APCS程式檢定(C++)【本課程為線上課，報名後專員會提供上課資訊】
104學習
Borland C++ Builder
這項技能代表你具備使用視覺化整合開發環境（IDE）來快速開發Windows應用程式的能力，特別是以C++語言為基礎。熟悉此技能代表你能有效設計圖形介面、編寫程式邏輯並進行除錯，提升開發效率。對於傳統企業系統維護或舊有軟體更新專案非常有幫助，尤其在金融、製造業等仍使用舊版工具的公司中需求較高。此外，也展現你具備跨平台開發及快速原型設計的能力，對應職場中解決問題和提升產品競爭力有正面加分效果。
提升你的實力，朝專業更進一步
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充實自己，讓能力持續成長
SketchUP + VRay 室設3D出圖｜初階課
CompTIA Security＋國際網路資安認證班
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精選證照
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乙級電腦軟體設計技術士-C++
乙級為具備能從事程式設計、測試、維護及系統文件製作，並能協助甲級（帶領丙級）電腦軟體設計人員從事（進行）程式設計工作之能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
TQC+ C＃程式設計專業人員
為提供產業界符合新時代的專業人才，認證依照職場人才需求趨勢推動「TQC＋專業設計人才認證」，藉由嚴謹的認證職能體系架構與專業完善的考試服務，培育出符合企業職場需要的人才。
財團法人中華民國電腦技能基金會
CTT+
CTT+證照專為資訊科技領域設計，涵蓋軟體開發、系統管理及網路安全等多項核心技能，強調實務操作與理論知識的結合，提升持證者在職場上的競爭力與專業能力，適合希望深化IT技術並拓展職涯發展的專業人士。
Comp TIA
CDIA+
CDIA+（Certified Data Intelligence Associate）證照專注於數據智能與資料分析能力，涵蓋資料收集、處理、分析及應用等核心技能，協助企業從大量數據中萃取價值，提升決策品質與營運效率。持有此證照代表具備運用數據驅動策略及解決問題的專業能力，適合數據分析師、業務分析師及相關領域專業人士，助力職涯發展與職場競爭力提升。
Comp TIA
Project+
Project+證照是由CompTIA頒發，專為初階及中階專案管理人員設計，涵蓋專案計劃、執行、監控及收尾等核心知識。持有此證照代表具備有效管理專案範疇、時間、成本及風險的能力，適用於各行各業，提升專案管理技能及職場競爭力，協助專業人士順利推動專案達成目標。
尚未查核發照單位
A+
A+ 證照是由CompTIA頒發的國際認可資訊技術基礎證照，主要涵蓋電腦硬體、作業系統安裝與維護、網路基礎以及故障排除等技能。持有此證照者具備組裝、診斷及修復電腦硬體問題的能力，並能有效處理軟體安裝與設定，適合進入IT支援、技術服務及系統維護等相關領域。此證照為初級IT專業人員建立良好基礎的重要證明，有助於提升職場競爭力及職涯發展。
尚未查核發照單位
精選貼文，掌握第一手知識
CompTIA project +課後心得
許雅鈞
文章分類：管理
參訓課程：CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程
📚 印象深刻的課程內容
我之前最想上課的原因是，想了解如何有效進行團隊分工，尤其是為了解決今年工作上遇到許多案件時程重疊的問題，以提升向上管理能力、增進與同事間的協作默契。
後續在課程中，老師提到了 Waterfall 和 Agile 兩種不同的工作流程，並強調要利用 WBS (Work Breakdown Structure) 去降低多重工作間的切換，減少時間與精力的浪費。
主要是這些視覺化工具幫助我重新解構、框架問題，讓自己降低不少焦慮和壓力。同時，也因為邀請同事一起來受訓，讓大家更有共識，而非只是一味覺得被要求做事情，合作起來也更順暢。
此外，老師在每個章節中都強調了，如何將時間、品質這種抽象概念，轉化為量化的方式去說服合作廠商和主管。這是自己近期意識到應該要補強的項目，因此很開心能在這堂課中學習到相關的計算知識，現在也已成為自己的能力。
💼 請說明您目前工作職務內容
我深耕資訊安全人才培育領域，負責規劃高中職及大專院校資安課程與活動。旨在透過系統化專案推動，擴大師生參與度，並引導在校學子接軌資安產業，強化其未來職涯發展的深度與廣度。
🎯 為何選擇來恆逸上這堂課？
我體認到管理能力是推動業務的核心。除了個人事務管理與向上管理外，為優化團隊溝通協作效率，我決定藉由專業學理補足知識架構，並邀請團隊共同參訓，以建立統一的管理邏輯與協同作業標準。
👨🏫 授課講師上課的過程
講師授課風格生動，將深厚的業界實戰經驗轉化為具體案例，避免了僵化的理論教學。上課期間，所有成員都非常專心聽講，甚至忘記時間。其教學特色在於「框架引導」，幫助學員在衝刺期間迅速建構專案管理的宏觀視野，掌握五大過程組的邏輯脈絡，而非死背考點。
此外，老師透過積分激勵機制帶動思考，協助我們在緊湊時程中吸收中英文術語的精髓。課程末尾更提供系統化的備考計畫，降低了課後複習的盲目感。最令我印象深刻的是關於團隊共識的啟發，這對實務管理深具意義；且 Project+ 證照終身有效，是跨領域能力的強大證明，讓我在未來面對不同產業專案時更具競爭力。
💡 最有收穫的部分
從這次課程中最核心的收穫在於「量化管理」與「協調機制」。我學會將工作成果轉化為可度量的指標，並在面對利害關係人（廠商、主管）時，能理出邏輯、有憑有據地進行溝通。這種管理思維不僅適用於工作，更延伸至人生的目標規劃，讓我能運用 WBS（工作分解結構）的概念來切割遠、中、近程目標，有效分配時間。
關於備考，我建議不僅要背誦定義，更要理解「工具與技術」的應用場景。當管理能力內化後，即便面對模糊不清的專案初期，也能展現清晰的方向感。這種從混亂中理出條理的能力，是此課程帶給我最大的自信來源。針對考試的部分，老師也會非常積極地關心我們的備考計畫，而非單純授課完畢就結束的態度，讓人感佩！
🚀完課後對您工作的幫助
訓後我立即優化現有工作流程，特別是在廠商管理上。透過明確的交付物定義，減少因認知差異導致的來回修改成本。在時程控制方面，我開始運用浮時與緩衝觀念，使專案推動更具彈性，確保團隊在面對突發狀況時仍能準確對齊目標。
由於全組同事共同參訓，我們建立了統一的專業術語與認知基準，這讓跨部門的分工界定與職責分配更為明確。
完整內容：https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12827
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◆ 線上直播：2025/03/05(三)、03/10(一)、03/12(三) PM07:30～09:30 #線上直播課
◆ 課程時數：6小時，採Google Meet 線上直播
◆ 課程定價 3,000元/人，優惠價2,400元，三人同行2,100/人
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PPT 如何自訂快捷鍵？Alt + Shift調順序、Ctrl + G組合物件懶人包
PPT 快捷鍵有哪些？如何自訂快捷鍵？忘掉那些基礎的複製貼上吧！本文將介紹10個能夠提升PowerPoint工作效率的進階快捷鍵，以及它們在工作中的實際應用技巧。
❤️PPT十鍵口訣：
格式刷：Ctrl+Shift+C/V；調縮排：Alt+Shift+←/→；組合解：Ctrl+(Shift)+G；即時播：Shift+F5；框內換：Ctrl+Enter；上下標：Ctrl+Shift+=/-；段落移：Alt+Shift+↑/↓；重複做：F4；加連結：Ctrl+K；字體設：Ctrl+Shift+F
☑️1. Ctrl + Shift + C 和 Ctrl + Shift + V：格式刷on steroids
- 用途：快速複製和應用文字或物件格式
- 實戰技巧：
- 在製作內容一致的多張投影片時，先設計好一個文字框的格式
- 使用Ctrl + Shift + C複製該格式
- 然後用Ctrl + Shift + V將格式應用到其他投影片的文字框
- 這比反覆使用格式刷工具更快
☑️2. Alt + Shift + ←/→：快速調整縮排
- 用途：增加或減少文字縮排
- 實戰技巧：
- 製作多層級項目符號列表時，選中文字後使用這個快捷鍵
- 可以快速調整層級，不需使用滑鼠點擊縮排按鈕
☑️3. Ctrl + G 和 Ctrl + Shift + G：組合與取消組合
- 用途：將多個物件組合或取消組合
- 實戰技巧：
- 創建複雜圖表時，先製作各個元素
- 使用Ctrl + G將相關元素組合
- 需要調整時，用Ctrl + Shift + G取消組合
- 這樣可以保持版面整潔，同時保留靈活性
☑️4. Shift + F5：從當前投影片播放
- 用途：立即從當前編輯的投影片開始播放
- 實戰技巧：
- 編輯過程中頻繁使用此快捷鍵
- 可以快速檢查動畫效果和版面設計
- 無需切換到幻燈片瀏覽模式尋找開始播放按鈕
☑️5. Ctrl + Enter：在文字框內快速換行
- 用途：在同一文字框內創建新段落
- 實戰技巧：
- 製作標題或副標題時，用這個快捷鍵可以在保持文字框大小不變的情況下快速換行
- 比手動調整文字框大小更快、更精準
☑️6. Ctrl + Shift + = 和 Ctrl + Shift + -：上標和下標
- 用途：快速將所選文字轉換為上標或下標
- 實戰技巧：
- 在科技或學術簡報中頻繁使用
- 例如，快速輸入化學式H₂O或數學公式x²
☑️7. Alt + Shift + 上/下箭頭：調整段落順序
- 用途：快速上移或下移段落
- 實戰技巧：
- 在調整項目符號列表順序時特別有用
- 無需剪下貼上，直接用快捷鍵調整順序
☑️8. F4：重複上一個動作
- 用途：重複執行上一個編輯操作
- 實戰技巧：
- 在需要重複應用相同格式或插入多個相同元素時非常有用
- 例如，連續插入多個形狀或圖片時，插入一次後只需反覆按F4
☑️9. Ctrl + K：快速插入超連結
- 用途：為所選文字或物件添加超連結
- 實戰技巧：
- 製作交互式簡報時常用
- 可以快速連結到其他投影片、外部網站或文件
☑️10. Ctrl + Shift + F：字體設置對話框
- 用途：快速開啟字體設置對話框
- 實戰技巧：
- 調整字體時使用
- 可以一次性調整字體、大小、顏色、特效等多個屬性
滲透測試與事件應變：CompTIA Security+ 認證班學員評價
恆逸開課時間查詢：https://www.uuu.com.tw/Course/Show/1607/1
恆逸學員李冠明：
🛡️ 資安顧問專注技術檢測，涵蓋滲透測試與資安健診
我原先任職於資訊安全顧問公司，近三年來持續精進技術檢測能力，工作內容包含資安健診、滲透測試（Penetration Testing）以及主機弱點掃描等，目前主要擔任技術顧問一職。
💡 強化資安實務經驗，遵循同事建議選擇恆逸進修
由於在資訊安全領域的實務經驗尚不足一年，為了快速累積實戰能力與專業知識，我決定尋找合適的外部課程進修。在同事的推薦下，我選擇報名恆逸的相關課程。
👨🏫 講師實戰經驗豐富，結合紅藍隊知識引導 debug 技巧
老師的教學經驗非常豐富，讓我不僅能掌握課程核心，還能獲取關於 EC-Council相關課程的進階資訊，對未來的進修方向更有頭緒。老師常運用淺顯易懂的範例，幫助經驗較少的學員跟上進度。在實Lab環節，老師不只是照本宣科，而是使用自備的虛擬機展示實務操作，並詳盡說明每一步驟的邏輯。課程中也額外分享了紅藍隊（Red Teaming & Blue Teaming）知識，並現場展示弱點運作原理與製作過程，觀察老師進行 Debug 的過程讓我獲益匪淺。
🚀 優化滲透測試流程，加強專有名詞理解與備考規劃
雖然我有過滲透測試（PT）的經驗，但上完課後，我的思考邏輯有了進一步的突破。以前可能僅是依照標準流程作業，現在則能從更多維度進行技術檢測，並嘗試優化公司的資安環境，目前已協助公司進行惡意網頁阻擋。由於課程知識量龐大，我計畫在準備認證考試的過程中，持續內化所學並應用於工作。目前的挑戰在於英文基礎較弱，雖然看得懂專有名詞，但在判讀題目與詳細說明時仍有難度，因此後續會加強英文能力。
🛠️ 導入 Incident Response 流程，透過 SIEM 平台強化防禦
在實務應用方面，我學習到事件應變流程（Incident Response Processes）。雖然公司目前編制較精簡，較難成立專門的應變小組，但我計畫運用老師建議的整合軟體——SIEM 平台來進行通報與監控。目前首要任務是建立惡意活動資料庫，以便 SIEM 平台進行比對。此外，我也開始著手建立備份機制，逐步調整公司的資料備援計畫，並透過觀察數據流向確保內部網域安全，同時安裝了 Comodo 防毒軟體，利用沙箱（Sandbox）機制阻擋惡意活動。取得 CompTIA Security+ 認證後，相信對後續的薪資調整或職涯跳槽都有顯著幫助。
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2026年5月21日達梭系統 3D UNIV+RSES 賦能數控加工
領先者佈局】領先者在做什麼？揭秘高階製造業的數位佈局：賦能數控加工
AI 驅動・CAM 升級 研討會
活動時間：2026年5月21日（四）14:00–15:00
看懂下一步＿免費報名：https://lnkd.in/gTkSudqJ
三大聚焦重點：
．3D UNIV+RSES 架構：打造數控加工智能決策新底座
．知識沉澱與復用：構建企業級 CAM 數位資產體系
．AI 驅動與生成式體驗：實現 CAM 編程高效、智能、可規模化
#3DEXPERIENCE #DELMIA #CAM #數控加工 #AI #達梭系統
教會的CRM+AI：從顧客關係經營到關係牧養的管理
教會的CRM+AI：從顧客關係經營到關係牧養的管理思維
當我們談到CRM（Customer Relationship Management，顧客關係管理），多數人聯想到的是企業行銷、銷售漏斗與會員經營，但在現代組織管理觀念中，CRM的本質並非「銷售工具」，而是關係經營系統。
若將這樣的思維放進教會場景，CRM不再只是資料庫，而是一套幫助教會更有系統地關懷、陪伴與連結會友的管理工具。
教會雖然不是企業，但目前同樣面對成員流動、參與度下降、事工資源分配與關懷深度不足等挑戰，所以建置「教會的CRM」，其核心不在於提升收入，而在於提升連結、參與與牧養品質。
一、須重新定義：教會的「顧客」是誰？
在教會語境中，直接使用「顧客」一詞或許令人不適，但若從管理角度思考，教會服務的對象包括：
• 初次來訪的新朋友
• 穩定聚會的會友
• 小組成員與核心同工
• 長期未出席者
• 社區接觸者與福音對象
這些人，都屬於教會關係網絡的一部分，CRM的目的不是將人「商品化」，而是避免因組織鬆散而錯失關懷契機。
二、為何教會需要CRM思維？
1. 人數增加，關係卻變淡
當教會規模成長，牧者無法再單靠記憶掌握每位會友的狀況，若缺乏系統，新朋友可能來過一次便消失，關懷對象可能被遺漏。
2. 事工多元，需要數據支持
不同年齡層、不同族群的參與率與流動率，若沒有資料分析，很難制定有效牧養策略。
3. 代際轉換與數位轉型
年輕世代習慣數位互動，教會若沒有整合聯絡方式與追蹤機制，容易失去連結。
因此，教會導入CRM，並非為了效率，而是為了更精準地「愛人如己」。
三、教會CRM的核心功能
（一）新朋友接待與追蹤機制
• 訪客資料登錄
• 三日內關懷聯繫
• 一個月內邀請參與小組
• 參與紀錄追蹤
避免新朋友在沒有被真正認識前就流失。
（二）會友生命歷程管理
• 受洗紀錄
• 小組歸屬
• 事奉參與
• 關懷需求紀錄
透過資料整理，看見每個人的屬靈成長軌跡。
（三）沉睡會員關懷提醒
• 連續四週未出席自動提醒
• 小組長關懷通知
• 牧者回訪安排
系統提醒不是監控，而是幫助我們不忽略任何一個人。
四、制度建立的三個原則
1. 尊重與隱私
資料蒐集必須透明、合法、合乎倫理。教會CRM的目的是關懷，而非掌控。
2. 由牧養出發，而非行政出發
所有數據的終點，應是關係深化，而不是報表漂亮。
3. 簡單好用，避免行政負擔
若系統過於複雜，反而造成同工壓力。關鍵在於「實用」。
五、教會CRM的真正價值
真正成功的教會CRM，不在於資料完整度，而在於：
• 新朋友感受到被記得
• 會友感受到被關心
• 同工感受到被支持
• 牧者能做出更有洞察力的決策
當關係被妥善管理，牧養將更加精準，教會文化也會更加健康。
從管理到牧養的整合
CRM並非冷冰冰的商業工具，而是一種關係思維。
教會若能善用系統，將行政工具轉化為牧養助手，就能在規模成長的同時，仍然保持關係的溫度。
教會的使命從未改變，但方法可以更成熟，在數位時代中，好的管理不是削弱屬靈，而是讓愛更有秩序地流動。
為什麼大型廠商要求開發人員必備資安證照？我的 Security+ 進修分享
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恆逸學員廖述鐘：
💻 佳研智聯軟體開發工程師：專注 MES 與設備機聯網系統開發
目前於佳研智聯股份有限公司擔任軟體開發工程師，主要開發 MES 製造執行系統、設備機聯網串接相關的系統開發。
🛡️ 因應大型客戶需求：開發者具備資安背景已成硬性指標
在幫廠商開發系統時，較具規模的廠商會希望負責開發的工程師具備資安背景或持有相關資安證照，以確保所開發的系統符合資安要求。
💡 幽默教學與生活化案例：將抽象概念轉化為具體的實戰能力
老師在課堂中不是照本宣科，而是透過幽默的語言與生活化的例子，讓學員能夠把抽象的資安概念與日常經驗連結起來。這樣的方式能讓學員在腦海中形成具體的畫面，進而更容易記住教材中的重點。此外，老師會安排實際操作的演示，像是模擬駭客攻擊或展示防禦機制的運作，讓學員親眼看到資安規則在真實世界中的必要性。透過這些互動，學員不僅能理解「為什麼要有這些規則」，更能感受到「如果沒有這些規則會發生什麼事」。這種結合理論與實務的教學方式，能讓學員在課程結束後，對資安有一個完整且系統性的概念，而不是停留在死板的文字敘述。整體而言，老師系統性及幽默的講解，既能引發學員的學習興趣，又能培養他們面對現實資安挑戰的能力。這樣的學習體驗不僅幫助學員記憶，更能讓他們在未來工作或生活中真正應用所學，達到知識與技能的雙重提升。
⚠️ 意識資安風險的嚴重性：從功能導向轉變為資安優先的開發思維
在整個課程中，讓我覺得最有收穫的部分，是了解到在系統開發過程中，除了功能與效能之外，還必須同時考慮到法規與資安相關的概念與知識。過去在未上課之前，我並不清楚資安事故的嚴重性，只覺得它可能只是造成系統暫時無法使用或資料外洩。然而透過老師的講解與案例分享，我才真正意識到，一旦發生重大資安事件，不僅會影響使用者的信任，更可能導致公司面臨巨額罰款、法律訴訟，甚至走向倒閉或破產的危機。這樣的認知改變了我對系統開發的態度。現在在設計或撰寫程式時，我會更謹慎地思考每一個環節是否符合資安規範，並且主動檢視是否有潛在的漏洞需要修補。舉例來說，會特別注意使用者身分驗證的設計、多因素驗證（MFA）的導入，以及資料加密與存取控制的落實。這些看似繁瑣的規則，其實都是避免災難性事故的關鍵。因此，這門課程不僅讓我建立了系統性的資安概念，更讓我深刻體會到資安與企業存亡息息相關。未來在開發系統時，我會將資安視為核心要素之一，努力避免因疏忽而造成嚴重後果，這也是我認為最寶貴的收穫。
🔒 深修常見攻擊防禦機制：強化 XSS、CSRF 與 SSRF 的開發防護力
身為軟體開發人員，我覺得最有收穫的部分就是深入了解了與軟體相關的攻擊手法，例如 XSS（跨站腳本攻擊）、CSRF（跨站請求偽造）、SSRF（伺服器端請求偽造）等等。這些攻擊往往是因為系統在設計或開發階段沒有考慮週全而留下的漏洞。過去我可能只專注在功能實現與效能優化，卻忽略了安全性的重要性。但透過這門課程的講解與實作演示，我清楚看到這些攻擊在真實世界中可能造成的影響。因此，在課程結束後，我對系統開發的思維有了很大的改變。未來在撰寫程式或設計架構時，我會特別針對這些常見攻擊手法進行防禦補強，例如：在防範 XSS 時加強輸入過濾與輸出編碼；在防範 CSRF 時導入 Token 機制與 SameSite Cookie；在防範 SSRF 時採用白名單與網路隔離策略。這些措施雖然會增加開發的複雜度，但卻能有效降低系統遭受攻擊的風險。
索取課程優惠：索取課程優惠：https://www.uuu.com.tw/Forms/CourseInfoRequest?courseId=COMPS&mediaSrc=104
無需程式碼的快速解決方案：Builder 幫助你輕鬆生成 AI 網頁與 App
在現今數位化的時代，開發一個功能齊全且專業的應用程式往往需要耗費大量時間與專業技能。然而，不是每個人都具備這些技術背景。對於想要快速打造 App 或網頁的企業或個人，Builder 是一個理想的解決方案，提供了一個無需程式碼的簡單方式來實現創意。不僅節省成本，還能大幅縮短開發時間，解決了許多企業在開發過程中遇到的痛點。
▍Builder 是什麼？
Builder 是一個專為無程式碼經驗的使用者所設計的平台，讓你能夠快速生成 App 或網頁，無需編寫任何程式碼。它提供了多樣化的視覺工具和模組，讓使用者可以輕鬆地透過拖放操作創建應用程式。這個平台對於那些沒有技術團隊的企業，或是希望控制開發預算的個人，提供了一個極具彈性的選擇。
▍Builder 功能優勢
● 無需程式碼
Builder 的核心優勢在於它的無程式碼開發方式。透過視覺化的界面和預設範本，你只需簡單的拖放操作，即可生成一個符合你需求的 App 或網頁。這意味著，即使你完全不懂程式語言，也能輕鬆完成專案。
● 模組化設計
Builder 採用模組化設計，讓使用者可以從多個現成的功能模組中自由組合。這些模組涵蓋了常見的功能，如支付系統、使用者登入、通知系統、社群分享等。這種設計方式不僅讓開發過程更直覺，也保證了靈活性，讓你的應用程式能夠隨時因應需求進行擴展或修改。
● AI 驅動的開發建議
Builder 內建了 AI 引擎，能根據你的需求和預算給出最佳的開發路徑。這個 AI 系統不僅可以協助優化功能組合，還能自動調整專案的開發流程，讓整個過程變得更高效，節省時間和成本。
● 預算透明與成本控制
Builder 提供了清晰的成本預算管理功能，使用者在開發過程中可以實時掌握專案的進展與費用。平台透明的定價結構，讓你不會面臨不必要的超支風險，對於資金有限的初創企業或個人來說，這是一個極大的優勢。
● 全方位技術支援
即使你沒有技術背景，Builder 也會提供完整的技術支援，從設計、部署到後續維護，平台提供一站式的支援服務，讓每個應用程式都能順利上線並保持高效運作。
● 彈性的交付模式
Builder 不僅協助你完成開發，還提供後續的更新與維護服務。無論是功能更新還是性能優化，你都可以選擇按需支付的模式，確保應用程式始終保持在最佳狀態。
▍Builder 使用教學
1. 註冊並選擇範本
首先，前往 Builder 平台並創建帳戶。接著，你可以從多樣化的範本庫中選擇最接近你需求的範本。不論是電商平台、社交 App 或企業網站，Builder 都能提供相關範本供你選擇。
2. 客製化設計與模組添加
選擇範本後，你可以進行客製化設計，調整應用程式的外觀、功能等。透過平台的拖放功能，輕鬆加入如支付、登入等模組，並隨時進行預覽，確保設計符合預期。
3. AI 建議與優化
Builder 會根據你的選擇提供 AI 驅動的開發建議，這些建議將根據你的專案目標、自訂的功能和預算來優化開發過程，幫助你在最短的時間內完成開發。
4. 預算控制與專案管理
在開發過程中，你可以透過平台的預算管理功能，查看並調整專案費用。這種透明的成本控制，讓你隨時掌握專案進展，並確保不會超出預算。
5. 部署與後續維護
當你完成應用程式的開發後，Builder 也提供自動部署服務，讓應用程式能快速上線。同時，你還可以根據需求選擇後續的維護服務，無論是功能更新還是性能優化，Builder 都能提供全方位的支援。
▍為什麼選擇 Builder？
Builder 是一個專為解決開發痛點而生的平台，對於沒有程式開發經驗的使用者來說，它是一個強大的工具。無論你是希望快速開發一個專案，還是想在有限的預算內完成創意，Builder 都能夠滿足你的需求。從模組化設計、AI 驅動的建議，到預算透明的管理功能，Builder 確保了每個專案的可控性與高效性。最重要的是，它讓創意不再受到技術門檻的限制，讓每個人都能成為開發者。
Builder 是無需程式碼、能快速將創意變成現實的理想解決方案。無論是個人創業者還是企業，這個平台都能在成本和效率之間找到最佳平衡。如果你正在尋找一個簡單易用且功能強大的工具，來幫助你開發應用程式或網頁，Builder 絕對是你的不二選擇。
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【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化！Copilot+ PC 使用體驗全面升級
微軟在 2025 年 9 月釋出的Windows 11 安全更新成為熱議焦點，其中最受矚目的就是 AI 介面強化。這次更新不僅修補系統漏洞，更針對Copilot+ PC 帶來全新體驗，包括 Recall 應用新版首頁、AI 系統設定助手，以及更智慧的操作建議。許多用戶搜尋「Windows 11 AI 更新」、「Copilot+ PC 新功能」等關鍵字，顯示大家都期待 AI 為日常電腦操作帶來革命性改變。
🔍 Windows 11 安全更新的 AI 亮點
Recall 新版首頁：快速檢索過往文件、對話與操作紀錄，讓電腦成為真正的「第二大腦」。
AI 系統設定助手：智慧化引導用戶完成設定，避免繁瑣操作。
AI 驅動的安全建議：自動偵測系統風險並提出修復方案，提升資安防護層級。
Copilot+ PC 強化：新增多模態輸入能力，支援語音、手寫與影像互動。
這些功能讓 Windows 11 不僅是作業系統，更進化為 AI 助理平台。
📊 Windows 11 AI 介面更新 vs 傳統介面 比較表
| 項目 | Windows 11 AI 介面更新 | 傳統介面／舊版 Windows |
| 使用體驗 | Recall 快速檢索、AI 設定助手，操作直覺化 | 需自行搜尋檔案與逐步設定，耗時 |
| 安全性 | AI 自動偵測漏洞，提供即時修復建議 | 主要依賴用戶手動安裝與診斷 |
| 互動模式 | 支援語音、文字、手寫、影像等多模態輸入 | 以鍵盤、滑鼠為主要操作方式
| 效率 | 自動化建議與背景優化，減少人工干預 | 需使用者主動維護與調整系統 |
| 適合對象 | 一般用戶、企業員工、專業工作者，強調效率與安全 | 傳統使用者，習慣既有介面 |
🎯 小結：AI 驅動的 Windows 11，正式邁入智慧化時代
這次Windows 11 安全更新不只是單純修補漏洞，而是將 AI 深度融入日常使用體驗。透過 Recall 與 AI 助手，微軟成功讓電腦從「工具」進化為「智慧助理」。對於追求效率與安全的個人用戶與企業而言，這場更新無疑是一大轉折點。
有溫度的服務文化提升顧客滿意與團隊競爭力+AI 提升餐飲服務與管理效率
有溫度的服務文化提升顧客滿意與團隊競爭力+AI 提升餐飲服務與管理效率
完整的人才培育架構：
• 基層人員：建立服務態度、服務標準與顧客互動能力。
• 幹部：強化溝通、客訴處理、帶領團隊與改善流程的能力。
• AI 應用：提升管理效率、知識傳承與服務品質，協助企業建立持續改善的機制。
AI 提升餐飲服務與管理效率
• 利用 AI 協助撰寫客服回覆與顧客關懷訊息。
• 分析 Google 評論、外送平台評論，找出常見服務痛點。
• 建立門市常見問題（FAQ）與標準回覆，提高應對一致性。
• 協助設計新人教育教材、服務話術與情境演練腳本。
• 整理客訴案例，分析重複發生的問題，作為改善流程與教育訓練的依據。
連鎖餐飲服務品質提升教育訓練綱要
第二階段：幹部課程
課程名稱
抱怨處理與有效溝通管理
課程目標
完成課程後，幹部能夠：
• 有效處理客訴。
• 降低顧客衝突。
• 提升溝通能力。
• 帶領團隊建立良好的服務文化。
第一單元 抱怨其實是改善的開始
課程內容
• 顧客為何抱怨
• 顧客真正要的是什麼
• 客訴背後的需求
• 情緒與事件要分開
第二單元 客訴處理 SOP
建議流程：
1. 傾聽（Listen）
2. 同理（Empathize）
3. 道歉（Apologize）
4. 解決（Resolve）
5. 追蹤（Follow-up）
可簡稱 LEARF。
案例演練
例如：
• 餐點太慢
• 餐點有問題
• 員工態度不好
• 外送爭議
• 線上負評
第三單元 有效溝通技巧
包含：
• 傾聽技巧
• 同理技巧
• 問問題技巧
• 回應技巧
• 非暴力溝通概念
溝通四步驟
1. 描述事實
2. 表達影響
3. 說明需求
4. 提出方案
第四單元 衝突管理
內容：
• 員工衝突
• 顧客衝突
• 情緒管理
• 高壓環境溝通
第五單元 帶人比做事更重要
內容：
• 教導新人
• 工作指導
• 激勵員工
• 正向回饋
• 建立團隊文化
第六單元 情境模擬
例如：案例一：
顧客表示：「我等了二十分鐘，隔壁桌都吃完了！」主管如何處理？
案例二：
Google 留下一星評論。
主管如何：
• 回覆留言
• 聯繫顧客
• 內部改善
案例三：員工與顧客發生爭執。
主管如何：
• 安撫雙方
• 了解事實
• 保護品牌形象
電腦軟體應用乙級考什麼？乙級丙級有什麼不同、題庫下載+準備技巧全解析！
在數位職場中，熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分，更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問：
「電腦軟體應用乙級考什麼？會不會很難？要怎麼準備？」
本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧，一一為你解析！
一、電腦軟體應用乙級考什麼？考試科目全解析
📘 學科考試（選擇題）
學科考試主要以筆試形式進行，涵蓋以下範疇：
電腦概論：包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。
應用軟體使用：如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。
系統軟體使用：涉及作業系統的安裝、設定與管理。
資訊安全：基本的資訊安全概念與實務。
職業道德：職場倫理、工作態度等相關知識。
此外，自107年起，學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目，各佔學科測試的5%。
💻 術科考試（電腦實際操作）
▸ 丙級術科內容
測試內容包括：
個人電腦及視窗作業系統操作：基本的電腦操作與視窗環境設定。
軟體安裝：安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。
文件資料輸入及編排：文書處理的基本操作，如文件輸入、格式設定等。
印表機的操作：基本的印表機設定與操作。
▸ 乙級術科內容
測試內容包括：
個人電腦及週邊設備的環境設定及操作：電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。
各種軟體的安裝：安裝與設定各類應用軟體。
資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用：整合使用多種辦公室應用軟體，進行資料處理與報表製作。
考試共分6個題組，每一題組有5個子題，應檢人須完成一個題組內所有的子題，測驗時間為240分鐘。
二、電腦軟體應用乙級好考嗎？難在哪？實際難度分析
雖然是乙級證照，但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」：
⚠️ 1. 考試時間壓力大
需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作，若不熟練會無法完成。
⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜
乙級不同於丙級，除了基本函數，還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。
⚠️ 3. 題型細節多、失分點多
術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分，需高度精準操作。
根據官方數據，乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。
三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級？
✅ 1. 從「題組」開始實作
術科是從 6 組公開題組中抽一組應考，題組都是公開的，可以事先練習，請每組都完整練熟，並按時模擬。
電腦軟體應用技術士乙級學科考古題：https://reurl.cc/K80xzg
電腦軟體應用技術士乙級術科考古題：https://reurl.cc/nmDoz1
✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單
記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤，加以強化訓練。
✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作
熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯
Access 熟悉關聯、查詢與報表設計，可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。
電腦軟體應用乙級相關課程：https://reurl.cc/YYeWNx
✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」
模擬考時設定時間提醒（每軟體不超過60分鐘），養成實戰節奏。
四、乙級與丙級的差別
｜ 項目 ｜ 丙級 ｜ 乙級
｜ 難易程度 ｜ 入門基礎，適合新手 ｜ 進階應用，適合有經驗者
｜ 適合對象 ｜ 高中職學生、文書入門者 ｜ 職場人士、需進階辦公技能
｜ 報考門檻 ｜ 年滿十五且國中以上學歷 ｜ 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗
｜ 學科內容 ｜ 基本電腦與文書概念 ｜ 進階資訊整合、Access、邏輯函數等
｜ 術科內容 ｜ 文書排版、函數應用、簡報 ｜ Word樣式、Excel進階函數、Access 整合
｜ 操作時間 ｜ 約一百二十分鐘 ｜ 約兩百四十分鐘
｜ 評分方式 ｜ 學科與術科皆需七十分以上 ｜ 學科與術科皆需七十分以上
｜ 通過率 ｜ 近六成 ｜ 近五成，術科較易失分
｜ 應用價值 ｜ 校內加分、升學利器 ｜ 實務效益高，適用各類辦公職位
五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎？升學加分、就業有利，但實力更關鍵！
✅ 增加履歷亮點，讓你在眾多履歷中脫穎而出
✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目
✅ 提升職場實力，熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理
電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值，但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時，注重實際操作能力的提升，以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。
延伸推薦：
👉乙級電腦軟體應用模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/84025774-d51a-40dd-9391-8e955e059442
👉丙級電腦軟體應用模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9
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