。ROI的計算公式如下： ROI=(淨收益−投資成本) /投資成本 舉例來說，如果你投入了10000元進行一項行銷活動，最終獲得了15000元的淨收益，那麼你的ROI為0.5，或50%。這意味著每投入1元，你就賺回了0.5元的淨利。 【ROAS與ROI的應用與區別】 ✔ ROAS：專注於廣告活動效益，適用於需要快速衡量廣告效益的場景，如線上廣告活動、社交媒體廣告等。高ROAS意味著廣告活動的直接回報率高，能幫助行銷人員快速調整廣告策略。 ✔ ROI：適用於更廣泛的投資活動評估，如整體行銷策略、產品開發、長期專案等。ROI能提供更全面的投資效益評估，幫助企業做出長期投資決策。 【如何提升ROAS與ROI】 1. 優化廣告投放：針對目標受眾進行精準廣告投放，減少無效曝光，提高轉化率。 2. 數據分析：利用數據分析工具監控廣告表現，及時調整策略，優化廣告素材。 3. 成本控制：嚴格控制投資成本，避免不必要的開支，提高資金使用效率。 4. 持續改進：根據市場反饋和數據分析結果，不斷調整和改進行銷策略，保持競爭優勢。 ROAS和ROI是衡量行銷效益的兩個重要指標，各自有其適用場景和優勢。在制定行銷策略時，根據具體需求選擇合適的指標，並通過不斷優化來提升投資回報，才能實現更好的行銷效果！

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工作出差在所難免，但隻身在外總多了幾分不確定性和風險。和老闆／主管／同事出差時，如何確保自身安全和權益？與異性老闆一同出差過夜，事先該如何禮貌又不尷尬地詢問住宿分配、確保分房睡？工作中懂得自我保護，劃清楚公私分明的界線很重要。本文教大家該怎麼聰明應對！ 文／《104職場力》 本文導覽（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 異性老闆要帶我去外地出差過夜，身為特助和業務代表的我該答應嗎？ 主動了解公司的「出差管理辦法」＆「差旅制度」 別不好意思開口，事先詢問出差住宿和交通非常正常 畫清楚界線，再隨性的老闆都應公私分明、尊重員工 【職場力調查】你曾遇過「性騷擾」嗎？ 異性老闆要帶我去外地出差過夜，身為特助和業務代表的我該答應嗎？ 我是老闆特助和業務代表，老闆要我跟他一起南下找新的辦公室，隔天順便拜訪當地客戶。不過，他完全沒提到「睡哪裡」、「訂幾間房」（通常另有私人助理會處理訂房、交通等雜務，所以我不知道細節），我擔心直接問他住宿細節會顯得尷尬；但是不問，我爸媽包括我自己會滿擔心！雖然老闆是50幾歲大叔，平時很照顧我，真的像爸爸一樣，沒有任何怪怪的地方，但畢竟孤男寡女......我該答應這次出差嗎？— 104職涯診所　批發業 經營幕僚 匿名（26~30歲） 職場遇到這樣的問題，該怎麼辦？透過《104職涯診所》和《職場力》的整理資訊，看看職場前輩們有哪些實用的好建議。 主動了解公司的「出差管理辦法」＆「差旅制度」 出差前，要如何事先了解出差情況、確保自身的安全呢？ 讓前輩們來告訴你： 職場前輩A：若您的工作不免遇到出差，不管跟同事或老闆同行，都請先詳閱公司的「出差管理辦法」，以瞭解公司的差旅制度，包括：請假、交通、住宿津貼等，都要事先詢問清楚。這跟對方（老闆）平常的為人如何無關，每家企業都有差旅規範。老闆會直接說那天就跟著他下去這樣，有時候就是簡單的一句話提醒你準備出差，但不一定會記得差旅細節。所以自己要先主動瞭解，以保障自身安全，也可以避免不清楚規定，而導致到時還要負擔額外費用，或忘記開發票、填表單、系統報帳等事項。 職場前輩B：建議按照公司的「出差管理辦法」，和老闆助理確定行程、交通和住宿細節。如果發現自己沒有房間，就依循公司的差旅制度，為自己訂房間、報帳，老闆的房間則可交由老闆的助理來訂即可。 每間公司一般都會有，自己的「出差管理辦法」和「差旅制度」，可透過主動詢問企業人資、上級主管或前輩同事來了解。建議大家都要在出差之前，盡量先弄清楚相關的規定，以保障自身的權益和安全，也可以避免許多因為不了解遊戲規則，而產生的誤會和不必要的麻煩。 別不好意思開口，事先詢問出差的住宿和交通非常正常 擔心出差時，可能要和異性老闆／主管同睡一間房。但又不好意思開口詢問，怕是自己想太多，反而造成氣氛尷尬，該怎麼辦呢？ 職場前輩們這樣說： 職場前輩A：出差詢問住宿、交通等細節很正常，妳應抱持平常心的去問，若有發現不合理之處，就提出討論、解決即可。若因為疫情關係而不想跨區出差，也可以勇敢表達。只是無所作為的一直自己瞎猜，是無法解決任何問題的。 職場前輩B：別不好意思，就把老闆當做女老闆看待直接問：「我們住哪兒？怎麼去？個人需要準備什麼嗎？」。如果老闆是同性別，相信妳問這些問題時，應該完全不會覺得尷尬，反而覺得很平常。實際上女老闆或男老闆沒什麼不同，是因為你的想法不同，所以才感覺問不出口。但其實出差前先問清楚細節，是完全可以的。問得越多，也表示妳更想為這份出差盡一份成果與心力。就用力的問下去吧！問清楚就知道是怎麼一回事了，也能更知道要如何應對。一切都是建立在溝通之上，沒什麼好尷尬的唷！ 其實出差之前，詢問相關交通、住宿和事前準備事項，是再正常也不過的事情。千萬不要因為面對的是異性上司就覺得難以啟齒、不好意思開口，反而影響了自己的權益、安全和正確的判斷。禮貌、坦然地問清楚細節，不只可以幫助你釐清情況、做好應對準備，也能展現出自己想在這次出差中貢獻心力的積極度和熱情，是很加分的一件事喔！就勇敢的開口、大力地問吧！ 畫清楚界線，再隨性的老闆都應公私分明、尊重員工 老闆很隨性地提出出差邀約，自己就要隨性地答應嗎？總覺得有很多的不確定性，非常擔心？ 職場前輩A： 貴公司應有「男性業務人員」，「男性老闆」要南下過夜， 找辦公室、拜訪當地的客戶，若是兩人去應該可以帶男性業務人員前往，若要帶您則需含男性業務人員3個人一起去，會比較妥當。如此隨性的約您一起出差，其實就是一種「公私不分的起始」。老闆的特助，並沒有必要要與老闆一起出差過夜！任何正派經營企業的老闆，都根本不會要求女性特助這麼做。建議您和老闆的私人助理提起，要與老闆出差南下的事，表達妳希望老闆能再增加一位男性業務一起前往，3人工同南下去拜訪客戶，可更顯公司的誠意。若3人一起去，會有財務上的考量，那就將機會讓給男性業務即可。祝福您！ 職場前輩B：先問清楚住宿方式，倘若兩位出差是同住宿一間房，就提出您的疑慮即可。到了旅館如果真的不幸發現，還是只訂了一間房，一定要保護好自己，現場馬上加訂房間，睡別間旅館或直接坐車回家都可以。疫情下的空房很多，發票再拿回公司請公款，最壞的狀況頂多就是自己出囉！至於疫情期間，諸多疫情規範出籠，可留意相關規定，若需延緩出差就提出您的觀點與建議給老闆參考。若要出差，建議先詢問老闆需要準備甚麼資料前往，預先準備好。出差也是一種學習歷練喔！ 男性老闆出差，可帶男性業務前往，或者多帶一個人，3人一同南下。若真的非不得已只能和異性老闆兩人同去，至少也要分開訂房，有自己獨立的房間。任何正派經營的公司，都不會有老闆要求異性員工必須與自己單獨出差、同睡一間房。發現不對勁時，就應該提出自己的疑慮、勇敢爭取權益（遇到不正派的公司，離職也在所不惜）！ 千萬不要因為不好意思，而讓居心不良的人有了公私不分得空間，也讓自己深陷於危險的境地之中。任何再隨性的老闆，都應給予員工最基本的尊重，劃清楚工作與私人的界線，不只能保障自身的安全，也能守護好工作的原則喔！ 以上，就是本次《104職涯診所》的職場前輩們所提供的寶貴建議。希望能幫助到各位職場朋友們。 祝大家都能在心儀的工作崗位上不斷向前邁進，職涯順遂。 還有更多職場上的疑難雜症嗎？快上「104職涯診所」發問諮詢吧！ 【職場力調查】你曾遇過「性騷擾」嗎？ 「性騷擾」並非只有逾矩的肢體接觸才算，事實上廣義上只要有「肢體接觸」、「言語騷擾」，與性或性別相關、違背當事人意願並造成其不快的感受，都有可能構成「性騷擾」。您是否在日常生活中曾經碰過（或目睹）「性騷擾」事件？當下的處置為何呢？歡迎透過【職場力調查】票選告訴我們您的意見！ [vote_plugin id="114130"] 完成投票後，即可收看即時票選結果唷！ 關於【職場人際應對】時遇到的各種問題，還有這些也推薦給您： 新鮮人職場先修班：原來這樣說話，會讓同事主管一秒火大？ 遇到喜歡「言語霸凌」的主管，該如何自救反擊呢？ 錄取夢想工作，卻發現辦公室氣氛其差無比！該為「人和」放棄理想職缺嗎？ 職場重要的技能「懂說話、會做人」，教你4個職場「溝通藝術」技巧 同事可以當朋友嗎？職場人際關係，最重要的是「互相尊重」 發生職場性騷擾時，公司該怎麼處理？

你喔~ 有沒有觀察到現在成功的創業者 不管是商業模式或是經營個人IP 都在用一個策略，叫做降維打擊 不用這個策略，你真的沒有辦法跟別人競爭，甚至會陣亡倒閉 有在用的人，真的覺得賺錢跟呼吸一樣舒暢開心 降維打擊有3步: 第1步 降 你要升到頂端封神，就要降低門檻、普渡眾生 短影音創業現在要的是泛垂直的流量 先打開大門、廣收人 引出精準顧客、再成交 每個潛在客戶的背景不同，我知道你專業 但一定要接地氣、親民一點 海納百川，十萬觀眾，才會有三千弟子，七十二賢人 第2步 提升維度的 維 真正的高人，從來不解決你提的問題，他只會提升你的維度 投影機投出來的字有錯，不是換一台投影機、也不是換一台電腦 而是要把檔案裡的錯字改掉 你賺不到錢，問題不是賺錢的工具或技巧，而是你的產業、想法、方法 健康身心、人際社交、家庭關系、親子教養、事業經營 都可以在高維度輕鬆找到答案 你去解決對方的具體問題，只會有解決不完的問題 只有解決高維的問題，才能夠穿透本質，找到關鍵核心 第3步 打擊 客戶關注你很久了，但是就是不買單 因為你沒有打到他的痛點、癢點或爽點 針對他的需求點持續打擊 哪怕你結合星座、血型、色彩能量、生命靈數、DISC、MBTI、塔羅牌、馬雅曆、紫微斗數、八字易經、內在小孩、家族排列 總有一個能夠讓你持續擊穿客戶的點 不只是成交，還能持續找你複購 https://www.youtube.com/watch?v=h6PPfLMlkZ4 還是不知道怎麽做? 私訊我"降維打擊" 尼歐教練，教你練

你還在手動盯著廣告後台嗎？ 每週一早上打開 Meta Ads Manager，一格一格查活動數據、手動調整預算、暫停表現不好的廣告……這些事情，現在你只需要「說」給 AI 聽就好。 2026 年 4 月 29 日，Meta 正式宣布推出 Meta Ads AI Connectors 開放測試版，讓行銷人可以直接透過 Claude（Anthropic）或 ChatGPT（OpenAI），用自然語言管理 Facebook 和 Instagram 廣告，不需要任何程式背景。 這不只是一個新工具上線，而是廣告操作方式的根本性改變。 ------------------------------------------------------------------------ 什麼是 MCP？30 秒看懂 MCP（Model Context Protocol）是由 Anthropic 制定的開放標準，簡單說就是「讓 AI 能安全地連接外部工具的橋梁」。 你可以把它想像成手機的「App 授權」： 就像你允許 Google Maps 存取你的位置，MCP 讓 Claude 被授權讀取、操作你的 Meta 廣告帳戶。 過去，AI 工具和廣告平台之間沒有官方連接，操作上像是隔著一道牆。現在 Meta 親自開了一扇門。 ------------------------------------------------------------------------ Meta 開放了什麼？四大功能一次搞懂 連接 Meta MCP 之後，你可以在 Claude 裡直接做這些事： 【1. 廣告報表與分析】 不用再撈 CSV、做樞紐分析表。直接問： 「上週哪個廣告組合的 ROAS 最高？」 「比較這三個活動的每次點擊成本」 AI 直接從你的帳戶抓取即時數據，給你分析和建議。 【2. 廣告活動管理】 不只是看，還可以直接操作： 「把頻率超過 4 的廣告組合全部暫停」 「把 A 活動節省下來的預算，移到表現最好的三個廣告組合」 一句話，完成過去要點十幾個步驟的操作。 【3. 商品目錄管理】 電商業者注意！可以直接管理你的動態廣告商品目錄，新增資料、排查 Feed 錯誤，不再需要進後台一筆一筆處理。 【4. 追蹤訊號診斷】 Pixel 沒觸發？Conversions API 有問題？過去找原因可能要花一個下午，現在直接問 AI，幾秒內就能掌握問題所在。 ------------------------------------------------------------------------ 實際操作長什麼樣子？ 以下是連接後，你可以直接在 Claude 輸入的真實提示範例： 「顯示過去 7 天花費最高的 10 個廣告組合，附上頻率和 ROAS，並標出哪些需要優化」 「我的 CRM 資料集過去 30 天的媒合品質如何？有沒有遺失轉換事件？請建議修正方式」 這些指令，在 2026 年 4 月 28 日之前，需要一位工程師加上一個週末才能完成。 ------------------------------------------------------------------------ 怎麼開始使用？ 需要的條件： - Claude Pro 或以上方案（免費版不支援自訂 MCP 連接） - Meta 廣告帳戶（有管理員權限） 設定步驟（官方方式）： 1. 進入 Claude 設定 → 整合（Integrations） 2. 加入 Meta 官方 MCP 伺服器網址：mcp.facebook.com/ads 3. 透過 Meta Business OAuth 授權帳戶 4. 完成！開始用自然語言管理廣告 小提醒：目前 Open Beta 期間免費使用，長期定價尚未公布。建議趁現在熟悉操作方式。 ------------------------------------------------------------------------ 這對行銷人代表什麼？ 有人擔心：「AI 都能管廣告了，我的工作還在嗎？」 答案是：工作還在，但內容會改變。 過去的工作重心 → 未來的工作重心 手動查看報表、調整數字 → 設計 AI 工作流程、審核 AI 決策 在 Ads Manager 執行操作 → 訂定策略方向與創意判斷 花時間處理例行任務 → 專注跨平台整合與數據解讀 簡單說，會用 AI 工具的行銷人，將取代不會用的行銷人，而不是被 AI 取代。 ------------------------------------------------------------------------ 你現在可以做的三件事 1. 申請 Claude Pro，體驗 MCP 串接功能 2. 連接 Meta MCP，用你自己的帳戶實際操作一次 3. 練習把廣告操作「翻譯」成自然語言指令，這是未來的核心技能 ------------------------------------------------------------------------ 重點整理 - Meta 於 2026/04/29 開放官方 MCP 伺服器，支援 Claude 與 ChatGPT - 不需要工程背景，用自然語言即可管理 Meta 廣告 - 四大功能：報表分析、活動管理、目錄管理、追蹤診斷 - 需要 Claude Pro 以上方案才能使用自訂 MCP 連接 - 趨勢不可逆：行銷人應主動學習 AI 工具操作，而非等待觀望 ------------------------------------------------------------------------ 本文資訊整理自 Meta for Business 官方公告及各平台報導，內容以 2026 年 5 月為準，部分功能細節可能隨版本更新調整。 延伸閱讀｜官方資源連結 【Meta 官方】 - Meta for Business 公告 https://www.facebook.com/business/news/meta-ads-ai-connectors - Business Help Center 操作說明 https://www.facebook.com/business/help/1456422242197840 - Meta 開發者部落格（Ads CLI 發布文） https://developers.facebook.com/blog/post/2026/04/29/introducing-ads-cli/ - Ads CLI 官方文件總覽 https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/ads-ai-connectors/ads-cli/ads-cli-overview - MCP Server 官方端點 https://mcp.facebook.com/ads 【Anthropic / Claude 官方】 - Claude 整合設定頁（需登入 Claude 帳號） https://claude.ai/settings/integrations - MCP 官方協議說明 https://modelcontextprotocol.io

在商業領域中，Business Development（商務開發）和Sales（業務銷售）是兩個常見且重要的職位。然而，許多人不太了解兩者的差別。BD側重於長期戰略規劃和市場拓展，業務則專注於短期銷售目標和客戶互動。本文將深入探討BD和Sales的不同之處，並分析兩者各自側重的能力，幫助您更好地了解這兩個職位的獨特性和重要性。 ▍BD 和 Sales 的主要區別 ➜ 職能範疇 【BD】 ● 主要職能：商務開發人員的主要職責是探索和開發新的商業機會，建立長期的業務夥伴關係，並促進公司的整體成長。他們側重於戰略規劃和市場拓展，尋找新的市場、合作夥伴和商業模式。 ● 工作重點：長期戰略規劃、新市場開發、合作夥伴關係。 【Sales】 ● 主要職能：銷售人員的主要職責是直接推動產品或服務的銷售，實現短期銷售目標。他們側重於與客戶的直接互動，促成交易並維護客戶關係。 ● 工作重點：短期銷售目標、客戶互動、成交和收入生成。 ➜ 工作流程 【BD】 ● 工作流程：商務開發人員通常從市場研究和分析開始，識別潛在的商業機會，然後制定戰略計劃，並通過建立合作夥伴關係和商業模式來實現公司的長期目標。 ● 典型工作內容：市場調查、商業模式開發、談判合作協議、戰略規劃。 【Sales】 ● 工作流程：銷售人員通常從潛在客戶的挖掘和聯絡開始，通過產品演示和報價，最終達成銷售並簽訂合同。他們專注於實現銷售配額和創造收入。 ● 典型工作內容：客戶挖掘、產品演示、報價、合同簽訂、售後跟進。 ▍BD 和 Sales 側重的能力 【BD】 ● 戰略思維：能夠從宏觀層面理解市場趨勢，制定長期發展策略。 ● 市場分析能力：通過數據分析和市場調查，識別潛在的商業機會。 ● 溝通和談判技巧：能夠建立和維護高層次的業務關係，並在複雜的談判中達成雙贏的結果。 ● 創新能力：具備開發新商業模式和解決方案的能力，以適應市場變化和客戶需求。 【Sales】 ● 溝通技巧：能夠有效地與客戶互動，理解他們的需求並提供解決方案。 ● 銷售技巧：熟練掌握銷售技術，如說服、成交和異議處理。 ● 客戶關係管理：能夠建立和維持良好的客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。 ● 目標導向：強烈的目標感和自我激勵能力，能夠在壓力下實現銷售配額。 BD和 Sales 雖然都對企業的成長和成功至關重要，但它們的職能範疇和工作重點存在顯著差異。BD更側重於長期的戰略規劃和市場開拓，而 Sales 則專注於實現短期的銷售目標和客戶互動。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales / BD 就是你！

Google Analytics 4 (Google Analytics 4) 主題大綱： 1. GA4 基礎簡介，它與舊版 GA 的差異 2. 如何透過 GTM 完成相關的埋設，以及 PM、行銷要如何跟工程合作 3. 將相關的 GA4 數據埋好並上線 https://drive.google.com/file/d/1iLlr26NciwPKwXEVAGrRWeRDLoDVAAfX/preview 本文與連結相關資源非經取得作者授權，不得任意轉載或公開傳輸

Lucidchart 是一款基於雲端的圖表工具，能讓用戶創建流程圖、線框圖、流程圖以及其他視覺化圖表。這對產品經理（PM）來說是非常有價值的工具，因為它能幫助他們視覺化地展現想法、系統和流程。以下是產品經理使用 Lucidchart 的一些方式： 1. 用戶流程和用戶旅程圖：產品經理可以繪製用戶旅程和交互流程，幫助團隊了解用戶如何在產品中進行操作。 2. 線框圖和原型設計：在開發之前，產品經理可以創建線框圖或簡單的原型，幫助可視化產品的佈局或功能想法。 3. 流程圖：產品經理通常需要記錄工作流程或開發過程，不論是用於內部團隊還是為了描述產品開發週期。 4. 功能路線圖：通過路線圖圖表，產品經理可以視覺化產品的時間線或功能發布計劃，讓相關方清楚了解優先事項和開發順序。 5. 系統架構圖：對於技術型產品，產品經理可以與工程師一起使用 Lucidchart 繪製系統架構或 API，確保產品和技術團隊保持一致。 6. 協作功能：Lucidchart 允許多個團隊成員實時合作，這對跨職能團隊進行頭腦風暴、文檔編寫和產品概念迭代非常有幫助。 官方網站>> https://www.lucidchart.com/ 📌Lucidchart 提供免費版本，但也有付費計劃。免費版本有基本功能，適合個人用戶和小型項目，但有一些限制，比如圖表的複雜度和可用形狀的數量。具體來說，免費版本允許： - 創建 3 個可編輯文檔 - 使用 60 個形狀 - 基本的協作功能（如與他人共享） 如果需要更多高級功能（如無限制的文檔、更多形狀庫、數據可視化、高級協作工具等），就需要升級到付費版本。付費計劃包括： 1. 個人版：提供更靈活的圖表創建和更多形狀。 2. 團隊版：針對小型團隊設計，擁有高級協作和共享功能。 3. 企業版：適用於大規模組織，包含更強大的安全性和整合工具。 價格根據不同的訂閱級別會有所不同，因此可以根據需求選擇合適的計劃。

「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用 顧客滿意度（customers satisfaction degree）是衡量顧客對產品、服務或企業整體體驗的滿意程度，反映顧客對品牌、產品和服務的感受，不僅與品牌價值有關，更與顧客會不會推薦給他人或再次回來消費有密切關係。 創造驚喜化服務 除了從顧客體驗的過程來強化服務滿意度，能創造「超乎情緒感」來提升滿意度，這就是「驚喜化服務」。 「驚喜化服務」是指提供的服務時，超出顧客的預期，顧客因此感到意外的驚喜，同時提升顧客滿意度。例如：原本承諾顧客服務是3小時完成，卻只花1小時內完成，超出顧客的心理預期，能帶給顧客驚喜感。 設計「顧客驚喜關鍵點」，需要考量出顧客真正需求點，才能「量身客製服務」：，都有機會為顧客創造服務驚喜點來提升顧客滿意度。 第一：額外的需求 額外需求主要是顧客主動提出例外的需求，當下能夠在給予對應的服務，這時就是創造驚喜感的時刻。只要不違背原則與條件允許的情況下，能夠滿足顧客需求，就能夠創造情緒的驚喜點。 第二：特殊的情況 服務人員主動注意到某位顧客的隱性需求，並提供相對應的客製化服務。例如：這天正好是顧客的生日或是顧客習用左手、主動飯後牙籤等行為，針對這些顧客的需求創造驚喜化服務。 第三：獨特的需求 針對特殊性的人來做特殊服務，也因每一個人都是獨特的，洞察出顧客的特殊身份，都有機會為顧客創造服務驚喜點，提升顧客滿意度。 典範個案 周圍都外國人！鼎泰豐叫號「藏1貼心服務」 網搜小組／劉維榛報導 除了好吃，服務貼心更能擄獲客人的心！一名網友分享，在鼎泰豐等候位時，發現店員一一詢問外國客來自哪裡，直到廣播聲響起後，才知道店家會用不同的語言來提醒他們入座，令原PO大讚「太國際化又太貼心了！」文章引發網友熱議，「在總店看過服務人員連問都沒問，第一句話就直接講該旅客的語言！」 一名網友在Threads表示，最近去鼎泰豐用餐時，從候位到入座，他發現周圍很多外國人，有日韓、歐美、南美的觀光客，這過程中，原PO特別注意服務生會一個一個詢問來自哪裡，「Where are you from？」 當下原PO有些好奇，「為什麼候位還要問國籍？」直到聽到廣播聲讓他震驚不已，鼎泰豐竟是按照各國籍的語言來唸數字，「真是太國際化又太貼心了。」 原PO直言，若他出國去日本、韓國，在當地用餐時，能聽到中文廣播的話，肯定會感到十分窩心，「我一定也會感覺很驚艷！」 底下網友也驚呼，「所以帶國外友人去鼎泰豐最不會失禮漏氣～最保險」、「他們的號碼機按鍵上， 有設計幾個語言的按鈕, 發號時順便設置廣播語言」、「之前帶日本朋友去用餐時，服務員用日語介紹醬料跟小籠包的食用法，結果發現那位服務員根本不會日語，是他們都會先背好各國語言基本介紹的版本」、「原來真的有這樣的設計，4月時去一趟101，請先生去抽一張號碼牌，結果服務生用日語問幾個人？我先生還很自然的用日語回應」、「之前在總店看過服務人員連問都沒問，第一句話就直接講該旅客的語言，雖然看久了可能看得出來，但還是覺得很神奇」。也有店員補充回應，「還在任職擔任一線時，已經可以練就一秒就分辨出日本還韓國人，就是看妝容」。 參考資料 1. https://chanrstom.blogspot.com 詹翔霖教授: 顧客抱怨與處理溝通教材-客訴管理系統-服務行銷品質 … 2. https://www.slideshare.net › slideshow 顧客抱怨處理及品質缺口運用 詹翔霖教授 3. https://nabi.104.com.tw › posts 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理--詹翔霖副教授 - 人力與知識 … 4. https://nabi.104.com.tw › posts 顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 - 簡報4-顧客 5https://www.scribd.com › presentation › 顧客感動力-顧客抱怨-服務補救... 顧客感動力 顧客抱怨、服務補救與保證 服務行銷品質管理教材 … 6. https://blog.udn.com › chanrs ISO 10002 顧客抱怨管理系統建構步驟 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 7. https://www.scribd.com › presentation › 服務禮儀與溝通技巧及顧客... 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理 台北服務站 詹翔霖副教授 8. https://blog.udn.com › chanrs 120% 超過顧客期許抱怨處理修復顧客關係 - 詹翔霖副教授 - udn 9. https://www.scribd.com › presentation › 顧客抱怨處理及服務品質五大... 顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 10. https://nabi.104.com.tw › posts 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教 … 11. https://www.slideshare.net › slideshow 顧客抱怨、服務補救與保證 詹翔霖教授-自強基金會-補1 … 12. https://nabi.104.com.tw › posts 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教 … 13. https://nabi.104.com.tw › posts 刁民-服務專業態度與顧客抱怨處理 - 詹翔霖副教授學習｜104學習 14. https://nabi.104.com.tw › posts ISO10002教育訓練-完美服務的10堂課 顧客抱怨處理【... - 知識管理詹翔霖 … 「驚喜化服務」顧客滿意服務與品質五大缺口運用

隨著企業加速數位轉型，數位行銷專業人才需求激增，市場對具備專業技能的行銷人員求才若渴！根據104人力銀行大數據分析，目前企業最缺的前三大行銷職務分別是： 1. 網站行銷企劃（求供比2.7，人才稀缺） 2. 社群小編（內容經營、社群互動需求旺盛） 3. 廣告文案/企劃（精準廣告投放與內容行銷關鍵） 其中，網站行銷企劃對應的技能需求最為複雜，市場上具備多元數位行銷技能的專業人才相對不足。此外，由於數位行銷工具和平台更新迅速，行銷人才需要持續學習與轉型，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。 企業最愛這些行銷技能，求職者必學！ 想提升面試機會？根據大數據顯示，擁有以下技能的行銷人員更受企業青睞： ✅ Google Analytics（數據分析能力，掌握網站流量與用戶行為） ✅ 廣告投放效益管理（精準鎖定受眾，提高廣告ROI） 不僅如此，這些技能也與企業最愛的行銷證照高度相關！Google官方認證更是佔據排行榜，擁有這些證照的求職者，在競爭中將更具優勢。 🟡第一名 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 你的GA4能力有幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡第二名 Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 🟡第三名 Google Ads 搜尋廣告認證 線上課程約3.7小時 -- 證明你已掌握所有必備知識，能夠建立及改進 Google 搜尋廣告活動。如要獲得認證，使用者必須熟知如何使用自動化解決方案達成特定行銷目標... 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10031716 🟡第四名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中，世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅線上模擬能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ✅多益檢定攻略高分準備技巧：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f

在累積超過50場職涯診所+超過50場1對1履歷健診後， 很多人都會卡住一件事：我的人生大卡關，好行屍走肉 (如果目前人生很平穩，並很感覺到幸福且滿足，那我也很祝福您) 那既然卡關，願意給自己幾個小時去看看一本書嗎？ 噹噹噹~~書名來了，就是【做自己的生命設計師】， https://www.youtube.com/watch?v=4jtasKjBLeo&t=2s * 以下是張修修對此書的介紹： * 我收到最多的疑問，就是「到底要怎麼找到這件事情」？ 有些人平日工作已經夠忙了，回到家只想耍廢，周末又被小孩佔掉所有的時間，根本沒有時間好好思考。 有些朋友一輩子都照著爸媽或長輩的建議選擇科系或者職業，從來沒有好好思考自己要的是甚麼，一時也不知道要從何想起。 他們共同的想法，就是感覺人生卡住了，沒別條路了，就這樣了。 如果你也有類似的感覺，別喪氣，你絕對不孤單，我就是過來人。 今天我要分享這本我的愛書：「做自己的生命設計師」，來帶你一步一步的設計出，屬於你自己的最棒的人生。 張修修也明確介紹了以下內容： - 會讓你人生「卡住」的三個無效想法 - 這本書的作者是何方神聖 - 步驟一：弄清楚並且接受自己的起點 - 步驟二：打造人生的羅盤 - 步驟三：找到自己的基本設定 - 步驟四：發揮想像力，畫出心智圖 - 步驟五：奧德賽計畫 - 步驟六：打造原型 - 步驟七：組建團隊，持續行動 * 以下是我的感想！* 先前在飯店身為部門主管的我，動則就要管理超過50名同仁，也常常因為壓力搞壞身體，後來因為家庭、健康的關係決定狠心離開這個耕耘逾15年的產業， 坦白說...迷惘嗎？我還真心不知道可以做啥？ 透過張修修的介紹，讓我在半小時被迅速了解這本書，我也開始逐步去思考未來的路， 未來的路很長，人也很擔心選錯後造成無可挽回的結局； 但至少用這個方式，結果是我較能接受的，因為我抓到的是我要的核心，而不是比較所謂的「職位」「名聲」甚至「薪水」， 上面這些東西不需要嗎？絕對超級重要，但至少我是抓著核心並且往前邁進。 嚴長壽曾在「做自己與別人生命中的天使」一書說過 - 你可以選擇為賺錢而賺錢，也可以在賺取夢想之於也一併賺錢。 我說 - 當我為了核心去努力而賺到的錢，不管結果如何，至少核心是讓我走更遠的因子。

最後更新：2026-04-07 想找一間值得信任的行銷公司，卻被一堆專有名詞、華而不實的簡報與話術搞得心很累嗎？ 別擔心，我今天就要用最務實、最好懂、最像台灣人日常搜尋習慣的方式，手把手告訴你：行銷公司要怎麼選？到底哪些細節最容易踩坑？哪些指標真的能看出行銷公司是否夠強？這篇會全部拆給你。 為什麼企業需要行銷公司？先搞懂找外包的核心目的 在現在這個競爭比誰更快、更準、更會被看見的網路時代，企業並不只是「做行銷」就能有效帶來商機；真正的重點，是如何在有限資源下最大化曝光、流量、轉單效率。很多企業主做到後面都會發現：公司內部時間、人才與預算根本撐不住，於是開始考慮「外包行銷公司」，讓專業團隊分擔工作、加快進度。 一般企業決定找行銷公司，多半有以下核心理由： 1. 市場競爭激烈，需要快速拉升品牌存在感 2. 公司內部缺乏內容、社群、SEO、投放策略等整合能力 3. 想要建立穩定流量來源，但缺乏時間長期經營 4. 想避開踩雷期，避免燒廣告、做白工 5. 需要專業團隊協助制定完整策略，而不只是做圖或發文 有些老闆原本以為行銷只是「po文、買廣告」這麼簡單，但實際接觸後才會知道：讓陌生人願意搜尋到你、點進來、願意變客戶，是一整套有系統的戰術。 品牌曝光與提高搜尋能見度 今天的使用者習慣已經很明確：有需求就先搜尋。如果品牌在搜尋引擎上沒有結果，就代表在市場上「不存在」。 行銷公司可以協助你： 1. 打造品牌關鍵字佈局，提高搜尋排名 2. 製作高品質內容，提升點閱率與停留時間 3. 設計更清晰的品牌定位，建立差異化 4. 協助企業在網路上被看見、被理解、被信任 就像夜市攤位，你那攤不亮、不顯眼，就算東西好吃也沒有人走近。 建立穩定的潛在客戶流量來源 內部團隊最常遇到的痛點是：「流量很不穩、一下子有，一下子不見」。 行銷公司能協助你： 1. 建立中長期內容蓄水池（SEO／GEO策略） 2. 規劃多管道引進流量（網站、社群、廣告、口碑） 3. 分析數據，找到高ROI關鍵流量入口 4. 避免過於依賴單一行銷管道 多數企業不是沒有流量，而是沒有持續變多的流量。 強化社群操作與內容行銷品質 社群看似輕鬆，實際最吃功力。你會發現粉專文章沒人按讚、影片沒人看、IG互動很低，原因通常不是平台，而是策略、內容與節奏。 行銷公司可以協助你： 1. 建立主題定位，避免天天尬發文 2. 設計精準受眾溝通語言（包含視覺、文案、敘事角度） 3. 提升內容品質，讓讀者願意收藏、轉貼、留言 4. 規劃互動機制提升演算法推薦機率 好的社群不是「熱鬧」，是能帶來成交與詢問。 節省團隊成長時間成本 最昂貴的成本不是買工具、買廣告，而是： 找不到人、招不到人、訓練很久、做錯方向。 內部團隊要練到成熟往往要 6～18 個月，這中間輸的流量、客戶、營收，是永遠回不來的。 外包給行銷公司可以協助你： 1. 立即上線、立刻執行 2. 免除教育訓練周期 3. 用既有know-how少走彎路 4. 同步最新趨勢（AI行銷、GEO、搜尋習慣變化） 你懂得找外包，不是因為你不會做，而是因為市場不等你長大。 目前行銷公司主流服務有哪些？ 現在的行銷公司主流服務範圍越來越廣，原因很簡單：企業需要在網路上被看見、被信任，還要能把潛在客戶引導到品牌門口。行銷公司通常會把整體策略拆分成幾個不同面向，包含搜尋曝光、廣告導流、網站內容佈局、品牌建立與社群經營，每一項服務都牽涉到不同的專業領域與執行方式，可以依照客戶產業與預算調整，目的都是讓企業在競爭激烈的市場中擁有更穩定的流量與商機。 1. 搜尋引擎優化（SEO） SEO 是目前最被重視的長期行銷方式之一，行銷公司會藉由網站架構調整、內容寫作、內外部連結配置、技術層面改善等方式，讓網站在 Google 的搜尋排名中獲得更好的曝光。因為多數使用者在搜尋時通常停留在前幾頁，甚至第一頁前幾個結果就決定了點閱率，所以企業若能卡位重要關鍵字，就能帶來穩定且較低成本的自然流量。SEO 的重點在於策略與耐心，排名越高，帶來的詢問越穩定。 2. SEM廣告投放服務（Google／Meta） SEM 是短期快速衝刺的方式，行銷公司會針對關鍵字、受眾、版位與預算進行投放規劃，並協助撰寫廣告文案、優化素材、追蹤回饋數據，讓廣告能在有限預算內獲得最佳曝光。Google 與 Meta（Facebook、Instagram）是最常見的投放平台，它們都能快速提升品牌曝光，尤其在新品上市、活動推廣或競爭激烈的產業中相當有效。透過持續調整廣告組合、測試不同受眾，讓每一筆預算都能最大化效益。 3. 生成式引擎優化（GEO） 生成式引擎優化（GEO）是近年快速崛起的新型策略，主要應對 AI 搜尋時代，例如使用者問 ChatGPT、Gemini、AI Overview 時，品牌能否被引用、被推薦。行銷公司會協助優化內容語氣、可信度、作者標註、FAQ 模組、權威性來源等，並藉由佈局結構化資料，提高品牌在生成式回覆中被「引用與提名」的機會。這項服務更注重內容品質與品牌可信度，因為 AI 搜尋會偏好可靠、有跡可循的網站。 4. 網站內容行銷 在網站內容行銷的部分，行銷公司會撰寫部落格文章、FAQ、品牌故事、案例分享與產品知識內容，目的是讓使用者可以更深入瞭解品牌，並藉由內容建立信任度。當內容有深度、有解決問題價值時，使用者會願意停留更久，甚至留下詢問。這項服務也與 SEO 密切相關，因為內容就是搜尋引擎判斷網站價值的重要依據。 5. 品牌定位與形象建立 品牌定位與形象建立則偏向策略層面，行銷公司會協助企業釐清品牌特色、受眾輪廓、主視覺風格、選擇市場切入點，並在溝通語氣上建立一致性。這項服務看起來偏抽象，但卻是後續所有廣告、內容與社群溝通的核心。如果沒有清楚的定位，行銷力道就會分散，最終容易被競品壓過去。 6. 社群行銷與經營 社群行銷與經營的重點在於提升互動率與提升品牌好感度，行銷公司會協助規劃貼文主題、素材內容、活動企劃，甚至回覆留言，讓品牌的社群頁面看起來更有人情味。隨著使用者消費習慣改變，大家越來越傾向以社群作為觀察品牌的第一窗口，所以社群經營品質會直接影響詢問數量與轉單意願。如果能持續輸出有趣、有價值、有溫度的內容，就能在競爭中慢慢建立品牌信任。 全台10大行銷公司推薦名單 下面這份名單是我以「能實際帶動商機」為核心，綜合評估 SEO 實力、GEO 佈局思維、廣告優化經驗、網站內容品質、品牌策略能力與合作透明度後的推薦清單。順序包含主觀評估成分，但每一間都適合不同階段與預算的企業。你可以先用「適合誰／不適合誰」快速對焦，再往下看細節說明。 1. MTMG SEO MTMG SEO 專注關鍵字策略、內容集群與技術優化三軸並進，協助品牌在Google取得長期穩定的自然流量與轉單。團隊擅長競品差距分析、站內結構調整、GEO（生成式引擎優化）佈局，以及資料驅動的內容企劃，從關鍵字地圖、主題權威到FAQ結構化資料一次到位。 MTMG SEO 強調透明溝通與可視化報表，讓企業清楚掌握每一步的成效；同時整合社群擴散與品牌聲量，提升品牌詞搜尋量與信任度，是追求可複製成長的B2B、B2C商家理想夥伴。 2. 艾斯伊歐行銷公司 艾斯伊歐行銷公司以「被看見→被信任→被引用」為核心，將SEO、內容行銷、品牌資產與GEO策略整合，打造符合E-E-A-T的網站內容與著陸頁。團隊擅長技術健檢、內容框架設計、Schema 標記與轉換率優化（CRO），並以週期性衝刺衝量重點頁面。 艾斯伊歐重視在地語氣與搜尋意圖，善用資料洞察規劃主題群與站內連結，協助中小企業、電商與專業服務業穩定累積自然流量，同步提升商機詢問品質與品牌權威。 3. 台灣SEO公司 台灣SEO公司定位為「成效導向的SEO顧問團隊」，以關鍵字策略、網站結構與內容品質三大面向深耕，加上權威構建與外部口碑布局，協助企業建立可延展的自然流量飛輪。服務流程包含現況盤點、主題權威地圖、內容優先序與CRO假設驗證；並導入結構化資料與頁面速度優化，縮短排名爬升與轉單落地的時間差。 台灣SEO公司強調教育與共創，讓決策者清楚瞭解每個優化動作的商業意義，達成「能見度、轉換率、品牌詞」同步提升。 4. 排名行銷公司 排名行銷公司主打「以排名帶動營收」的成長框架，將SEO、SEM 與內容資產協同運作：先以資料梳理高意圖關鍵字，再以內容深度與內外鏈策略，帶動主題群整體上升。公司同時規劃投放與自然流量的互補節奏，透過搜尋字詞歸因、著陸頁A/B測試與詢問表單最佳化，放大每一分預算價值。 對於需要快速試錯與擴張的品牌，排名行銷公司提供衝刺型專案與長期代管雙軌方案，兼顧短期成效與長期品牌資產累積。 5. 吉立方 GREFUN 吉立方 GREFUN 以策略企劃與創意內容見長，將SEO 基礎工程、內容敘事、社群擴散與KOL合作整合，打造品牌可被搜尋與願被分享的雙引擎。團隊擅長把艱深的專業轉譯成好讀、好懂、好被引用的內容格式，並藉由結構化FAQ、案例研究與白皮書，穩定累積主題權威。 6. 雅典娜數位整合行銷 雅典娜數位整合行銷以「策略先行」聞名，從市場研究、STP定位到內容框架與關鍵頁設計，將SEO、SEM、社群與EDM整合成一致的成長路徑。服務強調可量化KPI：包含自然曝光、頁面參與、詢問率與客單價提升；並以儀表板週期回顧，持續調整主題權威與內部連結策略。 雅典娜擅長B2B產業與專業服務類別，重視專家背書、案例脈絡與技術可信度，讓品牌從被看見走向被信任，逐步擴大商務影響力。 7. 好日子行銷有限公司 好日子行銷有限公司聚焦中小企業的務實成長需求，提供可落地的SEO與內容行銷方案：從網站體檢、關鍵字地圖、內容框架到內外部連結策略，一步步建立穩定的自然流量來源。公司擅長以「一頁一任務」方式優化關鍵著陸頁，搭配表單設計與FAQ強化，提升詢問品質與成交效率。 好日子重視在地語氣與服務貼近度，透過定期諮詢與報表說明，讓老闆與團隊都能清楚掌握投入與回報，安心把行銷外包。 8. AWOO AWOO 以資料與AI驅動的成效型行銷見長，將關鍵字意圖、內容標籤與受眾輪廓串接，打造可擴充的內容資產管理。服務從SEO、內容策略到轉換追蹤，結合自動化工具提升佈局效率；同時以產品化思維設計報表，快速回饋成效與調整方向。級與抓取效率，穩定拉升主題權威與整站能見度。 9. 立炘數位行銷 立炘數位行銷提供一條龍的數位成長服務：SEO顧問、內容企劃、投放管理與CRO 優化。以「商業目標為核心」的方法論，將關鍵字策略對齊銷售漏斗，從認知到轉換逐步鋪陳；並以結構化資料、速度優化與技術健檢，打好搜尋基礎。 10. 星船數位行銷 星船數位行銷以「成長實驗室」為定位，將SEO、內容行銷與社群擴散做交叉驗證：以小步快跑的實驗框架，快速找到能放大的內容主題與著陸頁型式。 台灣行銷公司推薦名單統整 1. MTMG SEO 2. 艾斯伊歐行銷公司 3. 台灣SEO公司 4. 排名行銷公司 5. 吉立方GREFUN 6. 雅典娜數位整合行銷 7. 好日子行銷有限公司 8. AWOO 9. 立炘數位行銷 10. 星船數位行銷 以上就是我所分享的挑選行銷公司訣竅，以及PTT和Dcard網友相當推薦的熱門整合行銷公司排名清單分享給大家哦！ 文章資料參考來源： 1. https://aiseo.com.tw/top-10-marketing-company/ 2. https://taiwanseocompany.com/marketing-agency-recommendation/ 3. https://mtmgseo.com/marketing-agency/ 4. https://big-data-knowledge.com/how-to-choose-marketing-agency/

要成為一名優秀的SEO寫手,需要將內容創作和搜索引擎優化相結合。以下是一些建議和說明: 1. 關鍵詞研究 關鍵詞研究是SEO寫作的基石。你需要找出讀者在搜索相關內容時使用的常見詞語。使用工具如Google關鍵詞規劃工具、Ahrefs、SEMrush等,分析關鍵詞的搜索量、競爭程度和相關性。選擇適度競爭且相關性高的關鍵詞作為內容主題。 2. 製作優質內容 只有高質量的內容才能吸引讀者並提高在搜索引擎中的排名。內容應該是獨特、深入、實用和引人入勝的。採用故事性和專家見解等寫作技巧,使內容更加吸引人。另外要注重內容結構、段落分割和適當使用子標題,提升可讀性。 3. 適當融入關鍵詞 關鍵詞密度對SEO很重要,但不能堆砌關鍵詞影響內容質量。適當地將關鍵詞融入標題、開場段落、圖片alt文本和內容本身。同時也要使用同義詞和相關詞語,避免過度重複。 4. 優化元數據 元數據包括標題標籤、元描述和URL等,對於搜索引擎理解內容非常關鍵。標題要簡潔吸引人,元描述要概括內容並包含關鍵詞,URL應該清晰反映內容主題。 5. 內部鏈接與外部鏈接 內部鏈接可以幫助搜索引擎爬蟲更好地遍布你的網站,提高相關內容的權重。另一方面,適度使用高質量的外部鏈接也能提高內容價值和可信度。 6. 多媒體元素 有價值的圖片、視頻和信息圖等多媒體元素能吸引讀者並提升參與度,對SEO也有積極作用。圖片要添加alt文本描述,視頻需要包含字幕和標題。 隨著人工智能、語音搜索和移動設備的普及,SEO寫作也面臨新的挑戰和機遇。未來的SEO寫手需要關注這些趨勢,創作更人性化、對話式和跨平台的內容。總的來說,優秀的SEO寫手需要平衡內容質量、搜索引擎優化和用戶體驗,為讀者創造優質內容。​​​​​​​​​​​​​​​​

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%。針對行銷/廣告/企劃職類，特別整理出2024年Top10熱搜證照排行榜供用戶參考 第1名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 第2名 🟡國際專案管理師PMP 發照單位: PMI 國際專案管理學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名 🟡 Google Adwords 認證 發照單位: Google 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 第4名 🟡 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 第5名 🟡 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證) 發照單位: 社團法人台灣商務策劃協會(TBSA) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048565 第6名 🟡 TIMS行銷企劃證照 發照單位: 台灣行銷科學學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029109 第7名 🟡 CMP行銷企劃師認證 發照單位: 中華國際人才培訓與發展協會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029101 第8名 🟡 MOS 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 第9名 🟡會議展覽專業人員認證 發照單位: 經濟部國際貿易署 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029099 第10名 🟡TQC-OA-Excel 發照單位: 財團法人中華民國電腦技能基金會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028182

想進入 AI 領域卻不知從何開始?NVIDIA Deep Learning Institute(DLI)官方認證課程為工程師、資料科學家和技術人員提供最實戰的學習路徑。課程涵蓋生成式 AI 開發、LLM 大型語言模型應用、異常偵測 AI、高效能運算 等熱門技術,透過雲端 GPU 實作環境,讓您邊學邊做,完成後且通過課後測驗即可獲得 NVIDIA DLI 官方頒發的完課證書,為履歷加分、提升職場競爭力! 🟡 NVIDIA DLI官方課程 - 使用提示詞打造 LLM應用服務 從 Prompt 編排、訊息策略、資料輸出到智慧代理設計，這門課程將是你邁向 LLM 開發的第一哩路，也是未來生成式 AI 應用不可或缺的核心技能。 Q: 誰適合這門課？ A: 具備 Python 程式設計經驗& 對 LLM 基礎知識有扎實理解 Q: 完成課程後，是否會提供相關證明？ A: 是的，在您完成所有課程內容且通過課後測驗後，將會獲得由 NVIDIA DLI 官方所頒發的正式完課證書。 ▶️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049187 ▶️課程資訊 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/55c06dcd-98e6-4f89-be84-f1fa2b5fb4b8 【想更了解這堂課在上什麼先來聽聽開課說明會】https://nabi.104.com.tw/course/itcert/6ece6b5f-60b0-42eb-b7c8-5f0e170315a6 🟡 NVIDIA DLI官方課程 - 異常狀況偵測的AI應用 以電信產業網路入侵偵測為出發案例，實際操作三種核心異常偵測技術，結合理論、應用與效能評估，打造真正落地的異常預測能力。你將深入探索NVIDIA 加速運算平台上的 XGBoost 與深度學習模型，體驗其在高維資料處理與推論速度上的關鍵優勢，並理解監督式與非監督式技術在異常情境中的應用差異。 Q: 這門課程需要具備什麼樣的知識？ A: 為確保您能深入吸收課程內容，建議應具備： 1. Python 資料科學實務經驗 2. 對深度神經網路訓練原理的理解 ▶️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049188 ▶️課程資訊 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/a36cfdb7-bd6d-4859-bd41-0c69c0237f02 NVIDIA DLI 課程能讓你親手操作 NVIDIA 最新技術，全面提升你在業界關鍵職位所需的實戰能力。

簽到表是我們辦活動時的必需物品，但隨著電子化越來越普及，有沒有可能把簽到表也數位化呢?就讓我們利用Excel來做一個吧! 操作步驟： 1.先在空白處輸入=now() 作為紀錄時間使用 2.全選時間列 3.到資料-資料驗證中 4.儲存格內允許選擇「清單」；來源選擇「now函數儲存格」，按下確定 這樣做一個下拉式選單，報到過的時間就不會自動更新時間了，這樣報到起來是不是超方便的!

想進入高薪幸福科技業苦無門路嗎？職場小白如何能輕鬆又高機率的入門科技業呢？本文將從APM的職務工作內容、適合特質、未來職涯發展層面全方位解析，幫助你快速了解並成功踏身高科技業，成為幸福勝利組。 1. 什麼是APM？ APM 是「Associate Product Manager」的縮寫，中文為「助理產品經理」。從技能樹中能看出，是為PM的養成前哨站，協助PM的日常工作，並有機會學習如何管理產品、理解用戶需求、在團隊中協作推動產品發展；待技能養成之日，便能順利接軌晉升為PM，獨立作業。 2. APM的工作內容 APM職務的設計是為協助PM的日常工作，可視為PM養成的前哨站，在培養成為正式PM之前，預習PM職務的主要工作內容，即為最重要的訓練重點。概略可劃分如下「各產業的工作內容不盡相同」： - 協助PM進行市場調研和用戶需求分析 - 協調與開發、設計、營銷等多個部門的合作 - 參與產品規劃、產品開發和產品測試等各個階段 - 分析產品數據並提出改進建議 養成的道路上要學習的不僅止於此，保持時刻學習討教，都能有助於早日晉升為正式PM。 3. APM的未來發展 以積極追求向上成長層面切入，助理職務應視為階段性的角色，追求晉升是首要目標任務！觀察技能樹，成為PM是最直接的下一步，當你已經具備成為PM的資格與技能時，將擁有更多更廣的未來發展道路。 別忘了，APM及PM所擁有的技能與成為一名優秀CEO的條件是高度重疊的。只要你能持續學習、隨時把握機會，有朝一日成為CEO將不會太困難！ 4. APM需具備的特質 從助理職缺入門者，大多缺少：專業知識抑或職場經歷，又或是二者皆缺。認清自身所擁有的條件程度是非常重要的先決條件，以便能判斷清楚該走哪一條路、如何為自己的未來加分。因此，仔細觀察與不斷學習是最重要必備的兩大特質。仔細觀察在職場上所發生的大小事，提出疑問、尋求解答、深刻學習並反覆練習，直到真正內化成為自己的價值，晉升為PM就在不久的將來了。 5. 關於APM的職缺與薪資 在104人力銀行網站中，APM職缺數量逾千筆，PM職缺數量則是超過8千筆；由此數量懸殊可推知，從APM晉升為PM的空間與選擇是非常多的！開出APM職缺的產業不僅限於科技業，深受年輕人喜愛的電玩/電競產業，也非常需要APM的加入。 根據104人力銀行薪資情報數據，APM的起薪約3萬元，資歷最高約3年，薪資天花板不高於3.8萬，亦即，加薪調整幅度空間不大。 6. 毫無經驗能做APM嗎？ 無論身在哪個產業中的助理職位，都能從很粗淺的輪廓窺探整體產業的大致樣貌，唯有親身參與與感受，才能摸透這項工作、整體產業是否如你所預期想像；千萬不要人云亦云，隨波逐流追求別人認為的好，俗話說：你的蜜糖，可能是我的毒藥。鼓勵所有求職者，勇於嘗試各種可能，保持彈性才能為自己掙取得更多發展機會。 想成為最強的APM嗎？ 推薦給毫無職場經驗的最強入門課程： https://senior.104.com.tw/c/66ce8416dc3e510666929cff?utm_source=104nabi&utm_medium=post

第2章 台灣寵物市場現況與成長分析（寵物產業趨勢到經營管理） 一、章節概述 台灣寵物市場過去十年持續成長，從單純飼料與用品銷售，發展到多元化服務、健康照護及數位化平台。創業者需了解市場規模、增長動力與消費者行為，才能精準切入。 本章學習重點： 1. 台灣寵物市場規模與結構 2. 各細分市場成長分析 3. 創業機會與策略思考 二、台灣寵物市場規模與結構 市場細分 主要產品/服務 年營收估算（新台幣） 成長率 市場特性 飼料與零售用品 食品、玩具、日用品 200億 5%-7% 穩定消費，高回購率 美容與健康照護 美容、寄宿、托育 60億 8%-10% 高回訪，重視服務品質 醫療與保健 體檢、保險、醫療服務 40億 10%-12% 專業門檻高，利潤穩定 教育與訓練 訓練課程、社交活動 10億 7%-9% 小眾需求，品牌忠誠度高 數位化與電商 線上購物、預約平台 30億 12%-15% 快速成長，擴大市場覆蓋 資料來源：台灣寵物產業協會、政府統計局、產業報告（2024） 三、消費者行為分析 消費者類型 消費習慣 平均年花費 主要需求 自己分析/備註 基礎型飼主 追求實用、便宜 5,000–10,000 食品、玩具 精緻型飼主 重視品質與品牌 15,000–30,000 美容、健康管理 高端型飼主 注重個性化與專屬服務 50,000以上 VIP寄宿、專屬課程 觀察重點：高端型與精緻型飼主雖佔比小，但貢獻營收比例高，創業者可透過差異化服務提升利潤。 四、產業成長動力與趨勢 1. 寵物精緻化消費 o 飼主願意為健康、保健、美容投入更多預算。 2. 高齡化寵物照護需求增加 o 醫療、保險、特殊食品市場快速成長。 3. 數位化平台與電商服務普及 o 線上預約、美容電商、寄宿平台加速市場擴張。 4. 社區型服務興起 o 社區型美容店、托育、遛狗服務需求穩定。 五、案例分析 • 案例1：社區型寵物美容店 o 利用線上預約 + VIP會員制，三年回訪率達70%，收入年增率15%。 • 案例2：寵物電商平台 o 結合線上商城與社群經營，快速擴大精緻型飼主市場，前三年營收年增率20%。 六、重點整理 • 台灣寵物市場呈現 穩定增長 + 精緻化消費 • 高端型與精緻型飼主雖少，但消費力高 • 社區型與數位平台為創業切入好機會 • 了解消費行為與細分市場可提升創業成功率 七、創業思考練習 1. 我的目標市場屬於哪一類消費者？ ________ 2. 哪一個細分市場最符合我的資源與能力？ ________ 3. 是否可以透過數位化或社區服務提升回訪率？ ________ 4. 如何設計差異化服務吸引精緻型或高端飼主？ ________

「員工入股分紅制度」--讓員工變股東，餐飲業就不再缺人 餐飲業缺工真正原因不是薪水低，而是看不到未來… 當員工只是：「領薪水的人」就會隨時跳槽。 但如果變成：「合夥人」就會拼命經營。 一、鼎泰豐模式「高薪＋高分紅」制度 核心理念 讓員工收入高於市場平均，並分享公司獲利。 制度架構 1.固定高薪 以台灣餐飲業為例： 職位 月薪 服務員 約4萬～5萬 領班 5萬～6萬 店經理 8萬以上 薪資比同業高20%～40%。 2.年度分紅-公司將年度盈餘提撥：20%～30%分給員工。 分配方式：依 • 職級 • 年資 • 績效 有些員工一年可領：2～6個月分紅 3.完整升遷制度 例如：服務員→ 領班→ 副理→ 經理 升遷透明。 優點 ✔員工收入穩定 ✔流動率低 ✔服務品質高 缺點：企業成本較高。 二、路易莎咖啡模式 「門店合夥制」-這是台灣目前最成功的餐飲合夥制度之一。 核心理念-員工可以變老闆。 合夥制度 門店股份： 角色 股份 總公司 60% 店長 20% 員工團隊 20% 開店方式 公司提供： • 品牌 • 供應鏈 • 系統 • 教育訓練 員工負責： • 門店營運 • 管理 • 招募 收益 假設：門店月營收300萬 淨利15%＝45萬 店長20%＝9萬分紅 加上薪資。 優點 ✔員工有創業機會 ✔品牌快速展店 ✔店長積極度高 三、海底撈模式-「超強分潤激勵制度」餐飲業公認最強留才制度之一。 師徒制＋分店分紅 升遷制度 服務員→ 儲備幹部→ 店長→ 區域經理 店長分紅：門店淨利2%～8% 熱門門店：店長年收入可達200萬～500萬台幣 徒弟制度 店長培養的員工：如果升為店長，師父也能分紅。 形成：人才複製系統 優點 ✔人才快速培養 ✔員工拼命做 ✔服務品質極高 四、三種模式比較 模式 代表品牌 核心制度 適合企業 高薪分紅 鼎泰豐 高薪＋年終分紅 高端餐飲 門店合夥 路易莎 員工創業 連鎖品牌 強激勵 海底撈 店長高分潤 大型餐飲 五、台灣餐飲業最適合的制度 如果是：中小型連鎖餐飲 最適合：路易莎模式＋海底撈制度 就是：「門店合夥＋營收分潤」 制度如下： 1.月營收分紅 2店長入股 3.員工持股 4.年度分紅 這樣能同時： ✔留住店長 ✔激勵員工 ✔快速展店

隨著生成式 AI 與雲端運算技術蓬勃發展，Google 提供一系列 AI 與雲端技術課程與認證，幫助個人提升數位能力、強化職場競爭力。無論你是剛入門、轉職中、還是現職工作者，這篇整理都能協助你選擇最適合的學習路徑。 📌 一、Google AI 與 Cloud 證照總覽 ### 1. Google Cloud 專業證書（Professional Certificates） 透過 Google Cloud Skills Boost 提供的認證課程，可系統化學習資料分析、網路安全與雲端架構等職場必備技能。 - 資料分析專業證書（Data Analytics） - 網路安全專業證書（Cybersecurity） - 上課平台：Google Cloud Skills Boost - **學費：每月 $29 美元，首月免費試用 - **網站：[Professional Certificates](https://cloud.google.com/learn/certificates?hl=zh-TW) --- 2. Google Cloud 認證證書與徽章 - Cloud Digital Leader 認證**：入門級雲端通識認證 - Associate / Professional 級證照**：適合工程師、架構師、資料分析師等專業角色 - 技能徽章 Skill Badges**：完成特定實作課程即可獲得，適合展示技能 - 網站：[Google 認證官網](https://cloud.google.com/learn/certification?hl=zh-TW)｜[技能與證照管理](https://cloud.google.com/learn/training/credentials?hl=zh-TW) 🤖 二、生成式 AI 與機器學習課程推薦 3. Google AI Essentials（生成式 AI 通識課程） 由 Google 推出的免費 AI 基礎課程，適合初學者快速了解生成式 AI 工具與應用。 - 內容：AI 工具應用、提升工作效率 - 平台：[Google AI Essentials](https://grow.google/intl/zh-HK_hk/ai-essentials/) 4. Introduction to Generative AI（Google Cloud Skills Boost） 短時程微學習課程，幫助你理解生成式 AI 的核心概念與技術原理。 - 課程頁面：[Introduction to Generative AI](https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/536?locale=zh_TW) 5. Machine Learning Crash Course (MLCC) Google 經典的免費機器學習課程，包含視覺化示意、互動程式與 15 小時課程。 - 對象：資料科學、AI 工程師、對 ML 有興趣的學習者 - 網站：[ML Crash Course](https://developers.google.com/machine-learning/crash-course) 🧠 三、台灣本地 AI 認證課程（與 Google 合作） 6. 104 學習精靈｜生成式 AI 證書課程 由 104 與 Google 技術整合推出的 8 小時 AI 入門課程，內容實用、講解清晰。 - 學習內容：生成式 AI 的應用邏輯與職場場景 - 報名網址：[104學習精靈｜生成式 AI 課程](https://nabi.104.com.tw/ability/10048799) 7. ADCT｜Google Gemini AI 通識認證 由數位文化協會推出的 AI 通識測驗，考核 Google Gemini 與生成式 AI 的應用知識。 - 課程免費，測驗費用 NT$599 - 證書可列入履歷／求職加分 - 報名網址：[ADCT AI 基本測驗](https://exam.adct.org.tw/product/ai-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%B8%AC%E9%A9%97) 🚀 四、進階培訓與活動 8. Google Cloud AI Study Jam 為台灣開發者社群舉辦的 AI 主題訓練活動，涵蓋 Prompt Engineering、生成式 AI API 等進階應用。 - 適合對 AI 應用開發有興趣者 - 活動頁面：[Google Cloud Study Jam](https://rsvp.withgoogle.com/events/csj-tw-2024/home) 9. 5 天生成式 AI 密集學習營 短期集訓課程，由 Google 主辦，深入 AI 模型應用與專案實作。 - 活動頁面：[5 天密集課程](https://rsvp.withgoogle.com/events/google-generative-ai-intensive_2025q1/home)

剪映電腦版從6.0版本開始，辨識字幕的功能要收費了，2招教你怎麽破解 付費其實沒問題，問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣，太麻煩了 很多人會告訴你，用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你，那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的，而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的，把它刪除掉，去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了，看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0

每週一則成功行銷案例，透過清楚的案例解析與實務說明，帶你理解行銷策略如何落地執行。不只看結果，更教你怎麼把方法轉化成自己的行銷工具，實際應用在不同品牌與情境中 💪 ​ 🔍 品牌／活動名稱 TGIF ​ 🔍 行銷目標 品牌年輕化／導購 ​ 🔍 面臨挑戰 客戶目標為耶誕節牛排六折促銷，然而現今網路口碑環境中，美式餐廳推薦清單，已經看不見TGIF；另大學生的美式餐廳喜好清單中，TGIF也不在他們的選項之中 ​ 🔍 執行策略 ・以 大學生語言溝通-鬥牛排：大學生最熱愛運動為籃球。我們先建立許多牛排神作：引發網友瘋傳與仿效；爾後塑造故事行銷：牛排神人與友人鬥牛完後，互相鬥牛排的遊戲，並在最後自我揭露與置入 TGIF 促銷方案 ​ 🔍 實施成果 ・牛排神作故事瘋傳： 　總PV數：174,478、總分享數200、 ​ ​ 　總留言數362、同期成長銷售33%、 　系列促銷相比成長36% ・籃球NBA論壇瘋傳： 　Mobile 01、KENLU、愛瘋誌、 　HOP Sports運動賽事網、愛瘋誌、 　social draw、hot 3c ・電視新聞主動採訪： 　中天電視、中時電子報 ​ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ​ 實行這些行銷方案？　急找網路行銷專家？ ​ 【亞瑞特服務簡介】 https://www.aretedigitalsocial.com/ ​ Arete 亞瑞特擁有專精各社群領域的人才，公司定位為「全方位」 「科學化」 「數位社群顧問」專業行銷團隊，是首創全員證照化的行銷公司。 ​ 可植基於全領域人才之專業，為品牌提供見樹又見林，完整的 Total Solution！ ​ 我們專為企業品牌提出的商業目標與問題，以行銷專案提出解決方案！O2O ecosystem 一站式打造！年度行銷規劃執行、Campaign、自媒體經營等，皆擁有豐富經驗！ ​ Arete 亞瑞特特過去長期服務眾多知名品牌主如：服務客戶包括可口可樂、美國運通、SONY、TOYOTA、 7-11、HTC、飛利浦、遠傳電信、國泰人壽、肯德基、桂格、資生堂、屈臣氏、嬌生、香港旅遊局及卡夫食品、TGI FRIDAYS、環球影業、福特汽車、中華航空、 Bosch、五月花等⋯⋯並勇獲 2015 金手指、2016 傑出公關獎等行銷獎項、2018 Digital 創意整合服務金獎、2018 行銷傳播傑出貢獻獎、2019 Digital 創意整合服務金獎、2020 內地金投賞。