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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

2小時前

好內容帶你上天堂 內容傳播三心法(二)
作者:Steven 數位社群行銷研究室
✨三、內容行銷的包裝
做內容行銷的時候,怎麼能夠讓它有趣,之後讓網友分享的同時,也能夠把品牌內容包裝在內?答案是:我們必須取其平衡點。
比如說,試想什麼是網友喜歡看的內容,而這些內容除了讓他覺得有趣,也要讓他記住品牌。反過來說,你要操作、推廣這個品牌時,你又不能太廣告,失去了趣味性,人們也不會看,所以,這是先前有提過「糖衣與內餡」的關鍵!糖衣是行銷的梗,而內餡是產品重點。
值此,有沒有可能因為這個糖衣,讓你很想知道為什麼商品這麼厲害,繼而引發自己深度地去了解內餡的慾望呢?或者,我們內餡包的東西,就只有知名度、好感、聲量,其實這樣就可以了!
大家覺得它很棒、很酷,這樣就 OK 了,在沒有包袱的情況下,把糖衣大大地打開,產生知名、爆紅的好感度推廣,這也是可行的,因為國外有很多這樣的做法,比如可口可樂、百事可樂、多芬等等都有這方面的案子! 畢竟,我們現在做的是行銷,就是要「廣而告知」讓大家認識他,所以也不一定需要太多的包袱喔!
另外,舉個例子,我們今天要推廣的是某某品牌的廚房紙巾,要利用推廣讓大家知道它更多的用途,好讓人們知道這個廚房紙巾很好用!
那既然全家大小都可以用廚房紙巾搞定很多事,且為了表達出紙巾神奇的用途,我們可以發佈用廚房紙巾捲頭髮的方法、用廚房紙巾幫助海鮮的保鮮的神奇用途,或者廚房紙巾可以幫助除霉、可以幫助我們判別黑心食品等,這樣人們就會想看!人們就會覺得你的商品有它的神奇之處,覺得還蠻有趣的,而且真的能幫助到我們,另一方面又能把產品的 Benefit 包裝在內,產生購買慾望,這就是一個成功的行銷囉!
參考案例:五月花廚房紙巾 - 家庭大小事一紙搞定
行銷人由過去的「傳播者」,轉換為內容的「編輯者」,例如:打造品牌的自媒體,也就是為你的品牌成立一個頻道、Channel。
行銷人需要反思,這個頻道給消費者的貢獻是什麼?你要觀察哪些內容會讓目標族群最感興趣,就給他們這個內容。大陸有一個名詞「硬廣」,我覺得很貼切,就是「很硬的置入廣告」;一起「揚棄硬廣」;「迎接內容」吧!Welcome to content world。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/30 17:36

好內容帶你上天堂 內容傳播三心法(一)
作者:Steven 數位社群行銷研究室
現今世代,獲取資訊,由過去的坐井觀天的「被動、給予」,已經過時。取而代之的,是人們「主動,願意觀看、進而分享」的模式,而驅動的關鍵,在於有「好內容」!
✨一、內容行銷的觀念:
💡首先,為什麼需要內容?
內容可以帶給顧客資訊,或是啟發他們,讓他們耳目一新。製作內容不能是單純為了推銷產品,也不應該是為了花掉手裡的預算,更不應該是為了迎合老闆,和他喜歡的廠商合作。
💡其次,內容的受眾是誰?
瞭解內容是為誰而設計的,以及你希望給他們帶來什麼樣的行為上的改變。能夠解決這兩個問題的內容才是合適的內容。
💡什麼類型的內容?
內容不僅僅是影片,照片或者文字。事實上有超過 100 種的內容形式。例如 Gif 動態圖片,語音,部落格文章,讀書筆記,案例分析,表格/圖表,問答,教材,插圖,採訪,地圖等等。
💡內容大致可以分為:感染內容(可以廣泛轉發)、互動內容(可以讓受眾深度互動和參與)、智慧內容(個人化且有實際用途),以及實用內容(對於大部分受眾都有用)。
💡內容應該投放在哪裡?
內容的投放與消費者行為是緊密聯繫的。從消費者流程,來瞭解消費者的資訊以及他們的購買過程。消費者流程不僅是銷售漏斗(關注度,興趣,考慮,轉化率,忠誠度和擁護度),它可以精確地告訴你顧客的需求和待解決的問題,以及他們是「如何利用網路平台環境」來解決這些問題的。深度瞭解消費者流程,可以幫你決定在何種管道上投放何種內容。
💡有些內容是被期待消費者搜索:如 Wiki 百科,清單,教材,DIY 等,而有些內容則需要通過付費媒體來推動:如行銷影片、競賽等。
💡最後,何時開始內容,何時結束內容?
出色的內容是可持續的。內容不僅僅存在於活動期間。它會出現在活動開始之前,之間和之後。內容策劃並不是將內容放在網路,用它吸引消費者持續參與三個月,然後規劃下一年,內容策劃需要更多全面的思考。
✨二、內容行銷之操作
內容行銷除了要掌握貼文的內容之外,以下還有三點關鍵是必須注意的:
💡投起所好:給予內容
有些觀念,在過去成為行銷的傳播者時,就已經成為舊有的思維,而未來的走向是「內容的編輯」,也就是為你的品牌成立一個頻道、Channel,而這個頻道的貢獻是什麼?你要觀察哪些內容會讓目標族群最感興趣,就給他們這個內容,從消費者來做換位思考,試想消費者本身喜歡什麼議題?喜歡討論什麼樣的時事?本身的興趣是什麼?就是要投其所好地給予內容。
💡降低廣告:提升內容
問大家一個問題,你會想要花很多錢做內容,還是花很多錢來做廣告呢?以前會覺得是廣告,但現在大部分會覺得做內容!因為好的內容才會擴散,所以你要花更多一點的錢來做內容,現在的頻道不像以前了,而是重視能不能「養」,能不能養成大家喜歡看的頻道是重點,所以我們講內容行銷其實是一個坑,在做自媒體經營時,要想如何綁住、黏住人們,才是長久之計!
💡找意見領袖,或諮商內容製作者一起合作
​他們會給你更多好的梗,或好的製作的經驗,以及素材、設備等等,這些資源他們都有,並非是你一定要添購的,畢竟吃豬肉不一定要養一頭豬,所以可以找意見領袖及內容製作者產生更好的內容,並借助他們的人氣來做內容行銷!
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/29 14:57

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

06/28 13:51

網路找出路-疫情品牌成功突圍丨Case studies 83
【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 83 疫情表溫情,員工謝謝你​​
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疫情下品牌企業需要智慧因應,Steven 每週一個成功案例解析,我們來與大家分享,海外在疫情下,有什麼好的行銷方式,能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象?🙋​
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🎬欣賞案例影片​
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🔍案例解說:阿根廷肯德基​
疫情之下,餐廳無法營業,肯德基的外送員卻也因此忙碌、長時間無法回家,為了好好感謝他們,所以為外送員送肯德基餐點給家人享用,是一部溫馨的暖心影片。​
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🔍行銷剖析​
此案例不錯的地方,在於他們所感謝的對象很重要 —— 也就是他們的外送員或員工。疫情之下,若沒有他們的話,品牌會非常辛苦、無法撐下去,所以好好感謝他們這件事很關鍵、很重要。​
行銷有分理性與感性,理性代表「我為什麼需要這個品牌」,感性代表「我喜歡這個品牌」,所以與其拍一些感性、讓大家喜歡我們品牌的訴求,不如像此案例一樣「一魚兩吃」,既可凝聚員工、對內部表達感謝;也可以對外,讓大家感到肯德基是暖心的品牌,所以這是一舉兩得的行銷方式。​
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🔍如何借鏡​
我們可以直接從案例參照,在疫情的情況下,做一些行動,來好好感謝我們的內部員工。若沒辦法找到內部員工感謝的話,也可以感謝在疫情下支撐社會的無名英雄,醫護人員優先,除此之外還有很多支持這個城市、土地運作的同仁,感謝他們也可以。
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Giver學院

06/28 13:12

[行銷技能]如何透過學習Nabi學習精靈建立個人品牌?(2)
什麼是個人品牌?要如何善用不同社群提高自己的曝光率?在台灣 IBM 企業公民部擔任 P-TECH 教育計畫經理 Tasha,從公關經驗出發,和大家分享他經營個人品牌的小撇步!
【課程摘要】
文/張筱涵
從公關經驗告訴你,如何透過自媒體建立個人品牌?
目前在台灣 IBM 企業公民部擔任 P-TECH 教育計畫經理,擅長公關行銷、教育推廣的Tasha 認為,所謂品牌就是「當你想到某個品牌的時候,心中第一個浮現的感覺」,而經營個人品牌,就是讓人一看到你,就連結到某個特定的印象,譬如特斯拉的創辦人馬斯克(Elon Musk),帶給世人的印象就是「現代鋼鐵人」,他將自己塑造成一個神祕的天才形象,同時富有社會關懷的理念。
Tasha 也談到,由於近年來不同類型的媒體發展迅速,有別於傳統媒體需要較高的成本與技術,自媒體只需要擁有自己的社群帳號、能夠發聲並且有受眾觀看、回應,就已經能成為一個自媒體管道,譬如剛剛提到的馬斯克(Elon Musk),就很擅長運用 Twitter 來對外發聲、經營個人品牌。
大多數的人,較常在個人社群媒體發布的是生活札記、心情點滴,較少發表與自己專業相關的事情。但是在未來,個人品牌化是大家都會遇到的問題,不論是應徵工作、申請各種計畫或實習等,許多考核者會先在網路上進行搜尋,許多經營個人品牌成功的人,自身專業可以被更多人看見,能夠給他人留下深刻的印象,甚至帶來許多意想不到的機會。
善用Nabi學習精靈,增加個人品牌曝光度!
在未來,每個人都可以是一間一人公司,為需要的人提供你的專業服務。因此,「大聲告訴世界你是誰」十分重要。在開始打造個人品牌前,可以先問問自己以下 5 個問題,透過這 5 個問題,我們可以去定義自己的價值,以及能為他人帶來怎樣的影響與貢獻。
● 你會什麼?
● 你能貢獻什麼?
● 你能創造什麼影響?
● 你是誰?
● 你想讓其他人怎麼認識你?
除了常見的社群媒體,Tasha 也推薦大家運用104 的 Nabi 學習精靈打造專業個人品牌。Tasha 自己是在去年底開設教室,她分享她給自己的規定是每週至少要更新一篇文章,在這個目標下,她會在日常生活中開始有意識地去蒐集、整理可以分享的素材,也在不知不覺間達到了自我成長的效果。
透過在學習精靈上開設教室,不間斷的在這個平台上分享個人的專業知識、工作經驗,持續累積,除了讓自身的專業知識可以被看見,也能為社會大眾帶來更多的價值。譬如 Tasha 原本就有在經營 FB 粉絲專頁,透過Nabi 學習精靈平台的曝光,增加了許多自媒體流量和曝光度,她也將許多一對一職涯諮詢或履歷健診時碰到的常見問題整理成文章,吸引對公關行銷、溝通等專業有興趣的讀者固定來教室交流,將個人單次諮詢服務升級到建立技能生態圈。
在 Nabi 學習精靈平台,有無數的教室和文章,Tasha 也和大家分享了自己增加點閱的小技巧:
● 在文章標題裡加入熟悉詞彙,和一點懸念,譬如運用提問,吸引好奇的人點閱。
● 文章要能完整呈現在104分享頁面,具體來說是每段不超過120字,文章約在1,500字以內。
● 運用吸睛的圖片,但要記得不要侵犯他人版權!
● 如果有影片想分享,可以將影片先上傳到Youtube,再內嵌到文章內。
● 運用精準的標籤, 讓大家更容易看到你的文章!
【課程資訊】
◾主題:如何透過學習Nabi學習精靈建立個人品牌?
◾分享者:
劉威麟|104資訊科技學習精靈知識長
Tasha |台灣IBM P-TECH 教育計畫經理
李訓億|競及電競聯合創辦人/營運長
◾日期:2022.3.24(四)
◾時間:19:30-21:00
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