104學習

ArcGIS是由ESRI出品的一個地理資訊系統系列軟體，其桌面版本主要包括ArcReader、ArcView、ArcEditor和ArcInfo。ArcGIS還有相應的伺服器版本。提供一個標準化的平台、空間分析、數據管理與繪圖功能，並具有高度的擴展性，可輕鬆結合其他企業管理系統，如訂單管理，商業智能，和行政儀表板。 ArcGIS提供以下功能協助，來改善使用者的工作流程和解決最具挑戰性的問題。 • 資產/數據管理：包括系統集成，索賠/個案管理，服務/地區區的管理，並組成/客戶管理 • 規劃和分析：如預測和風險分析 • 業務操作：如呼叫中心/調度，監測和跟蹤、實地數據收集、檢查維修和業務支援。 • 情境意識：包括決策支持和客戶/公共接入