104學習

都市計畫開發

這項技能主要指的是針對城市土地使用與空間配置進行整體規劃與設計,目的是促進城市有序發展,提升生活品質與環境永續。具備此能力的人能評估土地資源、交通運輸、環境保護及公共設施需求,並制定符合政府政策及法規的計畫方案。此技能在政府部門、規劃顧問公司及建設企業中非常重要,有助於推動地方發展、吸引投資並改善居民生活環境。

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精選證照

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高考都市計畫技師 |
從事有關都市計畫之規劃、設計、檢討、研究、分析、評估、調查及計畫管理等業務。
考試院
永續發展影響力規劃師 |
「永續發展影響力規劃師」證照為組織在推動永續發展影響力管理過程所需要的人才。其扮演永續成果整理、影響力分析、管理規劃與改善建議等角色。
中華企業資源規劃學會
城市學與都會發展認證 |
城市學與都會發展認證是一項專門針對城市規劃、都市發展和城市管理等領域的認證資格。通過該認證,專業人士可以證明其在城市學和都會發展方面具有豐富的知識和技能,有能力參與並領導相關的城市發展項目和計劃。這項認證通常要求申請者通過相關的考試或培訓課程,並可能需要一定的工作經驗。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
理財規劃人員 |
隨著經濟的快速變遷,國民所得提高,以致理財規劃的服務商機出現,銀行也適時地提供專業人員給予客戶理財的整體服務,理財規劃人員即順勢而起。 理財規劃人員首重其人格特質,不僅對客戶需有高度的敏銳度、對投資理財須有相當熱忱,加上良好的邏輯及分析表達能力且有追求成功的渴望,最後抗壓性必須要很強(如,客戶虧損及公司的業績壓力)等,若能具備上述條件,理財規劃人員是個非常適合您致身投入的工作。
財團法人台灣金融研訓院
BI規劃師 |
「BI規劃師」證照為企業在導入商業智慧與推動資料化管理過程所需要的人才。其扮演資料需求分析、管理指標規劃、報表架構設計與決策支援規劃等角色。
中華企業資源規劃學會
社會責任規劃師 |
「社會責任規劃師」證照為企業在推動社會責任與永續治理過程所需要的人才。其扮演社會責任資料整理、永續議題分析、管理規劃與資訊揭露支援等角色。
中華企業資源規劃學會

精選貼文,掌握第一手知識

【台灣人口對策新戰略】年度預算3,800億元、2,770萬人受惠!完整18項人口對策一次看

總統府日前正式宣佈「台灣人口對策新戰略—家庭支持篇」,由總統親自說明政府未來因應少子女化與人口結構挑戰的最新戰略方向,總計18項新措施、年度預算達3,800億元,內容涵蓋3大階段、4大策略、5大面向,預計有2,770萬人可受惠。《104職場力》為您整理完整18項措施一次看。 文/《104職場力》 日前由總統賴清德親自率領府院團隊,宣佈政府因應少子女化與人口結構挑戰的最新戰略方向,而舉行的「台灣人口對策新戰略—家庭支持篇」完整共18項措施,內容涵蓋3大階段、4大策略、5大面向。 《104職場力》為您整理完整18項措施,並提供勞動部後續發表的「育兒友善職場」6大措施,供您參考: 延伸閱讀:勞動部「育兒友善職場」6大措施!配合【台灣人口對策新戰略】擬明年元旦上路 「台灣人口對策新戰略——家庭支持篇」 3大階段、4大策略、5大面向、18項措施 3大階段生育、養育、教育4大策略加補助、減負擔、多彈性、增照顧5大面向安心生養、強化托育、教育加碼、友善職場、居住減壓 根據媒體報導:【台灣人口對策新戰略—家庭支持篇】的完整18項措施如下: 0至18歲成長津貼:0至18歲每人每月領5,000元,0至6歲全額直接領,6至18歲由國家協助存一半並投資,政府承擔風險,保底定存利率。 弱勢兒少發展帳戶:弱勢兒少每月可存500元、1,000元或1,250元,政府採1比1相對提撥,讓存款加倍累積,協助孩子建立未來發展基礎。 擴大人工生殖補助:加碼人工生殖補助,未滿45歲第1至3次補助13至15萬元;未滿40歲第4至6次每次補助6萬元,支持不孕夫妻圓夢。 生育保險補足至10萬元:不論勞保、國保、農保、軍保或軍公教補助,每胎生育給付都補足至10萬元,降低生育初期負擔,讓每個孩子都被支持。 0至2歲育兒與托育補助:0至2歲依胎次提高補助,在家帶每月5,000至7,000元,公托7,000至9,000元,準公共托育1.3萬至1.5萬元,減輕育兒壓力。 2至6歲平價教保與育兒津貼:公幼最多繳1,000元、非營利幼兒園2,000元、準公幼3,000元;自行照顧或私幼者,育兒津貼每月5,000至7,000元。 兒童醫療保健擴大:新生兒22項疾病篩檢全免費,兒童預防保健補助增加至9次,幼兒專責醫師從0至3歲擴大到6歲,強化孩子健康照顧。 擴大平價幼保量能:持續布建公幼、準公幼、公托與準公托,並推動公部門、國營事業增設托嬰中心及幼兒園,增加托育地點與可近性。 企業托育租稅優惠:企業提供托育服務支出可自營利事業所得額中加倍減除至200%,並提供自辦托育、新建托兒設施與育兒補貼相關獎勵。 學貸利息再調降:減少青年學貸負擔,學貸利息再降1%,還款展延加1年,差額由政府負擔,讓孩子就學與畢業後還款壓力更低。 青年安心就學三項支持:持續推動高中職免學費、私立大專校院每學年最高補助3.5萬元,以及大專校院住宿補貼每學期5,000至7,000元。 婚假、產假、陪產假延長:婚假、產假與陪產假全面延長,增加日數的工資可向政府申請補貼,讓新人、孕產婦與配偶都有更充裕時間安排家庭照顧。 育兒留停6+3:雙親各領滿6個月育嬰留停津貼後,可各再多領3個月,合計最高18個月,並提高投保薪資上限,使津貼補助可超過4萬元。 育嬰假升級為育兒假:育嬰假從0至3歲擴大為0至6歲,雙親都可申請2年育兒留職停薪,並可按日申請,增加彈性照顧孩子的空間。 彈性減工時不減薪:育兒減工時從0至3歲延長到12歲,勞工每日可減少1小時工時且不減薪,由政府補助企業全額工資,鼓勵友善育兒制度。 企業職代與職替補助:政府補助企業因婚假、陪產假、育兒假或減工時所需短期代理,每人每日800元;200人以下企業聘長期替代人力,每名補助2萬元。 育兒家庭減稅:個人免稅額與70歲以上扶養親屬免稅額調高;未成年子女免稅額提高至每名15.15萬元,扶養子女家庭可進一步減輕稅負。 婚育家庭居住減壓:婚育家庭自住房屋稅與地價稅調降,並擴大婚育宅、租金補貼加碼與包租代管修繕補助,育有0至6歲者可安心長住12年。 總統強調,政府會將國家經濟成長的果實,轉化為對每位國民、家庭及世代的實質支持;讓全民共享經濟紅利,共同為臺灣的長遠與永續發展打下堅實基礎;並期盼朝野團結一致,支持行政團隊這個兼顧家庭支持,衡量財政能力的版本,共同打造堅韌、永續的臺灣。 國家會與大家並肩同行,讓臺灣的年輕世代、未來世代都能獲得更多支持。
【104職場力】・政府補助

精選 準備 iPAS 淨零碳規劃管理師,不能只靠背題,更重要的是建立完整的實務能力

115 年兩次 iPAS「淨零碳規劃管理師中級」考試出現有趣的變化:第一次「碳管理制度實務」較難,第二次卻轉為「節能減碳技術實務」較具挑戰。考試難點的轉移,也提醒準備認證的學習者,與其猜測下一次哪一科比較容易,不如扎實建立完整的知識與應用能力。 這篇文章透過報考、獲證率、各科及格率與六大能力主題等數據,帶你看懂考試背後真正想檢驗的能力,以及如何從成績發現自己的學習缺口。 考證照不只是為了「考過」,更重要的是知道自己下一步該學什麼。 如果你正在準備 iPAS 淨零碳規劃管理師,推薦透過這篇分析,重新檢視自己的備考與學習策略。 https://vocus.cc/article/6aa87633fd897800017e33a9 CCChen 老師課程 : 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

中小企業執行力:策略不卡關的策略地圖心法|10/30 線上免費直播

文/104人資市集 「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 中小企業執行力:策略不卡關的策略地圖心法​- 最落地執行的企業經營思維 人資市集將於2024/10月~2025/1月舉辦一系列共6場的中小企業主講座! 本次為首場,將從策略面切入,分享最實務面的企業經營思維,運用策略地圖將企業目標、行動計劃清晰的連結,幫助中小企業克服執行困難,實現高效協作與成長。 邀請到104人資學院 特約顧問 孫治華老師 與104人資市集 陳善能協理 進行深入對談,相信能為每位中小企業主和主管們帶來收穫,提前為2025年做好準備! 歡迎HR、主管們免費報名,別忘了邀請公司老闆們一同參與喔! 您將會學到:★ 什麼是策略地圖?★ 為什麼策略不容易被落實?★ 策略地圖實踐的三個重點面向 講座資訊: 講座時間:2024/10/30 (三) 13:30 - 15:00 報名截止時間:2024/10/28(一) 活動形式:線上免費直播 適合對象:中小企業老闆、企業主 價值:3600元 → 免費 立即點我免費報名 【報名流程】 1. 活動前1天,我們將以Email寄送活動通知及相關資訊給您,請隨時留意Email,以免遺漏。2. 本講座會以Youtube直播的方式進行。 【注意事項】 報名前,請詳閱課程內容及購買須知。  104 人資市集 保有相關課程內容調整及講師之變動權,可能視情況進行適當的修改與調整。  104 人資市集 保留報名審核權利。  如有課程相關問題,請至聯絡我們留下相關訊息。 . . . 最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 推薦你更多相關的好文章>> 【104 talks】時代 vs 世代:不可不知的 EAP 推動要點 | 興智國際執行長 黃智儀 【104 talks】現代領導者的人生進化指南 | 波波黛莉共同創辦人黃晨皓 Kim 【104 talks】AI 數據智能時代的工作再定義 | 微軟人資長王有蘋 【104 talks】運用心理能量,職場一路順暢 | 蘇予昕心理師 【104 talks】啟動你的能量計畫,打造高效人生 | 最速總經理王冠翔 【104 talks】提前佈局不被市場淘汰!第二曲線創新學 | 郭瑞祥 滿足中小企業的培訓需求!超過150+課程任選 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息 >> 加入104人資市集 Line 獲得新知與獨家優惠!
【104職場力】・經營管理

主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化

原標題:為什麼主管應該主動聽取批評? 在瞬息萬變的職場環境中,主管不僅需要掌握領導技巧,更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度,有助於他們改進管理風格,並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評?以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力,從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析,我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 在快速變動的職場中,回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋,主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為,叫做負向回饋徵詢。 什麼是負向回饋徵詢? 負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處,以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同,它需要主管有足夠的心理素質來接受批評,並從中學習。 什麼樣的主管會主動徵詢批評? 研究發現,主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋,主要為以下兩種: 1.喜歡學習的主管:這類主管認為能力可以透過努力提升,所以他們不怕批評,反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。 2.在意表現的主管:這類主管非常重視自己的形象,怕別人覺得他們不夠好。因此,他們通常會避免主動徵詢負面意見。 成為留才好主管 ,打造共好團隊>> 主管相信回饋有用嗎? 主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用,所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助,反而可能讓自己難堪,所以他們不太願意去問。 部屬的能力也很重要 部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業,主管會更信任他們的回饋。反之,如果部屬經驗不足,主管可能會認為他們的回饋不夠專業,因而不太願意徵詢。 企業能怎麼做? 根據這些發現,企業可以採取以下幾個做法: 1.選擇適合的主管:挑選樂於學習、願意接受批評的主管,因為他們更容易帶領團隊進步。 2.提供回饋訓練:教導主管如何有效地接受和利用負向回饋,特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。 3.建立開放的回饋文化:鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流,讓回饋成為日常工作的一部分。 4.提升部屬專業能力:加強部屬的專業培訓,讓主管更信任他們的意見,促進正向回饋循環。 主管主動徵詢負向回饋,不僅能幫助他們改進管理方式,還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力,能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。 小婉家族研究生:N 參考資料: 方沴淳、紀乃文(2024)。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為:主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》,17(1),107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・溝通協調

打造專屬空間的魔法師養成之路──開箱新竹高工室內空間設計科

新竹高工室內空間設計科的教學現場,往往圍繞一個核心開始教學,帶領學生思考:這個空間,是為誰而設計? 室內空間設計科柏芸主任分享,室內空間設計並非單純的裝潢或風格呈現,而是一門高度貼近生活、以人為核心的專業,不同於建築,室內空間設計需要整合業主喜好與機能的需求,以及各方單位溝通,是高度以人為出發點的產業。科內學生在三年課程的學習歷程中,逐步學會從使用者需求出發,整合美學、機能、材料與施工邏輯等專業,將抽象的想法與概念轉化為可實際使用的空間方案。 從製造到設計:科系轉型下的定位思考 新竹高工室內空間設計科的前身,源於因應製造業需求而設立的木工相關科別。隨著產業型態與社會需求的轉變,科系逐步轉型為設計群中的室內空間設計科,教學重心也從單一工藝操作,轉向更全面的設計思考與空間規劃。 儘管如此,科內仍保留部分木工實作設備與相關課程,讓學生在理解設計概念之餘,也能接觸實際的施工工法與材料應用。這樣的背景,使室內空間設計科在設計導向與實作基礎之間,維持一種平衡的專業定位。 以人為本的專業角色:衣櫃怎麼擺?要觀察業主的需求 在產業脈絡中,室內設計師扮演的是一個高度整合的角色。設計不只是視覺美感的呈現,更涉及人體尺度、生活動線、材料選擇與施工溝通。學生在課堂中不斷被提醒,室內設計並非為了展現設計師個人風格,而是協助業主打造符合其生活習慣與需求的空間。 舉例來說,僅是一個衣櫃的設計,就牽涉到使用者是偏好吊掛還是摺疊收納;餐桌、沙發與走道的配置,也都需回到實際使用情境進行推敲。這些看似日常的細節,正是室內空間設計科所強調的專業核心。 圖:學生運用電腦工具繪出室內3D模型 三年課程架構:從基礎設計到3D模型 室內空間設計科的課程設計,依照學生年級循序推進。高一階段著重在培養設計基礎能力,學生首先接觸基本設計、圖學、繪畫基礎與電腦繪圖,學習如何建立概念,並熟悉設計領域常用的軟體與工具。這一階段養成的基礎能力將成為後續專業建構的重要基石。 進入高二後,課程進階至室內設計的專業應用,面向包含木工、室內設計製圖、電腦輔助室內設計,學生也會被訓練更多考量人體尺度,重新思考人與空間的關係,比如如何掌握走道的寬度與動線、不同人數桌椅尺寸的拿捏等等,都需要考量業主實際使用需求而定。學生也透過實際使用3D建模軟體,將設計概念轉化為立體模型,並進一步進行材質與光影的模擬,理解不同配置對空間感受的影響。 高三則以專題製作為核心,學生需整合前兩年的學習成果,完成一個完整的設計案。專題內容不僅包含設計理念說明、平立剖面圖與3D模型,也可能透過實體模型、海報或影像方式進行呈現,讓學生展現其對空間設計的整體理解。 沒有一次到位的設計:在討論與修正中學會解決問題 柏芸主任談到:「設計並不存在一次到位的答案。」,課程中教師透過大量討論,引導學生面對設計過程中不斷出現的問題。從空間尺度不合、動線不順,到業主需求與實際條件的衝突,學生需在討論中提出替代方案、反覆修正,逐步培養獨立思考與問題解決的能力。 這樣的訓練,也讓學生理解設計並非追求「六十分就好」,而是需要不斷追求更好的可能。願意修改、持續精進,被視為室內設計學習中極為重要的態度。 圖:學生親手繪製專屬的室內空間設計圖 在AI時代下,仍然以「人」為核心的設計專業 面對AI工具快速發展,設計圖生成與視覺呈現變得更加容易。新竹高工的教學現場並未迴避這樣的趨勢,而是引導學生思考:哪些是工具可以輔助的,哪些仍需要人來完成。 在室內空間設計中,對使用者生活習慣的理解、對文化與氣候的掌握,以及施工經驗所累積的判斷力,都是高度仰賴人的專業。設計的溫度、同理與經驗,被視為AI難以取代的核心價值。學生在學習過程中,也被鼓勵建立屬於自己的觀察視角與個人風格,而非僅依賴工具產出。 升學與發展:以能力與作品說話的設計道路 新竹高工室內空間設計科以升學為主要導向,學生畢業後多選擇進入室內設計,也有學生朝向平面設計、工業設計、多媒體設計等相關科系繼續深造。升學選擇並不侷限於單一方向,而是依學生在高中階段逐步探索出的興趣與專長而定。 在設計領域中,學歷並非唯一評價標準,作品與能力才是長期發展的關鍵。這樣的產業特性,也讓學生在學期間更加重視作品累積與實作經驗,理解專業能力的養成是一條長期投入的道路。 圖:學生進行木工實作 在生活中學設計,在設計中理解人 室內空間設計科所培養的,不只是繪圖或建模的技術,而是一種以人為本的專業視角。學生在三年的學習中,逐步理解設計如何回應真實生活,也在不斷修正與討論中,建立屬於自己的專業基礎。 柏芸主任分享,是否具備美術基礎並非最重要的條件。,更關鍵的是是否願意反覆嘗試、持續學習,以及能否以同理心理解他人的需求。空間感與美感可以在課程中培養,但耐心與追求更好的心態,則是設計學習中不可或缺的基礎。 新竹高工室內空間設計科所提供的,是一條從同理與觀察出發、以能力累積為核心的設計學習路徑,讓設計不只是想像的呈現,更是能真正走進人們生活的具體實踐。 開箱食品加工科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

規劃(Planning)高苑科技大學企管系 管理學

第三章 規劃(Planning)高苑科技大學企管系 管理學 本章學習目標 修習完本章後,學生應能: 1. 說明規劃在管理中的意義與功能 2. 了解不同層級與類型的規劃 3. 認識管理決策的流程與方法 4. 運用基本規劃工具進行分析 第一節 規劃的意義與重要性 一、規劃的定義 規劃(Planning)是管理者在行動之前,預先設定目標,並決定達成目標之方法與步驟的過程。規劃是所有管理活動的起點,其他如組織、領導與控制,皆以規劃為基礎。 二、規劃的重要性 規劃對組織的重要性包括: 1. 指引行動方向 明確的規劃能讓組織成員了解努力的方向,避免資源浪費。 2. 降低不確定性 透過對未來的預測與分析,組織能事先因應可能的變化。 3. 促進協調與控制 規劃提供評估績效與進行控制的標準。 第二節 規劃的層級與類型 一、規劃的層級 依組織階層不同,規劃可分為: 1. 策略性規劃 由高階管理者制定,著重於組織長期方向與整體目標。 2. 戰術性規劃 由中階管理者負責,將策略轉化為部門層級的行動方案。 3. 作業性規劃 由基層管理者執行,聚焦於日常工作與短期活動。 二、規劃的類型 常見的規劃類型包括: • 長期與短期規劃 • 單一用途規劃(如專案計畫) • 持續性規劃(如政策、程序與規則) 第三節 目標與目標管理 一、目標的意義 目標是組織期望達成的具體成果,是規劃的核心。 良好目標通常具備以下特性(SMART 原則): • 具體(Specific) • 可衡量(Measurable) • 可達成(Achievable) • 相關性(Relevant) • 具時限(Time-bound) 二、目標管理(MBO) 目標管理是一種由管理者與員工共同設定目標,並以目標達成情形作為績效評估基礎的管理方式。 優點: • 提升員工參與感 • 明確績效標準 限制: • 過度重視量化指標 • 忽略非正式溝通與彈性 第四節 決策的概念與流程 一、決策的意義 決策是管理者在多種可行方案中,選擇最佳方案的過程。規劃本質上即是一連串決策的結果。 二、決策流程 一般決策流程包括: 1. 確認問題 2. 蒐集相關資訊 3. 發展可行方案 4. 評估並選擇方案 5. 執行決策 6. 評估結果 三、決策類型 • 程式化決策:適用於例行、重複性問題 • 非程式化決策:適用於新穎、複雜問題 第五節 規劃與決策工具 一、SWOT 分析 透過分析組織的優勢、劣勢、機會與威脅,協助管理者制定適當策略。 二、情境分析與預測 情境分析可幫助組織在不確定環境中,預先規劃不同應變方案。 三、直覺與理性決策 在資訊有限或時間壓力下,管理者常結合理性分析與經驗直覺進行決策。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

【104 talks】策略地圖:讓目標落地的四大構面 | 策略思維商學院院長 孫治華

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講,帶大家了解關於策略執行、組織發展以及如何讓員工與企業一同成長的重要觀點。 員工成長與主管責任的思考  先來問各位一個問題:「如果一個員工跟了你三、四年,卻沒有成長,你覺得是誰的問題?」 這個問題讓人深思。很多人會說:「兩邊都有問題」,這答案沒有錯,但更重要的是,主管和老闆應該檢視自己是否真正把策略傳遞下去。  主管的核心責任:最重要的不是單純期待員工成長,而是要相信並傳達公司的年度目標。這不僅是要將策略告訴員工,更是要激發員工的認同與投入,讓他們明白每個目標背後的價值,主管如果只是隨便說說「年度目標」而不付出實際的行動與支持,員工自然不會把這些話當真。這是很多公司常見的問題。  日本經營之聖——稻盛和夫曾說過一句話:「企業的成長最好的方法來自於每個員工的成長,而不是只有老闆拼命或部分員工拼命。」這句話非常有道理,也非常受用,因為一個企業的成功需要依賴每個員工的努力與成長。  策略地圖:讓目標從構想到落地  想要將策略能夠被好好的傳達下去且有效執行,不能只是口頭講完後就期待策略能被展開。與各位學員們分享一個非常實用的工具——策略地圖。它能將抽象的目標化為可操作的行動計劃,主要分為四大構面:財務構面、客戶價值構面、內部執行構面、學習成長構面。  財務構面:怎麼讓企業更有利潤?如何創造長期的股東價值?可以通過像是改善成本架構、增加資產利用率等方式來達成。  生產策略 (Something better)    改善成本架構:降低資金成本,提升生產良率  增加資產利用率:管理現有產能、消除瓶頸、循序增加投資  成長策略 (Something New)    擴張營收機會:進入新市場或開發新產品,新的策略合作夥伴,擴展收入來源。  強化顧客價值:提供多元的服務、創造更好的客戶終身價值  美國Dollar Shave Club 就是一個非常經典的案例,這家公司最初只賣刮鬍刀,但他們用訂閱制每月寄送刀片,後來又增加刮鬍泡、古龍水,甚至女性用品。結果呢?他們從單純的刀片訂閱,增加了新的策略合作夥伴後變成一個滿足多元需求的平臺,進而大幅提高了客戶終身價值(Lifetime Value),同時這家公司研發成本很低,甚至沒有產線,這也是降低資金成本的一個表現。  客戶價值構面:我們能帶給客戶什麼特別的價值?可能是透過差異化的產品、服務、價格等方式來實現。  客戶價值構面的策略是基於「差異化價值主張」,光有價值主張不夠,必須有「差異化」,可以用四個面向來說明。  最佳總成本  最低成本供應商、穩定的高品質、快速的採購  產品領先  高性能產品、率先上市先行者優勢、滲透新市場  完整解決方案  解決方案案的品質保證、顧客終身價值的提升  系統鎖定  提供方便、廣泛的選擇、普遍應用的標準、大量的客戶基礎  中國的傳音手機進軍非洲市場也是一個非常好的案例:由於早期當地基礎建設不完善,每個區的電信商都不同,到了不同區就必須要換相應電信公司的SIM卡才可以使用。傳音針對需求設計了支持多SIM卡的手機,可以快速地切換,因此成功打入市場。這個策略針對當地客戶需求,充分展現產品領先、滲透新市場,以及理解客戶需求並量身打造解決方案的重要性。  內部執行構面:策略不能淪為口號,還要落實流程,沒有流程規劃,就等於放任管理!  策略的落地必須仰賴清晰的SOP和執行細節。大家可以看看美國線上鞋類購物平台Zappos是怎麼做的,這家線上鞋店不僅僅喊「我們要提供最好的服務」,他們建立了一套詳盡的應對流程,甚至有完整的溝通腳本,從處理客訴到再度銷售,每一步都有清楚的指引,確保員工對於目標能完全理解,並且有效的執行,這樣的內部執行構面直接支持了Zappos的成功,也讓他們能夠從一個銷售鞋子的網站,迅速成長為一家以卓越服務著稱的企業。  學習成長構面:員工能力與文化支持很重要  前面有提到,企業成長的基石在於每位員工的成長。企業應該要提供員工持續學習的機會,並建立支持策略的文化,例如ERP系統、專案管理工具等,讓工作更高效、更有方向。其實內部執行與學習成長是密切相關的。企業若沒有有效的內部流程,策略再好也無法執行。而要建立這些流程,必須有員工的能力與組織系統的支撐。  策略落地的核心:內外兼修  策略的價值在於改變營運結構與競爭條件,但這需要內外兼修。  外部改變:提升競爭力,吸引客戶,改變消費者的決策。  內部支撐:像財務邏輯、服務流程、組織文化和員工能力,缺一不可。 孫治華老師用了一個同心圓來說明策略的層次:「內部營運結構如果沒有跟上,外部策略就像空中樓閣,難以產生真正的效果。」  學習是為了讓策略落地  「策略的核心就是改變,而改變需要被員工理解、接受並執行。」策略地圖是一個非常實用的工具,它能幫助企業從財務到客戶價值、內部執行、員工成長做全面的規劃。每位主管都應該思考、學習並身體力行,如何讓員工挺你、信你,並與你一起為策略努力,這才是企業成長的真正動力。  講者簡介:孫治華 策略思維商學院院長,同時也是簡報實驗室創辦人,曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊,從一名罕見的三無講師,一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗,經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・教育訓練

創業地圖 從0到1的行動計劃-創業人生不迷路

創業地圖 從0到1的行動計劃-創業人生不迷路 創業地圖:從0到1的行動計劃 創業地圖:開場引言-創業人生不迷路 1. 創業地圖的定義 2. 創業地圖的重要性 3. 從0到1的創業精神 一、準備階段 1. 明確創業目標 - 確定核心理念與願景 - 定義產品或服務的價值主張 2. 市場調查 - 分析目標市場需求 - 競爭對手研究與差異化定位 3. 資源盤點 - 評估現有資金、人力與技術資源 - 確認是否需要外部資源支持 二、規劃階段 1. 商業模式設計 - 制定收入來源與成本結構 - 確認主要合作夥伴與關鍵活動 2. 行動計劃制定 - 設定短期、中期、長期目標 - 分解每階段的具體任務 3. 財務預算 - 預估初期投入成本 - 設定資金使用計劃與回收期 三、執行階段 1. 產品或服務開發 - 建立可行性產品(MVP) - 持續測試與優化 2. 品牌力建立 - 設計品牌形象與定位 - 制定行銷策略,擴大曝光度 3. 市場推廣 - 運用線上與線下渠道吸引客戶 - 建立初步客群並收集回饋 四、成長階段 1. 擴展規模 - 擴大產品線或服務範圍 - 開拓新市場或客群 2. 優化營運 - 提升效率,降低成本 - 持續改進產品或服務品質 3. 建立穩定系統 - 形成穩定的收入模式 - 設立管理流程與制度 五、檢討與調整 1. 績效分析 - 定期檢視目標達成情況 - 分析問題並提出改善建議 2. 靈活應變 - 根據市場變化調整策略 - 持續創新以保持競爭力 六、未來展望 1. 長期策略規劃 - 制定未來5年或10年的發展藍圖 2. 社會影響力 - 考慮對社會、環境的正面影響 3. 建立持續成功的文化 - 培養團隊合作與創新精神
詹翔霖・創業知能學習院

政院拍板「投資台灣三大方案」 未來外商來台投資也可申請

2025-07-03 經濟日報記者余弦妙 由聯合新聞網授權轉載 先前因應美中貿易衝突,政府推動「投資台灣三大方案」,提供融資優惠、土地租金優惠、加速水電取得、稅務專屬服務、預核引進移工等優惠措施,不過近期為因應美國關稅政策影響,行政院3日拍板通過投資台灣三大方案2.0,其中在貸款新增額度7,200億元,且由三大方案平均分配,而大企業支付銀行委辦手續費,均採階梯式補助,20億元以內0.7%、20億元至100億元0.5%、逾100億元0.3%。 延伸閱讀:美國「關稅風暴」是什麼?川普暫緩75國關稅90天,中國關稅自145%降至30%|關稅風暴衝擊總整理 經濟部指出,方案延長至2027年,擴大適用範圍,聚焦五大信賴產業、服務業、大健康產業及六大核心戰略產業,加上既有5+2產業創新領域。新階段將鼓勵企業導入AI及智慧化技術,加速轉型升級,以提升整體產業競爭力。 此外,三大方案優惠措施將加碼,新增貸款額度7,200億元,且由三大方案平均分配,大企業支付銀行委辦手續費,均採階梯式補助20億元以內0.7%、20億元至100億元0.5%及逾100億元0.3%,而「中小企業」支付銀行委辦手續費部分均調整為1%,支付期限仍維持3年,委辦手續費由國發基金與中小企業發展基金支應辦理。 至於在適用對象上,則是放寬擴大至全球海外台商、外商,經濟部在討論過程中認為,過去主要鎖定大陸台商,但該回來的、過去六年都已經回來,近年來因半導體、AI指標大廠都來台投資,將吸引海外供應鏈來台,因此擴大適用對象至全球台商,希望為經濟成長帶來新動能。對於外商來台投資的狀況,經濟部次長江文若也表示,由於投資台灣三大方案已經實施一段時間,因此確實有掌握相關潛在案件,但基於尊重申請,不便對外透露,不過還是很歡迎外商投資台灣。 經濟部評估,預計至2027年可吸引企業投資1.2兆元,創造8萬個本國就業機會,促進企業運用AI轉型。 而在人力配套方面,為引導企業加薪,方案修正原增聘優惠措施,未來企業聘僱本國員工投保薪資如達3.63萬元,移工比率可於現有3K5級制及現有的額外再加10%,若聘僱本國員工薪資達3.82萬元,移工比率上限可由40%提供至45%。 對於移工申請狀況,勞動部勞動力發展署組長蘇裕國說明,截至2025年5月底,已有335家廠商審核通過申請,也協助補實4,900人,另外在移工人數部分,有核准5,700人左右,累計至今實際有聘僱的外國人約1,700人,未來可延續先前施政成果,持續協助台商、外商設廠時補實人力。 【經濟部】懶人包:投資臺灣三大方案成果及修正
【104職場力】・政府補助

產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上):技能養成篇,將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』,最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能,依循學習路徑,逐步成為具影響力的產品專案執行者! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理是誰?為何成為熱門職業?  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理? 誰適合轉職產品經理? 掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具) 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰?為何成為熱門職業?   產品經理工作內容  產品經理(Product Manager)負責定義產品要解決的問題,並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含:  需求探索:透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式,洞察真實需求。  功能規劃:撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進:主持日常開發流程,跨部門協調資源,確保開發進度與品質。  成果驗證:追蹤產品指標(如留存率、轉換率),進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃:參與產品路線圖規劃,制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者,也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理?  📈 發展潛力大|未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭,產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求,有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech,每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」,而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元|最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業:👉 左腦要有邏輯與分析能力(數據、商業)👉 右腦要能發想與感知使用者(設計、體驗)👉 兩者還要能與技術部門深度協作(開發、工程)  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」,這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高|跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能,時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為:  創業者(Founder / Co-founder)  使用者體驗設計師(UX Designer)  數據分析師(Product Data Analyst)  成為產品主管、策略顧問,甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理?  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改?」  從 side project 開始,就是最好的敲門磚。  無需程式背景,只要有邏輯、有使用者觀點,PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色,希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師,適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者,變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM,因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點,對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯,就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標(DAU、MAU、CTR) - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序(RICE、Kano) - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制(Cohort、Retention、轉換率分析) - 熟悉設計思考流程(Design Thinking) - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗,結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO(Scrum Product Owner)- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM(Scrum Master 認證)  產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具)  🟢 第一階段:新手 PM 入門(0~6 個月)  ✅ 目標:建立基礎產品思維與跨部門語言,從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:初步理解產品與市場的關係(例如:Who / Why)  【找出使用者需求】:撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】:練習 Wireframe / Wireflow 製作,視覺化想法  撰寫簡易 PRD:說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT(功能性測試 / 反向測試等)  建立會議紀錄與議題追蹤清單,強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用:  ChatGPT / Claude:生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI:快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI:整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習:  學習基礎專案管理(甘特圖、排程、進度跟催)  練習回報 bug 與測試報告,建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段:中階 PM 成長(6~18 個月)  ✅ 目標:獨立負責一個產品模組,深化市場洞察與優先排序邏輯,開始建立產品成果思維。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】:進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】:撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序(RICE、Kano)  【產品企劃框架】:建立產品 Roadmap,依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議,培養團隊推進力  📌 AI 工具應用:  Miro AI:協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins:用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI:協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT:產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習:  與工程師深度對話 API 邏輯與限制(建立技術思維)  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作,規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具,打造你的業績成長引擎|104獨家' amount=1] 🔴 第三階段:資深 PM 精進(18~36 個月)  ✅ 目標:制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作,具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容:  【產品企劃框架】:建立成果導向型 Roadmap,結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】:提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通(尤其是非 PM 部門)  【提出解決方案】:設計產品 KPI(DAU、留存、LTV、NSM)  【產品驗證與迭代】:產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景,指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用:  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin:產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI:整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude:撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI:製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習:  學習產品組合管理(Product Portfolio)  熟悉商業模型設計與利潤預測(可使用 Business Model Canvas)  進階使用 AI 作為產品功能的一環(如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎)  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具,而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」:  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值?」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識(如 AI、資料分析)  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理|精選工作機會 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

為什麼高手能快速跨界成功?關鍵在具備「可遷移能力」

跨入陌生領域,要怎麼迅速遷移能力?透過建立和累積「可遷移技能」,在部門轉換、未來跳槽、轉型,或者自主創業都能更加游刃有餘。作者解析什麼是可遷移能力,以及說明能力遷移的策略及步驟。本文節錄自《爆發式成長》。 文/木沐 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是可遷移能力能力遷移的策略及步驟 除了掌握學習循環的步驟以及讓吸收率高達90%的高效學習方法,你還可以透過建立和累積可遷移技能,學習在跨入陌生領域後,如何迅速地遷移能力,讓自己進入最佳狀態。這樣一來,在部門轉換、未來跳槽和轉型,以及自主創業中,都能讓你變得遊刃有餘,獲得成功。 什麼是可遷移能力 2018年10月7日,微信之父張小龍和運動員李昊桐組成的「左龍右李」團隊在蘇格蘭創造了中國高爾夫球的歷史,他們如願捧起了登喜路林克斯錦標賽的團隊冠軍獎盃,成為第一對贏得世界頂級賽事的業餘—職業配對的中國組合。 你一定非常驚訝,張小龍在網路的江湖大咖地位眾人皆知,但他竟然還能在高爾夫球的領域獲得世界性獎項!這並不是一般人能做到的。為什麼他能做到?是因為他比普通人更聰明?學習得更快?還是比別人勤奮三倍? 仔細分析後你會發現,其實這並不難理解,當你在某個領域達到高手水準,那麼你在訓練和實操的過程中所掌握的學習能力、解決問題和動手的能力等,也必然是非常卓越和突出的。所以當你想要進入陌生的新領域,學習新知識或新技能時,就可以運用之前已經形成的這些能力,快速地投入新狀態。 張小龍就是如此,因為他在主業網路產品研發領域已經達到了高手水準,甚至世界水準,那麼在進入高爾夫運動領域後,他就把這些高超的能力遷移到新領域,學習掌握高爾夫球運動的新知識、新方法和新技巧,同樣也獲得了巨大成功。 所謂可遷移能力,就是從一種工作換到另一種工作,從一個職位轉到另一個職位,甚至從一個行業跨到另一個行業後可複用的能力,它是一種跨越不同領域的技能。比如,當你具備了良好的溝通能力,那麼無論你在處理家庭關係,還是工作中上下級的交流、談判和銷售等各種事項,你都能下意識地將這種能力進行遷移,將其靈活應用於任何場景,成為一個溝通高手。 在職場領域,判斷一份好工作是否有價值的重要的評價因素之一,就是它是否有助於你培養一種某種別人搶不走的「可遷移的能力」。舉個例子,你是一名財務人員,公司通知要讓你調去做人事工作,你覺得這種轉換實際可行嗎?大多數人會覺得這兩個職位的專業性差異很大,基本沒有關聯性,調職的現實性很低,難度也很大。這樣的疑慮不無道理,但如果你從可遷移能力的角度出發,答案卻是相反的。在財務工作中你所累積和掌握的通用能力,當然可以遷移到新職位,並將這項新工作做好。 不僅如此,一年後公司如果再讓你調職去市場部,你依然可以將在財務、人事這些職位中培養的能力、累積的經驗遷移過去,勝任新職位。當然,這三個職位的專業知識幾乎都要重新學習,但其所需的核心能力至少有70%以上是彼此重疊的,比如: 瞭解和讀懂他人需求,換位思考的能力。 針對需求,快速提出解決方案的能力。 快速學習或整合所需新知識或資訊的能力。 字節跳動公司現任總裁辦負責人華巍現在分管人力資源工作。要知道他在加入字節跳動之前並沒有專門從事過這個職位,而是在鳳凰網的母公司鳳凰新媒體有限公司負責戰略投資。而他之所以被字節跳動創始人、時任CEO張一鳴挖到字節跳動負責人力資源工作,是因為在張一鳴看來,做投資與做人力資源有著相通之處,他們在閱人、選人和用人方面有著極強的洞察力。 這給了我們一個很大的啟發,工作和工作之間,職位和職位之間,有一些核心能力的要求是相通的,這個比例可能會超過一半,而這部分通用的核心能力就是可遷移能力,也是你能從任何一份工作中可以提煉和總結出來的。當你把這部分核心能力遷移到新職位或新領域,與此同時快速學習該職位的專有技能,那麼你的工作一定能迅速上手。 可見,可遷移能力會幫助你在職業生涯、事業發展和人生發展方面站得更高,走得更遠,也使你的人生擁有更多機會和可能性。 【關鍵的可遷移能力】到底有哪些核心能力是通用、可遷移的?作者總結6項能力:快速學習、解決問題、說服溝通、結構化思維、人脈連結,以及完成任務的能力。 能力遷移的策略及步驟 當你進入新領域的時候,要採取這樣的遷移策略:先學習,再找連結,最後形成自己的新特點。這同時也概括出了能力遷移的三個步驟。 1. 先學習 第一步是先學習。進入一個新領域,你要先學習各種行業、職位或專業方面的新知識。因為你所具備的可以遷移的能力,是要依附於具體的領域知識才能發揮作用的。換句話說,遷移過來的能力要有發揮價值的土壤。比如,你從事銷售工作,從快時尚行業轉換到汽車行業,雖然銷售技巧、溝通能力、客戶服務意識這些通用能力是可以遷移的,但不要忘了,你銷售的產品變成了汽車,你就必然要學習和瞭解汽車行業的特點、汽車的型號、性能特點、銷售模式等內容。 2. 找連結 第二步是找連結。這一步是進行遷移中最重要的一步。要找到在新的領域或場景下可運用的能力,與之前所在領域或場景中的相通之處及存在的差異。舉個例子。新媒體誕生後,紙媒紛紛落寞甚至退場,但是傳統做紙媒的人並沒有因此失業,他們紛紛轉戰到了新媒體繼續從事文宣工作。 他們之所以能遷移到新領域,是因為新媒體與傳統紙媒之間的確存在很多相似的地方,比如二者都是借助語言文字創作內容,都符合一般的傳播規律。當然,二者也存在著明顯的不同之處,比如傳播方式、適用對象、撰文風格等。 就像這樣,一旦你找到了遷移前後的連結點,那麼你具備的能力也就找到落腳的地方,就可以進行遷移了。 3. 形成新特點 當你快速掌握了新知識,並順利地把自己累積的關鍵能力進行遷移後,就可以結合新領域或新職位的實際情況開展工作了,最後慢慢形成屬於自己的風格和特點,在新的領域裡能獲得更大的職業發展。到這裡,能力才算真正完成了遷移。 節錄自:商周出版《爆發式成長:世界500強主管的高效成功學》/木沐 著
【104職場力】・職涯規劃

「生態教育」地方創生成功觀光果園的經營與管理 營運計畫

「生態教育」地方創生成功觀光果園的經營與管理 營運計畫 觀光果園經營管理是休閒事業的重要分支,強調農業生產與休閒體驗的結合,提供遊客採果、親子活動及鄉村氛圍。 台灣許多觀光果園如香格里拉休閒農場,透過分區規劃(如採果區、休閒區)實現多元化經營。 經營策略 觀光果園應定位目標客群,如家庭或都市白領,制定策略包括季節性採果活動、DIY體驗及套裝行程。 企業化管理強調市場區隔與永續發展,避免單純果品銷售轉向綜合服務。 設施規劃 核心設施涵蓋採果區、住宿、餐飲及教育解說中心,需符合休閒農業法規並辦理許可。 土地使用分農業區(果園粗放經營)與休閒區,比例需明確標示以兼顧生產與保護。 人力管理 夫婦或核心團隊負責日常運作,旺季增聘臨時工,注重勞動彈性與安全訓練。 結合當地農村資源,推動環保、交通及廢水處理,提升營運品質。 發展目標 短期目標為吸引穩定客源,長期追求品牌化與分期開發,參考休閒農場經營計畫書範本撰寫現況分析與策略。 一、全年行銷與活動月曆(第一年) 主軸一句話--「跟著番茄的節氣生活」 旺季(11 月-4 月)|主力收入期 11 月|試營運月 • 小規模開園(不宣傳太大) • 邀親友、民宿業者、在地人 • 蒐集流程問題與回饋 行銷重點:「開始慢慢熟了」 12 月|正式開園 • Google 地圖上線 • 社群固定更新(每週 2 則) • 開放一泊二食 主題:「冬天的第一顆甜」 1 月|親子旺季 • 寒假親子採果 • 彩色番茄體驗 • DIY 番茄蜜餞 客群:家庭 2 月|情人節+過年 • 情侶套裝 • 番茄主題晚餐 • 小禮盒販售 客單價最高月份 3 月|回訪客經營 • 老客優惠 • 番茄比較甜度 • 農夫導覽加深版 建立忠誠客 4 月|季末感謝月 • 採果倒數 • 「最後一甜」活動 • 問卷回饋 為淡季鋪路 淡季(5 月-10 月)|保品牌期 5–6 月 • 不主打採果 • 開放民宿/露營 • 果園慢生活體驗 7–8 月 • 夏令營(小型) • DIY 加工 • 包場體驗 9–10 月 • 果園整理 • 預熱宣傳 • 番茄故事分享 二、補助申請順序與清單 原則:不申請太多 第一順位 ✔ 農業相關 • 農業部(原農委會) o 農業體驗輔導 o 青農/小農計畫 • 南投縣農業處 • 當地農會 重點:設施、體驗、品牌輔導 第二順位 ✔ 觀光/地方創生 • 南投縣政府觀光處 • 地方創生計畫 重點:導覽、包裝、活動 第三順位 ✔ 設備/數位 • 行銷、數位轉型補助 補助要點 • 先問,再決定要不要申請 • 不為補助而做不適合的事 三、開園前三個月準備 開園前 3 個月 1.法規與基本盤 2.土地使用確認 3.果園/露營/民宿合法性確認 4.保險(公共意外責任) 硬體 ☐ 溫室、網室整理完成 ☐ 採果動線安全 ☐ 衛浴乾淨好清理 ☐ 停車區清楚 開園前 2 個月人力安排 ☐ 核心人員到位 ☐ 導覽說詞熟悉 ☐ 清潔流程確立 內容 ☐ 導覽 10 分鐘版定稿 ☐ 試吃流程 ☐ 一泊二食菜單測試 開園前 1 個月行銷 ☐ Google 地圖完成 ☐ FB/IG 上線 ☐ 試營運邀請名單 試跑 ☐ 全流程跑 3 次 ☐ 找問題、改流程 ☐ 不追求完美,只求順
詹翔霖・創業知能學習院

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