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Notion

這項技能指的是熟練使用一款整合筆記、任務管理、資料庫與協作功能的數位工具。能幫助團隊或個人有效組織資訊、追蹤專案進度,提升工作效率與溝通品質。在現代遠距工作及跨部門協作盛行的環境中,具備此技能能讓你更快速建立知識庫、統整資源,並靈活調整工作流程,成為企業重視的數位轉型人才。

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充實自己,讓能力持續成長

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

SSE Unity國際認證 |
Unity可說是現今這個世代,最引領風騷的IT技術之一,當你具備Unity的相關技術,那麼不論是在遊戲產業,甚至是正風起雲湧的虛擬實境/擴增實境,都將會有你的一席之地。 當你掌握了Unity相關技術,你的薪資也會有大幅度的提升。所以,擁有相關的Unity證照,將是你在IT技術證明的一項重要指標,也是求職時展示自己技術能力的強力證明。 通過本測驗,代表你已具備Unity的必要操作能力,能夠理解與運用C#腳本,具備獨立開發小型遊戲,或是與團隊協力開發大型遊戲的能力。
Silicon Stone Education (SSE)
明逸計算機能力綜合認證 |
為使計算機基礎能力普及化,本公司開發「計算機能力綜合認證」,範疇以實務生活化為標準,並結合基礎理論,您可藉由此認證學習並提升個人計算機綜合能力,亦可透過本認證作為個人計算機能力鑑定。
明逸數位有限公司
MySQL- Core |
MySQL-Core證照驗證持有人具備MySQL資料庫的基本操作與管理能力,包含資料庫安裝設定、資料表建立與維護、資料查詢優化及基本安全設定,能有效運用SQL語法進行資料操作及問題排除,適用於資料庫管理、應用程式開發及資料分析等相關職務,提升職場競爭力。
Microsoft
績效管理師認證 |
我們的課程設計,從策略層面的『使命與願景』、『策略地圖』、『平衡計分卡』與『目標管理』,到制度規畫層面的『績效管理的兩面向』、『績效管理的三部曲』、『強制分配』、『績效管理的目的』,及執行績效管理實務層面的『績效評核的三類方法』、『績效面談』,有系統地由淺入深,再進行實務應用。由入門的績效學理說明,再拉高層次讓您對策略管理有初步了解,進而傳授學員績效實務操作的秘訣,使學員對績效管理制度有通盤的瞭解,讓您有充分的學識足以擔任老闆及主管們策略夥伴的角色。   在公司營運的每一個關鍵時刻,「績效管理」往往扮演了極關鍵的角色!身為人力資源從業人員,從入門邁向專業人資,「績效管理」絕對是一門必修課;而「績效管理師認證班」就是幫助您精進理論與實務更上一層樓的最佳選擇!
社團法人中華人力資源管理協會
績效管理師 |
績效管理師認證是從各種績效評核方法,乃至『績效管理的PDCA』與『強制分配』,對基礎的績效管理制度設計有通盤的瞭解。進而拉高層次,帶入績效管理不可或缺的『平衡計分卡』與『目標管理』。最後,教導『績效面談』、『處理不能勝任工作員工』,傳授學員實務操作的秘訣。
社團法人中華人力資源管理協會
人資專案管理師認證 |
專案成敗早在專案念頭發起時就已決定大半,雖然專案管理(Project Management)早在各個產業領域深入推廣,然而對於許多人資夥伴而言,似乎還是欠缺可實際運用的成功模式。藉由每位講師多年人資專案輔導與實際推動經驗,透過理論架構與案例分享,引領大家正確地從完整人力資源體系的宏觀角度切入,順利地將專案管理(Project Management)手法與工具成功應用在人資領域的各種企劃技巧、工具軟體、簡報提案與進度掌握上,進一步協助人資夥伴提升人資專案管理的績效表現。
社團法人中華人力資源管理協會

精選貼文,掌握第一手知識

AppFlowy 是什麼?開源筆記、支援完全離線使用,跟Notion的差別在哪?

AppFlowy 是一個開源的筆記與生產力管理工具,常被視為 Notion 的替代品。有人認為 AppFlowy 可能取代 Notion,主要因為它具備一些 Notion 沒有的特點,吸引了部分用戶和開發者,特別是在以下幾方面: 1. 隱私與控制權:AppFlowy 是開源的,允許使用者在本地端或私有伺服器上託管,掌控自己的數據存儲位置和安全性。對於一些對隱私和數據安全要求高的用戶來說,這種自由度是 Notion 難以提供的。 2. 高客製化與開源社群:AppFlowy 的開源特性讓使用者和開發者可以根據需求擴充功能或調整使用體驗。隨著社群和貢獻者的加入,AppFlowy 的功能也有望快速擴展,並與 Notion 競爭,甚至在某些功能上超越 Notion。 3. 離線支持:AppFlowy 可以完全在離線模式下使用,而 Notion 雖然支援部分離線功能,但並不完善,特別是無法穩定同步和編輯的情況下,使用體驗會受到限制。對於需要在無網路環境中工作的用戶,AppFlowy 的離線支持是一大優勢。 4. 無使用限制:Notion 的免費版有使用限制(如區塊數量限制),而 AppFlowy 作為開源軟體,並沒有這些限制,尤其在長期大量使用的情境下可能更加經濟。 5. 隨著社群需求發展:開源專案的另一大優勢是能夠迅速根據社群需求進行調整和優化,而不需要等待官方發布更新。因此,如果使用者對某個特定功能有需求,AppFlowy 的社群可以更靈活地滿足。 ▎這些因素讓一些人認為,AppFlowy 具有與 Notion 競爭的潛力,特別是在注重隱私、控制、客製化和無網路使用需求的使用者群體中。隨著 AppFlowy 的開發進展,若能持續提升穩定性、功能豐富度與易用性,或許可以在未來成為 Notion 的有力替代者。 ▎雖然兩者在功能上有相似之處,但也有一些顯著差異: 1. 開源性:AppFlowy 是完全開源的,這意味著使用者可以查看、修改、甚至自行部署 AppFlowy 的程式碼。Notion 則是專有軟體,用戶無法自由查看或修改其原始碼。 2. 隱私和控制:由於 AppFlowy 是開源的,用戶可以選擇自行託管,將數據完全掌握在自己手中,這對隱私要求較高的用戶來說是一大優勢。Notion 的資料則存儲在其雲端伺服器中,使用者無法完全掌控數據的存儲地點和安全性。 3. 客製化:AppFlowy 的開源性讓使用者可以自定義界面和功能,以符合其需求;Notion 提供了相當多的自訂功能,但無法進行深層次的客製化。 4. 社群和擴展:AppFlowy 有一個活躍的開源社群,使用者可以提出需求或貢獻功能,使得它隨著社群需求快速成長。Notion 有第三方的擴展與社群支持,但仍需依賴官方的更新與新功能發布。 5. 離線使用:AppFlowy 可以在離線環境中使用,適合對網路連接要求較高或不穩定的場景。Notion 的離線支援有限,用戶須在特定環境下才能完全同步和編輯。 若使用者看重開源、自行託管和高度客製化,AppFlowy 會是值得考慮的選擇;但若偏好現成、穩定的服務,Notion 可能會更合適。 官網:https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwjmpdDO69aJAxU7nK8BHXD6Aa4QFnoECB8QAQ&url=https%3A%2F%2Fappflowy.io%2F&usg=AOvVaw0SWr_9KliT0lljt0I2wwQ5&opi=89978449
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Notion 2024 最新重大更新!從表單到郵件自動化,提升效率不靠外部工具

Notion 在 2024 年發布了大量全新功能,不僅進一步增強了表單和郵件整合,更帶來了強大的自動化更新,能解決過去需要依賴外部工具的問題。這次的升級幫助用戶更高效地處理訂單、學員回饋等任務,同時減少了對 Zapier 等第三方服務的依賴,大幅提升使用體驗!這篇文章將帶你深入了解 Notion 最新功能及應用方式,幫助你更輕鬆地管理工作流。 ▍Notion 2.46 更新亮點 這次 Notion 2.46 版本帶來了四個重點:免費表單工具、內建郵件系統、全新頁面佈局與進階自動化功能。這些更新讓用戶能直接在 Notion 內輕鬆創建與管理數據,並且不再需要依靠 Zapier 或 n8n 等外部自動化服務。以下詳細介紹各項功能,看看如何幫助優化你的 Notion 工作流。 ▍Notion Form:表單功能全面開放 Notion 現在支援表單瀏覽模式,讓你能針對資料庫建立美觀、直覺的表單,無論是收集用戶回饋、活動報名或顧問服務,都能輕鬆應對。這項功能完全免費且無使用次數限制,即使是沒有使用 Notion 經驗的用戶也能輕鬆填寫。 ▍Notion Mail:即將上線的郵件整合功能 Notion 在 2024 年收購了 Skiff 郵件應用後,終於將其整合為 Notion Mail,並預計於 2025 年推出。Notion Mail 將擁有與 Notion 本身相似的編輯邏輯,使用者可以運用 Notion 的基本區塊樣式來編輯郵件,使郵件呈現效果更加一致專業。 【Notion Mail 的特點】 ● 格式編輯靈活:使用 Notion 基本樣式(如標注、顏色)來設計郵件外觀,讓收件者看到的內容與你在 Notion 內編輯的效果一致。 ● 自動化分類:可透過 Notion AI 標籤功能自動分類,優化郵件管理流程。 ● 強大視圖管理:結合資料庫功能,對郵件依據屬性進行分組、篩選和排序,輕鬆設置不同的郵件視圖和組合。 目前 Notion Mail 尚在內測階段,有興趣的用戶可透過官方表單提前申請加入等候名單。 ▍自訂頁面佈局:資訊條理更清晰 Notion 新增了頁面佈局功能,讓資料庫頁面可以將「屬性」顯示在右側,內容區域則置於左側。這種佈局方式能讓用戶更專注於變動內容,同時讓不頻繁變動的屬性幫助用戶快速掌握資訊。 ▍自動化整合與進階自訂:自動化管理更智能 在這次更新中,Notion 的自動化功能不僅支援 Gmail 整合,用戶還可以透過 Notion 設定自動化郵件通知,當有新資料被新增或任務進度更新時,系統會自動寄送郵件通知。此外,Notion 還新增了公式觸發條件(Formula Trigger),大幅提升了自動化彈性。 【公式與變數功能】 ● 動態通知設定:如當任務距離截止日剩餘指定天數時,自動寄出提醒通知。 ● 合約進度追蹤:依據合約的實收金額進行自動狀態更新,減少人工確認流程。 ● 主任務狀態更新:當主要任務完成時,能同步更新所有子任務狀態為已完成。 這項功能減少了對 Zapier 等外部自動化服務的需求,且更加符合 Notion 使用者的需求,無需再繁瑣地設定外部觸發器和流程,大幅提升效率。 ▍全新 Marketplace 功能:創作者福利提升 Notion 這次還推出了全新 Marketplace 功能,提供模板創作者更多管理和保護選項,讓創作者可以在後台檢視使用者評論和評分,並通過金流保護機制防止模板被未授權分發。不僅如此,Notion 也支援更精確的數據分析,創作者能深入了解使用情況,進行模板優化。 ▍自訂 URL 過往 Notion 的分享 URL 帶有長串亂碼,現在用戶可以自訂網址名稱,讓分享更加專業且美觀。例如將原本冗長的 Notion 連結簡化為自訂網址。 ▍自訂表情 Notion 也支援上傳自訂表情,能永久保存,避免頻繁上傳重複圖示,讓使用體驗更貼心。 Notion 這次更新提供了更多元且強大的功能,從自動化到郵件和表單支援,幫助用戶在資料管理、流程自動化上取得更高效率。對於日常需要處理大量資料和溝通的工作者來說,這次 Notion 重大升級絕對是提升生產力的利器。若你希望快速掌握 Notion 最新動態,不妨訂閱最新消息,成為 Notion 自動化時代的第一批受益者。 ➤ 立即試用:https://www.notion.so/product ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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用Notion公式自動化知識管理:自動計算複習進度、即時追蹤學習狀況

Notion知識管理成為提升學習與工作效率的關鍵工具。手動追蹤複習進度不僅耗時,還容易遺漏重要信息。這篇文章將介紹如何使用 Notion 的公式功能,內容涵蓋建立資料庫、設定日期欄位、運用公式計算日期差距,並美化結果展示,幫助你更直觀地查看複習狀態。無需複雜程式知識,幾個簡單步驟,輕鬆提升學習管理效率。 口訣:「自動追蹤,進度掌控,公式計算進度不落空!」 ☑️ 使用公式追蹤複習進度 建立資料庫 在 Notion 中,新增一個包含兩個欄位的資料庫: 🔥最後編輯時間(日期類型) 🔥複習進度(公式類型) 設定最後編輯時間 手動或自動更新「最後編輯時間」欄位,記錄每次複習的時間。 新增複習進度公式 在「複習進度」欄位,使用以下公式計算天數差: dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days") 美化結果展示 為了讓結果更直觀,使用進階公式美化顯示效果: if(dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days") > 0, "距上次複習 " + format(dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days")) + " 天", "今天已複習!") 此公式根據複習天數顯示不同訊息,當天已複習會提示「今天已複習!」,否則顯示距上次複習的天數。 ☑️ 結語 使用 Notion 的自動化公式,能輕鬆掌控複習進度,讓你專注於學習的核心。簡單幾步,即可建立高效追蹤系統,確保複習計畫不脫節。開始使用這些工具,享受更高效的學習體驗!
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2024 Notion AI 發佈會 表單功能、郵件等新功能將上線!還可以自訂表情符號

Notion AI 2024年10月發佈會發表許多即將推出的新功能!不只可以在在 Notion 內使用表單、notion郵件將結合自動化功能預計明年上線,以下是新功能主要特點的簡要說明: 1. Notion Mail(即將推出):Notion 將推出自家郵件服務,設計簡約且高度組織化,讓用戶能在平台內直接管理電子郵件,無需切換至其他應用。 𖡡 現在可以申請第一批使用notion mail>>[Notion Mail - Join the waitlist](https://www.notion.so/product/mail) 2. 自定頁面佈局(Layout):現在可以靈活安排 Notion 頁面的佈局,方便依據不同需求來設置工作區,如管理任務、目標或文件,讓工作空間更具個人化 3. 自動化功能:Notion 增強了自動化功能,能夠透過 Gmail 發送電子郵件,或設置與 Zapier 等平台的自定義網絡請求。此外,還可以透過公式來自動化更多複雜的工作流程 4. PDF和圖像分析:可分析長篇PDF並提取洞見並根據提案生成工作計劃,也可解釋上傳的圖像 5. 新市集:Notion 推出了全新的市集,用戶可以購買、銷售和分享範本,並且內建支付和分析功能,方便範本的管理與使用 6. 自定義表情符號和網址:用戶現在可以上傳自定義表情符號,並且為 Notion 頁面創建更整潔的自定義網址,提升頁面個性化和易用性。 7. Notion專屬的協助:可回答關於Notion本身的問題,若對於notion的某個功能有疑惑時可以直接在頁面中詢問 這些功能旨在進一步簡化工作流程,強化協作能力,並整合更多應用,如 Google Docs 和 Slack,新增對Google文件、表格和簡報的支援,未來也將計劃加入GitHub、Jira等平台。
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AI時間管理這樣用!Copilot、Gemini幫你行事曆排程、會議重點摘要,工作效率翻倍

你是否也常覺得時間不夠用?生成式AI工具如Copilot、Gemini都可以幫你管理時間,本文示範相關用法,例如整理行事曆、排定任務優先順序,甚至代你擷取會議重點與製作摘要,讓你能快速聚焦工作重點、節省整理時間,讓工作效率實現翻倍!本文節錄自《職場人的生成式AI工作法》。 文/艾麗莎.法瑞、賈布里.羅薩尼 本文目錄(點擊可快速前往) AI幫你時間管理1. 預覽一週行事曆2.安排任務優先順序3. 會議準備4. 代表你參加會議AI幫你摘要整理AI摘要整理的進階技巧 AI幫你時間管理 如果你是管理者,工作量可能相當繁重,需要有效安排事情的優先順序,卻經常被干擾或是遇到突發事件。面對接連不斷的溝通、會議和職責,有效管理時間變得非常重要。 整合到電子郵件和團隊合作應用程式的生成式AI模型(例如:Teams內建的Microsoft Copilot、或Google Meet內建的Google Gemini)可以透過很多方式,幫你有效管理時間: 1. 預覽一週行事曆 要求生成式AI顯示所有的工作和排定的時間;例如,「在接下來的三天我有什麼計畫?請給我一份詳細清單」。生成式AI還可以為你的行事曆分類,比如個人任務、一對一會議、工作會議、工作坊、活動和私人時間等。 試試看:要求生成式AI製作一個表格,把本週會議按照[請自行指定類別]分類。 試試看:要求生成式AI分析你的每週待辦事項清單,根據你指定的緊急程度和重要性對任務進行排序和摘要。 試試看:要求生成式AI從電子郵件信箱找出標記為「緊急」的待處理會議邀請,並依照截止日期列出清單。 2.安排任務優先順序 要求生成式AI根據你的待辦事項清單和排定時間提出建議; 例如,「關於季度業務審查,根據先前的電子郵件[請自行指定郵件],建議與[請自行指定對象]安排協調會議」。 生成式AI還可以根據任務的優先順序,建議更改日程安排。 3. 會議準備 要求生成式AI從最近往來的電子郵件、聊天紀錄、筆記或文件檢索相關資訊,為通話、活動、會議或工作坊做準備。 試試看:請生成式AI列出你在之前的會議或郵件中同意的執行項目,並根據你提供的議程說明你在即將舉行的會議中預計扮演的角色。 試試看:請生成式AI就即將在工作坊與[請自行指定對象]討論的新產品功能,生成五個討論要點。請把焦點放在[請自行指定文件]。 4. 代表你參加會議 如果無法參加某個線上會議,生成式AI可以幫你歸納會議內容;例如,「如果講者有分享文件,請簡單概述內容」。並且告訴你會議的討論重點和執行項目;例如,「後續步驟是否指派給我負責?期限是什麼時候」。生成式AI可以代替你參加會議、轉錄會議內容或分析會議紀錄(錄音或錄影)。 試試看:請生成式AI就[請自行指定主題]找出你必須追蹤的問題或討論。 AI幫你摘要整理 如果每天都被大量來自電子郵件、簡報、冗長文件和報告的資訊淹沒,要看完這些內容並歸納重點便是一大挑戰。 生成式AI可以幫忙總結和解讀資訊,靈活處理不同類型的輸入,並且輸出你要的東西;例如,可能有不同的風格和格式的摘要,像是表格、條列事項、執行摘要、簡短備忘錄等。假設你需要在半小時內審閱一份三十頁的文件。由於時間不夠,你幾乎只能閱讀執行摘要和第一部分。然而,你擔心可能會錯過一些重點,無法做出合理建議。你可以要求生成式AI摘要這份文件,建立要點清單,並注明每個要點來自哪個章節或哪一頁。 試試看:請生成式AI為即將舉行的活動報告[請自行指定報告]撰寫摘要。摘要應凸顯這份報告的重要觀察,而且不超過四段。 試試看:請生成式AI比較同個主題的兩篇文章,簡要列出文章一[請自行指定文章]與文章二[請自行指定文章]的差異和共同點。 AI摘要整理的進階技巧 對於冗長、複雜的文件,可利用進階的提示技巧,讓生成式AI幫忙做摘要整理。其中之一是「密度鏈」(chain of density)。這個做法能建立一連串包含愈來愈多細節的摘要。密度鏈透過反覆進行、逐步補充內容來完成,把原始文件前一版摘要未涵蓋的重要細節逐步納入。雖然摘要的資訊密度增加,依然能保持簡潔,維持相同的長度。 舉例來說,胡安身為中階主管,必須對一篇關於公司業績的長篇商業報告做摘要整理。胡安在密度鏈技巧的啟發下,設計一串連續提示詞,以利生成更簡潔和資訊密度更高的摘要: 試試看:基本摘要。胡安請生成式AI「以不超過四句話提供第一季度銷售報告的簡明摘要,把重點放在整體表現上」。 試試看:紮實、詳細的摘要。胡安請生成式AI「撰寫一個更緊湊的新摘要,補充先前摘要中缺少的相關資訊,文章長度要相同,避免冗長語句」。 胡安重複第二個提示數次,進而生成更精簡但資訊豐富的摘要。 應用這個技巧時,必須指定下列條件: 摘要長度。指定句子的數量。 資訊深度。從廣泛的概述開始,逐漸要求包含更多在先前摘要中未提及的具體細節。 準確性。要求生成式AI使用準確的資訊。換句話說,要以原始報告做為依據。 篇幅限制。不同的生成式AI模型輸入框(輸入問題或命令的區域)能插入的文字長度可能有所不同。如果長篇文件需要做摘要整理,可在限制範圍內分成若干個段落上傳。 節錄自:天下文化《職場人的生成式AI工作法:《哈佛商業評論》提升生產力、團隊創意和決策品質的35堂課》/艾麗莎.法瑞、賈布里.羅薩尼 著 推薦閱讀: 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 NotebookLM更新影片摘要、中文Podcast怎麼做?3步驟生成AI語音摘要 除了ChatGPT還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 【Graphy AI教學】AI自動生成圖表、數據分析4技巧
【104職場力】・AI

如何提高工作效率?4關鍵因素解析:一心二用對生產力有負面效果

如何在有限的時間內完成更多高價值的任務?專家強調,關鍵在於處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。本文為《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選,以實證數據揭示提高效率的秘訣。 文/馬克‧曹–桑德斯 本文目錄(點擊可快速前往) 想完成更多任務,要先做對的選擇什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成「一心二用」對生產力有負面效果有意識地使用你的「零碎時間」接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 現在不流行講生產力了。近來,這個概念已被染上負面色彩,令人聯想到過度干涉的管理方式、沒完沒了的工作、對工作生活平衡和心理健康的忽視。但我仍然能夠很有把握地提出,「提高績效」依舊是重要、值得推崇的工作和生活態度,而箱型時間幫助我們辦到這點。 想完成更多任務,要先做對的選擇 如杜拉克(Drucker)所說,想要完成更多的事情,最重要的是把注意力放在對的事情上。想要把注意力放在對的事情上,就要取捨和培養這麼做的心態,不覺得疲憊、不分心,也不覺得那是苦差事。這樣一來,我們將更專注在想要和需要完成的事。如果缺乏計畫,漫不經心地過日子,我們的注意力就會被很多不重要的事給分散。 箱型時間能幫助我們完成大多數的任務,我們可以利用時間箱輕鬆辨識出哪些是需要優先處理的緊急任務。至於非緊急任務,例如學習,也可以利用時間箱指定適合的時段,這樣才不會一延再延。我們也比較有可能在尚有精力處理的時候,正面迎戰經常被有意無意避開的困難任務。至於那些看起來小到不必規劃的單一任務,則可以集合起來,等待一個時間一起處理。最後,那些沒有用處、適得其反的任務,由於不會出現在行事曆上,我們看不到,自然沒有理由去做。 我們試著來量化那些好處。若一個任務的價值可以分成1到10分;假設,當你只是見招拆招,任務平均價值為6分;再假設,當你事先訂出該做的事,任務平均價值為8分,那樣價值就提高了33%。要是我們假設80/20法則適用於知識工作,那麼提升的幅度更大。少數關鍵任務就能貢獻大部分的生產力。 什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出 有句老話只要顛倒過來,就能提高生產力。雖然很多人愛拿帕金森定律開玩笑,但這條廣受認可的定律告訴我們「工作會不斷膨脹,直到填滿可用的完工時間」。如果你有30分鐘可以整理房間,你就會花30分鐘整理房間;但是如果你有60分鐘,你就會花60分鐘。帕金森定律所說的時間損失,其實和拖延有極大的關係。而箱型時間就是把握這句話的相反面:把工作壓縮到符合排定的完工時間,用比較小的時間箱,來完成相同的工作,聽起來是否很划算。 這個概念有科學研究的支持。在一項研究中,參加實驗的大學生被要求判讀4組照片。其中一隊大學生在實驗開始前被告知第4組照片取消了,但是他們使用的時間,與維持看4組照片的其他隊沒兩樣。判讀3組照片的學生依舊用完可用的時間:「只要預期下一項任務被取消或臨時多出時間,可以在手邊工作東摸摸、西摸摸,會使人大幅降低效率,付出高昂的代價。」許多研究都觀察到相同的結果。 在另外一項實驗中,受試者隨機分配到5或15分鐘,用來完成一模一樣的任務。分配到15分鐘的人,依舊以長出許多的時間完成任務。第3項研究指出,影響期末考分數的因素,有超過1/3歸咎於拖延。 「帕金森定律」運用起來當然也有限度,你是可以規定自己要在1小時內,從零開始寫出1萬字的報告,但不可能辦到。箱型時間沒那麼神奇,前面所提的研究大多是說,你可以節省1/4到一半時間。但也有研究指出,時間減少導致品質下降。2014年,有一項比較近期的研究證實了這點:「有時間壓力的學生,比沒有時間壓力的學生,平均分數低了3分。」 不管是把截止時間定遠一點以減少壓力,還是只要做到一定程度就好,聽起來都很有道理。如果單是懂得運用帕金森定律,就能多擠出1/3的產出,何樂而不為? 「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成 箱型時間可以把大型任務拆成方便估算和管理的小型任務,也就是說這套方法能夠幫助你看清楚龐大計畫裡的各種要素。這類大計畫包括:搬家、推出新產品、籌辦生日派對等。 它可幫助你判斷能否在可用時間內完成,還是你需要另做安排。它也幫助你確認,在時間充裕的情形下,被拆解的小任務是否都能在時限內完成。 「一心二用」對生產力有負面效果 我們在第4章提過一心二用會引起某些負面情緒,然而一心二用也對生產力造成負面效果。 其實,不太會有人真的一面寫報告、一面聊天、一面查閱消費支出、一面簡報,現代人的一心二用,多半發生在分心回應訊息通知,有了通訊軟體(如微軟Teams、Slack、電子郵件)和硬體設備(如筆電、平板電腦、智慧型手機、智慧型手錶),每天都有數不清的通知,導致我們老想查看誰傳來什麼訊息,影響到工作。 一心專用通常能幫我們完成更多事,一心二用或情境切換則會使效率降低:有一份2001年的論文指出,一心二用和情境切換會耗損40%的商業生產時間。一心二用在某些情境非常危險,像是一面開車一面傳簡訊。在美國,每年有超過3千件死亡車禍,原因就是開車不專心。而且有一些認知負荷很高(例如教孩子代數或審閱法律文件)和恢復速度遲緩的事,特別不能被干擾或是一心二用。確實有極少數的任務可以同時進行,後續會在第18章討論。但是就絕大多數的情況而言,箱型時間完全排除一心二用的可能,完整呈現一次做一件事的強大力量。 有意識地使用你的「零碎時間」 我們每天都有許多的零碎時間,像是等候公車、通勤時間、在咖啡廳等人以及會議提早結束或被取消時。大部分的人會把這些時間拿來直接滑手機,是的,看手機已是現代人最直覺化的行為,每天會花超過兩小時的時間,在手機上瀏覽社群媒體。 我們不停滑著手機,很多時候甚至未從中感受到快樂,那不是娛樂,而是上癮。零碎時間被吃掉,享受好處的不是我們,而是大型科技公司。我們失去的每一分鐘,累積成一個又一個小時,甚至更多時間。試想,假如我們能運用零碎時間去做更有價值的事,該有多好。採用箱型時間,並且有意識地使用這些零碎時間,你的一天也許能多一小時有生產力的活動時間。 接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 知識工作沒有明確的盡頭。有生產力專家建議,針對這個狀況,最好的做法是接受它和不要在意它。最常見的例子就是電子郵件:當你收到很多電子郵件,一一回覆後,就會收到更多的回信……永無止境。 這麼說並不完全正確。雖然,真的不會有最後一封電子郵件(從這角度看真的沒有止境),但是電子郵件的確替我們傳遞許多有用的資訊。雖然寄出郵件之後,收件匣的信件會變多,但是在那一陣子的電子郵件往來,到了某個時間,你的計劃終將完成,也許是生意談好了,也許是團隊成員比之前更有參與感。你當然需要管理自己的收件匣,不能讓它影響你的情緒或妨礙其他該完成的事,後續將在第11章說明如何防範。 如果能夠考量到所有相關聯的因素,包括處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。有個有趣現象,就是一個正在節食,懂得計算和控制熱量攝取的人,會比沒有在計算的人多減掉一倍的體重。用數字估算效益或許過於單純,但是如我在2018年發表的文章所說,箱型時間若運用得當,至少能提高一倍的生產力。 節錄自:三采文化《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》/馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 提升工作效率5大步驟!學會高效管理時間,先找到「行動力開關」 工作永遠做不完,沒時間做重要的事?想突破需要有意識的4個認知
【104職場力】・時間管理

你的「時間顆粒度」決定效率!3方法提升時間利用率

為什麼同樣是24小時,高手的產出卻高出許多?關鍵在於「時間顆粒度」!拆解提升時間利用率的3大方法:透過公式達成「精準化」降低預估誤差、將時間「精細化」切分碎片清單,以及利用「疊加法」創造兩份收穫,找回高效生活的掌控感。本文節錄自《讓生活不再空轉的自我管理術》。 文/車純純 本文目錄:3步提升時間利用率(點擊可快速前往) 精準化:降低時間分配的誤差精細化:把24小時用成48小時時間疊加:一份時間兩份收穫 深耕時間利用率的方法,除了提高單位時間的產出,還有時間的精準化、精細化利用,以及時間疊加。 精準化:降低時間分配的誤差 時間的精準化利用,就是從事件出發,縮小做一件事的預估時間和實際使用時間之間的誤差。 大家在做時間管理時,常常會遇到一個困惑:為什麼自己預估的時間經常不準? 仔細回想便能發現,我們每天做的事情可以分為兩大類,一類是使用時間相對可控的,另一類是相對不可控的。相對可控的這部分,才是我們做精細化利用的關鍵。 拿讀書來舉例,你知道自己讀完一本24萬字的熟悉主題的書需要多長時間嗎?如果不知道的話,分配自己的閱讀時間時,你很容易做出樂觀的預測,覺得自己每天一小時,一週就能讀完這本書,但實際可能花了兩週都沒讀完,這會大大打擊你的積極性,讓你對自己的計畫產生懷疑。 實際上,我們只需要做4個動作,就能計算出一個比較準確的時間開銷。 第1步,打開這本書,閱讀15分鐘,並統計讀過的總字數。 第2步,算出自己的閱讀速度,比如每分鐘500字。 第3步,算出自己一小時的閱讀字數,也就是500字乘以60分鐘,一共是3萬字。 第4步,得出答案,閱讀24萬字熟悉主題的書,你需要8小時。 這樣我們就能在一開始就替這本書分配8小時的閱讀時間,計畫時間和實際使用時間的誤差就能大大縮小,達到精細化運用時間的目的。 同時,讀書速度在一個較長的時間段內,相對比較穩定。所以算出這個數據之後,下次安排閱讀計畫時,只需要看一下書的總字數以及自己是否對這個主題熟悉,就能估算出自己需要支出的閱讀時間了。 時間的精準化利用,可以全面幫助我們提升對時間的把控。工作上,我們可以梳理出自己每天都要做的工作是哪些,每一項大約花多長時間。生活中,知道自己每日的通勤時間、吃飯時間、洗漱時間等,有助於降低時間管理計畫與實際的出入。 對於另一些相對不可控的事情,比如全新的工作任務、生活中的挑戰等,我們無法提前精準地判斷會花費多少時間,但可以在認知上先預判一個區間。 軟體發展是典型的複雜專案,做出一款軟體的過程受太多因素影響,包括但不限於歷史經驗無法複製、開發人員變動、需求變更、工程師的過度樂觀等,這些都讓估算工期變得極其困難。 也是在這個領域,誕生了一條著名的侯世達定律(Hofstadter’s Law),該定律指出:即使你考慮到了侯世達定律,項目的實際完成時間也總是比預期的要長。 也就是說,即便我們已經做出了最大的努力,也知道任務的複雜程度,但仍舊會延誤。我把這種情況總結為,人總是傾向於高估自己的能力,低估任務的難度,導致計畫無法按時完成。 所以,當我們對項目完成的時間沒把握時,設置截止日期的方式,就是先預估最壞的情況下需要花費的時間,再乘以兩倍。和我們在講高效工作5步法的預留機動時,所說的預留3~5倍的機動時間,其實是異曲同工的。 同時,在心理上也要提前做好準備,對於無法精準預估的複雜項目,我們可以設定一個嚴格的最後期限,但別指望專案會按計畫全部完成,結果大概會比理想預期完成得少。對於時間的精準化利用,就是從事件出發,相對可控的事件追求降低預估時間與實際用時的誤差;相對不可控的事件則要在預估最壞的情況下,再多預留一倍的時間,同時降低預期,這樣我們的計畫才更可能實現。 精細化:把24小時用成48小時 前文我們講到了「時間顆粒度」的概念,而現實中人和人之間效率的差別,就體現在時間顆粒度的大小上。 比如有的人和你約時間,用的是「咱們下午見」,沒有具體的時間點,這樣的人的時間就是以半天為一個顆粒度來劃分的。而另外一些人,會告訴你「我們14點30分見,我會提前10分鐘左右到占個位置」。這樣的人,時間的顆粒度就可以細到10~15分鐘。 俞敏洪(新東方教育科技集團董事長)在演講中提到,他的時間顆粒度是15分鐘,以15分鐘為一個開始和節點,在15分鐘裡面就要完成一件事情。這樣他的顆細微性就要比以一天、半天、一小時為顆粒度的人高出很多。即使其中有幾個15分鐘產出的成果品質不高,一天下來,完成事情的總量也要超過其他人很多。 以15分鐘為顆粒度,並不意味著每15分鐘就要換一次工作內容,很多工作是以小時為單位的。但和「先做5分鐘」一樣,以15分鐘為節點提醒自己,在對時間流逝的覺察中展開工作,要比一直埋頭苦幹效率高得多。 除了主動切分顆粒度提高效率之外,關注單個顆粒度的時間能做什麼,也能幫助我們提高時間利用率。 和烏鴉喝水的道理一樣,無論怎麼安排,每天的時間裡一定會有各種碎片化的時間。所以顆粒度愈小的人,對於碎片化的時間運用得也就愈好,效率自然就更高。 想要提升時間精細化的利用,我們可以提前列一個清單,想好每個顆粒度的時間都能做什麼。 比如,15分鐘能做什麼?可以聽一節音檔或線上課,做一組快速運動,打一通電話給家人,簡單清掃一下地板,下外送訂單。5分鐘能做什麼?可以欣賞一首歌,做一組頸部拉伸,去一趟廁所,下樓倒垃圾,快速回覆一條訊息。一分鐘能做什麼?可以做一組深呼吸,10個深蹲,快速掃一眼待辦清單。 有了這樣一張清單,突然有碎片化時間的時候,我們就可以靈活運用起來了。 和時間精準化從事件出發不同,時間精細化是從時間出發,把時間的顆粒度拆分得愈精細,我們能夠做的事情就愈多。 時間疊加:一份時間兩份收穫 最後一個深耕時間利用率的方法,就是時間疊加,也就是在同一段時間裡,同時做一件以上的事情。 隨著網路、知識付費以及各類影片、音訊平臺的普及,現在大家已經很習慣這麼做了。比如刷牙時或者通勤中聽課,打電話的時候四處走動活動身體。 在做疊加的時候需要注意,疊加的兩件事之間不能相互干擾。比如聽音樂和做家事就可以疊加,但是聽課和看娛樂影片就衝突了。我們在做選擇時,一要注意安全,比如不要在開車的時候打電話,不要一邊騎車一邊戴著降噪耳機聽音樂;二要確定哪件事為主,哪件事為輔,順帶一起做的事,不能干擾主要做的事,例如一邊看綜藝節目一邊做工作,看似疊加了時間,實際降低了工作效率,也沒能真正享受看節目的快樂。 此外,當我們在記錄時間時,如果遇到了時間疊加的情況,可以以價值更高的那件事為準,合併記錄。比如,通勤時間學英語,就可以標記為學習時間;邊聽歌邊跑步,就可以標記為運動時間。 大家可以在實踐中繼續探索各種有創意、有意義的疊加組合,幫助自己輕鬆實現一份時間、兩份收穫。 節錄自:時報出版《讓生活不再空轉的自我管理術:落實六大心法、建構自律系統,輕鬆實現理想人生!》/車純純 著 推薦閱讀: 強者很自律,就我不自律?5個讓人陷入焦慮的自律迷思 如何做到「專注於當下」?8個方法實踐找回注意力 管理時間之前,先整理大腦!職場人必學的「能量管理術」
【104職場力】・時間管理

「職場儀式」真的有效嗎?從開晨會到志工日,行為科學解析如何提升團隊凝聚力

職場儀式真的能提升團隊效率嗎?本文作者為麥肯錫、波士頓顧問,透過行為科學解析儀式如何強化團隊凝聚力、提升歸屬感與溝通品質,從晨會到志工日等職場儀式,協助主管與上班族打造更和諧的工作環境。本文節錄自《意圖韌性》。 文/麥克.詹姆斯.羅斯 本文目錄(點擊可快速前往) 職場儀式的力量職場儀式的益處 職場儀式的力量 儀式能改變大腦到什麼程度呢?哈佛大學行為科學家麥克.諾頓(Michael Norton)這麼解釋:「並非在進行了儀式後,那天就會神奇地愛上自己的工作。而是隨著一段時間過去,儀式開始對我們產生意義,感覺就像是『我們這裡就是該這麼做的』。」儀式能帶來成就感、同伴情誼或是對自己的信念,這就足以改變一切。 有太多領導者都把團隊當成一群個人的集合來管理,卻未能覺察成員間的互動。在這樣的情境中,職場儀式就能有效地為員工創造有意義的工作體驗,並改善團隊對於共同目標的認同,以及成員間的人際關係。透過有意圖地設計一套良好的儀式,並隨著時間調整與適應,領導者和團隊成員都能大幅改善工作環境的和諧感,並帶給團隊共享意圖的凝聚力。 和個人的習慣一樣,職場儀式也能強化團隊對達成目標所需行為的專注,進而支持共享意圖,你可以想想史提艾斯強調專案成功的意圖吧。不過,職場儀式還有一個次要的好處:強化連結和一體同心的感受。如潭美.金(Tami Kim)在和我們對話中所解釋:「完成群體的儀式後,人們更可能帶著使命感面對下一件任務,進而做出更棒的工作表現。試想世界上既有的儀式,例如在運動競賽前走特定的道路、成功簽約後的敲鑼、把賺到的第一塊錢貼在牆上等等,這些行為本身都沒有直接實質的好處。但群體儀式的某些性質,包含肢體動作、象徵意涵和群體性,皆能有助於強化儀式的內在意涵,並發揮外溢效應而影響到個人後續必須完成的任務。」 職場儀式的益處 當把促進生產力的習慣儀式化,能確保從這當中獲得最有效的運用,在規畫設計時會把其中的瑣事化為儀式,並且必須先符合公司更遠大的目標,以及不該帶給團隊更多的工作量。每日的晨間集會就是個好例子:快速地和每位成員對話,就能提供大家分享進度、討論困境和求助的機會,透過這種晨會都能幫助團隊成員提高責任心,此外也能創造更通暢的溝通,讓所有人對共同目標更有認同感。 不過,晨會最重要是帶來「軟性」的影響,事實上像晨會這種儀式是為員工創造歸屬感的有效方式。無論性別和年齡,有將近40%的勞動者在晨會受到關心時(個人和專業層面皆然)會有最強的歸屬感。即便職場習慣的實施目的常常是為了提高生產力,也不意味著它無法同時兼顧文化上的目標,而組織中社會經驗的共享,是讓團隊凝聚的重要因素。無論是在儀式的周邊活動(例如晨會前簡短的社交時間),或是儀式焦點(例如快樂時間),這種能在個人任務之外打造團隊群體感的機會,都是彌足珍貴的。 有意思的是,為了讓儀式性活動真正有效,且受到員工和管理者的珍惜和重視,這些活動必須聚焦在共享意圖上。正如有份研究表示,參與者認為最珍貴且有效的兩種團隊活動是志工日(參與者共同為公益目標努力)和企業共識營(其中會討論公司的策略和方向)。 最棒的職場儀式,是可以同時打造團隊並培養個人的活動,並且能強化理想的行為。舉例來說,每一季舉辦的頒獎活動能表揚團隊成員在銷售、指導和創意等層面的成就,同時還能達到許多其他目標。透過頒獎活動能表彰公司重視的價值,藉此強化組織文化,激勵具有競爭心的團隊成員,並且讓努力工作的人獲得認可。 因此,別忘了要透過設計符合意圖的儀式,來讚揚正確的行為。舉例來說,當麥克還是顧問時,曾經有位客戶希望自己的組織能更創新,於是設計了年度創新獎項,希望能鼓勵團隊更有創意。然而在首屆表揚典禮上,她推舉獎勵設計產品在第一年就獲利超過十萬美元的員工。雖然這位員工乍看之下是個好人選,但仔細想想這樣獎勵的條件就成了獲利能力而不是創新了。相對地,她找到另一位推出試驗性商品最後以失敗收場,讓公司虧損兩萬美元的員工。這位獲獎者被要求發表得獎感言,強調他在過程中獲得的學習經驗。透過表揚試驗帶來的學習(而不只是慶祝成功),公司傳達的訊息是:我們看重嘗試新事物的精神。把頒獎典禮當成年度盛事,儀式為公司創造了各種不同的益處。 節錄自:方言文化《意圖韌性:終止拖延萎靡的神奇之鑰!激活動機潛能,個人與團隊目標皆高效實現的強大心理力量》/麥克.詹姆斯.羅斯 著
【104職場力】・管理學

NotebookLM 八大強大功能!節省80%資料處理時間

當AI從趨勢變為職場標配,懂得駕馭AI工具將是拉開專業差距的關鍵。Google推出的NotebookLM正是一款重新定義資料分析與知識管理的強大應用。本文將揭示NotebookLM的八大核心功能,從語音摘要到一鍵生成簡報,展示它如何不僅提升個人生產力,更能優化團隊協作與知識庫建立。這不只是一次工具教學,更是幫助您在AI時代保持領先競爭力的實戰指南。 文/人資市集 前言  在資訊爆炸的時代,我們經常面臨需要閱讀、分析和整理大量文檔或資料的狀況。無論是上百頁的研究報告、冗長的會議記錄,還是複雜的產品說明書,這些文檔往往成為工作中的一大痛點。相信大家都有為了要快速掌握大量資料而感到壓力山大,或者花費數小時整理會議記錄卻仍覺得效率低下,難以抓到重點! Google推出的NotebookLM,正是為解決這些問題而生。這款強大的文檔分析工具能夠幫助你在短短幾分鐘內完成過去需要數小時甚至數天才能完成的文檔處理工作,讓你的工作效率提升到一個全新的層次。 文檔處理的挑戰及痛點: 資訊超載:需要閱讀和理解大量文檔,但時間有限 語言障礙:面對外語文檔時感到吃力 會議記錄負擔:花費大量時間整理會議紀要 資料整合困難:難以從多個來源提取和整合關鍵資訊 簡報製作耗時:需要花費大量時間將資料轉化為專業簡報 知識管理混亂:團隊間的知識共享和管理效率低下 真實應用案例:從455頁報告到完整分析只需幾分鐘 想像一下,你的客戶剛發來一份455頁的英文研究報告,希望你能在明天的會議前提供分析和建議。傳統做法可能需要你熬夜閱讀,或者乾脆放棄深入分析。 使用NotebookLM,你只需: 上傳PDF文件 等待系統自動分析(通常只需1-2分鐘) 直接向AI提問你感興趣的特定領域,如「請整理報告中關於食品行業的AI應用」 系統會立即從這455頁的文檔中提取相關內容,並以結構化的方式呈現給你,同時提供引用來源,確保資訊的準確性。你可以進一步要求系統生成簡報、心智圖或資訊圖表,幫助你在會議中清晰地展示這些發現。 最重要的是,NotebookLM會在每個回答後標明資訊來源,你可以點擊查看原文,完全避免了AI"幻覺"(無中生有)的問題,確保你的分析建立在真實資料上。 會議記錄的革命:從錄音到完整會議摘要 另一個常見痛點是會議記錄。傳統上,我們需要: 錄製會議 使用逐字稿軟件轉換成文字(通常需要付費) 手動整理成會議紀要 使用NotebookLM,這個過程被大大簡化: 上傳會議錄音(支持長達1.5小時的音檔)或YouTube連結 系統自動生成逐字稿 要求AI「製作會議記錄」 幾秒鐘內獲得結構化的會議整理,包含100字摘要、討論重點、結論和未來規劃建議 這不僅節省了大量時間,還確保了會議記錄的完整性和專業性。 NotebookLM的八大強大功能 NotebookLM不僅僅是一個文檔分析工具,它還提供了豐富的輸出形式,滿足不同場景的需求: 語音摘要:將文檔轉化為Podcast形式,讓你在通勤或運動時也能吸收知識 影片摘要:自動生成解說影片,以視覺化方式呈現文檔內容 心智圖:快速掌握文檔的核心脈絡和框架 報告:生成專業的報告文件,支持多種格式和語言 學習卡:將文檔內容轉化為互動式學習卡,幫助記憶和理解 測驗:自動生成選擇題,測試對文檔內容的掌握程度 資訊圖表:將數據和概念轉化為直觀的視覺圖表 簡報:一鍵生成專業簡報,省去設計和排版的時間 這些功能讓NotebookLM成為一個真正的一站式文檔處理中心,無論你需要什麼形式的輸出,都能輕鬆實現。 知識管理與團隊協作的得力助手 NotebookLM不僅適用於個人使用,還是團隊協作的理想工具: 每個免費帳號可建立100本筆記本,每本筆記本可放置多個文檔 支持筆記本共享,團隊成員可以訪問同一資源 所有筆記和生成內容都可以保存,形成知識庫 適合專案管理,所有相關文檔和討論都集中在一處 這使得NotebookLM成為企業知識管理的理想選擇,幫助團隊更高效地共享資訊和協作。 生活應用:家庭電子設備說明書管理 除了工作場景,NotebookLM在日常生活中也有實用價值。例如,你可以創建一個家庭電子設備說明書筆記本: 收集家中所有電子設備的說明書PDF 上傳到同一個NotebookLM筆記本 當設備出現問題時(如除濕機紅燈閃爍),直接向AI提問 立即獲得準確解答,無需翻閱厚重的說明書 這種應用大大簡化了家庭設備的維護和故障排除。 為什麼現在就應該學習NotebookLM? 隨著AI技術的快速發展,掌握NotebookLM不僅能提高個人工作效率,還能在職場中獲得競爭優勢: 節省80%的文檔處理時間:將原本需要數小時的工作縮短至幾分鐘 提升內容質量:生成專業的報告、簡報和圖表 增強知識管理:更有效地組織和共享團隊知識 降低語言障礙:輕鬆處理外語文檔 最重要的是,NotebookLM的許多高級功能(如資訊圖表、簡報)目前正處於Beta測試階段,免費提供使用,現在學習和使用是最佳時機。 不要讓文檔處理繼續成為你工作中的負擔。立即加入「AI超效文檔助手-NotebookLM × Gamma × Napkin 全攻略」這門課程學習,手把手掌握NotebookLM的全面應用,讓你的工作效率和成果品質都能提升到一個新的高度。 企業用戶歡迎申請課程免費試閱,並選擇「104人資市集 | 企業訂閱制方案」,課程每人每年最低33元起/堂,最低$10,000起搞定全公司整年度的AI導入培訓。亦可團購或授權課程,歡迎點擊下方專人諮詢。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・AI

擬定計畫讓自己更從容!用「IF-THEN」架構提高執行力,把行動具體化

擬定計畫究竟是好事,還是不必要的束縛呢?其實,未完成的任為會讓大腦焦慮,擬定計畫反而能讓自己更從容。作者為日本行動心理學家,介紹高效率的「IF-THEN」計畫法,將目標轉化為具體的行動指令,有效提高執行力!本文節錄自《為什麼你的時間管理總是沒效率?》。 文/望月俊孝 本文目錄(點擊可快速前往) 擬好計畫,機會來臨,也能從從容容讓執行力提升的「計畫」,關鍵在哪裡?1. 運用「IF-THEN」,將行動具體化2. 在 IF 的部分加入「時間」和「地點」 人生中想做的事,一件都不放棄⋯⋯x 不要刻意擬定計畫,順勢而為○ 為每件事情擬定「計畫」 談到時間管理時,無法避開的一個核心主題,就是「計畫」。 「雖然喜歡擬定計畫,但做到一半就覺得滿足,結果什麼也沒有實際完成。」 「一旦列了計畫,就覺得被束縛,因此乾脆不做計畫,走一步算一步。」 關於計畫,許多人都有不同的想法與經驗。那麼,擬定計畫究竟是好事,還是不必要的束縛呢? 想像一下這種情況: 好不容易迎來假期,腦子裡卻不停浮現未完成的工作;而在工作時,反過來又總是想到私人煩惱與待辦事項。 這種「心裡有未完成的事,就會反覆浮上心頭」的現象,心理學上稱為「蔡加尼克效應」(Zeigarnik effect)。 這確實是個棘手的問題。無論是工作還是休閒,只要心思被其他事牽著走,就很難在當下全心投入。結果不但做不好,連享受其中的樂趣都變得遙不可及。 因此,人類逐漸發展出一種能力:將「尚未完成的事」先在腦中完成一遍。這正是「擬定計畫」的本質。 擬好計畫,機會來臨,也能從從容容 擬定計畫的重要性,可以從2011年佛羅里達州立大學羅伊.鮑邁斯特(Roy Baumeister)團隊研究中看出端倪。 研究團隊要求97名參加者在5分鐘內「盡可能列出海洋生物的名稱」。並給了所有人相同的提示:「請依照A∼Z的字母順序分類列舉。」如果以日文回答就像是:【ア】青若梅鯛、【イ】魷魚、【ウ】海膽、【エ】蝦子⋯⋯這樣依序排列,確實是個不錯的方法。 接著,研究團隊將參加者分成三組: 【A】只明確設定目標 【B】在目標明確的基礎上,再擬定「如何運用提示」的具體計畫 【C】不設定目標,也不擬定計畫 而真正的實驗在後面。在開始列舉海洋生物之前,研究團隊先讓所有人解一道和主題完全無關的謎題。換句話說,他們想測試的是:當你正準備朝一個既定目標前進時,如果突然遇到新的挑戰,你能不能穩住心,順利切換? 結果相當有趣。 表現最差的竟然是【A】組,甚至連什麼都沒做的【C】組都比他們好。這正是「蔡加尼克效應」的影響:當大腦被「未完成的任務」占據時,就很難專注在眼前的新問題上。 那麼,如果放到現實生活呢? 突然的意外讓你大亂陣腳 臨時冒出的機會,卻因反應不及而錯失 明明事情不大,卻因「心被卡住」而浪費大量時間 這些狀況,其實和上述實驗是同一個機制。 相反地,反應最好的是【B】組,也就是目標清楚且有計畫的人。因為事先擬定計畫,大腦會自動認定:「這件事我已經安排好了,暫時放著也沒關係」,於是能將注意力順利轉移到新問題上。 對於計畫,羅伊.鮑邁斯特的見解如下:「具體的計畫就像劇本,人就能不帶猶豫地一路執行到底。」 而在最後回到原本「列舉海洋生物」的任務時,具體擬定計畫的【B】組,活用提示的程度竟然是【A】組的7 倍以上。 這個結果告訴我們:光有好方法是不夠的,更重要的是「要如何落地執行」。計畫不是為了把自己綁住,而是為了讓大腦知道「下一步要做什麼」,讓你能自由地專注於眼前的事。 讓執行力提升的「計畫」,關鍵在哪裡? 那麼,該如何擬定一份真正有效的計畫呢? 以下介紹一個簡單且容易實踐的方法。 1. 運用「IF-THEN」,將行動具體化 在前述實驗中,表現最好的【B】組所採用的計畫如下:「如果任務開始,就先寫下字母,然後依序寫出對應的海洋生物名稱。」這樣的表述清晰而具體,不留模糊空間。也就是說,以「IF(在某個時點)-THEN(立刻採取某行動)」的方式,把行動流程明確寫出來。 2. 在 IF 的部分加入「時間」和「地點」 2001年,英國巴斯大學莎拉.米林斯(Sarah Milne)團隊研究指出,當參加者在計畫中明確寫下「什麼時候」與「在哪裡」運動時,有高達91%的人能長期維持運動習慣,執行率甚至是僅被告知運動好處者的6.2倍。 此外,關於「什麼時候」這一點,若能具體到「當天的幾點幾分開始」,比起「一天之中找時間進行」更具效果。例如:與其寫「早上起床後運動」,不如寫「早上6 點半起床後,立刻在床上做伸展運動」,成功機率會更高。 你應該能感受到其中差異了。為某件事情擬定「計畫」,不只是在提高完成度,也是在為大腦預留面對突發事件與新機會的空間。 換句話說,能夠把想做的事一件件完成的關鍵技能,就是「計畫」。而「擬定計畫」本身,就已是極具力量的行動。請務必試著運用看看。 以「IF-THEN」的架構來擬訂計畫 IF(在某個時機) THEN(立刻去做某件事) ⮕這樣執行率就會提高!如果將「時間」和「地點」加入IF-THEN的計畫中,就更完美了! 圖/采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?》 節錄自:采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?:史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術》/望月俊孝 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 為什麼新年目標總是無法實現?訂定目標時的這四個地雷別再踩啦! 大谷翔平如何透過「曼陀羅計劃表」九宮格設定目標,實現登頂世界的夢想? 工作忙到爆,還能兼顧自我成長嗎?過來人:從3件事做起最容易辦到
【104職場力】・時間管理

運用「社會計量」實踐正向領導力,帶領團隊達成卓越績效!

文/ 八方整合社企 鄧慧文顧問 原文標題:當社會計量與正向領導力相遇  學者專家探索領導方式多年,領導非僅情感,需要解碼工具,而社會計量則是之一。社會計量由J. L. Moreno於1930年發展,科學測量人際關係,解決衝突、凝聚團隊、提升績效。常用技術如社會原子圖、光譜圖、相似圈等,引導團隊邁向正向領導目標。 追求績效是主管最重要的工作之一。多年來學者專家、企業組織嘗試以領導理論與科學驗證找到適合的領導方式,來促使團隊組織達成效能。領導不是感覺的產物,因為存有過去經驗的偏差(bias),領導像是抽象的密碼,必須透過工具解碼,而社會計量就是正向領導力的解碼工具。  何謂社會計量?  社會計量(Sociometry)是奧地利精神科醫師J. L. Moreno在1930年間發展出來的理論及技術,用以探索人際關係、人際選擇過程、與人際連結的社會測量科學,他在1946年說,社會計量是社會關係及人際關係量測的總稱。  社會計量可量測群體間所有的人際網絡與連結,也可以聚焦研究個人的網絡連結、團隊整體的人際網絡、或是不同團隊之間的網絡互動等。因此運用社會計量可以瞭解團隊中的個人、相互連結及團隊整體動力。社會計量技術已被證實在團隊中解決衝突、凝聚團隊、促進團隊績效的有效工具之一。  常用的社會計量技術  運用社會計量技術可評估團隊現況,並根據設定的介入目標,選擇適合的社會計量技術介入團隊、優化團隊動力、增進團隊工作效益,帶領團隊朝向正向領導力的目標前進。常用的社會計量技術:  (1) 社會原子圖   (2) 光譜圖   (3) 相似圈  (4) 優勢圈   (5) 區域型社會計量  (6) 地板評量  (7) 搭肩式社會計量  (8) 目標導向社會計量  以相似圈 (Circle of Similarities)為例:  相似圈又稱步入式社會計量(Step-in Sociometry),幫助團體成員以行動方式表達選擇,確認、並經驗自己與其他成員產生連結、漸次融入團體的感覺。相似圈幫助團體成員意識到彼此間的相似性,使隱藏的連結變得顯而易見,從而提高團體整體聯繫與凝聚力。  例如主題:多元融合  1. 向前跨入一步,問大家 ”有沒有誰和我一樣是社會新鮮人? 也請你們往前站一步”  2. 向前跨入一步,問大家 ”有沒有誰和我一樣進公司前就是公司產品的鐵粉? 也請你們往前站一步”  帶領者的引導:  階段一:根據介入目標提出明確的問題  階段二:引導成員以行動表達選擇、進行分享、邀請有相似經驗/觀點者步入…  階段三:邀請成員分享選擇(what)及原因(why)  階段四:帶領者視團體動力狀況,邀請未往前步入的成員分享其不同經驗或觀點等,創造不同觀點成員間的正向連結。  台灣科技島,國家重點發展產業在高科技與生技醫療產業,主力在培育大量理工STEM人才的養成,較注重數學,事實,數據,科學與邏輯,相對於領導、管理、情緒調適、人際連結能力與互動技巧較少著墨,關鍵的領導力與軟實力是企業組織急需強化的重點。  當社會計量與正向領導力相遇:正向領導力實踐於企業組織,從內到外三大結構聚焦主管覺察自身Intra狀態,善用個人與團隊優勢觀點,盤點目前Inter與團隊關係狀態,並以社會計量技術方法與團隊產生正向連結關係,成為A TEAM適時獎勵、激勵士氣達成團隊績效。  參考資料:  八方整合正向領導力-職場社會計量專案團隊  正向領導力–職場社會計量師2023專訓班講義  了解鄧慧文老師的相關課程及內訓>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】・績效管理

資料查很多,企劃卻沒更有創意?用「時間差思考」讓輸出成果最大化

蒐集資訊時是否應該同時擁有多重視角?作者認為應避免陷入無止盡輸入資料,在企劃構思的初期階段,應該先專注蒐集能擴充思考、激發靈感的「作為創意靈感來源的資訊」,分享「時間差思考」讓創意更有鋒芒。本文節錄自《觀點致勝的OUTPUT思考術》。 文/內田和成 本文目錄(點擊可快速前往) 不符合目的的資訊,反而是干擾三大目的,要依場合靈活切換善用「時間差思考」,讓創意更具鋒芒先提出假設,必要時回到原點,反而更快 讓輸出成果最大化的「時間差策略」 不符合目的的資訊,反而是干擾 到目前為止,我們談了資訊的三大目的:「作為決策依據的資訊」、「作為創意靈感來源的資訊」、「作為溝通手段的資訊」。 輸出的目的不同,無論是為了做出決策、產生創意、還是與他人溝通,所需的資訊種類自然不同,整理與歸納的方式也必然隨之改變。 舉例來說,當你要針對銷售低迷的商品A決定是否撤出市場,這時需要的是能成為「負熵」的資訊,例如這項產品的銷售數據趨勢、未來市場預測、現有顧客的評價與回饋等。相對地,「現在市場上需要的是這種新商品」這類資訊,在判斷是否撤出商品A的階段,反而會增加熵值、提高混亂度。但值得注意的是,這類資訊雖然不適合用來做決策,在新產品構思或溝通時,卻可能發揮極大的價值。 也就是說,先明確自己想達成什麼樣的工作目標,才能依據目標判斷資訊的價值。這正是以輸出為核心的知識生產術的出發點。 三大目的,要依場合靈活切換 不過,這三種資訊運用的目的,並不是彼此完全獨立的。在一項工作中,往往需要靈活切換。 假設你被分派到商品企劃部,負責新商品開發。這時首先被期待的,自然是創造新商品的點子。在這個階段,必須專注蒐集的就是「作為創意靈感來源的資訊」,也就是「能激發思考火花」的資訊。 最初,那些資訊也許看起來並不起眼,只是覺得「有點在意」、「好像挺有趣」,但若和其他資料或自己內在的問題意識連結,往往就可能激發出意想不到的靈感。因此,與其從「能不能用得上」的角度去看,不如以「有不有趣」的心態,順著自身興趣蒐集資訊會更好。 然而,就算某個點子在自己看來再精采,也未必能讓周圍的人同樣感到有趣。這時,就需要運用「作為溝通手段的資訊」,讓想法被理解、被認同。 要站在對方的立場說明,為什麼這個想法值得期待。而那些一流企劃者或策劃高手,正是能靈活運用這兩種資訊的人 —— 既能提出創意,也能用對方理解的語言來傳達價值。若無法說服最終的決策者,無論對象是主管還是顧客,再好的點子也不會被落實。這時就必須運用「作為決策依據的資訊」,例如具體的數據或量化指標,才更有機會通過決策。 善用「時間差思考」,讓創意更具鋒芒 那麼,蒐集資訊時是否應該同時擁有多重視角?我的看法是,不需要。 在企劃構思的初期階段,應該先專注蒐集能擴充思考、激發靈感的「作為創意靈感來源的資訊」。接著,當靈光乍現,產生「啊,就是這個!」的點子時,下一步就是跳出來,站在第三者的角度重新審視:「我的這個點子,若從客觀的立場來看會如何?從對方的角度來看又如何?」 如此一來,你就會發現「等等,客觀的資訊似乎有點不足。」也許會想到:「這個商品的創意來自對A先生的訪談,但無法確定他的需求是多數人的想法,還是少數族群的偏好。」於是自然推導出下一步 —— 「為了確認這一點,有必要進行使用者調查。」 這種帶有時間差的思考與行動方式,正是讓想法更成熟、更具體的重要關鍵。 先提出假設,必要時回到原點,反而更快 重申一次,這裡人們最容易犯的錯誤,就是「無止境輸入資料」。結果不僅耗費大量時間,等到要行動時早已太遲,最後提出的也只是任何人都能想到的平庸企劃。這正是「網羅式思考的陷阱」。 正確的做法是,先憑直覺提出一個「就是這個!」的點子,再從不同角度驗證、修正。換句話說,這是先提出「假設」、再逐步驗證的「假設思考」流程。 當然,在讓點子逐步成熟的過程中,很可能會發現原先看似絕妙的構想其實存在致命缺陷。例如,目標客群比想像中還小眾,或者市面上已有類似商品且銷量並不理想。這種情況下,只能選擇「回到原點」重新開始,確實令人感到挫折。 然而,正是透過一次又一次的嘗試與修正,才是孕育創意的捷徑。這樣的過程,也正是一位商業人士持續成長的關鍵。 延伸閱讀:資訊完美主義為何成為問題?當心「網羅式思考陷阱」永遠慢對手一步 節錄自:采實文化《觀點致勝的OUTPUT思考術:BCG頂尖顧問教你掌握3成資訊,產出AI無法取代的好成果和精準決策》/內田和成 著
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