104學習

檢驗法律紀錄和相關文件

此技能能確保文件內容符合法律規定,避免因錯誤或遺漏導致法律風險或爭議。熟練掌握能有效辨識文件真偽、條款合理性及合約細節,保障公司權益並促進合約順利執行。此外,有助於提升工作準確度與專業度,對法律合規性要求高的職務尤為重要。

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【104 talks】中小企業主不可不知的關鍵法律常識 ​| 陳全正律師

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。中小企業主面臨最容易被忽視的領域之一便是法律風險管理與勞資雙方所產生的法規問題,本次邀請到陳全正律師來和各位分享,透過法律常識和正向的角度來反思及做到最基本的自我保護,並且建立勞資雙方良性的互動。  勞資關係:共贏的重要性  勞資關係是企業穩定運作的核心,勞資對立的結果通常導致雙方皆輸,法律不應被視為對立的工具,而應成為促進勞資雙方合作的橋樑。  當企業因違法解僱引發勞動爭議時,通常勞資爭議不會是單一的情況,往往還可能會連帶法律訴訟、勞動檢查與行政罰緩等多重風險,不僅損害商譽,還會增加經營上的時間成本、金錢、人事,特別是在當前重視 ESG(環境、社會、治理)的大環境下,遵守勞動法規對企業的社會形象和永續發展有重要意義。  反之,員工也是有違約的風險,例如現在出現勞資糾紛時,員工與雇主發生爭議時,有時會在網絡上爆料,這可能違反保密義務。離職時,員工可能會刪除公司資料,這樣可能構成妨害電腦使用的犯罪,甚至涉及竊取商業機密,都需承擔相應的法律責任,帶來時間與金錢上的損失。因此,在處理勞資問題時,應將法律視為最後手段,優先以溝通化解矛盾。  創業初期的法律挑戰 股權結構:從一人創業到建立團隊的過程中,常常會遇到許多法律問題,首先,在創業時會先遇到的一個問題:單打獨鬥會遇到困難,團隊合作是成功的關鍵,此時共同創辦人是一個很常見的方式,共同創辦人是有資金或資源出資並持股的合夥人,應在創業初期就明確股權結構。股權結構的設計非常重要,不應盲目均分,50:50的股權比例容易導致決策僵局,因此需要預先商定決策規則、利潤分配和解決僵局的退場機制,以避免後續紛爭。 留人留才:創業初期缺乏資金和關鍵人才是常見問題,當薪資條件不足時雖然薪資調整是一個常見方法,但可能對公司現金流問題或是其他員工的期望問題。這時可以透過股權激勵,提供員工股份,讓員工成為股東與公司共同成長,也是長期留才策略之一,提供員工股份,讓他們以優惠價格購買或直接送股,還可以分期發放股權,或設置轉讓限制,以避免員工離職後將股份轉讓。 了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >> 常見實務問題與對策 企業在日常運營中,經常面臨一些棘手的法律問題。以下是幾個典型案例及應對策略: 員工未按時報到或無故缺席:現今就業市場狀況每個人能夠拿到錄取通知數量是在增加的,當應徵者的選擇變多了,未按時報到的比例也增加了。企業可先設計條款,只要公司同意錄取即構成契約,雇主可要求賠償因未報到而產生的額外費用明確規範未報到的責任與處罰;企業亦可較彈性的招聘策略,錄取通知只是一個邀約的形式,若應徵者同意就任,卻未按時報到或反悔,雇主可撤銷錄取重新招募人才,並可要求損害賠償。求職者也應提前告知有其他選擇或無法入職,避免臨時反悔或缺席,這樣企業主可以更好地應對招聘過程中的突發情況,也能避免後續產生的爭議,甚至必須要尋求法律途徑。 另外企業在求才時也要注意,不應去做一些限制或歧視以及收集非必要、不相干的資訊,例如性別、年齡的限制,要求求職者與職務無關的個人資訊,如:生辰八字、家庭成員資訊等等。 試用期爭議:試用期雖非法律強制規定,但企業仍可利用此機制觀察員工是否勝任工作。實務上試用期建議最多為3個月,若3個月後仍未達標,可延長一次,延長後的期限不得超過6個月。延長需雙方協議,不能由雇主單方面決定。而試用期未通過是否需要支付資遣費呢?不同法院見解不一,需根據具體情況決定是否支付資遣費。但從企業的角度來看,支付資遣費可以視為「花小錢買保險」,避免爭議和浪費時間。另外若發現員工到職後,是虛報造假學歷或經歷,屬於詐欺行為,雇主可依勞基法第12條處理,無需支付資遣費,然而若員工只是誇大工作經歷,雇主可依勞基法第11條進行資遣,並支付資遣費。 調職與職務變更:因為市場變動或客戶需求改變所引發的調整工作地點或職務內容已經是常態,許多公司並不希望資遣員工,而是希望員工能與公司一起找到新的策略和方向,這樣的情況下,員工是否能接受職務調整,會成為一個棘手的問題。在法律層面,這樣的情況可透過勞基法第十條之一「調職五原則」,只要遵循五原則,調動便被認為是合法的:1. 基於企業經營上所必須,且不得有不當動機及目的。但法律另有規定者,從其規定。2. 對勞工之工資及其他勞動修件未作不利之提更。3. 調動後工作為勞工體能及技術可勝任。4. 調動工作地點過遠,雇主應予以必要之協助。5. 考量勞工及其家庭之生活利益。如果員工仍然無法配合調整,並且無法安排合適的職務,雇主可依據業務變更的理由進行合法資遣。 競業條款:企業普遍擔心員工離職後創業或被挖角,導致營業秘密外流,保護核心技術和商業機密成為重點,然而員工也有就職自由,常與企業的保護需求產生衝突,這就是競業禁止條款設計的核心問題。競業禁止條款適用必須滿足以下四項條件:1. 正當營業利益:企業需證明其擁有正當的利益,例如保護營業秘密,防止員工跳槽、外流導致競爭力喪失。營業秘密的保護也需建立完善的管理制度。企業應透過流程與文件造冊,明確界定機密內容與權限範圍,確保符合法律上「營業秘密」的定義。2. 員工職務有接觸到該營業秘密:企業應在員工到職時或職務變更後,根據具體職責與涉密程度,逐步設計分層次的競業條款。對於具重要性或高層員工可及早簽訂條款,而基層員工一般不適用此類約束。3. 期間、區域、活動範圍、對象要合理:限制的期間不得超過2年,區域與活動範圍需合理,且與企業實際經營範圍相關。例如,企業僅在台灣經營,則不得限制員工在國外從業。4. 合理補償:企業必須支付合理補償,離職後開始發放,每月不得低於員工平均薪資的50%。例如,若員工離職前月薪為10萬元,補償金至少為5萬元,並需按月支付兩年,不能預付或巧立其他名目。另外,競業禁止條款無法在員工即將離職時強迫簽署,因此條款應在員工入職或接觸核心業務前明確約定,避免後續爭議。 結語 在最後還是要提醒大家一個觀念:不要因為商業行為而導致勞資對立。未來我們將面臨勞力與人才的雙重短缺,這些挑戰對國家競爭力而言都是極大的威脅。如果勞資雙方不斷製造對立,只會帶來消極的影響,不僅阻礙員工的成長,也消耗彼此的精力。 我們發現,誠信溝通在很大程度上可以預防問題的發生,無論是在面試過程中,還是工作執行中,誠實與坦誠的對話都能減少許多摩擦與矛盾。然而,即便如此仍然可能產生對立,這裡牽涉到一個更深層的思考:我們常認為這是法律問題,但進一步檢視,可能是溝通問題;再往前探究,可能是能力問題。換句話說,許多衝突的根源並非表面上的條款或規範,而是更深層的結構性問題。因此能否從根本原因著手,提供更有效的解決方案,這才是真正的關鍵所在。 講者簡介:陳全正 陳全正律師現為眾勤法律事務所主持律師。 長年深耕於智慧財產權(專利、商標、著作權、營業秘密等)、商務投資及股權規劃,致力於法律知識的推廣,也是許多企業的法律顧問。近年亦關注新創及創業等法律問題,並著有《創業打怪生存攻略》一書。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 獲取專業人資證照,降低中小企業違法風險 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・勞動法令

找工作如何分辨「正常」公司?4個政府公開資料查詢平台,面試前先看過

找工作最怕碰上怪公司甚至是求職詐騙,其實面試前可以多利用政府公開資訊平台或各種公司評價網站查詢,先做一次背景調查。本文整理包括:經濟部商工登記公示資料、司法院判決書、違反勞動法令事業單位、監察院政治獻金公開查閱平台等政府公開平台,答應面試前可先查詢!本文節錄自《30天整頓職場!》。 文/VV Chang 本文目錄:政府公開平台查詢(點擊可快速前往) 1. 經濟部商工登記公示資料查詢服務2. 司法院判決書查詢3. 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統4. 監察院政治獻金公開查閱平台 求職平台上滿滿的招募資訊,加上最近詐騙猖獗,就算不入職,去面試也可能搞得一肚子氣!以下提供一些公開資訊查詢平台,在答應面試前先去看看: 1. 經濟部商工登記公示資料查詢服務 網址:https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do 想了解求職平台上的公司地址是否與公司營業登記地址相同的話,營登地址可以在經濟部商工登記公示資料查詢服務中查到;如果面試地址、工作地址與營登地址不同,建議詢問公司HR。 經濟部商工登記公示資料查詢服務 經濟部商工登記公示資料查詢服務詳細資料 2. 司法院判決書查詢 網址:https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx 將公司名稱、公司負責人姓名丟到司法院判決書查詢,只要有判決書提到這個名字,就會顯示在結果頁面中;不過不是有上過法院就是不好的事情,有時候只是協助作證或是原告,甚至是遇到訟棍被胡亂告了一遍,所以要仔細查看內容,別誤會人家啦。 司法院判決書查詢搜尋頁面 3. 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統 網址:https://announcement.mol.gov.tw 有過違法行為的雇主都會被勞動部公開在違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統,輸入公司名稱或公司負責人名稱,可以查到是違反哪一條法條,連罰鍰金額、有沒有再訴願都看得到。 違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統 4. 監察院政治獻金公開查閱平台 網址:https://ardata.cy.gov.tw/data/search/advanced 如果好奇公司負責人是否有以個人名義或公司名義,捐款給特定政治人物,可以在監察院政治獻金公開查閱平台中查到。 監察院政治獻金公開查閱平台點擊一般查詢 監察院政治獻金公開查閱平台,可以查詢擬參選人、政黨、捐贈者跟支出對象 可以查詢擬參選人、政黨、捐贈者跟支出對象,但可能有同名同姓的問題,可以再透過地址跟聯絡電話來做交叉比對。 節錄自:博碩文化《30 天整頓職場!從徵才陷阱到離職黑箱,應對話術 × 舉證對策 × 職場防線一書掌握》/VV Chang 著 推薦閱讀: 面試如何判斷公司好壞?提5類問題,看看面試官怎麼說 面試公司出現4種跡象 顧問公司CEO建議:放生吧 揭露求職詐騙手法│社群詐騙文案怎辨識?如何逃過面試詐騙和其他求職陷阱? 以假亂真的徵才廣告,你能分辨嗎?揭密詐騙園區徵才陷阱與話術
【104職場力】・勞動法令

如何申辦警察刑事紀錄證明?良民證申請流程、金額、核發日期懶人包

求職時,你遇過企業要求提供良民證嗎?到底良民證是什麼?哪些行業會要求提供?良民證申請方式有哪些?從流程、金額、核發日期到各縣市警局服務資訊,《104職場力》通通為大家整理好了! 文/《104職場力》 本文導覽 良民證是什麼?哪些行業需要提供警察刑事紀錄證明?何謂良民證?有前科可以申請嗎?哪些行業會請求職者提供良民證?為什麼?如何辦理警察刑事紀錄證明?良民證申請方式、流程解析良民證申請地點在哪?✏️線上申請良民證步驟、應備文件、費用、核發時間✏️臨櫃申請良民證步驟、應備文件、費用、核發時間警察刑事紀錄證明書案件進度查詢各直轄市、縣市政府警察局受理核發警察刑事紀錄證明服務情形一覽表 良民證是什麼?哪些行業需要提供警察刑事紀錄證明? 本段介紹良民證的定義、解釋其申請資格,以及統整需要提供這項證明的行業和法源,幫助大家更了解良民證的重要性及對求職者的影響。 何謂良民證?有前科可以申請嗎? 良民證英文為「Police Criminal Record Certificate」,是「警察刑事紀錄證明」的俗稱,是指記錄「警察機關依司法或軍法機關判決確定、執行之刑事案件」的法定資料;白話來說,就是可查閱的「個人刑事犯罪紀錄」證明文件。 因為名稱的誤解,部分民眾會誤以為「良民證是只有良民才能申請核發的證書」,有前科者不能申請或會被拒絕核發……但這是錯誤觀念。 其實申請良民證比較像是「調閱自己的刑事紀錄」,無論有沒有前科都可以申請,只是刑事紀錄證明書欄位寫的內容不同而已,有前科會註明過往刑事紀錄(屬於少年事件處理法所規定的情形除外),沒前科則寫「在台灣地區查無犯罪紀錄」。 只有民眾正處於《警察刑事紀錄證明核發條例》第8條規定的這兩種狀態下,才不予核發警察刑事紀錄證明: 受通緝尚未撤銷者。 判決確定之刑事案件尚未執行或執行中者。 哪些行業會請求職者提供良民證?為什麼? 如果該職業涉及到倫理、公共安全及信任,企業可以要求員工及求職者提供良民證,例如:教育/補教、保全、運輸工具駕駛等攸關民眾安全的行業,其對應的法規如下: 《教保服務人員條例》第12條 《補習及進修教育法》第9條 《保全業法》第10-1條 《道路交通管理處罰條例》第37條 另外,申請海外留學、工作或移民者,多半也會需要提供良民證,以確保申請者在原居住國家過往的行為符合其入境和工作準則。 延伸閱讀:雇主可要求參與面試的求職者提供良民證嗎? 如何辦理警察刑事紀錄證明?良民證申請方式、流程解析 良民證申請地點在哪? 刑事記錄是由警局調閱,因此民眾若有申辦良民證的需要,可以透過內政部警政署的網路系統「線上申請」,或到各直轄市、縣(市)政府警察局「臨櫃申請」。 ✏️線上申請良民證步驟、應備文件、費用、核發時間 1.填寫良名證網路申請單 申請人請點選連結至內政部警政署警察刑事紀錄證明書網頁線上填寫申請表格。這關要先決定「良民證領取」方式: 臨櫃領取點選左側按鈕 郵寄領取點選右側按鈕(注意:點選此項,後續無法更改領取方式) 注意事項: 使用「網路申請郵寄領證」服務,須先成為MyData平臺會員,並將引導申請人至數位發展部「個人化資料自主運用(MyData)平臺」進行身分驗證,於申請人同意授權後,帶入申請人之「戶政國民身分證資料」。 發現個人資料輸入有誤,請於案件進度查詢結果中取消申請,再重新輸入正確資料並送出即可。 申請人為未成年人,需由法定代理人提出申請。 2.申請3日後攜帶應備物品至警局驗證 臨櫃領取者,於線上申請後第3-30日期間,攜帶應備物(受托領件者亦須攜帶身分證明文件)至警局的外事科驗證。 P.S.只有金門和連江縣的受理單位是警局「行政科」。 ※線上良民證申請應備文件 臺灣地區有戶籍國民:申請人國民身分證正本(正本驗畢歸還),或戶口名簿正本(正本驗畢歸還,另需出示有相片之證件)。需於國外使用或登載英文姓名者,應另檢附中華民國護照基本資料頁影本1份。 臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民:中華民國臺灣地區居留證或內政部入出國及移民署核發之其他相關證件正本(正本驗畢歸還)。 外國人:護照或外僑居留證(永久居留證)正本(正本驗畢歸還)。 委託他人代為領件者:受委託人應於領件時同時出示雙方證件。 若需郵寄服務,需自備掛號回郵信封。 3.繳交良民證費用 良民證費用每份新臺幣100元,同一次申請2份以上者(證明書之內容均應相同),自第2份起每份收費新臺幣20元。 申請郵寄國外者,請檢附美金7元現鈔(香港、澳門地區,請檢附美金6元現鈔,含郵資),同一次申請2份以上者,自第2份起每份收費美金1元(證明書之內容均應相同)。 4.領取繳費收據 5.憑繳費收據臨櫃領取證明書(需代寄服務,請自備掛號回郵信封) 線上申請良民證,核發證明需2.5個工作天,選擇郵寄領取者,寄送時間另計,最快可能也要4-5天才有辦法領到,建議民眾可以根據急迫度選擇領取方式。 ✏️臨櫃申請良民證步驟、應備文件、費用、核發時間 1.備妥良民證申請書及應備物 申請書可以選下方按鈕下載,列印填妥後攜帶至警局申辦。 警察刑事紀錄證明臨櫃申請書 ※臨櫃辦良民證應備物 本國國民:檢附國民身分證正本(正本驗畢歸還)或戶口名簿正本(正本驗畢退還,另需出示有相片之證件)。須英文證明者,英文姓名請按護照上英文姓名填寫並檢附護照正、影本(基本資料頁)。 臺灣地區無戶籍國民、大陸地區人民及香港澳門居民:中華民國臺灣地區居留證或內政部入出國及移民署核發之其他相關證件正本(正本驗畢歸還)。 外國人:護照或外僑居留證(永久居留證)正本(正本驗畢歸還)。 委託他人代為申請者:委託人及受託人應於申請書或自行繕打之委託書簽名或蓋章。受委託人應於申辦時提出身分證明文件。 若需郵寄服務,需自備掛號回郵信封。 2.親至警察局外事科 3.繳交證書費 良民證費用每份新臺幣100元,同一次申請2份以上者(證明書之內容均應相同),自第2份起每份收費新臺幣20元。 申請郵寄國外者,請檢附美金7元現鈔(香港、澳門地區,請檢附美金6元現鈔,含郵資),同一次申請2份以上者,自第2份起每份收費美金1元(證明書之內容均應相同)。 4.領取繳費收據 5.憑繳費收據臨櫃領取證明書(需代寄服務,請自備掛號回郵信封) 通常核發證明需2.5個工作天,部分縣市警局最快辦理時間為30分鐘(僅限沒有犯罪紀錄者)。 警察刑事紀錄證明書案件進度查詢 如果想追蹤良民證申請進度,同樣可以善用內政部警政署的案件進度查詢系統,國人只要輸入身分證字號(外國人請填護照號碼)、出生日期,以及驗證碼就能查看。 各直轄市、縣市政府警察局受理核發警察刑事紀錄證明服務情形一覽表 縣市機關受理單位地址服務時間查詢電話 警察局快速發證服務 *僅限無刑事紀錄案件;未偵結或判決不明案件無法提供授權其他收件單位臺北市政府警察局外事科臺北市中正區延平南路96號08:30-17:00,週三延長開放至20時02-23817494、02-23752105網路申辦1工作天、臨櫃申辦2工作天 各分局臨櫃、網路件皆可領 09:00-12:00、14:00-17:00新北市政府警察局外事科新北市板橋區府中路32號08:30-17:00,週三延長開放至20時02-80725454 Ext. 4095、4096網路申辦2.5工作天、臨櫃申辦2工作天各分局 臨櫃、網路件皆可領桃園市政府警察局外事科桃園市桃園區縣府路3號08:00-17:00,週三延長開放至20時03-33351071工作天各分局臺中市政府警察局外事科臺中市潭子區豐興路一段 500 號08:00-17:0004-23273875網路申辦2工作天、臨櫃申辦30分鐘各分局臨櫃、網路件皆可領08:00-12:00、13:00-17:00臺南市政府警察局外事科臺南市新營區中正路3號08:00-17:3006-63545312工作天各分局臨櫃、網路件皆可領 08:30-12:00、13:30-17:00高雄市政府警察局外事科高雄市前金區中正四路260號08:00-17:30,週三延長開放至20時07-22157962工作天各分局臨櫃、網路件皆可領 08:30-12:00、13:30-17:00基隆市警察局外事科基隆市信二路205號08:30-17:3002-242527872工作天新竹市警察局外事科新竹市中山路1號08:00-17:0003-52421031工作天嘉義市政府警察局外事科嘉義市中山路195號08:00-12:00、13:30-17:3005-22207724工作小時各分局臨櫃、網路件皆可領新竹縣政府警察局外事科新竹縣竹北市光明六路12號08:00-17:0003-55579531.5天22處分駐派出所臨櫃件可領苗栗縣警察局外事科苗栗縣苗栗市府前路2號08:00-12:00、13:00-17:00037-356950網路申辦2.5工作天、臨櫃申辦30分鐘 各分局臨櫃件可領 及分駐所彰化縣警察局外事科彰化縣彰化市中正路2段778號08:00-17:0004-76154632工作天各分局臨櫃件可領南投縣政府警察局外事科南投縣南投市南崗二路133號08:00-12:00、13:30-17:30049-22343022.5工作天各分局及分駐派出所 雲林縣警察局外事科雲林縣斗六市大學路3段100號08:00-12:00、13:30-17:3005-53290332.5工作天各分局臨櫃、網路件皆可領嘉義縣警察局外事科嘉義縣太保市祥和一路東段3號08:00-12:00、13:00-17:00,週三延長開放至20時05-36202202.5工作天各分局(不含布袋分局)臨櫃、網路件皆可領屏東縣政府警察局外事科屏東縣屏東市中正路119號08:00-12:00、13:30-17:3008-73362832.5工作天各分局宜蘭縣政府警察局外事科宜蘭縣宜蘭市中山路2段167號08:00-17:00039-3539211工作天花蓮縣警察局外事科花蓮縣花蓮市府前路21號08:00-17:0003-822402330分鐘各分局臺東縣警察局外事科臺東縣臺東市中山路268號08:00-12:00、13:00-17:00089-3347562.5工作天各分駐派出所臨櫃件可領澎湖縣政府警察局外事科澎湖縣馬公市治平路36號08:30-12:00、13:30-17:0006-9278466網路申辦1工作天、臨櫃申辦30分鐘各分駐派出所金門縣警察局行政科金門縣金城鎮金山路15號08:00-12:00、13:30-17:300823-2565330分鐘連江縣警察局行政科連江縣南竿鄉介壽村260號08:00-12:00、13:30-17:300836-25859 Ext. 20862.5工作天各警察派出所臨櫃、網路件皆可領 延伸閱讀: 公司要求提供「良民證」「健康報告」,我可以拒絕嗎?|面試求職 求職「謊報」學經歷,都是一律終止契約嗎?誇大工資、年終獎金也算嗎?|法律小教室 報到後,新公司要我找「人事保證人」,如果不簽會怎樣?
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用ChatGPT幫你擬合約、看懂合約風險!指令及重要提醒

運用ChatGPT,我們可以初步撰寫或分析法律合約,協助辨識潛在風險、提升效率。本文介紹相關指令及操作步驟,需要注意的是,AI工具的建議僅供參考,最終仍應諮詢專業法律人士,以確保合約的合法性和完整性。 文/陳冠霖(Brian Chen) 本文目錄(點擊可快速前往) 用ChatGPT撰寫法律合約文件用ChatGPT分析法律合約文件 不知道各位是否有閱讀過法律文件,那種將約定的文字化簡為繁後就常常會令人摸不著頭緒,而且這些文件中有時也會潛藏一些文字遊戲以及陷阱,所以在簽屬法律文件時常常會需要借助專業人士的幫助來解讀文件,並看看有沒有風險。 不過現在每個人只要擁有ChatGPT的話就可以先請ChatGPT來幫你分析看看一份法律文件並提供建議,可謂是相當的方便,這章節我主要想分析法律合約文件撰寫以及分析的部分。 重要提醒:本文僅示範用ChatGPT撰寫及分析法律合約文件,最終仍建議由法律專業人士確認合約。 用ChatGPT撰寫法律合約文件 情境範例: 今天你是一間新創公司的老闆,今天和同事一起面試了一位大學剛畢業的社會新鮮人,那人彬彬有禮的談吐以及對自身工作能力的自信心深得你的喜愛。你希望能在這幾天就和那人簽約,不過你並沒有寫過這種法律合約的經驗,公司也沒有閒錢請律師幫忙。所以你決定靠自己撰寫一份合約並和那位面試的人討論簽約的事項,但你看了一些教學還是沒什麼頭緒。 這時候你就該讓ChatGPT來幫助你了!你可以請ChatGPT提供給你一個範本並和它一起進行後續的協作,通常提供範本你需要輸入一些指令讓ChatGPT知道你的需求。通常要包含文件類型、背景資訊、主要條款、法律規範以及其他個人的特定要求。文件類型就包含勞動合約、租賃合約、保密協議、服務合約,以及相關方面的背景資訊等。例如公司名稱、地址、代表人姓名。 以此例來說,我需要簽訂的是勞動合約(聘請新人);法律規範就是符合中華民國法律規範(例如勞基法等),其他部分就先暫時空白,但若想準確生成的話背景資訊與主要條款都要盡可能地告知ChatGPT喔。也可以丟幾個法律文件範本的內容給ChatGPT參考,讓它更明白生成的格式! 以此例來說我輸入: 請生成一份符合中華民國法律規範的勞動合約,請確保合約內容完整、清晰,並符合中華民國勞動法規範。 接著就能夠看到ChatGPT的回覆,首先是合約書的開頭如圖4-73,以及內文圖4-74至圖4-76: 噹噹,這樣就生成了一份簡單的法律文件。不過還是要請各位檢查此合約並確保其內容符合中華民國法律規範。如果有任何特殊要求或需要進一步修改的部分,也可以隨時和ChatGPT說,一起協作並持續修改成更完整的合約。 提醒:即使有了ChatGPT,但我也不太建議就直接使用ChatGPT的版本,通常這種較嚴謹的文件還是要和專業人員充分討論,才能夠盡量避免風險喔!另外,這個範例為了搭配下個小節的內容,在對話前幾次筆者有下指令希望ChatGPT後續生成的內容需要帶有不容易察覺的風險,所以或許各位輸入同個指令後生成的內容還是會有一些差別存在。 用ChatGPT分析法律合約文件 除了撰寫法律合約以外,ChatGPT還能夠幫你分析法律合約文件,看看其中是否有甚麼可以修正的以及是否有潛藏的風險在裡面,盡可能地避免不必要的法律糾紛、保障雙方的權益平衡等,以及進一步的完善文件內容。 情境範例: 你是一位大學剛畢業的新鮮人,到了一間名為XYZ有限公司的新創公司擔任行銷專員,上週你去面試,看著兩位面試官頻頻點頭。你認為你穩操勝券,果不其然過了一周後你就拿到了一份合約,你的老闆說合約看完後有問題跟他說,沒問題就可以電子簽名並傳回去給他了。看著你人生的第一份合約,你不太清楚這份合約背後的重要性以及字裡行間暗潮洶湧的部分。於是你向專業人士求助審閱文件內容,不料對方見你是學生竟獅子大開口的索要高價。你暗自咒罵他希望他永遠賺不到錢,一方面繼續看著文件發呆⋯⋯還好在大四的時候,ChatGPT推出了,你曾使用它度過無數個作業趕不出來的寂寞夜晚,這次你也決定求助它。 在使用ChatGPT分析法律合約文件時通常會需要上傳文件(文字複製貼上或者上傳PDF檔案都可以),並請ChatGPT完整分析文件內容、告知ChatGPT文件種類(合約文件)、也可以請ChatGPT分析潛在風險,以及其他個人要求例如:評估合約條款的公平性、確認合約是否符合法律規範、識別合約中的模糊條款等等。 這個範例我們就來看看上個小節中生成的勞動合約,並請ChatGPT分析看看吧! 我輸入的指令為: (這邊是複製合約內容的文字部分)。請幫我分析上述勞動合約的文件,檢查合約中的潛在風險並加以說明、評估合約條款的公平性、確認合約是否符合法律規範、找出以下合約中可能存在模糊或不明確的條款,並建議具體的修改意見。 接著可以看到ChatGPT的回覆,關於潛在風險、合約條款公平性、法律規範以及模糊或不明確的條款的完整內容,如圖4-77與圖4-78: 並且也有給出關於此合約的修改建議,做為參考或者後續談合約的建議。 ChatGPT提出的修改建議 合約期限:本合約自民國XXX年XX月XX日起生效,有效期限為一年。期滿後如雙方無異議,合約自動延長一年,最長可延長兩次。 提前解除通知:乙方如需提前解除合約,需提前一個月書面通知甲方。若有特殊情況,經雙方協商後可縮短通知時間。 保密條款:乙方承諾不得洩漏甲方之商業機密,商業機密包括但不限於甲方的業務計劃、客戶名單、財務資訊和市場策略等。違反者需賠償甲方因此所受之一切損失,賠償金額以雙方協商為準。 解約條款:甲方如有下列情形,乙方可隨時解除合約: a. 未支付工資超過一個月。 b. 工作環境不符安全標準,包括但不限於缺乏必要的安全措施或設備。 爭議處理:如有爭議,雙方同意依中華民國法律處理,並以台北地方法院為第一審管轄法院。 可以看到ChatGPT在分析這些文件也是有一定程度的能力的,不過最終還是建議交由法律專業的人士來確認這些合約內容是否ok。 節錄自:博碩文化《即學即用!精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術/陳冠霖(Brian Chen) 著 》 更多【實用AI工作術】推薦給你: 讓ChatGPT當求職教練!寫求職信、履歷建議、中英文面試練習指令 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
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噓~這個不能說!職場調查的「保密原則」與「透明度」平衡難題何解?

當我們討論職場中的「保密性」或「保密原則」時,通常是著重在員工對公司的保密責任,例如要求職員保護公司機密資訊,不得隨意洩露營運政策、商業模式等重要訊息。但你知道嗎?企業在處理內部投訴或職場爭議時,也必須遵守保密原則,尤其是涉及法律的案件更要格外小心。 文/《104職場力》 本文導覽 職場調查的保密性有多重要?走漏風聲當心全盤皆輸!為何職場調查要神神秘秘?說要保密,公司卻主動放消息?企業講究透明度的原因明明保密是最直接且最省力的方式,為什麼企業要背道而馳?矛盾對決!保密原則和透明度如何平衡?身為處理單位,HR們的難言之隱7個平衡保密性和透明度的策略 職場調查的保密性有多重要?走漏風聲當心全盤皆輸! 職場調查(Workplace Investigations)是指企業或組織對「涉及員工之間的糾紛、不當行為、違規行為或其他職場問題」進行系統性的調查和分析。例如:性騷擾投訴、歧視投訴、欺凌或霸凌、盜竊或不當行為,以及其他違反公司政策規定的案件。 這些職場調查通常由公司內部的專業人員或聘請外部專家執行,目的是為了確定事實、解決問題、維護企業和員工的權益。 為何職場調查要神神秘秘? 跟法律案件調查偵查不公開一樣,職場調查的保密性其實有多重考量: 保護相關人隱私 參與調查的員工,無論是投訴人、證人還是調查對象,一定都希望得到一定程度的隱私保護。畢竟如果被發現自已是當事人或「報馬仔」,可能會導致內部尷尬、聲譽損害或人際關係緊張,甚至吹哨者還可能被報復或無法保住飯碗,對企業而言也是一種損失。 得到真相 除了吹哨者,保密性同樣也是要保護關鍵證人或其他線索的提供者,只有當確認個人細節和陳述能獲得保密,才能營造安全的環境,讓協助調查的同仁願意參與過程並誠實以告。 維護調查的完整性 調查最怕打草驚蛇,如果未保密,過程中便走漏風聲,可能會影響證人的記憶、關鍵人的立場或讓加害者有提前破壞關鍵證據、想好應對說法等機會。因此保密有助於保持調查公正,並確保所有參與方提供真實、未經操縱或修改的陳述。 法律明文規定 在某些情況下,企業保密的原因很簡單,就是法律要求!特別是性騷擾、霸凌等申訴案,都有法律明文規定,要求企業應負保密義務。 正因為職場案件調查牽一髮動全身,若保密出現漏洞,不僅可能對當事人的聲譽和隱私構成威脅,還可能打壞整個團隊合作的氛圍和信任,公司也會需要承擔法律、財務和聲譽損失的風險。因此,保密是避免導致全盤皆輸的關鍵。 說要保密,公司卻主動放消息?企業講究透明度的原因 雖然所有人都知道保密的重要性,但人的天性就是好奇、想了解後續發展。你可能也遇過,當公司內部發生特殊事件時,同仁之間會私下交換情報,甚至會有同事到處打聽、傳播,最後變成眾說紛紜;而部分相關人比起完全保密,更傾向能一直追蹤案件進度;甚至有時候企業也會主動釋出一些消息,增加內部的透明度…… 明明保密是最直接且最省力的方式,為什麼企業要背道而馳? 其實透明度是一種管理方式!有以下4個好處: 建立員工對企業的信任 員工需要相信他們關切的事項有被公司認真對待、公平處理。適當透漏調查過程及結果可以讓員工放心,相信公司會重視他們的意見,並採取客觀、不偏袒的處理方式。 鼓勵參與、提升反映管道的價值 當員工發現反映真的有用時,溝通管道自然而然就建立起來。適度的資訊透明會讓員工感覺自己是公司決策/改進的一部分,因而更願意分享,對HR和雇主來說,不僅能排除不良的人員與風氣,也更能貼近內部真實狀況。 有利於培養組織文化 針對案件調查,企業最終若落實獎懲相關人員、還當事人一個公道或事實,員工會知道「公司玩真的」,之後不管企業要推行何種文化(例如誠實、正直),都會更有說服力,員工乖乖遵守的意願也會提升。 扼殺謠言、猜測和恐慌 如果事件完全沒人知情,相關人等又少,那麼完全保密沒什麼問題;最怕的是大家都在關注卻無從得知結局,這時候可能會出現捕風捉影的情況。員工可能會自行詮釋上級的行為反應, 一個人一種版本,最後的下場就是越傳越誇張,間接影響相關人的聲譽,也會引發不安。不過一旦有「內部正式發布的消息」,某種程度上有助於控制情勢,雖然無法完全根除大家的臆測,但至少不會讓傷害無邊際擴散。 這便是保持透明度對於管理的幾種益處。從前面的保密重要性到本段的透明度益處,都在「理論」階段,接下來我們來討論實際面的處理方式。 矛盾對決!保密原則和透明度如何平衡? 當事件發生,真的需要進行職場調查時,HR或處理人員實務上會面對哪些困難和挑戰? 身為處理單位,HR們的難言之隱 第一名絕對是要同時保持機密性和透明度:尺度怎麼抓才不算洩密,或被大家推敲出來?講太少有講又跟沒講一樣,真的好難。 法規的了解與實務應用:雖然法規明擺在那裡,但每個事件狀況不同,如何應用才不會不小心觸法,這對是令人頭疼的其中一個選項。 處理時間有限的壓力:調查要保持低調,但如果涉及人員多,光是蒐集資訊就要老半天,集結大家開會協調、決策也勞心勞力,如果還有上層或法規的期限壓力,其實相當高壓。 上層處理態度不一致:如果有統一作法還不至於糾結,最怕A高層想多開放點資訊、B高層不想,員工對透明度的期待值還跟管理職不同,把HR們夾在中間裡外不是人。 相關人的後續行動:主線還沒處理完,當事人就急著開分支?有時候主事件後續會衍生更多風波,根本防不勝防。 大量的機制、計畫要安排:就算沒有節外生枝,HR通常也會需要根據調查結果制定適當的後續行動計劃,確保問題得到解決並預防未來類似問題再度發生。 7個平衡保密性和透明度的策略 HR們想必覺得自己處理這類案件時像走鋼索,老是提心吊膽的,不過想讓事件和平落幕,不妨參考以下這7點建議: 1. 處理前,先溝通當事人明確的期望 在調查開始前,與所有相關人等討論保密與透明度的期望值,一方面解釋保密的重要性,並統整可分享和不可分享的資訊。先把話說清楚,降低期望不一或過度透露的風險。 2. 確保調查流程清晰、照著規矩來 制定一個正式、一致的調查流程,或參考專家處理的SOP,先了解組織該如何處理調查,包含將採取哪些步驟、需要找誰參與其中,把範圍羅列出來,減少不必要的約談就多一分保密度。 3. 定期向投訴人和相關方更新資訊 透明度並不意味著提供每個細節,當事人在意的是有沒有進行?進行到什麼程度?結果是什麼?那就提供相關訊息,例如:目前已經進入調查階段、正在討論分析、結果是投訴成立……等,對外也可以比照相同模式辦理。 4. 盡可能保持匿名 除了直接相關人及其直屬主管,為了提升保密性,在跟核心人員以外的對象報告調查進度時,可以採用匿名陳述或使用一般術語。這可以在不透露參與方身分的情況下分享資訊又不踩到紅線。 5. 根據案件類型調整溝通模式 不同性質的案件,保密程度的規範一定有所不同。例如,性騷擾的調查可能需要比針對政策違規或績效問題的調查更嚴格,這部分可以統一對上下級誠實以告,讓大家知道透明度調整的依據是什麼。 7. 培訓相關知識 不論是針對保密原則或是案件後續的宣導,透過培訓讓大家有深切了解,會遠比只是布達來得更有效果。 以上是職場調查保密與透明度的相關資訊,雖然不容易,但為了能幫助企業順利解決管理上的問題,這類規範有其必要性,希望能幫助大家營造出一個健康、公平的工作環境。 參考資料來源:Balancing Confidentiality and Transparency During Workplace Investigations 延伸閱讀 員工涉「性騷擾」屬實,雇主就可以直接合法解僱了嗎? 萬一主管對員工有性騷擾行為,公司要背負什麼法律責任?|法律小教室 如果對我性騷擾的是老闆,還要走完「雇主立即糾正及補救措施」的內部流程嗎?|法律小教室 面對職場性騷擾!公司要有哪些SOP?
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自然人憑證申請、用途、展期指南│自然人憑證是什麼?有哪些功能技術?

報稅所需的自然人憑證是什麼?使用何種技術功能確保資訊安全?自然人憑證用途多達數十種,該如何申辦?《104職場力》統整自然人憑證申請流程、費用等資訊,並提供常見問題解法,幫助大家安心享受便捷的數位生活。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途?自然人憑證功能與安全技術邏輯32項自然人憑證用途!如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎?自然人憑證申請資格與限制自然人憑證申請費用與作業天數自然人憑證申請流程、地點自然人憑證效期多久?過期怎麼辦?自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以!關於自然人憑證的常見問題Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦?Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎?Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 自然人憑證是什麼?使用何種安全技術?有哪些具體用途? 自然人憑證是由內政部憑證管理中心簽發的「數位身分證明工具」,利用非對稱加密技術確保網路上的身分與資料安全。該憑證中包含「公開金鑰(Public Key)」和「私密金鑰(Private Key)」,這些金鑰儲存在實體IC卡或行動裝置的安全區中。即使資料遭到有心人士攔截,他們也難以破解其中內容,進而保障了數位簽章和身分識別的使用安全性。 自然人憑證功能與安全技術邏輯 ◆ 身分識別 利用非對稱加密技術確認網路使用者的身分。 需要提供個人身分證明文件以註冊,並製作公私鑰用於身分驗證。 在使用者註冊自然人憑證時,會需要提供個人身分證明文件及其他相關資訊,這些個人資料將會用來產生公鑰和私鑰。利用公私鑰非對稱加密技術的應用與交互驗證,使相關應用服務能夠進行有效的身分確認。 ◆ 簽章 可在電子文檔上進行簽名,保障文件的完整性及不可否認性。 驗證時使用公鑰,簽名時使用私鑰,以確保安全性並提高簽署流程的效率。 在使用自然人憑證驗證簽章時,需要使用公鑰;而在生成簽章時則需使用私鑰。簽章文件運用雜湊演算法,將輸入的訊息轉換為固定長度的唯一性摘要,以確保簽名的安全性。文件發送後,接收者能利用簽署者的公鑰來驗證簽名的有效性。自然人憑證簽章功能不僅提升了文件的安全性、完整性及不可否認性,還能提高簽署效率,減少繁瑣的手工流程。 ◆ 加解密 透過非對稱加密原理來保護資料的機密性。 私鑰儲存安全,不可提取;加密使用公鑰,解密使用私鑰,確保資訊安全。 在自然人憑證的非對稱加密原理中,私鑰被安全地儲存於實體IC卡或行動裝置的安全區域,無法被提取;當進行加密運算時,應使用公鑰,而解密時則使用私鑰,這一設計確保了資料在傳輸過程中的安全性。 有這些技術協助,政府機構能有效排除過往「身分確認困難(擔心他人偽造)」及「資料傳輸安全風險(擔心駭客入侵、竊取未加密數據)」等資安問題,提供民眾更安心、便利的線上服務。 32項自然人憑證用途! 自然人憑證服務項目自然人憑證用途說明服務機構個人化資料自主運用(MyData)使用身分驗證及線上同意,即可在平台獲取政府機關保存的個人資料,並能即時將這些資料提供給政府機關或可信企業。數位發展部我的E政府可使用自然人憑證線上申請或查詢眾多政府服務項目。數位發展部內政部地政司地政線上申辦系統可使用自然人憑證申辦線上地政案件及地政電子謄本。內政部地政司戶政網路申辦服務可使用自然人憑證,申辦現戶戶籍電子謄本,現戶全戶戶籍電子謄本、現戶部分戶籍電子謄本及驗證服務、身分證掛失及撤銷掛失服務。內政部戶政司有戶籍國民以自然人憑證查詢有無被限制出國可使用自然人憑證上網查詢自己有無被限制出國。內政部移民署線上申辦入出國日期證明書可使用自然人憑證上網申辦入出國日期證明。內政部移民署全國建築管理資訊系統入口網可使用自然人憑證進行建築物公共安全定期檢查申報、查驗安檢人員身分、取得檢查登記碼、執行檢查項目,以及查詢申請案件備查結果、安檢人員基本資料更正等。內政部國土管理署新違章建築立即處理資訊系統可使用自然人憑證檢舉通報、查詢民國 100年起施工中或新完工之違章建築案件以及未核准之樹立及招牌廣告。內政部國土管理署國土測繪圖資e商城民眾可加入會員使用自然人憑證辦理圖資申購,以達檢索、瀏覽、申購便捷快速服務之目標,進而充分發揮國土測繪資料整合流通供應之效益。內政部國土測繪中心線上申請警察刑事紀錄證可使用自然人憑證網路申辦警察刑事紀錄證明(良民證)、查詢線上查詢申請進度。內政部警政署健康存摺─下載個人就醫資訊使用自然人憑證登入「健康存摺系統」即可取得最近1年的健保就醫資料,也可以查詢或下載個人的健保卡狀況及領卡紀錄、保險費計費及繳納明細等資料。衛生福利部中央健康保險署全民健康保險個人健保資料網路服務作業使用自然人憑證或健保卡辦理「查詢個人未繳保險費與列印繳款單」、「查詢、列印個人及眷屬投、退保資料及保險費繳納證明」、「申請健保卡」等業務,以及到「健康存摺」專區申請與下載個人就醫資料。衛生福利部中央健康保險署食品藥物業者登錄平台使用自然人憑證填寫相關資料後即完成食品業者登錄字號新申請。衛生福利部食品藥物管理署財政部稅務入口網可使用自然人憑證可查詢綜合所得稅稅籍、財產、欠稅等相關稅務資料。財政部個人綜所稅結算申報可使用自然人憑證可進行個人綜合所得稅結算申報、繳稅線上應用服務。財政部財政部電子發票整合服務平台可使用自然人憑證可進行註冊歸戶、查詢及捐贈發票、中獎通知等服務。財政部關港貿單一窗口可使用自然人憑證進行報關作業。財政部關務署勞保局e化服務系統可使用自然人憑證可查詢勞農保被保險人保險給付資料、投保年資及勞退個人專戶資料等。勞動部勞工保險局交通部監理服務網可使用自然人憑證查詢汽車車籍、機車車籍、汽車駕駛人、機車駕駛人資料等。交通部車輛號牌網路競標系統可使用自然人憑證,加入電子公路監理網站會員,於標售時段在家上網參與競標車輛號牌。交通部公路總局國家考試網路報名資訊系統可使用自然人憑證進行國家考試網路報名、報名書表下載、繳款單列印及報名狀態查詢等。考選部國家考試及格證書服務網可使用自然人憑證申請證書補發、證書補發加改註、英文證明書,並進行線上申辦作業繳費及進度查詢。考試院民事訴訟電子起訴系統可使用自然人憑證註冊取得遞狀帳號、密碼,3分鐘就可達成起訴效果,進行起訴及傳送書狀。司法院臺北巿政府市民服務大平臺可使用自然人憑證做單一登錄系統,以辦理各項線上申辦服務系統。臺北市政府新北市政府雲端櫃檯可使用自然人憑證辦理各項線上申辦服務系統。新北市政府桃園網路e指通可使用自然人憑證辦理線上商業停、歇業登記、商業負責人變更或轉讓登記。桃園市政府臺中市政府服務e櫃檯民眾可使用自然人憑證辦理平台各項線上申辦服務。臺中市政府中華郵政通訊地址遷移通報服務可使用自然人憑證辦理通訊地址變更。中華郵政投資人個人資料查詢系統民眾可利用自然人憑證查詢個人資料。臺灣證券交易所台灣集中保管結算所「股東e票通」股東可使用自然人憑證行使股東會表決權。台灣集中保管結算所個人線上查閱信用報告可使用自然人憑證查閱個人信用報告、取得信用報告電子檔。財團法人金融聯合徵信中心廢機動車輛報廢回收系統可使用自然人憑證上網查詢廢機動車輛回收相關資訊、提供廢機動車輛回收證明列印功能。環境部資源循環署(圖表資訊來源:內政部憑證管理中心) 如何申請自然人憑證?可以線上申請或找家人代辦嗎? 自然人憑證申請資格與限制 只要年滿18歲(含)以上,設籍於本國國民(即為自然人),且未受監護宣告者即可申辦自然人憑證。 但請特別注意!申請自然人憑證目前沒有開放網路申辦,且必須由本人親自臨櫃辦理,就算人在國外願意授權也不能請人代為辦理喔! 自然人憑證申請費用與作業天數 自然人憑證IC卡工本費為新臺幣250元。因為是臨櫃辦理,所以隨到隨辦,當天即可拿到憑證IC卡。 自然人憑證申請流程、地點 1. 申請人攜帶應備物品親赴戶政事務所申辦櫃臺 不限戶籍地,跨縣市戶政事務所皆可辦理,抵達後表明欲申請自然人憑證IC卡或詢問服務人員。 點擊連結前往查詢「各縣市辦理自然人憑證申請之戶政事務所」 2. 承辦人員審驗申請人交付資料 自然人憑證申請應備物品有: 自然人憑證IC卡申請資料表 本人國民身分證正本(請勿攜帶駕駛執照等證明文件) 自然人憑證IC卡工本費新臺幣250元 E-MAIL信箱 3. 申請人確認「申請書」上的個人資料並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡申請書,申請人需確認申請書上的個人資料無誤,而後簽名並繳回給承辦人員。 4. 申請人檢查「接受確認書」的內容並簽章 承辦人員會列印及交付自然人憑證IC卡接受確認書,申請人需檢核上面的內容,如發現憑證內容不正確,則應拒絕接受憑證,並由向承辦人員重新申請憑證;如正確無誤,簽名後繳回承辦人員即可。 5. 申請人取回資料 辦理完成後,申請人需取回身分證件、自然人憑證IC卡、憑證IC卡申請及使用說明書、收執聯等物品,建議清點後再離開。 PS.臨櫃申辦的用戶在簽名確認申請時,將於戶所一併完成憑證接受作業,所以用戶拿到自然人憑證IC卡後,不需另行開卡即可使用。 自然人憑證效期多久?過期怎麼辦? 自然人憑證IC卡有效使用期限為5年(申請當天起算),可辦理展延3年,年限總計8年。 內政部憑證管理中心會在用戶的自然人憑證到期前60天起,陸續發送憑證展期通知到用戶的電子郵件信箱,民眾於到期前60天至到期後3年內,皆可辦理展期。 符合展期條件的自然人憑證,不論何時進行展期,皆自憑證有效期到期日起算展期3年,所以提前辦理也不用怕影響展期。 自然人憑證展期辦理方式:臨櫃、線上、APP都可以! 相較於首次申辦,自然人憑證展期的彈性較大,不僅提供線上申辦服務,如需臨櫃也可以委託親人代為辦理,更重要的是,基於便民服務,無論採用何種方式辦理憑證展期,均不收取費用。 ▲ 自然人憑證線上申請展期 用戶可直接進入內政部憑證中心網站,點選「憑證展期」欄位、輸入資訊後進行辦理。 ▲ 自然人憑證臨櫃申請展期 請本人攜帶國民身分證及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所辦理憑證展期,或委託他人代為辦理。 如委託代辦,委託人及受委託人應先行填妥並確認自然人憑證代辦事項委託書的內容正確性,並親筆簽名或用印,再由受委託人攜帶該委託書、委託人之IC卡、雙方國民身分證正本至任一戶政事務所辦理。 ▲ 自然人憑證APP申請展期 行動自然人憑證APP即將到期前60天,用戶開啟APP時會自動跳出展延畫面,民眾只要輸入「國民身分證統一編號」後進行生物辨識即可申辦,驗證通過會顯示「展延完成」,並重新簽發1年效期。 更豐富、詳細的自然人憑證展期資訊,歡迎查看:要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 關於自然人憑證的常見問題 Q. 自然人憑證鎖卡或忘記密碼怎麼辦? 為確保資訊安全,當用戶使用自然人憑證IC卡時,系統會要求輸入PIN碼(申請自然人憑證IC卡時,由用戶自行設定6-10碼的英、數字組合)進行驗證,當PIN碼輸入錯誤累計達3次時會自動鎖卡,必須額外辦理鎖卡才能繼續使用。 鎖卡解碼請至內政部憑證管理中心,點選左側「憑證作業/忘記PIN碼/鎖卡解碼」欄位,參考網頁說明後,輸入正確的用戶代碼及新的PIN碼後,即可重設PIN碼,讓卡片得以繼續使用;如需更改PIN碼同樣請至左側點選「修改PIN碼」欄位輸入資料進行變更。 Q. 哪些狀況會導致自然人憑證廢止?可以自行廢止嗎? 系統自動廢止憑證的14個理由 已申辦自然人憑證的民眾,如果出現下列情形,系統將自動廢止憑證資格,並寄發憑證廢止通知該用戶: 確認憑證記載之內容不實。 確認用戶之私密金鑰遭冒用、偽造或破解。 確認憑證管理中心之私密金鑰或系統遭冒用、偽造或破解,足以影響憑證之信賴度。 確認用戶之憑證未依本作業基準規定之程序簽發。 確認用戶違反本作業基準或相關法令規定。 依據司法機關正式公文通知。 用戶死亡或經死亡宣告者。 用戶喪失中華民國國籍者。 用戶做姓名變更者。 用戶國民身分證統一編號變更者。 用戶申請憑證內容變更者。 用戶申請金鑰更換者。 受監護宣告者。 用戶申請憑證展期者。 自行申請憑證廢止的流程與作業天數 如果不再需要使用自然人憑證IC卡,跟當初申請一樣,必須由本人攜帶國民身分證正本親至任一戶政事務所臨櫃辦理,進行身分鑑別程序,以作為判定是否同意廢止憑證之依據。 憑證管理中心自受理憑證廢止申請開始,將於1個工作天內完成憑證廢止處理程序。 當自然人憑證廢止作業完成後,將無法恢復使用,以後如果再有憑證需求,得重新跑申辦流程,並支付自然人憑證IC卡工本費250元。 Q. 如何修改聯絡用電子信箱? 線上修改電子信箱請至內政部憑證管理中心網站點選「憑證作業/線上修改聯絡用電子信箱」欄位進行變更。臨櫃修改電子信箱本人攜帶國民身分證正本及自然人憑證IC卡,親至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)修改聯絡用電子信箱。委託代辦臨櫃修改電子信箱委託人及受委託人應先行填妥自然人憑證代辦事項委託書,並親筆簽名或用印,由受委託人攜帶雙方國民身分證正本及印章、委託人憑證IC卡、自然人憑證代辦事項委託書至任一戶政事務所(不限戶籍地,可跨縣市辦理)辦理。 延伸閱讀 要報稅了,我的「自然人憑證」過期該怎麼辦?|「自然人憑證」常見7大問題一次解答 ! 5月所得稅懶人包/每人都有21萬減稅額度、滿足「1條件」年收62萬免稅
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接案外包怎麼選?長期合作、短期案件的優缺點與混合策略

剛開始接案,如何從零碎接案到穩定發展?自由接案者常面臨收入不穩定或客戶單一依賴的困境,作者解析長短期合作模式的優缺點,以及混和模式的實際案例、個人接案經驗分享提醒,幫助你找到最適合的接案策略!本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 長期合作、短期案件接案模式比較長期合作短期案件長期合作vs短期案件優缺點比較混合模式:結合長期與短期優勢案例 1:全端工程師的混合模式案例2:UI/UX設計師的混合模式案例 3:後端工程師的混合模式經驗分享:從零碎接案到穩定發展的接案之路 長期合作、短期案件接案模式比較 長期合作 長期合作通常指的是與特定客戶建立穩定的合作關係,可能是長期維護、持續開發,或擔任外部顧問角色,合作期限從數個月到數年不等。 案例:長期合作-SaaS產品的前端維護與開發背景:A接案者是一名資深前端工程師,接下了一家新創SaaS公司的長期合作專案,負責產品的前端維護與新功能開發。合作模式:每月固定薪資,約定每週工作20小時。主要負責React + TailwindCSS的前端開發。需與內部後端工程師及PM協作,參與技術討論與程式碼審查。 短期案件 短期案件通常是一次性合作,範圍清楚、時限短,合作時間通常介於數天到數個月。 案例:短期合作 - UI/UX 設計一次性專案背景:C接案者是一名 UI/UX 設計師,接到某 B2B 企業的網站重新設計案。合作模式:按專案計費,總金額30,000元,分3期付款(30% 訂金、40% 中期、30% 交付)。專案週期為8週,需提供Figma設計稿及互動原型。交付後提供2週的微調支援,但不包含未來的維護工作。 長期合作vs短期案件優缺點比較 在選擇接案模式時,了解長期合作與短期案件的優勢與風險至關重要。 比較專案長期合作短期案件收入穩定性✔ 穩定,每月固定收入,降低找案壓力。✘ 不穩定,需要不斷找新案,可能有收入空窗期。工作彈性✘ 受客戶需求影響較大,需長期配合排程。✔ 自由度高,能選擇自己想做的案子,工作時間較彈性。專業發展✔ 深入特定領域,累積經驗並影響技術決策。✔ 可接觸多元技術與產業,擴展視野。風險管理✘ 若合作關係終止,可能短期內失去主要收入來源。✘ 需要合約保障,避免客戶惡意拖延付款。 混合模式:結合長期與短期優勢 許多成功的接案者會採取「長期合作 + 短期案件」的混合模式: 用長期合作維持穩定收入,確保基本開銷無虞。 用短期案件增加彈性與收益,嘗試不同技術與市場機會。 這樣不僅能兼顧財務穩定,還能維持工作彈性,並降低單一合作模式的風險。 案例 1:全端工程師的混合模式 背景:Aiden是一位全端開發工程師,擅長React和Node.js,主要以自由接案維生。 模式:他與一家SaaS企業簽訂長期合作,負責維護與開發新功能,每月固定收取$60,000元。除了這個長期合作,他每月還會接1~2個短期案件,例如:幫某間新創公司開發一個行銷網站,報價$10,000元,開發期兩週;接一個內部管理系統的小功能開發,報價 $20,000 元,工時一週。 案例2:UI/UX設計師的混合模式 背景:Emma是一名UI/UX設計師,擅長Figma和Adobe XD,專精於SaaS產品設計。 模式:她與一家B2B軟體公司簽約長期合作,負責每月80小時的UI設計,固定收入$40,000元。同時,她會接一些短期UI設計案,例如:幫某個獨立開發者設計App UI,收費$20,000元,設計期兩週;替某品牌重新設計登入頁面,收費$15,000元,設計期一週。 案例 3:後端工程師的混合模式 背景:Michael是一位後端工程師,擅長Python和FastAPI,專門開發後端API。 模式:他與一家金融科技公司簽訂長期合作,負責API開發與維護,每月$60,000 元。但為了讓自己保持市場價值,他會接一些短期API優化案,例如:幫某電商公司提升API效能,優化SQL查詢,收費$25,000元,開發期10天;替某家新創公司建立一個簡單的Auth機制,收費$18,000元,開發期7天。 混合模式為接案者帶來最理想的平衡,既能透過長期合作獲得穩定收入,降低經濟壓力,又能透過短期案件嘗試不同專案,提升市場競爭力與技術多樣性。這種方式還能靈活調整工作內容,避免完全依賴單一客戶,降低風險。同時,短期案件讓你持續與市場保持連結,不會因為長期合作而技術停滯,確保職業生涯的長遠發展。 最終,成功的自由接案者不只是接案能力強,更重要的是懂得管理自己的時間與精力,讓長期與短期合作相輔相成,形成穩健而靈活的職涯模式。 經驗分享:從零碎接案到穩定發展的接案之路 以我自己的經驗來說,一開始接觸接案也是零零碎碎的,透過一些朋友介紹,陸陸續續接觸一些短期的需求。這些短期案件雖然規模不大,但讓我累積了許多實戰經驗,也逐漸熟悉與客戶溝通、報價、交付的流程。 等到覺得自己已經能夠獨當一面的時候,便開始主動尋找一些長期配合的案件來做。長期合作的案子通常需要更深入的溝通與規劃,也需要投入更多時間與心力,但相對地,它們能帶來穩定的收入與更緊密的客戶關係。這類案子讓我學會如何平衡多個專案的進度,並提升自己的時間管理與協作能力。 隨著時間的累積,做了一陣子後,發現自己的接案狀態逐漸趨於穩定。這時候,我盤點手上的案子,通常會有一到兩個長期合作的專案作為收入基礎,同時也會接一些短期的專案來增加收入多樣性。短期案件的好處是能快速完成並帶來成就感,而長期案件則提供穩定性與持續成長的機會。 對我而言,這樣的混合模式並不是刻意追求的結果,而是當自己的接案狀態趨於穩定時,自然形成的狀態。長期案件提供了穩定的收入與持續的合作關係,而短期案件則讓我有機會接觸不同的技術與挑戰,同時也能填補時間上的空檔。 所以,對於剛開始接案的各位,我的建議是:不用急於一時讓自己變成混合模式。接案的初期,最重要的是累積經驗、建立口碑,並找到適合自己的節奏。隨著時間的推移,當你逐漸站穩腳步,自然會發現自己手上既有長期合作的案子,也會有一些短期的需求找上門。這種混合模式是水到渠成的結果,而不是一開始就需要強求的目標。 接案是一條需要不斷調整與學習的路,無論是短期還是長期案件,都有其獨特的價值與挑戰。找到適合自己的節奏與模式,才能在接案的路上走得更遠、更穩。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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115年勞動檢查方針出爐 新增平行承攬安全管理

2025-07-23 聯合報記者葉冠妤 由聯合新聞網授權轉載 勞動部日前公告115年度勞動檢查方針,新增「平行承攬安全管理」及「營造工地進場管制」為年度監督檢查重點事項。勞動部職安署官員說,明年將檢查業主是否在平行承攬包商裡面指定統合管理者。 職安署綜規組組長張毅斌說,有鑑於營造工程間平行承攬、層層轉包,每一承包商沒有互相管理的權限,明年的檢查方針,除了針對各平行承攬包商進行安全衛生檢查,也將檢查事業單位業主是否指定一家包商作為統合管理者。 他舉例,先前發生的全聯大火,就是因為包商間沒有彼此協調,導致一個包商在上頭切割金屬產生火花掉落,引起下面另一個包商的工程起火,像是現在的建築工地,結構體、電梯、水電分別是不同的承攬包商,互相平行,沒有誰管理誰,往後勞檢時會檢業主是否指定其中一家承攬包商負責統合管理現場。 此外,為確保工作場所使用的機械、設備及器具符合職安法規定已張貼安全標示、驗證合格標章等識別證明,以及近期發現職災勞工多未接受安全衛生教育訓練、投保勞工保險及勞工職業災害保險等,張毅斌說,明年勞檢方針也增列營造工地進場管制檢查及檢查內容。 他說明,若有機具、設備要進場,業主必須請工地或包商勞安人員檢查設備機具有沒有符合規定,相關人員有沒有接受過安全衛生教育訓練,檢查過關才能進入工地。 由於去年修正戶外作業熱危害預防,規定戶外熱危害風險達最高等級第4級時,雇主應設置遮陽及可降溫設備等,日前也針對重大職災事業單位加嚴停工、復工標準,這次也都一併納入明年的勞動檢查方針。 延伸閱讀:戶外工作「熱危害」,雇主未預防最重罰30萬!勞部修正「職業安全衛生設施規則」 鑑於台中新光三越氣爆事件,明年也增列勞檢機構進入事業單位檢查時,如查獲公眾使用建築物的室內裝修與室內裝修施工未訂消防防護計畫申報主管機關者,應移請相關主管機關查處。張毅斌舉例,如果檢查時看到施工架倒塌,除了職安法規,也會請建管單位針對施工架不合格部分查處。 延伸閱讀: 「職業安全衛生法」上路後,勞檢應該注意的事情有哪些? 「勞動檢查程序」是什麼?若不符勞檢結果該如何救濟?|法律小教室 HR如何因應勞動檢查與法令遵循
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著作權、專利、營業秘密、商標哪裡不一樣?帶你看懂智慧財產權

我們都聽過智慧財產權,但日常上可能還是會遇到令人困惑的情況:共同研發的研究成果該屬於誰?如果我貢獻想法創意,請外包製作完成,著作權歸屬哪一方?請廣告公司設計活動海報,下次活動再拿來用,我會犯法嗎?本文將帶你了解常見的著作權、專利、營業秘密、商標,增長智財常識。 保護 IP(Intellectual property)的方式,首先要從這些權利的產生與歸屬議題開始談起,並分成公司內部及外部切入。 內部談的是員工職務上的創作,外部談的是委外(協力廠商、合作夥伴)的創作,廣義還包括共同開發等。以下我們即用常見的著作權、專利、營業秘密、商標來介紹。 著作權 關於員工職務上的創作,公司享有著作財產權,而員工保有著作人格權,但如果雙方契約另有約定,則從其約定(《著作權法》第 11 條)。這樣的規定不難理解,公司支付員工薪資,換取員工工作上成果的使用權,因此對於職務創作,公司本可直接使用,不用再徵求員工的同意;甚至,實務上也有很多公司會直接和員工約定,工作成果的著作權(包括了著作人格權和著作財產權)直接屬於公司,一勞永逸地避免權利認定的爭議。 請留意,這些約定都務必事先為之,因為在著作完成後,著作人格權就已經確定且不能轉讓、變更,此時,只能退而求其次,以約定不行使著作人格權或其他約定方式處理。 至於員工非職務上的創作,除非公司與員工另有約定,否則回到《著作權法》的原則:創作人(員工)在完成創作時,就擁有完整權利。而這裡的職務要從實質認定,並不是以單純的時間、物理環境為限。例如:員工將工作帶回家加班完成或在家工作,這些也仍然是職務上的創作;但如果員工是私下接案、請假接案,因為並不在雇主指派工作範圍內,實務上認為屬於非職務上創作,相關權利就屬於員工所有。 另外,也有些較困難認定的問題,像是員工在工作過程中,觀察現有產品問題而自行發想、改良創作的著作權認定,若這要直接認定是職務上完成的著作,是會有爭議的,建議雙方在事前先加以約定,避免之後的爭論。 至於委託外部第三人創作,例如公司請廣告工作室設計活動海報、文案,如果對於權利未約定,則權利仍歸於受聘人(廣告工作室),因其才是實際的創作者,但出資人(業主)得於合作契約範圍內使用該著作,這是一種法定授權的型態。一般來說,仍建議直接以契約約定創作成果的著作權屬於出資方的公司。 而在馬克和傑克的案例中,他們的 App 軟體程式其實是需要他人協助,如果是委外開發的話,即務必要和該開發者事先約定好App 程式的著作權歸屬,避免開發者在執行完案子後,再將此程式授權或提供給其他廠商使用。 專利及營業秘密 專利要申請通過才能取得權利。因此,員工職務上的發明(新型專利或設計專利亦同),如果沒有特別約定,依法該專利的申請權及通過後的專利權都屬於公司,但公司應同時支付給員工適當的報酬。 不過,這個報酬金額在個案操作上曾產生爭議。日本就曾有一個知名的「日亞化發明專利酬金」的訴訟案例:當時全球最著名的發光二極體(Light-emitting Diode, LED)製造商日亞化學工業株式會社(Nichia Corp.)只願給研發產品的工程師 2 萬日圓酬金,工程師一怒之下告上法院,沒想到法院認定該發明非常有價值,酬金判定為兩百億日圓,導致雙方對此爭論甚久。我們建議,關於公司內部鼓勵發明及獎勵機制,可以及早制定及公布,讓員工依此遵循,減少事後爭論的可能性。不過,這裡的報酬支付與否,涉及的是契約上的責任,倒不影響上述權利的歸屬。 接著,如果是員工非職務上(職務認定同上)的發明,基於尊重發明人,則專利申請權及專利權都屬於該員工,不過《專利法》和《營業秘密法》在這裡有一個比較細緻的規定:員工創作如果使用公司的資源或經驗(例如實驗室、資料庫),公司有權支付合理報酬後,使用(實施)該創作。同時,為了避免爭議,員工有書面通知公司的義務。針對員工非職務上完成的發明、新型或設計,請特別留意,公司不可以用契約限制員工的權利。 補充一點,上述的報酬支付與否並不影響專利權利的歸屬,但公司在未支付報酬而直接使用這些創作成果時,員工可依法起訴求償。至於,如果是受聘者(委外研發),原則上依雙方約定,如果沒有約定的話,則該發明屬於發明人、新型創作人或設計人,但出資人得實施其發明、新型或設計,這都和《著作權法》的架構相同。而《營業秘密法》和《專利法》的規定,基本上也一樣。 最後聊一下「共同研發」,務必事先講好權利歸屬,且發明重點在於實質研發,如果只是掛名,後續都有被舉發的風險。 我們回來看馬克和傑克的例子。他們提出了 App 結合智慧餵食器的構想,但實際上,兩人並沒有具體開發的經驗,只好與餵食器製造廠商合作。由於產品實際是由廠商執行研發,廠商依法可取得著作權、專利申請權、專利權,如果馬克和傑克想要保有此 IP 權利,務必在合作前,以契約約定好 IP 歸屬於團隊,而不是廠商,甚至實質共同投入研發,都是比較理想的方式。 商標 關於商標,前面已提過其作用及功能,像是表彰商品或服務的來源與出處,亦兼具品質保證及廣告宣傳功能,環環相扣下,可為公司帶來競爭力,也是重要的無形資產。商標創作在法規上並無特別規定,可回歸到圖案等設計行為,依著作權的權利歸屬處理。 馬克和傑克在開發餵食器時,不論是自己開發或委外開發,都需要確認公司享有 IP 權利,特別是將此產品定位為公司的核心命脈時,更是重要。 而我國對於智慧財產權的轉讓及授權,只要當事人合意就生效,其中,商標跟專利的讓與或授權登記都只是對抗要件,加上目前研發的合作方式繁雜,像是馬克和傑克後續如經評估要與外面廠商合作生產,或是當創業家遇到與他人「共同研發」的技術時(我們曾處理過外部製造廠將技術提供者的技術說是自己的技術,進而申請專利後回頭控訴提供者的案例),往往就很難單靠法規而有完整的處理。 因此,為避免爭議(像是權利被移轉到第三人),站在創業家(公司)角度,不管如何,都希望能在初始就約定權利屬於公司(下表 11),避免夜長夢多。而這樣的作法也已經是愈來愈常見的手段,千萬不要認為只簽保密協議就夠了。最後,在這些權利妥適安排下,因為員工並未取得這些權利,所以也不用煩惱技術入股的議題。 節錄自:今周刊《創業打怪生存攻略:股權分配×公司營運×智財保護×資金募集,商務律師帶你一本破關!/陳全正、張媛筑 著 》 推薦閱讀: 我擁有工作成果的著作權嗎?律師告訴你 下班後的創作,著作權該歸誰?未被公司採用之著作還是我的嗎?
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職涯跑道上你能跑多久?職場的信任與誠信有多重要?

我們每天的工作與他人互動都是交換信任的考驗,而每一次工作的成果是否可以經過第三方檢核,則是對於誠信的檢視。在職涯馬拉松跑道上,能支撐我們到最後的不會只有體力跟耐力,還需要值得被他人託付的信任,以及可以被檢核工作成果的誠信。 文/公關人生相談室 之前有個新聞報導,北京的半馬爆出作假爭議,疑似原本領先的肯亞選手在接近終點前放慢速度,「禮讓」在地中國選手,被質疑放水,而之後也爆出了疑似有金錢回饋交易的問題。此件事件中,造成風波的除了肯亞選手看似「放水」的行為,更引起爭議的或許是這樣的行為,破壞了運動賽事最關鍵的元素與看點,也就是用符合賽事規則且誠信的態度,突破人體極限的挑戰。 類似的概念放到職場上,我們每天的工作與他人互動都是交換信任的考驗,而每一次工作的成果是否可以經過第三方檢核,則是對於誠信的檢視。在以前的工作經歷中,中大型公司都會有法遵、稽核等相關人員,負責控管企業對外交易的風險與程序是否得當。 我也記得,在之前就職的公司,每一年都會進行案件稽核。稽核人員會對於不同部門所經手的採購案件進行抽查,無論金額大小,被抽查的單位跟專案負責人,需要在24小時內提供跟案件有關的採購申請、報價單、案件執行完畢的產品或是服務證明、發票等相關資訊。稽核人員即便非屬於企業高層,在進行稽核時卻有至高的權力,可以要求針對資訊不足之處進行立即補足跟說明,以確保企業符合採購流程跟規範,即便是中高階主管也不例外。 對於被抽查的案件窗口個人來說,要在很短的時間提供稽核人員所有相關資訊,而且有可能是一年前的案件,可能不免覺得有些麻煩。但另一方面,以企業整體來說,也就是有這些稽核人員的存在幫忙把關可能的風險,才能夠確保企業整體不會因為個人的疏失、有意放水或是觸犯規定而造成組織更大的信譽與實質的金錢損害。 在日常工作中,其實最省事的方法,就是每一次的案件都將案件相關的文件,整理在團隊共享的資料夾內。從提案、提案修改、不同階段討論或更新的報價單、最後議定確認回簽報價的信件、跟廠商約定的服務或產品規格、交期、成品檢核無誤,與最後收到發票,將這些隨著時序推演階段的文件或相關通訊紀錄都整理好,也方便讓團隊成員搜尋。這也是對於未來可能會接受稽核的自己的準備,也是對於自己日常專業工作的交代。 換到每天跟我們互動的個人,每一次我們給予對方的說明、提案、服務或是承諾,就像是我們提供的誠信的保證,不但保證了我們為對方設想的心意,也保證我們會依照約定提供的服務與品質,也透過這樣的確信,讓對方願意交託案件或金錢給我們。 有些人,只要合作過一次,只要覺得不靠譜,大概就會列入黑名單中。另外有一些人,不但不只會合作一次,還會想要把他們推薦給其他的業界朋友,自己就成為廠商的口碑。這之間的差異可能有服務水準、回應速度、交期、價格等多種考量因素,但最底層的往往是——我能不能信賴眼前的這個人?如果碰到狀況時,他會不會也會替我設想,與我一起設想解決方案,陪著我一起解決問題? 在職涯馬拉松跑道上,我們都是跨步邁向終點的跑者,也都在嘗試突破自己的個人最佳成績。但最終能支撐著我們到最後的,不會只有體力跟耐力,還需要值得被他人託付的信任,以及可以被檢核工作成果的誠信。 (原文標題:在職涯馬拉松跑道上你能跑多久?——談職場的信任與誠信) 更多【個人品牌經營觀點】推薦: 只看能力不利職涯發展!過來人:面試資深職位更看口碑,3招培養職場專業態度 履歷個人品牌「連動權威」效應:沒見過面,為什麼履歷做到這點就能讓人信任你? 想讓「專業能力」更出眾,別忽略兩關鍵!過來人一招讓能力加速升級
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收到錄取信要注意什麼?口頭Offer有效嗎?人資提醒:正式錄取通知有8大檢查點

收到錄取通知是每位求職者期待的時刻,但僅憑口頭Offer就提出辭職可能會有意外風險。資深人資提醒,務必收到正式錄取信(Offer Letter)再向原公司提離職,錄取信也有8大檢查要點,從公司名稱、薪資結構,到勞動條件及競業條款,每個細節都攸關未來職場權益,避免掉入求職陷阱! 文/104職涯診所Podcast、104職場力整理 本文目錄(點擊可快速前往) 面試後何時會收到Offer?有口頭Offer就可以提離職了嗎?錄取信(Offer Letter)的8大檢查點與注意事項其他常見問題與建議 本文內容部分節錄自104職涯診所Podcast「EP384 口頭Offer有效嗎? 拿到正式Offer再辭職!7大檢查點:避免薪委屈、專員變助理」,完整內容請點擊收聽: 【104職涯診所Podcast來賓】104人力銀行人力資源處人才發展部專案經理侯成緯Lester,臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系畢業,過去曾任職於HINO汽車、ERP公司,擁有9年的人資經驗。 面試後收到Offer先別高興太早!關於錄取信(Offer Letter)的檢查重點,以及面試後詢問錄取與否的禮儀及注意事項,本文整理《104職場力》以及《104職涯診所Podcast》的相關內容,找工作時記得多留意,避免出現認知有落差: 面試後何時會收到Offer?有口頭Offer就可以提離職了嗎? 面試結束後,人資會與用人主管討論錄取與否,通常最晚會在面試後幾天內通知錄取結果。 若超過一週仍未收到通知,建議求職者可以透過Email禮貌詢問人資何時會有結果。 正式的錄取信(Offer Letter)通常會以書面形式呈現,例如Email或紙本文件。 如果面試當下就直接收到錄取通知,這種屬於「口頭Offer」。然而,Lester提醒,口頭Offer雖然具有一定法律效力,但實務舉證較為困難,建議不要僅憑口頭Offer就向原公司提出辭呈。 延伸閱讀:拿到錄取信(offer letter)後,還要繼續其他面試嗎? 錄取信(Offer Letter)的8大檢查點與注意事項 Lester提到,一個基本的錄取信內容,應該要包含:公司名稱、錄取職位、到職時間、薪資職等、勞動時間或優於勞基法的福利。以下分別說明8個檢查點,以及注意事項: 【錄取信要素1】公司名稱 【錄取信要素2】職位和職務 【錄取信要素3】職等 【錄取信要素4】薪資結構及獎金計算方式 【錄取信要素5】報到日期及報到地點 【錄取信要素6】勞動時間及優於法規的福利 【錄取信要素7】是否有試用期 【錄取信要素8】其他:競業禁止條款 【錄取信要素1】公司名稱 檢查點:錄取公司的名稱和面試時一樣嗎? 錄取信公司名稱一定要看清楚,有種狀況是面談時以集團或公司名義,但錄取時卻被派到旗下子公司,或是到其他公司做派遣。需要注意的是,若從正式聘僱變為派遣人力,勞動條件通常有差別。 【錄取信要素2】職位和職務 檢查點:錄取的職務名稱和面試時一樣嗎? 確認Offer Letter上的職務名稱是否與面試的職務相符。很多求職者遇過面試時談的是A職務,但錄取後卻變成B職務,甚至可能被降等,例如原本談的是「專員」,結果變成「助理」;或是面試「行政」工作,最後卻變成「行銷」。 【錄取信要素3】職等 檢查點:公司是否提供職等資訊、職等範圍 其實不是每間公司都會提供「職等」資訊。由於每間公司的職等設計不盡相同,面試時可以多了解公司對於職等的評價為何。 【錄取信要素4】薪資結構及獎金計算方式 檢查點:確定詳細薪資結構及獎金如何計算 確認Offer Letter上是否有詳細說明薪資結構,例如底薪、伙食津貼、交通津貼等,而非只列出月薪總額。清楚的薪資結構有助於了解獎金計算方式以及勞健保的投保等級。 在獎金計算方面, 確認例如年終獎金是以全薪計算還是以底薪計算,不同的計算方式會造成最終獎金金額的差異。 延伸閱讀:老闆給我的是「工資」嗎?認識工資認定之「經常性給與」 【錄取信要素5】報到日期及報到地點 檢查點:確認報到時間及地點 需要確定上班日期、時間,以及報到地點。 【錄取信要素6】勞動時間及優於法規的福利 檢查點:留意是否均符合法規,優於法規的福利也要註明 例如勞動時間、加班費計算方式等資訊,是否符合勞基法規範。若面試時有談到優於勞基法的福利,例如特休假天數,建議確認Offer Letter是否有註明。 延伸閱讀:轉職、新進人員簽訂勞動契約時,應留意「特別約定」4大重點 【錄取信要素7】是否有試用期 檢查點:是否有約定試用期及勞動條件 雖然《勞動基準法》沒有明確規範試用期,實務上雇主可以和員工約定合理的試用期。需留意試用期內的勞動條件,不可低於法令規定。例如一零四資訊科技公司在「新人考核」期間,員工的薪資福利、權利義務不會受到任何影響,都會於聘僱契約書中寫明。 延伸閱讀:試用期別傻傻做白工!每個新進菜鳥都該懂的試用期權益 【錄取信要素8】其他:競業禁止條款 檢查點:競業禁止條款是否符合要件、是否有補償措施 許多科技、新創產業為避免員工離職後「洩露公司佈局、營業機密」,因此都設有俗稱「旋轉門條款」的「競業禁止條款」,明令離職勞工不可跳槽至競業。勞動部說明,雙方簽訂的條款必須符合勞基法中的4個要件才算有效,此外雇主也必須對勞工的競業禁止行為提出合理補償,如未提出則無效。 延伸閱讀:「競業禁止條款」須完全符合「法定4要件」才生效|競業禁止常見QA 提醒大家,若發現錄取信上的職務名稱、工作內容等資訊與面試時的認知有落差,或有任何疑問,都應該主動向人資確認,避免日後產生勞資爭議! 其他常見問題與建議 1. 何時問錄取結果?HR訣竅:以感謝信禮貌詢問 想知道錄取結果何時出爐?Lester建議,面試結束後,求職者可在當天晚上或隔天撰寫感謝信,例如: 「OOO您好,感謝您今天抽時間與我面試。我非常喜歡這份工作,想了解這份工作的錄取結果預計何時出爐。如果有任何消息,請務必通知我。謝謝!」 通常收到這樣的信件,HR或主管會回覆錄取結果。若HR回覆說明錄取,並表示後續會處理相關流程,此承諾嚴格來說已具有一定的法律效益,但仍需注意潛在風險(例如職缺取消、公司政策變動等),建議不要憑此信就向原公司提離職。 更佳應對方式:進一步確認時程 即使HR回覆錄取,可向HR進一步詢問具體安排時間,了解何時能拿到正式錄取信,例如: 「為了後續規劃和行程安排,方便了解相關流程大概需要多久的作業時間嗎?」 確認具體流程時間後(例如:1~2週),這段時間建議稍安勿躁,保持耐心等待書面Offer,避免因變數產生不必要的損失,且保留其他工作的機會。 延伸閱讀:面試結果可以主動問嗎?面試後沒收到通知,要等幾天才能問? 2. 面試公司錄取後卻反悔了,我該怎麼辦? 可以向勞工局投訴以爭取權益。一零四資訊科技公司資深法務經理蘇炳旭亦於專欄說明,按勞動契約的成立要件只要勞雇雙方對於工作內容及薪資意思表示一致,契約即已成立生效,勞工是否確實開始提供勞務則在所不問。此時公司反悔錄取的情況會構成違約,求職者可以採取兩種方式: 要求對方履行契約,仍然要提供勞務。(現實上公司可能會拒絕其履行,得到法院主張確認兩造僱傭關係存在並請求給付薪資。) 直接主張損害賠償,主張其因新公司違約而受有損害,要求新公司負擔相關之賠償責任。 延伸閱讀:面試隔天通知錄取,隔2天卻說對不起,該怎麼辦? 3. 提離職卻後悔了,是否能跟公司提撤單、回到原公司? 需視職位是否已補到人,以及單位主管是否願意續用而定。 延伸閱讀:同事提離職一周後反悔!他問「給機會回歸嗎」 網友建議這麼評估 4. 面試時如何判斷這是一份適合我的工作? 面試是雙向過程,求職者可以從面試過程中蒐集Offer相關資訊。 面試時如何問出自己在意的資訊?NotOnlyHR撰文分享,面試時可以用5大提問挖出組織真實樣貌,提供讀者參考: 提問1:平時需要跟哪些部門對接?主要跟哪些成員、角色溝通居多? 提問2:部門內的分工是? 提問3:主管交辦任務的方式是? 提問4:平時工作成果的回報機制是? 提問5:入職後首要的任務是? 延伸閱讀:如何判斷公司好不好?面試5提問幫你挖出組織真實樣貌 以上就是本次關於「錄取信檢查要點」及「收到口頭Offer就可以提離職了嗎」的相關討論整理,資深人資提醒「收到offer letter再離職」,切記本文整理的8大保命原則,避免找工作到最後兩頭空。祝福大家都能順利找到心儀的好工作!
【104職場力】・面試技巧

哪些情況可以勞檢申訴?可以匿名嗎?檢舉項目、申訴流程與處理懶人包

勞檢申訴哪些情況能檢舉?能否匿名?本文整理可申訴項目、勞基法與性工法常見違規、地方及中央申訴管道,以及申訴後續處理流程。本文節錄自《30天整頓職場!》。 文/VV Chang 本文目錄(點擊可快速前往) 勞動檢查有哪些狀況可以勞檢申訴?如何申訴?可以匿名申訴嗎?勞檢了,然後呢 勞動檢查 勞動檢查分為兩種: 安全衛生檢查 涉及勞工作業安全、職場危害暴露管控及勞工身心健康保護,主要由具電機、機械、化工、土木、工業安全管理及醫學等相關背景之檢查員執行。 勞動條件檢查 由嫻熟勞動法令及勞資關係等專業知能之檢查員執行。 (摘自勞動部勞動檢查簡介) 勞檢機構分為中央與地方,而勞檢機構主要執行勞動部的專案計畫及交辦事項,地方主管機關則是辦理轄內申訴案、一般勞檢。 勞檢內容多半與職業安全衛生法、勞基法、性工法、勞動檢查法有關;檢查重點對象包含常態性違規企業、違反勞動條件法比例較高之行業、雇用弱勢族群(青少年、派遣工)較多之事業單位。 【資源分享】有哪些勞檢單位?勞動檢查機構一覽表:前往查看> 有哪些狀況可以勞檢申訴? 只要有違反職業安全衛生法、勞基法、性工法、勞動檢查法,都可以以勞動檢查整頓職場: 勞基法 未記載員工出勤時間至分 工資未達最低工資 不給加班費、只給補休、加班費算錯 未保勞健保 不給資遣費、退休金 沒有準時給薪水 沒有製作工作規則等 性別平等工作法 未盡性騷擾防治之義務:沒有明確的性騷擾申訴管道、漠視性騷擾等 面試時遭到性別歧視:詢問婚育計畫等 就業服務法 就業歧視:表明不接受不同性傾向之員工、只招收女員工、詢問宗教信仰、政治傾向等 招募或雇用時違反求職人或員工之意思,留置其身分證、工作憑證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料 甲、 重大傷病證明 乙、 家庭成員之姓名、工作、月薪、居住地址等資料 經常性薪資未達新台幣四萬元,而未公開揭示或告知其薪資範圍(即將修法為五萬) 未有資遣通報 職業安全衛生法 《職業安全衛生法》分為一般勞動檢查以及特定項目檢查,大多是檢查有沒有預防火災、爆炸、中毒、墜落等,這裡就不多著墨,可以看勞動部每年公布的勞動檢查方針。 【資源分享】勞動部職業安全衛生署 勞動檢查方針查看各年度勞動檢查方針公告> 如何申訴?可以匿名申訴嗎? 通常每個地方政府都有意見信箱可以填寫,或是從地方主管機關的入口網站進去找勞工信箱。 1955 如果真的不確定要找地方政府還是中央政府,建議可以撥打1955諮詢,1955會告訴你該怎麼做。希望大家都能檢舉成功。 勞檢申訴勞工身分會曝光嗎? 向陳情系統提起申訴後,勞動局會發信詢問:是否要匿名申訴? 匿名:如果回信表示希望匿名申訴的話,勞動局就會採用突擊的方式,抽查申訴單位。 具名:如果回信同意具名的話,勞動局會針對個案資料進行勞檢。 如果公司長期有違規的情況,例如不記錄員工出勤、例假日違法加班等等,這件事情不會只發生在一個人身上的話,匿名申訴就有可能可以查到違法,申訴成功。 但匿名也有可能因無法針對個案,公司幸運躲過抽查,沒有達到申訴人想要的結果。匿名具名與否還是看申訴人的意願。 勞檢了,然後呢 勞檢後如果確定公司違法,公司就會被罰錢,然後被公開至違法雇主查詢系統上,供所有人閱覽。 【資源分享】違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統勞動部違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統查詢系統:立即前往> 節錄自:博碩文化《30 天整頓職場!從徵才陷阱到離職黑箱,應對話術 × 舉證對策 × 職場防線一書掌握》/VV Chang 著
【104職場力】・勞動法令

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