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RWD切版

能讓網頁在不同裝置如手機、平板、電腦上自動調整版面和內容呈現,確保使用者瀏覽體驗一致且流暢。具備此技能代表懂得運用HTML、CSS及媒體查詢技術,有效解決跨裝置顯示問題,提高網站的可用性和友善度,對前端開發及網頁設計非常重要。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

RWD響應式網頁設計入門
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【線上課】Email 行銷進階實戰攻略|企業 CRM 必備課程
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快速入門RPA|用EMILY機器人帶你實現高效工作術
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成為前端工程師|透過 HTML 與 CSS 認識網頁設計,從 0 到 1 打造實用介面  (下集)
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【免費課程】Red Hat Linux 認證工程師:認證資格與取得路徑
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SketchUP + VRay 室設3D出圖|初階課
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

Revit國際認證 |
Revit Architecture 是現今建築設計方案最佳利器,也是在國際性開發案中不可或缺的主流工具軟體.Revit具有建築設計所需全面性的串聯功能,不僅軟體模組完整、易操作、更有BIM資料庫的參數式設計概念,讓使用者從2D平面規劃到3D模型視角、初步入門到專業設計均能輕鬆掌握;而開放的量體設計及元件設計功能更是進階設計者超強輔助工具. 通過Revit Architecture 2011認證,您可完全了解Revit操作介面、管理圖面資料和精準估算成本,並實際認識Revit的組織架構,包括協同作業的理念,以及分析模型結溝合理性等。
Autodesk
網頁資料擷取與分析 R |
R證照主要驗證持有者在統計分析與資料科學領域運用R語言的能力,涵蓋資料整理、視覺化、統計建模及報告撰寫等技能。此證照適合數據分析師、資料科學家及相關從業人員,有助提升專業競爭力與職場表現。透過考試評估考生對R語言語法及應用技巧的掌握,並強調實務操作能力,廣泛應用於金融、科技、醫療及行銷等產業,成為推動數據驅動決策的重要工具。
財團法人中華民國電腦技能基金會
CWNE |
CWNE(Certified Wireless Network Expert)為全球無線網路專業領域中的最高級認證,專為具備深厚無線網路設計、安裝及故障排除能力的專家而設計。持有者展現出卓越的無線網路技術知識與實務經驗,能夠應對複雜環境下的無線網路挑戰,提升企業網路效能與安全性。此證照在業界具有高度認可度,有助於提升職涯競爭力及專業形象。
CWNP
Corel DRAW |
CorelDRAW證照代表持有人具備使用CorelDRAW軟體進行專業平面設計的能力,能熟練運用向量繪圖工具進行圖形創作與編輯,掌握色彩管理、排版設計及影像處理技巧,適用於品牌識別、廣告設計及包裝製作等領域。此證照證明持有人在設計流程中具備高效率與創意表現,能符合產業需求,提升職場競爭力。
COREL Corp.
使用者介面設計 Adobe XD |
Adobe XD證照驗證持有人具備使用Adobe XD進行使用者介面設計的專業能力,能有效運用軟體工具進行原型製作、互動設計及視覺布局,提升產品使用者體驗。持證者熟悉設計流程與協作技巧,能與團隊成員順利溝通,確保設計方案符合需求並具備創新性。此證照適合UI/UX設計師、產品經理及相關領域專業人士,提升職場競爭力與專業信譽。
尚未查核發照單位
SSE R 語言國際認證 |
R是一種根基於S語言的GNU免費的統計數學套裝分享軟體,對於探索性數據分析、統計方法、及圖形,提供了所有的原始碼。專業的數據分析師在引入新的分析方法時,可以利用自由軟體R進行程式設計,根據自己所需的理論分析方法,試算可能結果,修正方向,製作繪圖,添加標題並且設計符合需要的輸出,產生自己適用的程式碼。
Silicon Stone Education (SSE)

精選貼文,掌握第一手知識

瑞昱員工分紅豐厚 網友盛讚升級「帝王蟹」

2025-01-13 報導 經濟日報鐘惠玲 由聯合新聞網授權轉載 瑞昱(2379)早年以「螃蟹卡」聞名終端消費性市場,隨著AI浪潮推進,在雲端市場,瑞昱除了本來就擅長的網通相關晶片,也開始在交換器固態硬碟(SSD)控制晶片市場展現初步耕耘成果,搭上AI熱潮。 延伸閱讀:最新年終排行榜!半導體業稱霸,長榮海運年終10個月、長榮航空6.5個月|年終獎金懶人包 瑞昱公司LOGO為一隻螃蟹,行事風格偏低調,當年是由七位工程師以500萬元起家,創辦人包括葉家三兄弟葉佳紋、葉博任、葉南宏等,一路發展至今已30多年,員工數已有7,000多人,近幾年還因為員工分紅相當豐厚,被羨慕不已的網友盛讚已升級為「帝王蟹」。 瑞昱主要有五大事業群,且產品線廣泛,主要包括乙太網路、交換器、WiFi、音訊轉換晶片、TV晶片、車用乙太網路等,目前SSD控制晶片產品線營收比重不算高,不過如今打入輝達交換器供應鏈,頓時成為鎂光燈焦點。 除了上述交換器SSD控制IC,瑞昱眼見資料中心與電信市場對更高速率傳輸需求的增長,以及雲端服務供應商加大對網路設備投資,也看好光通訊市場未來幾年的高速成長趨勢,布局100G Optical PHY產品,並開發支援400G與800G尖端模組的PAM4 DSP晶片,全面布局資料中心應用市場。 業界分析,AI浪潮使得儲存裝置正從後段配角翻身為系統核心,群聯切入輝達新一代AI平台供應鏈之際,瑞昱也憑藉SSD控制晶片打入相關應用。隨著生成式AI與代理型AI快速擴張,「資料如何被即時調度」正成為決定AI效率的勝負關鍵,也讓儲存設備躍升為產業關鍵要角。 「螃蟹」【瑞昱】的104精選職缺,線上馬上看! [joblist_plugin title='「螃蟹」【瑞昱】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/aexwm9k' amount='7']
【104職場力】・半導體

精選 Claude 該選 Haiku、Sonnet、Opus 還是 Fable?三個問題選對模型,額度用更久

同一個問題丟給 Claude,有時又快又好,有時卻等很久、還把額度用光? 問題往往不在你的提問,而是模型沒選對。 打開 Claude 的模型選單,會看到四個名字。可以把它們想成四種同事: Haiku:反應最快的助理,適合快速摘要、擷取重點(免費版可用) Sonnet:什麼都能接的主力,寫作、分析、程式都行(免費版可用) Opus:擅長深度思考的資深顧問,適合複雜研究與推理(Pro 以上) Fable:能自己規劃、自己檢查的專案負責人,適合從零做出完整成品(付費方案) 能力越強,回答越慢,也越吃使用額度。拿 Opus 或 Fable 去做 Haiku 就能完成的事,只是白白燒掉額度。 選之前,先問自己三個問題: 1. 這件事要想多深? 查詞、摘要新聞 → 輕的模型就夠;比較企劃、找數據矛盾 → 需要深度思考 2. 做錯的代價多大? 內部草稿 → 錯了改就好;要給主管決策、要對外發布 → 用更強的模型,也要更仔細檢查 3. 要它自己做多久? 一問一答 → Sonnet 就很夠;從粗略想法做到完整成品 → 交給 Fable 記住一個原則:先輕後重,不夠再升級。 Haiku → Sonnet → Opus → Fable 另外,選單裡還有一個「Effort(思考深度)」:整理會議紀錄時調低,回得快;審合約、找風險時調高,想得更完整。 最常見的三個錯誤: ・什麼都用最強的模型 ・答案不好只會換模型,卻沒先把需求講清楚 ・只看答案長短,不看有沒有抓到重點 小練習:下面三件工作,你會各選哪個模型? ① 回覆客戶的簡單詢問 ② 分析半年銷售數據寫成報告 ③ 從零規劃一套新人訓練 (參考答案:① Haiku ② 先用 Sonnet,要給主管決策就升 Opus ③ Fable) 想看完整五分鐘影音說明,104學習免費課程「5分鐘學會挑選Claude模式」已經上線,免費報名就能看: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/47f0bb26-3b67-4f8c-80f4-39dd215c0d01 也歡迎在留言分享:你平常最常用哪個模型?有沒有拿兩個模型比較過同一件工作? 資料來源: Claude Academy〈Choosing the right Claude model〉 https://academy.claude.com/tutorials/choosing-the-right-claude-model (模型版本與方案以 2026 年 11 月官方說明為準:Haiku 5.5、Sonnet 5.5、Opus 5.5、Fable 5.1)
104學習・AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖

RHCSA讓我擺脫舊石器時代

我是資訊系統整合業的軟體監控系統工程師 目前工作所屬產業為資訊系統整合業,我是其中軟體監控部門的系統工程師,工作內容會需要在各種環境建置監控系統,許多客戶系統為RHEL。 工作上常常會遇到Linux的環境,包含RHEL,因此認為需要更加充實這方面的專業知識。恆逸為業內首屈一指的教育訓練機構,品質精良。 針對原廠教材,講師都做好了準備說明重點,有時候用一張圖做講解,比課本的文字描述更加精確有效率,也使人更能看懂整體概念。 課堂上除了課本內容,講師也會補充實務上常見的情況與用法,搭配一些講師的個人經驗或興趣,結合或應用在其他領域,用清晰的口條來傳授豐富的知識,讓人了解學習後能完成什麼事情。 學習如果不是靠興趣或是成就,是非常難以堅持下去的,看得到的實際層面的應用,能幫助自己實作出某些成果,才能獲得成就的回饋,並以此為動力,持續努力的深入探究與學習。學海無涯且如逆水行舟,若無法持續鑽研與精進,學過了就忘,那是不可取的。 掌握Linux磁碟管理新技術,告別舊時繁瑣操作 上課過程最有收穫的地方是學到了Linux系統的磁碟切割與磁碟容量擴增或縮減的使用方式。因為上這門課程之前,我有自己去圖書館借了"Linux新手的12門課",書中也有說明磁碟切割與擴增或縮減的方法,上課前本以為我已掌握,結果發現自學書籍中教的是早期的舊方法,雖然現在依舊可以使用,不過過程與操作都過於繁瑣。 透過這門課聽了老師的講解,才知道現在有新一代的磁碟新增與切割工具,效率以及使用方式都比傳統舊方法還要快速好用,而且操作簡單。如果不是因為這門課程而學習到與時俱進的知識,我想我可能還會停留在舊石器時代使用著傳統方法。 以前在工作上接觸到的Linux環境,遇到問題時,常一邊查閱網路資料,一邊下達指令。如果不小心誤信網路惡意的操作指令,可能會導致客戶端環境毀滅性的操作失誤。而且一邊查一邊做,同時也使工作效率降低,客戶對我的專業度觀感也可能因此降低。 雖然如上一題所說有自學Linux,不過在工作使用上依舊會力不從心。好在有恆逸實機訓練,提供了優質的環境與教材,除了有服務到位的行政人員,配合知識與經驗豐富的講師,讓我在Linux作業系統的操作,從無到有,一步一步從基礎紮根,透過系統化的全面學習,打下了RHEL紮實的基礎,往後到了客戶環境,能夠輕鬆自在地執行操作。 https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12819
精誠資訊恆逸教育訓練中心・RedHat紅帽認證討論區

前端離職交接計畫:軟體專案工作交接及心態準備

做好離職交接是職場專業的表現,尤其在軟體專案中,交接過程不僅影響PM的專案管理,也直接關係到RD能否順利接手執行。本文作者為前端工程師,分享從離職的心態準備到實際工作交接的實用建議,為離職劃下完美句點、與公司好聚好散! 文/林彥成|前端三分鐘 本文目錄:前端工程師離職交接計畫(點擊可快速前往) 離職心態準備離職前離職準備離職工作交接離職遇過的5個交接鬼故事 離職最重要的事就是對自己的職涯負責,交接是雙方要一起跟專案走到哪裡,著重在接下來PM的專案管理和RD接手執行難易的程度。 談離職,除了心態準備之外,大致上會有3個過程: 離職前 離職準備 離職工作交接 【作者檔案】林彥成,資深前端工程師,網站前後端開發經驗9年。珍貴線上Q&A機會,直擊台積電工程師的真實生活!限時報名>> 離職心態準備 公司成長整體來看會是平均值,對個體來說成長的速度超過平均再正常不過,所以隨時面試和思考何時離職就是一個對自己職涯負責的方式。 能跟有能力的同事共事需要幸運,主管並不是阻礙我們離職的人,應該是職涯往前進步的助力。 交接心態上分成3點: 交接意識 認知落差 立場和回饋 重要的是要有共識,這樣前進的時候方向才會一致。 1. 離職交接意識 最重要的是有意識這件事,必須意識到在未來的某個時刻,任務就會交給你進行,對需要接手的人來說,就是需要創造這樣的意識。 對爬山來說,根據天候、路程、體力要做哪些準備。 對專案來說: 目前遇到了什麼問題? 狀態覺察,理解現在位置在哪裡,處在什麼樣的狀態? 2. 認知落差 資訊上的落差 ⮕ 認知差異 未來的走向是誰決定,接下來的策略走向和計畫? 為什麼會有這樣的功能? 知識上的落差 ⮕ 理解問題 規格、需求、其他文件資源。 開發、測試、跨部門合作流程上了解。 經驗上的落差 ⮕ 吸收和上手速度 整理FAQ文件。 提早把部分工作內容少量多次交給相關同事。 工作能力與基礎知識不同,會有吸收速度上的落差。 關鍵人物理解的落差 ⮕ 溝通成本 會不會找不到流程中常常需要接觸的人? 會不會找不到出問題可以問的人? 3. 立場和回饋 沒辦法用叫的讓人家怎麼做,只能讓大家知道該怎麼做,最後自己願意去做。 交接跟減重一樣只有一種方法有效,只有你願意堅持的那一種。 不知道自己不知道,可是也不會有人知道你不知道。 沒有人應該主動替你著想或是教會你職場上該會的事情。 離職前 離職前讓老闆理解你的職涯發展狀況,一開始就堂堂正正講真的理由。該好好反覆問自己是否在原來的公司沒有辦法得到任何的改善和進步了? 確認自己的計劃,反覆檢視是否需要離職。 提早和同事們、老闆聊聊可能會有想要異動的原因。 成長的速度是否被公司環境影響而變慢了。 離職會造成老闆的困擾會有幾個部分: 員工C/P值太高 接替的下一位難找 訓練的時間成本 延伸閱讀:離職預告期怎麼算?離職免預告、例假日試算等勞基法QA大解析 離職準備 決定要離開之後就提早做好相關準備,怎麼做交接就會怎麼留下自己在公司的印象。 越提早公開相關訊息,交接的時候就可以避免平常上班在逛網拍的同事打擾?大家過往在學校、職場都會遇到雷包隊友,讓透明度全開就可以讓目前專案或是團隊問題有機會顯化,相關公開訊息也可以在操作過程中留下紀錄。 只要把事實攤開來,當大老闆或主管知道後,有眼睛的人其實都會知道問題在哪裡。 最好的狀況是文件交付後,有問題再協助接任者 ⮕ 給對方需要的,對方才會感謝你。 提早讓各種問題透明且交代清楚 ⮕ 有事沒事就寄信、發群組訊息,留下真實的記錄與證據。 照三餐分享工作進度 ⮕ 讓全部有關的人都知道你在做什麼。 讓主管和同事知道: 為什麼你會選擇離職,而你又做了哪些努力 預告接下來的新人會怎麼死,至少知道哪裏有坑,能事先預防或繞路 離職工作交接 軟體專案操作上有3個重點: 地圖全開:不管懂或不懂都讓事實全貌呈現 寄信溝通:副本給想打擾的主管,不然就換主管打擾你 實體交接:好壞都要開會,相關主管務必在場 1. 地圖全開 這段時間的工作不是去理解,而是探索事實的全貌,就像玩世紀帝國遊戲剛開始會在初始建設後就使用速度最快的輕騎兵先把整個地圖跑過一遍,快速確認資源、敵方狀態和相對位置。 工作交接上: 用最快的速度看完專案全貌。 了解對方狀態、資源。 專案目前相對於短期目標完成所在的位置和未來發展的方向。 2. 寄信溝通 心虛的人通常不敢寄信,但建議還是留下證據,有雷被挖坑沒關係,但不需要讓未來整個團隊來背鍋,是之前的問題就該在離開前被顯示出來。 殷素素:「記住,別相信女人,越漂亮的女人越會騙人。」 不可考:「寧可相信世上有鬼,也不要相信男人那張嘴。」 寄信的好處有3點: 等交接時也可以原封不動將相關紀錄再交接 留下相關溝通紀錄,職場上推責任是必備技能,寄信是保護自己也保護部門 較方便將訊息同步給忙碌的高層主管,以前爛專案副本最高有給到副總 3. 實體交接 通常按照文件還是有機會跑不起來,實體的示範就相對重要。趁此機會對齊知識、文件、資源上的落差,像是如果步驟有少、檔案有少就需要快點請對方提供。 如果交接到有專案爛掉的情況,就在公開場合告知大家,並請示主管該如何處理,當然不期待可以修好,但至少讓對方協助在相關的位置補上註解,補註解就比較不會有時間不夠的藉口。 其他形式的交接就自己寫文件請對方確認或是請對方協助補相關說明。 離職遇過的5個交接鬼故事 工作這麼多年來,也交接10幾個專案跟不少同事交手過,底下簡單分享幾個鬼故事: 交接專案檔案有少給的情況,當然可能不小心沒有進版控或是認為這個檔案不需要進版控,所以不要天真單純的以為線上可以跑就可以跑了。 遇過專案會記憶體洩漏,由於伺服器都32G+在使用上並不會頻繁出現,經主管提醒用8G測試機開一整天測試才發現問題。 網頁在特定時段只要開著就會壞掉,這真的要感謝主管提醒,透過掛機也才能發現問題,不然得到說法是QC測過沒問題了。 同事背後被幾個部門抱怨仍沒優化做法,但可能沒有過受適當訓練無法解決問題,正常幾天做好的事拖到2週至1個月,只剩抱怨前任很爛的功能。 沒有任何交接文件,詢問主管時只說人還在直接問就好了。 (原文標題:離職交接計畫:軟體專案(被)交接的心態準備與踩坑鬼故事) [joblist_plugin title='更多104【軟體工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E8%BB%9F%E9%AB%94%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='3']
【104職場力】

RD研發工程師工作內容?工程研發履歷面試、2025薪資行情總整理|附熱門職缺

RD、R&D(Research and Development)是指研發工程師,常見領域包括:軟體、硬體、生技、醫療器材產業等。本文整理「工程研發」的相關工作及精選公司職缺,更有業界人資傳授半導體產業履歷面試技巧原則,大大提升錄取率! 文/《104職場力》小編 本文目錄(點擊可快速前往) 研發工程師種類、工作內容及能力需求工程研發、半導體履歷面試實戰技巧工程研發類研發工程師薪水待遇(2025最新更新)工程研發精選企業,馬上應徵去! 研發工程師種類、工作內容及能力需求 RD、R&D(Research and Development)是指「研發工程師」職務。在不同產業的工作內容也不相同,常見的領域包括:軟體、硬體(如:半導體)、生技/醫療產業等。其中「工程研發類」的熱門工作類型及需求技能如下(資料來源:104工作世界): 半導體工程師→看職缺 工作:從事半導體工程之問題研究、設計及技術指導、發展、構建等工作。 技能:製程、Customer Support、production 工具:Assembly、EUV、ATE 硬體研發工程師→看職缺 工作:研究、設計、開發及檢測商業、工業、軍事或科學用途之電腦或電腦相關設備,並負責監督該設備及其零組件之製造與安裝。 技能:PCB Layout、硬體設計、EMC 工具:OrCAD、PADS、Assembly 數位IC設計工程師→看職缺 工作:設計及改良IC晶片,讓電子產品(如手機)效能提升! 技能:DFT、STA、UVM 工具:Verilog、FPGA、RTL 至於新鮮人想要進入工程研發領域,有校系限制嗎?104玩數據指出,104人力銀行資料庫顯示,有48.6%的理工職缺歡迎社會新鮮人,當過軟體工程師的職人,約有20%是文科生;而當過工程研發的職人,約12%是文科生;最近五年,文科生突圍理工職的比例也逐年升高。 工程研發、半導體履歷面試實戰技巧 在各類工程研發職務之中,半導體產業更是許多求職者嚮往進入的高薪產業,究竟人資看重求職者哪些個人特質和門檻?面試、履歷又該如何準備? 綜合104職涯診所Podcast半導體產業特輯,來自ASML人資主管、104獵才主管、國際半導體產業協會的建議,企業在挑選半導體人才時看重的關鍵特質能力,包括問題解決、邏輯思考、抗壓力、外語能力等,想進入半導體產業的履歷面試實戰心法,一定要知道!  半導體產業履歷經歷建議: 針對工程類職缺,碩士畢業是基本門檻。 亮眼的學歷大加分(有些企業非常重視應徵者的校系)。 在有限的履歷篇幅裡,清楚簡潔的總結出最大亮點。 自我檢視和評估,平時就要有整理自身經歷及工作成果的習慣。 非相關科系畢業也不用卻步,累積相關課外經驗,敢挑戰就有機會! 半導體產業面試注意事項: 充分練習面試問答,釐清思緒、訓練好口語表達。 加強英文能力,至少要敢說或多益750分以上。 面試被問「優缺點」別害怕,因為人資問優點是想看求職者的「自信」,問缺點則是想了解「自覺」。 線上面試準備也不能草率,設備、環境、服儀都要注意。 態度必須誠懇,這是不敗關鍵。 充分表達出自己可以為公司帶來的「價值」。 以下提供研發工程師履歷真實撰寫範例: 104個人品牌:真實求職者案例,研發工程履歷範本提供寫履歷參考 工程研發類研發工程師薪水待遇(2025最新更新) 根據104薪資情報,研發工程師薪資依照不同工作任務、產業有不同薪資範圍,平均薪資依工作經驗而定。工程研發類薪資行情可參考如下: 研發工程師類型薪資行情硬體研發工程師月均薪6.9萬,看職缺>>半導體工程師月均薪7.4萬,看職缺>>數位IC設計工程師月均薪10.6萬,看職缺>> 工程研發精選企業,馬上應徵去! 公司名稱薪資福利工作機會聯電_聯華電子股份有限公司看薪資福利看職缺台灣美光看薪資福利看職缺力晶積成電子製造股份有限公司(力積電)看薪資福利看職缺旺宏電子股份有限公司看薪資福利看職缺美商科磊股份有限公司台灣分公司_KLA Taiwan看薪資福利看職缺世界先進積體電路股份有限公司看薪資福利看職缺台灣積體電路製造股份有限公司(台積電)看薪資福利看職缺友達光電股份有限公司看薪資福利看職缺(ASML)台灣艾司摩爾科技股份有限公司看薪資福利看職缺穩懋半導體股份有限公司看薪資福利看職缺南亞科技股份有限公司看薪資福利看職缺聯詠科技股份有限公司看薪資福利看職缺瑞昱半導體股份有限公司看薪資福利看職缺光寶科技股份有限公司看薪資福利看職缺緯穎科技服務股份有限公司看薪資福利看職缺和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司看薪資福利看職缺聯發科技集團_立錡科技股份有限公司看薪資福利看職缺創意電子股份有限公司看薪資福利看職缺新唐科技股份有限公司看薪資福利看職缺台灣應用材料股份有限公司看薪資福利看職缺 [joblist_plugin title='【工程研發】精選職缺' url=' https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=1&jobcat=2008001000&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=1&jobexp=1&mode=s&jobsource=2018indexpoc&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0&utm_source=104&utm_medium=freshgroup' amount='6'] 推薦閱讀: 理工新鮮人第一份工作怎麼選?前台積電主管薪資、轉職、錄取率三大攻略 想進半導體又怕壓力撐不住?輪班on call不心累,前台積主管傳授三心法 近五成工程缺 歡迎社會新鮮人|104玩數據
【104職場力】・研發工程

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【104職場力】・人才招募

郵件主旨被Re: Re: Re:淹沒了?高效率郵件2原則:話題轉變就該開新信

郵件主旨總是消失在「Re: Re: Re:」的汪洋中嗎?專家分享提升工作效率的兩大郵件原則:一旦主要話題轉換時就該停止使用回覆模式,並嚴格精簡副本(CC)名單。別讓沒效率的溝通習慣浪費你與同事的時間,重拾收件匣的主導權,溝通更精準!本文節錄自《節省工時的100種方法》。 文/森田幸(森田ゆき) 本文目錄(點擊可快速前往) 適時中斷無止境往返的「Re:」郵件副本,別亂發,也別人人發 適時中斷無止境往返的「Re:」郵件 當你回覆收到的郵件時,主旨欄會自動加上「Re:」。雖然原因眾說紛紜,但一般認為這個Re: 是Reply(回覆)、Regarding(關於)或Response(回應)的縮寫,總之大家都知道是「回覆」的意思。當主旨顯示為Re: 的郵件送達時,我們就能立刻知道對方回信了,這點確實很方便。 不過,有些郵件軟體在每次回覆時都會再加上一個「Re:」。經過多次來回,就會變成「Re: Re: Re: Re: Re:」的狀態,導致主旨欄被Re: 給淹沒,乍看標題,完全看不出郵件到底在討論什麼。當郵件往返變成這樣的狀態,我們一方面會覺得不方便,另一方面又考量到要表明這是一封回信,保留Re: 也方便後續查詢紀錄,多數人最後仍會心想:「算了,就先這樣好了」。 然而,一旦主旨欄失去它原本的作用,在判斷回覆優先順序時就很不方便。因為你必須每次都打開內文閱讀。另外,因為信件往返次數增加,內容也會變得冗長,如果要回顧對話,就只能不停的滾動滑鼠滾輪來搜尋,效率大打折扣。 要中斷原本的郵件串、重新開一封新郵件,或許會讓人感到有些抗拒。但如果想有效率的處理郵件,關鍵就在於不遺漏重要資訊,並在適當的時機重新建立清楚、有效的溝通。 因此,我認為在開啟新話題,或是主要話題已經轉變時,就應該停止使用「回覆」的形式,重新撰寫一封新郵件。若要顧及對方的感受,只要附上一句「因為往返紀錄太長、不易閱讀,所以我開一封新郵件」就可以了。 讓我們一起排除那些妨礙時間效能的因素吧! POINT:長時間持續往返的郵件,要在話題轉換時加以收尾。 副本,別亂發,也別人人發 「先暫時把○○先生放到副本裡比較好吧?啊,那就□□先生和△△也一起……」你是否也有過這樣的經驗,把越來越多的人加進寄件副本名單呢? 我可以理解那種以防萬一、保險起見而想把相關人員都放進副本列表的心情,但如果從時間效能的角度來看,副本名單應該維持在最小限度的人數才對。原因在於,只要加進副本的人回覆了郵件,你就得分出更多時間來處理信件,收件匣的訊息量也會隨之增加。 基本原則是:收件者「需要回覆」、副本是「只需閱讀即可」、密件副本是「沒有閱讀義務」,儘管如此,很多人只要一收到郵件就會想:「還是回覆一下比較有禮貌吧?」基於這個普遍反應,發信前我們應該要仔細斟酌:真的有必要和這個人分享嗎? 要是隨意增加副本收件者名單,就會讓原本不需要這些資訊的人也收到郵件,強行浪費對方的時間。另外,在郵件中,人們也常常會附上圖片或檔案,心想「總之把這個也順便附上比較好」。但,這同樣需要仔細斟酌。因為附件越多,郵件檔案就越大,會造成對方收件匣的容量負擔。 請養成只傳送「真正必要資料」的習慣,同時如果是公司內部郵件,建議不要夾帶檔案,而是以附上URL(連結)的方式,共享公司內部的雲端資料夾。如此一來,郵件就不會太大。 還有,基於資訊安全考量,對於公司外部的人原則上禁止共享內部資料夾,這一點請特別留意。 POINT:隨意增加副本的收件人,是浪費自己和對方的時間。 節錄自:大是文化《節省工時的100種方法:我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會,品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。》/森田幸(森田ゆき) 著
【104職場力】・時間管理

報告提案被退、跨部門拒支援…別等正式開會才討論!貝恩顧問3技巧把失敗率壓到5%

報告一半被老闆打斷,跨部門當場說「之前沒和我們溝通…」,會議上這種尷尬場面該如何避免?前貝恩策略顧問分享「會前對齊、結論優先、提供選項」3大技巧,在正式開會前就取得共識,把提案失敗率壓到5%以下。本文節錄自《薪水翻倍的報告撰寫法》。 文/金玲瓏 本文目錄(點擊可快速前往) 想讓主管點頭,還差最後一步將失敗率降至5%的技巧別等正式開會才開始討論事前溝通會議該怎麼開? 想讓主管點頭,還差最後一步 一般常見的發表失誤,都是這樣的脈絡。 報告者:「今天要報告的是○○事業部的重點專案。隨著疫情趨於穩定,市場成長率已回升至約△△%,但海外主要國家的法規越來越嚴苛,也開始出現◇◇和◇◇等問題。目前□□市場的主要競爭者包括A、B、C公司,而這些公司近期……因此,○○事業部正在考慮推動**和**等行動方案,並需要△△部門的協助配合……。」 老闆:「我不太明白你想表達什麼,請直接說結論。你希望我做出什麼決定?」 直屬主管:「這些部分你確認過了嗎?如果沒有先釐清這些細節,很難做出判斷。」 部門主管:「之前沒有先和我們部門溝通。我們完全沒有提前準備,恐怕很難立刻提供支援。」 到底為什麼會出現這種讓人冷汗直流的場面?若仔細查看發表者準備的內容,已經包含主要事業資訊、後續行動方案,以及跨部門的合作需求等,看起來也做了不少事前準備。即便如此,聽眾的反應依然冷淡。 將失敗率降至5%的技巧 而在正式發表階段,一旦出現這種反應,通常不是好訊號。因為到了這個時候,光靠講者的口才或臨場反應,很難扭轉局面。再說得直接一點,這就是一次失敗的報告。 那麼,問題到底出在哪裡?又有什麼方法能避免這種情況發生? 想完成一份好的報告,也就是能完整傳達報告內容,這之中有許多實用技巧,但最值得優先掌握的,就是被稱為「將失敗率降至5%的3大技巧」,只要能活用接下來介紹的方法,就能降低出現意外狀況的機率。 會前對齊。 結論優先。 提供選項。 首先,「會前對齊」(Pre−alignment)是指在正式發表之前,先與關鍵決策者或相關部門充分溝通,也就是說,在正式發表之前,就已經先針對報告內容與方向建立共識。若能有效運用這項原則,就可以大幅減少正式發表時,出現意外問題或負面回饋的可能性。 前述案例中,直屬主管提到:「這些部分你確認過了嗎?如果沒有先釐清這些細節,很難做出判斷。」而部門主管則表示:「之前沒有先和我們部門溝通。我們完全沒有提前準備,恐怕很難提供支援。」會出現這些狀況,都是因為缺乏會前對齊。 接著是「結論優先」,就是先表明重點的開門見山法。對多數公司而言,這幾乎是最重要的基本技巧之一。尤其報告對象的層級越高,這項原則就越重要。通常職責越重,時間就越不夠用,因此他們大多希望能在最短時間內快速獲取重點,再進一步討論細節。 上述案例的老闆會說出:「我不太明白你想表達什麼。請直接說結論。你希望我做出什麼決定?」正是因為缺少結論優先。 最後則是「提供選項」,這是一種有助於快速做出決策的有效方式。簡單來說,就是先整理好幾個可行方案,供決策者選擇。這樣一來,不只能幫助對方快速理解目前狀況,也能做出更適切的判斷。 面對老闆反問:「你希望我做出什麼決定?」只要事先準備其他選項,就能解決這類問題。 別等正式開會才開始討論 之前曾強調,適時確認方向是否偏離,對於掌握重點相當重要。在顧問業中,正式發表前的最終報告,通常會多次與客戶公司的關鍵決策者溝通,並確認執行進度與階段性成果等,這一過程被稱為會前對齊。 透過事先溝通,能提前了解客戶回饋,並即時修正報告內容。比起完全沒有事前確認就直接進入正式報告,這樣做不僅能提升成果品質,也更容易提高客戶滿意度。 而在一般公司內部,遇到正式報告或提案時,會前對齊同樣能發揮作用。會前對齊的核心意義如下: 幫助參與者有效理解內容。 提前蒐集相關回饋並加以反映。 提前溝通須決策、協調或跨部門合作的事項。 首先,會前對齊能幫助參與者更容易理解內容。一般商業報告通常包含複雜且專業的資訊,尤其當內容涉及陌生產品、產業或市場時,即使是企業執行長、高階主管或事業部負責人,也很難在短時間內完全掌握。若能在正式發表前運用會前對齊,不僅能提升參與者的理解程度,也有助於將報告重點準確傳遞。 會前對齊之所以重要,另一個原因在於能提前獲得最終決策者,或相關部門的提問與回饋。事實上,幾乎沒有報告能一次就順利通過。甚至有人認為,能在3次內完成修正並通過的報告,比例不到5%。 換句話說,這也意味著大多數報告必須經過多次修正,最後才可能定案。即使認為自己已經完成一份相當完美的報告,也不要期待正式發表時能一次通過。 具體而言,可以透過以下方式執行:在正式發表前,透過會前對齊分享報告內容並蒐集回饋,再將這些問題與意見反映到最終版本中。這樣一來,就能大幅降低正式發表時,計畫突然被推翻或被退件的風險。 反過來說,如果沒有會前對齊,會發生什麼事?當現場出現預料之外的問題時,一時之間無法好好回答,只能支支吾吾、不知所措。更麻煩的是,有時報告甚至會漏掉重要資訊。若是在發表時被問到:「難道沒有先確認這部分嗎?」通常都會手足無措。因此,為了避免這類情況發生,應該要善用會前對齊。 另外,如果提案需要其他部門協助,事先共享資訊也能替對方保留準備與協調時間。就像前面的案例一樣,在正式發表的場合突然提出跨部門合作需求,對方卻回應:「沒有知會過我們部門。我們完全沒有提前準備,恐怕很難提供支援。」當場被拒絕,能想像當下會有多麼尷尬。因此,務必先與利害關係人共享報告內容,並提前建立共識。 決策也是如此。當涉及大筆資金的投資,或關係到企業發展方向的重大決策時,讓最終決策者提前掌握狀況,並保留充分思考時間,本來就是必要流程。如果跳過事前溝通,就直接在正式發表後遞上文件並要求簽核,很可能無法在預期時間內取得批准。 會前對齊就是避免這些問題的重要方法。事先取得對方的疑問與回饋,就等於替自己爭取時間思考回應方式,並補足報告中的缺失或不足,還能提前獲得利害關係人與相關部門的理解與協助。 事前溝通會議該怎麼開? 並不需要為會前對齊而大張旗鼓的準備,輕鬆的氛圍反而更有利於意見交流。同樣的,不必過度擔心報告尚未完成,因為會前對齊只是階段性的成果展示,最終報告只要在正式發表前準備就緒即可。 不過,有一點要特別注意──最後一次的會前對齊,不要太接近正式發表日。理想情況下,至少要在正式發表前3至4天完成;若時間允許,最好提前7至10天。這樣才能確保回饋有足夠時間能反映在正式報告。 畢竟,如果花了許多心力蒐集的回饋,無法反映在正式發表上,提供意見的人也會因此感到失望。 只要記住上述幾個原則,會前對齊就能成為得力助手。不僅如此,確實執行會前對齊的報告,在正式發表階段失誤或失敗的機率,也會降低至5%以下。 節錄自:大是文化《薪水翻倍的報告撰寫法:我在全球三大顧問之一,貝恩策略公司學到的祕訣。》/金玲瓏 著
【104職場力】・提案

產品經理的「向上管理」必修課:老闆需求變來變去怎麼辦?

作者前言:策略走向終須一變,影響到產品規格與功能異動,PM們該如何解讀老闆指令,因應需求變更的任務?本篇文章適用於所有產品經理(PM),閱讀時間約10分鐘,希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。 – 文/Mu Chen 陳爾豪 一、本質,從商業思維談起 產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外,進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。 說白了些,商業策略的走向影響了所有的需求變動,創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節,而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗,消費者們願意買單支付並使用你的服務,而最終集結成了你的產品。 而「需求變動」,起因都可能來自「商業策略」的轉換,無論是外在發動還是內部啟動,都是一環扣著一環去影響你的產品。 你得清楚,在你的公司中,哪些產品與核心功能是老闆最為關心?哪些用戶貢獻度最高?或更為被重視?有了基本的體認,未來在面臨各種策略或功能異動時,才能用最快速度應變。 二、理解,老闆的話中話 有時老闆在提出需求變更時,資訊是非常不明確的,可能只丟了一句話、一篇新聞報導、深夜時發了段LINE message描述他對產品未來的願景,然後就讓你(找不到人或太忙)無所適從。 在產品經理接到任務後,第一件事不該是立刻想功能怎麼設計,或是傳達聖旨給所有跨部門同事們,這只會讓你像個工匠或傳聲筒。你得仔細揣摩並理解老闆的話中話,也許發現他提出的不是個需求變動(而是發牢騷?),或著現階段不該做的事(先畫餅),有幾個check point可以衡量: 你問得到更多資訊嗎?不是當下立即拒絕或接受,是取得更多判斷條件。 你理解老闆說出這句話的環境背景嗎?(ex.新聞, 研討會) 專案/產品進行中的策略/情報,是否有遺漏更新給老闆的地方? 你理解市場上對手的動態嗎?發展策略是否和別人有差異? 從商業思維出發,這樣的需求變動是否有符合公司策略及盈利? 在Top-down到產品功能後,才去思考如何變動設計,能夠符合老闆提出的需求變動原意,而你在真正理解後,也才能制定正確的action plan。 過去在中國信託負責數位平台時,曾接到「要提升所有宣傳曝光」的任務,直觀來說這是Marketing份內的事,從優化單一素材成效與想出更多creative idea去達成。但從Platform/Channel角度來看,則是如何創造更多「曝光機會」,從服務/場景思考創造新版位,或平台向下細化分眾加強曝光效果,又或是從外部資源去連結產品創造新客群。 但從老闆的話中話來定義,卻可能是「搶佔所有客戶touch point,達成產品在上市初期的話題與聲量。」在這條件下,就不能從單一面向(Marketing)去思考提升既有通路/產品的曝光。 三、尋找,從變更需求中點出明燈 在釐清老闆話中話,真正確認是「改動需求」的Brief後,你有幾條路可以走: 堅持立場:你有時需要學會拒絕老闆的任務,不是什麼都必須執行與Say yes,必須站在完整的產品全局去思考與說出你的獨立觀點。但在拒絕變更需求的同時,必須向老闆說明清楚,你的思考判斷為什麼這個不能更動?原因是什麼?影響範圍有哪些? 接受他也接受事實:產品經理得在內部會議上審查產品環節,並向老闆確認自己對業務/新需求的解讀是否有誤,你需要釐清新流程、新邏輯、因應新狀況帶來的各種問題,都需要和老闆確認並過一遍。既然是變更,那就得一次到位。而再次審查的面向,包含了影響範圍、功能/設計細節、時程、人力、業務邏輯、老闆期待值、各關係人、市場狀況等。 切記,再次從商業思維檢查業務邏輯,不能和產品邏輯脫鉤,一但落下不是變成沒人用的產品,就是用了卻不符合消費者期待的產品。 你也許會碰到無所適從的時候,像範圍太大不知如何改起、功能複雜一時動不了太多(通常這程度改動已經是策略上的翻天覆地)。試著化整為零,拆分成一個一個小環節來看,並排序重要性及急迫性,把互相影響的湊成一塊,單獨能解決的標記出來,有助於梳理思緒。 拉著key stakeholder看來,別讓自己陷入單兵作戰的窘境。 四、教育,不是一蹴可及 在變更需求不斷痛苦的溝通過程中,你得明白,老闆不像你一樣懂得所有產品開發流程,在同樣的時間內他學習並實踐商業策略,綜觀全局,但技術面的Know-how、或是產品全局的掌控,你才是專家。 因此,你不該當有意見不合時就一昧責怪你老闆,一次溝通不成功,你得去梳理背後的原因,才能找出後續解決的核心: 觀念來源:是否有他更信賴,更倚重的消息來源去造成他這樣的思考脈絡?可能是另外一位主管的論點,又或是新聞/媒體上的某些事件。 成功經驗:觀念是長久累積而成,而人們習慣依賴過往的成功經驗,進而複製到下一個階段,你得觀察是否有他的過往成功經驗擋住了你的提案? 說服程度:你準備的materials,是否足夠支撐你想講的論點與提案?你的key message是否清楚?又能讓老闆在短時間內吸收理解? 溝通策略:你可以動之以情,或是分析利弊得失,但得先確定好你的時間/地點等環境因素適合提出,並使用一切合情合理的方式讓你的老闆了解改動需求所帶來的影響。 - 甚至,你可以定期或不定期的盡量洗腦你的老闆,無論是正式會議、等電梯、搭Taxi、外出覓食、單獨走路時,你要把握每一次談話的機會教育他、洗腦他、舉例來說服他、讓他對於你做的判斷感到心動,開始對於他做的決定感到動搖,當動搖累積到一定程度後再進行正式會議說服,成功率才會大幅提升。 一次提不過,不代表會永遠提不過。 也有一種方式是拉入外部資源,從顧問,廠商下手,比你自己來教育會輕鬆很多,不管是外部seminar、內部workshop開始進行教育工程,日常教育是減少未來認知gap的基礎。 五、安內,向上向下即時更新 對於向上管理的訊息同步,你必須注意以下的要點: 主動性:身為一個產品經理,你得學會主動將資訊跟進度同步給你老闆,尤其在產品變更需求上,老闆更會特別重視,甚至等不及weekly meeting報告,你需要深入分辨什麼是你自己能下判斷處理的,哪些是老闆需要知道/或決策的訊息,在適時的時候提出,才能增加你溝通上的價值。 決策點:若專案需要老闆裁決判斷,你需要清楚地列出各項action item,並壓上deadline,說明決策帶來的正負影響(通常算一算變更需求,負面影響都大於正面…) 面對PM性格或控制欲強的老闆,訊息同步更為重要,很多老闆恨不得在他想要的產品功能上樣樣都插手,但適時的讓他放心,並展現你專案控管的專業就是一件得不斷學習的事。 即使最終仍要變更需求,對於跨部門溝通的同事們也要說明清楚: 變更目的:最終你被說服時,也要拿出老闆策略判斷與合理解釋去說明需求變更目的。(當然話術得內化過) 變更執行計畫:可能已和老闆協議了折衷方案,用最小的功能修改去滿足老闆的需求,但執行計畫、步驟上都需要和每一位專案成員溝通釐清。 更新協作資料:記得更新每一個記載舊需求的地方,包含Email, Excel, JIRA, Confluence, google doc…等等,避免造成混淆或資訊不同步。 最後,祝大家面對需求變更時都能安然度過,和老闆溝通順暢無比! (原文標題:學會向上管理,產品經理應對老闆變更需求之教戰守則) [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理|入門致勝攻略' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939']
【104職場力】・專案管理

RWD 網頁設計是什麼?從手機打開網站那一刻說起

【先講一個你一定遇過的畫面】 你坐在捷運上,用手機點開朋友傳來的一間餐廳網站。畫面一出來,字小到要兩隻手指放大,菜單是一張橫的圖片,要左右滑才看得到完整內容,按鈕小到點三次才點中。你心裡想的是「換一間好了」,手指已經回到上一頁。 對經營網站的人來說,這一秒就是真金白銀。網站沒壞,電腦上也好看,可是訪客是用手機來的,而手機看到的不是你原本想給他看的樣子。RWD 網頁設計在處理的,就是這一秒。 RWD 是 Responsive Web Design 的縮寫,中文通常叫響應式網頁設計,也有人寫回應式。名字有點陌生,但講白了只有一句話:不管訪客用什麼裝置打開你的網站,畫面都自己調成那個裝置最好讀的樣子。 【換個方式理解:同一個接待,面對不同的客人】 我們做網站常拿現場接待來比喻。 同一位接待人員,遇到坐輪椅的客人,會改走斜坡;遇到抱著小孩的媽媽,會先幫忙開門。他要傳達的內容都一樣,只是做法跟著對方的情況調整。 RWD 就是這件事。你的網站內容只有一份,網址只有一個,但訪客從電腦、平板、手機進來,看到的排版會自己變化。電腦上可能是左圖右文並排,到了手機變成圖片在上、文字在下;原本橫向排一列的三個服務,變成直的往下疊。內容一個字都沒少,只是換了排列方式。 這裡有個關鍵,很多人第一次聽到會誤會:RWD 不是「做一個電腦版,再自動縮小」,也不是「另外做一個手機版網站」。它從頭到尾就只有一個網站、一份 HTML、一個網址。 【核心其實只有三件事】 把行銷詞拿掉,RWD 在技術上就是三件事湊在一起。 第一,一個網址、一份內容。電腦和手機共用同一套 HTML 和一組網址,不是做兩個站再互相轉址。這件事的意義比聽起來大:Google 不用去猜哪個是電腦版、哪個是手機版,也不用處理兩份內容之間的關係,收錄起來單純很多。 第二,用 CSS 的媒體查詢(Media Query)判斷螢幕寬度。媒體查詢像是設在 CSS 裡的一個開關,語法大概是 @media(max-width: 768px){⋯⋯},意思是「螢幕寬度小於等於 768 像素時,套用這段樣式」。螢幕寬度一變,套用的樣式跟著換,版面就重排了。 第三,viewport 設定。這行寫在網頁的 head 裡:width=device-width, initial-scale=1.0。作用是在告訴手機:「請用你的真實寬度來顯示,不要自己假裝是電腦。」少了這行,手機會用電腦的寬度硬塞,結果就是字超小、整頁縮在一起,訪客只能一直放大縮小。很多「看起來有做 RWD,手機卻很難用」的網站,問題就出在這一行的細節沒顧好。 順帶講一個效能上的但書。版面能伸縮之後,圖片如果還是照電腦版的大圖丟給手機,手機等於白下載了一堆用不到的畫素,載入自然會慢。實務上會用圖片的 srcset 或 picture 標籤,讓瀏覽器依裝置挑合適的尺寸,速度跟體驗都會好一點。 【斷點要抓多少?不要背型號,看內容】 新手最常問的是「斷點要設幾 px」。網路上會給一串表:手機 720 以下、平板 720 到 1024、桌機 1024 以上。這張表可以當起步的參考,但別把它當規定。 我們的做法是:把瀏覽器視窗從最寬慢慢往左縮,盯著版面看。文字開始擠成一團、圖片開始被壓扁、並排的東西開始不對勁的那個寬度,就是該設斷點的地方。每個網站的內容不一樣,斷點自然不會一樣。硬背裝置尺寸,等於又變相把版面綁死在固定寬度上,反而失去 RWD 的意義。 【RWD、AWD、手機版,到底差在哪】 同樣是「讓手機也能看」,業界其實有三種做法,常被混在一起講。 一種是 RWD。前端自己根據螢幕寬度調整,同一份 HTML、同一個網址。 一種是 AWD(自適應網頁設計,Adaptive Web Design)。它在伺服器端先判斷訪客用什麼裝置,再回傳對應的 HTML,可以是同一個網址,也可以是不同網址。 還有最早期的一種,直接做一個獨立的手機版網站,網址常是 m 開頭,跟電腦版是兩個站。 三個擺在一起,差別最明顯的是維護。手機版網站要把內容更新兩次,電腦改完忘了改手機,兩邊就不一樣;AWD 要維護多份 HTML,每次改版都得顧到每個版本;RWD 只有一份,改一次,所有裝置一起生效。 那 RWD 一定最好嗎?也不盡然。如果網站資訊量極大、分類很多層,或是有很複雜的後台操作介面、需要針對手機做很不一樣的流程,AWD 的動態服務反而能給手機更貼合的體驗。但這種做法需要工程團隊長期維護,成本也高。對絕大多數企業形象網站、服務型網站、一般電商來說,RWD 是很穩的選擇。 【你真的有 RWD 嗎?五個自己就能驗的點】 這段是我們被問最多的。很多業主說「我的網站有做手機版啊」,實際打開來,是另一回事。用下面五點自己檢查一遍。 第一,手機上往左右滑,會不會出現橫向的卷軸?有的話代表有東西超出畫面了,這通常是沒做好,不是設計。 第二,需不需要手動放大才看得清楚文字?正常的手機版字級,是不用放大就能順順讀完的。 第三,按鈕好不好按?用手指點得下去,跟用滑鼠點得下去,是兩件事。按鈕之間留點間距,手指才不會誤觸。 第四,把電腦瀏覽器的視窗慢慢縮小,版面會不會自己重排?如果只是整體一起縮小、文字圖片同步變小,那是「等比縮放」,不是 RWD。 第五,用 Google 的 PageSpeed Insights 或 Chrome 開發者工具跑一次行動版分數,看看有沒有列出「可點擊元素太近」「文字太小」這類項目。工具不會騙人。 五點過關,大概就真的能用了。有一項沒過,就值得找人看一下。 【三個最常見的誤解】 誤解一:「畫面會自動縮小就是有 RWD。」正好相反。整頁等比縮小,是沒有 RWD 的網站被手機硬塞之後的樣子。真正的 RWD 是版面重新排列,不是全部一起變小。 誤解二:「技術上做了 RWD,手機就一定好用。」技術只是門檻。字級、按鈕、圖片、載入速度這些體驗細節沒顧,一樣會被訪客關掉。 誤解三:「RWD 只是把版面做窄一點,應該比較便宜。」版面要同時在四、五種寬度下都好看,工作其實更細。真正決定價格的,是內容、頁數、功能和設計的客製程度,跟有沒有做 RWD 是兩回事。 【優點講完了,也講一下它的限制】 RWD 的優點很實在:網址單一,SEO 的權重集中,符合 Google 的行動優先索引;維護只要顧一份;品牌在每個裝置上長得一致;訪客不用縮放拖曳就能讀完。 但它也有不擅長的地方,該講清楚。 複雜的表格是其一。產品規格表、財務報表這種東西,硬塞進手機的小螢幕本來就難讀,常見的解法是改成卡片式排版,或乾脆另開一份檔案讓人下載。其二是高度客製的互動,有些操作在手機上需要完全不同的流程,硬用同一套版面做,反而卡卡的。其三是效能,前面提過,圖片和資源沒處理好,手機版會被拖慢。 這些限制不是要勸退,而是說:RWD 是主流做法,但不是萬靈丹,要看網站的性質。 【費用大概落在哪,以及要不要自己做】 行情這種東西每年都在動,只能給區間。套版型的 RWD 網站,大概萬元上下起跳;客製化的形象網站,落在數萬元到十多萬元之間很常見;牽涉金流、會員、複雜後台的專案再往上。實際金額還是要看功能、頁數、客製程度,以各家公告為準。 那能不能自己做?可以。現在多數架站平台和 WordPress 的模板本身就支援 RWD,套上去,網站至少有基本的手機版。自己做的門檻不在「版面能不能生成」,而在「排版能不能調好」:手機上文字大小、圖片裁切、選單開合,這些細節決定了訪客讀不讀得下去,也正好是最花時間的地方。 什麼時候建議直接找專業?三個訊號:網站會收錢或收個資;公司要的是一個拿得出手的品牌門面;你沒有時間、也沒耐性去調這些細節。這三種情況硬自己做,通常省了前期的錢,賠上後面的時間和形象。 【找設計公司時,把這幾題問清楚】 如果你決定交給公司做,簽約前這幾題值得問白。 第一,是真正的 RWD,還是另外做一個手機版網站?請對方講清楚是不是單一網址、共用一份內容。 第二,手機版有沒有含在報價裡?有些低價方案把「手機版」拆開另外收。 第三,圖片會不會壓縮、載入速度顧不顧?這題最能看出對方做不做得細。 第四,後台我自己改文字換圖片,手機版會不會跑版?好的後台會讓人不用懂程式也能安全更新。 第五,如果是舊網站改版,是局部調整還是整套重做?這要看原本的程式架構,請對方實際看過再回答。 【月光創意可以幫你做什麼】 我們做網站設計十多年,累積超過一千個網站,服務過的產業從中小企業形象官網、購物車電商,到基金會與健康單位都有。RWD 響應式網頁一直是我們的基本工,不是加購項目。 我們做 RWD 有幾個習慣,你可以拿來當對照:手機版是主版本,不是做完電腦版再順手縮小;圖片在上線前一定壓過、裁到實際要用的尺寸;後台讓你改字換圖不會把版面弄壞。網站結案後有後台,日常更新你自己來就行。 想看更完整的 RWD 原理、各種做法的比較,還有可以自己動手拖曳、當場看斷點變化的互動範本,都放在我們官網這一頁: https://www.moon-d.com/blog/rwd-web-design.php 如果你正在評估新網站,或覺得現有網站在手機上表現不好,也歡迎直接來聊,我們會先幫你確認問題在哪,再決定要不要動工。 【幾個常被問到的問題】 問:舊網站一定要打掉重做,才能有 RWD 嗎? 答:不一定。要看原本的程式結構。有些網站改底層就能支援,有些重做反而更省時省錢,需要實際看過才知道。 問:用了 Bootstrap 這類框架,就等於有 RWD 嗎? 答:不等於。框架提供工具,做得對不對還是看人。用框架一樣可以做出手機上很難用的網站。 問:RWD 會不會讓網站變慢? 答:做得好不會,還會更快。會變慢通常是圖片太大、資源沒整理、載入的程式沒精簡,問題不在 RWD 本身。 問:小公司、預算不多,也一定需要 RWD 嗎? 答:只要你的客人會用手機找你,就需要。現在多數流量來自行動裝置,這是基本盤,不是選配。
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不懂程式也能做官網?AI 網站架設系統推薦與選用說明

【常見問答先看】 Q:完全不懂 HTML,真的可以自己做網站嗎? A:可以。這類工具的設計前提就是讓非技術人員操作。以管理王為例,官網說明內容由 AI 產生,版面以拖拉式區塊編輯器調整,不懂 HTML 也能自行維護。 Q:AI 產生的內容可以直接上線嗎? A:建議把它當成初稿。AI 能很快產出結構完整的文字,但公司的實際服務內容、價格與聯絡方式,仍需要由了解業務的人確認與修正。 Q:網站做好之後,網域與 SSL 要另外處理嗎? A:依管理王官網說明,網域綁定、SSL 憑證、RWD 適配、SEO meta 標籤與社群分享卡都屬於上線基礎設定,由系統協助完成。網域本身的註冊費用不在方案說明內,請另行確認。 Q:做出來的網站對搜尋引擎友善嗎? A:官網說明採用伺服器端渲染的架構,並內建排名追蹤與 GA 安裝,屬於 SEO 友善的設計。排名結果仍取決於內容品質與競爭程度,無法保證。 看完這幾個問題,接下來從頭說明這類工具是什麼,以及怎麼評估。 【AI 網站架設系統是什麼】 AI 網站架設系統透過 AI 對話產生網站內容與版型,再搭配拖拉編輯完成網站建置。使用者描述自己的行業、服務與想呈現的重點,系統產出一個可用的初版,之後再用視覺化編輯器調整細節。 它主要解決兩個問題。一是起步門檻,過去做官網要先找設計、寫文案、談報價,往往拖上一兩個月。二是後續維護,網站上線後想改一段文字、換一張圖,不必每次都回頭找外包廠商。 【管理王的功能內容】 管理王由戰國策集團出品,以下依官網功能頁整理。 多產業範本:涵蓋企業官網、電商著陸頁、活動報名頁、餐廳官網、SaaS 產品頁、醫療診所等類型,可從接近自己需求的範本開始。 AI 文案生成:主視覺標語、功能介紹、客戶見證、常見問答等區塊,由 AI 一次產生繁體中文內容。 拖拉式編輯:以區塊編輯器調整版面,新增、刪除或移動區塊都用拖拉完成。 上線基礎設定:網域綁定、SSL 憑證、手機與平板的 RWD 適配、SEO meta 標籤,以及社群分享卡自動產生。 CRM 與分析整合:訪客留言可以自動進入業務人員的待跟進清單,並由 AI 分析訪客行為。 SEO 友善架構:內建排名追蹤與 GA 安裝,採伺服器端渲染技術。 其中 CRM 整合這一項值得留意。許多公司的官網表單只是寄一封信到公用信箱,之後有沒有人回覆無從得知。表單直接進入待跟進清單,等於把網站和業務流程接起來。 【適合哪些人】 一位剛成立工作室的室內設計師,需要一個能放作品與聯絡表單的網站,但預算有限,也沒有時間學架站。她用對話描述服務項目與風格,取得初版後換上自己的作品照片,當週就能上線。 另一家十五人的設備代理商,原有官網是多年前外包製作的,每次更新產品都要等廠商排程。行銷人員改用拖拉編輯之後,新品頁面可以自己完成,詢問表單也直接分派給負責的業務。 整體來說,新創公司、中小企業、個人工作室,以及需要快速製作活動頁或著陸頁的行銷團隊,都是適用對象。若網站需要高度客製的互動功能或複雜的會員系統,則應另外評估專案開發。 【AI 網站架設系統比較:三種路線】 在進行 AI 網站架設系統比較時,可以把選擇分成三類。 委外或自行開發:設計與功能的自由度最高,適合品牌形象要求高或功能特殊的網站。代價是時間與費用較高,後續修改也需要技術人員。 單點的架站工具:專注在網站製作,範本多、上手快。網站收到的詢問若要進入客戶管理或行銷流程,通常要再另外串接。 整合平台裡的架站模組:網站與 CRM、行銷、電子報共用資料,訪客留言直接成為名單。適合把網站視為業務入口,而不只是形象頁的公司。 評估時可以看幾個重點:AI 產生的繁體中文是否自然、範本是否涵蓋自己的產業、編輯器是否真的不需要技術背景、上線設定是否完整、SEO 基礎是否到位,以及表單資料的去向。資料存放地點也值得確認,管理王官網說明資料存放於台灣資料中心。 【AI 網站架設系統費用】 關於 AI 網站架設系統費用,管理王採方案計價,各系統內建於方案中,不需為單一系統另外付費。 免費方案 NT$0,永久免費,成員上限 10 人,儲存空間 1 GB,註冊贈 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。 經濟型每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,每月 AI 點數 1,000 點。 商務型每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,每月 AI 點數 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,每月 AI 點數 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳月費不打折,但加贈 2 個月,付 12 個月可使用 14 個月。AI 產生內容會使用 AI 點數,各方案每月提供的點數不同,選擇方案時可一併考量。需要客製化開發時為每小時 NT$1,000,加購教育訓練每小時 NT$2,000(最低 10 小時)。費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【上線前的檢查事項】 初版網站產生之後,建議依序確認以下幾點。公司名稱、地址、電話與服務項目是否正確,這些是訪客與搜尋引擎最先讀取的資訊。每一頁的標題與描述是否寫出該頁的重點,而不是沿用預設文字。圖片是否換成自家的實際照片,範本圖片雖然好看,但無法建立信任。手機上的版面是否容易閱讀,按鈕是否容易點擊。聯絡表單是否實際送出測試過,並確認有人會收到與回覆。這幾項都不需要技術背景,卻是網站能否發揮作用的關鍵。 【AI 網站架設系統推薦:我們的建議】 談到 AI 網站架設系統推薦,我們認為關鍵不在第一版做得多快,而在網站上線之後是否持續有人維護,以及訪客的詢問是否確實被接住。能讓行銷或業務人員自己更新內容、並把表單接進跟進流程的工具,長期價值會比較高。 戰國策集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,管理王由台灣團隊開發與支援。建議先用免費方案產生一個初版網站,實際操作編輯器,再評估是否符合需求。如有疑問,歡迎來電。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
林尚能・台灣服務比較網

中原大學與Teradyne合作育才 聚焦半導體測試與矽光子技術

中原大學與Teradyne透過產學合作課程及實習規劃,共同培育符合產業需求的高階測試人才。(左起:中原大學副校長吳宗遠、Teradyne亞太區銷售副總裁Richard_Hsieh、中原大學半導體產業學士學位學程主任郭泰辰)(圖 / 中原大學提供) 為加速產業接軌、培育兼具技術深度與實務能力的人才,中原大學與全球自動化測試設備領導者Teradyne(泰瑞達)合作開設課程,安排學生進入產業現場實作,並提供兼職實習機會,展現校企合作育才的積極布局。6月1日下午,Teradyne亞太區銷售副總裁Richard Hsieh應邀至中原大學專題演講,解析AI與高效能運算(HPC)時代下半導體測試的架構變革與技術趨勢,協助學生掌握產業前沿發展,提早布局未來職涯。 2026-06-02 中原大學 發布 中原大學半導體材料與光電檢測碩士學位學程主任鄭湘原表示,因應AI、高效能運算、先進封裝與矽光子技術快速發展所帶動的測試人才需求,中原大學與美商Teradyne於本學期合作啟動「高效能運算與共光學封裝測試」產學合作課程。除課堂教學外,未來兩週也將安排學生前往Teradyne新竹據點進行實作,讓學生提前接觸產業環境,縮短學用落差。 Teradyne亞太區銷售副總裁Richard_Hsieh於中原大學專題演講,解析半導體測試技術發展與人才需求。(圖 / 中原大學提供) 為支持產學交流並拓展學生視野,Teradyne亞太區銷售副總裁Richard Hsieh應邀至中原大學發表「ATE測試與AI驅動趨勢」專題演講。他指出,隨著AI、先進封裝、車用電子與資料中心等應用快速發展,半導體產品複雜度持續提升,測試技術挑戰也同步升高。AI時代帶動半導體需求成長,後段封裝與測試的重要性將持續提升,尤其KGD(Known Good Die)、系統級測試及高並行測試能力,將成為關鍵競爭力。他也勉勵學生持續關注AI與半導體產業趨勢,厚植專業實力,把握未來職涯發展機會。 此外,為深化校企連結,Teradyne亦宣布提供一年期兼職實習名額,將課堂訓練延伸至企業環境,強化實務經驗累積。人資部門並同步啟動學生人才資料庫建置,提升未來半導體測試工程師的招募效率。Teradyne表示,本計畫不僅有助於縮短學界與產業的技術落差,更象徵公司在台灣高階測試人才供應鏈布局的重要一步,預期將為未來三到五年的人才競爭力帶來實質助益。 中原大學與Teradyne合作開設「高效能運算與共光學封裝測試」產學課程,攜手培育半導體檢測人才。(圖 / 中原大學提供) 中原大學與Teradyne合作開設的「高效能運算與共光學封裝測試」課程,邀集Teradyne資深應用工程師與博士級專家組成講師團隊授課,完整導入當前半導體產業最重視的實務能力。課程為期16週,聚焦半導體測試、自動化設備(ATE)、光電封裝與矽光子量測等前瞻技術。為強化教學成效與實作深度,課程實驗安排於Teradyne新竹據點進行,學生可直接接觸產線級儀器與量測設備。 中原大學表示,面對半導體產業快速發展與智慧化轉型趨勢,未來將持續深化與國際企業之合作。美商Teradyne為全球知名自動化測試設備與先進機器人技術公司,長期深耕半導體測試領域。此次雙方合作,不僅縮短學生與產業的距離,也為企業人才布局提供解方,在AI、高效能運算、先進封裝與矽光子技術快速發展的趨勢下,攜手樹立產學合作新標竿。 AI時代什麼能力最有價值?臺大畢典:同理心、創造力與利他精神 淡江大學4度舉辦 NVIDIA黃仁勳 Watch Party 樸實剛毅校徽再佔C位 德明科大帶薪實習10年有成  Z世代職場大放異彩
【104職場力】・半導體

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