104學習

面試策略

在職場上,具備良好面試策略能幫助求職者清楚展現自身優勢,提升被錄取機率。它包含事先了解公司背景與職務需求,準備符合職位的回答與問題,並且掌握自信表達技巧。透過有效溝通,讓面試官認同你的專業能力與工作態度,同時展現積極學習和團隊合作精神。這樣不僅能減少緊張感,也能在競爭激烈的求職環境中脫穎而出,找到理想工作。

1,643 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

招募面談技巧-面試不空談,精準識別高潛力人才
招募面談技巧-面試不空談,精準識別高潛力人才
結構式目標選才面談技巧
結構式目標選才面談技巧
人資面談技巧 : 招募甄選與員工關懷技巧【09/08】
人資面談技巧 : 招募甄選與員工關懷技巧【09/08】
用提問解決職場難題-邏輯思考與精準提問術【10/06】
用提問解決職場難題-邏輯思考與精準提問術【10/06】
職場進擊,為自己的人際加分
職場進擊,為自己的人際加分
解讀求職者數據,解決招募困境
解讀求職者數據,解決招募困境
【招募甄選-入門】人才招募甄選
【招募甄選-入門】人才招募甄選
職能行為面談技巧 CBIM
職能行為面談技巧 CBIM
啟動你的勾心表達力
啟動你的勾心表達力
主管必備的選才及面談技巧​
主管必備的選才及面談技巧​

精選貼文,掌握第一手知識

面試大忌「一廂情願」!面試官真正買單的4個關鍵策略

得到面試機會之後,距離收到錄取通知就只差最後一步,如果學歷不夠突出、轉職沒有相關經驗,又要如何展現自己的高價值?作者分享面試溝通的4大策略,提到需要充分展示與職位的匹配度,並不要犯下一廂情願的錯誤,面試只有對雙方來說都是雙贏的時候,才是恰當且有價值的。本文節錄自《爆發式成長:世界500強主管的高效成功學》。 文/木沐 本文目錄(點擊可快速前往) 面試溝通的四大策略1. 體現高價值內容2. 展示匹配度3. 不要一廂情願4. 打消面試官的疑慮面試官關注的其他問題1. 候選人的穩定性2. 候選人的抗壓性3. 團隊合作意識4. 解決問題的能力5. 候選人的忠誠度 得到了面試機會,距離成功拿到心儀的錄用通知就越來越近了,甚至可以說是只差臨門一腳。面試絕不是走過場,或者如有些人認為的那樣—只要自己背景硬、實力強,自然就能輕鬆通過。 事實並非如此。面試同一個職位的眾多候選人,他們在各方面的實力基本接近,相差不會特別懸殊。那麼到底最後選擇哪個人,決定性因素就是在面試環節表現出來的優劣之分。只有通過這場面試,讓面試官確定你在各方面與目標職位的匹配度最高、最符合這個職位的要求、最適合這個職位、綜合實力表現優秀,他才會決定錄用你。 面試溝通的四大策略 下面就來介紹面試溝通的四大策略,尤其是如果你的學歷背景稍遜色,卻希望能有最大的機會通過面試,那麼你就一定要採取以下的策略: 1. 體現高價值內容 在面試過程中,你要對自己比較有優勢的、有含金量的部分進行重點說明,並且在面試一開頭,就把這些高價值的內容展示出來。而對那些不能體現有價值的部分就可以不提,或者一筆帶過。簡言之,低價值讓位高價值,仔細研究應該用哪些語言才能體現高價值內容。 比方說,學校背景如果不是你的亮點,就不必在面試特別著墨;履歷上已經寫清楚,面試官看得到。相對地,過去如果你曾主導專案並做出亮眼成績或者展現出很高的能力,而這些正是面試職位需要的,這就是高價值內容,你要著重進行闡述和展示。 延伸閱讀:面試自我介紹說什麼最吸睛?333法則、範本、雷點懶人包 2. 展示匹配度 在準備精準履歷的時候,你已經知道了要在履歷上充分體現過往經歷與目標職位的匹配度,那麼在跟面試官面對面交流的過程中,你更要在這方面進行充分的說明和展示。 如果你履歷寫得不錯,但是一到面試環節,你卻直接用流水帳的方式講自己做過什麼工作、學了什麼知識、具備什麼經驗等,這樣前面的工作就全白做了。這樣的表述方式和內容,會讓面試官覺得你做過的事情跟這個職位根本不相關,或者說聽不懂你說的這些內容與招聘職位有什麼相關之處。一旦他聽不到自己想聽到的內容,就自然會認為你是在浪費他的時間,他可能很快就想結束這場面試,你也就失去了一次寶貴的機會,是不是很吃虧? 所以,充分展示匹配度,是面試過程中非常重要且值得重視的問題。你要提前研究目標職位的能力要求,並根據這個要求,重整你過去的相關經歷與工作內容,調整說法與用詞,讓重點更到位。 舉個例子。如果你去應聘市場推廣的職位,這個職位在硬技能方面的要求是會設計、審美好、掌握影像處理軟體;軟技能的要求是邏輯分析和溝通表達能力強。那麼在面試過程中,你就可以在陳述自己曾經做過的市場推廣專案和經歷中,充分地展示和說明你具備上述的軟、硬技能,增加對面試官的吸引力,讓他對你產生興趣,發現你身上具備的能力符合目標職位的要求。 這裡分享一個小技巧—學會在面試中埋伏筆。意思就是在進行自我介紹,講述過往工作經歷或成功案例的時候,你要特別注意自己的描述、用語、字詞,要有意識地向目標職位的要求上靠攏,尤其是要使用招聘要求書上的話術,這會讓面試官不知不覺地認同你就是那個最合適的候選人。 延伸閱讀:面試自我介紹如何掌握「主動權」?引發互動的3個加分技巧 3. 不要一廂情願 我在面試下屬的過程中,時常聽到候選人說:「我覺得貴公司的該職位非常適合我的職業發展,因此希望藉這個面試的機會,請面試官深入瞭解我。」其實這就犯了一廂情願的錯誤。你在選擇公司,公司也在選擇你,只有對雙方來說都是雙贏的時候,才是恰當且有價值的。而如果你表現出來的是自己在求著對方給你這個機會,反而會讓人覺得你很「廉價」,對錄用你打退堂鼓。你要讓對方覺得你和目標公司、目標職位是相互匹配、彼此成就的,所以在面試過程中你就要清晰地把這個資訊傳遞給面試官。 延伸閱讀:別說「因為我的特質很適合這工作!」換個方法說服面試官 4. 打消面試官的疑慮 在跳槽換工作的時候,如果遇到跨行業或跨領域,也就是涉及轉行的時候,面試官通常會有疑慮,因為跟其他人相比,你缺乏行業經驗,他會擔心你是否能夠勝任。所以在他把這個疑慮講出來之前,你可以主動向對方解釋,提前打消他的這個顧慮。 你可以說:「您可能覺得我跟其他候選人相比,在行業背景方面不那麼佔優勢,看起來似乎不太適合。但是,我平時就非常關心這個行業的發展,經常閱讀行業研究報告,對業內產品的發展趨勢也有一定瞭解。我自己也是一個快速學習者,如果加入貴公司,我相信經過3個月的鑽研和跟同事們的交流學習,我會很快進入狀況。」 你也可以找出自己其他高價值的內容,讓面試官對你缺乏行業背景這個疑慮儘快打消,而轉移到你有優勢的地方。這是你在轉行路上非常重要的一步,如果不加以重視並做針對性的準備,通過面試的機率就會很低。 延伸閱讀:履歷有容易被質疑的經歷:工作經驗短、待業空窗期…如何讓面試官留下好印象? 面試官關注的其他問題 在整個面試過程中,除了瞭解候選人在業務領域的專長和經驗,面試官還會從彼此的交談中考察候選人的如下幾個重要特質: 1. 候選人的穩定性 面試官會考察候選人是否經常更換工作,尤其更換工作的理由是什麼。比如問你為什麼要離開目前的公司?你換工作主要考慮哪些因素?為什麼選擇這家公司和職位? 2. 候選人的抗壓性 面試官會考察候選人的心態是否脆弱,是不是有較強的抗壓能力,他們會問這樣的問題:如果你手頭有多個任務同時進行,且截止日期都在眼前,你是否有信心、有方法在截止日期前完成所有工作?上司給你安排了一項全新的任務,你打算如何去完成? 3. 團隊合作意識 招聘方在意候選人是喜歡單打獨鬥,還是樂於透過跟他人合作來完成任務。比如問這些問題:你之前的團隊中有幾個人?分別擔任什麼角色?你擔任什麼角色?你最近是否在某項工作中與其他人共同解決問題?在你剛加入上一家公司的時候,你做了哪些事情快速融入團隊?如何評價你過去的同事和上司? 4. 解決問題的能力 面試官會考察候選人是喜歡提出問題,還是更擅長解決問題。比如問這樣的問題:在工作中你遇到過的最有挑戰性的一次任務是什麼?當時是如何解決和完成的?如果主管指派你負責一個專案,並告訴你截止日期,但這個專案之前沒人做過,也沒有經驗可以借鑑,你將如何開展這個專案? 5. 候選人的忠誠度 面試官會請候選人談及以前的工作環境、待遇、部門,以及人際關係,透過面部表情、語氣、語調和動作等來觀察候選人的忠誠度,看候選人如何評價過往工作中的成長經歷,是否對此懷有感恩的心態。 在整個面試過程中,如果面試官認為你表現得不錯,後面有可能會繼續安排第二輪、第三輪甚至更多輪的面試,並且根據目標職位的級別高低,會涉及是否需要總經理、其他高層等進行複試。無論怎樣,只要你掌握了本節介紹的面試策略,那麼在任何一輪面試中成功的機率都會很大。 延伸閱讀:跟不同層級主管、老闆面試如何講重點?國際獵頭:面試官是誰,決定你該怎麼答 能力再強,實力再硬,如果不會適當地包裝和展示自己,用一份含金量高的履歷打動對方,用專業而自信的面試表現贏得好感,那麼你的職業發展和轉型之路就不會一帆風順,距離實現職業目標也會變得舉步維艱。 節錄自:商周出版《爆發式成長:世界500強主管的高效成功學》/木沐 著
【104職場力】・面試技巧

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

內向人面試不怕!破解4種「面試風格」,放大你的優勢

職涯教練指出面試風格可分為:魅力型、挑戰型、審視型、和諧型,想讓面試官留下好印象,不妨先了解自己的「面試風格」,不論是內向或外向人,都能放大自己的優勢、找到最適合自己的面試策略。 文/安娜.帕帕利亞 本文目錄(點擊可快速前往) 定義4種面試風格評估你的面試風格 定義4種面試風格 每個人都有不同的求職面試方式,遺憾的是,並非每個人都能好好的展現自己。有些人會淡化自己的優勢,有些人會說謊,有些人則是會發揮魅力。這些差異與他們的工作經驗、種族或道德缺失無關,而是與他們獨特的面試風格有關。 透過研究,我發現人們主要有四種面試風格,定義這些風格最簡單的方式就是找出面試時每個人考量的優先事項。 魅力型面試者想要被喜歡。 挑戰型面試者想要做自己。 審視型面試者想把事情做到完美。 和諧型面試者想要保持和諧,融入環境。 這本書和許多與面試有關的書籍或網站說的不同,面試沒有唯一的正確方法。重要的是了解自己是誰,以及如何以最清晰、自信和真實的方式展現自己。 例如,不是每個人在面試時都希望被喜歡。雖然在某種程度上我們都希望被人喜歡,但在面試時,讓人留下好印象比被人喜歡更重要。每種面試風格都有獨一無二的方式讓人留下好印象: 魅力型面試者透過積極表現來展現自己的價值。 挑戰型面試者透過提出質疑來展現自己的價值。 審視型面試者透過精準的判斷來展現自己的價值。 和諧型面試者透過友善來展現自己的價值。 這為每種風格帶來不同的面試體驗。你的面試風格不只描繪你在面試中的身分和給人的印象,還有你如何看待面試,以及面試對你來說整體感覺是什麼。 魅力型面試者將面試視為表演:這是他們的舞台,他們是這場表演的主角。 挑戰型面試者將面試視為交叉詢問,他們需要得到問題的答案。 審視型面試者將面試視為一項測試,結果不是通過就是失敗。 和諧型面試者將面試視為團隊成員的選拔過程。 由於風格之間會有重疊,因此這四種主要風格會產生出十二種變體。例如,你是魅力型面試者,但你可能也有和諧型面試者或挑戰型面試者的傾向,這些傾向會影響你的面試方式。在第二部分,我們將更深入探討每種風格、這些風格代表什麼、如何決定哪種風格最適合你,以及每種風格的不同變體。在章節最後,你還可以看到對每種面試風格兩種變體的詳細說明。 你的風格不會因為你為面試做了多少準備工作而改變;它不是取決於你的工作類型、你的種族或你的性別:不是所有工程師的面試方式都一樣,就像不是所有非裔美國人的面試方式都一樣(我們有資料為證)。你的面試風格就像你的個性,穩定而且可以預測,但你的個性也並非一成不變,關鍵在於你如何發揮自己的特質。你無法選擇自己的面試風格,就像你無法選擇自己的個性一樣,但你可以改變面試風格,利用自己的優勢,表現得更好。你的面試風格是你的天生傾向,卻不是無法改變的命運。每個人都有自己的面試風格,當我們知道自己的基本風格,或是我們偏好的風格,我們就能更確實的調整行為,並保有自我。 評估你的面試風格 雖然我們經常用二分法(安靜或吵鬧、領導者或追隨者)來思考行為,但更準確的做法是把行為視為一道光譜。沒有人可以百分之百被歸類為某種類型。因此,面試風格是根據兩個尺度來衡量一個人:從內向到外向、從堅定到迎合。你可以在自己的面試檔案中,查看自己在光譜上的位置。 每一種面試風格都有一些特徵,這可以幫助你確定自己在光譜上的哪個位置。 內向 獨處的時間會讓內向者充滿活力。 內向的人不會立即敞開心扉,更喜歡把事情藏在心裡。 對內向的人來說,面試不是自然的場合。 內向的人說話前要先花時間整理思緒,不擅長即興發言和快速思考。 外向 與人交往讓外向的人充滿活力。 外向的人很容易敞開心扉,分享跟自己有關的細節。 對外向的人來說,面試是很自然的場合。 外向的人藉由說話來思考,即興發言和快速思考對他們來說像呼吸一樣自然。 堅定 專注於內在。從自己身上尋找答案的線索。 面試官的正面或負面反應都不會改變堅定者的面試風格。 優先考慮一致性。無論聽眾是誰,都始終如一的陳述事實。 迎合 關注外部因素。從他人身上獲得行為與反應的線索。 會輕易根據他人的言語和非言語回饋做出改變。 傾向根據周圍的環境、聽眾和感受到的氣氛,調整自己的行為。 你如何看待這些陳述,決定你在光譜上的位置。切記,沒有人完全內向或外向,就像沒有人會一直表現得很堅定,也沒有人會總是迎合他人。環境和情境、組織和權力動態(power dynamics)都會改變我們的行為。 你的面試風格會讓你大致了解自己在光譜上的位置,知道自己的位置,就可以知道自己能在多大程度上改變自己的行為。 節錄自:天下文化《面試的科學:破解四種面試風格,每一次升學、求職、績效面談都成功/安娜.帕帕利亞 著》 推薦閱讀: 履歷沒問題,面試卻一直碰壁?內向者、反應慢者必看的面試教戰守則 我不是沒能力,我只是內向!內向人面試好吃虧,該如何扳回一城? 努力盡責卻被評「未達標」,內向工作者如何擺脫職涯Murky Middle階段?
【104職場力】・面試技巧

面試想「壓力測試」又怕搞砸形象?4招保住你的雇主品牌!│2025人資F.B.I.研究報告

104人力銀行發布的《2025人資F.B.I.研究報告》指出,良好的雇主品牌能加快徵才速度!但努力許久,卻常因為「面試」而出現破口,該怎麼做才能在進行壓力測試的同時兼顧公司的專業友好呢?本文除了提供4個有效策略,也列出3大常見錯誤心態,避開這些地雷吸引並留住優秀人才吧! 文/《104職場力》 本文導覽 小心!別讓面試成了雇主品牌的「扣分項目」?萬一真的需要「壓力測試」怎麼辦?4招避免求職者炸鍋功虧一簣!抱持這些錯誤心態一樣會砸招牌! 小心!別讓面試成了雇主品牌的「扣分項目」? 在競爭激烈的人才市場中,想自眾多企業中脫穎而出、殺出一條血路,除了給出有競爭力的薪資與福利,還有一項越來越受到重視的武器:雇主品牌。 根據104人力銀行發布的《2025人資F.B.I.研究報告》調查,企業若能積極經營雇主品牌,例如:透過員工口碑或公關操作來擴散企業形象,或是明確傳達公司的核心文化與所需人才類型,整體招募時程將比那些僅在職缺頁面介紹公司基本資訊的企業要短得多: 整體企業平均招募天數快上10.8天;招募一般員工的平均天數則快上13.8天。 報告除了建議企業主動經營雇主品牌,讓招募更有效率之外,也特別提醒一個常常被忽略的重點:面試時的「主管態度」與「整體面試氛圍」其實也都是雇主品牌經營的一部分,因為面試官的一言一行,都可能影響求職者對企業的最終印象。 圖片來源:104人力銀行《2025人資F.B.I.研究報告》 面試不只是企業在選人,也在求職者在挑雇主 過往「把面試看作是一場單向考試」的時代已經結束了,現在的面試更像一場雙向的評估,求職者會從與主管、HR的對話態度和整體面試氛圍中,仔細觀察並評估這家公司是否值得投入。 一旦他們感受到面試官態度高傲、不夠禮貌,或者經歷了一場不恰當的測試,這些負面觀感不僅會影響報到率,還有可能被分享至求職與社交平台上,在1小時內摧毀企業經年累月建立起的品牌形象,導致人才流失,更難順利招募對的人才,或是即便完成報到手續,也會在錄取更心儀的企業後「快閃離職」。 點擊下方按鈕,查看更多產業新人的留任率狀況與解法。 2025人資F.B.I.研究報告 萬一真的需要「壓力測試」怎麼辦?4招避免求職者炸鍋 有些職位因其工作性質,如高壓應變、業務銷售或複雜協調等,需要透過壓力測試評估求職者的應對邏輯、能力應用或性格特質,那麼如何在有效測試的同時,又不會讓求職者對公司留下負面印象,進而損害雇主品牌呢? 用「完整的專業情境與流程」消弭「測試」帶來的負面感受 如同求職者從踏進辦公室那一刻就開始接受企業評估一樣,求職者對面試企業的觀察也同步進行,如果企業希望給對方留下好印象,從開始接待到最後的送客流程都必須保持專業一致性,以下提供幾個可行的做法: 1. 事前溝通/事後說明:建立信任、消除誤會 如果目的是要測試「專業能力」或「應用邏輯」,建議在壓力測試環節開始前,由HR或面試官主動告知並向求職者說明目的,例如:「接下來我們將進行一個情境模擬,主要是想了解您在面對複雜狀況時的思維模式與應對方式。」讓求職者可以預先做好心理準備,也讓他們理解「這不是一場針對性的攻擊」,而是專業的評估環節。 如果目的是要測試「人格特質」,面試官的「事後解釋」至關重要,例如問完後說明:「剛剛的提問方式,主要是為了模擬在實際工作中可能會遇到的高壓情境,我們想觀察的是您在面對挑戰時的應變能力與思維模式,並非針對個人,如有冒犯跟您說聲抱歉。」這一步驟不僅能化解求職者的不滿,讓對方意識到企業並非刁難,也能展現企業的專業與尊重。 2. 測試期間用字遣詞保有專業,而非帶有情緒 雖都是壓力測試,但有時面試官的語氣與肢體語言會讓感受有所不同,即使提出的問題本身充滿挑戰性,倘若面試官的態度保持中立、冷靜且尊重,不使用帶有負面情緒的字眼,而是用引導性的問句,如:「如果您提出的解法最後失敗,或導致客戶的反彈,接下來您會如何調整策略?」這能讓求職者專注於問題本身,而不是在情緒上與面試官對抗,或落入必須先處理「人」才回答「問題」的處境。 3. 運用工作情境,取代刁難挑釁 與其問一些帶有挑釁意味的問題,例如:「你真的能跨單位合作嗎?能的話為什麼要離職?」不如設計貼近真實工作內容的「情境題」或「案例分析」,例如:提供一個公司的真實挑戰,設定好挑戰(客戶的投訴、合作同仁的人力不足、時程上的壓力)等,讓求職者在限定時間內提出解決方案,這能更有效測試求職者的專業能力,也可以展現出這是一家認真面對問題、重視思辨能力,而不是攻擊性很強的企業。 4. 結束後緩衝,緩和氣氛 壓力測試結束後,無論氣氛如何,面試官應主動緩和並致謝,如果對方表現不錯也別吝於讚美,例如可以說:「感謝您在這些挑戰性問題中的精彩分享,這對我們了解您的思維非常有幫助,您在回答OO問題時的專業度讓人印象深刻。」然後將面試焦點轉回求職者,讓他們有充分的時間提問,同時透過這類輕鬆問答的方式,展現公司親切、重視人才的一面。 功虧一簣!抱持這些錯誤心態一樣會砸招牌! 許多HR不解,明明上述建議事項都有做到,在求職者和用人主管/老闆聊完離去後也說明了壓力測試的用意、禮貌地畫下句點,但為什麼對方回家還是上網寫了負評?其實,癥結點往往就是來自這種「分工」和部分面試官的錯誤心態,最終導致求職者體驗不佳,品牌形象受損。 1.「面試體驗是HR的事,我負責專業評估」 許多用人主管會認為,創造友善的面試氛圍、提供良好的接待服務是HR的責任,而自己的職責僅限於專業能力的評估,這種心態導致面試官在面試過程中態度生硬、缺乏真摯互動,甚至讓求職者覺得不受尊重。 2.「我已經解釋了,對方就要理解」 解釋如果只是「機械化流程」,或者太過輕描淡寫,而不是真的考慮求職者心情,那這樣的解釋反而可能會變成為剛剛的無禮之舉「狡辯或開脫」,進而給求職者留下更糟的印象。試想一系列壓力測試後,在緊繃的氣氛下面試官這麼說:「剛剛的問題是我們面試的必經流程,你能理解吼?」效果肯定不好啊! 3.「我時間有限,不需要浪費時間緩和氣氛」 部分面試官為了追求「效率」,往往進到會議室後就直奔主題,忽略了開場的寒暄與面試後的沉澱環節(或做得不足),這同樣會讓求職者感到機械化、缺乏人情味,即便事後HR補救,通常也難以挽回流失的印象分數。 這些癥結點的共同之處在於,面試官沒有真正將求職者的心情跟經營雇主品牌的重要性放在心上,只是當成「面試的例行性流程事項」,忽視了面試是一場雙向交流,每一個環節都在無形中傳達著企業的價值觀和文化,只有改變這些心態,才能在招募環節中真正吸引並留住優秀人才。 延伸閱讀: 【2025人資F.B.I.研究報告】人才最新趨勢、HR操作痛點、AI工具使用觀察|完整報告 候選人的履歷與能力差很大?AI時代HR該如何精準招募?│2025人資F.B.I.研究報告 企業偏愛年輕的肝?招募選人才,有比年齡更重要的事!│2025人資F.B.I.研究報告 資深HR也可能踩到的雷!9個「面試官常犯的錯誤」 被激怒就輸了?遇到「壓力面試」陷阱題,人資教你如何高EQ應答
【104職場力】・人才招募

人資必問13道面試問題!3分鐘快速增進面試技巧

13道經典面試問題怎麼答?這些面試常見問題背後潛台詞是什麼?面試準備哪些內容能展現個人特色?怎麼提問更加分?本文提供最佳面試回答技巧+範例,加上AI面試練習的推薦指令,祝大家面試順利、找到理想工作! 更新時間:2025/10/09 文/《104職場力》小編 本文目錄(點選連結可快速跳至題目閱讀) AI面試問題練習:用ChatGPT怎麼準備面試?面試問題1:面試自我介紹「可以請您介紹一下自己嗎?」面試問題2:「請問你的優點和缺點是什麼?」面試問題3:「請問您離開上一份工作的原因是什麼?」面試問題4:「您可以接受加班嗎?對加班有什麼看法?」面試問題5:「為什麼想來我們公司工作?對公司的瞭解是什麼?」面試問題6:「工作中遇過最挫折的經驗是什麼?/最大的失敗是什麼?」面試問題7:「如果一直達不到工作目標時,你會怎麼辦?」面試問題8:「履歷上的空窗期在做什麼?」面試問題9:「請你說明較短的工作經歷?」面試問題10:「你對未來3~5年有什麼規劃?」面試問題11:「如果您錄取了,您會怎麼達成目標?請您在下次面試做提案簡報」面試問題12:「你的期望待遇/預期薪資範圍是多少?」面試問題13:「有什麼問題想問我嗎?」面試要問公司什麼問題?求職者面試提問參考範例公開【同場加映】面試時被問到不懂的問題時,怎麼辦?面試前該怎麼準備?面試準備項目Checklist 面試最怕被問到這幾題:「可以請您自我介紹一下嗎?」、「請問您的優缺點是什麼?」、「可以接受加班嗎?」、「請問您離開上一份工作的原因是什麼?」……這些讓人頭痛卻十分常見的面試必考難題,到底該怎麼回答?不用擔心,這裡為大家提供超詳盡教戰解答! [download_plugin file_name='104面試技巧全攻略' file_url='https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/30134346/104%E9%9D%A2%E8%A9%A6%E6%8A%80%E5%B7%A7%E5%85%A8%E6%94%BB%E7%95%A5-%E9%A6%AC%E4%B8%8A%E4%B8%8B%E8%BC%89.pdf'] AI面試問題練習:用ChatGPT怎麼準備面試? 面試前建議先了解經典面試問題的答題技巧,事先想好應對題目及答案,才不會臨時答不出來太挫折。若想用ChatGPT等生成式AI工具練習面試,推薦以下指令,可透過一問一答的方式來模擬面試: 指令(prompt):「你是一位經驗豐富的面試官,你的目標是提供面試模擬與面試指導。我會提供我的履歷還有目標職位,請根據我應徵的職位跟我提供的履歷,模擬一般企業的面試過程,依序問我常見的問題,一次一題,待我回覆後,請針對我的回答給予我具體的改善建議,然後再問下一題。」節錄自旗標《ChatGPT 4 Omni 萬用手冊》,完整文章:用ChatGPT準備面試練習!AI履歷撰寫和面試練習指令 準備好了,就讓我們來了解面試官最愛問的13道經典問題吧! 面試問題1:面試自我介紹「可以請您介紹一下自己嗎?」 千萬不要開始鉅細靡遺的細數族譜與個人成長史,因為企業並非沒有看過你的履歷。那面試官為何這麼問? 人資面試為什麼要請你自我介紹? 從你的談吐風格中建立第一印象,初步了解你的自信和溝通能力。 快速了解你的背景,找出關鍵的衍伸問題,判斷你是否能勝任。 深入挖掘並評估你的專業能力是否真的能夠勝任此工作。 從對話的細微反映觀察你的人格特質是否正是我們團隊在尋找的。 從能力、熱忱、積極度、熟練度等方向評估你能為公司帶來多少價值與未來。 破解這道面試常見問題的加分攻略與準備方式 了解應徵公司的背景、營業項目、企業文化、未來發展、產業鏈與競合關係...等,融合成自己的觀察與理解,列出一兩個令自己印象最深刻的企業文化或成就。 了解應徵工作所需要的能力/態度/個性特質,同時列出自己的特點與優勢,對照有多少吻合。 將自己的過去經歷(社團、打工、實習、個性、做事原則)與工作所需特質做連結。 連結方式用自己實際經歷過的事情舉例,重點強調個人專業和競爭力。 準備1分鐘/3分鐘的自我介紹內容,寫成講稿反覆練習。請學長姊、前輩幫忙試聽回饋。 面試自我介紹架構 架構段落內容自我介紹開頭:個人資訊及人格特質開頭最重要的是讓面試官認識你,並且對你產生興趣。除了簡介基本資訊之外,更重要的是展現出與職務需求相符的人格特質。自我介紹中段:相關經歷專長、為何想應徵著重在自己為什麼想應徵,以及有哪些與應徵職務相關的能力、經歷與工作成果,建議以量化數據說明成果會更具體。自我介紹結尾:未來職涯規劃和期許包括進入公司後希望達成的個人目標、未來職涯規劃,讓面試官感受到「你能帶給公司什麼」。 延伸閱讀:面試自我介紹這樣說,一分鐘讓HR記住你(內附範本教學)延伸閱讀:面試官想聽的面試自我介紹3重點、「333法則」公開 面試問題2:「請問你的優點和缺點是什麼?」 光是這個問題,企業就可以輕易地看出求職者的自信程度與能耐了。這個面試問題大部分是想看出求職者的自我認知、推銷,以及解決問題的能力。 因此自己一定要能夠瞭解自己最大的優勢與不足,並且事先想好應對的答案,才不會因為一時緊張而亂了陣腳。如果你是只回答優點卻說「我沒有缺點」的人,會讓人難以信服,而因此覺得求職者應答輕浮草率、過度樂觀,或不懂得自我反省、難以有所成長。 所以,自信說明優點,婉轉而誠實地道出不足之處,並且告訴企業你已經透過哪些實際努力的積極作為彌補自身缺點,才是比較好的回答方式。 面試問題準備及技巧:建議分別準備3個優點和缺點 面試被問優點:回答訣竅是針對應徵職位所需特質,回答高度關聯的特質或能力,並舉出實際優點例子證明。 面試被問缺點:著重於自己已經做了哪些努力來改善缺點,展現自己願意改進的企圖心。 人資問缺點的面試問題實際示範(引自104職涯診所Podcast): 「我的個性是比較急躁的,會渴望跳下去把事情解決。但是後來發現在一個專案裡面除了執行速度之外,更重要的是優先順序。現在的我接受到任務時,我會先盤點手上的任務的優先順序,再評估我應該要在什麼時候進行。」 延伸閱讀:面試題「說說你的缺點」怎回答?3招化缺點為亮點 面試問題3:「請問您離開上一份工作的原因是什麼?」 離職理由成為人資面試基本問題的原因 面試官會想知道求職者最在乎的點是什麼,從中了解其價值觀跟特質,同時也預想同樣的情況會不會也在這份工作上發生,或者大致能猜想遇到哪些情況時你會有什麼反應。而部分面試官也會蒐集這方面的資訊,回頭檢視公司內部是否也有同樣的問題。 回答這題時務必要格外謹慎,因為回答「工作太辛苦」面試官就會擔心你吃不了苦只是想來公司打混養老,回答「老闆和同事太難相處」面試官又會懷疑你抗壓性低、EQ不高、無法處理好人際問題。這種時候,不論你把前公司批評得多糟,都不能合理解釋你離職的原因,或為自己額外加分。 回答離職原因等面試問題,建議誠實以對,但要把情緒抽離 建議誠實的理由為:假設那真的是你無法忍受的地雷,或曾經讓你痛苦,提出來後也可以從面試官的反應觀察這間公司有沒有一樣的狀況,藉此避開地雷,但切記不能陷入情緒的黑洞。當你表現得越憤怒、失控,新公司便越覺得你危險、可悲。所以這種時候,一定要盡可能冷靜的保持最大的風度,「用積極正面的原因取代崩潰負面的抱怨」。 如果前公司薪水太低、升遷不公,前途茫茫,你可以說:「我為前公司締造了XXXX的佳績,已無眷戀。現在想要爭取機會,挑戰不同可能、創造事業上的另一個高峰,也希望能夠為自己找到更好的職涯發展舞台。」 如果你總是在做不感興趣且重複性高的無趣工作、每天都像行屍走肉,則可以說:「經過這段時間的經歷,我更加了解自己,也確立了自己的職涯目標,所以決定離開原本的工作,追隨我的專業和理想。現在的我,可以非常肯定目前所應徵的這個職務與工作,就是我決心用所有的精力長期投入的最大熱情所在!」 延伸閱讀:「為何離開前公司?」避開兩個NG說法,用正面語言收服人資 面試問題4:「您可以接受加班嗎?對加班有什麼看法?」 遇到這種陷阱題時,你正好可以藉機觀察,看看這間企業是不是會有常態性的嚴重超時加班狀況,還是只是想要探詢一下員工的想法,或看看員工是否能夠在遇到少數特殊情況時,與公司並肩作戰,在合法且合理範圍內短期配合加班而已。 建議透過與企業的對談,盡量了解公司狀況,同時慎重思考,這樣的工作環境是否是你所期待的。 「加班或假日支援」這種面試常見問題背後的重點:配合度 回答時則可以微笑的告訴面試官:「我很樂意在必要的時候合理的配合加班,和公司站在同一陣線上打拼作戰,但也會盡量提高工作效率,盡可能在上班時間內完成工作!」 延伸閱讀:面試劈頭被問「可以配合加班嗎?」進退兩難該如何回答? 面試問題5:「為什麼想來我們公司工作?對公司的瞭解是什麼?」 企業問這題是想知道,你對應徵公司是不是有用過心、是不是有愛的。他們正在尋找的,是真正有熱情、有想法,且理念契合的人!一定要在面試前做好事前功課,對應徵公司有初步的了解,然後帶著笑容與熱情自信,從容應答。如果能夠點出應徵公司自己最引以為傲的成績,或最讓你激賞的理念、產品、活動或相關業務,然後友善禮貌的順道分享自身經驗與想法,一定會讓企業對你刮目相看。 為何想應徵NG示範:「最近在媒體上看到貴公司的報導,覺得很欣賞,也跟朋友討論認為貴公司的整體評價蠻不錯的,所以就想來試試看!」(引用自104職涯診所Podcast)➝ 評語:這段回答很常見但不完整,面試官可能會追問「對我們公司有更深入的了解嗎?」因此回答時可適時說自己蒐集過該領域幾間公司資訊,說明對應徵公司有哪些看法,並展現對應徵公司的企圖心。 為何想應徵示範回答:「首先是我因為想要追求更多挑戰的機會所以才離開前公司想去找尋下一份工作,這段期間我關注了非常多的產業資訊,我發現貴公司這幾年除了原有的業務以外也做了許多的嘗試,這類型的發展讓我感覺貴公司很積極嘗試各類創新,我認為這會帶給我更多不一樣的挑戰。另外從媒體和社群上有看到貴公司的團隊文化是比較開放的,可以直接溝通,我認為如果我可以加入貴公司的團隊是一個很有趣的事情。」(引用自104職涯診所Podcast)➝ 評語:這段回答有兩個重點,分別是:把自身的個性與公司的個性結合、認同公司的團隊文化。具體的回答才不會讓人資感覺敷衍或不真誠。 延伸閱讀:面試被問應徵理由,稱讚公司「穩定、福利好」會讓人覺得你想進來養老? 面試問題6:「工作中遇過最挫折的經驗是什麼?/最大的失敗是什麼?」 像是這類談到「最挫折經驗」、「最大失敗」等負面經驗相關的面試問題,面試官期待聽到你分享如何面對、如何溝通協調與解決困難,以及最後的成果。回答訣竅是「與應徵工作有關的挫折」會更有感,可以把挫折經驗結合職務,例如應徵業務工作,就可以分享與銷售業績相關的挫折,以及當時做了哪些努力改善。 挫折經驗NG回答: 「當業務的時候,我覺得我很認真努力的去邀約拜訪客戶,但是都沒有進單。甚至有好幾次已經談到要簽合約的,但最後客戶還是撤預算,訂單就飛走了,這種情況一而再再而三的發生,就讓我覺得很挫折。」 (面試官追問如何面對挫折)「我會很想知道客戶最後沒成交的原因到底是什麼?是卡在哪一個環節?我會想知道是不是我多做什麼他就會成交?哪些是我可控的?哪些是不可控的?我會做好業務該做的事情,但是結果就不執著,交給老天爺了……」(引用自104職涯診所Podcast) 挫折經驗回答範例: 「在過去人資的經驗裡,曾經經歷最大的挫折是處理員工離職的問題,當時資方代表的立場跟員工產生很大的對立,而我負責居中協調,當時員工很不滿對我做出人身威脅,讓我非常挫折。也讓我看見人資扮演著非常重要的溝通的角色,雖然挫折很大但也從中上了寶貴的一課。」 (面試官追問如何面對挫折)「資方代表的角色是公司,公司有公司的立場,包含法規和財務,而員工是希望可以拿到更高的資遣費,雙方的立場完全不同,其實站在企業的角度,這些都是可以從中去協調的,這是可以有空間談的,去達到雙方都滿意的一個共識,我從中也學到很重要的同理與溝通立場,也學會如何達到平衡。」(引用自104職涯診所Podcast) 面試問題7:「如果一直達不到工作目標時,你會怎麼辦?」 這題算是常見的主管面試問題,目的是從你的回答看出個人的學習態度、成長意願,以及面對壓力和挑戰的處理方式。 若回答「我會繼續努力加油」或「我會去問主管該怎麼辦」都只會讓人更加確信,「你不會是一位能力突出的優秀人才」。因為真正積極而有能力的員工,絕不會只是繼續埋頭苦幹的在方向錯誤的努力中無限打轉,或直接把問題丟給主管,而不能成為老闆能夠倚仗的左右手,主動提出可行的解決方法。 比較可以參考的回答方式是,告訴面試官:「我會花更多的時間,去觀察現象、尋找有效方法、充實精進自己,並抱持著積極樂觀的嘗試勇氣,百折不撓!」 面試問題8:「履歷上的空窗期在做什麼?」 如果履歷上有空窗期常會被問到這個敏感問題,其實不論你在空窗期做了哪些事,更重要的其實是「求職者對於空窗期的認知」,以及「求職者能否勝任這份工作」。據職涯診所Pocast分享,面試官怕的是「不清楚自己要什麼」的人。回答問題時可以描述這段期間是計畫中的,例如舉例說明自己充實哪些技能、上了哪些課程,即使是「休息」又有哪些收穫? 面試問空窗期回答範例:「離職當下已經規劃好要休息半年,給自己一個緩衝期,這半年時間我已經規劃好要去進修專業相關的課程,還有職場軟實力的課程,所以在這段時間我思考了未來的方向,我看了不少書上了不少課,所以這段時間我已經能量滿滿,可以再重新出發了!」(引用自104職涯診所Podcast) 延伸閱讀:履歷有容易被質疑的經歷:工作經驗短、待業空窗期…如何讓面試官留下好印象?延伸閱讀:計畫轉職或待業中的「空窗期」,會造成工作不好找嗎? 面試問題9:「請你說明較短的工作經歷?」 若是履歷上有不到一年或很短的工作經歷要如何說明?找工作時真的會很扣分嗎?通常人資會透過這個面試問題評估求職者的適應能力及探索方向,不過比起時間的長短,更重要的其實是「從這段經歷中獲得什麼」! 職涯診所Podcast採訪職涯顧問認為,短暫經歷都有其價值,新鮮人摸索職涯方向是很正常的,剛開始的短經歷可視為摸索期,因此聚焦在短暫經歷中獲得的學習或想法,會讓面試官知道你對自己是有規畫安排的。 104職涯教育長Spring則建議,如果有頻繁換工作、工作經歷很短的狀況,可以思考:「這份工作讓我學到什麼?我從這份工作換到下一份工作,目的是什麼?我為什麼要離開這份工作?」找出答案關聯性後,可以於之後找工作面試時說明,也能讓面試官清楚你的思考脈絡,同時了解你的用心準備程度。 面試問較短工作經歷回答範例:「畢業前一兩年對於自己的工作方向還不確定,過程當中我嘗試了兩三家公司,工作時間都不是很長,到了第三家公司我比較清楚自己想要走的方向是軟體開發,所以才來應徵貴公司,過去的經驗雖然短暫但是專業領域都是一樣的,所以也學到很多。過去我雖然不是軟體開發者,但是以前的經驗也讓我從旁了解專案開發流程,第二份工作我開始接觸了程式開發的工作和測試的過程,雖然是入門階段,但我認為我有能力也希望可以有機會從事程式開發的工作。」(引用自104職涯診所Podcast) 延伸閱讀:30歲一直換工作很傷履歷嗎?一份工作應該做多久?3建議避免求職面試被扣分 面試問題10:「你對未來3~5年有什麼規劃?」 聽到「你的未來規劃是什麼?」很多人可能會想,我的未來為什麼要讓公司知道?其實當面試官問出這題,通常是對求職者在工作穩定度、職位與未來目標關聯性,以及未來目標實踐等3個方面的評估。建議大家在回答時以工作時間做生涯階段的區分,表達個人職涯及未來努力方向,重點不是目標有多遠大,而是敘述是否合理、積極。 未來規劃回答範例:「如果順利進入貴公司,短期內,我會先熟悉這份工作,快速提升所需要的技能。接下來深耕並學習○○產業的專業知識,儘快讓自己可以獨當一面,為部門帶來最大的戰力;長期方面,我期待自己○○○○○○○○,為團隊帶來更大的利益。」 延伸閱讀:面試官愛問「你的未來規劃是什麼」想知道哪些事?破題秘笈必知 面試問題11:「如果您錄取了,您會怎麼達成目標?請您在下次面試做提案簡報」 聽到這題時,可以先在心裡替自己大肆歡呼一番。因為除非是只想壓榨求職者智慧財產的無良企業,否則大部分的公司會提出這樣的問題,甚至願意另外再花更多時間了解求職者的能耐和想法,表示你已經成功進入到公司審慎考慮的最後候選名單中了!因此,這題將會非常關鍵,幾乎就決定了你是否能夠順利錄取。 企業請你提案的題目,很有可能就是你進到公司後的工作任務,甚至是企業目前最傷腦筋的關鍵難題。如果你可以提出有建設性的驚艷解法,你就會是那個能夠成為企業「及時雨」的關鍵人才!不僅錄取有望,薪資福利的談判空間也會變得很大,因為企業絕對會希望用最高規格的待遇,爭取留下你。 延伸閱讀:二次面試的「個人簡報」,如何呈現才能完美錄取?6步驟創造不敗簡報 面試問題12:「你的期望待遇/預期薪資範圍是多少?」 面試官問這題是想瞭解求職者的期望薪資範圍,千萬不要再回答「依公司規定」領「依規定低薪」了!想為自己爭取公平合理的薪資,面試前一定要瞭解市場薪資行情、評估自己市場身價,為自己設定目標薪資範圍,避免開出毫無根據獅子大開口的薪資,也要設定個人最低薪資底線。以下提供免費求職工具和3個準備方向: 免費求職工具:104工作世界、104薪資情報 項目準備方向1這個職務的平均市場薪資行情是多少?2這類工作在這個國家、這個縣市、這個產業的薪資水準是如何?3以你的學經歷與年資,這份工作在業界一般願意給出的價碼會落在哪個區間?談薪水準備表 面試被問到期望薪資,一定要先做好市場薪資行情調查,可以先詢問人資對於這個職位的預期薪資範圍,而非直接開價:「請問公司對於這個職位的薪資範圍大約是多少?」若面試官沒有直接說明公司的薪資規劃,則建議依照業界行情和個人期待薪資回覆: 「據個人瞭解,業界有○年經驗的○○○(職務)薪資範圍大約為○○~○○K,根據先前的工作經驗和薪資基礎,我的期望薪資落在○○~○○K之間。」 另外,不要只看月薪,也要關注整體薪資結構,包括年薪、津貼、獎金、年終、加班費...等等,都會對最後能領到的薪水產生很大的影響。談薪時設定好個人底線,也要保持一定彈性,為自己爭取合理的薪資待遇! 延伸閱讀:第一次談薪就上手!9招薪資談判實戰技巧延伸閱讀:薪水怎麼談?人資教你薪資談判6大重點:別太早亮底牌 面試問題13:「有什麼問題想問我嗎?」 面對面試最後這種令人措手不及的問題時,別忘了格局一定要大!「中午休息幾個小時呢?」、「有沒有加班費呀?」這種問題,就算再想知道也最好別選在這個時候問。別忘了面試就是一場攻防戰,最聰明的方法是好好把握這題,先把「成為企業心目中不可多得的人才」當作現階段的最大目標。成功讓企業渴望得到你這個人才之後,他們自然會在正式發送錄取通知之前,積極的主動提起薪資與福利的事情,並期望能用優渥的待遇讓你心甘情願留下來,到時再來討論一點也不遲。 提問時記得不要問出一些自己上網搜尋,就可以輕易得知的事,否則容易被誤認為不夠用心,企業甚至還有可能因此對你的求職誠意和工作態度心生疑慮。像是「請問這份工作是在做什麼的呀?」或「公司有沒有提供教育訓練呢?」這類的問題,就盡量少問。也不要說出「我沒有問題想問耶!謝謝。」這種讓人感覺消極的答案。而「工作相關的深度問題」則可以多多益善的提出,同時盡量展現積極、熱情的態度,讓企業留下難忘的好印象。 延伸閱讀:用「懂問」完封面試!面對不同面試官,你該學會的13個提問延伸閱讀:面試尾聲「還有問題想問嗎?」人資坦白說:謹記這前提,沒有問題不能問 面試要問公司什麼問題?求職者面試提問參考範例公開 a. 深入詢問應徵工作的詳細業務內容、目標與責任職掌: 這會讓企業感覺「你應徵時就已經很慎重地在看待這份工作了」,也比較會相對地開始對你認真,並且相信你會是一個目標導向,且對自己工作有責任感的員工。 b. 「請問在貴公司可以有什麼樣的個人職涯發展未來?」 提出這個問題可以展現積極的一面,向企業暗示你不是「只求一份工作餬口」的那種員工,而是企業可以信賴的長期夥伴。公司會拋開居高臨下的「挑選人手」態度,開始用「尋找長遠戰友」的平等高度去看你,覺得你或許真的會是一位有目標、有想法的員工,也比較願意相信如果能夠給你一個可努力、可期待的職涯未來,就能成功留下一名穩定而有衝勁的難得人才。 c. 「請問您對這個職務的員工有什麼期許?」 透過這種開門見山式的問題與企業展開來回對話,可以更直接的了解彼此。你會知道公司的期待是什麼、真正渴望的是哪一種人才,別忘了藉此溝通機會,更進一步的讓企業了解到,「你恰恰正是他們在尋找的人」! d. 「有什麼您正在尋找的特質與能力,是在我身上沒看到的嗎?」 這種讓人心臟病發的問題,將會是挑戰,也是機會。如果公司思考後覺得你確實是不可多得、樣樣不差,那麼他們會對你的自信印象深刻,甚至當場就錄取你也不無可能。如果公司真的說出了一些對你的疑慮,也正好可以把握這個企業坦承相告的難得機會,向公司進一步說明以解除對方疑慮,爭取更多機會。就算最後還是未能錄取,你也能從這樣的提問過程中學到非常多,知道自己的不足在哪兒,並對症下藥的去加倍努力充實自己。 延伸閱讀:【調查】面試反問問題,你會如何判斷公司好壞? 【同場加映】面試時被問到不懂的問題時,怎麼辦? 如果面試時確實對被問到的問題「毫無頭緒」,硬是瞎掰只會讓彼此都感覺彆扭,遇到真正專業的主管時甚至還會被對方一眼識破,認為你不夠誠懇、虛張聲勢,而因此對你的印象分數大打折扣。所以,建議可以直截了當的坦承不足,不說大話,並同時自信的向企業強調出自己有把握的其他相關專業優勢! 延伸閱讀:面試遇到不會的問題怎麼辦?把「不懂」變成亮點扭轉劣勢 更多面試問題可以參考以下影片說明: https://www.youtube.com/watch?v=ePP075C60WI 藏壽司人事採用主任 李宛蓉破解面試常見題 面試前該怎麼準備?面試準備項目Checklist 1. 事先瞭解面試公司、工作內容與產品,也做好被企業搜尋調查的準備 了解企業狀態、掌握公司相關業務狀況、職務工作內容以及產品與服務資訊,是每個人面試前都應該要做的基本功課。透過細讀企業徵才頁面上的公司介紹與職缺描述,並上網搜尋相關資訊,便可以輕鬆的快速瞭解狀況。這麼做不僅可以讓自己在面試時更有自信、把握,不會一問三不知,也是對自己人身安全與職涯幸福負責任的表現。 詳讀企業介紹、職缺描述與公司產品及服務資訊,不僅可以在面試時根據自己對公司的了解回答出有深度的答案,還可以藉此對應個人能力、熱情、目標和理想,來確認進入這間公司、擔綱這項職務,是否能夠給你最好的發展空間、是否真的就是你所想要的幸福職涯。 查詢公司評價與政府立案登記狀態,可以事先知道面試公司是否正派、安全且合法,也可以初步了解公司內部的情況與對待員工的態度。而了解產業大環境狀況,則可以知道工作的前景、企業目前所面臨的情勢與未來的發展。 此外,也別忘了,在這個網路入侵生活的世代裡,只要是網路上公開的個人資訊就都不是秘密,人人可以輕易的探查得到!現今已經有越來越多人資、主管,會將求職者的社群軌跡視為觀察應徵者真實狀態的一大指標,千萬不要以為企業會沒空對你進行網路身家調查。在你調查企業的同時,企業也正在全面搜尋與你有關的一切資訊呢! 求職時,最好能先全面檢視自己的所有網路與社群紀錄。畢竟,為了保護面試官幼小的心靈,你一定不希望無辜的用人主管不過想了解一下未來員工,卻上網搜到「我被男友拋棄,行屍走肉的工作了兩個月,搞砸一堆事情」或「狂歡那天跟朋友喝到吐,內衣褲亂丟、口不擇言」之類年少輕狂的害羞事蹟吧? 2. 預想清楚自己所能為應徵公司創造的價值與最大優勢 這絕對是面試加分的關鍵要點。如果你能夠發現自己的亮點,知道這間公司為什麼需要你,而且還幾乎非你不可,然後在面試時盡可能地強調出自己的優勢,很少有企業會不另眼相看的。初入社會的年輕人們尤其容易忽略這點,以為不用說話,有一天大家就會自己看到我的好。然而事實上卻是,「喔不,他們永遠看不到」! 很多社會新鮮人在履歷診療與模擬面試的過程中,都會讓求職顧問們感到非常驚訝。因為看似履歷與面試表現都平凡無奇的求職者,經過深入的探詢與引導後,往往會說出許多有趣而令人驚豔的事蹟、特長。不禁大嘆,原來你有這麼多值得深談的亮點,為何你從來不懂得要包裝強調?年輕人們這才驚奇的發現,原來我其實很不錯,只是不知道要怎麼展現優勢罷了。 面試前,仔細想想自己有沒有什麼特質、專長、個人故事與經驗成果,是能夠大大呼應應徵職務的能力要求,或企業發展目標與困境的吧!比如:某間電商公司的產品、服務、行銷樣樣都強,唯獨在網路上難以被顧客所搜尋到,目前最欠缺的就是搜尋關鍵字優化人才,而你正巧就是這方面的專家。或者,某傳統產業公司的技術、專利無一不差,可是行銷包裝能力薄弱,廣告、文案毫無吸引力可言,而你剛好就是一流的行銷與內容經營高手。 3. 試想可能會被問到的面試問題並準備好答案,展現優勢而不自曝其短 預先試想所有可能會被問到的開放性問題,與可能會被考到的技術性專業。盡量先設想好應對的方式,最好能用故事、證據與實績取代空泛的形容詞,然後抓緊時間複習、補足相關的專業領域技術和知識。 另外也別忘了,誠實展現優勢即可,切忌說謊。但也不要過度老實的自己暴露缺點。不論面試官如何友善親切,都不要輕易卸下防備把面試官當作隔壁鄰居阿伯那樣掏心掏肺。 這裡有一個有趣的例子:有位親切的面試官和求職者相談甚歡,以致對方完全卸下心防、忘記警戒。當面試官隨口問道:「請問您前一份工作的工時大概多長」,他便天真爛漫的開始大聊特聊,「大概到七點吧!但前輩說業務太常窩在公司裡不好,所以外面很多咖啡店裡發呆滑手機的,其實都是等下班的業務。哈哈哈哈!」。除非這位應徵者過去的業績卓越無比,否則聽到這樣的話,哪還有公司敢用你啦! 4. 建立好感度高的第一印象,面試時盡量創造「記憶點」 面試最大的好處就是可以當面與人資和用人主管直接對談,見面三分情,只要成功建立良好的第一印象,讓企業欣賞你、記住你,那麼錄取的機率就很大了! 不遲到只是基本禮儀,服裝儀容方面也務必整齊乾淨,且能夠隱藏缺點、突顯優勢、建立迷人而不失專業的個人氣場,若能夠呼應企業特質與文化更好。 有位快樂的迷人空服員便曾經分享過,當初面試阿聯酋航空時,不僅妝髮細心修整,連指甲也擦上了阿聯酋航空的標誌性大紅色,考官當場便指著她的手讚許的說「就是這種我們阿聯酋的紅色 (Emirates Red)!」。 除此之外,保持適當笑容、親切的眼神接觸、禮貌誠懇的態度與優雅從容的自信也非常重要。在面試官詢問時,再盡情展現的發表專業看法即可,盡量不要第一次見面時就擅自對應徵公司進行大肆的批判,以為這樣便能夠展現實力引起關注。因為通常這些內部問題企業長久以來早就已經瞭然於胸,甚至是你所提出的那些建議他們也早已嘗試過不下百種。外人因為不瞭解內部狀況就妄下斷語,只會讓面試官覺得求職者目中無人,只看到表象而提不出有建設性的深度見解和解法而已。 聽不清楚問題時,可以禮貌的再次詢問請教,千萬不要自作聰明的瞎掰胡謅、答非所問。薪資福利相關的問題是大家都迫切想知道的,但最好能等到「企業自行提起」,如果到了求職最後階段企業都還沒有主動討論的話,再婉轉有禮的提出請教即可。 最後,盡可能地展現亮點,最好能讓人面試過後就從此記住你!企業招募時常會出現這樣有趣又殘酷的現象:在面試了一輪之後,到場聆聽面試的主管與部門同仁們開始討論表決,選出有潛力的求職者以進行第二階段評估,然而總是有一些人大家可以一口同聲的指出「她就是那個會跳街舞的人」、「他就是那個跟我們理念超合的陽光大男孩」、「她非常優雅、有禮貌,且某某方面能力很強」,而有一些人則一致的讓人毫無印象,面談了將近二十分鐘竟然離奇的毫無記憶點!想當然耳,這樣「基本安全卻平凡到容易讓人遺忘的求職者」,便很難被企業當作可能的潛力未來員工,慎重列入考慮。 5. 利用面試問公司問題,觀察企業也觀察主管 面試是雙向的,企業在評估你,你也別忘了謹慎評估企業。 自己要清楚自己的求職目標,把握難得的面試機會仔細觀察!這間企業重視人才的培育與發展嗎?這個工作崗位是我能一展長才的地方嗎?工作的環境與氣氛如何?直屬主管是個怎麼樣的人呢? 也可以藉此和資深同事與未來主管深入的聊一聊,因為他們現在的狀態,很有可能便會是你未來大致的樣子。這樣的職涯人生,是你所期待的嗎? 有位才華洋溢的資料科學專業主管,轉職至一間客戶行為資料量龐大的公司後,如魚得水的過得非常開心。談及為何離開原本自豪的工作選擇現在這間企業的原因時,他自信地表示,最高的浪頭都站上去過了他有沒什麼眷戀,而目前這間企業待開發利用的巨大數據資料寶庫,卻正是他可以盡情發揮所長、挑戰職涯下一段高峰的最棒舞台。 他瞭解自己,也觀察企業,主動掌握自己職涯的主導權,也因而能夠快樂的邁向人生精彩的下一個里程碑。   面試準備 Checklist 檔案下載 WORD檔下載 PDF檔下載 資深人資透露面試魔鬼細節 https://youtu.be/kSMR1YgD8To 面試前、中、後的小細節完整公開告訴你
【104職場力】・面試技巧

「面試後對另一職缺有興趣」該如何詢問?3個方法助你爭取更多機會!

求職過程中,難免會發現面試公司還有其他職缺吸引自己,這時該不該詢問?如果要問,什麼時間點較妥當?本文統整Giver們的建議,提供3種實用方法,助大家再面對此情境時可以妥善表達,以爭取更多機會。 文/《104職場力》 本文導覽 到底求職者能不能主動開口問另一個職缺資訊?方法1:雙軌並行,初試後主動投遞並同步告知(積極度高)方法2:於最後一關複試時委婉詢問(保守型)方法3:完成所有面試流程後主動詢問 一名在不動產業負責營建規劃的網友,日前面試時,聽到面試官提起公司內部還有另一職缺也在徵才,且聽完工作內容簡介後有興趣深入了解,但礙於面試官表示「原PO目前應徵的職缺較急」,因此網友雖然好奇,但當下沒過問細節,直到接獲複試通知時內心還掛念著該職缺,便上《104職涯診所》詢問該怎麼做比較好? 其實「企業內部同時有多個類似職缺」的情況在求職中相當常見,通常是因為職務分工細化或不同團隊有相似需求。而多數求職者猶豫要不要進一步詢問的點,往往來自以下這幾層擔憂: 到底該不該問?問了會不會影響原職缺的面試結果? 什麼時間點問比較不會尷尬? 怎麼開口表達才能達成目的又留下好印象? 針對該網友的提問,底下統整Giver們過往的經驗和個人觀點,提供幾種可行的做法供參。 到底求職者能不能主動開口問另一個職缺資訊? 結論:當然可以! 多數Giver認為,對於公司內其他感興趣的職缺,主動詢問是可行的,但必須掌握合適的時間點與切入方式,關鍵是不能讓HR或用人主管有「吃碗內看碗外」的感受。 參考以下詳細的做法、範例話術與注意事項,將有助於爭取更多機會,勝過他人。 方法1:雙軌並行,初試後主動投遞並同步告知(積極度高) 若同時對兩個職缺有興趣,其中一個能展現自己積極度的方法是「在初試結束後主動投遞另一職缺的履歷」,向人資或主管展現積極與誠意,爭取同時參與兩個職缺的評估機會。 流程步驟 直接投遞感興趣的另一職缺:在完成原有職缺的初試流程後,主動透過公司104管道投遞另一職缺履歷。 告知HR:主動聯繫HR(或後續HR聯絡時),說明自己因對另一職缺同樣感興趣,已調整完履歷與作品集並完成投遞,希望後續能同時參與評估。 強調彈性與配合意願:表達最終會配合公司安排、接受公司的建議與決定。 範例話術參考 XX您好:感謝貴公司於上次初試時給予寶貴機會,並讓我深入了解團隊與公司的發展方向。因上回初試時主管提到貴公司有另一個職缺(XX),查看104上的徵才頁面資訊後也非常感興趣,因此我已將調整完善的履歷及作品集投遞至該職缺,希望能有機會讓兩位用人主管同時參與評估,以便在複試階段能同步了解。若公司有任何安排或建議,我都非常樂意配合,謝謝您的協助! 注意事項 避免造成HR的流程混亂,投遞後請一定要迅速告知。 需有明確動機、自信與理由,避免表現出「只要能上,哪個職缺都行」的態度。 無論職缺內容多像,建議重複投遞前都要針對該部門和工作內容調整履歷、作品集,能提出更具體的解法更好(尤其已經初試過,對公司應有更深了解)。 方法2:於最後一關複試時委婉詢問(保守型) 善用最後一關面試的機會,適時表達對另一職缺的興趣,並請教主管或人資是否有機會進一步了解或參與該職缺評估的機會。 流程步驟 最後一關面試結束前:找時機提出相關問題。 強調對公司整體認同:說明自己對公司多元發展的期待與願景。 表達對另一職缺的興趣:簡單說明為何該職缺吸引自己,自己能有什麼貢獻。 詢問是否有機會了解或參與:詢問主管或HR是否方便提供更多資訊或安排其他面試。 範例話術參考 您好,在上次面試過程中,面試官提到貴公司有另一個職缺(XX)也很吸引我,我很認同公司的理念,也希望在職涯上能多元發展,不知道是否方便請教該職缺的詳細資訊,或有機會與該部門用人主管進一步交流,以便更全面地納入評估?期待您的回覆,謝謝! 注意事項 選在複試尾聲或結束時詢問,避免打斷面試流程或讓對方感覺突兀。 建議事先準備好履歷、作品集,以便於對方同意的當下能快速展開另一場面試。 強調自己對公司的認同與長期規劃,展現積極態度。但若主管或HR的反應不明確,也應尊重並不強求。 方法3:完成所有面試流程後主動詢問 先專注完成目前職缺的面試流程,展現誠意與專業,待面試結束或收到錄取通知,確認得到認可且自己也認同公司理念願意加入後,再以禮貌且積極的態度主動表達對另一職缺的興趣,避免影響原職缺面試結果。 流程步驟 專心完成目前面試:全力準備並參與現有職缺的所有面試階段。 面試結束或收到錄取通知後:透過E-mail或電話主動聯繫HR或面試官。 表達感謝與興趣:感謝公司提供面試機會並認可自己,同步肯定公司文化與團隊。 說明動機:表達自己對另一職缺的興趣及與自身專長的契合。 禮貌詢問:詢問是否有機會進一步了解該職缺或參與面試。 範例話術參考 XX您好,感謝貴公司給予我面試的機會,深入了解團隊與公司的發展方向,也很榮幸能獲得您的認可。另外想請教您,在初試時面試官提到的另一個職缺(XX),我發現自己的專業能力也十分契合,不知道是否有機會進一步了解或參與該職缺的面試?期待您的回覆、謝謝您的協助! 注意事項 若公司回應不明確或暫無安排,應保持耐心與尊重,避免頻繁追問或施壓。 面試後對另一職缺有興趣,主動詢問是爭取更多機會的關鍵,但時機與方式同樣重要,建議求職者依當下狀況靈活選擇方法,但無論選用何種方式,都需展現對公司的認同與專業態度,並保持禮貌與積極,才能在職涯路上開啟更多可能。 延伸閱讀: 面試尾聲「還有問題想問嗎?」怎麼問才不失分?人資提醒:謹記一個原則 面試提問5大地雷!社會新鮮人面試「這樣問」更加分 這間公司對我的職涯發展有幫助嗎?面試關鍵4提問找答案|面試攻略
【104職場力】・面試技巧

當心高估面試表現!Google主管:傑出求職者也常落入4大面試陷阱

Google主管指出,即使是最穎悟絕倫的求職者都可能落入4個面試陷阱,分別是:因為工作得心應手而準備不足、面試前沒好好休息、沒領悟面試官的提示、沒準備軟實力相關問題。 編譯/樂羽嘉   由天下雜誌授權轉載 本文目錄:求職者面試常犯的4大錯誤(點擊可快速前往) 1. 工作得心應手,就以為不用準備2. 太累、面試前沒好好休息3. 沒有領悟面試官的提示,走進死胡同4. 沒準備軟實力相關問題 知名科技公司Google歐洲穿戴辦公室工程主任利奇犽(Daniel Rizea)曾經主持1000多次面試,也曾擔任徵才委員會和徵才董事會成員。他面試過各種不同出身背景與職級位階的求職者,從產品經理到工程師、主管的主管、UX設計師都有。但不管是面試哪種職缺,多數求職者都犯下相似的錯誤,付出代價,失去得到這份工作的機會,即便是最穎悟絕倫的求職者都可能落入這些陷阱。 利奇犽分享,這4個常見的錯誤是: 1. 工作得心應手,就以為不用準備 利奇犽把第一個錯誤稱作「知識的光環」陷阱。當求職者把現在的工作做得得心應手時,就覺得在面試肯定會表現傑出,因此誤以為自己已經準備好了。這裡的陷阱在於,通過面試所需要的準備可能不同於他們原本每天工作的內容。 比如說,軟體工程師最近一次使用困難的演算法(例如紅黑樹)來解決工作相關的問題,可能是很久很久以前。但在面試環境中,面試官會期待求職者能夠應用這些理論。 你或許必須在一張紙上撰寫特定題目的解決方法,或是在辯論優缺點時憑空設計出各種系統。在白板上或是在雲端共享檔案上,寫出解決問題的程式,是多數工程師平常工作很少遇到的事情。 成功的面試是一種技能。若你有好一段時間沒有參加面試了,代表不管你資淺資深、職位高低,你可能並不擅長面試。 要克服這個問題,只能多多練習,複習理論。自己試著解決面試問題,與人討論解決方法。在模擬面試的環境中,練習使用網路文件或紙張撰寫程式碼。你練習愈多演算法和程式相關問題,就愈瞭解怎麼分門別類,你會建立相應的思考框架,學會如何判斷問題的複雜程度,並更有效率地想出解方。 一定要做模擬面試。若你能找到實際上就是面試官的朋友來幫忙,就更好了。 利奇犽有個朋友,大學畢業後想要進大型科技公司拿到好薪水,他拚命閱讀關於面試的書籍,練習了數十次,他往往能成功晉級到下一階段,還能跟面試官談笑風生,面試對他來說變得很簡單。最後他面試8間公司,7間錄取。他告訴利奇犽,面試沒有捷徑,他的成功是來自大量練習和逆向工程。 延伸閱讀:用ChatGPT準備面試練習!AI履歷撰寫和模擬面試必學指令 2. 太累、面試前沒好好休息 多數求職者會高估自己在未來面試的表現,忽略一些能幫上忙的小事情,其中之一就是面試前要好好休息。 在面試時因為有壓力,你的智商會突然下降。利奇犽看過很多求職者,把面試安排在漫長的工作日之後,或是工作週結束時。在面試期間,利奇犽看得出他們有知識,但是太累了,對提示不是毫無反應就是反應很慢,也不瞭解利奇犽提出的問題,或是淨講一些無關緊要的事情。 利奇犽自己也犯過這種錯誤,而且對自己的遲緩反應很失望。他把面試安排在工作10小時之後,面試官問了一個動力工程問題,而利奇犽的大腦已經凍住了,沒辦法清楚地解釋解決方法,直到面試的最後,當壓力消失,他才找出解答。 利奇犽建議最好把面試安排在狀態最好的時候,身心不疲憊的時候。面試官不會很介意,而且你心情會更好、頭腦更敏銳,整體表現也會更好。 3. 沒有領悟面試官的提示,走進死胡同 面試期間,有時候你會卡住,多數面試官會給你提示,也就是一些資訊,能導引你走向正確的道路。如果你沒聽懂,你可以問。 按照利奇犽過去的經驗,求職者很容易陷入死胡同,避免的方法是暫停一下,詢問面試官這是不是他們要找的答案,或他們希望看到其他的答案。 當你陷入困惑,或收到一些你現在方向錯誤的暗示,可以詢問面試官他們期待的是什麼。利奇犽就常常會在面試開始前,明確告訴求職者他的期待。若看到求職者走向錯誤的方向,利奇犽會打斷他們,給他們更多時間展現特定的能力。 但不能瘋狂問提示,能不能得到提示跟資歷有關,有些提示可以給,如果需要太多提示,代表你其實不夠格,無法自力解決問題。 延伸閱讀:面試遇到不會的問題怎麼辦?4招把「不懂」變成亮點扭轉劣勢 4. 沒準備軟實力相關問題 多數求職者很害怕面試中出現對行為或軟技能的測試。演算法和數據結構是客觀的,你當下就會知道有沒有解開題目。但行為相關的問題比較主觀,很難知道你在行為面試中是否做對了、說對了。 好消息是,這些問題也可以透過數據分析來處理。 利奇犽解釋,行為問題是要驗證你的價值觀是否符合公司和組織的價值觀,你可以逆向回推,去公司網站上查詢公司的價值主張,或是詢問招聘者。他們很可能會問一些問題,透露你在先前的職位是否有展現出這些價值。 一旦他們提出跟行為有關的問題,面試官會期待你的答案符合這類格式: 發生什麼事?(What happened?) 你怎麼做?(What did you do?) 結果是什麼?(What was the outcome?) 利奇犽舉例,如果一間公司把團隊合作當成核心價值,你就思考過去的工作中有哪些例子是你超越本分去幫助隊友成功,或因為你的行動使團隊變得更好。 想想當時發生了什麼事,你當時做了什麼,結果是什麼。也許計畫成功,滋生了新的友誼,這類例子可以證明你已經展現出這樣的價值,你的個人價值觀符合公司文化。 但請不要捏造故事,如果你不專業,面試官可以逮到你在說謊,你就失去資格了。還不如承認你沒遇過這種情形,請面試官再問新的問題,或告訴他雖然你沒遇過,但你應該會怎麼去處理。 參考資料:Business Insider、Medium (原文標題:Google主管:求職者面試常犯的4大錯誤) 推薦閱讀: 【13道必答面試問題】實用面試技巧+精選對答範例,幫你刷出好感度 工作面試「這10件事」千萬別講!人資:優秀求職者也容易說太多翻船 殺手級面試題!你下班後都做什麼?職場專家:千萬不能這樣回... TED說故事訓練師:黃仁勳演講的每一字句,都經過精心計算 日商台籍主管「被降級」後的領悟:公司用我,要的不是聽話的員工
【104職場力】・面試技巧

面試問缺點是什麼?別再答非所問,3招找出「真誠答案」

「你的缺點是什麼?遭遇最大的挫折是什麼?」很多人面試遇到這些問題而當機, 害怕的原因是擔心公司是否會因此不予錄取、不知道如何包裝弱點,以及不知道怎麼回答才是安全牌,最後只好模糊其詞。面試的成功關鍵是「必須真誠」,展現出「自己正在努力的不足之處」,面對這些魔王題,本文傳授3個技巧來破解! 文/讓狂人飛 本文目錄:面試問缺點/挫折的回答技巧(點擊可快速前往) 什麼是有限的真誠?1 檢視軟實力2 檢視硬實力3 工作經驗的挫折分享常見面談考古題1 「請您說明自己的缺點。」2「若想要把公司推向業界龍頭,您該怎麼做呢?」3「您認為我們公司有哪些尚待改進的地方嗎?」 有一天,朋友跟我分享剛結束不久的面試經驗。他說:「我覺得自己應該不會被錄取。」我聽完相當驚訝,朋友頂尖大學畢業,拿過幾次創業競賽獎項,居然會敗在面試這一關? 只因為面試官問了他這一題:「你認為自己的缺點是什麼?」朋友聽完愣住,想了三分鐘,一句話也答不上來。 看似困難的問題,其實很簡單回答的。大部分的人都認為面試就只要談豐功偉業,將不足的地方都往骨子裡塞,刻意讓對方看不見; 或是一味地追求最好的「個人表現」,卻忽略團隊利益,與企業互相傷害。對於完美無缺的糖衣,企業是會感到恐懼的,唯有做到有限的真誠與僱傭雙方的適合,才能創造雙贏。 什麼是有限的真誠? 求職者最常被問到下列題目而當機: 你的缺點是什麼? 人生遭遇最大的挫折是什麼? 為什麼會害怕這些問題,其背後是因為這些恐懼:1、公司是否會因為這個理由不予錄取。2、不知道如何包裝弱點。3、不知道哪個因素才會是安全牌。 通常處理這樣的事情時,很多人會採含糊帶過或答非所問來面對,筆者稱之為模糊包裝,希望能透過模糊其詞來獲得主觀青睞,卻同時也會讓HR 在審視這個人是否適合企業的眼光,變得更加模糊。 面試必須真誠,虛偽的包裝很容易會被識破,雖然在面試過程中不一定會被戳破,但在HR 心中已經被扣了不少分。但也不能完全的真誠,將自己的缺點毫無保留的展現,雖然可以確保雙方沒有誤解,但也幾乎確定沒有合作機會了。 「有限的真誠」指的是,在面試場合中展現出「自己正在努力的不足之處」。 為此,我們必須檢視自身的軟、硬實力,在成為一位好的表演者前,要先學會: 自我覺察能力、職缺研究、問題分析。之後就能實際上場應對了: 1 檢視軟實力 一般來說,HR 或主管所準備的問題,都是以該職位所需,求職者在這個職位上未來可能會碰到的難題,檢視雙方是否都在同個認知上,不一定是考驗「能力符合程度」。 應徵行政職缺提到自己很粗心,或是應徵業務工作,卻說不喜歡與人互動。這些都是該職缺關注的重要特質,若只單純陳述自己的弱點,而不延伸出其他潛在價值,很容易在面試階段被淘汰的。以性格內向求職者應徵業務職缺為例: 面試官:來談談你自己吧,你的個性如何呢? 求職者:我自己的個性,是比較容易先思考,大家都說我是個沉穩的人。一開始比較難以跟陌生人熱絡起來。 面試官:但這個業務職缺,是希望能開發新客戶,你覺得自己能勝任嗎? 求職者:雖然我無法一開始就打開話匣子,但基本商務應對還算是可行。但也因為我擅長思考,也善於傾聽,可以很快思考到客戶的需求,快速提供符合對方需要的正確產品。 2 檢視硬實力 在面談的過程中,職務內容裡具挑戰性的部分,很可能是我們在求職上的弱點,該怎麼辦呢? 每個人並非十全十美,但一定要與時俱進。比如,該職位需要英文能力,這時就可以提到: 英文閱讀基本閱讀可以,但尚未達精通,目前正在進修英文,並估計於三個月內考到多益金色證書。 提到弱點不需要慌張,若是有可以補足的地方,請以積極的態度來展現明確計劃。切記! 絕不能透過說謊來矇騙面試官,HR 會有一百種方法審視這些標準。 3 工作經驗的挫折分享 當被問到過去工作挫折時,並不是要分享一個真正「失敗的例子」,而是遭遇失敗後如何面對以及處理的情境。考驗的是態度、解決問題的能力。最好可以提到與這份職缺中較直接相關的經驗,再精準的說出來,並且帶到要帶到下列三個關鍵: 成效:以具體事件,提到對公司做出的貢獻,並且將成果量化出來。 評價:在你處理好事情後,客戶、同事是如何評價你的? 收穫:你在這件事情中最大的貢獻,又獲得了什麼成長。 最後,別總是提到「我會努力」、「我會盡力」,因為這不是一種能力。資深HR 都會怕「努力型面試者」,他們的標準台詞就是:「我對○○很有興趣,但目前還沒有相關經驗」。因為努力是最不負責任的回答,你至少得提出「我曾經透過×× 及○○管道做嘗試,但目前沒有比較完整的經驗累積,也想詢問到職之後,有無更能快速累積經驗的管道」。企業主多半喜歡那些既聰明又努力的人。聰明是低消,努力是優惠加點。若你沒有滿足低消,何來優惠加點? 常見面談考古題 在此提供常見的面談題目,可以為自己的面試先有個底,遇到問題時,可以侃侃而談,為求職加分。 1 「請您說明自己的缺點。」 問缺點的核心在於─是否具備自我覺察能力。除了避開這個職位上可能會碰到的因素之外,其實可以透過這個機會分享: 過去因為一些缺點所造成的問題,加上自我覺察的過程,最後圓滿落幕。 例如: 我的缺點是不喜歡做繁瑣的事情,過去曾有一次提供給客戶的報告中,因為疏於檢查,導致數目有所缺漏; 當下我發現問題後,立刻向客戶致歉並隨即補上新版報告; 雖然,客戶表達那個數字他們修改就好,但關乎到對客戶的信任感,我仍是堅持修改並核對一次,之後就再也沒重複犯過這個錯誤。 2「若想要把公司推向業界龍頭,您該怎麼做呢?」 這題是大哉問,考驗的是反應能力。其實,這個題目方向不甚明確,可以反問面試官更深入的問題,比如進一步的確認: 公司想要做到什麼程度? 什麼是公司所期待的發展方向。聚焦在雙方的對話之中,可以更展現你對問題的理解性,以及對於一個未知狀況下的反應能力。 3「您認為我們公司有哪些尚待改進的地方嗎?」 這題考驗的是對於公司的理解,以及你對這間公司的觀點與想法。這時,可以就個人外部所觀察到的問題,並且提出意見做對照。 例如: 在網路上耳聞貴公司的工作時數有點長,加班的情況很普遍; 不過,我認為這很可能與個人效率有關聯。工作至今,我擅長將交派的任務分配得當,加班這件事不太容易發生在我身上。但若逢活動期間須彈性加班趕工,我的責任心很重,會視情況配合。 看了這麼多,其實精準的點破幾個問題點,就能夠掌握問題以及回答核心。 節錄自:悅知文化出版《職場新鮮人教戰手冊:社會要你學走,我們讓狂人飛/讓狂人飛 著 》 相關閱讀: 面試官:「說說你的缺點」怎回答?3招扭轉局勢,化缺點為亮點 面試被問缺點要用優點包裝?專家:過時了 關於面試話術:我不是教你詐,但面試是求錄取、不是參加「有話老實說」
【104職場力】・面試技巧

面試邀約如何回覆?收到多個面試機會,順序怎麼排?4種回覆範例不NG

收到面試邀約該怎麼回覆?找工作時都會多投幾份履歷到不同公司,希望增加面試機會,如果收到不只一間公司的面試邀約,順序該怎麼排?該把心儀的公司放在最後面試,其他機會先當練習嗎?本文提供面試邀約回覆範例,以及從求職者的面試邀約相關問題分析,一起來看職場前輩的求職心法! 文/《104職場力》小編 本文目錄(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 如何回覆面試邀約?4種面試邀請回覆範例回覆面試邀約通用架構及內容重點1. 接受面試邀約,主動提供面試時間2. 接受面試邀約,可以配合面試時間3. 接受面試邀約,希望調整面試時間4. 婉拒面試邀約收到7個面試邀約,最想去的公司放後面好嗎?全部面試會太多嗎?心法1:最想去的公司放中後段面試,累積經驗、增薪資談判底氣心法2:面試邀約拖太晚有風險、等不到心儀公司通知可主動出擊!投履歷也可分批投,逐步修正內容、掌控面試安排【職場力調查】面對多個面試邀約,你會特地排順序嗎? 如何回覆面試邀約?4種面試邀請回覆範例 收到面試邀約要怎麼回覆?如果人資提供的時間無法配合,可以怎麼回?以下提供回覆通用架構及4種情境,分別為「接受面試邀約,主動提供面試時間」、「接受面試邀約,可以配合面試時間」、「接受面試邀約,希望調整面試時間」及「婉拒面試邀約」的回覆範例。 回覆面試邀約通用架構及內容重點 回覆面試邀約段落回覆面試邀約內容重點開頭感謝對方邀約面試及給予肯定中間接受面試及確認時間/婉拒面試結尾再次感謝肯定,文末附聯絡方式 1. 接受面試邀約,主動提供面試時間 如果面試邀請信中僅詢問面試意願,並未提供面試時間,可以主動提供近1、2週方便面試的時段。若有想了解的面試相關問題也可以詢問。以下為回覆範例: 您好,感謝提供這次面試機會!非常期待能與貴公司團隊面談交流,請問方便安排面試時間在(主動提供近1、2週可面試的日期時間)嗎?若有其他建議的時間安排,以及面試當天需要準備的事項,也請隨時告知。再次感謝,期待您的回覆!祝好,(個人姓名)(聯絡方式) 2. 接受面試邀約,可以配合面試時間 如果面試邀請信中有提供面試時間,要接受邀約並回覆可以配合時間,可以在回信時覆述並確認面試時間,若有想了解的面試相關問題也可以一起詢問。以下為回覆範例: 您好,感謝提供這次面試機會,面試時間沒有問題,我會於(面試日期時間)準時至貴公司面試,若有其他需要注意的面試需知或準備事項,都歡迎隨時與我聯繫。再次感謝,期待您的回覆!祝好,(個人姓名)(聯絡方式) 3. 接受面試邀約,希望調整面試時間 如果面試邀請信中有提供面試時間,想接受面試邀約但無法配合時間,可以在回信時清楚說明,並主動提供近1、2週方便面試的時段。以下為回覆範例: 您好,非常感謝面試邀請,個人很期待這次機會,不過由於(說明原因,例如:已排定其他面試機會、工作不容易請假),是否方便將面試時間更改為(主動提供可面試的日期時間)?若有其他建議的時間安排,也歡迎隨時與我聯繫。再次感謝,期待您的回覆!祝好,(個人姓名)(聯絡方式) 4. 婉拒面試邀約 如果要婉拒面試邀約,內容可著重於感謝面試公司給予的肯定,並簡短說明婉拒原因,最後感謝並期待未來合作機會。以下為回覆範例: 感謝貴公司對我的肯定及給予面試邀請,由於已有其他工作機會,決定婉拒這次的面試。再次感謝貴公司給予的肯定,期待未來有機會能再合作! 最後提醒大家,投遞履歷後要做好隨時可面試的準備,因此當收到面試邀請時,不論是否有意願、面試時間能否配合,都建議盡快回覆面試邀約,才能讓人資感受到你的積極度、留下好印象唷! 延伸閱讀:收到面試邀約,可以先問薪資範圍嗎?HR及用人主管分享3技巧不失禮 收到7個面試邀約,最想去的公司放後面好嗎?全部面試會太多嗎? 了解完如何回覆面試邀約,相信大家也想了解實際應用會遇到的問題狀況,以下舉104職涯診所精選問答為例,解析如何安排面試邀約順序,提供給各位求職者參考。 前一兩週投了大概20家履歷。目前收到7個面試邀請或意願,3家「面試邀約」有附上面試時間,已經答應前往面試了;另外4家「面試意願」只問有無意願,沒有附時間。而最中意公司的回覆還沒收到。目前有4家只詢問面試意願的公司,若我後續要回覆並提供面試時間的話,相對較不喜歡的公司排前面作練習,比較想去的放後面,這樣安排好嗎?如果想再等等看最中意公司的消息,應該把目前只發面試意願的4間公司約晚點面試嗎(例如兩週後)?還是較不喜歡的公司就先不面試?擔心一口氣面試7家,會不會太不給自己留後路?想知道安排面試順序有沒有什麼技巧或心法,謝謝! 104職涯診所 顧問╱研發╱設計業、藝術設計 匿名(26-30歲) 心法1:最想去的公司放中後段面試,累積經驗、增薪資談判底氣 安排多個面試,較不喜歡的公司排前面作練習,比較想去的放後面,這樣安排好嗎? 職場前輩們這樣說: 職場前輩A:非常認同用較不想要的公司當作練習,不過這個前提是儘管較不喜歡,你還是有意願要去這些公司,才花時間唷! 職場前輩B:建議若有超過七成以上的興趣再回覆面試時間。畢竟如果是沒興趣的公司或工作,面試不易展現對工作的熱情,對方公司其實是可以察覺出來的! 職場前輩C:先面試,吸取一些經驗,談到好offer,也可以做為未來工作的敘薪參考值。 綜合職場前輩建議,「比較不想去的公司當面試練習,最想進的公司安排晚一點面試」,的確有助於自己調整面試經驗及表現。收到面試邀約之後,可以先分析有興趣面試的公司職務優缺點、職涯發展空間、薪資福利等等,以此來排列面試順序,若順利先拿下幾個Offer,後續的工作面試和談薪資也可以更有底氣。 另外,即使是較沒有興趣的面試,仍建議求職者面試時保持開放態度,先把個人偏好擺一邊,因為面試不只是公司面試你,也是你了解應徵公司文化和工作環境的好時機。 雖然多面試能夠創造更多錄取機會,在答應面試邀約前還是要評估自己有多想進入這間公司。由於每次面試都需要付出準備、耗費心力,若只是抱持著隨便面試看看、練習面試技巧的心態,對應徵工作沒有熱情,很容易被面試官察覺出來,也是對公司的不尊重喔! 心法2:面試邀約拖太晚有風險、等不到心儀公司通知可主動出擊! 找工作時往往擔心履歷投了沒回音,有興趣的公司職位遲遲沒回應也讓人煎熬。如果最有興趣的公司未回覆,該不該為此盡量拖延其他公司的面試時間?綜合職場前輩建議,這題可以分為兩部份來回答: 與其被動等待,不如主動聯繫心儀工作的人資,詢問是否有機會面試,即使不能馬上得知結果也能給對方留下積極的印象。 面試邀約拖太晚可能會失去機會。職場前輩以人資角度來看,邀約面試時若非特別理由,通常不會拖超過兩週時間。求職者可自行評估,是否不介意失去這個面試機會。 關於回應面試邀約的問題還是可以回到「為什麼要應徵這間公司」,建議求職者在投履歷、接受面試邀請時,要思考職務內容、公司規模、福利、公司文化,以及個人興趣是否符合,萬一面試通過被錄取了,是否真的想進入這間公司?選擇權操之在己,想清楚後再行動! 投履歷也可分批投,逐步修正內容、掌控面試安排 同樣的問題也可以從面試順序討論回投遞履歷的順序,亦有求職者在網路論壇上以「履歷投得越快越好嗎」為題討論:「計畫用兩個月找工作,想嘗試的職缺很多,投遞履歷時要一次投完,還是每週慢慢投履歷?」這名求職者認為,慢慢投履歷可以用前幾次面試來累積經驗,但又擔心拖太久會有心儀的職缺關閉缺額,不知道怎麼安排才好? 職場前輩A:先投一些比較沒興趣的練功! 職場前輩B:建議可以先投10-15%,看看回信或邀約比例如何,如果比例不高的話再多修改履歷。 職場前輩C:不要爆投履歷,因為面試需要時間和精力,你要靠著投履歷的時間點,控制每段時間的面試適量。 大多數職場前輩、或正在求職的朋友都建議,投遞履歷時不要一次海投太多職缺,可以先從「較沒興趣的職缺」開始分批次投遞,一方面可以累積經驗並修正履歷或面試表現,另一方面則可以控制每階段的面試數量。 同時也有正在求職的同路人親身分享:「3天內投了快40個職缺,10個邀約集中在兩天內面試,變成我自己超趕⋯」、「最近要換工作,覺得每次的面試都好耗費時間跟精力,所以我都不是走海投路線。」 綜上所述,不是安排面試或投遞履歷,許多職場前輩都建議「較有興趣的職務」可較晚安排,前幾次面試就當作累積經驗練功。但最重要的是,先跨出投遞履歷、面試的這一步,若因猶豫太多而錯過求職先機就太可惜了! 【職場力調查】面對多個面試邀約,你會特地排順序嗎? [vote_plugin id="123025"] 完成投票可查看即時票選結果唷!
【104職場力】・面試技巧

跟不同層級主管、老闆面試如何講重點?國際獵頭:面試官是誰,決定你該怎麼答

面試時的「面試官是誰」,決定了你該怎麼答。國際獵頭指出,面對不同層級的面試官:企業老闆CEO、部門經理、主管、同事、人資,應用不同深度的思維來回答。本文解析面對不同面試官提問,想要考核的重點以及該如何回答。 文/Sandy Su(蘇盈如) 本文目錄(點擊可快速前往) 各層級面試重點一覽人資面試部門同事面試部門經理面試部門主管面試與CEO面試 許多人面試時停在某個關卡就無法前進,撇除無法達到資方需要的專業技術,很多時候是卡在給面試官的格局印象。一樣的面試問題被三種層級的面試官提問,應用不同深度的思維來回答。 各層級面試重點一覽 各層級面試考核重點CEO面試管理力、領導力、實際戰績、對公司的未來期望部門主管(Department Head)面試管理力、領導力、實際戰績、對公司的未來期望部門經理(Department Manager)面試創造力、可塑性部門同事(Colleague)面試合作力、貢獻度人資(HR)面試適應力、熱忱 延伸閱讀:第二輪面試行前準備|假如都是同一位面試官,二面還能講什麼?二面重點總整理 人資面試 考核重點:適應力、熱忱 通常人資對於職務所需技能無法直接評斷,然而如果這關沒過,求職者即使有再強的能力也無法進行到下一關。人資的考量主要是適應力與熱忱,因為不適任可能會引發工作壓力相關疾病,沒有熱忱則容易離職,反而增加必須重新招人的工作量。 假設人資請你用五分鐘做簡單的自我介紹,應徵者必須表現出對新工作的熱忱,並事先準備案例來凸顯對新單位的適應力,才能讓人資安心將履歷放在徵才部門的桌上,等待下一步安排。 部門同事面試 考核重點:合作力、貢獻度 部門同事(Colleague)會期望新加入的夥伴減輕大家的工作負擔,因此注重合作力。若求職者在這關過度表現自己的風光事蹟,反而會引起同事們的防衛心而投下反對票,因為已經對他們造成威脅。 部門經理面試 考核重點:創造力、可塑性 部門經理(Department Manager)思考的層面是帶領團隊達到高階主管所設定的目標,整個團隊表現決定部門經理的考績。換言之,部門經理需要具有創造力的人才,助他一臂之力,有效率地達到上級的要求。 在這個關卡,應徵者應該在自我介紹中提出喜歡有創造性的挑戰,然後補充如何與團隊合作來達到績效的實際案例。 部門主管面試與CEO面試 考核重點:管理力、領導力、實際戰績、對公司的未來期望 部門主管(Department Head)與CEO這二關面試主要著重應徵者的實際戰績、策略制定、改革成效。這個層級的長官看重的是公司的營運、利益,以及中長期發展。 在我接觸過的高階招募中,常見的面試問題如下: 你帶人的專長是什麼? 如何增加公司收益? 如何降低公司成本? 如何增加工作效率? 你能為公司做什麼貢獻? 應徵者得有條不紊地回答: 「在部門營運上,我擅長把負成長變成正成長;我的策略是收掉賠錢的部門,將賺錢的部門分為3組,採取競爭方式,並且將沒有達到績效的人列為觀察名單。」 假設你應徵的職缺不需要面對高層長官,卻有機會與部門主管或CEO面試,即使你沒有管理或經營相關經驗,也應蒐集業界競爭對手正在做的改革或策略等新聞,來加深高層長官對你的印象。 節錄自:遠流《2030轉職地圖:成為未來10年不被淘汰的國際人才/Sandy Su(蘇盈如) 著 》
【104職場力】・面試技巧

面試自我介紹怎麼說?把握3分鐘、3段落、3重點原則!

面試自我介紹怎麼說才能展現個人特色?人資傳授「自我介紹333法則」,教你如何緊扣該職位的「3大重點」,分析面試官會有興趣的「2大核心」,以及提供一分鐘自我介紹、三分鐘自我介紹範本,祝福大家都能拿出好表現! 更新時間:2026/1/8 文/104人力銀行 本文目錄(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 自我介紹怎麼說?面試官想從自我介紹聽到什麼?面試自我介紹3大重點:緊扣與職位相關的「獨特性」好的自我介紹需要聚焦在3大重點:自我介紹架構段落不只自我介紹內容,肢體語言也可以傳遞訊號常被忽略的細節:自我介紹的音量與音調一分鐘自我介紹範例從上述自我介紹範例,面試官會擷取的重點和內心想法重點在掌握自我介紹兩大核心原則各行各業三分鐘自我介紹怎麼準備?請掌握333法則1. 服務業自我介紹2. 科技業自我介紹3. 生技醫藥產業自我介紹4. 傳統製造業自我介紹5. 媒體行銷業自我介紹新鮮人自我介紹8個加分項、7大地雷要注意面試準備Check List,請務必做好確認動作!更多面試技巧,讓人資專家「講」給你聽! 自我介紹怎麼說?面試官想從自我介紹聽到什麼? 自我介紹通常是面試的第一題,建議準備一分鐘、三分鐘自我介紹2種版本。在雙方都不熟悉的情況下,由求職者簡短自我介紹中,面試官可以: 快速掌握求職者的背景資料 評估求職者的表達能力和邏輯力 從中找出延伸問題,確認你是否符合該職務需要的能力及個性、是否符合公司組織文化 求職者若在後續延伸問題回答得當,就能在短時間建立起滿滿自信,讓面試官留下良好的第一印象。切記回答提問時要簡明扼要,盡量將重點放在個人的專業和競爭力。 面試自我介紹3大重點:緊扣與職位相關的「獨特性」 想讓自我介紹更吸引人,重點就是緊扣與職位相關的「獨特性」。注意避免與工作無關的內容,例如:有幾個家庭成員、家庭開明…這類的家庭背景話題,不僅面試官聽膩了,還對求職毫無加分。 好的自我介紹需要聚焦在3大重點: 人格特質:展現出與職務相符的人格特質。 相關經驗:能顯現跟應徵工作有關的能力或技能,包括相關工作經驗/活動或社團,與從中學習到的經驗。 為什麼想進入這間公司/產業:不僅要講出個人理由,更要帶出「你能帶給公司什麼」。 獨特自我介紹的重點,緊扣面試目的! 自我介紹架構段落 架構段落自介內容自我介紹開頭:個人資訊及人格特質開頭最重要的是讓面試官認識你,並且對你產生興趣。除了簡介基本資訊之外,更重要的是展現出與職務需求相符的人格特質。自我介紹中段:相關經歷專長、為何想應徵著重在自己為什麼想應徵,以及有哪些與應徵職務相關的能力、經歷與工作成果,建議以量化數據說明成果會更具體。自我介紹結尾:未來職涯規劃和期許包括進入公司後希望達成的個人目標、未來職涯規劃,讓面試官感受到「你能帶給公司什麼」。 不只自我介紹內容,肢體語言也可以傳遞訊號 在面試時,肢體語言是非常重要的,它可以表達出你的自信、專注和禮貌。以下是一些面試時可以採用的肢體語言技巧: 保持眼神交流:與面試官保持適當的眼神交流,表現出你的誠意和專注,尤其講到重點或強調個人特色時,可以透過眼神交會讓面試官意會。 姿勢端正:坐姿或站姿要端正,不要低頭、彎腰駝背或抖腳、晃椅子等,顯示出自信、沉穩和尊重。 保持微笑:微笑是一種友好的表達方式,可以緩解緊張感,展現出親和力,讓面試官的第一印象更加分。 手勢自然:適度的手勢可以加強語言表達,但不要過度活躍或分散注意力,動作也不宜過大,如果透過簡報面試,可以藉由手勢指出重點,吸引面試官注意的同時也讓舉止更自然。 維持平穩的呼吸:開始自我介紹前,深呼吸可以有助於保持冷靜和放鬆,減輕緊張感,避免語速過快或換氣中斷,建議平時在家練習時可觀察。 這些肢體語言技巧可以幫助你在面試中展現出自信和專業,與面試官建立良好的溝通和印象。 常被忽略的細節:自我介紹的音量與音調 音量和音調可以展現情緒,以及傳遞話語背後的訊息。 自我介紹音量: 請留意空間大小及人數,確保聲音足夠大,讓面試官能夠清楚地聽到你的自我介紹;在強調重要資訊或亮點時,可以稍微提高音量,吸引對方注意。 自我介紹音調: 要有抑揚頓挫,避免聲音單調,可以在句子的結尾處稍微提高音調,讓自我介紹更具有生動和吸引力。在表達自己的興趣、熱情或成就時,可以用較高的音調,讓面試官感受到你的熱情和自信。 除了音調,也要注意語速和停頓點,清晰傳達內容,讓自我介紹更具有節奏感和表現力。 一分鐘自我介紹範例 (以應徵網路行銷職缺為例)你好,我是 OO 大學企管系應屆畢業生 - OOO,對於網路行銷有相當大的熱情和興趣,在課堂所學無法滿足我對此領域的好奇,於是我在社團活動中實際利用臉書經營社群並有實際操作過臉書廣告投放的經驗,一開始照著課堂所學操作,在實務上遇到了課堂所沒有提及到的狀況。遇到這些挑戰,我從網路的小編社團尋找資源,讓粉絲團成長,並利用粉絲團做宣傳,順利讓社團所舉辦的售票講座活動售完。對於網路行銷的喜愛,讓我報名參加 Google 數位火星計畫,除了做為 Google 的校園大使外,我亦成功考取 Google 數位行銷證照。此外,我在大三暑期時到 OO 軟體公司的數位行銷部門實習,了解到在數位行銷的專業領域變遷之快,需要更積極與時俱進的更新相關的知識,並與學校社團最大的差異是對於成效的評估與目標的設定方式,在這實習的過程中,我清楚的認知到我確實喜歡網路行銷這個領域。如未來有這個榮幸進入貴公司,因著我過去有相關經驗,也在業界實習過,我相信自己有足夠的能力,能快速地進入狀況! 從上述自我介紹範例,面試官會擷取的重點和內心想法 自介關鍵相關陳述面試官看的重點面試官內心想法 人格特質「OO大學企管系應屆畢業生 ,對於網路行銷有相當大的熱情和興趣」、「遇到挑戰,我從網路小編社團尋找資源」- 對行銷的熱情:有實際行動- 不怕挑戰- 會主動尋找資源- 自學解決問題看來這位應徵者對這個職務是真的有熱情,不會做不到半年就要離職,而且有自我學習的能力,對帶人主管來說比較輕鬆,不會遇到挑戰就譬手牌。相關經歷「有實際操作臉書廣告投放經驗」、「做為Google校園大使外,我亦成功考取Google數位行銷證照」、「到OO軟體公司數位行銷部門實習」- 臉書經營:廣告投放- 實習經驗- Google 數位火星計畫在數位行銷領域接觸的範圍很多,有實際操作的經驗,即戰力高,且有充分的了解產學的差距,也實際確認喜歡工作的實際內涵,有能力應該不會做不到一年就離職。進入公司「如未來有幸進入貴公司,因著我過去相關經驗,也在業界實習過,我相信自己有足夠的能力,快速進入狀況!」- 即戰力真的很好給公司一個很好錄取你的理由,Good Job! 重點在掌握自我介紹兩大核心原則 你發現了嗎?這個一分鐘版本還有很多地方沒有說到,或可以說的更加的完整。因為一分鐘自我介紹懸念太多,面試官接下來可能會問你: 臉書行銷遇到怎麼樣的挑戰,那時候的狀況是什麼?除了找到資源外,是怎麼完成挑戰的? 為什麼想應徵本公司?對公司的產業環境做了怎樣的了解? 因此,可以在這樣的架構下將一分鐘自我介紹變成三分鐘版本。總歸一句,你的自我介紹要環繞在「Person-job fit 個人工作適配」及「Person-organization fit 個人組織適配」兩大核心原則,讓面試官認為這份工作屬於你。 各行各業三分鐘自我介紹怎麼準備?請掌握333法則 104【請問人資長】給大學生的職場卡位學,邀請到台灣艾司摩爾科技(ASML) 的人資長Vanessa Cheng傳授自我介紹攻略。準備三分鐘自我介紹時,可以把握「333法則」: 時間約3分鐘:太短無法掌握關鍵的面試前3分鐘,太長容易讓主管失去耐心。 3大重點段落:分為過去、現在、未來段落。 過去(約30秒):讓面試官了解「Who you are」,包括個人學經歷, 現在(約2分鐘):讓面試官看到「Why you are qualified」,說明自己對於應徵工作的了解與分析,指出過去經驗知識技能如何讓你勝任工作,記得透過量化指標展示自己的軟實力和硬實力。如果是剛畢業的新鮮人,更要強調自己的「戰力」,展現自己和其他職場新鮮人有哪裡不一樣,例如外語能力、社團經驗、學習里程碑等等。 未來(約30秒):表達「Why you are here」,包括為什麼想要加入這間公司、為什麼選擇這個產業,簡單表述但要充滿熱情。 重點段落各列3點:上述每個重點段落,以bullet point方式各列三點,簡潔有力的展現自己。 1. 服務業自我介紹 服務業通常會著重服務態度、溝通能力和客戶關係管理技巧。 服務態度:強調你對服務的熱忱和對客戶的關注;提及你樂於幫助他人解決問題。 溝通能力:指出自身優秀的聆聽、表達能力,確保客戶理解。 團隊合作:提及你在團隊中的合作能力和協作精神,舉出幾個與同事合作、共同為客戶提供最佳服務的案例增加可信度。 2. 科技業自我介紹 科技業通常會著重技術、解決問題的能力和對創新的熱情。 技術能力:著重說明特定領域或技術方面的專業知識和技能,包含精通的程式語言、開發工具或技術框架等。 解決問題能力:強調你優秀的解決問題能力和分析能力。提及你如何應對挑戰、找到解決方案並優化現有流程或系統。 創新和學習能力:強調你對創新和新技術的熱情,以及不斷學習和成長的態度。提及你參與過的創新項目或對新技術的研究和應用。 3. 生技醫藥產業自我介紹 專業知識和技能:包含生物科技、醫藥研發或相關領域的專業知識和技能,例如:學術背景、專業認證或相關培訓等都是加分項。 研發和創新能力:著重講解在研發領域的經驗和能力,包括新藥研發、臨床試驗等;如穿插曾參與過的研究項目、研究成果會更理想。 對行業的熱情和貢獻意願:展現自己對生技醫藥產業的熱情和對行業發展的貢獻意願。 4. 傳統製造業自我介紹 生產效率和品質控制:製造業對生產效率和品質控制相當重視,可詳述自己如何透過改善流程和工作方法來提高自身或部門的生產效率和產品品質,若過去有面臨挑戰,可說明怎麼克服或取得成效。 安全意識和遵守規定:清楚說明你在工作中如何確保工作環境的安全,以及如何遵守公司和行業的相關規定。 持續學習的動力:展現自己如何不斷學習、掌握新技術,並將其應用在工作中以提高產品品質和生產效率。 5. 媒體行銷業自我介紹 數位媒體和行銷的了解:說明自己具備哪些數位媒體和行銷領域的技能,包括社交媒體行銷、內容行銷、數據分析等方面。如有數位媒體和行銷領域的學習和實踐經驗也可以一併分享。 創意和策略性思維:強調你的創意能力和策略性思維,特別是在設計行銷活動、制定行銷策略和創意內容方面的能力。可以透過舉例說明自己如何應用創意解決問題、吸引目標TA並提升品牌知名度。 數據分析和效果評估:著重在數據分析和效果評估方面的能力,特別是在分析行銷活動效果、優化策略和提升投資回報率方面的能力。 新鮮人自我介紹8個加分項、7大地雷要注意 加分項1. 不論是展開長篇或簡單自我介紹,開頭都要先有禮貌地謝謝面試官願意給你這次面試的機會。2. 面試前準備好3分鐘的自我介紹內容,寫成講稿,反覆練習,直到熟練為止。3. 請長輩或有經驗的學長姐幫忙試聽,給予回饋意見。4. 面試前先上網了解面試公司的背景、營業項目、企業文化、未來發展……等,心有餘力多做產業供應鏈研究及競品分析,會讓面試官印象更深刻。。5. 可強調過去在社團、打工或實習經驗中的專業歷練和學習經驗。6. 了解所應徵的工作需要哪些特質,並特別強調自己在個性、態度上的合適性,如:「會計」對應「謹慎細心」。7. 面試官也會留意大家面試自我介紹時的舉止是否自然,建議音調、音量也要掌握得當。8. 寫筆記,除了後續可提問之外,也能專注於當下對話,展現對面試的重視。扣分項1. 我履歷上都寫已經寫的很詳細了呀! 請面試官自己看履歷!2. 把祖宗八代、家裡成員狀況一五一十通通報告......3. 介紹的內容和履歷表的內容不一致。4. 沒有重點、講話結巴,30秒後就講不出其他話了。5. 自我感覺過好,長篇大論超過10分鐘,不讓面試官有提問的機會。6. 完全照著網路上的面試自我介紹範本念。7. 裝熟,擅自叫面試官XX哥或姐。 機會留給準備好的你!新鮮人必知大公司,第一份工作起步高 4大新鮮人最愛主題工作,30K真的不是問題,職缺薪水一次看 【免費】1對1線上模擬面試,職場前輩陪你聊聊履歷、面試問題 面試準備Check List,請務必做好確認動作! 面試準備 check list 檔案下載位置: word檔下載 PDF檔下載 面試自我介紹準備好後,快上【104人力銀行】搜索看看有沒有您心儀的工作吧! 記得留意【104職場安全提醒】,求職面試找工作注意安全! 更多面試技巧,讓人資專家「講」給你聽! 如何讓面試官有好印象?來聽聽人資主管真心話分享 104【百工傳承】跟著阿松,破解面試必考題 新鮮人最愛職缺【馬上應徵】 行銷企劃人員|市場需求大、不限科系、調薪幅度大 軟體設計工程師|市場需求大、需特定科系、調薪幅度大 門市/店員/專櫃人員|愛用新鮮人、市場需求大、不限科系 餐飲服務生|愛用新鮮人、市場需求大、不限科系 關於面試5考題,你還能這樣準備: 面試5考題|還有什麼問題要問嗎? 面試5考題|我為什麼要錄取你?你跟其他人有不一樣嗎? 面試5考題|請問你未來的規劃是? 面試5考題|請問你為何來本公司應徵? 社會新鮮人最難回答的五大面試問題,怎麼答?
【104職場力】・面試技巧

面試官愛問「你的未來規劃是什麼」想評估哪些事?回答範例及破題秘笈必知

面試到了尾聲,面試主管常會問「你的未來規劃是什麼?」這時很多人心裡一定多少會想,我的未來為什麼要讓公司知道?本文分析給你聽,為什麼你的未來規劃這麼重要、面試官期待聽到怎樣的答案,應答提醒及秘笈一次告訴你! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 面試問未來規劃,面試官評估什麼?1. 工作穩定度2. 職位跟未來目標的關聯性3. 個人對未來的展望及具體的實踐步驟破解「你的未來規劃是?」回答範例面試未來規劃回答範例 面試的經典必考題「請問你未來的規劃是什麼?」,該如何回答才能為自己加分、拿到Offer,究竟面試主管想知道哪些事?其實當面試官或人資問出這題,通常會對面試者有3個方面的評估: 面試問未來規劃,面試官評估什麼? 1. 工作穩定度 正常來說,公司會預期新鮮人/年輕人 至少可以待3年,因為第1年還在熟悉公司的流程、文化、還在與同事磨合,基本上還無法獨當一面。第2年,開始可以獨自做一點事情了,但遇到特殊狀況,還不能很精準的判斷公司會怎麼解決問題,到了第3年才能夠承擔更大的責任。 2. 職位跟未來目標的關聯性 透過未來目標看你現在這個求職的決定有沒有make sense,如果你的未來目標跟該職位的未來是同一個方向,就可以期待你會為了目標多做努力,而非在工作遇到不如意就裝死,無法克服挑戰。 3. 個人對未來的展望及具體的實踐步驟 藉由對未來的計劃與如何執行,可以讓面試官更認識應徵者,如該職位有「升遷」、「外派」的機會,更是需要了解。 破解「你的未來規劃是?」回答範例 依據上述面試官評估的3大方向,建議回答時以工作的時間做生涯階段的區分,並有條理、有組織的表達個人職涯及生涯的努力方向,並對目標訂定及達成時程有具體的規劃。重點不在於規劃的宏願及長遠性,而是你的敘述是否合理、態度是否積極。以下是回答參考: 面試未來規劃回答範例 如果可以順利進入貴公司工作,短期內,我會先熟悉這份工作,快速提升所需要的技能,以符合職務所需。接下來深耕並學習○○產業的專業知識,儘快讓自己可以獨當一面,為部門帶來最大的戰力;長期部分,我期待自己可以擔任跨部門溝通的角色,為團隊帶來更大的利益,並往更高的方向努力。 有些面試官還會加碼提問「有無升學、進修及加強技術能力的學習安排」,這時可以表現自己在工作上的學習精神。如果短期內有繼續深造的意願,會令公司擔心你的工作穩定度,可權衡得失,不妨誠實讓面試官知道你出國深造的規劃,但不要讓人感覺工作是決定你出國與否的關鍵。可以回答:「目前會視工作需要先加強進修課程,一兩年後會再視情況考慮自己其他的技能學習安排,也不排斥國家考試或出國進修。」  當然有些公司會期待你可以穩定做這份工作、跟未來以工作為中心的積極度、最好可以各種配合公司,但提醒你,請依據自身情況做調整,有些公司的公司文化也可能是工作與生活分開,或只有偶爾的時候需要員工盡力配合公司加班的旺季,可以在面試時清楚的說出自己的底線。 例如:「我是個注重工作跟生活平衡的人,工作的時候會用盡全力,休息會好好充電,以確保在工作時能保有最好的精神與最高的效率。但因為現在環境變動快速,在必要時候可以配合公司加班,全力解決公司遇到的挑戰。」 但當然,如果你應徵的工作是變動性超大,需要責任制24小時的工作,人資就會提醒你這份工作可能不適合你。但也不用灰心,如果為了獲取工作過度忽略自己的需求,到時候轉職反而要考慮的更多。
【104職場力】・面試技巧

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!