APCS程式檢定(C++)【本課程為線上課，報名後專員會提供上課資訊】
104學習
Borland C++
這項技能代表熟悉使用90年代風行的C++開發環境，能夠撰寫及維護基於該平台的軟體系統。雖然現在市場主流多轉向更新的開發工具與語言，但在特定傳統產業或維護舊系統時仍具價值。具備此技能表示具備深厚的C++語言基礎及對舊有軟體架構的理解，有助於進行系統升級或錯誤修正。若能搭配現代工具使用，則更具競爭力。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
SketchUP + VRay 室設3D出圖｜初階課
CompTIA Security＋國際網路資安認證班
【線上課】EXCEL 職場關鍵技能：快捷技巧+實用函數+樞紐分析一次學會
Python + OpenCV 輕鬆上手玩 AI 影像辨識
商業平面設計｜PS+AI整合進階課
CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程
瞬間強化！三小時+AI，破解商用英文E-mail難題
WordPress+OpenCart-賺錢網站自己做：不是工程師也輕鬆上手
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
乙級電腦軟體設計技術士-C++
乙級為具備能從事程式設計、測試、維護及系統文件製作，並能協助甲級（帶領丙級）電腦軟體設計人員從事（進行）程式設計工作之能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
TQC+ C＃程式設計專業人員
為提供產業界符合新時代的專業人才，認證依照職場人才需求趨勢推動「TQC＋專業設計人才認證」，藉由嚴謹的認證職能體系架構與專業完善的考試服務，培育出符合企業職場需要的人才。
財團法人中華民國電腦技能基金會
CTT+
CTT+證照專為資訊科技領域設計，涵蓋軟體開發、系統管理及網路安全等多項核心技能，強調實務操作與理論知識的結合，提升持證者在職場上的競爭力與專業能力，適合希望深化IT技術並拓展職涯發展的專業人士。
Comp TIA
CDIA+
CDIA+（Certified Data Intelligence Associate）證照專注於數據智能與資料分析能力，涵蓋資料收集、處理、分析及應用等核心技能，協助企業從大量數據中萃取價值，提升決策品質與營運效率。持有此證照代表具備運用數據驅動策略及解決問題的專業能力，適合數據分析師、業務分析師及相關領域專業人士，助力職涯發展與職場競爭力提升。
Comp TIA
A+
A+ 證照是由CompTIA頒發的國際認可資訊技術基礎證照，主要涵蓋電腦硬體、作業系統安裝與維護、網路基礎以及故障排除等技能。持有此證照者具備組裝、診斷及修復電腦硬體問題的能力，並能有效處理軟體安裝與設定，適合進入IT支援、技術服務及系統維護等相關領域。此證照為初級IT專業人員建立良好基礎的重要證明，有助於提升職場競爭力及職涯發展。
尚未查核發照單位
HTI+
HTI+證照專注於提升資訊科技領域的專業技能，涵蓋硬體組裝、軟體安裝與系統維護等實務操作，強調理論與實務並重，適合初學者及有志進入IT產業者。持有此證照代表具備基礎的電腦硬體知識與故障排除能力，能有效協助企業維持資訊系統穩定運作，提升職場競爭力與就業機會。
Comp TIA
精選貼文，掌握第一手知識
CompTIA project +課後心得
許雅鈞
文章分類：管理
參訓課程：CompTIA Project+ 國際專案管理師認證暨實務課程
📚 印象深刻的課程內容
我之前最想上課的原因是，想了解如何有效進行團隊分工，尤其是為了解決今年工作上遇到許多案件時程重疊的問題，以提升向上管理能力、增進與同事間的協作默契。
後續在課程中，老師提到了 Waterfall 和 Agile 兩種不同的工作流程，並強調要利用 WBS (Work Breakdown Structure) 去降低多重工作間的切換，減少時間與精力的浪費。
主要是這些視覺化工具幫助我重新解構、框架問題，讓自己降低不少焦慮和壓力。同時，也因為邀請同事一起來受訓，讓大家更有共識，而非只是一味覺得被要求做事情，合作起來也更順暢。
此外，老師在每個章節中都強調了，如何將時間、品質這種抽象概念，轉化為量化的方式去說服合作廠商和主管。這是自己近期意識到應該要補強的項目，因此很開心能在這堂課中學習到相關的計算知識，現在也已成為自己的能力。
💼 請說明您目前工作職務內容
我深耕資訊安全人才培育領域，負責規劃高中職及大專院校資安課程與活動。旨在透過系統化專案推動，擴大師生參與度，並引導在校學子接軌資安產業，強化其未來職涯發展的深度與廣度。
🎯 為何選擇來恆逸上這堂課？
我體認到管理能力是推動業務的核心。除了個人事務管理與向上管理外，為優化團隊溝通協作效率，我決定藉由專業學理補足知識架構，並邀請團隊共同參訓，以建立統一的管理邏輯與協同作業標準。
👨🏫 授課講師上課的過程
講師授課風格生動，將深厚的業界實戰經驗轉化為具體案例，避免了僵化的理論教學。上課期間，所有成員都非常專心聽講，甚至忘記時間。其教學特色在於「框架引導」，幫助學員在衝刺期間迅速建構專案管理的宏觀視野，掌握五大過程組的邏輯脈絡，而非死背考點。
此外，老師透過積分激勵機制帶動思考，協助我們在緊湊時程中吸收中英文術語的精髓。課程末尾更提供系統化的備考計畫，降低了課後複習的盲目感。最令我印象深刻的是關於團隊共識的啟發，這對實務管理深具意義；且 Project+ 證照終身有效，是跨領域能力的強大證明，讓我在未來面對不同產業專案時更具競爭力。
💡 最有收穫的部分
從這次課程中最核心的收穫在於「量化管理」與「協調機制」。我學會將工作成果轉化為可度量的指標，並在面對利害關係人（廠商、主管）時，能理出邏輯、有憑有據地進行溝通。這種管理思維不僅適用於工作，更延伸至人生的目標規劃，讓我能運用 WBS（工作分解結構）的概念來切割遠、中、近程目標，有效分配時間。
關於備考，我建議不僅要背誦定義，更要理解「工具與技術」的應用場景。當管理能力內化後，即便面對模糊不清的專案初期，也能展現清晰的方向感。這種從混亂中理出條理的能力，是此課程帶給我最大的自信來源。針對考試的部分，老師也會非常積極地關心我們的備考計畫，而非單純授課完畢就結束的態度，讓人感佩！
🚀完課後對您工作的幫助
訓後我立即優化現有工作流程，特別是在廠商管理上。透過明確的交付物定義，減少因認知差異導致的來回修改成本。在時程控制方面，我開始運用浮時與緩衝觀念，使專案推動更具彈性，確保團隊在面對突發狀況時仍能準確對齊目標。
由於全組同事共同參訓，我們建立了統一的專業術語與認知基準，這讓跨部門的分工界定與職責分配更為明確。
完整內容：https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12827
行銷廣告文案+社群策略及內容+SEO生成+BingAI繪圖，一次學會生成式AI工具應用！
【生成式AI工具應用實戰課程】 ~ 2025/03/05(三)線上直播課程 ▲早鳥優惠招生中～
根據商業周刊調查，有9成的企業想要導入AI，但公司裏真正理解AI應用的人，只有不到10%。在未來，擁有高AI智商的商業人才，將在職場中更能表現亮眼、創造高價值，同時拉開與競爭對手的差距。
「生成式AI工具應用」課程，著重於教導學員如何利用最先進的生成式AI工具，特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具，協助學員提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。
◆ 線上直播：2025/03/05(三)、03/10(一)、03/12(三) PM07:30～09:30 #線上直播課
◆ 課程時數：6小時，採Google Meet 線上直播
◆ 課程定價 3,000元/人，優惠價2,400元，三人同行2,100/人
👉詳細課程資訊，請點擊連結> https://www.bplan.com.tw/generativeaiv1
🤩提升AI智商！成為未來最被看重的整合型人才！
-------------------------------------------------------
更多業界優質課程，歡迎洽詢：
創新未來學校｜線上學習顧問
LINE@：@innovator_school
行銷廣告文案+社群策略及內容+SEO生成+BingAI繪圖，一次學會生成式AI工具應用！
12/16(一)起 #線上直播課 #生成式AI工具應用實戰 早鳥優惠招生中
👉詳細課程資訊，請點擊連結> https://www.bplan.com.tw/generativeaiv1
根據商業周刊調查，有9成的企業想要導入AI，但公司裏真正理解AI應用的人，只有不到10%。在未來，擁有高AI智商的商業人才，將在職場中更能表現亮眼、創造高價值，同時拉開與競爭對手的差距。
「生成式AI工具應用」課程，著重於教導學員如何利用最先進的生成式AI工具，特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具，協助學員提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。
🤩提升AI智商！成為未來最被看重的稀缺人才！
創新未來學校 推薦課程：
#WBSA商務行銷企劃師國際認證班 實體班 11/23(六)起 開課
https://www.bplan.com.tw/wbsabusinessplanning
-------------------------------------------------------
更多業界優質課程，歡迎洽詢：
創新未來學校｜線上學習顧問
LINE@：@innovator_school
PPT 如何自訂快捷鍵？Alt + Shift調順序、Ctrl + G組合物件懶人包
PPT 快捷鍵有哪些？如何自訂快捷鍵？忘掉那些基礎的複製貼上吧！本文將介紹10個能夠提升PowerPoint工作效率的進階快捷鍵，以及它們在工作中的實際應用技巧。
❤️PPT十鍵口訣：
格式刷：Ctrl+Shift+C/V；調縮排：Alt+Shift+←/→；組合解：Ctrl+(Shift)+G；即時播：Shift+F5；框內換：Ctrl+Enter；上下標：Ctrl+Shift+=/-；段落移：Alt+Shift+↑/↓；重複做：F4；加連結：Ctrl+K；字體設：Ctrl+Shift+F
☑️1. Ctrl + Shift + C 和 Ctrl + Shift + V：格式刷on steroids
- 用途：快速複製和應用文字或物件格式
- 實戰技巧：
- 在製作內容一致的多張投影片時，先設計好一個文字框的格式
- 使用Ctrl + Shift + C複製該格式
- 然後用Ctrl + Shift + V將格式應用到其他投影片的文字框
- 這比反覆使用格式刷工具更快
☑️2. Alt + Shift + ←/→：快速調整縮排
- 用途：增加或減少文字縮排
- 實戰技巧：
- 製作多層級項目符號列表時，選中文字後使用這個快捷鍵
- 可以快速調整層級，不需使用滑鼠點擊縮排按鈕
☑️3. Ctrl + G 和 Ctrl + Shift + G：組合與取消組合
- 用途：將多個物件組合或取消組合
- 實戰技巧：
- 創建複雜圖表時，先製作各個元素
- 使用Ctrl + G將相關元素組合
- 需要調整時，用Ctrl + Shift + G取消組合
- 這樣可以保持版面整潔，同時保留靈活性
☑️4. Shift + F5：從當前投影片播放
- 用途：立即從當前編輯的投影片開始播放
- 實戰技巧：
- 編輯過程中頻繁使用此快捷鍵
- 可以快速檢查動畫效果和版面設計
- 無需切換到幻燈片瀏覽模式尋找開始播放按鈕
☑️5. Ctrl + Enter：在文字框內快速換行
- 用途：在同一文字框內創建新段落
- 實戰技巧：
- 製作標題或副標題時，用這個快捷鍵可以在保持文字框大小不變的情況下快速換行
- 比手動調整文字框大小更快、更精準
☑️6. Ctrl + Shift + = 和 Ctrl + Shift + -：上標和下標
- 用途：快速將所選文字轉換為上標或下標
- 實戰技巧：
- 在科技或學術簡報中頻繁使用
- 例如，快速輸入化學式H₂O或數學公式x²
☑️7. Alt + Shift + 上/下箭頭：調整段落順序
- 用途：快速上移或下移段落
- 實戰技巧：
- 在調整項目符號列表順序時特別有用
- 無需剪下貼上，直接用快捷鍵調整順序
☑️8. F4：重複上一個動作
- 用途：重複執行上一個編輯操作
- 實戰技巧：
- 在需要重複應用相同格式或插入多個相同元素時非常有用
- 例如，連續插入多個形狀或圖片時，插入一次後只需反覆按F4
☑️9. Ctrl + K：快速插入超連結
- 用途：為所選文字或物件添加超連結
- 實戰技巧：
- 製作交互式簡報時常用
- 可以快速連結到其他投影片、外部網站或文件
☑️10. Ctrl + Shift + F：字體設置對話框
- 用途：快速開啟字體設置對話框
- 實戰技巧：
- 調整字體時使用
- 可以一次性調整字體、大小、顏色、特效等多個屬性
CompTIA SecAI+ 企業 AI 導入與 AI Security 實務認證課程
生成式 AI、RAG、AI Assistant、AI Agent 正快速進入企業流程。很多組織一開始只是想讓 AI 幫忙整理文件、摘要報告、回覆問題；但很快就會發現，AI 不知不覺從「會打字的幫手」，升級成能碰知識庫、調用 API、接系統、跑流程的「數位同事」。
問題是，這位同事通常很勤奮、不喊累、反應快，卻也可能在權限沒管好、資料沒隔離、流程沒審批的情況下，一腳踩進不該踩的地方。它不是故意搞事，只是你如果把倉庫鑰匙、財務印章和機房門禁卡一次塞給它，出事真的不能只怪它太有執行力。這正是 CompTIA SecAI+ 存在的原因。本課程以 CompTIA SecAI+ 認證方向 為主軸，結合企業導入 AI 的真實情境，協助學員從「會使用 AI」進一步提升到「能安全治理 AI」。
為什麼現在一定要學 AI Security？
因為企業現在面對的問題，早就不是「要不要導入 AI」，而是：
AI 可以接觸哪些資料？
AI Agent 可不可以直接碰系統與工具？
Prompt Injection、資料外洩、越權操作怎麼防？
AI 幫忙分析很快，但如果判斷錯了怎麼辦？
AI 進入正式流程後，誰負責、怎麼查、怎麼控？
以前很多人把 AI 想成一位聰明助理。但在企業現場，它更像一台動力很強的新引擎。引擎裝上去，車會跑得更快；可如果煞車、方向盤、儀表板都沒裝好，那不是升級，是高速試膽。
尤其在 AI Agent 架構下，風險更高。像 openclaw 類型的應用思維，就是讓代理系統可以接收任務、理解上下文、呼叫工具、執行操作、讀寫檔案，甚至串接外部系統。
這種能力很迷人，因為效率真的高；但也正因為它不只是「回答」，而是開始「行動」，所以資安邊界、最小權限、人工審批、操作留痕就變成必修課。
課程特色
1. 對準企業 AI 導入的真實風險
本課程聚焦於企業常見場景，而非空泛理論，包括：企業知識庫與 RAG、AI Assistant 與流程整合、AI Agent 的工具呼叫與任務執行、AI 輔助 SOC 分析與事件調查、模型部署、API 串接與資料流安全、AI 導入後的治理、稽核與責任界線
2. 認證導向，也能直接落地
這不只是認證準備課程，也是一門可以直接帶回企業現場使用的 AI Security 實務課。您學到的不只是考點，而是未來工作中真正會遇到的判斷題。
3. 同時看 AI，也看資安
很多課程只談 AI 的能力，像在展示新玩具；也有些課程只談傳統資安，對 AI 新風險著墨不足。本課程把兩者接起來，讓您從模型、資料、流程、權限、工具到治理，都能建立完整視角。
4. 強調可控、可查、可防
導入 AI 不能只追求快，更要追求穩。課程將協助學員建立以下思維：最小權限、分層授權、人工審批、操作留痕、輸出驗證、補償性控制與例外處理
誰適合參加？
本課程特別適合以下對象：
資安工程師
SOC 分析師
系統與網路管理人員
雲端與平台工程師
DevSecOps / SecOps 團隊成員
MLOps / AI 導入技術人員
導入 AI Assistant、RAG、AI Agent 的企業團隊
資安顧問、治理與稽核相關人員
希望取得 AI Security 國際認證的 IT 專業人士
完成本課程後，學員將能夠：
了解 AI 與生成式 AI 在資安領域中的核心概念
辨識 AI 系統的常見威脅與攻擊面
分析模型、資料、提示詞、工具鏈與 API 的風險
建立 AI 導入時的安全控制架構
理解 AI Agent 權限控管與審批的重要性
正確使用 AI 協助資安分析與應變
理解 AI 治理、風險與法遵要求
具備準備 CompTIA SecAI+ 認證的核心基礎
這門課帶來的價值
企業真正需要的，不只是會問 AI 問題的人，而是能讓 AI 安全落地、穩定運作、可以治理的專業人才。這門課將幫助學員從工具使用者，升級成能夠：
看懂 AI 導入背後的風險
判斷哪些流程適合交給 AI、哪些不適合
設計 AI 的控制點與防護機制
建立導入後的治理與稽核思維
在未來，AI 不會只是附屬工具，而會逐步成為企業流程的一部分。懂 AI 的人會越來越多，但懂 AI Security 的人，才是真正稀缺、真正關鍵、也真正更有職場價值的人才：因為他們擁有更高一層的能力：懂導入、懂治理、懂防護、懂風險。
AI 正在改變企業的工作方式。而真正有競爭力的專業人士，不只是能把 AI 叫來做事，而是能確保它在組織裡做事時，有效率，也有邊界；有能力，也有控制；能創造價值，也不製造麻煩。
CompTIA SecAI+ 不只是認證準備課程，更是您邁向 AI Security 關鍵職能的重要一步。
當 AI 已經不只是助理，而是能走進公司核心流程的「新同事」，現在要學的，就不只是怎麼叫得動它，而是怎麼管得住它、看得懂它、用得好它。
這門課，正是為了讓您掌握 AI Security 而開。
2026年5月21日達梭系統 3D UNIV+RSES 賦能數控加工
領先者佈局】領先者在做什麼？揭秘高階製造業的數位佈局：賦能數控加工
AI 驅動・CAM 升級 研討會
活動時間：2026年5月21日（四）14:00–15:00
看懂下一步＿免費報名：https://lnkd.in/gTkSudqJ
三大聚焦重點：
．3D UNIV+RSES 架構：打造數控加工智能決策新底座
．知識沉澱與復用：構建企業級 CAM 數位資產體系
．AI 驅動與生成式體驗：實現 CAM 編程高效、智能、可規模化
#3DEXPERIENCE #DELMIA #CAM #數控加工 #AI #達梭系統
滲透測試與事件應變：CompTIA Security+ 認證班學員評價
恆逸開課時間查詢：https://www.uuu.com.tw/Course/Show/1607/1
恆逸學員李冠明：
🛡️ 資安顧問專注技術檢測，涵蓋滲透測試與資安健診
我原先任職於資訊安全顧問公司，近三年來持續精進技術檢測能力，工作內容包含資安健診、滲透測試（Penetration Testing）以及主機弱點掃描等，目前主要擔任技術顧問一職。
💡 強化資安實務經驗，遵循同事建議選擇恆逸進修
由於在資訊安全領域的實務經驗尚不足一年，為了快速累積實戰能力與專業知識，我決定尋找合適的外部課程進修。在同事的推薦下，我選擇報名恆逸的相關課程。
👨🏫 講師實戰經驗豐富，結合紅藍隊知識引導 debug 技巧
老師的教學經驗非常豐富，讓我不僅能掌握課程核心，還能獲取關於 EC-Council相關課程的進階資訊，對未來的進修方向更有頭緒。老師常運用淺顯易懂的範例，幫助經驗較少的學員跟上進度。在實Lab環節，老師不只是照本宣科，而是使用自備的虛擬機展示實務操作，並詳盡說明每一步驟的邏輯。課程中也額外分享了紅藍隊（Red Teaming & Blue Teaming）知識，並現場展示弱點運作原理與製作過程，觀察老師進行 Debug 的過程讓我獲益匪淺。
🚀 優化滲透測試流程，加強專有名詞理解與備考規劃
雖然我有過滲透測試（PT）的經驗，但上完課後，我的思考邏輯有了進一步的突破。以前可能僅是依照標準流程作業，現在則能從更多維度進行技術檢測，並嘗試優化公司的資安環境，目前已協助公司進行惡意網頁阻擋。由於課程知識量龐大，我計畫在準備認證考試的過程中，持續內化所學並應用於工作。目前的挑戰在於英文基礎較弱，雖然看得懂專有名詞，但在判讀題目與詳細說明時仍有難度，因此後續會加強英文能力。
🛠️ 導入 Incident Response 流程，透過 SIEM 平台強化防禦
在實務應用方面，我學習到事件應變流程（Incident Response Processes）。雖然公司目前編制較精簡，較難成立專門的應變小組，但我計畫運用老師建議的整合軟體——SIEM 平台來進行通報與監控。目前首要任務是建立惡意活動資料庫，以便 SIEM 平台進行比對。此外，我也開始著手建立備份機制，逐步調整公司的資料備援計畫，並透過觀察數據流向確保內部網域安全，同時安裝了 Comodo 防毒軟體，利用沙箱（Sandbox）機制阻擋惡意活動。取得 CompTIA Security+ 認證後，相信對後續的薪資調整或職涯跳槽都有顯著幫助。
索取課程優惠：https://www.uuu.com.tw/Forms/CourseInfoRequest?courseId=COMPS&mediaSrc=UComWeb
如何產出好的 Prompt？讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。
但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？
這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。
本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。
一、什麼是 Prompt？
Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。
它的形式可能是：
一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」）
一個問題（例如：「如何向上管理主管？」）
一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」）
Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。
二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR
我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確：
C - Context（情境）
提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。
➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」
L - Language（語氣與格式）
指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。
➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」
E - End Goal（輸出目標）
說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。
➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」
A - Action（動作）
告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。
➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」
R - Rules（規則）
有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。
➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」
三、五種常用 Prompt 範本
以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用：
1. 會議紀錄整理 Prompt
「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」
2. 專案建議書撰寫 Prompt
「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」
3. 表格資料統整 Prompt
「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」
4. Email 撰寫 Prompt
「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」
5. 方案比較分析 Prompt
「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」
四、避免 3 個常見錯誤
◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。
◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。
◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。
Prompt 是一種新時代的溝通力
AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。
把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。
從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！
為什麼大型廠商要求開發人員必備資安證照？我的 Security+ 進修分享
恆逸開課時間查詢：https://www.uuu.com.tw/Course/Show/1607/1
恆逸學員廖述鐘：
💻 佳研智聯軟體開發工程師：專注 MES 與設備機聯網系統開發
目前於佳研智聯股份有限公司擔任軟體開發工程師，主要開發 MES 製造執行系統、設備機聯網串接相關的系統開發。
🛡️ 因應大型客戶需求：開發者具備資安背景已成硬性指標
在幫廠商開發系統時，較具規模的廠商會希望負責開發的工程師具備資安背景或持有相關資安證照，以確保所開發的系統符合資安要求。
💡 幽默教學與生活化案例：將抽象概念轉化為具體的實戰能力
老師在課堂中不是照本宣科，而是透過幽默的語言與生活化的例子，讓學員能夠把抽象的資安概念與日常經驗連結起來。這樣的方式能讓學員在腦海中形成具體的畫面，進而更容易記住教材中的重點。此外，老師會安排實際操作的演示，像是模擬駭客攻擊或展示防禦機制的運作，讓學員親眼看到資安規則在真實世界中的必要性。透過這些互動，學員不僅能理解「為什麼要有這些規則」，更能感受到「如果沒有這些規則會發生什麼事」。這種結合理論與實務的教學方式，能讓學員在課程結束後，對資安有一個完整且系統性的概念，而不是停留在死板的文字敘述。整體而言，老師系統性及幽默的講解，既能引發學員的學習興趣，又能培養他們面對現實資安挑戰的能力。這樣的學習體驗不僅幫助學員記憶，更能讓他們在未來工作或生活中真正應用所學，達到知識與技能的雙重提升。
⚠️ 意識資安風險的嚴重性：從功能導向轉變為資安優先的開發思維
在整個課程中，讓我覺得最有收穫的部分，是了解到在系統開發過程中，除了功能與效能之外，還必須同時考慮到法規與資安相關的概念與知識。過去在未上課之前，我並不清楚資安事故的嚴重性，只覺得它可能只是造成系統暫時無法使用或資料外洩。然而透過老師的講解與案例分享，我才真正意識到，一旦發生重大資安事件，不僅會影響使用者的信任，更可能導致公司面臨巨額罰款、法律訴訟，甚至走向倒閉或破產的危機。這樣的認知改變了我對系統開發的態度。現在在設計或撰寫程式時，我會更謹慎地思考每一個環節是否符合資安規範，並且主動檢視是否有潛在的漏洞需要修補。舉例來說，會特別注意使用者身分驗證的設計、多因素驗證（MFA）的導入，以及資料加密與存取控制的落實。這些看似繁瑣的規則，其實都是避免災難性事故的關鍵。因此，這門課程不僅讓我建立了系統性的資安概念，更讓我深刻體會到資安與企業存亡息息相關。未來在開發系統時，我會將資安視為核心要素之一，努力避免因疏忽而造成嚴重後果，這也是我認為最寶貴的收穫。
🔒 深修常見攻擊防禦機制：強化 XSS、CSRF 與 SSRF 的開發防護力
身為軟體開發人員，我覺得最有收穫的部分就是深入了解了與軟體相關的攻擊手法，例如 XSS（跨站腳本攻擊）、CSRF（跨站請求偽造）、SSRF（伺服器端請求偽造）等等。這些攻擊往往是因為系統在設計或開發階段沒有考慮週全而留下的漏洞。過去我可能只專注在功能實現與效能優化，卻忽略了安全性的重要性。但透過這門課程的講解與實作演示，我清楚看到這些攻擊在真實世界中可能造成的影響。因此，在課程結束後，我對系統開發的思維有了很大的改變。未來在撰寫程式或設計架構時，我會特別針對這些常見攻擊手法進行防禦補強，例如：在防範 XSS 時加強輸入過濾與輸出編碼；在防範 CSRF 時導入 Token 機制與 SameSite Cookie；在防範 SSRF 時採用白名單與網路隔離策略。這些措施雖然會增加開發的複雜度，但卻能有效降低系統遭受攻擊的風險。
索取課程優惠：索取課程優惠：https://www.uuu.com.tw/Forms/CourseInfoRequest?courseId=COMPS&mediaSrc=104
【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化！Copilot+ PC 使用體驗全面升級
微軟在 2025 年 9 月釋出的Windows 11 安全更新成為熱議焦點，其中最受矚目的就是 AI 介面強化。這次更新不僅修補系統漏洞，更針對Copilot+ PC 帶來全新體驗，包括 Recall 應用新版首頁、AI 系統設定助手，以及更智慧的操作建議。許多用戶搜尋「Windows 11 AI 更新」、「Copilot+ PC 新功能」等關鍵字，顯示大家都期待 AI 為日常電腦操作帶來革命性改變。
🔍 Windows 11 安全更新的 AI 亮點
Recall 新版首頁：快速檢索過往文件、對話與操作紀錄，讓電腦成為真正的「第二大腦」。
AI 系統設定助手：智慧化引導用戶完成設定，避免繁瑣操作。
AI 驅動的安全建議：自動偵測系統風險並提出修復方案，提升資安防護層級。
Copilot+ PC 強化：新增多模態輸入能力，支援語音、手寫與影像互動。
這些功能讓 Windows 11 不僅是作業系統，更進化為 AI 助理平台。
📊 Windows 11 AI 介面更新 vs 傳統介面 比較表
| 項目 | Windows 11 AI 介面更新 | 傳統介面／舊版 Windows |
| 使用體驗 | Recall 快速檢索、AI 設定助手，操作直覺化 | 需自行搜尋檔案與逐步設定，耗時 |
| 安全性 | AI 自動偵測漏洞，提供即時修復建議 | 主要依賴用戶手動安裝與診斷 |
| 互動模式 | 支援語音、文字、手寫、影像等多模態輸入 | 以鍵盤、滑鼠為主要操作方式
| 效率 | 自動化建議與背景優化，減少人工干預 | 需使用者主動維護與調整系統 |
| 適合對象 | 一般用戶、企業員工、專業工作者，強調效率與安全 | 傳統使用者，習慣既有介面 |
🎯 小結：AI 驅動的 Windows 11，正式邁入智慧化時代
這次Windows 11 安全更新不只是單純修補漏洞，而是將 AI 深度融入日常使用體驗。透過 Recall 與 AI 助手，微軟成功讓電腦從「工具」進化為「智慧助理」。對於追求效率與安全的個人用戶與企業而言，這場更新無疑是一大轉折點。
【早鳥購課優惠】用AI+Google Sheet建立自動化工具，打造你的業績成長引擎
你會用ChatGPT幫你寫文案、找靈感、改履歷嗎？太棒了！但你知道嗎？這只是AI潛力的冰山一角。
真正厲害的用法，就在這兩招：規模化+自動化。
什麼意思？不是一個prompt換一個回答，而是：一個prompt，就能跑完幾百條資料、寄出幾十封信、產出整批內容。甚至一鍵完成從名單整理、數據分析、到發送email的整套流程！
這堂課，就是要教你這套進階玩法——用 GoogleSheet + Apps Script + LLM API，打造你的專屬業績成長自動化神器。
不管你是行銷人、業務、接案者，還是創業者，只要你手上有名單、有內容、有客戶互動，這套工具就能幫你省下大量時間、創造實際成果!
🔥 獨家課程福利 🔥
提供主題獨家課程筆記，手把手教你操作好AI自動化工具！
【早鳥購課優惠】
🔥 即日起至2025/6/9 享早鳥領 $300 優惠券現折。
🔥 前20名再享早鳥加碼優惠：贈送$100 LINE點數
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9
有溫度的服務文化提升顧客滿意與團隊競爭力+AI 提升餐飲服務與管理效率
有溫度的服務文化提升顧客滿意與團隊競爭力+AI 提升餐飲服務與管理效率
完整的人才培育架構：
• 基層人員：建立服務態度、服務標準與顧客互動能力。
• 幹部：強化溝通、客訴處理、帶領團隊與改善流程的能力。
• AI 應用：提升管理效率、知識傳承與服務品質，協助企業建立持續改善的機制。
AI 提升餐飲服務與管理效率
• 利用 AI 協助撰寫客服回覆與顧客關懷訊息。
• 分析 Google 評論、外送平台評論，找出常見服務痛點。
• 建立門市常見問題（FAQ）與標準回覆，提高應對一致性。
• 協助設計新人教育教材、服務話術與情境演練腳本。
• 整理客訴案例，分析重複發生的問題，作為改善流程與教育訓練的依據。
連鎖餐飲服務品質提升教育訓練綱要
第二階段：幹部課程
課程名稱
抱怨處理與有效溝通管理
課程目標
完成課程後，幹部能夠：
• 有效處理客訴。
• 降低顧客衝突。
• 提升溝通能力。
• 帶領團隊建立良好的服務文化。
第一單元 抱怨其實是改善的開始
課程內容
• 顧客為何抱怨
• 顧客真正要的是什麼
• 客訴背後的需求
• 情緒與事件要分開
第二單元 客訴處理 SOP
建議流程：
1. 傾聽（Listen）
2. 同理（Empathize）
3. 道歉（Apologize）
4. 解決（Resolve）
5. 追蹤（Follow-up）
可簡稱 LEARF。
案例演練
例如：
• 餐點太慢
• 餐點有問題
• 員工態度不好
• 外送爭議
• 線上負評
第三單元 有效溝通技巧
包含：
• 傾聽技巧
• 同理技巧
• 問問題技巧
• 回應技巧
• 非暴力溝通概念
溝通四步驟
1. 描述事實
2. 表達影響
3. 說明需求
4. 提出方案
第四單元 衝突管理
內容：
• 員工衝突
• 顧客衝突
• 情緒管理
• 高壓環境溝通
第五單元 帶人比做事更重要
內容：
• 教導新人
• 工作指導
• 激勵員工
• 正向回饋
• 建立團隊文化
第六單元 情境模擬
例如：案例一：
顧客表示：「我等了二十分鐘，隔壁桌都吃完了！」主管如何處理？
案例二：
Google 留下一星評論。
主管如何：
• 回覆留言
• 聯繫顧客
• 內部改善
案例三：員工與顧客發生爭執。
主管如何：
• 安撫雙方
• 了解事實
• 保護品牌形象
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！