104學習

金流控管

指的是有效管理企業的現金流動,確保收入與支出平衡,避免資金短缺或積壓。透過監控收付款時間點、預測現金需求,並合理安排資金運用,提升資金使用效率。此技能有助企業維持穩定營運,降低財務風險,並支持決策制定與長期發展。

428 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

風險評估與管理
風險評估與管理
從零開始,打造財務自由之路
從零開始,打造財務自由之路
【天下學習|線上課】財報解讀力:從數字做對賺錢、花錢、省錢的好決策
【天下學習|線上課】財報解讀力:從數字做對賺錢、花錢、省錢的好決策
【大師開講】以銀行精準行銷看金融AI大數據迷思與應用
【大師開講】以銀行精準行銷看金融AI大數據迷思與應用
資通安全管理法:各單位因應之道
資通安全管理法:各單位因應之道
【2026/11/16開班】ISO/IEC 42001:2023 人工智慧管理系統主導稽核員課程
【2026/11/16開班】ISO/IEC 42001:2023 人工智慧管理系統主導稽核員課程
【2026/11/21開班】ISO/IEC 42001:2023 人工智慧管理系統主導稽核員課程
【2026/11/21開班】ISO/IEC 42001:2023 人工智慧管理系統主導稽核員課程
長照行政品質必修課|行政與照顧品質管理基礎四堂課
長照行政品質必修課|行政與照顧品質管理基礎四堂課
風險OUT!風險管理看過來
風險OUT!風險管理看過來
選擇權投資基礎入門
選擇權投資基礎入門

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

風險管理基本能力測驗 |
依據 87 年 3 月第 27 次「金融中心分工協調會議」決議通過之「專業能力檢定制度實施 方案」辦理。 配合金融業務開放及金融創新工具推陳出新,為提升金融從業人員風險管理意識,培養符 合業務發展需求所需之整合性風險管理基本能力,特辦理本項測驗。
尚未查核發照單位
企業風險管理師 |
企業風險管理師證照主要目的為協助企業預防營運風險,以推廣風險管理基礎概念,中華民國風險管理學會主辦了「個人風險管理師」及「企業風險管理師」資格考試,兩者內容都涵蓋了財產風險及人身風險,而企業風險管理師部分更加入工業安全、衛生管理、財務風險管理等科目。 考取此證照可以「整合觀念」有效管理企業風險的企業,整合風險管理在歐盟、紐澳等國家推動有成且持續發展,台灣亦同。服務於大型企業與金融業工作者,如金融機構風控人員、金融單位稽核、資產管理者、基金經理人等皆適合考取。
中華民國風險管理學會
個人風險管理師 |
為協助企業預防營運風險,企業風險管理師證照為推廣風險管理基礎概念,中華民國風險管理學會主辦了「個人風險管理師」及「企業風險管理師」資格考試,兩者內容都涵蓋了財產風險及人身風險,而企業風險管理師部分更加入工業安全、衛生管理、財務風險管理等科目。 考取此證照可以「整合觀念」有效管理個人人身風險與財產風險管理。適合於服務於大型企業與金融業工作者,如金融機構風控人員、金融單位稽核、資產管理者、基金經理人等職務需求者考取。
中華民國風險管理學會
年金商品管理(AAPA) |
年金商品管理(AAPA)證照旨在提升專業人員對年金商品設計、銷售及風險管理的能力,涵蓋年金產品結構、法規遵循及市場趨勢分析,協助持證人有效評估客戶需求並提供適切的退休理財建議,強化金融服務品質與客戶信任。
尚未查核發照單位
公司治理基本能力測驗 |
107年3月金管會公布「新版公司治理藍圖」,持續強化公司治理政策,其中措施之一即導引上市(櫃)公司及金融業分階段設置「公司治理人員」,期有效提升董事會效能。為培養具備專業知識及能力,以輔助董事遵循公司治理相關法規之人員,證基會自108年10月起辦理「公司治理基本能力測驗」,歡迎上市櫃公司、金融機構、證券商、期貨商等從業人員或對公司治理有興趣者踴躍報名參加。
財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會
企業財務分析師 |
企業財務分析師,企業管理過程中有關資金的籌集、使用和利潤分配活動及其貨幣關係的總稱。其中,資金的籌集、使用和利潤分配活動,稱為財務活動過程中形成的企業與各方面的貨幣關係。企業財務是企業生產經營活動的一個重要方面,是企業生產、行銷、技術、人事等集中體現。以財務管理為主的綜合型證照,主要提升學生會計審計統計與財務金融的專業職業能力。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

精選貼文,掌握第一手知識

金管會防搶親戲碼 金控併購金融業門檻拉高

2025-11-07 經濟日報記者廖珮君 由聯合新聞網授權轉載 金管會拍板《金控投資管理辦法》,針對金控間整併或併購銀行、保險、證券等金融業,大幅拉高公開收購門檻:首次投資持股門檻由10%升至25%、限採全現金出價,並給金控一年內可暫不受雙重槓桿比125%限制的緩衝期,新制預定11月底前上路。 延伸閱讀:483億元 玉山金併三商壽 金控總資產將突破5.8兆元 躍上市第五大 此舉被視為重整金控併購遊戲規則,起因於去年中信金與台新金搶親新光金案爭議,市場批評併購法規模糊、程序不明,促使金管會展開全面檢討。 金管會調整「金控公開收購」新制 項目新制說明首次投資採全現金因公開收購免經董事會和股東會,採全現金可避免股價波動影響股東權益首次持股門檻為25%從10%拉升到25%,符合金控法控制性持股定義雙重槓桿比限125%以下因採全現金收購有舉債需求,金管會提供一年緩衝時間被併購方董事會不反對決議刪除。改為併購方僅需向金管會提出具合理性及可行性的財務與資金籌措計畫並承諾落實執行,以確保取得過半股權跟董事會席次獨立專家意見引入審計委員會與獨立專家意見同一投資事業限制經金管會駁回後,一年內不得再次申請投資同一被投資事業公告條件在投資案未經金管會許可前,禁止對外公告,避免影響市場波動 這次修法主要針對《金控法》第36條中「公開收購」方式的投資條件,從實務操作出發,補足併購法規不明與監理落差。 修正重點之一,是刪除「被併購方董事會不反對決議」的條件,改為併購方僅需向金管會提出具合理性及可行性的財務與資金籌措計畫。產學界認為,該條款在實務上執行困難,恐與董事忠實義務衝突,金管會也順應調整。 至於「25%全現金」規定,金管會維持原案不變。銀行局副局長王允中表示,25%是依《金控法》控制性持股定義設計,實務上較為客觀明確;全現金收購則可避免股價波動擾亂市場、確保股東權益。但市場認為,此舉對被併購方的小股東來說,可能少了選擇取得併購方股票的機會。 依金管會公告的「金控投資管理辦法」,有七大重點: 金控首次投資公發公司,應以現金為對價。 首次投資金融機構持股比需逾25%。 首次投資金融機構提出具合理性及可行性的財務及資金籌措計畫。 因現金收購產生舉債需求,金管會提供雙重槓桿比率一年調整時間。 引入審計委員會與獨立專家意見。 經金管會駁回後,一年內不得再次申請投資同一被投資事業。 公開收購條件在投資案未經金管會許可前,禁止對外公告,避免影響市場波動。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網
【104職場力】

金管會准永豐金併京城銀 國內分行數躍升第2、僅次於合庫

2025-06-19 經濟日報記者廖珮君 由聯合新聞網授權轉載 金管會19日宣布,核准永豐金(2890)以換股取得100%京城銀(2809)股權。依時程規劃,永豐金需在核准日起的一年內,完成京城銀併入金控,明年底前金控兩家子銀行,永豐銀與京城銀完成合併。合併基準日當天,京城銀將下市。 永豐金是以八成股份轉換,加上兩成現金,約當599億元的交易總額,拿下京城銀行。雙方已在今年3月通過股東會,金管會19日宣布同意該併購案。 依永豐金所報資料,永豐銀行與京城銀行在營業據點分布與放款業務發展具互補性,兩家子銀行未來透過整合重疊資源、調整業務結構,可發揮整併效益, 以三月底數字來看,雙方整併後的國內分行家數,將一口氣大增到191家,排名從12名,躍升到第2大,僅次於合庫,永豐銀猶如吃下大補丸。 銀行局副局長王允中說,京城銀併入永豐金後,永豐金總資產將提升到3.5兆元,子銀行總資產約3兆元,存款市占率由3.7%提高至4.2%,放款市占率由3.8%提高至4.4%,總資產、存放款排名全部提升到第12大,約晉升1~2名。 雙方合併效益是,京城銀總部在南部,企金為主,永豐銀分行則多在大台北,以財管、消金為主,雙方整併後,分行據點更平均,業務也有加成效果。 永豐金也承諾繼續留任京城銀約700多名全體員工,保障三年工作權。 [joblist_plugin title='更多104【永豐銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qu7sqo' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【京城銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vntudvs' amount='3'] 推薦閱讀: 【2025最新】14間金控薪水出爐,元大金202萬奪冠|精選工作機會 金融業5大面試問題,理專及行員證照、薪資行情總整理(附熱門職缺) 金融業導入AI 跳躍式成長…運用生成式技術業者比例大增
【104職場力】

13金控去年獲利5,567億 史上第三高

2026-01-13 經濟日報記者廖珮君、戴玉翔、黃于庭 由聯合新聞網授權轉載 2025年全年13家金控稅後純益5,863.2億元,加計上半年新光金295.5億元虧損後,獲利降至5,567.73億元,寫史上第三高,年減6.9%。壽險金控因年底一次提存三成獲利到外匯價格準備金,拖累整體金控獲利表現。 延伸閱讀:483億元 玉山金併三商壽 金控總資產將突破5.8兆元 躍上市第五大 富邦金(2881)全年獲利與每股純益(EPS)居金控雙冠王,EPS達8.36元、國泰金(2882)7.08元、台新新光金(2887)為1.91元。除富邦金、國泰金、凱基金(2883)與國票金(2889)外,其餘九家金控全年獲利皆寫歷史新高。 13家金控2025年獲利概況 ※ 排列順序依照全年EPS 金控12月稅後純益(億元)全年稅後純益(億元)全年EPS(元)富邦金1.401,208.508.36國泰金-8.501,079.907.08中信金62.68806.194.08元大金31.82365.212.74兆豐金31.05350.962.37玉山金20.10342.872.12永豐金15.65265.021.97台新新光34.60373.601.91華南金20.08264.241.90第一金14.17269.331.87凱基金17.58300.131.74合庫金15.41214.291.36國票金2.2422.960.63合計258.285,863.20-▲ 資料來源:公開資訊觀測站 註:5,863.2億元加上新光金上半年虧損295.5億元後,總計金控獲利5,567.73億元 富邦金、國泰金壽險雙雄去年底受一次性提存三成獲利衝擊,單月獲利明顯受挫,富邦金12月稅後純益僅剩1.4億元,國泰金單月盈轉虧8.5億元。 但兩家金控全年仍繳出亮眼成績,富邦金全年賺1,208.5億元、EPS為8.36元寫歷年第三高,穩居全年獲利與EPS雙冠王,EPS連續17年稱冠。國泰金全年稅後純益1,079.9億元、EPS 7.08元仍寫歷史次高。 從獲利結構來看,兩家金控皆因壽險子公司須就全年獲利三成提存外價金,壓抑帳面表現。國泰人壽全年稅後純益565.5億元,一次性提存外價金達217.5億元;富邦人壽全年稅後純益625.5億元,一次性提存281億元外價金。 相較壽險端承壓,兩家金控的銀行與非壽險子公司發揮穩定支撐。國泰世華銀行、台北富邦銀行全年獲利雙雙創新高,放款成長與利差擴張帶動利息淨收益提升,產險與證券子公司獲利維持高檔,凸顯壽險金控在匯率與準備金制度下,獲利結構分流趨勢持續。 台新新光金受惠合併效益顯現,全年稅後純益373.6億元、年增86%,EPS 1.91元創新高;銀行子公司獲利穩步成長,壽險方面,新壽合併後累計稅後純益56.8億元,台新人壽則因準備金提存與初年費用增加,短期獲利仍有壓力。 法人指出,2026年美國聯準會(Fed)料將續降息,台美利差縮減將影響銀行業2026年SWAP(換匯交易)收益減少逾兩成,但有助銀行美元資金成本下降、提升外幣放款需求,預料2026年銀行淨利收可望維持中位數成長。 壽險型金控面臨接軌TW-ICS(新一代清償能力制度)資本疑慮降低,但獲利是否回穩,CSM(合約服務邊際)開帳數、2026年股票資本利得水準是未來營運動能關鍵,另AC部位轉到OCI金額及未來利率波動也將影響淨值水準,市場對於壽險型金控呈現較觀望態度。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載
【104職場力】

金控大徵才要招3.3萬人 儲備幹部首年年薪上看百萬

2025-01-03 經濟日報綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 2025新年度開始,各大金控集團展開新年徵才規劃,12家金控初估將對外招募超過3.3萬名新血,除了儲備幹部(MA)各家金控祭出首年年薪上看百萬元的誘人條件外,因應大環境變化,對於數位科技、資安等領域的徵才需求持續攀升,跨領域背景人才更大受歡迎。 延伸閱讀:金融業MA徵才倒數!6銀行薪資及資格條件一次看,年薪上看百萬|MA常見問題 國泰金(2882)、富邦金、中信金等旗下擁有大型壽險與銀行的金控,2025年徵才人數都在6、7,000人規模,新光金、凱基金也大舉徵才3、4,000人,即將合併京城銀的永豐金估將徵才1,800人。 四大公股金控以及玉山金,則是以銀行為徵才主力,徵才規模以華南金近千人較多,其餘多在5、600人之譜。元大金MA招募員額與2024年相當,預計約30至50位,並鎖定「投資交易」、「投行法金」、「策略發展」及「數位金融」四大領域。元大金2024年大舉徵才逾千名創歷來最大規模,今年各項業務積極發展,預期徵才規模也不會小。 金控公司今年徵才規劃 ※ 排列依報導順序 金控名儲備幹部(MA)徵才數金控整體總徵才數徵才規劃工作機會國泰金827,500數位科技人才招募逾800名▶ 看職缺富邦金-約6,600整體徵才規劃待估算▶ 看職缺中信金-7,500Top Gun計畫招募600個新鮮人▶ 看職缺新光金-3,500整體徵才規劃待估算▶ 看職缺凱基金近百名近4,000各子公司徵才配置未定▶ 看職缺永豐金逾百名1,800整體徵才規劃待估算▶ 看職缺玉山金50600各子公司徵才配置未定▶ 看職缺元大金30-50未定整體徵才規劃待估算▶ 看職缺兆豐金-500-600無MA規劃▶ 看職缺第一金60約500表列僅為一銀徵才數,整體集團徵才規劃待估算▶ 看職缺華南金-970整體徵才規劃待估算▶ 看職缺合庫金-100僅公佈銀行第一階段徵才規劃▶ 看職缺 國泰金暨五大子公司今年預計召募逾7,500人,今年徵才重點有二,首要「數位科技人才」招募逾800名,不僅是連續三年正成長,更創歷年數位科技人才需求新紀錄,其次「三大儲備幹部MA今年總需求82名,較2024年員額成長一倍。 富邦金控暨各子公司2024年招募6,600名金融人才,職缺領域涵蓋客戶服務、數位金融、資訊資安、數據科學、風險管理與投資交易等,亦包括需求最高的海內外業務菁英,今年預期將召募與2024年相近的人數。 中信金今年預計招募逾7,500人,其中「Top Gun計畫」將持續大開600個新鮮人職缺,招募職缺包含儲備幹部、海內外法金業務菁英、儲備個金理財規劃人員及聚焦軟體工程、雲端及大數據等專業領域的科技菁英。 凱基金與旗下子公司預計招募近4,000位人才,多元職缺領域包含儲備幹部、數位轉型、資訊科技、商品行銷及業務菁英等。也擴大招募銀行理專、證券財富管理業務團隊及壽險業務菁英。 玉山金預計招募600人,其中MA徵才50位,分三大類別為儲備幹部MA、科技儲備幹部TMA及財金儲備幹部TA。 新光金徵才人數約3,500人,主要徵才類別為數位金融、資訊安全、永續發展等人才。人壽除了招募數位資訊、精算及投資等內勤外,也大舉招募核保理賠專才及外勤業務菁英。 華南金預計招募約970名,其中銀行約770名,包含一般行員、經驗行員、總行專業人才、資訊人員、儲備菁英人才等。兆豐金預估招募500~600人,主要包括一般金融人員、資訊人員等。
【104職場力】

業績獎金怎麼給?小心「激勵懸崖」!人資專家解析4大模式與隱藏後果

業績獎金怎麼給?愈多愈好嗎?獎金制度看似簡單,但錯誤的制度可能成為組織的毒藥。為什麼有些團隊達標後就集體怠惰?為什麼無限抽成反而導致客戶流失?本文深度剖析「業績獎金」的四大類型,不只教你算錢,更揭開那些藏在公式裡的「激勵懸崖」與「行為陷阱」。無論你是追求爆發性增長的初創企業,還是需要穩定平衡的成熟組織,這份決策矩陣將助你設計出真正驅動增長、而非製造內耗的黃金制度。 文/NotOnlyHR-Miriam 本文目錄(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 前言:為什麼這個問題如此關鍵?第一部分:四種模式的數學模型模式1:抽成式獎金(無封頂)模式2:抽成式獎金(有封頂)模式3:達標定額式獎金模式4:級距式達標獎金第二部分:心理激勵機制分析模式1:抽成式無封頂 ──「無限可能」的陷阱模式2:抽成式有封頂 ──「成本控制」的代價模式3:達標定額式 ──「非黑即白」的簡潔模式4:達標定額式 ──「平衡」的妥協第三部分:成本──激勵矩陣分析第四部分:隱藏的行為後果分析模式1的隱藏後果:「無限激勵」的代價模式2的隱藏後果:「封頂」的激勵懸崖模式3的隱藏後果:「二元激勵」的銷售波動模式4的隱藏後果:「平衡」的相對滿足第五部分:決策矩陣與最佳選擇根據企業情況選擇模式根據銷售產品類型選擇模式第六部分:混合模式設計混合模式1:「基礎獎金 + 超額獎勵」混合模式2:「級距 + 超額提成」混合模式3:「團隊獎金 + 個人獎金」第七部分:實施建議1. 明確溝通2. 定期審視3. 透明記錄4. 靈活調整結論:沒有完美的模式,只有最適合的選擇附錄:快速決策表 前言:為什麼這個問題如此關鍵? 業績獎金制度設計看似簡單——給員工一個目標,達成就給錢。但實際上,這四種模式代表了四種完全不同的激勵邏輯、風險承擔方式與長期後果。許多企業主選擇獎金模式時,往往只看表面的「簡單性」或「成本控制」,卻忽視了每種模式背後隱藏的心理學機制與行為誘導。 本分析的目的,是為您梳理清楚: 最適的應用場景:什麼情況下應該用哪一種 每種模式的數學邏輯:它如何激勵員工行為 隱藏的心理機制:員工會如何理解與回應 長期的組織後果:三年、五年後會發生什麼 第一部分:四種模式的數學模型 模式1:抽成式獎金(無封頂) 數學公式: $$\text{獎金} = \text{銷售額} \times \text{抽成比例}$$ 例子: 抽成比例3% 銷售額100萬 → 獎金3萬 銷售額150萬 → 獎金4.5萬 銷售額200萬 → 獎金6萬 激勵曲線特性: 線性增長:銷售額每增加1萬,獎金就增加固定金額 無上限:理論上銷售額越高,獎金越高,永無止境 邊際激勵恆定:無論銷售額是50萬還是200萬,多賣1萬的獎金增幅都是一樣的 成本特性: 公司成本與銷售額成正比例關係 無法預測最終的獎金支出 如果銷售額突然暴增(如大客戶簽約),獎金成本會急劇上升 模式2:抽成式獎金(有封頂) 數學公式: $$\text{獎金} = \min(\text{銷售額} \times \text{抽成比例}, \text{封頂金額})$$ 例子: 抽成比例3%,封頂6萬 銷售額100萬 → 獎金3萬 銷售額150萬 → 獎金4.5萬 銷售額200萬 → 獎金6萬(達到封頂) 銷售額250萬 → 獎金6萬(仍是 6 萬,沒有增長) 激勵曲線特性: 分段線性:在達到封頂前呈線性增長,達到後完全平坦 有上限:公司成本可控 激勵懸崖:一旦達到封頂,員工的邊際激勵變為零 成本特性: 公司成本有明確的上限 可以精確預算 但超過封頂點後,員工的動力會大幅下降 模式3:達標定額式獎金 數學公式: $$\text{獎金} = \begin{cases} \text{定額獎金} &amp; \text{if } \text{銷售額} \geq \text{目標} \ 0 &amp; \text{if } \text{銷售額} < \text{目標} \end{cases}$$ 例子: 目標銷售額100 萬,達標獎金3萬 銷售額99萬 → 獎金0元 銷售額100萬 → 獎金3萬 銷售額150萬 → 獎金3萬 銷售額200萬 → 獎金3萬 激勵曲線特性: 二元激勵:只有「達成」和「未達成」兩種狀態,中間沒有過渡 懸崖式跳躍:在目標點形成一個陡峭的階梯 超額無獎勵:超過目標的部分完全沒有額外激勵 成本特性: 成本最低且最可控 只要員工達成目標,成本固定 無論超額多少,成本都不變 模式4:級距式達標獎金 數學公式:$$\text{獎金} = \begin{cases}\text{第一級獎金} &amp; \text{if } \text{銷售額} \in [\text{Level 1 min}, \text{Level 1 max})\ \text{第二級獎金} &amp; \text{if } \text{銷售額} \in [\text{Level 2 min}, \text{Level 2 max}) \ \vdots &amp; \vdots \\text{第N級獎金} &amp; \text{if } \text{銷售額} \geq \text{Level N min}\end{cases}$$ 例子: 80-100萬:1.5萬 100-120萬:3萬 120-150萬:5萬 150 萬以上:7萬 激勵曲線特性: 階梯式增長:形成多個平台 有限的級距:通常 3-5 個級距 每個級距內無增長:在同一級距內,超額銷售沒有額外獎勵 成本特性: 成本可控但不如定額式那麼低 隨著銷售額增長而分段增長 具有一定的成本彈性 第二部分:心理激勵機制分析 模式1:抽成式無封頂 ──「無限可能」的陷阱 員工的心理感受: ✅ 優點:「我的努力有無限的回報潛力」,產生強烈的成就感與掌控感 ❌ 缺點: 對於銷售額已經很高的員工,邊際激勵太弱(多賣 1 萬只多得 300 元) 對於銷售額較低的員工,絕對金額太少,激勵不足 容易導致員工過度冒險,為了追求高銷售而忽視產品品質或客戶關係 行為誘導: 鼓勵持續突破:員工會不斷挑戰自己,追求更高的銷售額 但也容易導致短期行為:為了達成本月銷售,可能會過度承諾或使用激進的銷售手段 內部競爭加劇:員工之間會互相比較,可能導致不健康的競爭 適用場景: 市場需求旺盛,銷售潛力巨大 產品標準化程度高,品質風險低 企業現金流充足,能承受成本波動 銷售人員相對穩定,不擔心人員流失 模式2:抽成式有封頂 ──「成本控制」的代價 員工的心理感受: ✅ 優點:「在一定範圍內,我的努力有直接回報」 ❌ 缺點: 激勵懸崖:一旦達到封頂,員工會立即失去動力 心理不公平感:「我多賣了 50 萬,卻沒有多拿一分錢」 容易導致怠惰:達到封頂後,員工可能會放鬆,甚至轉向其他活動 行為誘導: 短期衝刺:員工會在上半年或上半季衝刺,試圖達到封頂 達到封頂後的怠惰:一旦達到封頂,員工會停止努力,甚至會「留下訂單到下個月」 客戶關係忽視:達到封頂後,員工對新客戶開發或客戶維護的興趣大幅下降 適用場景: 企業成本壓力大,需要精確控制獎金支出 銷售市場相對飽和,銷售額增長有限 需要防止個別員工獲得過高獎金 員工流動性高,不擔心長期激勵 ★ 警示: 這種模式容易導致「達到封頂就停止努力」的現象,長期來看可能會損害企業的銷售增長動力。 模式3:達標定額式 ──「非黑即白」的簡潔 員工的心理感受: ✅ 優點: 規則簡單明確:「達成 100 萬就拿 3 萬,沒達成就是 0」 容易理解:沒有複雜的計算,員工一目了然 心理安全感:知道達成目標就能拿到獎金 ❌ 缺點: 超額無獎勵:「我賣了 150 萬,還是只拿 3 萬」,產生強烈的不公平感 目標附近的激勵懸崖:在 99 萬和 100 萬之間,激勵差異巨大 容易導致「剛好達標」現象:員工達到 100 萬後就停止努力 行為誘導: 全力衝刺至目標:員工會集中精力達到目標 達標後停止:一旦達到目標,員工會停止努力,甚至會「留下訂單到下個月」 目標附近的焦慮:在接近目標時,員工會感到高度焦慮和壓力 可能導致銷售波動:每個月都會出現「衝刺-停止」的循環 適用場景: 企業需要簡單、易於溝通的獎金制度 銷售目標相對穩定,不期望大幅超額 員工教育程度較低,不適合複雜的計算 企業想要控制成本,不願意為超額銷售支付額外獎金 ★ 警示:這種模式最容易導致「達標後停止努力」的現象,可能會限制企業的銷售增長潛力。 模式4:達標定額式 ──「平衡」的妥協 員工的心理感受: ✅ 優點: 有層次的激勵:不同級距有不同的獎金,鼓勵員工不斷突破 超額有獎勵:超過目標的部分有額外獎勵,減少不公平感 平衡的成本控制:成本可控,但又不會完全失去激勵 ❌ 缺點: 級距內無增長:在同一級距內,超額銷售沒有額外獎勵 規則相對複雜:需要員工理解多個級距,可能導致理解困難 級距邊界的焦慮:在級距邊界附近,員工會感到焦慮 行為誘導: 分段衝刺:員工會分階段衝刺,試圖達到下一個級距 級距邊界的集中:員工會集中精力在級距邊界,試圖突破到下一級 相對均衡的動力:相比定額式,員工的動力更持久,但相比無封頂,又不會過度冒險 適用場景: 企業想要平衡成本控制和激勵效果 銷售市場有成長空間,期望員工不斷突破 員工教育程度中等,能理解多層級的獎金結構 企業想要鼓勵員工超額達成,但又想控制成本 第三部分:成本──激勵矩陣分析 維度抽成式無封頂抽成式有封頂達標定額式級距式達標成本可控性❌ 低(無上限)✅ 高(有明確上限)✅ 最高(固定成本)✅ 中高(分段上限)激勵強度✅ 高(無限潛力)⚠️ 中(達封頂後為零)⚠️ 低(超額無獎勵)✅ 中高(分段上限)長期動力✅ 強(持續激勵)❌ 弱(達封頂後停止)❌ 弱(達標後停止)✅ 中強(分段激勵)規則簡潔性✅ 簡單✅ 簡單✅ 最簡單⚠️ 中等複雜員工理解度✅ 高✅ 高✅ 最高⚠️ 中等公平感✅ 高❌ 低(達封頂後不公平)❌ 低(超額無獎勵)✅ 中高(分段遞增)風險承擔⚠️ 公司承擔銷售波動風險✅ 公司成本固定✅ 公司成本最固定⚠️ 公司承擔部分風險短期銷售衝刺✅ 強✅ 強✅ 強✅ 中強長期銷售增長✅ 強❌ 弱❌ 弱✅ 中強 第四部分:隱藏的行為後果分析 模式1的隱藏後果:「無限激勵」的代價 短期(3-6 個月): ✅ 銷售額快速增長,員工積極性高 ✅ 公司營收增加 中期(6-12 個月): ⚠️ 員工開始過度冒險,為了追求高銷售而忽視客戶關係 ⚠️ 產品品質或服務質量可能下降 ⚠️ 內部競爭加劇,團隊合作度下降 ⚠️ 獎金成本開始上升,對公司利潤產生壓力 長期(1-3 年): ❌ 客戶投訴增加,客戶滿意度下降 ❌ 客戶流失率上升 ❌ 員工流失率上升(高績效員工被競爭對手挖走) ❌ 公司聲譽受損 案例: 某軟體公司採用無封頂抽成模式,短期銷售額翻倍,但一年後客戶投訴激增,客戶續約率從85%下降到60%。最終發現,銷售人員為了達成高銷售,向客戶過度承諾功能,導致客戶期望與實際產品不符。 模式2的隱藏後果:「封頂」的激勵懸崖 短期(3-6 個月): ✅ 成本可控,員工在達到封頂前積極性高 中期(6-12 個月): ⚠️ 達到封頂的員工開始怠惰 ⚠️ 出現「留下訂單到下個月」現象 ⚠️ 銷售波動性增加 長期(1-3 年): ❌ 高績效員工離職(他們感到不公平,去尋找更好的機會) ❌ 銷售增長停滯 ❌ 企業失去了超額銷售的機會 案例: 某房產中介公司設置了10萬元的獎金封頂。一位明星銷售員在第三季度達到封頂後,開始放鬆。到了第四季度,他的銷售額反而下降了30%。最終,他跳槽到了一家沒有封頂限制的競爭對手。 模式3的隱藏後果:「二元激勵」的銷售波動 短期(3-6個月): ✅ 規則簡單,員工容易理解 ✅ 成本可控 中期(6-12個月): ⚠️ 出現明顯的「衝刺-停止」循環 ⚠️ 月度銷售波動性很大 ⚠️ 達標後的員工開始尋找其他工作機會 長期(1-3年): ❌ 銷售預測困難 ❌ 客戶服務質量不穩定 ❌ 員工流失率上升 案例: 某電商公司採用達標定額式,目標50萬元,達標獎金2萬元。結果出現了明顯的月度波動:第一週衝刺,達到50萬;第二、三週放鬆,銷售額大幅下降。公司無法準確預測月度銷售,供應鏈計畫也受到影響。 模式4的隱藏後果:「平衡」的相對滿足 短期(3-6個月): ✅ 員工積極性相對均衡 ✅ 成本可控 中期(6-12個月): ✅ 銷售增長相對穩定 ⚠️ 級距邊界附近會出現集中衝刺 長期(1-3年): ✅ 相對穩定的銷售增長 ✅ 員工流失率相對較低 ⚠️ 但可能無法達到「無封頂」模式的超高增長 案例: 某保險公司採用級距式獎金(50-100萬:2萬;100-150萬:4萬;150-200萬:6萬)。結果銷售額相對穩定,員工滿意度也較高。但相比競爭對手採用無封頂模式,增長速度略慢。 第五部分:決策矩陣與最佳選擇 根據企業情況選擇模式 情況1:初創企業,急需快速增長 推薦: 抽成式無封頂 理由: 需要最強的激勵,吸引優秀銷售人才,快速建立市場份額 風險管理: 定期監控客戶滿意度,確保銷售品質 情況2:成熟企業,現金流充足,市場地位穩定 推薦: 級距式達標 理由: 平衡成本控制和激勵效果,鼓勵持續增長,但又不會過度冒險 風險管理: 定期調整級距,確保與市場增長同步 情況3:企業現金流緊張,成本壓力大 推薦: 達標定額式 理由: 成本最低且最可控 風險管理: 定期評估目標的合理性,避免目標過高導致員工流失 情況4:企業想要控制成本,但又不想完全放棄激勵 推薦: 抽成式有封頂 理由: 平衡成本控制和激勵效果 風險管理: 封頂點要設置合理,避免激勵懸崖過陡峭 根據銷售產品類型選擇模式 產品類型推薦模式理由標準化產品(如日用品、電子產品)抽成式無封頂產品品質穩定,銷售主要取決於努力程度,無需擔心品質問題複雜產品(如軟體、諮詢服務)級距式達標需要平衡銷售和服務品質,避免為了追求高銷售而過度承諾高價值產品(如房產、汽車)級距式達標或達標定額式銷售額波動大,需要控制成本,同時鼓勵員工持續努力重複購買產品(如保險、訂閱服務)級距式達標需要平衡新客戶開發和客戶維護,避免只關注短期銷售 第六部分:混合模式設計 在實際應用中,許多企業採用混合模式,以平衡不同的目標: 混合模式1:「基礎獎金 + 超額獎勵」 結構: 達成基礎目標(如 100 萬):獲得基礎獎金(如 2 萬) 超過基礎目標的部分,按照一定比例(如 2%)提成 優點: 確保員工達到基礎目標 超額部分有激勵,避免「達標就停止」 成本相對可控 公式: $$\text{獎金} = \begin{cases} 0 &amp; \text{if } \text{銷售額} < 100 \text{萬} \ 20000 + (\text{銷售額} - 100) \times 0.02 &amp; \text{if } \text{銷售額} \geq 100 \text{萬} \end{cases}$$ 混合模式2:「級距 + 超額提成」 結構: 按照級距獲得基礎獎金 超過最高級距的部分,按照一定比例(如 1%)提成 優點: 級距提供清晰的激勵目標 超額部分有持續激勵 成本可控 例子: 50-100萬:1.5萬 100-150萬:3萬 150-200萬:5萬 200萬以上:5萬 + (超過200萬的部分) × 1% 混合模式3:「團隊獎金 + 個人獎金」 結構: 50%的獎金基於團隊整體銷售額 50%的獎金基於個人銷售額 優點: 鼓勵團隊合作 平衡個人激勵和團隊激勵 減少內部競爭 第七部分:實施建議 1. 明確溝通 在實施任何模式之前,必須與員工進行充分的溝通: 解釋為什麼選擇這種模式 提供具體的計算例子 邀請員工提問和反饋 確保員工完全理解規則 2. 定期審視 每個季度或半年進行一次審視: 檢查目標的合理性 評估員工的滿意度 監控是否出現非預期的行為(如「留下訂單」現象) 根據市場變化調整模式 3. 透明記錄 保持清晰的績效記錄: 每月公布銷售額和獎金計算 讓員工能夠實時追蹤自己的進度 避免任何計算錯誤或爭議 4. 靈活調整 不要固守一種模式,要根據實際情況靈活調整: 如果發現「達標就停止」現象,考慮切換到級距式或混合模式 如果成本超支,考慮加入封頂或調整級距 如果員工流失率上升,考慮提高獎金或改變模式 結論:沒有完美的模式,只有最適合的選擇 四種模式各有優缺點,沒有絕對的「最佳」選擇。關鍵是要根據您的企業情況、市場環境、產品特性和員工特點,選擇最適合的模式。 最重要的三個原則: 透明性:員工必須完全理解獎金規則,不能有任何歧義 公平性:獎金分配必須公平,不能產生強烈的不公平感 靈活性:要定期審視和調整,不要固守一種模式 如果您能做到這三點,無論選擇哪種模式,都能夠有效激勵員工,驅動業務增長。 (原文標題:業務人員業績獎金四大模式深度分析) 附錄:快速決策表 您的情況推薦模式原因初創企業,急需增長抽成式無封頂最強激勵現金流充足,市場穩定級距式達標平衡激勵和成本現金流緊張,成本壓力大達標定額式成本最低想要控制成本但保留激勵抽成式有封頂平衡方案員工流失率高級距式達標或混合模式提高激勵強度銷售波動性大級距式達標穩定激勵員工教育程度低達標定額式或抽成式規則簡單產品複雜,需要品質控制級距式達標平衡銷售和品質 附錄圖片:業績獎金分析 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR-Miriam
【104職場力】・績效管理

運用「社會計量」實踐正向領導力,帶領團隊達成卓越績效!

文/ 八方整合社企 鄧慧文顧問 原文標題:當社會計量與正向領導力相遇  學者專家探索領導方式多年,領導非僅情感,需要解碼工具,而社會計量則是之一。社會計量由J. L. Moreno於1930年發展,科學測量人際關係,解決衝突、凝聚團隊、提升績效。常用技術如社會原子圖、光譜圖、相似圈等,引導團隊邁向正向領導目標。 追求績效是主管最重要的工作之一。多年來學者專家、企業組織嘗試以領導理論與科學驗證找到適合的領導方式,來促使團隊組織達成效能。領導不是感覺的產物,因為存有過去經驗的偏差(bias),領導像是抽象的密碼,必須透過工具解碼,而社會計量就是正向領導力的解碼工具。&nbsp; 何謂社會計量?&nbsp; 社會計量(Sociometry)是奧地利精神科醫師J. L. Moreno在1930年間發展出來的理論及技術,用以探索人際關係、人際選擇過程、與人際連結的社會測量科學,他在1946年說,社會計量是社會關係及人際關係量測的總稱。&nbsp; 社會計量可量測群體間所有的人際網絡與連結,也可以聚焦研究個人的網絡連結、團隊整體的人際網絡、或是不同團隊之間的網絡互動等。因此運用社會計量可以瞭解團隊中的個人、相互連結及團隊整體動力。社會計量技術已被證實在團隊中解決衝突、凝聚團隊、促進團隊績效的有效工具之一。&nbsp; 常用的社會計量技術  運用社會計量技術可評估團隊現況,並根據設定的介入目標,選擇適合的社會計量技術介入團隊、優化團隊動力、增進團隊工作效益,帶領團隊朝向正向領導力的目標前進。常用的社會計量技術:&nbsp; (1) 社會原子圖&nbsp;&nbsp; (2) 光譜圖&nbsp;&nbsp; (3) 相似圈&nbsp; (4) 優勢圈&nbsp;&nbsp; (5) 區域型社會計量&nbsp; (6) 地板評量&nbsp; (7) 搭肩式社會計量&nbsp; (8) 目標導向社會計量&nbsp; 以相似圈 (Circle of Similarities)為例:&nbsp; 相似圈又稱步入式社會計量(Step-in Sociometry),幫助團體成員以行動方式表達選擇,確認、並經驗自己與其他成員產生連結、漸次融入團體的感覺。相似圈幫助團體成員意識到彼此間的相似性,使隱藏的連結變得顯而易見,從而提高團體整體聯繫與凝聚力。&nbsp; 例如主題:多元融合&nbsp; 1. 向前跨入一步,問大家 ”有沒有誰和我一樣是社會新鮮人? 也請你們往前站一步”&nbsp; 2. 向前跨入一步,問大家 ”有沒有誰和我一樣進公司前就是公司產品的鐵粉? 也請你們往前站一步”&nbsp; 帶領者的引導:&nbsp; 階段一:根據介入目標提出明確的問題&nbsp; 階段二:引導成員以行動表達選擇、進行分享、邀請有相似經驗/觀點者步入…&nbsp; 階段三:邀請成員分享選擇(what)及原因(why)&nbsp; 階段四:帶領者視團體動力狀況,邀請未往前步入的成員分享其不同經驗或觀點等,創造不同觀點成員間的正向連結。&nbsp; 台灣科技島,國家重點發展產業在高科技與生技醫療產業,主力在培育大量理工STEM人才的養成,較注重數學,事實,數據,科學與邏輯,相對於領導、管理、情緒調適、人際連結能力與互動技巧較少著墨,關鍵的領導力與軟實力是企業組織急需強化的重點。&nbsp; 當社會計量與正向領導力相遇:正向領導力實踐於企業組織,從內到外三大結構聚焦主管覺察自身Intra狀態,善用個人與團隊優勢觀點,盤點目前Inter與團隊關係狀態,並以社會計量技術方法與團隊產生正向連結關係,成為A TEAM適時獎勵、激勵士氣達成團隊績效。&nbsp; 參考資料:&nbsp; 八方整合正向領導力-職場社會計量專案團隊&nbsp; 正向領導力–職場社會計量師2023專訓班講義&nbsp; 了解鄧慧文老師的相關課程及內訓>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】・績效管理

負面績效回饋的影響是好是壞 ? 帶來正向作用的三大關鍵

在現代職場,負面績效回饋常被視為提升員工表現的一部分。然而,它是否確實帶來預期的積極效果,還是反而適得其反?探討這一問題的研究顯示,員工對主管的信任程度可能決定了負面回饋的最終影響。透過建立良好的信任關係和提供建設性批評,主管可將潛在的負面效應逆轉為正向成長機會。本文闡述如何藉由創造健康的溝通環境及明確指導方針,使得看似嚴厲的意見轉化為真正改進工作的動力。 原標題:負面績效回饋真的會帶來負面影響嗎? 文: 小婉家族研究生 王靖慈   | 工商心理實驗室 在職場中,主管給予員工負面績效回饋 (negative performance feedback) 是常見的管理方式。然而,這類回饋真的會讓員工變得更消極嗎?還是有其他影響因素? Ni與Zheng (2024) 的研究發現,員工對主管的信任程度可能是影響回饋效果的關鍵因素。 負面回饋的兩面性 負面績效回饋通常被認為是一種幫助員工改善工作的工具。研究指出,適當的負面回饋可以促使員工努力提升表現 (Cianci et al., 2010)。然而,也有研究顯示,這類回饋可能會導致員工降低自我效能感、增加情緒疲勞,甚至對主管產生敵意 (Dimotakis et al., 2017)。 信任主管,效果更佳 Ni與Zheng (2024) 透過多階段調查和實驗研究發現,當員工信任主管時,他們較可能將負面回饋視為有價值的建議,而非攻擊或貶低。這樣的員工會更專注於改進,而不會產生敵對情緒。相反地,若員工對主管缺乏信任,他們較可能認為回饋具有威脅性,從而導致敵對情緒增加,甚至出現反生產行為(如惡意批評主管或故意降低工作效率)。 多堂免費大師講座,提升你的職場思維與視野 >> 如何讓負面回饋發揮正向作用? 1. 建立信任:主管應該透過一致且公正的行為來提升員工對自己的信任感。 2. 提供建設性回饋:明確指出改進方向,而非單純批評。 3. 關注員工情緒:理解員工的反應,並在需要時提供支持。 負面績效回饋本身並非好或壞,關鍵在於員工如何解讀回饋。而主管若能建立信任,將能讓回饋發揮更積極的作用。 小婉家族研究生 Diana 參考文獻: Cianci, A. M., Klein, H. J., &amp; Seijts, G. H. (2010). The effect of negative feedback on tension and performance: The role of goal orientation. Journal of Applied Psychology, 95(5), 902–910. https://doi.org/10.1037/a0019320 Dimotakis, N., Mitchell, D., &amp; Maurer, T. (2017). Positive and negative assessment center feedback in promotion decision making: Implications for self-efficacy and career intentions. Journal of Applied Psychology, 102(11), 1514–1523. https://doi.org/10.1037/apl0000237 Ni, D., &amp; Zheng, X. (2024). Does negative performance feedback always lead to negative responses? The role of trust in the leader. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 97(2), 623–646. https://doi.org/10.1111/joop.12485 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎?這五大人格特質最易受影響 職場八卦:氣質性嫉妒與組織認同的交織 能者多勞?還是忍著過勞?&nbsp;小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】・績效管理

數位行銷新手如何選對管道?Meta行銷長:5步驟找到成長突破口

選擇行銷管道是數位行銷新手最常遇到的難題,不知道該先投入搜尋廣告、社群媒體、內容行銷,還是聯盟行銷。資源有限時,盲目嘗試每個管道只會消耗預算與時間;但太早押注單一管道,也可能錯過真正適合業務成長的機會。Meta行銷長建議,應先評估市場、觀察同業做法,再透過有系統的測試,找出具備「管道市場契合度」的成長管道。本文節錄自《點擊成長》。 文/亞歷克斯.舒茲 本文目錄(點擊可快速前往) 數位行銷如何選擇管道?評估市場與聯盟行銷人員合作 數位行銷如何選擇管道? 對任何剛開始涉足線上行銷的人來說,最令人生畏的問題或許是:「我該用哪一種管道?」管道如此眾多,各有獨特的眉角,讓人不知從何下手。如果你剛創立一家公司,或是第一次嘗試數位行銷,手上的資源大概不足以讓你把每個管道都試一遍。隨意挑一個管道,又可能帶來強烈的「錯失恐懼」(FOMO)。萬一你沒選到對業務最有效的管道,讓競爭對手捷足先登,該怎麼辦? 你也可能遇到反向的「錯失恐懼症」:當某個管道運作得很順利,會開始思考是否應該全力衝刺,或是試試看另一種管道,確認別人用的管道是否比較好。我特別欣賞一種說法,來自創投家兼播客「20VC」(專注新創議題)主持人哈里.史特賓斯(Harry Stebbings)。他說,「管道市場契合度」(channel market fit)是真實存在的,一旦找到,千萬別把它視為理所當然。 該如何開始使用某個管道?何時探索(explore)其他管道?何時又要利用(exploit)現有管道?(「探索」和「利用」是電腦科學的概念:「探索」是找出某個問題的所有可能解法;「利用」是在找到一個解法後,從中榨取最大效益。)我把這個過程想成以下幾個步驟: 評估市場,複製與你業務類型相近的同行做法。 如果無法複製,就與聯盟行銷人員合作,共同探索可行選項 如果聯盟行銷不適合你的模式,就循序漸進的探索其他管道,讓每次測試都有意義。 找到有效的管道,就加倍投入。再強調一次:管道市場契合度是真實存在的。 反覆測試。新管道會出現,舊管道會消亡,產品也會持續演變。回到起點,看看其他業者在做哪些你還沒嘗試過的事。你不必搶當第一個吃螃蟹的人,競爭對手摸索出心得後,你一樣可以跟進,再透過聯盟行銷夥伴一起測試新管道。 步驟4的重點在於擴大規模,步驟5之後則是回到步驟1, 因此我們先詳細討論前三個步驟,畢竟它們才是管道決策過程的核心。 評估市場 第一步是評估市場。你所在的產業,其他公司用什麼管道? 這個問題看似基本,但很多人其實沒有真正去做。如果業界主要玩家一再使用某個特定管道,背後多半有充分的理由。當然,在你摸清他們的做法之後,仍然可以自己拿主意。你打算沿用這套大多數業者都採用、歷經優勝劣敗的篩選方法,還是你有獨到的想法,能以前人未曾想過的方式使用某個管道? 舉例來說,刮鬍刀品牌Dollar Shave Club透過社群媒體(主要是YouTube和臉書)發布一支病毒式傳播的喜劇影片,獲得吉列(Gillette)從未達到的免費品牌曝光效果。Dollar Shave Club將這支影片與新的商業模式結合,再搭配社群媒體的開發潛在顧客廣告,成功顛覆整個產業,最終以10億美元售出。可見,你固然可以評估市場、仿效最佳做法,但也有機會創造全新的玩法。無論選擇哪條路,你都需要審慎挑選管道,並清楚知道選擇它的理由和使用方式。 當你採取全新的做法,例如2007年我在臉書的嘗試,手上沒有任何現成的劇本可以依循。這時有兩條路:借助聯盟夥伴來探索這個領域,或者自己用有系統、有邏輯的方式摸索。 與聯盟行銷人員合作 聯盟行銷為所有企業提供巨大的機會。它讓你自行定義轉換事件,同時有各式各樣的聯盟行銷人員幫你完成轉換。一般來說,如果你是新創業者,想同時試驗多個管道,透過第三方聯盟人員是很好的切入方式。這樣做不只能嘗試不同管道,還有防詐機制把關,一定程度上保護你不被欺騙或勒索。話雖如此,你仍需保持警惕。我會在第十二章深入討論聯盟夥伴主導的管道。聯盟行銷涉及的合作對象遠比搜尋或社群平台更多元,而且並非所有聯盟夥伴都來自規模大、信譽好的公司,因此必須時刻牢記這個管道有詐欺風險。 聯盟行銷的難處,在於你必須提供足夠吸引人的條件,說穿了就是看起來要付得起足夠的報酬。因此,規模較小的業者能否讓聯盟行銷人員願意投入,本身就是一道門檻。不過,如果你能吸引到頂尖的聯盟行銷人員,眼前的機會將大幅擴展。這些人通常橫跨各個管道,能根據自身經驗評估哪個管道最適合你的業務,而這類專業判斷在公司內部往往很難找到。他們接著會實驗,看看能否讓這個管道為你產生效益。確認有效之後,便在該管道為你推動大規模的行銷活動。 對許多企業來說,讓聯盟行銷人員持續操作是更明智的選擇,只需支付他們和廣告聯播網應得的利潤空間,就能省去內部操作的成本與管理負擔,何況自己做的效果往往不如人。但對某些企業來說,如果發現的管道具有極高的戰略重要性,就必須移回公司內部執行,就像我離開eBay之後eBay採取的做法。 節錄自:天下文化《點擊成長:Meta行銷長親授,數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略》/亞歷克斯.舒茲 著 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='3']
【104職場力】・行銷

陽光行動/四貸同堂…買股潮 泡沫風險賭身家

2026-06-23 聯合報記者藍鈞達專題報導 由聯合新聞網授權轉載 台股行情火熱,全民投資熱潮升溫,但市場最值得注意的變化,不只是開戶數屢創新高,而是進場資金來源正在改變。從以往強調「用閒錢理財」,如今信貸、房屋增貸、股票融資、質押貸款,甚至信用卡分期,都成為投資資金來源。當投資本金不再只是儲蓄,而是借來的錢,股市多頭就不只是財富故事,也成為金融市場與家庭財務的壓力測試。 延伸閱讀:陽光行動/台股亂象…投資人開槓桿 無視斷頭危機 借貸投資 押注未來金流 六月初台股出現回檔,盤中一度大跌2000點,也讓借貸投資的財務槓桿風險浮上檯面。房市專家李同榮提出「四貸同堂」警訊,指部分民眾同時背負房貸、房屋增貸、信貸與股票融資,卻仍持續投入股市,等於把未來現金流提前押注在資本市場。 從數據上看,四月房貸餘額達11兆7200億元,續創新高,年增率4.5%;消費性貸款餘額1.55兆元,同樣創高。台股融資餘額則超過5500億元;信用卡方面,金管會統計,截至四月底循環信用餘額1100億元。銀行主管表示,這顯示家庭與市場的借貸水位並不低,若資金轉向追逐股市,投資風險儼然加倍。 信用膨脹 股災基本因素 政大金融系教授殷乃平也示警,信用膨脹就是股災的基本因素,觀察幾次美國股災,金融面的擴張就是助長股災的嚴重度,金融面的泡沫一旦吹起來了,「年輕人是第一受災戶、金融業也會受衝擊」。 銀行主管觀察,台股多頭讓投資人風險胃納提高,過去信貸常見用途包括整合負債、裝修、周轉,如今也有民眾將信貸或股票質押取得的資金投入股市,希望趁行情熱絡時放大報酬。不少券商的不限用途借款,五月時甚至一度超標停借,顯見投資人對於借錢投入股市的需求極高。 投資一旦與借貸結合,風險性質就會改變。若投資人以自有資金參與市場,最大風險多半是資產價格波動;但若資金來自借貸,就必須同時承擔利息、本金攤還、信用紀錄等壓力。更不用說融資在股價下跌時,可能面臨追繳或被迫賣出。 目前金融機構與政府對風險的控管,多半依產品與機構分工。不過,對投資人或家庭而言,壓力不會依照金融產品分開計算。房貸、信貸、融資、信用卡分期若同時存在,每月現金流承擔的是所有負債加總後的結果。 全民炒股 影響勞動市場 另一個容易被忽略的是信用紀錄。銀行主管說,投資人若短期內頻繁申貸、負債比升高,或投資失利後出現遲繳、延滯,未來申請房貸、車貸或其他授信條件,也可能受到影響。更不用說炒股已經影響勞動市場,中央大學人力資源管理研究所兼任教授辛炳隆說,現在很像1990年代股市上萬點氛圍,當時很多人無心上班。根據調查,有15.8%的上班族碰過同事為了玩股票離職。 台股上漲讓民眾分享企業成長成果,是資本市場發展的正面意義;然而,若股市的動能是來自於層層堆疊的槓桿,即便這波AI帶動的台股熱潮並非「無基之彈」,恐怕也不是健康投資市場所樂見的景況,更不能忽視的是其背後潛藏的投資風險,及其對勞動市場、甚至校園的負面影響。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載
【104職場力】

金控基層薪資榜 第一金稱冠 業界歷來最高

2026-07-07 經濟日報記者廖珮君 由聯合新聞網授權轉載 金控基層員工高薪榜出爐。據13家金控揭露2025年「非主管全時員工薪資」,以較能代表多數基層員工薪資水準的「中位數」來看,第一金(2892)以147.3萬元首度稱霸;前五名更全數站上140萬元,顯示金融業高獲利正逐步反映在員工薪酬。 延伸閱讀:【2026最新】上市櫃公司非主管員工薪資中位數出爐:信驊453.7萬、聯發科355萬蟬聯冠軍!台積電316萬元創高 第一金2024年仍居第三,2025年一口氣超越合庫金與兆豐金,首度登上金控薪資王。147.3萬元也是自2019年度揭露該數據來,金控業最高水準。 [joblist_plugin title='更多104【第一銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/2bk0sls' amount='5'] 2025年13家金控員工薪資概況 金控公司非主管全時員工薪資中位數年變動工作機會第一金147.35.1%▶ 看職缺合庫金144.6-0.4%▶ 看職缺兆豐金144.2-0.3%▶ 看職缺元大金141.51.3%▶ 看職缺中信金140.74.3%▶ 看職缺富邦金137.26.1%▶ 看職缺國泰金134.63.7%▶ 看職缺華南金132.26.1%▶ 看職缺玉山金130.86.4%▶ 看職缺永豐金130.53.5%▶ 看職缺凱基金130.10.6%▶ 看職缺台新新光金116.6-3.6%▶ 看職缺國票金98.8-4.7%▶ 看職缺 ※ 以上單位均為:萬元 第一金表示,主要受惠去年全面調薪,獲利成長也帶動績效獎金及相關獎酬增加,推升整體員工薪資。其中,第一銀行近五年累積調薪幅度已逾24%。 合庫金2025年基層員工年薪144.6萬元,退居第二;兆豐金以144.2萬元排名第三。元大金141.5萬元居第四,中信金140.7萬元排名第五。 前五名年薪全數突破140萬元,較2024年僅三家站上140萬元,再增加兩家。不過,第一名至第五名差距僅6.6萬元,排名可能隨時洗牌。 金管會是從2019年起要求上市櫃公司揭露非主管全時員工薪資數字。因「平均薪資」容易被少數高薪員工拉高,「中位數」較能反映多數基層員工的實際薪資水準。 值得注意的是,2025年基層員工薪資中位數前四大均為銀行型金控。法人指出,銀行業2025年受惠放款動能、財富管理手續費收入及投資收益成長,獲利穩健,也讓業者有更大空間調薪及增加績效獎酬。 相較之下,壽險型金控雖受2025年底一次性提列影響,拖累全年獲利,但富邦金、國泰金及凱基金仍替基層員工加薪,增幅分別為6.1%、3.7%及0.6%。 以加薪幅度觀察,玉山金年增6.4%居冠,富邦金、華南金年增都有約6.1%、第一金年增5.1%。玉山金2025年每股稅後純益達2.12元、獲利年增三成,高獲利成長也同步反映在員工加薪幅度上。
【104職場力】・薪資福利

台新新光金打造友善職場 招募7,500人

2026-05-14 經濟日報記者戴玉翔 由聯合新聞網授權轉載 台新新光金控(2887)持續朝氣候行動、金融共榮、永續賦能三大面向推動永續,積極打造友善職場環境,提供員工全方位的福利措施,包括提供優於法令的60天產假、八天產檢假及陪產假等、擴大並提高子女教育補助範圍及金額、設立彈性工時制度、健康檢查補助可遞延累計。 為促進員工在工作、家庭及生活間取得平衡,台新新光金控也開辦多元多樣化的身心健康講座與軟性課程,如親子工作坊、聰明育兒術等多元課程,以期為員工創造最佳的工作體驗。 除此之外,台新新光金控因應合併,今年預計招募80位儲備菁英(MA)、300位私銀理財規劃顧問及財富管理理財專員、4,000位壽險內外勤人員,以及各類專業人才等總計約7,500人,涵蓋金控、壽險、銀行、證券等多個事業單位。 在儲備菁英方面,除了個人金融組、數位金融組、法人金融組、國際金融組、金融市場組、人壽保險組、證券市場組之外,為了共進AI黃金時代,2026年儲備菁英新增「AI暨數據科學組」,以新鮮人而言,儲備菁英年薪超過百萬。 台新新光金控未來將持續推動以員工為核心的ESG策略,強化多元共融、數位轉型與人才永續等面向,打造讓人才願意加入,也值得留下的幸福職場,朝亞洲一流金融品牌之路邁進。台新新光也相信面對在2050全球淨零的共識下,沒有人是局外人,每一個人都可以「From Zero to Hero」成為化解氣候危機的英雄。 [joblist_plugin title='【台新金控】最新職缺' url='https://www.104.com.tw/company/13qvhzjs' amount='5']
【104職場力】

五大金控員工持股信託金額續增 逾半參與率破九成

2024-09-29 經濟日報記者齊瑞甄 由聯合新聞網授權轉載 政府鼓勵企業實施員工持股信託,可增加員工向心力、有效留才,近年金融業積極參與。根據今年前八月獲利前五大金控統計,富邦金、國泰金、中信金、兆豐金、元大金實施成效顯著,其中富邦金、兆豐金、元大金員工參與率達九成以上,中信金截至去年累計資產總額達48.9億元,平均投資報酬率超過一倍以上。 延伸閱讀 :員工持股信託是什麼?104比台積電、聯發科更早做,讓員工當股東「人財雙贏」 富邦金表示,員工可自由選擇是否參加員工持股信託制度,參加員工每月依職級定額提撥信託資金,公司100%相對提撥作為獎勵,若遇有股利(含股息)及利息分配時,全數滾入本公司員工持股信託之信託財產中繼續運用。多年來平均約有近九成員工參加,公司年度提撥公提金額超過3.9億元。 中信金則是鼓勵員工定期定額儲蓄,小額參與投資達到長期儲蓄、累積財富效果,員工參加員工持股信託,每月依照職等提撥相對應金額,於限額內的提撥,可獲得公司分三年給予20%獎勵金補助。 中信金員工持股信託自2005年實施至去年底參與率達58.8%,參與人數由2005年約3,800人,成長至2023年約9,500人,平均每年成長率約5.2%,累計資產總額48.9億,平均投資報酬率111%。 元大金指出,員工持股信託啟動迄今超過20年,員工參與率達9成以上,每年新進員工入會增加比例和新進人數比例相當,約當增加1%~2%。截至去年員工入股數為332,858仟股,約占元大金持股比例2.6%。 兆豐金表示,只要申請加入員工持股信託委員會,會員每月可自行選擇提撥1,000元至5萬元自提金,公司則是每人每月補助1,000元。截至今年8月底,員工持股信託專戶現值,累計逾新臺幣2,000萬元。 國泰金於2023年開始推動員工持股信託計畫,開放國泰金暨所有子公司內勤符合資格之同仁以及外勤一定職級以上業務員參加,同仁依標準每月提撥固定金額,同時公司將100%相對提撥。 國泰金控表示,提供員工長期激勵與獎酬制度,是企業留才不二法門,而「員工持股信託」是創造公司與員工連結最佳方式,主要是員工自願提撥固定金額薪資,公司也會對應提撥金額,相對鼓勵員工參與經營績效成果,同時也為薪資提供一套累積財富機制。
【104職場力】・薪資福利

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!