104學習

Native

指母語程度的語言能力，能流利且自然地使用該語言，包含聽說讀寫各方面。具備這項能力表示在溝通上無語言障礙，能理解當地文化語境及習慣用語，對跨國公司或需要與國外客戶互動的職位尤其重要。擁有此技能有助提升工作效率與專業形象，並能更靈活應對複雜溝通情境。

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品牌故事行銷實戰：用情感連結打造品牌價值【11/05】

【行銷企劃入門】創意思考與提案簡報技巧

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【10/02(五)台北實體班】ACT敏捷思維入門：3小時啟發團隊合作新模式的體驗工作坊【梯次：2026-9th】

一人搞定行銷大小事：全方位行銷實戰

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全方位行銷企劃攻略｜輕鬆養成萬用企劃腦

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WBSA初階商務企劃認證(商務行銷企劃師國際認證)

WBSA商務企劃師國際認證主要建立一套系統完整且國際通用的商務企劃方法，透過學習正確的企劃邏輯、流程，將過去所累積的分散性實務經驗，整合成邏輯完整的企劃架構。在系統化企劃方法的輔助下，建構事業的有效商業模式，強化企劃團隊的動能，提升推廣效益，成功打入目標市場。隨著全球商業環境的不斷變化，企業對具備商務行銷企劃專業知識的人才的需求也日益增長。世界商務策劃師聯合會 (WBSA)致力於推動商務行銷企劃的專業知識，並進一步提高行銷企劃人員的專業水平，培養各產業行銷企劃人才，以回應市場對這一領域高質素專業人士的迫切需求。以下是該證照的核心價值： 1. 專業標準: WBSA初階商務行銷企劃師認證建立在嚴謹的專業標準之上。通過這項認證的專業人士不僅展現了在商務行銷企劃領域的知識深度，並符合全球國際商業標準，能夠應對複雜的商業挑戰。 2. 獲得國際認可: WBSA是一個國際性的組織，其認證得到全球範圍內的廣泛認可。持有這項認證的專業人士將受益於一個跨足全球的專業網絡，這將有助於拓展職業發展的機會。 3. 深化知識體系: 該認證涵蓋了商務行銷企劃領域的關鍵概念和實踐。通過課程和考試的方式，學員將深化對企業策略、市場分析、企劃戰術執行等方面的理解，為他們未來的職業生涯奠定穩固基礎。

世界商務策劃師聯合會

國際行銷初級人才認證檢定

全球經貿環境發展下，無論是WTO、FTA、CPTPP，東協十國加一加三，北美貿易協定等，都早已帶動國際行銷、國際貿易、國際物流與國際金流蓬勃發展。近年來台灣接單及製造中心外移的新趨勢，對國際行銷需求更加重視，經由國際行銷才能拓展商品的能見度、品牌及通路，對於台灣為全球主要貿易國之一更顯重要，所需人才及專業知識更是產業所需。全台灣數十萬家與進出口相關之企業或製造業，無論外銷或內銷每天都在徵求國際行銷或行銷企劃相關人才；再看全國170所大專院校在近十年來已陸續成立行銷與流通管理系所多達30多所，如雨後春筍般提供培育行銷管理相關人才課程，代表市場的供給與需求同時存在，且持續成長。原發證單位中華民國外銷企業協進會於2008年二月推出此以國際行銷導向之專業證照服務，希望通過公正的第三方認證制度，使學校商管學院學生，或有意投身國際行銷行列者，就學校所學，配合輔導教材，報考通過取得本『國際行銷初級人才認證檢定』證書，以強化專業技能，增進職場競爭力。該會於2022年12月31日起終止會務工作，2023年元月起由台灣國際物流暨供應鏈協會承接辦理認證檢定業務暨核發認證。 2008年至2025年，總報考人次為41554人，平均過照率65.62％。

台灣國際物流暨供應連協會

TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)

透過考取TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)，學習行銷企劃相關全面性的知識，為持有者提供在職場上脫穎而出的機會。考取此張證照，不僅為求職者提供競爭力，還提高他們在商業領域中的專業水準。無論你將來選擇從事哪個行業或職業，了解行銷的基礎知識，將對你在商業領域上的發展至關重要。從行銷的基本定義開始，依序「找方向、找對象與找方法」的簡單步驟，了解行銷的關鍵因素、市場分析、策略制定、行銷戰術等主題，讓行銷初學者建立完整的行銷觀念。 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)的考試內容非常全面，重點掌握「經營管理」與「行銷管理」等企劃相關商管理論，並結合「策略思考與企劃程序」、「企劃書編撰技巧」、「行銷企劃實務」等企劃專業知識。考取此張證照不僅能證明擁有行銷企劃相關專業知識，且能掌握行銷的基本概念、原則和技巧，奠定正確的行銷企劃觀念與行銷思考邏輯，並提供證照持有者在職場上脫穎而出的機會。許多企業在招聘時優先考慮具有相關專業資格的候選人，考取TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)者，更有機會獲得理想工作。

社團法人台灣商務策劃協會(TBSA)

TIMS觀光行銷證照

隨著產業發展趨勢，及全球化經濟來臨，一個企業成敗關鍵往往視其行銷能力的展現。根據統計顯示，近年來企業對於行銷管理經理人之需求持續不斷成長。為此，本會以行銷專業之學術權威，透過嚴謹及客觀的標準，推動「TIMS行銷專業能力認證」制度，檢核欲從事行銷相關職務人員之行銷專業能力，並提振大專院校商管學院系所學生之行銷專業能力與知識，取得行銷專業認證，進而提升職場競爭優勢。除此之外，本認證得以做為企業用人之參考依據，縮減企業聘用及訓練的人事成本，使人盡其才，適才適所，提升產業競爭力。

台灣行銷科學學會

TIMS行銷企劃證照

台灣行銷科學學會

TIMS運動行銷證照

台灣行銷科學學會

精選貼文，掌握第一手知識

踏上「行銷企劃」之路！核心能力 × 必備知識 × 生涯挑戰全面解析

想踏入行銷這行，卻不知道需要具備哪些核心能力和必備知識嗎？其實一個成功的行銷人，必須確實理解「行」和「銷」的關鍵意涵，此外當前的職場在日新月異的科技刺激下變化極快、跨科系產業的競爭者非常多，讓「行銷企劃」必須面對職涯當中的3大挑戰。本文帶你完整剖析「行銷企劃」之路的三大核心能力與指標！文／《104職場力》本文目錄（點擊可快速前往）什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)？「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標🧠 行銷思維🔍 市場洞察🚀 行銷組合策略理解行銷的第一步，先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵「行銷企劃」職類所面對的挑戰職缺挑戰1：人才供過於求，需展現差異化實力職缺挑戰2：行銷與企劃分工模糊，需跨能整合職缺挑戰3：需快速學習產業知識與商業敏銳度企業獲利固然是重要指標，卻不應被視為行銷企劃成功的唯一證明。真正的關鍵在於消費者對品牌的長期認同與企業獲利的可持續性。短期營收成長可能來自市場紅利、技術優勢或促銷活動等暫時性因素，若未能深植品牌價值、培養顧客忠誠，企業競爭力終將削弱。卓越的行銷企劃應著眼於建立持久的信任關係，使顧客在眾多選擇中仍願意支持企業的產品與服務。因此，財務成果僅是努力的表現，行銷企劃的核心價值在於能否形塑長遠的市場定位與競爭優勢，為企業奠定永續發展的基礎。什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)？企業或組織皆擁有自身的產品或服務，首要挑戰在於如何將其價值有效導入市場並促成交易。產品與服務的價值，不僅取決於其本質特性，更關鍵在於能否精準觸及目標族群並傳遞品牌理念。行銷企劃作為提升市場競爭力的核心策略，透過系統性規劃與執行，確保品牌定位清晰、通路佈局完善，並與消費者建立長期關係。無論是開拓市場、優化產品或提升品牌忠誠度，完整且精準的行銷企劃皆能為企業提供明確的發展方向與可行的執行步驟，協助其在競爭激烈的環境中脫穎而出，創造永續商業價值。「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標行銷企劃的核心學習領域，從行銷思維建立、市場洞察到行銷組合策略，幫助學習者有系統地掌握行銷企劃的各個關鍵環節。 ※ 行銷企劃應具備【核心能力】與【涵蓋領域】，點選文字可前往對應技能說明三大核心能力涵蓋領域🧠 行銷思維★ 行銷基礎知識🔍 市場洞察★ 分析市場★ 解析消費者行為★ 品牌經營策略★ 行銷研究🚀 行銷組合策略★ 產品規劃★ 定價策略★ 通路策略★ 推廣策略延伸推薦證照：TIMS行銷企劃證照（經濟部iPAS認可） 🧠 行銷思維 ★ 行銷基礎知識行銷的意義（價值創造、價值專屬）企業經營思維的演進（生產→產品→銷售→行銷→社會行銷→關係行銷導向）四大行銷學派（實體配送→消費者行為→行銷策略→行銷決策學派）異質性與動態性四大行銷思潮的典範移轉（被動式→主動式→互動式→連鎖式行銷） B2B行銷策略（麥可波特五力分析） 🔍 市場洞察 ★ 分析市場市場區隔之意義 SWOT分析市場區隔之變數（地理、人口統計、心理統計、行為變數）區隔之評估準則（異質性、可衡量性、足量性、可接近性、可實踐性）選擇市場方式（集中、差異化、產品專業、市場專業）知覺定位分析 ★ 解析消費者行為消費市場與組織市場特性差異消費者高涉入與低涉入個人購買決策過程（問題察覺→資訊蒐集→方案評估→購買→購後行為）個人購買決策型態（例行決策、有限決策、廣泛決策）個人購買決策之影響因素人格特質（內外控、自我監控、認知需求、自尊）生活型態（活動、興趣、意見）動機（馬斯洛需求、賀伯茲雙因理論）價值驅動（功能、情感、象徵、認知、經濟價值）知覺（選擇性注意→選擇性曲解→選擇性記憶）學習（經驗式、觀念式、類比式、古典制約、工具制約）態度（認知、情感、行為）群體購買決策之影響因素消費者角色（提議者、影響者、決策者、購買者、使用者）社會文化因素（文化、次文化、參考團體、社會角色） ★ 品牌經營策略品牌意義品牌命名品牌定位（屬性功能、利益用途、個性、使用者、競爭者、經濟）品牌決策架構（中間商、個別、家族、混合、共同品牌）安索夫成長矩陣（市場滲透、產品拓展、市場拓展、多角化） Aaker品牌權益模式 Keller品牌共鳴模式 ★ 行銷研究行銷研究的過程（研究動機→研究範圍→研究目標→研究類型）行銷研究的類型（探索、敘述、因果性研究）行銷研究的資料蒐集（初級資料、次級資料）顧客關係管理（RFM分析、忠誠度分析） 🚀 行銷組合策略 ★ 產品規劃產品內涵（核心利益→基本→期望→附加→潛在產品）產品分類（便利品、選購品、特殊品、忽略品） BCG矩陣（問題事業、金牛事業、老狗事業、明星事業）產品線發展產品生命週期（導入→成長→成熟→衰退期）產品擴散理論（創新者→早期採用→早期大眾→晚期大眾→落後者）服務的特性（無形性、不可分割、易變、不可儲存）服務品質（可靠、回應、信賴、同理心、有形性）服務品質模式 ★ 定價策略定價的意義定價目標與影響因素成本導向定價策略（成本加成定價、目標利潤定價、損益平衡定價）心理定價策略（畸零定價、名望定價、習慣定價）新產品定價策略（吸脂定價、滲透定價）產品組合定價策略（產品線定價、互補產品定價、配套式定價）促銷定價策略（犧牲打、現金折扣、數量折扣、季節折扣、換購折讓）動態定價策略（差別定價、使用量定價、訂閱制定價、交叉彈性定價） ★ 通路策略中間商的功能通路型態（零階通路→三階通路）通路整合方式（傳統、水平、垂直）通路設計考量因素（廠商因素、市場因素、中間商、產品因素）通路衝突型態（水平、垂直、多重通路衝突）通路衝突處理模式（統合、退避、順應、妥協）通路權力（專業、認同、獎賞、懲罰、合法）實體通路類型（便利商店、超市、百貨、量販、專賣、自動販賣機）非實體通路類型（人員直銷、電子商務、品牌自營網站）創新通路型態（O2O 模式、社群電商、快閃店、訂閱制平台） ★ 推廣策略推廣意義（AIDA模式）推／拉策略廣告意義廣告訊息訴求（理性、感性、道德訴求）廣告代言人策略（名人代言、專家代言、消費者代言）媒體目的媒體類型分類（付費、獲得、分享、自有媒體）媒體成效衡量公共關係操作促銷種類（消費者促銷、中間商促銷）整合行銷溝通IMC 延伸推薦教材：TIMS行銷企劃證照題型題庫理解行銷的第一步，先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵在大多數情境下，行銷往往被簡化為「銷售」與「推廣」的操作層面，即「銷」的概念。然而，真正完整的行銷內涵，不僅關乎企業如何銷售產品，更涉及「行」—即消費者行為的理解與分析。「銷」代表企業的市場推廣與銷售策略，而「行」則關乎消費者的需求、行為模式及決策過程。行銷的核心價值，應是透過深入理解消費者行為，掌握市場區隔的關鍵變數，並據此設計能夠有效解決消費者問題的產品與服務。因此，完整的行銷企劃學習地圖，不僅要涵蓋市場推廣的策略框架，更應引導學習者建立對消費者行為、市場區隔及行銷模式的深度理解，從理論基礎到實務應用，掌握行銷的全貌。「行銷企劃」職類所面對的挑戰職缺挑戰1：人才供過於求，需展現差異化實力由於門檻相對開放，行銷企劃職位吸引了大量來自商管、傳播及設計背景的畢業生與轉職者投入。然而，企業對應徵者的期待已不再侷限於文案撰寫或社群操作等基礎技能，而是更加重視策略整合思維、資料分析能力與清晰的簡報邏輯。在競爭激烈的人才市場中，能夠融合創意思維與數據分析，並具備完整行銷企劃經驗者，往往更能脫穎而出，贏得企業青睞。職缺挑戰2：行銷與企劃分工模糊，需跨能整合在實務上，「行銷」與「企劃」的職能往往高度交錯，並非明確分工。許多中小企業甚至期望一位行銷企劃人員同時負責社群經營、活動提案、廣告文案、客戶簡報、KPI 追蹤與數據報表，一人多工已成常態。在這樣的工作環境中，行銷企劃除了需具備創意與寫作能力，也必須掌握基本的溝通與協調技巧。職缺挑戰3：需快速學習產業知識與商業敏銳度行銷企劃不僅是「推廣產品」，更是企業實現商業目標的關鍵。因此，企業期望行銷人才能迅速掌握產業邏輯、市場結構與顧客需求，並提出貼近商業目的的行銷方案。 [joblist_plugin title='更多【行銷企劃】工作都在104' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=行銷企劃' amount='5']

【104職場力】・行銷

社群行銷是什麼？該怎麼進入這個領域？從零開始認識社群行銷，探索工作內容與職涯發展

社群行銷是什麼？社群行銷是一種以社群媒體平台（例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等）為主要工具的數位行銷方式，核心目標是透過社群與目標受眾互動，並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於，社群行銷很重視雙向互動，強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。社群行銷的發展在這個數位行銷持續展露重要性的時代，社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及，品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動，塑造品牌形象，並進而提升營收成長。因此，社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色，擁有廣泛的發展空間。對於社群行銷的的工作者而言，也可以在日常進行的任務中，學習如何為自己建立個人品牌，在社群中經營自己的個人形象，對未來人生與職涯發展，都能產生一些加值的作用。想要面試社群行銷工作，該如何做好準備呢？豐富的作品集：持續累積、建立自己的作品集，展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果，對面試或打造個人品牌，都有很大的幫助。如果是新鮮人，可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等，幫自己加分。持續學習：學習數據分析、社群管理後台等工具，有相關經驗，對履歷都是有加分的作用，如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等，這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的，學習起來對自己有益無害。參與實習或兼職：如果是剛起步的新人，積極參與相關實習或兼職的工作，可以幫助自己累積經驗，也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式，累積更多創意思維。加入行業社群與活動：可以日常多參加行業相關的社群或活動，如行銷年會、課程等，不但可以學到新的知識，還能從中獲取擴展人脈的機會，有助於未來的職涯發展。建立個人品牌：透過自己的社群平台經營個人品牌，讓企業知道自己已經有操作社群的經驗，也是展現創意的最好實踐方式，並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。社群行銷的工作內容有哪些？社群行銷工作內容是非常多元的，從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行，常見的工作內容有下列這些：內容策劃與創作：社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾，設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片，甚至是影片、直播等多種形式，目的在於吸引觀眾的目光，引起互動，為企業製造社群聲量。維持品牌形象：社群行銷人員在社群上的發言、行為，往往都代表著公司的立場，因此要確保所有的內容，都與品牌的理念、價值觀一致，並且要在各種互動的環節中，顧及品牌形象，是需要非常細心與謹慎，才能做好的任務。數據分析：社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標，以評估操作的成效，因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯，透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓，持續調整策略，以達成最佳行銷效果。社群互動與危機處理：社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況，有時可能也會化身客服的角色，在社群上回應消費者的問題與抱怨，如果發生公關危機、負面風波時，也需要能夠快速應對，確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入，社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調，也會是個考驗。行銷活動策劃與執行：除了日常內容管理，有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動，例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動，與所有行銷操作結合，提升品牌曝光知名度與營收。探索更多數位行銷領域工作如果想順利執行社群行銷的任務，您可能需要具備的技能創意能力：社群行銷是一個極度需要創意思維的領域，持續產出能讓受眾產生互動的內容，如何產出有趣的梗，以文字、圖片、影片等方式呈現，並在大量內容中脫穎而出，被廣為推送到受眾眼前，這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。文案寫作技巧：為了確保社群中的發文，在展現創意之餘，也兼顧到企業的形象，因此也需要具備一定的文案力，產出合宜的文字，去達成目的。數據分析能力：前面有提到，社群行銷人員會需要具備基本的分析能力，從中發現趨勢與洞察，以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具（如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等），甚至現在有很多社群輿論監控的工具，熟悉這些工具應用，都對日常工作的執行有很大的幫助。溝通與協調能力：社群行銷經常會需要與其他部門協作，如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力，可以讓日常工作更流暢，並確保社群發布的內容，能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。快速學習與適應能力：社群平台會持續推陳出新，如近年興起的TikToK、Threads等，演算法變化也很迅速，因此需要持續學習新知識，並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動，以維持在社群操作中的成效。美工或剪輯：許多中小企業可能沒有專屬的設計部門，會需要由社群人員自行產出素材，或是透過外包的方式，與外包人員溝通素材內容，因此建議也要去認識一些相關工具，不用到非常熟練的程度，但仍須具備一些概念以助於溝通，除傳統的Adobe、Final cut 等工具，現在也有線上的 Canva 可以快速套版，甚至已經能透過 AI 去產生素材，學習這些新工具，對自己也能有很大的幫助。探索未來職涯發展路徑社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的，隨著經驗的累積，可以有多種發展方向：社群行銷專家：當在領域中累積了相當的經驗與能力後，就能常為一個專家，可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局，或是成為線上課程的講師，去引導更多想走入社群領域的新鮮人。社群行銷經理或總監：持續深耕這個領域，未來常為社群部門的管理者，甚至是整個行銷部門的主管，都是職涯未來有機會走到的地步。發展個人品牌：累積了豐富的社群行銷經驗，也可以試著在工作之餘，建立自己在社群中的個人品牌，成為一個 KOL ，讓自己未來職涯，能有多一條路線的選擇，甚至獲得成功。執行工作的同時，其實也是在讓自己成長社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務，但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情，還是擁有分析數據的專業能力，未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置，甚至打造自己的個人品牌，成為一個KOL，為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長，社群行銷人才的需求也是持續增加的，如何掌握社群行銷所需的核心技能，並持續保持持續學習的心態，勇於接受挑戰，這些都是每個從業者的課題，也是成功的關鍵。 [joblist_plugin title='更多104【社群行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']

【104職場力】・社群行銷

RMN 3.0浪潮，統一、全家跨足新戰場！解析台灣零售業數位行銷產業地圖

疫情後台灣零售產業面臨原料及物流成本增加、毛利偏低、勞動成本提高……等經營挑戰，2023年約有6成零售業者已著手經營網路社群，同時發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP，帶動數位行銷科技應用滲透率快速攀升。本文從3個面向解析台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖。文／未來流通研究所本文目錄：台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖（點擊可快速前往）邁入行銷科技爆發期1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具廣告行銷及數據應用1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長社群CRM及商業整合1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作疫情後台灣零售產業面臨原料&物流成本增加（59.1%）、毛利偏低（56.4%）、勞動成本提高（45.5%）、消費需求多變（42.8%）、人員短缺&流動率高（39.4%）等經營挑戰，驅動業者藉由積極的數位科技佈局以應對營運挑戰及建構競爭優勢。根據主管機關調查，2023年約有63.4%的零售業者已著手經營網路社群，發展會員經濟、導入精準行銷以及開發品牌APP的業者比例亦分別達46.4%、37.8%及25.9%，同步帶動廣告行銷、社群&顧客關係管理、商業銷售、數據應用等行銷科技應用滲透率快速攀升。在大量解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造低成本結構與高營運效益的科技解方。除台灣市場外，全球行銷科技產業同樣展現豐沛成長力道。根據美國行銷科技研究機構Chiefmartec發布調查顯示，2024年全球行銷科技解決方案數量年增27.8%至14,106項，與2011年調查結果相較增長幅度達9304%，平均CAGR達41.8%。值得一提的是，推動2024年解決方案數高速成長的主因之一在於生成式AI帶來的巨大技術槓桿力，使行銷科技新創企業在過去一年間加速增長。Chiefmartec指出，過去12個月中新增產品數量逾3,000項、超過首度調查前5年內新增商品數量總和。軟體開發與部署成本的持續下降、加上大量解決方案的快速生成與多元化創新實踐，將全球行銷科技產業推進物種快速增加的「寒武紀大爆發」時期。未來流通研究所以台灣零售業「數位行銷軍火庫」為主題，爬取關聯企業主要解決方案內容，同時搭配服務功能、代表性客戶與亮點案例進行說明，做為觀測台灣零售業數位行銷解決方案整體結構與發展走勢的分析基礎。圖／未來流通研究所邁入行銷科技爆發期 2024全球MarTech產品數量年增27.8%，數據分析及AI／ML系統為台灣業者規劃導入工具TOP 2 1. 生成式AI帶動新創企業快速成長、2024全球進入行銷科技爆發期隨著各式解決方案在短期間內大量問世，「可組合性（Composability）」成為近年全球行銷科技領域的主流趨勢，加上無程式碼／低程式碼AI技術的出現，用戶藉由自然語言描述即可靈活整合各項系統、軟體或元件，創建出符合企業本身需求的自定義解決方案。調查結果顯示，不同於B2B企業高度仰賴客戶關係管理（CRM）系統與行銷自動化（MAP）／顧客互動平台（CEP）的「技術棧」組成，B2C零售企業MarTech技術棧結構分布相對平均，核心技術應用類別以顧客數據平台（26.9%）、資料倉儲（20.9%）、MAP／CEP（19.4%）以及客戶關係管理（17.9%）為主。進一步以導入技術類型區分可以看到，MAP與CRM系統為應用普及率最高的解決方案類別，佔比達88.1%及84.5%；AI／BI分析平台與數位體驗平台應用佔比亦均超過50%，分別達69.1%及53.6%。 2. 數據分析、AI／ML系統為台灣業者規劃導入TOP 2行銷科技工具在大量Martech解決方案供應商的投入帶動下，疫情後台灣零售業數位行銷軍火庫快速成形，為零售產業帶來有助於創造出低成本結構、高營運效益的科技解方。根據未來商務發布2024 Martech企業應用趨勢調查報告顯示，多數企業對於未來一年內期望新增的行銷科技工具均已有明確需求方向，近40%的企業表示規劃導入數據分析工具，進一步鞏固數據分析相關解決方案的高滲透率與普及率優勢。計劃導入人工智慧與機器學習系統、顧客關係管理、客戶數據平台、跨通路自動化行銷平台、會員&忠誠度管理系統、聊天&客服機器人、搜尋引擎優化、內容&產品管理系統的業者比例亦均超過20%。廣告行銷及數據應用零售媒體網絡（RMN）3.0世代到來，顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長 1. RMN 3.0世代到來，實體通路商跨足廣告媒體戰場零售媒體網絡（RMN）成為2023年後台灣廣告行銷科技領域中快速崛起的主力戰場。與傳統廣告工具不同的是，零售媒體網絡以第一方零售數據為基礎，因此擁有龐大數據資產與消費者全通路接觸點的大型零售通路企業成為此波RMN浪潮下最重要的新進參與者，包括統一超商、全家便利商店、新光三越、富邦媒體科技（momo購物網）、Pinkoi等大型零售與電商集團均陸續建構自有廣告事業體並推出標準化媒體購買版位，不僅將廣告轉化為零售本業外新的營收成長引擎與獲利來源外，也藉此與品牌端建立更加深度的合作與數據共享關係。例如統一數網整合統一集團旗下7-ELEVEN、康是美、星巴克等上萬家通路據點以及高達1,800萬的OPENPOINT會員消費者數據，以全台實體通路最密集的會員消費生態圈為優勢基礎，於2024年推出PRESCO零售媒體服務。線上廣告投放應用通路第一手數據精準鎖定受眾並進行個人化推薦，線下則以數位家外媒體聯播網PRESCO DOOH為主（7-ELEVEN門市即覆蓋近2萬台螢幕），結合零售活動策展、場域租賃、包店、直播、展覽等方式觸及消費者、提升品牌曝光度。此外統一數網亦與擁有龐大數位生態圈的LINE合作，將OPEN!Data應用在LINE LAP平台進行網路廣告投放。全家便利商店2023年推出Family Ads廣告與RMN服務，以促進店內交易以提升門店銷售額為目標，銷售橫跨實體店鋪電子看板、Line Beacon、直播平台以及社群媒體等管道的廣告版位。目前已有超過2,500家全家店鋪導入電子看板、裝設Line Beacon感應器的門市數量亦已超過1,000家，代表性客戶包括比比昂、台新銀行、加州葡萄、哈根達斯冰淇淋等。除實體零售通路外，疫情期間滲透率快速攀升的外送&叫車平台亦積極針對旗下大量消費者日常飲食與生活動線數據進行活用。2024年Uber推出Uber RMN全渠道廣告平台服務，協助品牌商精準鎖定消費者並投放客製化廣告。例如針對曾使用毛孩優步或搭車前往寵物展的消費者推播寵物用品廣告；針對曾訂購速食餐點與宵夜的消費者投放茶飲與消化益生菌廣告；以及針對曾搭車前往酒吧、購買家用品或於週末或夜間時段訂購宵夜零食的消費者推播酒品廣告等；foodpanda同樣於2023年推出Panda ads零售媒體聯播網服務，將外送App、合作商家、外送商品袋、社群媒體、電子報以及外送機車車廂全數轉化為內容載體，應用線上線下實體及數位廣告形式針對活躍用戶、外送夥伴及合作商店進行精準行銷投放，構建出全新型態的廣告模式。此外，D2C整合解決方案提供商91APP亦結合旗下獨家AI模型jooii於2024年推出RMN 3.0服務，正式進軍數位廣告市場；禾多移動則推出來客行銷大聯盟（LRMN）服務，以去識別化ID整合多家媒體及電商第一方數據，透過標籤獲取用戶站外足跡並進行精準廣告投放；廣告科技公司OneAD則推出Webb韋伯多通路零售數據智能平台，做為RMN3.0的重要基礎。 2. 顧客數據平台（CDP）滲透率穩定成長 CDP近年持續整合AI／ML技術並支援更加廣泛的數據來源整合，能夠協助用戶自大量顧客數據中自動識別行為模式、預測需求並進行更精準的市場細分以及個性化推薦。加上無程式碼與低程式碼AI的出現，使業務部門能夠更加靈活且快速地應用CDP，帶動滲透率與使用實績穩定增長，做為零售企業行銷科技「技術棧」核心的優勢地位穩固。例如iKala推出的iKala CDP能夠提供顧客畫像、自動化標籤、智慧預測推薦及行銷自動化等功能。beBit旗下OmniSegment平台結合CRM與客戶體驗數據，提供商品會員分析、自動化結標、行銷策略優化等功能，代表性客戶包括天使娜拉、Versuni、茶籽堂、汪喵星球、六月初一等。社群CRM及商業整合社群媒體結合CRM展開創新應用，一站式科技解方應對超高齡挑戰 1. 聊天訊息與社群平台具高滲透率優勢，即時溝通、CRM功能展開創新應用 2023年台灣社群平台用戶總數達1,920萬，佔全台人口比例達80.2%，遠高於東亞地區74.0%的平均水準，若以18歲以上人口做為母體，佔比進一步增至85.0%。此外，聊天訊息與社群媒體平台佔民眾主要造訪網站／使用APP類型分別高達98.8%及95.9%。因此，活用聊天訊息&SNS平台做為品牌與消費者即時溝通、對話銷售以及客戶關係整合管理成為近年台灣行銷科技領域中相當重要的應用。例如國民通訊軟體LINE推出LINE Biz-Solution，涵蓋LINE官方帳號解決方案、廣告解決方案、促銷工具解決方案以及CLOVA人工智慧解決方案等，提供橫跨分眾對話行銷、精準廣告投放、線上線下集點&促銷導購、通用性商業AI服務與熱點定位等功能。2023年LINE進一步推出以企業為中心的LINE企業管理平台，能夠跨品牌／跨平台／跨帳號累積及整合LINE行銷生態圈相關數據。截至2024年8月，LINE企業管理平台開啟帳號數量年增284%，導入企業類型橫跨零售通路、電商、電信、金融、遊戲等，代表性客戶包括The North Face、上山採藥、三星、昇恆昌、好房網等。聚焦發展全通路對話式商務技術的Omnichat 2023年推出Social CDP顧客社群數據平台與Omni AI對話商務解決方案。其中Social CDP提供跨渠道數據整合、顧客輪廓分析至自動化個人行銷等解決方案，協助品牌方達成提高顧客終身價值的目標。2023年Omnichat與屈臣氏合作，於LINE官方帳號中推出e聊保健室服務，消費者可選擇鄰近門市的藥師與健康顧問進行一對一諮詢並即時獲得健康建議，屈臣氏則可藉由貼標功能更有效率地了解與紀錄客戶需求，並進一步推薦合適的商品與服務訊息。 2. 整合管理及商業銷售解決方案推陳出新，一站式科技解方應對超高齡挑戰本次調查結果顯示，智慧開店平台商近年均陸續推出一站式技術解決方案，做為零售業數位行銷軍火庫的定位益發清晰。例如CYBERBIZ 2023年推出CYBERBIZ APP MARKET服務，整合超過90家行銷科技合作夥伴、提供包括直播購物、網紅行銷管理、AI廣告投放、會員經營、電商代營運等在內逾200項工具或服務。智慧開店平台SHOPLINE亦於2023年推出SHOPLINE擴充功能商店服務（SHOPLINE Apps Store），並於2024年推出一鍵訂閱夥伴擴充功能服務，持續強化開放生態圈策略。SHOPLINE Apps Store涵蓋約200項自主研發及第三方擴充功能，包括AI自動化行銷、網紅媒合、資安防護、數據管理等，擴充功能安裝滲透率超過70%。總部位於東京的日商雙贏2019年來台營運，主要為中大型企業及定期訂購企業提供電商系統服務。日商雙贏推出的W2 Cloud 企業方案提供會員管理、商品排名&目標客群管理、一頁式購物商店、商店分析報告、品牌管理、SEO優化管理等超過1000項功能，能夠滿足各種規模企業需求並有助於縮減約60%的工作時數。代表性客戶包括SNIDEL、P.G.C.D.、b.ris、林久右衛門、七福釀造等知名日本企業。瞄準超高齡社會下勞動力不足形成的挑戰，近年整合管理相關解決方案在行銷科技領域中的重要性與能見度顯著增長，除應對人員不足危機外，亦有助於提升整體營運效率及降低人為疏失。例如日本大創百貨採用鼎新電腦推出的智慧自動化收銀、BI商業智慧、電子表單系統、總部&店鋪營運管理、數據分析等全通路管理工具。長期深耕資訊服務領域的精誠資訊推出OneEC整合管理平台，提供全通路訂單彙整、商品控量、數據分析等功能，並與統一集團旗下iOPEN Mall及SHOPLINE合作提供電商賣家營運工具、網路開店試用方案、線上購物商城開店免年費等服務。 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=數位行銷' amount='3'] 台灣零售業「數位行銷軍火庫」相關工作 ※公司依本文出現順序排序公司名稱工作機會統一數網看職缺全家便利商店看職缺Uber看職缺foodpanda看職缺91APP看職缺禾多移動看職缺OneAD看職缺iKala看職缺beBit看職缺LINE看職缺Omnichat看職缺CYBERBIZ看職缺SHOPLINE看職缺日商雙贏看職缺鼎新電腦看職缺精誠資訊看職缺（原文標題：【產業地圖圖解】台灣零售業「數位行銷軍火庫」產業地圖）

【104職場力】・數位行銷

拒當AI時代的「廣告投放工」！康思迅以誠實整合行銷學，打造讓傳產老闆離不開的數位大腦

康思迅(Conception)行銷長Chloe黃育璇指出，在AI生成技術普及的時代，「看透生意本質」與「同理人心」才是行銷人的核心護城河。康思迅專注於為台灣隱形冠軍與中小企業提供「數位轉譯」，透過自研系統「企業鷹眼」與全方位SEO佈局，協助企業省下數百萬無謂開銷，建立長期的品牌信任。文／《104職場力》本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀） AI浪潮下的行銷進化：Chloe談「懂人心」的核心價值疫情下的企業韌性：從SEO轉型全域整合行銷拒絕無效數據！Chloe：行銷人的價值，應由客戶的業績來證明獨家系統「企業鷹眼」：用數據輔助誠實的行銷策略犀利人才觀：品格是自由的前提行銷人的骨氣：給予客戶「真正需要」的方案創意成就經典，專業締造信任 AI浪潮下的行銷進化：Chloe談「懂人心」的核心價值「很多的硬實力，在未來都可能被 AI 取代！」這句話，是康思迅(Conception)行銷長暨共同創辦人Chloe黃育璇坐在桃園辦公室，對AI時代行銷人的直白預言。在大多數從業者還在焦慮如何用AI生成文案時，她早已確立「懂人心」才是核心，並以此打造出一支行銷精銳部隊。這份底氣，更體現在公司的命名上。「Conception」既代表了「設計」，也代表了「概念」。對Chloe而言，這兩個詞的交集點，正是行銷人在AI時代唯一的護城河：看透生意本質的邏輯能力。 Chloe與共同創辦人曾任職於台灣前三大數位行銷代理商。她觀察到，大型代理商的資源往往向數據轉化快的電商傾斜，而台灣各角落的「隱形冠軍」卻在數位世界中神隱。她指出：「這些企業不懂行銷術語，行銷人也不懂他們的生意邏輯。」康思迅的誕生，正是為了擔任這群中小企業的「數位轉譯者」。疫情下的企業韌性：從SEO轉型全域整合行銷創業初期，康思迅即遇上疫情。Chloe回憶，第一年雖然詢單爆棚，但第二年傳產預算收縮，讓公司經歷了真正的試煉。「我們每一次的往上跳，都是因為遇到問題，蹲下來，才跳得更高。」這段經歷塑造了康思迅「長期合夥」的體質：應對AI衝擊：當2025年AI浪潮衝擊傳統SEO模式時，康思迅迅速推動整合行銷轉型。多頻道輸出：配置專業短影音團隊，將SEO累積的專業內容作為大腦，轉化為影音、社群等全域曝光。人才轉型：讓員工從單點投手，進化為具備全方位思維的數位智庫。拒絕無效數據！Chloe：行銷人的價值，應由客戶的業績來證明「傳產老闆不看虛華的點擊率，他們只問最真實的考驗：『我投10萬，電話會響幾次？』」康思迅數位行銷長Chloe深知，在桃園這座以傳統產業為骨幹的城市，華麗的行銷術語毫無意義。客戶不在乎冷冰冰的曝光數或流量，他們真正渴望的是實打實的電話詢問與Line轉單。這對一般行銷公司而言是壓力，但對Chloe黃育璇來說，卻是康思迅建立專業高度的起點。在康思迅，Chloe定義了一種全新的專業高度——「數位轉譯者」。她要求團隊跳脫報表框架，拒絕只給數據，而是必須將行銷策略與客戶的「真實業績」強勢綁定。這種對結果負責的霸氣，讓康思迅贏得各界頂尖企業的絕對信任：跨國連鎖體系：如「思夢樂」的數位佈局。上市櫃指標企業：如「花仙子」的品牌推動。地方產業龍頭：如桃園生命產業首選「御奠園」、環保工程指標「鼎立環保」。無論企業規模大小，康思迅的核心任務只有一個：將專業實力精準轉譯為消費者聽得懂、且願意買單的語言。懂人心，才能掌握商業命脈「你要懂人心，才能做行銷。」Chloe語氣堅定地表示。康思迅不玩弄虛浮的演算法，而是透過極度精準的內容設計，讓原本冰冷的關鍵字搜尋，轉化為一通通真實的詢問電話。在這裡，行銷人不再只是廣告投放的工具人，而是真正深入企業核心、掌握品牌命脈的「數位大腦」。康思迅用專業向市場證明：能幫客戶賺錢的行銷，才是真正有價值的行銷。獨家系統「企業鷹眼」：用數據輔助誠實的行銷策略為了從執行者躍升為顧問，康思迅開發了自研系統「企業鷹眼(Corporate Eagle Eye)」。監測真實差距：彙整Google商家評價、SEO曝光權重與Meta數據。進攻型提案：精準指出市場老大與老二的落差，不再空談美感。 Chloe分享了一個案例：某上市櫃公司深陷負評危機，一般代理商報價數百萬刪文，但康思迅團隊透過系統分析後，建議進行為期兩年的SEO正向佈局，透過誠實宣揚正面形象，讓負評自然沉沒。這套策略不僅為客戶省下數百萬，更證明了邏輯遠比暴力執行更有力量。犀利人才觀：品格是自由的前提康思迅的辦公室氛圍自由，可以擼貓、在陽台工作，但Chloe對人才的篩選極其硬核：「如果你連做人都不會，我沒理由幫別人教小孩。」她認為行銷是關於「人心」的科學，好奇心、同理心與誠實是必備條件。技術可以教，但開會遲到、遇事推趼或不誠實的人，絕對不是康思迅要的夥伴。這種「成人式」的契約，建立在極度的透明與誠信之上。行銷人的骨氣：給予客戶「真正需要」的方案「不應該是你要吃35塊的菜，我就給你35塊的菜。如果那對健康不夠，我就該給予真正適合的東西。」這是Chloe對團隊的耳提面命。在高度競爭的數位行銷產業，康思迅選擇推掉「賺快錢」的機會，堅持給予客戶最切合實際的建議。當客戶提出不切實際的指標時，員工被授權「說真話」。這種誠實顧問的形象，正是「Conception」品牌精神的體現：在所有設計之前，必須先有正確的概念。創意成就經典，專業締造信任每次達成目標，康思迅都會舉行小小的舉杯儀式。對Chloe而言，這杯酒敬的是團隊合作，更是對客戶的承諾。在AI技術爆炸的時代，康思迅證明了：唯有讓員工變強、讓客戶更強，才能在變局中昂首闊步。康思迅(Conception)核心價值：「創意成就經典，專業締造信任」——這是他們在數位浪潮中屹立不搖的終極答案。

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高達8成員工都在意的留任關鍵！DEI友善職場推動實務分享

原標題：8成員工都想要的職場文化：解密DEI友善職場打造秘訣！【聽見趨勢】在激烈競爭的市場環境中，如何建立一個能吸引和留住優秀人才的工作環境成了企業極需解決的課題。遠雄人壽人資主管高丹琳老師親身分享了推動多元、平等、包容（DEI）職場文化的寶貴經驗。本文將揭示為何DEI是現代企業發展不可或缺的策略，以及如何透過富有創意的跨部門合作及員工支持系統來有效落實DEI友善職場，提升組織協作效能和凝聚力。文：分享嘉賓 ▏遠雄人壽人資主管高丹琳在當前人才市場激烈競爭的環境下，企業如何創造一個能吸引並留住優秀人才的工作環境，已成為許多企業關注的焦點。本次很榮幸邀請到遠雄人壽人資主管高丹琳老師，分享其在推動DEI友善職場文化寶貴的實務經驗。為什麼DEI友善職場成為企業發展關鍵？根據最新調查顯示，高達八成的台灣員工將友善職場環境和DEI文化列為留任的重要考量因素。這個數據凸顯了友善職場不僅關係到員工福利，更直接影響企業的人才競爭力。特別是在現今找人難、留人更難的環境下，打造一個包容多元且平等的工作環境，已成為企業永續發展的重要基石。除了DEI，EAP中的健康職場、福利規劃也是企業留才關鍵，幫助企業提升員工好感度 → 如何有效推動DEI友善職場？在具體落實DEI友善職場的過程中，創新的跨部門互動設計扮演了關鍵角色。丹琳老師以羽毛球賽為例，特別設計只能進行雙打且必須跨部門配對的規則，成功打破了部門間的隔閡。透過這樣的活動認識了其他部門的夥伴，不僅豐富了職場人際關係，更讓日常的跨部門溝通變得更為順暢。這種「第二關係」的建立，有效提升了組織整體的協作效率。在員工關懷方面，建立了全方位的支持系統。定期舉辦的新進員工小聚，幫助了解新人適應狀況；設立的企業廣播台，持續傳遞DEI理念；完善的EAP員工協助方案，則從心理諮商到按摩紓壓，提供員工多元的支持管道。這些措施不只關注員工的身心健康，更創造了跨部門交流的機會，強化企業凝聚力。友善職場推動關鍵創新設計跨部門活動建立完整員工關懷體系重視新進員工適應推動DEI文化時，企業常遇到哪些挑戰？如何克服？推動DEI友善職場文化的過程會遇到各種挑戰。首要之務是爭取高階管理層的支持，唯有讓決策層級具備DEI價值理念，才能獲得足夠資源進行規劃與執行。其次，傳統的招募政策也需要與時俱進，重新檢視並修正可能產生無意識偏見的條件設定。最具挑戰性的是如何建立具體的評估指標。相較於財務指標，DEI計畫的成效較難量化。然而透過系統性的規劃，仍可以建立多面向的評估機制，例如健康職場認證成果、員工健康檢查數據分析、運動賽事參與度，以及跨部門合作效能等指標，都能具體展現推動成效。未來職場趨勢將帶來哪些影響？面對快速變遷的職場環境，DEI友善職場的推動也需要與時俱進。特別是在世代交替的過程中，理解並回應新世代員工的需求變得尤為重要。研究顯示，Z世代員工對職場文化有著迥異於前代的期待，他們更重視工作意義、生活平衡，以及組織的包容度。企業必須建立更靈活的溝通機制，創造有效的跨世代對話平台。工作模式的革新也成為DEI推動的重要一環。因應員工多元的生涯發展需求，企業開始提供更具彈性的工作選擇。從留職停薪機制到遠距工作方案，從工作重新設計到約聘制專案工作，這些靈活的工作安排不僅能協助員工平衡工作與生活，更能讓企業留住關鍵人才。例如，當優秀員工因家庭照顧需求而考慮離職時，彈性的工作安排往往能創造雙贏的解決方案。友善職場的未來發展趨勢重點關注世代差異需求提供彈性工作選擇強化數位轉型支持職場身心靈照護的重要性在數位轉型的浪潮中，員工面臨的壓力也隨之增加。完整的 EAP(Employee Assistance Program) 服務變得更加重要。企業需要提供更全面的支持系統，包括：心理健康諮詢職涯發展輔導家庭照顧支援工作壓力管理身心平衡課程 >> 全員培訓課程方案推薦!幫助全體員工提升工作效能與心理健康>> 點我免費申請試閱課程特別值得注意的是，隨著職場型態的改變，員工的需求也更趨多元。有些員工可能需要育兒照顧支援，有些則需要長者照護諮詢，還有些可能在職涯轉換期需要專業建議。企業必須具備敏銳的觀察力，及時調整支援措施，確保每位員工都能獲得適切的協助。給人資夥伴的DEI推動實務建議對於正在推動或計劃推動DEI友善職場的企業而言，以下幾點建議特別值得參考：首先，將DEI納入企業策略的核心。這不僅是人資部門的任務，而是需要全公司上下一致的共識與行動。透過系統性的規劃與執行，確保DEI理念能夠真正融入企業文化。其次，建立明確的評估機制。定期檢視推動成效，適時調整策略方向。可以參考的指標包括：員工滿意度調查結果人才留任率變化跨部門合作績效創新提案數量職場健康指標最後，保持開放且靈活的心態。DEI推動是一個持續演進的過程，需要不斷觀察、學習與調整。關注產業趨勢、傾聽員工回饋，適時引入新的思維與作法，才能確保DEI政策的與時俱進。推動DEI友善職場是一項長期且系統性的工程，需要企業投入持續的關注與資源。然而，從實務經驗來看，這樣的投資必然能帶來豐碩的回報。當企業能夠真正打造一個包容、平等、多元的工作環境，不僅能提升員工的幸福感與歸屬感，更能強化企業的創新能力與市場競爭力，最終實現企業與員工的共同成長。透過本次丹琳老師分享的實務經驗，我們看到唯有從策略高度思考，輔以系統性規劃與具體行動，才能真正打造一個讓每位員工都能安心發展、快樂工作的環境。這不僅是企業的社會責任，更是確保企業永續發展的關鍵投資。閱讀更多與EAP、DEI相關的內容 >> 你的職場夠 DEI 嗎？如何用 DEI 打造幸福職場實現職涯幸福 – ESG時代下的人才永續關鍵【104 talks】時代 vs 世代：不可不知的 EAP 推動要點 Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」超過5000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　業界最划算的企業培訓訂閱制方案！免費申請課程完整試閱 >> 免費企業學習平台 x 培訓課程 = 零成本企業培訓自動化 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>

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【104 talks】提升業績：培育優秀業務的核心秘訣 | 策略思維商學院院長孫治華

文：  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，將詳細討論業務人員應具備的人格特質、軟實力、銷售技巧，以及如何在銷售過程中運用情緒價值，最終達成業績目標。在瞬息萬變在瞬息萬變的商業環境中，企業為了保持競爭力並持續增長，必須重視業務團隊的培育。一支高效的業務團隊不僅能提升公司的業績，還能增強品牌形象，並與客戶建立長期穩固的關係。孫治華老師將帶大家深入探討如何培育優秀的業務人員，並提供具體的策略和技巧分析。想要創業或成為老闆嗎？先去當業務  相信大家常常聽過一句話，就是你要當老闆之前，要先做什麼？要先去做業務！擔任業務職位能讓你深入了解市場運作、客戶需求及銷售技巧，這些都是未來創業過程中不可或缺的基礎知識。透過與客戶的直接互動，你將能夠獲得寶貴的市場洞察，學會如何處理各種業務挑戰，並發展人際關係及談判能力。此外，業務工作還能讓你體會到績效導向的工作環境如何運作，這對於未來經營自己的企業非常重要。以各種職務來說，業務相對在公司可以很好發揮他的核心價值，也就是將產品銷售出去並獲得獎金。在業務領域中，選擇高單價商品或服務是提升業務價值的關鍵。以房地產為例，銷售高價房產能帶來豐厚的佣金，進而提高業務的獲利能力。然而，成功的業務不僅依賴於產品本身的價值，也需要考慮市場策略和地理位置等因素。這些因素會影響到業務的成就，因此，業務人員應該仔細選擇合適的產品和服務，以提升自身在市場中的競爭力和價值。業務要有什麼人格特質：硬實力及軟實力  業務人員的成功不僅僅取決於他們的專業知識（硬實力），更多時候，他們的軟實力扮演著更為關鍵的角色。孫治華老師認為業務應該具備多種關鍵能力與特質，以適應不斷變化的市場需求，並提升業績。其中，主動積極是最重要的特質之一，這使得業務能夠主動尋找機會並與客戶建立聯繫。此外，真誠的態度能夠增強客戶信任，有助於建立長期關係。無論是個性外向或內向的業務人員，都可以透過積極的行為來勝任工作。在硬實力方面，則需要具備產品專業並能掌握市場趨勢，了解產品的各項特性和優勢，以便能夠清晰地向客戶介紹和推銷。此外，資料和財務思維也至關重要，這包括對市場數據的理解和成本控制。銷售技巧和談判策略則是業務的基本功，能夠幫助他們在交易過程中達成雙贏。同時，業務人員應具備良好的目標管理和時間管理能力，保持自律以有效地管理日常工作。抗壓性也是不可缺少的特質，因為業務工作通常會面臨挑戰和壓力。最後，良好的人際關係和正向開朗的心態，能幫助業務在與客戶溝通時建立良好的氛圍，達成更好的成效。整體而言，業務人員應平衡這些軟實力與硬實力，以提升自己的專業形象和業績表現。不同個性的人均可塑造成優秀業務，關鍵在於強化其個性優勢。企業也可透過共讀會、教育訓練去補強員工所需的能力。不好 vs 好的銷售技巧  銷售技巧的優劣直接影響銷售成果。最糟糕的銷售方式是「見到人就開賣」，這種方式忽略了客戶的需求和感受，容易引起反感。相對地，好的銷售技巧應該是：了解需求，提供解決方案。業務人員應該像醫生一樣，先「診斷」客戶的問題，再「開藥方」提供解決方案。可運用SPIN銷售技巧： Situation Questions（情境問題）：了解客戶的現狀和背景。 Problem Questions（問題問題）：挖掘客戶面臨的問題和困難。 Implication Questions（暗示問題）：放大問題的影響，讓客戶意識到問題不解決的嚴重性和後果。 Need-Payoff Questions（需求-價值問題）：引導客戶將注意力放在解決方案的價值和收益。優秀的客服人員不僅能解決客戶的問題，還能「整合商業情報」。同樣地，優秀的業務人員也應該具備這種能力，他們不僅要了解客戶的顯性需求，還要挖掘潛在需求，並將這些信息反饋給公司，幫助公司改進產品和服務。為什麼大家不買？如何達成銷售？銷售時最常遇到的困境就是再好的東西還是會有人不買單！以掃地機器人為例，就算它有許多好處跟便利性，客戶還是會有許許多多的原因不向你購買產品，例如他想再多多比價、對品質有疑慮、住4樓透天厝、有打掃人員…等。因此達成銷售的關鍵在於「情報戰」。業務人員需要像情報人員一樣，收集、分析和利用各種信息，以制定有效的銷售策略。了解客戶不購買的原因、疑慮、擔憂和競爭對手的優勢。根據客戶的具體需求，提供量身定制的解決方案。業務應將自己定位為客戶的「問題解決者」，而不僅僅是產品推銷員。而在培育新人業務時，設計一套完善的問答集（FAQ）非常重要。這套問答集不僅要涵蓋常見的客戶問題，更要針對不同的客戶類型、不同的購買階段和不同的異議處理方式，提供詳細的解答和應對策略。通過反覆的練習和模擬，新人業務可以快速掌握基本的業務技能，增強自信心，從而更好地應對客戶的挑戰。拉滿情緒價值  在銷售過程中，情緒價值的重要性不容忽視。孫治華老師提出，業務人員應該採用「戀愛銷售型」的方式與客戶互動，這意味著：營造關懷和理解的氛圍：讓客戶感受到被重視、被理解。  提供具情境化的問題和關懷：針對客戶的具體情況，提出有針對性的問題，並表達關心。  創造期待和驚喜：在銷售過程中，給客戶帶來超出預期的體驗。  像是商業簡報也不應過度精簡，以免「情緒價值被消滅」。同樣地，在銷售過程中，業務人員也應該注重情緒的表達，創造轉折就會創造情緒價值。通過語氣、措辭和肢體語言，傳遞積極的情緒，拉近與客戶的距離。專業的呈現應該帶有「願景」，讓客戶看到產品或服務的未來應用和潛力。這不僅能提升客戶的購買意願，還能激發他們的想像力和參與感。重點回顧與提醒總結來說，培育優秀業務的核心秘訣包括：  1. 多元能力培養：注重業務人員的軟實力和硬實力培養，包括抗壓性、人際關係、溝通技巧、產品專業、數據分析能力和趨勢洞察力。 2. 優化銷售技巧：採用以客戶需求為中心的銷售技巧，如SPIN技巧，避免「見到人就開賣」的錯誤方式。 3. 情報戰思維：將銷售視為一場情報戰，收集、分析和利用各種信息，制定有效的銷售策略。 4. 情緒價值運用：在銷售過程中，注重情緒的表達和營造，創造積極的客戶體驗。 5. 整合商業情報: 蒐集客戶問題，提供給公司策略擬定參考。透過這些策略和技巧的結合，企業不僅能提升整體業績，還能打造出一個具有高度競爭力的銷售團隊。對業務人員進行系統化的培訓，注重業務員長遠發展，是企業成功的關鍵。講者簡介：孫治華策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎？會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠！最低６折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友，獲得職場新知與更多學習資源！

【104職場力】・業務能力

從新加坡看南向外派紅利——台灣人才在亞洲市場的優勢與定位

台灣企業加速布局東南亞，南向外派與海外職涯機會持續增加。本文整理亞洲台灣商會聯合總會青商會總會長、LivingOptics 亞太總經理林奕丞 Bruno 的第一線觀察，解析越南、泰國、馬來西亞與新加坡的產業布局、外派人才需求，以及台灣半導體、製造業與供應鏈人才如何發揮跨國優勢，將外派經驗轉化為下一階段的國際職涯資產。文／104獵才顧問本文導覽：供應鏈重組下，南向外派不只是薪資機會新加坡不只是城市，而是區域總部型人才的戰場台灣人才的優勢，不只是語言，而是能把現場接起來把外派變成能力升級的旅程南向紅利，最後仍回到人才自己的選擇當台灣企業加速前進東南亞，外派人才的議題也不再只是少數主管或特定職務的選項。從越南、泰國、馬來西亞到新加坡，供應鏈重組、區域化布局與跨國企業設點，正在重新打開台灣人才的亞洲職涯地圖。長期在新加坡工作的林奕丞，具備豐富的跨國職涯與外派經驗，目前為亞洲台灣商會聯合總會青商會總會長，同時也是 LivingOptics 亞太總經理。依他的觀察，現階段企業面對的問題，早已不是「要不要走出去」，而是海外據點成形後，是否有足夠成熟的人才，能協助管理當地團隊、串接區域資源，並在不同市場中推動營運。對人才而言，這也是重新思考職涯位置的時刻：過去累積的製造、供應鏈與跨國協作經驗，如何在亞洲市場被重新看見？又該如何把外派經驗，轉化為下一階段的職涯資產？供應鏈重組下，南向外派不只是薪資機會林奕丞指出，南向外派的機會，來自全球供應鏈重組、企業區域化布局，以及地緣政治下的風險分散需求。這幾年，越來越多台灣企業、日商、韓商與歐美企業，將製造據點、區域總部或營運資源放到東南亞，也讓具備跨國協作能力的中高階人才需求逐漸升高。其中，半導體、電子零組件、EMS 組裝、消費性電子、PCB 與傳統製造業，都是台灣人才具有相對優勢的領域。外派紅利因此不只是薪資條件變好，而是台灣人才過去累積的產業能力，正在被亞洲市場重新看見。不過，東南亞並不是單一市場，而是一張正在重新分工的產業地圖。越南承接大量製造業與 EMS 組裝，泰國以汽車供應鏈與傳統工業基礎見長，馬來西亞則在半導體、IC 封測、Data Center 與精密製造等領域具備優勢。對人才來說，真正重要的不是問「哪個國家最好」，而是判斷自己的產業背景、職能經驗與人生階段，適合哪一個市場。也因此，評估海外職涯機會不能只看薪資或職稱。人工成本、人力與教育水準、電力與能源、基礎建設與物流、供應鏈聚落、政治穩定與外資政策、貿易協定與關稅，以及華人社群與台商網絡，都會影響企業選址與人才配置，也會影響一份海外工作的發展性與生活適應度。新加坡不只是城市，而是區域總部型人才的戰場相較於越南、泰國、馬來西亞偏向製造與產業聚落，新加坡則是另一種戰場。林奕丞長年在新加坡工作，他觀察，新加坡不一定適合一般製造業大量設廠，卻是金融、科技、AI、雲端、半導體、高端製造與區域總部型職務的重要樞紐。新加坡的優勢，在於成熟的金融體系、制度環境、國際資本與跨國企業聚集。許多企業在新加坡看的不是單一城市市場，而是整個東南亞區域。因此，在這裡工作的經理人，往往需要具備區域視野：能理解不同市場的差異，也能在總部、當地團隊、國際客戶與合作夥伴之間推動專案。對想挑戰國際企業、區域管理或金融科技職涯的人才而言，新加坡提供的是更成熟的資本市場、國際人脈與跨文化環境。金融、財富管理、數位科技、高端製造與半導體相關職務，都是近年具備機會的方向。但新加坡也不是所有人都適合。生活成本高、競爭密度高，且一般製造業機會不一定比其他東南亞國家多。林奕丞因此提醒，人才在選擇市場時，不能只被「海外」或「高薪」吸引，而要回到自己的背景：你過去的產業經驗，能不能對應到當地正在成長的需求？你能不能在跨國環境中創造明確價值？台灣人才的優勢，不只是語言，而是能把現場接起來在林奕丞看來，台灣人才在海外市場的優勢，不只是語言能力，而是長期被製造業、供應鏈與跨國客戶訓練出來的工作方法。換成講者的口吻來說，「台灣人才在海外真正有價值的，不只是懂中文或英文，而是能把製造業現場、總部邏輯與當地團隊接起來。」這份優勢可以分成三個面向：第一，是深厚的製造與供應鏈底蘊台灣在半導體、電子零組件與 ICT 製造中累積的經驗，在東南亞市場具備稀缺性。無論是品質管理、現場協調、供應鏈串接或客戶溝通，都是海外據點非常需要的能力。第二，是跨文化溝通能力台灣人才熟悉華語文化圈，也有與西方企業、日商、韓商或國際客戶合作的經驗，容易在跨國團隊中扮演橋樑。第三，則是務實作風與執行力海外工作經常不是照表操課，而是必須在模糊情境中判斷、協調與推進。能不能把問題拆解、把資源整合、把事情往前推進，往往比單純的語言流利更重要。這也意味著，台灣人才要被海外市場看見，不能只說自己「想外派」，而是要清楚說出自己能為海外據點解決什麼問題。把外派變成能力升級的旅程談到人才該如何準備南向機會，林奕丞將這段旅程整理為三個階段：站起來、走出去、贏回來。所謂「站起來」，是先盤點自己的產業專長、語言能力與跨文化經驗，並透過 LinkedIn、英文履歷與獵頭連結，讓自己有機會被國際市場看見；「走出去」，則是不只等待職缺出現，也可以透過面試、商會活動、國際論壇或在地社群，逐步建立對目標市場的理解。至於「贏回來」，並不一定代表回到台灣，而是把海外累積的經驗、視野、人脈與資源，轉化為下一階段的職涯資產。無論未來留在當地、轉往區域職務，或回到台灣總部，外派經驗都能成為更高層次的管理能力與國際判斷力。他也提醒，AI 工具正在成為海外人才的新門檻。對跨國工作者而言，AI 不只是翻譯或整理文件的輔助工具，也能協助會議摘要、資料分析與流程優化。能否善用工具提升效率，將成為人才在國際團隊中被看見的另一項能力。南向紅利，最後仍回到人才自己的選擇全球局勢重組帶來的不是威脅，而是窗口。當各國重新建立產業聚落，企業開始分散風險、尋找區域據點，也代表更多國家需要具備製造經驗、跨文化溝通能力與國際視野的人才。對台灣中高階經理人而言，南向外派不只是職務移動，也是一場能力升級的旅程。外派不一定只是離開台灣，也可能是一段讓人才重新累積國際經驗、區域人脈與市場判斷的過程。當這些能力未來回到台灣，或轉往更高階的區域管理職，也會成為企業與人才雙方都能再次運用的資產。當企業已經走出去，人才也必須開始思考自身的定位、目標與方向。勇敢踏出第一步，並重新盤點自己的產業經驗、語言能力與跨文化優勢，南向紅利便不只是市場趨勢，而是可以被個人主動掌握的職涯機會。想去東南亞發展？精選職缺一次看! 1.Service QA資深工程師｜台達電子工業股份有限公司我要應徵2MKB事業部工程經理/副理｜群光電子股份有限公司我要應徵3.HR Recruitment Section Manager｜聯電_聯華電子股份有限公司我要應徵4.廠務主管｜宇辰系統科技股份有限公司我要應徵5.Senior Engineer｜世界先進積體電路股份有限公司我要應徵查看更多東南亞精選職缺>>前往查看

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黃仁勳GTC Taipei秀生態系花娘小館等5家愛店全上榜

2026-06-01 聯合報記者簡永祥　由聯合新聞網授權轉載輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳今日在GTC Taipei主題演講中，再度把台灣供應鏈推上全球AI舞台。他開場即表示「很高興回家」，並特別感謝台灣龐大的合作夥伴生態系，強調外界談到NVIDIA生態系，多半想到CUDA軟體堆疊與開發者社群，但NVIDIA生態系其實一路延伸至上游，從台灣供應鏈開始，並向下游連結資料中心與終端使用者。黃仁勳更直言，台灣擁有「全球最好的供應鏈生態系」，因此今天就從台灣向世界介紹宣告輝達最強大的AI基礎建設平台。值得注意的是，黃仁勳首次秀出台灣完整生態系，包括他每次來台最愛去的餐館如花娘小館、富霸王豬腳、磚窯、王記府城及Furit Lady等五家愛店全列上榜。黃仁勳這次演講，也再度為台灣供應鏈背書，現場曝光的供應鏈背板更成為盤面焦點。包括台積電、鴻海、廣達、緯創、台達電、台光電、欣興、臻鼎-KY、奇鋐、雙鴻、健策、嘉澤、貿聯-KY、川湖、富世達、勤誠、光寶科、台郡、南俊國際、泰碩、良維、可成等台廠均被市場點名，顯示AI伺服器已從GPU晶片競賽，擴大為整櫃式系統、散熱、電源、連接器、機構件與PCB的全面升級戰。黃仁勳GTC Taipei供應鏈背板 ※點擊公司名稱可查看工作機會台積電奇鋐光寶科鴻海雙鴻台郡廣達健策南俊國際緯創嘉澤泰碩台達電貿聯-KY良維台光電川湖可成欣興富世達臻鼎-KY勤誠 [joblist_plugin title='更多104【NVIDIA輝達】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm42t' amount='3']

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【104 talks】激發團隊潛能，實現最大綜效的關鍵策略 | 策略思維商學院院長孫治華

文：  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，探討如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗。前言  在現代企業經營中，打造一支高效能團隊是實現持續成長的關鍵。然而，團隊管理從來不是一項簡單的工作，尤其是在現實中，團隊的組成與外部環境充滿變數。孫治華老師在講座中深入探討了如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。本篇將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗。  領導與管理：打好手中的好牌  團隊就像一副撲克牌，每個組織手中的牌可能各有優劣，真正的挑戰在於如何將這些牌打好。理論上，我們都希望組建一支卓越的團隊，選拔最優秀的人才，並創造匹配的文化。然而，現實中核心成員可能流失，新成員需要時間適應與磨合。成功的管理者應具備應對現實的能力，通過有效的策略將手中的“牌”運用到最佳。  人們經常將「領導」與「管理」合在一起討論，但兩者其實是不同但密切相關的概念：  領導（Leadership）：專注於“做對的事”（Do the right thing），引導團隊在未知情況下找到正確方向，並激發團隊士氣。管理（Management）：強調“把事情做對”（Do the thing right），負責資源配置、人員分工和進度控制。然而，在企業實踐中，管理行為往往占據主導，而領導相對被忽視。孫老師指出，兩者的結合才能帶動團隊高效運作。例如，在專案管理中，適時調整稽核頻率既可確保進度穩定，又能避免過度干預，這是領導與管理並用的典範。  員工成長的責任：領導者與組織的角色  如果一名員工在公司工作三至四年卻沒有明顯成長，這不僅是員工的問題，更是領導者與組織需要反思的議題。孫治華老師引用稻盛和夫的名言：“企業的成長來自於每一位員工的成長。”他進一步強調，許多新晉主管常陷入“救火模式”，專注於解決當下問題，卻忽略了幫助員工提升解決問題的能力，導致問題重複出現並阻礙團隊成長。大家要記住管理是用「衆人」完成事情的能力。  領導者如何「放權」引導員工成長  領導者的核心責任之一是幫助員工成長，以下幾個方法有助於提升引導效果：  目標對齊與澄清：在分配任務前，確保員工清楚理解目標的內容與意義，並確認其認同。注重自主性：讓員工在清楚目標的基礎上自主思考解決方案，以培養責任感與創造力。分階段檢視進度：定期檢視進展，幫助員工及時調整策略，避免偏差。鼓勵反思：引導員工總結經驗，從正面到負面全面分析，並設想應對意外的策略。日本文化中的“覆誦”方法是高效溝通的典範：  主管與員工在交代任務時反覆確認，確保彼此的理解完全一致。員工需思考任務的目的及可能出現的問題，並主動提出應對策略。主管應引導員工獨立思考，提出替代方案，有效降低錯誤率並增強責任感。領先指標與過程管理在管理過程中，孫治華老師強調了“領先指標”（流程管理）的重要性。與其在事後檢討業績結果 KPI（落後指標），不如專注於過程管理。例如：  設定明確的初期目標，如確保客戶名單的數量達到需求。監控每個過程階段的執行效率，及時調整策略。在業務工作中，若期望成交率為30%，則至少需要準備300個有效名單來實現100個成交的目標。如果初期沒有足夠名單支持，那麼後續的目標將難以完成。通過聚焦初期目標與過程管理，可有效避免事後檢討的局限，轉而實現“預防式管理”。  能力建構與學習規劃：找出員工的能力缺口  除了管理過程，對員工進行系統性的能力建構同樣重要：定義職責與所需技能：確定核心技能需求，例如時間管理、數據分析。區分“硬實力”與“軟實力”，前者如技術專長，後者如溝通技巧。提供專業發展路徑：幫助員工設定具體的成長方向，例如掌握談判或顧問式銷售技能。將工作績效與獎勵制度掛鉤，激發員工的主動性。了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >> 放權與團隊成長管理者常面臨的一大挑戰是如何有效放權。在團隊中有多名成員，要如何規劃團隊的能力提升了？這裡孫治華老師提出了“三階段增長模型”：  初期：選擇具有潛力的員工作為重點培養對象。中期：通過培訓將這些員工的技能擴展到整個團隊。後期：實現團隊整體能力的提升。這種“核心帶動整體”的策略能有效提升團隊的綜合實力，避免資源分散帶來的效率低下。  一對一對話與目標設定  怎麼跟部署一對一開口？孫治華老師建議從這三個問題下手，並以1-10分作為員工自評標準：  忙碌程度心情狀況成就感程度而在三個問題面向中，孫治華老師建議優先關注「心情」分數低的員工，工作與私事其實是一體的，因此員工的生活狀況、情緒都會直接影響工作表現。一對一對話是管理者與員工溝通的重要方式。主管在對話中應圍繞以下幾點展開，開啟一對一對話後，協助員工設定目標及角色，並協助員工達成所設定的目標，最後是獎勵機制。孫治華老師特別強調獎勵不是「論功行賞」，這只是管理的行為，要走到領導上的激勵，是要鼓勵員工在自我突破、自我挑戰上的進步。激勵的核心在於發現並肯定員工的努力與突破，無論是工作細節的進步、個性上的成長，還是挑戰弱項所展現的勇氣。孫治華老師強調，真正的激勵不僅是論功行賞的管理行為，更是一種領導的藝術——通過獎勵自我挑戰與突破來塑造團隊氛圍與價值觀。當員工感受到付出被看見，並獲得積極反饋時，他們會更願意嘗試與改進，而這種正向循環則能逐步建立起一個積極進取的團隊文化。結語  企業管理者需要靈活運用領導與管理的雙重角色，並以員工的成長作為核心，實現團隊與企業的共同發展。培養員工是企業實現持續成長的基石。孫治華老師強調，當企業專注於提供明確的學習路徑、設計有效的能力建構計劃，並賦予員工挑戰自我與突破的機會時，員工的努力和進步將成為企業最大的競爭優勢。  放權與引導並非僅僅是管理者的工作技巧，更是一種長遠的責任。通過支持員工提升技能、完善心態，企業不僅能吸引並留住優秀人才，也能逐步建立起充滿動力與活力的團隊文化。激勵措施在這其中扮演著不可或缺的角色，它能使員工感受到自己的價值被認可，進一步激發內在動機，實現更高層次的自我成長。  成功的管理者不僅要懂得安排工作，更需要具備激勵和培養團隊的能力。透過持續的學習與精準的引導，企業不僅能提升當前的績效，還能為未來的發展奠定堅實基礎。在變化多端的市場環境中，以員工的成長為核心，構建長期競爭力，將是企業立於不敗之地的關鍵策略。講者簡介：孫治華策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎？會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠！最低６折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友，獲得職場新知與更多學習資源！

【104職場力】・團隊合作

平均單店營業額破3千萬！台灣超商營業額穩定成長 2025年可望續創新高

2025-10-16 經濟日報記者余弦妙　由聯合新聞網授權轉載便利商店早已成為民眾日常生活的重要據點，也是支撐城市機能的基礎設施。經濟部16日指出，觀察兩大便利商店重鎮台灣與日本市場發展，我國不論營收增幅或店數密度，近年皆持續攀升，展現強勁的內需消費動能。延伸閱讀：7-11成新鮮人熱門工作首選？用AI訂貨、坐著結帳，小七打敗科技和金融業根據經濟部公布最新統計，台灣便利商店營業額自2010年的2,260億元，穩步成長至2024年的4,235億元，平均單店營業額突破3,000萬元。除2021年因疫情三級警戒短暫年減1.3%外，整體呈現穩健上升趨勢。隨著業者積極拓展鮮食商品、差異化品項與數位會員經濟，近3年（2022至2024年）營業額平均年增7%，明顯高於疫情前的成長幅度（2010至2014年5.9%、2015至2019年3.5%），亦優於同期商品類物價指數年增2.5%。2025年前8月營業額達2,920億元，年增4.3%，全年可望再創新高。相較之下，日本便利商店市場發展已趨成熟。2010至2019年間營業額平均年增3.9%，2020年受疫情衝擊一度年減4.4%，隨疫情緩解與觀光復甦，2022至2024年平均年增3.1%，2024年營業額突破12兆8,887億日圓（約新台幣2兆7,340億元），2025年前8月再增3.6%，惟增速仍低於同期通膨幅度。 [joblist_plugin title='104【統一超商】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ad0nzp4' amount='3'] 經濟部指出，展店趨勢方面，我國便利商店近年持續擴張版圖，從都會核心延伸至郊區與轉運節點，並發展複合零售新型態。2022至2024年店數平均年增3.3%，高於疫情前的2.2%，截至2025年8月，全台店數達14,236家，年增3%。反觀日本，自2021年達56,352家高峰後展店趨緩，2022至2024年平均年減0.2%，至2025年8月僅微增至56,585家。 [joblist_plugin title='104【全家便利商店】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/aldh58g' amount='3'] 若計算人口密集度，2025年7月我國平均每1,659人擁有1間便利商店，日本則平均每2,180人擁有1間便利商店；若以土地面積計算，我國平均2.57平方公里即有1間便利商店，日本則為6.68平方公里。 [joblist_plugin title='104【萊爾富】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ap3mu28' amount='3'] 經濟部表示，整體而言，我國便利商店業在疫情後展現強勁復甦力道，隨著零售科技、會員經濟與多元服務加值，未來仍將是觀察內需市場熱度與生活型態變遷的重要指標。

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發現台南傳產製造之光！台灣設計展「南波萬 No.1」揭密18間隱形冠軍企業｜精選工作機會

今年「2024台灣設計展」你有看展嗎？其中展覽「南波萬」聚焦於台南的傳產製造之光，展出18間隱形冠軍企業的No.1實力，包括：三星科技、KMC桂盟鏈條、堤維西TYC、宏佳騰、仁美商標、源源鋼藝……等。雖然展期已結束，《104職場力》小編帶大家實地直擊，並同步整理各公司的薪資福利及最新工作機會！文、圖／《104職場力》本文目錄（點擊可快速前往）台灣設計展「南波萬」聚焦台南傳產隱形冠軍企業小知識：ODM、OEM和OBM的意思是？18間台南製造之光一次看宏遠興業股份有限公司：全球低碳紡織的創新力量康那香企業股份有限公司：全球不織布市場的創新推手森鉅科技材料股份有限公司：全球輕量化複合板市場的領航者宏佳騰動力科技股份有限公司：駕馭科技的移動載具先鋒志鋼金屬股份有限公司：全球塑造精密板金的領導者仁美商標工業股份有限公司：台灣最具規模的布標工廠三星科技股份有限公司：全球最大的鋼鐵螺帽專業製造廠東陽事業集團：全球最大汽車碰撞更換零組件製造集團亞獵士科技股份有限公司：全球第一大自行車鋁輪圈製造者堤維西交通工業股份有限公司：全球最大AM車燈製造商桂盟國際股份有限公司：全球最大自行車鏈條製造商華美光學科技股份有限公司：製造眼鏡的視覺專家萬國通路股份有限公司：全球最大行李箱設計製造公司全立發機械廠股份有限公司：全台最大塑膠射出機械設備製造公司鳳記國際機械股份有限公司：台灣最大塑膠押出機廠商源民金屬科技有限公司（源源鋼藝）：世界第一個隱藏式吸管飲料杯凱士士企業股份有限公司：亞洲第一配線器材製造商美帥化學股份有限公司：時尚藝術製造化妝品權威你知道台南的傳產「製造之光」有哪些企業嗎？「2024台灣設計展」在台南舉辦，透過設計展呈現在地設計與產業的現在與未來。今年展期已順利落幕，《104職場力》小編帶大家線上回顧其中的「南波萬 No.1 - Spotlight Tainan」展覽！台灣設計展「南波萬」聚焦台南傳產隱形冠軍企業「南波萬」介紹的5大產業分別為金屬加工、機械設備、塑膠製品、汽車配件、紡織產業，以及共18間公司的No.1核心成就，例如：三星科技擁有全球最大鋼鐵螺帽專業製廠、KMC桂盟鏈條每年生產的鏈條長度可以繞地球14圈，而源源鋼藝則研發出了首款一體成形隱藏式吸管環保飲料杯…等。自1970年代政府推動工業現代化以來，許多企業從小工廠發展為全球領先的「隱形冠軍企業」，締造台南重工業的黃金時期，更讓「Made in Taiwan 」打出名號。而本次展出的公司，有的不僅是往日榮光，策展人3+2 Design Studio謝易成表示，策展時也參考了傳產的GDP數值，表現穩定甚至持續上升的產業別，代表在當前及未來都仍有十足競爭力。因此展出的傳產企業都是萬中選一，且能扣回台灣產業發展的重要歷程。小編同時也幫大家整理好18間隱形冠軍企業的最新工作機會、薪資福利，如果有意求職、轉職，不妨先把職缺儲存起來。一起來了解台南引以為傲的18間「製造之光」吧！ 2024台灣設計展在台南－是台南·當是未來展覽日期：10月26日（六）至11月10日（日），已結束開放時間：週日至週五10:00~20:00，週六10:00~21:00展覽地點：主展區－臺南市美術館2館、西市場、香蕉倉庫網址：www.designexpo.org.tw/zh-TW/ 延伸閱讀：台灣傳產閃耀全球｜傳統製造業職缺特輯＞＞小知識：ODM、OEM和OBM的意思是？ OEM：原廠委託製造（Original Equipment Manufacturing） ODM：原廠委託設計（Original Design Manufacturing） OBM：原創品牌製造（Original Brand Marketing） 18間台南製造之光一次看點擊公司名稱或LOGO，可前往查看18間「台南製造之光」的公司簡介、No.1、薪資福利，以及最新工作機會。相關資料整理自2024台灣設計展、104人力銀行各公司介紹：宏遠興業股份有限公司康那香企業股份有限公司森鉅科技材料股份有限公司宏佳騰動力科技股份有限公司志鋼金屬股份有限公司仁美商標工業股份有限公司三星科技股份有限公司東陽事業集團亞獵士科技股份有限公司堤維西交通工業股份有限公司桂盟國際股份有限公司華美光學科技股份有限公司萬國通路股份有限公司全立發機械廠股份有限公司鳳記國際機械股份有限公司源民金屬科技有限公司凱士士企業股份有限公司美帥化學股份有限公司宏遠興業股份有限公司：全球低碳紡織的創新力量知名國際品牌的布料供應商宏遠興業創立於1988年，以創新和永續聞名國際的智慧紡織廠。宏遠具垂直整合一貫廠的優勢，從研發、原料、製程到產品，致力開發對人類及生態無害的紡織品，推廣「衣的安全」和「穿得健康」理念。宏遠目前除了台灣台南與台北有設廠與業務辦公室外，亦於中國上海、泰國拉佳布里、北卡羅萊納州與衣索比亞等地設置五個海外生產基地。宏遠興業的3個No.1 率先在國內紡織業成立國家級研發中心「尖端技術研究所」產品應用：紗線、綠色永續、運動休閒、醫療防護、機能防水透濕膜和塗布貼合、印花、抗菌消臭指標性產品：Nike、lululemon、KÜHL、ARC'TERYX 始祖鳥、the North Face、GAP、Decathlon 迪卡儂等知名國際品牌的布料供應商宏遠興業的薪資福利優於同業的年終獎金、三節禮金與禮品、生日禮金、任職獎金／推薦獎金住宿：上班距離超過20km者提供免費住宿；租屋津貼2000元／月，最長補助1年點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【宏遠興業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ahd8wpk' amount='3'] 康那香企業股份有限公司：全球不織布市場的創新推手美國專業不織布雜誌評選為前40名的台灣廠商「不織布創意王國」康那香長期致力於不織布技術的創新與突破，不僅在衛材與防疫用品領域大放異彩，產品應用範圍涵蓋衣著、家飾、電子擦拭布及醫療等新興領域。更透過全面自動化生產，將傳統產業推向國際市場。目前台灣行政中心設於台北市，台南設有3個製造中心，另一製造中心設於上海，產品行銷全世界。圖／104職場力康那香的3個No.1 台灣第一家、也是最大的衛生棉製造商美國專業不織布雜誌評選為前40名的台灣廠商指標性產品：康乃馨家族系列、蘭韻系列產品、醫療口罩、不織布康那香的薪資福利優於基本規定：產假（增加日數）、福利假、公益假、重大傷病假、生日假其他福利：中秋禮金、端午禮金、五一勞動節放假、生日禮金、特約商店點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【康那香】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/y3nane8' amount='3'] 森鉅科技材料股份有限公司：全球輕量化複合板市場的領航者在美國高速公路上，每10輛貨櫃車就有3輛使用森鉅的板材森鉅創立自1994年，為全世界最大的金屬塑膠複合版製造商之一。產品跨足建築、內裝建材行業、進而延伸自拖車車體以及太陽能電熱材料產業。生產過程利用特殊製程及科技技術回收塑料應用於複合版，兼具環保與節能功能。森鉅的4個No.1 全球領先的金屬複合材料製造商在美國高速公路上，每10輛貨櫃車就有3輛使用森鉅的板材森鉅「鋼塑複合板」在貨櫃車市場中榮獲北美市佔率第一建材供應全球市場，最新實績包括台北大巨蛋屋頂使用的鈦複合板森鉅的薪資福利與活躍的專業團隊一同完成具有挑戰性的工作，成績優秀者獎金可觀（視能力而訂，年終獎金1~9個月不等）點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【森鉅】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/159vq508' amount='3'] 宏佳騰動力科技股份有限公司：駕馭科技的移動載具先鋒全球第一大Youth沙灘車廠，也是台灣「機車聯網」技術領先者宏佳騰設立於1998年、發跡於台南，擁有20多年ODM和OEM專業造車經驗，專注於製造速克達、沙灘車和電動車等多工程交通工具。2018年以環境友善、綠能運輸推出二輪及三輪智慧電動車及CROXERA車聯網智慧系統等多元產品。圖／104職場力宏佳騰的N個No.1 獲多間北美沙灘車大廠選為製造商全球首創四輪重機Qooder銷售於歐洲；台灣第一部電動版UTV車輛銷售於北美；全台首創整合型智慧儀表系統CROXERA；全球首款可搭載於各式車款的「CROXERA M智慧後照鏡」宏佳騰的薪資福利年終獎金、年度分紅、員工健檢、旅遊、員工持股信託及發行員工權利新股等員工休息室、員工餐廳、免費停車位、外縣市同仁可申請員工宿舍、專屬員工購車優惠點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【宏佳騰】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/111bwt14' amount='3'] 志鋼金屬股份有限公司：全球塑造精密板金的領導者國內精密板金加工第一大廠創立於1995年，產品定位在加工精密化、產品多元少量化、製程電腦化之高附加價值板金製品之設計與開發，是國內外科技大廠主要供應商。公司擁有一條龍生產鏈，透過設備升級、數位化生產與自動化技術，成功吸引年輕人才。志鋼金屬的3個No.1 國內精密板金加工第一大廠產品應用：精密板金外殼設計開發、加工與製造，包含板金零件加工、金屬板沖壓、五金零件、電控零組件組裝等項目，提供客戶一站購足的整合服務指標性產品：各式金屬外殼，包括：不斷電系統外殼、醫療設備外殼、博弈機外殼、通訊設備外殼、工業電腦外殼、半導體設備外殼、儲能設備外殼、導覽機外殼等志鋼金屬的薪資福利年終獎金、幹部績效獎金、生產績勵獎金、員工進修補助… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【志鋼金屬】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/156j7ek8' amount='3'] 仁美商標工業股份有限公司：台灣最具規模的布標工廠 Nike、Adidas等知名品牌的織標設計指定供應商台灣最大的緹花商標織造廠之一，1982年設廠於於台南，以生產用於成衣、鞋、玩具的緹花布料、商標及緞帶，印刷商標等，以及高品質之商標印刷帶為主。產品全程MIT台灣製作，不斷挑戰技術與材質極限，同時積極推動永續紡織。仁美商標的3個No.1 台灣最大緹花布標、輔料生產商鞋面緹花布料領導者產品應用：全彩織畫、御守、織帶、緹花布標、緹花布料、印刷標、刺繡、臂章等指標性產品：賴清德總統就職典禮蝴蝶緹花布料領帶、巴黎奧運與中華奧會織標臂章仁美商標的薪資福利年終獎金、三節節慶獎金、健康檢查、多樣化午間餐食… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【仁美商標】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/xuwjgk0' amount='3'] 三星科技股份有限公司：全球最大的鋼鐵螺帽專業製造廠帶台南躍升全球扣件產業重鎮，螺帽輸出量占全球螺帽市場的1/6 成立於1965年，是全球最大的鋼鐵螺帽專業製造廠，也是台灣螺帽業界的技術領導者。三星科技有扣件業界最完整的製程整合體系，近年更轉型至技術層次及附加價值更高的產品，專為世界各大車廠打造汽車扣件。主要產品螺帽年產銷量將近5萬公噸（48億顆），95% 以上外銷，螺帽輸出量占全球螺帽市場的1/6。圖／104職場力三星科技的3個No.1 台灣第一家開發高效螺帽成型機的企業從模具與機械設計製造到表面處理、熱處理等，有扣件業界最完整的製程體系指標性產品：螺帽、螺絲（栓）、墊圈，以及機械、模具三星科技的薪資福利獎金禮品類：年終獎金、三節獎金、勞動節／中秋節禮券、生日禮券等設備類：員工餐廳、福利社、撞球及桌球室、免費機車停車位點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【三星科技】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/v99mblc' amount='3'] 東陽事業集團：全球最大汽車碰撞更換零組件製造集團守護行駛安全的汽機車零組件專家東陽專注於汽車內外裝零組件製造，憑藉OEM設計開發製造能力與AM海外行銷策略，服務全球超過2,300個客戶，是全球最大汽車碰撞更換零組件製造集團。集團積極佈局以掌握全球市場，在全球汽車主要市場均有生產基地。東陽的2個No.1 全球最大汽車碰撞維修零組件製造供應集團指標性產品：汽機車塑膠（保險桿、水箱護罩、儀表盤等）、鈑金（引擎蓋、葉子板等）、風扇部品、模具、塗料東陽的薪資福利具競爭性的薪資政策：領先同業標準的核薪水準敘薪，年薪可達13個月以上獎金制度：提撥稅前淨利的10％做為獎金，由同仁來共同分享點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【東陽】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vdzxk4o' amount='3'] 亞獵士科技股份有限公司：全球第一大自行車鋁輪圈製造者全球輕量化高階鋁合金輪圈專家，法拉利品牌與F1賽事的主力供應商以高級鋁合金輪圈引領產業發展趨勢，擴展至自行車、汽卡車與鋁鎂合金材料三大事業部。以ALEXRIMS品牌揚名全球自行車產業。擁有全台最大鋁合金型材製作與鍛造能量，更擴展至汽車與航太產業領域，成為法拉利品牌與F1賽事的主力供應商。亞獵士的3個No.1 全球IBD自行車市場第一大自行車鋁輪圈製造者台灣第一家將航太級鋁合金材料運用於輪圈指標性產品：Ferrari 法拉利、McLaren 麥拉倫、Aston Martin 奧斯頓馬丁等品牌的汽車圈；捷安特、美利達、Specialized、TREK等品牌的自行車輪圈亞獵士的薪資福利員工定期健康檢查、週休二日、勞動節獎金、三節獎金… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【亞獵士】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qykyx4' amount='3'] 堤維西交通工業股份有限公司：全球最大AM車燈製造商照亮科技新時代的車燈專家，行銷130多國堤維西專注於車燈創新與電子數位化發展，擁有AM與OEM市場的雙軌實力。公司引入智慧製造和AI技術提升生產效率，並標準化工程師經驗，以應對市場需求和人力短缺挑戰。品牌行銷全球130多個國家，為全球最大AM車燈製造商之一。堤維西的3個No.1 最專業的汽機車車燈製造商、最完整的汽車零配件產品供應產品應用：汽車、機車、重型機車、卡車、巴士指標性產品：車用頭燈、尾燈、方向燈、霧燈堤維西的薪資福利完善的工作福利，另有生日禮金、聚餐補助、尾牙活動等提供子女結婚給假2日、親兄弟姊妹結婚給假1日（優於勞基法）點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【堤維西】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a8aoe54' amount='3'] 桂盟國際股份有限公司：全球最大自行車鏈條製造商全球最大規模的自行車鏈條製造商，每年生產鏈條長度可繞地球14圈桂盟是全球知名的國際品牌鏈條製造供應商，生產並行銷傳動鏈條至全球各地，同時廣為知名傳動用品（如自行車等）品牌採用。除在研發創新上屢獲國內外獎項，更名列「台灣最佳國際品牌價值」前25名。桂盟的3個No.1 全球最大規模的自行車鏈條製造商擁有全球最多自行車鏈條研發專利全球第一家獲得碳足跡認證的鏈條廠商桂盟的薪資福利年終獎金、各項獎金及分紅、節慶禮金、其他福利金等點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【桂盟】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/a5hgm7s' amount='3'] 華美光學科技股份有限公司：製造眼鏡的視覺專家運動安全眼鏡的領航者自1990年以來即專注於運動太陽眼鏡的製造，發展為運動安全眼鏡領域的領航者。將持續研發鏡框與鏡片相關的技術及生產與製程管理的改善，亦增加綠能，確保地球及企業的永續發展。主要市場為美國、歐洲及日本。華美光學的3個No.1 台灣第一副海洋再生眼鏡：100%由回收漁網製成全球首家取得ISO17025/IEC認證的眼鏡專業實驗室全球眼鏡產業第一家企業加入SBTi（科學基礎減碳目標倡議）華美光學的薪資福利獎金類：季獎金、三節獎金、年終獎金、年度調薪等… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【華美光學】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vuc2izc' amount='3'] 萬國通路股份有限公司：全球最大行李箱設計製造公司全球前十大知名品牌指定ODM合作代工廠總公司位於台灣台南市歸仁區，現今為全球最大行李箱與包袋專業設計、製造及銷售公司。目前自有品牌「eminent」生產比重約占7成，OEM及ODM部份則占3成，為全球前十大知名品牌指定ODM合作代工廠。圖／104職場力萬國通路的3個No.1 全國最大旅行箱和包袋製造商台灣首家自有品牌成功進駐歐洲KAUFhof連鎖百貨指標性產品：eminent、eminent gold、probeetle 萬國通路的薪資福利獎金類：年終獎金、三節獎金、生日禮金… 設備類：活力健身房、咖啡廳、籃球場、網球場… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【萬國通路】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/xtxy0wo' amount='3'] 全立發機械廠股份有限公司：全台最大塑膠射出機械設備製造公司從細節到全局的注塑工藝專家全立發機械廠股份有限公司成立於1966年，從在地工廠蛻變成塑膠射出機國際品牌，產品廣泛應用於汽車、電子、醫療、包裝和家居等領域。透過不斷改良、創新，如今以多元機種提供整廠優化方案服務全球。全立發的3個No.1 全台最大塑膠射出機械設備製造公司指標性產品：臥式塑膠射出機、超大型塑膠射出機、客製化多迴路塑膠射出機、多色／多射塑膠射出機全立發的薪資福利生日禮金、年終獎金、三節獎金、績效獎金，員工停車位或停車補助、有合作托兒中心… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【全立發機械廠】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/x3zgkbc' amount='3'] 鳳記國際機械股份有限公司：台灣最大塑膠押出機廠商紅白塑膠袋製造機發明者！亞洲領先的塑膠押出機廠商菜市場常見的紅白塑膠袋，製造機就是由鳳記發明！身為全台最大的塑膠押出機械設備製造公司，鳳記專注於中空成型機製造，廣泛應用於醫療、建材、電子及汽車領域，並與全球20國代理共同研發最新技術，外銷超過100個國家。鳳記的3個No.1 台灣最大的塑膠押出機械設備製造公司紅白塑膠袋製造機發明者產品機種：中空成型機、吹袋機、薄膜機、板材機、淋膜機鳳記的薪資福利績效季獎金、年終獎金、退休獎金、員工子女教育扶養津貼… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【鳳記國際機械】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vny7000' amount='3'] 源民金屬科技有限公司（源源鋼藝）：世界第一個隱藏式吸管飲料杯賦予鋼鐵新生命的匠心專家源源鋼藝承襲「源民鋁業」超過半世界的不鏽鋼生產經驗，開發貼近台灣日常生活需求的產品。創造出首個隱藏式吸管飲料杯，產品募資專案金額累積超過1億2千萬台幣，也實現升級生產製程的「100% 黑油回收計畫」。源源鋼藝的3個No.1 第一個專為台灣人設計的隱藏式吸管真空飲料杯 100%清洗黑油回收再利用指標性產品：Hiding飲料杯、保鮮盒、便當盒源源鋼藝的薪資福利年終獎金、三節獎金／禮品、專業證照獎金、進修／學習補助、免費下午茶… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【源源鋼藝】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bhzcg' amount='3'] 凱士士企業股份有限公司：亞洲第一配線器材製造商全球排名前3的紮線帶及配線器材製造商，銷售遍及128國凱士士成立於1969年，專業高品質產製配線器材，堅持台灣製造，以自有品牌KSS外銷128多國，為亞洲最大、世界第3大。運用先進的自動化設備及生產技術，滿足電機電子、工業自動化、汽車、船舶、建築等眾多領域的需求。圖／104職場力凱士士的3個No.1 台灣和亞洲第一的紮線帶及配線器材製造商，全球排名前3 唯一獲頒台灣百大品牌獎的配線器材品牌，產品獲頒台灣精品獎指標性產品：紮線帶、配線槽、配線標誌、結束帶、固定頭、浪管、固定夾、固定座等凱士士的薪資福利年終獎金、週休二日、員工體檢、新制退休金提撥… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【凱士士】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/x4jsxa8' amount='3'] 美帥化學股份有限公司：時尚藝術製造化妝品權威化妝品設計加工製造領域的眾多「第一」國內歷史最悠久的彩妝代工廠，擁有40年行銷世界的經驗，產品外銷至歐、美、日等國，超過1萬多項產品，依不同客戶的需求程度提供產品服務。圖／104職場力美帥化學的N個No.1 台灣第一批榮列美國食品藥物管理局（FDA）綠色名單的製造商台灣第一家榮獲國家磐石獎的化妝品ODM製造商台灣第一家堅持以ODM為主的彩妝品製造商台灣第一家大規模外銷產品到美國的ODM為主的彩妝品製造商美帥化學的薪資福利國內旅遊、三節禮金、健康檢查、結婚禮金、生育禮金、子女教育獎助學金… 點擊查看完整薪資福利>> [joblist_plugin title='南波萬！104【美帥化學】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vxmfgi0' amount='3'] （資料來源：2024台灣設計展、104人力銀行）更多【主題職缺】推薦給你：外商公司「休假多」、「啤酒可樂暢飲」超狂福利！推薦外商精選職缺看這裡上市公司非主管員工薪資中位數出爐：這公司374萬奪冠，聯發科309萬第2 26間企業獲「友善家庭」好評，親子天下揭幸福企業名單

【104職場力】

「綠領人才」超搶手！企業培育招募刻不容緩，打造吸引力可以這樣做

隨著全球對永續議題的關注日益增加，「綠領人才」（Green Collar Talent）也逐漸成為各國經濟與社會發展的重要支柱。什麼是「綠領人才」？需要具備什麼技能？能為企業或機構帶來什麼附加價值？您知道現代職場上「綠領人才」超搶手、企業間都搶著要延攬嗎？該如何打造具備吸引力的綠領環境，本文一次告訴你。本文導覽創新永續的核心力量最需要綠領人才的行業培育綠領人才的挑戰與機會企業如何吸引並留任綠領人才「綠領人才」的專業培育搖籃創新永續的核心力量在全球化與氣候挑戰的雙重壓力下，「綠領人才」的重要性不言而喻。他們是實現低碳經濟的推動者，是環境創新的核心力量。從能源轉型到廢棄物管理，從綠色基礎建設到生態旅遊，無不需要「綠領人才」。他們的專業知識與技能，能有效地將環境永續工作轉化為實際的經濟成果，並在全球競爭中建立領先優勢。   「綠領人才」是指專注於環境保護、可再生能源、因應氣候變遷，以及推動綠色經濟發展的專業人士。他們的工作不僅體現了對地球的責任，也為企業與社會創造了永續的經濟價值。這些專業人士具備的核心技能與專業需求涵蓋技術、管理與跨領域整合能力，包括了：環境工程與技術能力：熟悉可再生能源技術，如太陽能、風能和地熱技術。能夠開發與實施能源效率提升的解決方案。政策與法規知識：熟悉當地與國際的環保政策、法規與標準。能與政府和非政府組織協作，推動可持續發展議題。數據分析與數位化技能：掌握大數據、物聯網（IoT）與人工智慧在環境保護中的應用。能分析與評估氣候數據以制定實際的環境策略。綠色金融與管理能力：瞭解綠色金融工具，如碳信用、綠色債券等。能夠規劃與執行綠色供應鏈管理。 10週搞懂什麼是企業永續：企業永續管理師證照培訓班最需要綠領人才的行業在了解綠領人才的專業技能後，目前，綠領人才需求快速成長的行業包括：產業職缺類型需求原因可再生能源產業太陽能工程師風力發電專家能源效率顧問能源轉型加速及國際減碳承諾環保與資源回收產業廢棄物管理專家循環經濟顧問地球資源有限及垃圾問題日益嚴重綠色建築與城市規劃綠色建築設計師低碳城市規劃師城市化進程加快及氣候變遷威脅農業與食品技術有機農業專家可持續食品供應鏈管理者食品安全與環境壓力加劇培育綠領人才的挑戰與機會儘管全球綠領人才的需求旺盛，但在培育方面仍然面臨諸多挑戰。首先，教育資源不足讓許多學校與培訓機構缺乏針對綠色技能的課程。其次，技能與市場需求不匹配，學術界與產業界之間的脫節，導致人才能力無法對接市場需求。不過，前述挑戰卻也同時帶來了機會。政府與企業可以合作設立專業培訓計畫，促進技能提升。國際合作機制也能促進知識分享與技術轉移。此外，政府政策與法規在綠領人才發展中扮演了關鍵角色，包括提供稅收優惠與補貼等激勵機制，用以支持綠色行業與人才培訓。同時設立強制性的環保標準，促進企業聘僱綠領人才。積極參與國際環保協定，更能為本土訓練出來的綠領人才創造更多機會。企業如何吸引並留任綠領人才在企業付出成本招募或聘僱優秀的綠領人才後，面對愈趨競爭的全球市場，如何吸引及留任綠領人才，也成為了企業迫在眉睫的課題。下列策略或可供企業參考。首先，提供具競爭力的薪酬與福利，確保薪酬符合市場行情，提供額外的職涯發展資源，不只留才也投資人才。再者，對外強調企業的社會責任（CSR），展現企業對於永續使命的承諾，吸引志同道合的人才。最後，企業必須為員工創造成長機會，可設立內部培訓與職涯進階計畫，鼓勵員工持續學習，與世界永續脈動同步。「綠領人才」的專業培育搖籃國際合規與經營環境的持續變遷，也讓永續成為不斷創新、鼓勵思考的場域。未來，隨著數位化與自動化的融合，綠領人才將更依賴數位技術來提升效率與創新能力。強調跨領域的合作也能讓綠領人才與其他領域專家合作，共同解決日益複雜的永續議題。隨著全球國際合作頻率的增加，綠領人才未來更需具備全球視野與對內的實踐能力。綠領人才不僅是當前及未來綠色經濟的基石，更將是未來人類社會永續發展的核心推動力。台灣永續能源研究基金會（TAISE）所屬的台灣企業永續學院（TACS），推出了「企業永續管理師證照培訓班」，80小時的課程涵蓋環境保護、社會共榮、公司治理、企業社會責任（CSR）以及聯合國永續發展目標（SDGs），同時結合實務，協助學員掌握企業永續策略思維。【企業永續管理師證照培訓班】課程特色：這門課將使你深入瞭解企業永續／企業社會責任核心理念及國際趨勢，在10週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師！自2017年開辦迄今，即將邁入第7年，合計41期3,800多位參訓學員，其中不乏企業（副）董事長、（副）總經理，以及超過百家企業之中高階主管參訓。✔  網羅全國企業永續領域超強師資團隊培育經驗，明確掌握最新趨勢脈動。✔  各學程階段採堅守顧問培育訓練素質，維護課程一貫性的高品質保證。✔  強化多元經驗交流與特佳學習效果，即時貼近學員及講師學程互動需求。✔  實際案例引導學習診斷輔導企業運用之解決方案及核心專業能力。點我了解更多詳情此外，「淨零管理師暨國際證照培訓班」。課程涵蓋了國際及國內相關規範修訂趨勢與視野。修習「淨零管理師證照培訓班」課程完畢，可獲頒結訓證書，並可報名「淨零管理師」認證考試資格。經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後，由本會及BSI英國標準協會頒給「淨零管理師」與「ISO 14064-1:2018 組織層級溫室氣體主任查證員」證照。 TACS的課程設計符合國際趨勢，同時不定期更新內容，期盼在教育具備永續素養的學員之外，能培養出「綠領人才」，讓學員們在完成所有課程後，成為符合未來就業市場需求的優秀求職者。企業永續管理師證照培訓班關於【綠領人才】，更多觀點推薦給您：面對國際淨零與國內碳盤查的挑戰　「綠領人才」必須具備什麼知識？ ESG成全球顯學！「永續金融」是綠領人才更具競爭力的關鍵｜ESG精選課程 ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享「ESG」永續概念是什麼？近年超夯的「CSR」、「DEI」、「SDGs」能讓雇主品牌加分嗎？企業永續關鍵字一次解 [joblist_plugin title='最新【綠領職缺】看過來！' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E7%B6%A0%E9%A0%98&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=1&mode=s&jobsource=index_s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1' amount='7']

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