104學習

彩妝教學

具備此技能代表能有效傳授化妝技巧與產品知識,幫助學員提升專業形象和自信心。此能力不僅要求深厚的彩妝專業知識,還需具備良好的溝通與教學技巧,以便因材施教,滿足不同需求。職場上,能帶動銷售、提升品牌形象,並促進團隊成長,是美妝產業及相關服務行業的重要競爭力。

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社群圖文創作─人氣插畫家養成
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母親節手作課程推薦:初學者也可以為媽媽準備溫馨驚喜!

又到了一年一度的母親節(2026年5月10日),想為媽媽準備一份特別的驚喜?參加母親節手作課程,親自製作獨特的禮物,不僅能增強與媽媽的情感連結,還能讓自己在創作中找到實現自我的快樂。 更新時間:2026/4/27 文/《104職場力》 本文導覽 簡單入門好上手!母親節手作課程的種類與推薦母親節手作課程的魅力:溫暖家人同時實現自我送出手作禮物前,製造驚喜送禮的小撇步! 簡單入門好上手!母親節手作課程的種類與推薦 市面上各式各樣的手作課程應有盡有,從簡單易學的紙藝到富有挑戰性的工藝,每一步都充滿了探索與創新的機會。以下將介紹一些常見且受歡迎的母親節手作課程,讓你能夠輕鬆選擇最適合自己的類型,開始一場富有意義的創作之旅! 10大常見的母親節手作課程 紙藝● 折紙:透過摺疊紙張創造圖形或形狀,常見於裝飾和禮物包裝。● 剪紙:用剪刀或刀具將紙張剪成各種形狀,常用於傳統裝飾或藝術創作。● 紙花:以各種紙材製作的花朵,作為裝飾品或活動佈置。縫紉與刺繡● 手縫:手工把布料縫合,製作服裝、布袋或室內裝飾等。● 刺繡:在布料上用針線刺繡出圖案或字詞,具有很高的藝術價值。編織● 針織:使用針和毛線創作衣物、配飾或家用品。● 鉤針編織:使用鉤針和線材創作各種物品,如毛衣、小玩具等。陶藝● 手拉坯:用手工雕塑或拉坯製作陶器,如杯子、碗、花瓶等。● 彩繪陶器:在已成型的陶器上進行彩繪,增添藝術性。木工● 簡單木工製作:利用木材進行手工製作,通常包括家具、小玩具或裝置。● 木刻藝術:在木材上雕刻出圖案或形象,創造藝術品。金工● 手作首飾:使用金屬材料製作各式各樣的首飾,如項鍊、戒指或耳環。自然材料手作● 花藝設計:運用新鮮或乾燥的花卉製作花束和裝飾品。● 木頭手作:利用自然木材製作藝術品或實用物件。手作香氛● 香氛蠟燭:自行製作香氛蠟燭,通過選擇不同的香料和顏色來打造獨特的產品。● 香水、香氛油:用植物提取物自行調製香氛油,供家庭使用或作為禮物。手作皂● 冷製皂、熱製皂:用植物油或動物油製作的肥皂,通常會加入天然香料或顏色。拼貼藝術● 拼貼畫:將各種材料(如報紙、布料、照片等)剪裁後拼貼到一起,形成一幅畫作。 多元的手作種類不僅展現了創作的多樣性,每種手作都有其獨特的魅力和技巧,適合不同年齡層的人參與和學習。無論是作為興趣還是職業,手作都能帶來豐富的創作樂趣和滿足感。 【104學習】母親節手作課程推薦 【104學習】擁有大量優質的手作課程,小編幫大家精選出「母親節系列」,讓大家能根據自己的興趣和需求,找到最適合自己的課程種類。 母親節優惠精選//打造屬於自己的高跟鞋-創意永生花 母親節多肉花束體驗課 [母親節限定]金盞花.心靈調頻調香坊 6折價/母親節禮物精選/永生花•大珠寶花盒 缽音的寧靜母親節特別場|在缽聲共振裡,溫柔擁抱彼此(雙人價格) 母親節優惠精選/永生花•迷你珠寶花盒 →更多課程歡迎前往【104學習課程專區】查詢 母親節手作課程的魅力:溫暖家人同時實現自我 上班族的母親節挑戰:忙碌中如何表達愛? 你是否也常常加班、壓力大,回到家只想躺平休息?對忙碌的上班族而言,時間的緊迫和身心的疲累都是導致陪伴家人時間變少的因素。不過母親節是個特別的日子,我們都想讓媽媽感受到愛與溫情,除了吃大餐、包紅包之外,參加手作課程親手製作禮物無疑是傳達心意最真誠的方式。 誠意滿滿!參與母親節手作課程有哪些好處? 手作物的溫度來自於每一個細膩的細節與心意,尤其可客製化的作品更能呈現出創作者對收禮者的獨特情感。除此之外,母親節手作課程逐漸成為風潮,原來還有這些好處: 專家帶領:不用擔心自己沒有一雙「巧手」,手作課程通常會有專業老師協助,讓學習更加高效且有指導性。 減壓放鬆:手作專注的過程能有效釋放壓力、放鬆心靈,在創作中找到內心的平靜。 激發創造力:參與手作課程可激發創意,幫助參加者發掘新的興趣與潛能。 學習新技能:從頭學習一門全新的手作技術,也是種提升自身相關技能的路徑。 認識新朋友:有機會認識志同道合的朋友,增進社交互動、建立新的友誼。 接觸新領域:多樣化的內容,讓參加者得以接觸新的領域與創作形式,擴展視野。 增進親子關係:參加兩人手作課程,透過共同創作增強母子之間的互動與情感。 因此手作課程不僅僅是一次簡單的活動,更可創造豐富的學習與交流經驗,讓每位忙碌的上班族在母親節這個特別的日子裡,以最真摯的方式向媽媽表達愛與感謝。 送出手作禮物前,製造驚喜送禮的小撇步! 上完手作課後,別忘了用些送禮小技巧,讓母親節有個更完美的驚喜感! 第1步:包裝 根據驚喜的方式選擇獨特的包裝,例如: 想要有氛圍感,可以選擇美麗的禮盒或精美包裝紙。 想要有個人風格,可以選用有意義的符號、彼此熟悉的元素進行包裝。 禮物可以附上手寫卡片,寫下內心的感謝、送這份禮物的原因,以及對母親的祝福,讓這份禮物由裡到外更完整。 第2步:策劃送禮時機 送禮的時機與方式會影響收禮的感受,可以依照希望呈現的效果選擇合適的時刻,例如: 想要在不經意中讓對方發現,可以將禮物放在母親必定會經過的地方。 想要把期待值拉滿,可以提前告知有份特別的禮物,但不透漏內容。 想要有俏皮互動感,可以安排猜謎環節,增添送禮時的趣味。 第3步:拆禮物、共度美好時光 待媽媽拆完禮物後,可以花一些時間分享這份禮物的製作過程和背後的心意,讓母子有交流互動的時刻,如果有紀念的需求,也可以拍照、錄影,讓這一刻成為你們之間的美好回憶。 不論是否有經驗,參加手作課程都能確保在這個母親節送出獨一無二的禮物。透過這份禮物,將愛與祝福化作一份又一份的驚喜,讓媽媽的笑容綻放得更加燦爛! 延伸閱讀: 父親節送什麼?網推 TOP 8 爸爸節選禮:第一名竟然不是刮鬍刀 長官升遷、客戶交際 禮物怎麼挑?金牌業務告訴你,送禮絕對不是貴就好... 【入厝送禮精選100+】喬遷禮物送什麼?如何得知入厝同事的需要? 新年交換禮物送什麼最不雷?網友熱議「10大熱門禮物」,選這些就對了! 給同事的伴手禮這樣送,戲才算做足|觀點
【104職場力】

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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圖文傳播科(上)|熬夜狂奔的設計人生!印刷魔法大揭密|大安高工|科系真心話

你以為設計科系只要會畫畫就好?圖文傳播科還要懂印刷技術!掌握專業印刷流程與創意思考,從色彩管理到紙材選擇,學習完整製作過程。雖然課業壓力大、熬夜成為常態,但也鍛鍊出超強時間管理和系統思維。老師不只傳授技巧,更激發學生突破自我的行動力。想了解圖傳科的獨特魅力及真實學習生活?跟著我們一起走進圖傳科的設計世界,聽他們怎麼說! 🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓  大安高工圖文傳播科:鄭茜文老師、胡珊同學  點擊了解本集章節  02:00 視覺設計的秘密基地:圖傳科到底在幹嘛?  04:19 全台只有三間?圖傳科的超獨特雙主修  11:01 內向樸實小女生  畫畫找到一片天  15:37 爆肝是日常?設計系學姐的真實血淚史!  22:18 數學再見?設計科系是逃避數理的終點站嗎?  25:19 你的設計報告過得了「高牆」老師這關嗎?  34:21 吊車尾到統測滿分:老師如何「神救援」設計小白?  收聽這集,你會知道—— 圖文傳播科(簡稱圖傳科)是技職教育裡相當少見、超有特色的科系,它不只讓你學設計美感,更教你從印刷技術的基礎開始,了解色彩管理、紙張材質、印刷流程等專業知識。這種「設計+印刷」的雙重專長,讓學生不只會畫圖,還能把作品完美變成實體產品,成為設計界的全方位高手。 圖傳科與其他設計科系的關鍵差異 圖文傳播科的前身是「印刷科」,目前全台灣僅有大安高工、台中高工與高雄高工三所高職設有此科,對應的大學科系則是台灣師範大學、台灣藝術大學與世新大學,足見其專業的獨特性。學生在學習創意思考的同時,也能深刻理解從前期製稿、色彩管理,到後期印刷、特殊加工的完整流程。這種「從原稿到成品」的全盤思維,讓他們的設計不僅是螢幕上的像素,更能精準預見並掌控最終實品的樣貌與質感。 科系名稱 核心專業領域 與圖傳科的關鍵區別圖文傳播科 平面設計與印刷工程的雙軌整合 掌握從概念到實體物件的產製,具備深厚的印刷學理與材料加工技術。 製圖科 機械製圖、工業產品結構繪製 專注於工程與製造領域的精確圖面表達。 其他設計科系(如廣告設計、視覺傳達) 品牌行銷、廣告創意、數位媒體、視覺美學 專注於設計的概念與數位階段,較少深入印刷  熬夜趕稿也是成長的甜蜜負擔  課堂上的作業量大、要求又高,睡眠不足成了許多設計科系學生的日常。雖然辛苦,卻也訓練出大家超強的時間管理能力和系統思考模式。學生學會把創意拆成一個個階段循序完成,讓作品更有條理,也養成冷靜分析問題並一步步解決的好習慣。這些能力不只讓你變身設計達人,對未來升學或職場同樣加分。  老師是創意引路人 大安高工圖傳科鄭茜文老師分享,圖傳科的老師不只是知識傳授者,更像是創意催化劑,幫助學生把浮動的點子變成有形的成果,拋開傳統的單向講課,改用討論與團隊合作的方式激發學生多元想法,尤其還會強調口語表達,讓學生學會怎麼自信而清楚地推廣自己的作品,未來更能在職場上大放異彩。  走進圖傳科,玩轉創意與技術  圖文傳播科帶你一次體驗設計與印刷的完美結合,從理論到實務、從想法到實作,讓創意有跡可循、有法可依。想成為有技術又有美感的設計人才?想學會怎麼讓作品真正變成產品?圖傳科就是既專業又充滿挑戰的起點!  歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   🏫不知道怎麼選校系?  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
【104職場力】

色彩與科技的融合──走進沙鹿高工染整科的技術教育現場

在臺灣紡織產業鏈中,染整技術是影響布料外觀、觸感與機能的核心環節。雖然產業隨時代轉變,但染整仍是布料加工中不可或缺的專業,而沙鹿高工染整科正是高職中完整保留此技術養成的學校。成立超過半世紀的染整科,兼具歷史底蘊與新趨勢意識,培育出一批批能在產業中發揮專業的技術人才。 沙鹿高工染整科創於民國六十三年,是全臺高中階段唯一設有染整專業課程的學校。近代紡織產業重心逐漸轉移,臺灣紡織業逐步轉型更多扮演研發的角色。沙鹿高工染整科作為培育紡織產業人才的重要單位,透過領域知識深耕與實習操作,協助學生建立基礎化工與染整知識,並結合當代重要環保議題,參與開發綠色化學、AI化工智慧技術技術等課程,為紡織領域人才建立與時代並進的能力,深厚臺灣紡織出口競爭力。 一、染整 × 化工:不受領域侷限的人才培育 雖然科名為「染整科」,但學生在沙鹿高工的學習並不侷限於布料加工,而是深度結合涵蓋紡織的化工領域。為了讓學生理解染整背後的科學原理,課程從高一開始便教授普通化學,二年級則讓學生接觸分析化學等內容,使學生能從反應原理理解染料與化學鍵結的吸附關係、染色牢度、助劑作用等技術細節。這樣的課程設計使染整科學生具有雙重能力:既能操作染整流程,也能從化工角度判斷材料特性與反應條件。此外,二年級的基礎化工及化工裝置課程、職場體驗等,亦幫助學生不只理解技術操作,更能認識紡織領域的器材應用、產業上下游關聯性。 此外,面對全球永續趨勢與產業自動化需求,沙鹿高工染整科也持續調整課程方向,目前已導入數位印花技術,使學生能接觸低耗能、低廢水的新型染整方式;未來也將加入綠色化學概念,引導學生理解如何降低化學品使用、選擇較環保的染料與助劑、優化製程,以符合產業發展方向。 圖:沙鹿高工染整科授課畫面 二、從白胚布開始的專業訓練:做中學的染整教育 染整科最具代表性的,就是扎實的實作課程。學生每週大量投入術科操作,從第一年開始便走入染整實驗室,接觸真實的加工流程。課程並非僅示範式教學,而是讓學生能親手完成布料處理的每一個步驟,從白胚布的前處理到染色、印花與後加工,都需反覆試驗,以理解不同變因對成品的影響。 學生在高一的實習課中,學會退漿、精練、漂白及增白等基礎技術;高二則開始完成完整的染整工序,包括調色、配藥、控制溫度時間以及印花操作。這些技術不僅需要精準,也需要耐心,以確保布料呈現穩定、均勻的效果。到了第三年,學生將前兩年的學習加以整合,進行專題製作,用具體成果展現三年累積的技術能力。主任指出,學生在每一次操作中,都必須記錄變化、分析結果、調整參數,這些學習經驗為未來的技術工作奠定紮實基礎。 圖:沙鹿高工染整科學生實作畫面 三、競賽舞台與專業證照:看見學生的專業成長 專題製作是染整科三年學習的總結。學生需自行發想主題,包含技術探究與創意應用兩種方向,從問題設定、流程規劃、反覆試驗到成果發表,都是重要的學習歷程。許多學生在專題中展現驚人的創造力與穩定的技術能力,也讓教師能從中看見學生的專業成熟度。在全國工科技藝競賽化驗組,113年染整科學生趙O霖選手榮獲優勝第七名的佳績,並取得技優徵選資格,對其升學有顯著的幫助。 專業證照部分,染整科教師團隊致力於協助學生考取化學丙級證照、化學乙級證照,透過課後練習協助學生掌握專業技能和知識,順利取得專業證照、為其後續升學與職涯奠定厚實基礎與強韌競爭力。 四、從染整走向未來:升學與就業的多元道路 染整科學生升學比例高,主要方向包含化工、紡織工程、分子科學等科系。許多學生往北科大、雲科大等學校進修。在適性方面,主任認為染整科不需要特別強的體力或藝術能力,反而適合做事細心、願意按流程操作、喜歡動手實作的學生。對那些對化學、顏色或材料有興趣的孩子,染整科能提供一條穩定而專業的技職道路。 結語:在色彩與科學之間,培育技術人才的起點 走進沙鹿高工染整科,看到的不只是染缸、布料與儀器,而是一套完整的技術養成系統。從工序理解到製程管理,從化學基礎到創意應用,學生在三年的學習旅程中,累積的不是片段技術,而是一套能帶入未來的專業能力。 對正在選擇未來方向的國中生與家長而言,染整科是一條充滿發展可能的技術路徑。這裡培養的不僅是會染布的技術者,更是懂材料、懂製程、懂思考的產業人才。沙鹿高工染整科,正以專業與扎實的訓練,陪伴學生在色彩與科學之間找到屬於自己的亮眼未來。 開箱染整科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

「婚戒諮詢師」的工作內容?一份見證「幸福瞬間」的職業

你知道什麼是「婚戒諮詢師」嗎?除了給予挑選婚戒的專業建議,扎實的珠寶知識、對款式搭配的敏銳度,甚至從包裝商品到「展現鑽石」的技巧,這些都是婚戒諮詢師的必備能力。日本國民婚戒品牌「銀座白石」認為婚戒諮詢師提供的不只是銷售,更是同理、共感顧客需求的統籌提案者,讓《104職場力》帶您認識這份可以「見證幸福瞬間」的職業。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 不只是銷售,而是統籌顧客需求的提案者秉持日系精神,重視細節保留個人獨有的風格與溫度從素人到職人,專業培訓 × 日本研修同理、共感顧客,挑選配戴一生的婚鑽戒銀座白石提供舒適的工作環境與優渥的薪資制度 你聽過「婚戒諮詢師」嗎? 這個聽起來專業又帶點夢幻的職業,近來吸引不少年輕求職者的關注。對於有求婚、結婚計畫,卻又對婚戒選擇毫無頭緒的婚禮小白們來說,這個角色絕對是小天使般的存在,可以一路陪伴他們從茫然、瞭解到找到命定婚戒。 有別於傳統銀樓較制式的接待方式,婚戒諮詢師的細緻服務更讓顧客印象深刻,甚至有不少是因為購買經驗深受感動,最終從顧客身份變身成為諮詢師的例子。 好奇婚戒諮詢師的工作內容?來聽聽看日本國民婚戒品牌「銀座白石」婚戒諮詢師的分享,也許它就是你的命定職業呢! 不只是銷售,而是統籌顧客需求的提案者 「那時的想法是喜歡就買啊,為什麼會需要諮詢師?」 銀座白石台中店副店長的柯慈巖回憶,她在Youtube上第一次聽到「婚戒諮詢師」這個職業,因為好奇去搜尋相關介紹,最後更一腳踏入婚戒的世界。在實際成為婚戒諮詢師後,她發現這份工作和自己的想像大不相同。 「和多數人一樣,原本以為婚戒諮詢師就只是販售婚戒的銷售人員,但其實我們更像是統籌顧客需求的提案者。」她解釋,每位顧客從手部比例、喜好、預算、工作型態到配戴頻率都不太一樣,例如不常碰水或容易流手汗的顧客,適合的金屬材質就不相同;指關節明顯和肉肉手指需要修飾的重點也不一樣。諮詢師必須在短短的服務時間內,釐清、分析和統整顧客的需求與想法,推薦適合的鑽石和戒台,「甚至當情侶或長輩間意見相佐時,我們還要充當中立者從中協調安撫,讓他們能選到最完美的婚戒!」柯慈巖笑說。 於2017年進駐台灣的銀座白石,是日本第一間提供「半訂製婚鑽戒」服務的婚戒專門店,顧客可以依照預算或喜好分別選購「鑽石」與「戒台」,再組合成獨一無二的鑽戒,還能在戒指內側鑲嵌「秘語寶石」、刻字,讓顧客的選擇更多、自主性更高。 銀座白石同時也是業界唯一提供三份鑽石證書(GIA、CGL、Sarine-Light)的婚戒品牌,每一只戒指皆為手工製作,在日本長期穩坐婚戒市場銷售第一的寶座。銀座白石目前全台共有七間門市,無論品牌理念、鑽石品質、環境或服務皆頗受好評,柯慈巖當初即是被「婚戒不只是飾品,而是兩人情感跟承諾的象徵」的理念吸引而決定加入。 秉持日系精神,重視細節保留個人獨有的風格與溫度 做為來自日本的品牌,日系文化強調細節規範、重視團隊合作與品牌認同等特色,也充份展現在銀座白石的人才經營和服務要求上。 從指甲油顏色、妝容、制服口袋內的筆等服裝儀容細節,到要求落實內部聯絡報告等團隊合作都有嚴格的規範,對不熟悉日系文化的求職者來說,可能無法理解這些規則究竟為何存在。 「其實目的很單純,就是希望為顧客提供最親切專業的服務,透過這些規則,可以讓新進人員明確知道要做什麼、努力的方向在哪裡,當遇到狀況,也會知道該怎麼處理,降低錯誤發生的機率。」人力資源管理部經理黃鈺茗說。 有趣的是,雖然有明確規範,但銀座白石卻鼓勵婚戒諮詢師在統一品牌溫度的前提下,儘量保有鮮明的個人風格,因為公司認為,善用個人特質與顧客互動,效果往往事半功倍。 例如活潑外向的個性容易讓顧客感受到熱情,能如同朋友般相處互動;謹慎內向的個性,則適合從細節出發,透過紮實的專業知識,讓顧客產生信賴感和安定作用,「若是一套SOP走到底,顧客可能會覺得是遇到複製人,反而失去了服務的溫度。」黃鈺茗笑說。 從素人到職人,專業培訓 × 日本研修 沒有相關經驗,也沒有足夠的珠寶知識,有機會成為婚戒諮詢師嗎? 「其實真的不用擔心,這些透過學習都能補足,喜歡這個產業、喜歡這個品牌,願意付出心力才是最重要的」這是柯慈巖的經驗談,因為她自己就是很好的例子。 她不諱言,婚戒屬於貴金屬產業,要能擔當這個角色,確實得要有一定專業的實力,包括扎實的珠寶知識、款式搭配的敏銳度,甚至從包裝商品到「展現鑽石」的技巧,都是婚戒諮詢師必備的能力,但這些都可以從培訓課程中習得。 以銀座白石來說,相關的基礎知識,包括金屬材質的認識、鑽石知識、鑽石選擇和戒台的搭配,乃至於顧客溝通和銷售技巧,都有完整的教學規劃,也會視同仁在接待過程中遇到的問題或需求,安排相關課程或提供資訊讓諮詢師進修充電。「假設最近諮詢師反應準新人們常會諮詢婚紗、喜宴等婚禮其他環節,我們接收到這個回饋後,就會規劃與相關產業進行串聯,讓諮詢師有足夠的知識量與顧客分享」黃鈺茗說。 「到日本研修也是我們非常喜歡的進修機會!」柯慈巖補充,為了讓旗下婚戒諮詢師對公司文化有更深刻的瞭解,並讓台灣顧客體驗道地的日式服務品質和流程,銀座白石不定期會安排表現優異的諮詢師到日本進行研修,柯慈巖和王靖雯就是其中二位幸運兒。 「只能說非常震撼!」在銀座白石已有5年資歷的王靖雯說,「銀座總店的來客數、日本人的敬業程度,都讓我大開眼界。」日本銀座總店樓高七層,從地下一樓到地上七樓,每層樓各有7~9張諮詢桌,「一點也不誇張,所有諮詢桌整天都是滿位。」最讓她佩服的是,諮詢過程其實很燒腦,腦袋運轉的同時還要不斷應對顧客,但即使整天不間斷地接待4、5組顧客,日本諮詢師無論妝容、笑容或是說話態度都仍保持得非常完美,每個時刻都像一早開始服務一般,對柯慈巖和王靖雯來說是很大的觸動。 不僅實際在總店服務顧客,二週的研修期間,公司還會安排台灣職員到總公司見習,瞭解包括商品設計、訂製商品進出口流程等各部門運作,以及為他們解說婚禮雜誌照片排版的用心之處,最特別的是,還有機會親眼見識日本匠人製作戒指的過程。 回台後和顧客分享這些經驗,「不少顧客聽到這些事,眼睛都會發亮,然後對我們說『哇!原來你們的戒指真的是日本手工打造的耶!』」讓王靖雯感到小小驕傲,「這些故事真的非常有溫度,也讓我們的戒指不再只是商品,而是充滿了感情的精緻作品。」她說。 同理、共感顧客,挑選配戴一生的婚鑽戒 由於銀座白石提供半訂製婚鑽戒服務,流程較僅挑選成品繁瑣,婚戒諮詢師服務一組顧客的時間通常是1.5小時起跳,工作並不輕鬆。 「但顧客的回饋會讓你覺得很值得。」柯慈巖分享她的經驗,她任職的櫃點剛好就設在前陣子發生氣爆的百貨公司,事情一發生,顧客立刻傳訊關心她的狀況,最後並誠懇地對她說:「我真的覺得你的服務非常好。」這位顧客其實早已取件完成,但彼此間的聯繫並未因此結束,而是成為朋友般的相處,讓她覺得特別暖心,非常有成就感。 要拉近與顧客的距離、贏得信任,「共感和反應能力很重要」柯慈巖和王靖雯異口同聲地強調。 「作為諮詢師,必須能同理顧客的想法,瞭解他們為什麼想要這麼做,並給予適當的回應和支持,當顧客感受到你的真誠,自然能建立信任關係。但一定要有邊界感。」黃鈺茗強調,這也是她在面試新人時會特別觀察的特質之一。 銀座白石提供舒適的工作環境與優渥的薪資制度 一般人對銷售工作的印象,不外乎是業績和競爭壓力大,但剛於今年升任銀座白石台中店副店長的柯慈巖卻不這麼認為,她表示銷售數字確實和升遷與職涯發展相關,但銀座白石的諮詢師之間不是競爭關係,更多的是協助和支援,「我非常喜歡銀座白石的工作氛圍,舒服、愉快、相處融洽,彼此相互尊重。」柯慈巖說,這也是她至畢業後持續在這裡深耕最重要的原因。 此外,銀座白石重視每位同仁的能力表現,透過個人實力的管理機制,讓努力被看見與肯定。若業績數字優異、成約率高,除了會提供個人獎金、團體達標獎金、品項激勵獎金等實質鼓勵外,自然不乏向上晉升的機會,從一般諮詢師、專業諮詢師、顧問諮詢師、副店長、店長到區域主管,每一次的升任,在接待顧客的機會、負責工作內容、薪資獎金等方面都會有所提升,「付出多少心力,就能擁有對等的收獲。」柯慈巖說。 比起一般銷售工作,婚戒諮詢師多了一份特別的溫度和幸福感,在完整的培訓計畫支援下,零經驗更不會成為進入門檻,「只要對珠寶產業有興趣、有熱忱,想以此發展職涯者都非常適合。」黃鈺茗向求職者招手,「非常期待有更多生力軍加入我們。」 如果你對珠寶產業有興趣、想走一條結合專業與溫度的職涯之路,那麼你的下一站,就是銀座白石。 [joblist_plugin title='【銀座白石】最新職缺!' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6blf7n' amount='6']
【104職場力】

職場「顏值」決定一切? 打造自信好形象,與容貌焦慮共處 | 陳湘妤諮商心理師 

在職場上,長得好看真的比較吃香嗎?這一集我們聊聊「容貌焦慮」,從履歷照片、面試印象到日常社交,探討外貌對自信與生活的影響。我們也分享如何透過整理形象、發展興趣和找到熱愛的事情,來建立真正的自信。重點不是追求完美,而是練習和焦慮共處,學會喜歡現在的自己。 🎤主持人  Cindy 李湲婷|104《青春通識課》企劃 蔡尹綺|104 校園大使|臺灣師範大學公民教育與活動領導學系研究所 🎙來賓 陳湘妤|諮商心理師,podcast《抱緊處理》主持人IG這裡追👉 https://www.instagram.com/siang.write/ 點擊了解本集章節  02:40 職場「顏值」決定一切?   06:10 履歷照藏玄機?「外貌資本」與職涯發展   08:45 顏值高就自信?「魅力」的真正來源!   11:40 職場好形象的「內外兼修」之道   23:55 容貌焦慮該「克服」嗎?轉化恐懼的四步驟   32:48 焦慮到生病了嗎?警惕「美貌經濟」的陷阱   42:22 如何陪伴焦慮者?不批評、多引導「行動」與多元審美    收聽這集,你會知道—— 在職場中,外貌往往影響第一印象與專業形象,許多人因此產生「職場容貌焦慮」。本集節目邀請心理師湘妤,從心理學與人資經驗出發,探討外貌焦慮在求職與工作場合中的影響,並提供實用的形象管理與自我接納建議,幫助上班族在職場中更加自在與自信。 外貌焦慮可能如何影響職場 外貌在職場確實存在影響力,不僅在面試的第一印象中,也可能影響同事互動與工作機會。例如在履歷篩選時,企業雖然注重資歷,但仍會看大頭照及穿搭,傾向選擇「長相可靠、穿著得體」的應徵者。這種現象可能讓部分人感到焦慮,擔心自己因外貌不佳而被忽視。 職場容貌焦慮往往源自對他人評價的擔心,湘妤心理師提醒,可將焦慮拆解成「可控制」與「不可控制」的部分。可控制的部分如服裝、儀容與態度;不可控制的部分如先天外貌與他人的主觀評價。將焦慮具體化並專注於可控部分,能降低心理壓力,也能在面試和日常工作中更有自信。 職場好形象如何塑造 職場形象的核心在於「乾淨整齊、場合適宜、展現專業態度」,而非追求明星外貌。即便初始條件不佳,也能透過後天努力改善,例如整理妝容、改善膚質或注重穿著搭配。這些都是職場中簡單卻有效的形象管理方式。 此外,湘妤心理師提醒,形象管理不只是外表打扮,更與內在心態互相影響。當個人對自己有信心、能在不同場合展現彈性與多重自我時,外在形象自然與內在狀態連結,能讓同事感受到你的可靠與專業。 容貌焦慮該如何面對 容貌焦慮不必徹底消滅,而是學會與之和平共處。湘妤心理師提供四個步驟:  拆解原因:探究焦慮背後真正擔心的是什麼,例如害怕因外貌被拒絕或不被喜歡。  辨識可控與不可控:將焦慮中能改變的部分付諸行動,如打扮或形象管理;對不可控部分保持接受。  認知與應對:透過後天努力提升自信,如改善儀容、穿搭、了解不同美的類型。  接受與陪伴自己:允許焦慮存在,並學會陪伴自己走過,建立「我會沒事的」認知。 心理師也提到,內在自信與成就感能自然增強魅力。例如專注於熱愛的事情,即使外貌不具競爭力,也能獲得他人的肯定與欣賞。這提醒上班族,除了形象管理,內在專業能力與自我價值的培養才是長期在職場中立足的關鍵。 專業與自信才是職場核心  職場容貌焦慮雖然普遍,但透過後天努力、形象管理與內在自信的培養,可以有效降低焦慮對表現的影響。心理師湘妤提醒,外貌焦慮不是敵人,而是提醒我們重視自身感受的訊號。學會辨識可控因素、接納不可控因素,並將焦點放在專業能力與態度上,能讓你在面試、日常互動與職涯發展中更加自在,讓外貌焦慮不再成為阻礙,而是自我成長的一部分。 歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   🏫不知道怎麼選校系?  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
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手作禮物:給自己也給心愛的人一份冬日祝福

文/104高年級 、圖/104高年級 年末像一本要合起來的日記,你翻到最後幾頁,總會問自己:「今年,我有好好對自己溫柔一次嗎?」 從聖誕節橫跨到新的一年,是適合互相交換心意的時節,也是提醒自己——願不願意,把一點時間留給心裡真正想做的事。跟著 104 高年級的老師們,一起完成一個冬日任務:做一個份環保刺繡、打造一個立體花圈、親手鉤織一頂變身帽+圍脖。 為今年畫下溫暖的句點,也為明年預留光亮。 刺繡再生藝術:把心情縫進一件小作品裡 黃莉莉老師的人生,看似一條安穩的直線:北一女、台大社會系、外商電子業 20 多年。但 2005 年,她在社區大學偶然遇見亂針刺繡,從此人生像被悄悄拆封了一份禮物——她找到了能陪她走更久的熱情。 從初學刺繡,到獲獎、到藝術駐村,再到與星巴克、晶華酒店合作大型藝術裝置,她逐漸在針線之間找到一種語言:針線,是她說故事的方式;再生藝術,是她與世界對話的方法。 莉莉老師的課,是很「有真性情」的:聊顏色、聊構圖、聊媒材,也聊生活、聊八卦、聊每個人內心的風景。你會發現,一針一線上下起落,就像在替自己的心跳記錄節奏,慢、穩、安定——卻又有無限創意思考在裡頭。 「藝開罐」刺繡再生藝術,是她創造的一個小宇宙:把再生布料、回收素材與刺繡結合,讓廢棄物重新長出美感。有人說這堂課像「環保版的心靈美學」,有人說像進入一個很溫暖的工作坊──時間一眨眼就過了,但心卻變得柔軟。 這也是為什麼每位學員的心得都不太一樣:有人覺得療癒,有人覺得放鬆,有人覺得自己忽然看懂心裡那塊最柔軟的地方。 適合的冒險型人格:細膩型、故事型、感性創作者。喜歡用手做東西、喜歡靜心、喜歡把想法變成可觸摸的作品。 為何你需要參加:因為刺繡是一種能讓你「安靜下來但不無聊」的魔法。在耶誕前夕,花一點時間替自己縫一段心事,就是最好的祝福。 善用環保材質「繡」出你的無限創意 韓式立體自然花圈:把祝福編成一圈冬日的光 Wendy 老師的人生,像她教的花圈一樣,是用時間一圈一圈編出來的風景。她當了十多年家庭主婦,直到孩子大了,才終於走向自己真正熱愛的世界——從內湖花市學起,到各種教室進修,再到取得 IFA 韓式鮮花、乾燥花與不凋花證照,她喜歡韓式花藝那種「自由、自然、卻又帶著溫柔秩序」的氣質。 花圈象徵祝福,是歐洲冬季家家戶戶的門前儀式;但韓式風格讓它多了一點「自然生長的生命力」。像是風把松葉吹散後的隨性、像是雪落在果實上的柔軟。課程中會用到松柏、乾燥果實、永生花材與多種冬季綠葉,老師會示範如何堆疊花材、控制立體感、創造自然線條,不追求完美對稱,而是讓作品像真的從森林裡長出來。 許多第一次做花圈的學員,本來擔心自己「不會美學、不會插花」,但在 Wendy 的自由教法下,每個人最後都做出一圈完全不同、卻都漂亮得像禮物的作品。 當你把它掛在家門口或客廳時,整個家都會有一種「今年的冬天,我好好照顧了自己」的氣息。 適合的冒險型人格:想療癒自己、想讓家變漂亮、喜歡自然系美感、愛聖誕節儀式感的人。不需要花藝背景,只要願意動手、願意玩顏色,就能做出作品。 為何你需要參加:因為做一圈花,是最簡單也最直接的「祝福」——送給家、送給自己,也送給這一年曾努力過的你。 用花藝妝點居家空間,感受無所不在的美麗風景 兩用拼織花帽:把冬天的溫暖用雙手編織出來 劉娟老師有25年以上服裝設計實務經驗,以前是做品牌、跑時尚的專業設計師,現在則把所有對布料、線材、版型的理解,收斂在一針一線的編織裡。 這堂樂齡編織課程不是那種巨大到織不完的大毯子,而是一次就看得到成果的二用拼織花帽+圍脖。 課程會從最基礎的鉤針開始,一步步示範怎麼鉤出一片片小花片,再教你用引拔方式把花片接起來,先完成一條可以圍在脖子上的圍脖;接著,再透過收緊繩與簡單變化,讓同一件作品瞬間變成一頂有份量又可愛的花帽。 對很多學員來說,那種「原來我也可以把一球線變成一件作品」的成就感,是最大的收穫。更不用說,這頂帽子或圍脖,還可以當成歲末手作禮物送人——溫暖的不是線,是你願意花時間為某個人慢慢編織。 適合的冒險型人格:安靜型、專注型、手作控、喜歡看見作品在手中成形的人。 為何你需要參加:因為編織能讓心變得安穩,也能讓日常多一點溫度。冬天戴著自己做的帽子,是全世界最暖的祝福。 編織冬日溫暖,讓滿滿心意無限圍繞 今年的最後一份禮物,請務必留給自己 當你完成一件刺繡、編織一個花圈、鉤織一頂帽子,你會發現——禮物真正要打開的不是包裝,而是你。為今年寫下祝福,也為明年寫下期待。把禮物送給你,也送給所有你珍愛的人。 搶先報名探索與冒險主題新課程 【高年級LINE】好友募集中!活動優惠、最新資訊不漏接,點擊圖片現在就加入▼
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不只賣衣服!惇聚國際:把永續與審美變成你的終身事業

面對快速變遷的潮流,你是否懷疑時尚產業能提供一份穩定的職涯?本土知名企業惇聚國際給出答案:「我們致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,將永續、雋永的生活風格融入日常」。惇聚國際不靠爆紅,而是靠團隊累積,不將人才放進固定框架,而是提供多語言課程、鼓勵跨部門學習,讓員工適性生長。如果你嚮往一個有品味、有成長空間、並能將對時尚的熱愛化為終身事業的環境,或許這就是你的最佳起點。 本文導覽(點擊可快速前往) 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者讓人才適性生長,走出自己的路我們不是快時尚,而是時間的朋友好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在快速變遷的潮流文化中,年輕世代對時尚的熱愛從未減退。無論是追蹤時尚網紅的穿搭日誌,還是關注最新的設計師聯名系列,時尚已成為他們日常生活的一部分。然而,當這份熱情轉化為職涯選擇時,許多人開始思考:時尚產業是否能提供一份既穩定又充滿成就感的工作? 惇聚國際,作為一家致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,提供了一個值得探討的答案。在這裡,時尚不僅僅是外在的穿搭,更是一種生活方式的體現。透過深入的品牌理念與對員工發展的重視,惇聚國際展示了如何將對時尚的追求與職業成長結合,為年輕人開啟一條充滿可能的職涯道路。 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者 「時尚品牌不只是賣衣服,而是提供一種生活風格與審美建議。」Jessica一語道破了惇聚國際在選品與經營上的核心精神。擔任品牌總監,她負責旗下飾品品牌如agete與Les Néréides,同時也擔任品牌引進與策略方向的重要角色。她的工作,絕不只是挑選「好看」的商品,而是理解每個品牌背後的價值主張,並思考如何將這些理念轉化為消費者日常中的實際穿搭提案。 惇聚旗下代理的品牌種類多元,從典雅夢幻的法國飾品到強調永續理念的年輕潮流品牌,不同品牌之間的共通點,是他們都能在生活中佔據「值得存在」的位置。Jessica以GANNI為例,分享她如何被這個品牌的ESG實踐所吸引。「他們是少數不刻意標榜永續卻從根本就開始執行永續精神的品牌,從布料研發到製成細節都很講究,像是用植物萃取纖維做皮革、使用再生素材製作服裝。這不是口號,而是真正的投入。」 她也強調:「時尚產業本來就是一個高消耗的產業,我們不能只是說說而已。」惇聚挑選品牌時,除了觀察市場熱度外,更會花幾年時間去評估品牌的經營狀況與穩定度,包括他們是否在亞洲已有佈局、是否具備長期發展潛力等。 因此,走進惇聚的門市或品牌據點,看到的不是千篇一律的流行,而是一種細膩選擇後的整體風格展現。Jessica補充:「我們喜歡那種穩定、雋永、跨世代的品牌。例如我們的起家品牌Les Néréides,從我們還是少女時期就代理至今,近二十年了。這類品牌之所以長期受到喜愛,不是因為潮,而是因為經得起時間考驗。」 這種對品質與風格的堅持,不僅體現在選品,更深入到第一線團隊的工作方式中。每位銷售人員、櫃位展示、商品搭配建議,都是品牌理念的延伸。惇聚相信:「商品好看不是唯一,更重要的是,怎麼讓它在現場與顧客之間產生共鳴。」 讓人才適性生長,走出自己的路 「我們真的不是一個靠老闆天才就能成功的公司,這是一個靠人吃飯的行業。」Jessica語氣堅定。對她而言,時尚品牌的競爭力,不單來自產品與市場,而是來自團隊:那些每天在櫃上、在辦公室、在倉儲與會議室裡,把品牌理念轉化為顧客體驗的每一位同事。 在惇聚,員工不是被放進固定框架的人力資源,而是被視為可以自由發展、適性調整的重要夥伴。Jessica提到:「我們看重員工自己的意願與節奏,不會強迫大家去做不適合的事。如果你對某個職能感興趣,公司是支持你跨部門學習的。」她口中的「人」,不只是基礎營運的執行者,更是組織文化與價值的具體實踐者。 這樣的理念,體現在許多實際制度與日常互動中。近年來,惇聚與知名職訓單位合作,為員工提供語言學習與Excel技能的免費課程。「不只是英語,我們連日文、法文都提供,因為我們的品牌來自各國。」此外,公司也積極鼓勵內部晉升,從店員成長為店長,甚至轉換跑道成為品牌經理都有可能。「這不是一條『一定要怎樣』的路,而是當你有興趣、有意願,我們會一起想辦法讓你走得更遠。」 這樣的彈性與支持,也讓惇聚成為許多新鮮人磨練實力、累積經驗的起點。Jessica強調:「機會不缺,重點是你要不要。工作也不難,難的是你有沒有好奇心。對人、對商品、對細節的好奇,是成為專業的第一步。」她認為,面對消費者、觀察商品穿搭效果、研究市場變化,都需要高度的主動學習與細膩觀察,而惇聚正是一個願意給人空間、也願意陪伴你磨練這些能力的環境。 「最終我們希望的是,每個同事都能長出自己的一套節奏與風格,而不是變成某種制式的產物。」 我們不是快時尚,而是時間的朋友 Jessica談起惇聚的品牌選擇策略時,語氣格外明確。與其追求一窩蜂的潮流,她更在意的是品牌是否擁有「雋永」的靈魂,也就是經得起時間考驗、具備獨立價值主張、不盲目隨波逐流。 在台灣的百貨與服飾市場中,新興品牌層出不窮,流行趨勢瞬息萬變,但Jessica認為,「不被快速汰換」才是一個品牌真正的競爭力。她以A.P.C.為例說明這樣的價值取向:「A.P.C.的創辦人曾說過,‘You do your trend, I do my work.’ 他們自己都笑說自己是做制服的品牌,因為很多款式十幾年都不變,但這正是他們重視本質、布料、細節的象徵。」 Jessica眼中真正有價值的時尚,不是刺激眼球的設計,而是能陪伴生活、歷久彌新的選擇。例如使用植物萃取、再生布料的GANNI,從布料研發到實踐ESG理念,不僅受到年輕族群青睞,更在聯合國氣候變遷大會中獲邀參與,成為少數以永續時尚為主軸而被國際看見的品牌。 「我們選的品牌,多半都是不追潮流、不取巧的。」Jessica補充說道,「那種穩定、跨世代、風格一致的品牌,就像我們做了十幾二十年的Les Néréides,可能在主流聲量上不是最火爆的,但始終擁有一群極為忠實的顧客。」 這樣的品牌觀,也自然形塑了惇聚的職場文化:不講求短期爆發,而重視長期經營;不期待立即亮眼,而追求穩定輸出。在這裡,員工每天面對的商品,不只是展示櫃中的品項,而是一份生活與審美哲學的延伸。Jessica傳達的訊息很清楚:惇聚販售的不是稍縱即逝、一窩蜂的流行單品,而是一種能被實踐於日常的風格態度。 好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚 提及對年輕人進入時尚產業的建議,Jessica的答案只有一句話:「好奇心最重要。」這是她經過多年實務觀察所得的真實結論。 在惇聚,員工背景多元,有人來自設計、時尚科系,也有不少是半路轉行,靠著熱情與努力一步步站穩。「進這一行,十之八九的人都說自己是因為喜歡漂亮的東西。但喜歡是一回事,能不能把工作做好,關鍵在於你夠不夠好奇,對人、對商品、對市場、對細節,都是。」 她舉例說明:「你要願意去觀察顧客是什麼性格,喜歡什麼風格;你要思考商品怎麼搭才最好看;你要願意學習怎麼溝通、怎麼分析、怎麼解決問題。」這些能力,未必一開始就具備,但只要有興趣、願意投入,總有機會慢慢精通。 除了好奇心外,她也強調溝通力與「願意面對人」的特質。尤其對於第一線的品牌代表來說,與顧客的對話不只是交易,更是品牌風格與精神的傳遞。「我們的工作不是冰冷的系統操作,是很多一對一的現場互動。所以你要能理解人、與人連結,這比銷售話術重要太多。」 對於那些正考慮投遞履歷的求職者,她給出的建議很簡單卻實用:「不需要你一開始就完美,我們也不追求花俏。真誠、細膩、肯學,這幾個特質比什麼都重要。」 下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在這個步調飛速、潮流瞬息萬變的時代,惇聚國際的選擇從一開始便與眾不同。不追逐熱點,而是穩健挑選那些經得起時間考驗的品牌;不複製制式化的管理,而是尊重每位員工的特質與節奏,陪伴他們在職涯中找到屬於自己的位置。無論是經營品牌或培育人才,惇聚國際從來都不求速效,而是每一步都希望能經得起時間考驗。 一如Jessica在訪談中反覆強調:「我們不是靠天才,而是靠團隊;不是靠爆紅,而是靠累積。」這樣的觀點,讓惇聚成為一個不只是「有時尚」的地方,更是一個「讓人願意長久停留」的職場。 如果嚮往一個有品味、有成長空間、有同理文化的工作環境;如果不只是想賣衣服,而是想傳遞一種對生活的審美與態度,惇聚國際都會是幫助你打開時尚之門的正確起點。 惇聚國際精選職缺:成為品牌經營者 [joblist_plugin title='【惇聚國際】精選職缺,熱烈招募中' url='https://www.104.com.tw/company/111z929c' amount='5']
【104職場力】・職涯規劃

從設計專才到未來職人──認識「大安高工圖文傳播科」的真實樣貌

設計,是喜歡畫畫就能勝任的事嗎?高中三年,又能學到哪些專業?未來的出路,又會長成什麼模樣?這一次,我們走進大安高工圖文傳播科,透過鄭茜文主任的分享,帶你認識圖傳科的學習內容與升學出路! 文/104高職生 圖文傳播在學什麼:整合科技與美感的學習歷程 你以為設計只是畫畫嗎?在圖傳科,設計是反覆練習、整合思維與實作經驗的過程。學生從高一開始打下基本功,學設計概論、色彩原理;進入高二後,課程開始進一步與業界技術接軌,包括圖文編排、向量繪圖與棚拍攝影實習;到了高三,學生要進行專題製作與設計實務,不只是把作品完成,更要能站上台前,講清楚自己的設計概念與表達邏輯。 能力面向能力說明對應課程跨域力整合所學知識,應用於跨領域學習與實作,解決實務問題。設計概論、圖文傳播概論、印刷與設計實務、圖文複製實習、向量繪圖實習、基礎設計實習等研創力具備研發與創新思維,能因應科技趨勢、創造價值。表現技法實習、專題製作、造型原理、攝影實習、畢業專題製作等專業力具備專業技能、技術素養與職業道德,轉化生涯目標為行動方案。Photoshop/Illustrator/InDesign 操作、印前作業實習、色彩原理、數位影像處理實習、棚拍攝影實務、專業圖文複製實習、選手培訓等移動力具備國際觀與文化理解,能自信溝通、拓展知識邊界。國語文表達與應用、學習歷程製作與發表、選手培訓、設計實務、畢業專題製作(發表面向)等 (表:圖傳科培養的四大能力) 為了讓學生在真實場域中成長,圖傳科建置了攝影棚、數位印刷教室、Mac教室與圖文複製工場等專業實習空間。學生除了日常學習,也會挑戰技能檢定。目前丙級證照通過率穩定超過九成,乙級也有六成以上的表現。這些證照是過程中學生對自己專業能力的確認,也為未來升學與工作奠下基礎。 圖:大安高工圖傳科|攝影棚教室(大安高工圖傳科主任提供) 喜歡畫畫不一定適合設計? 圖傳科的學生來自不同背景,有些是從小愛畫畫,也有些是對設計感到好奇而選擇這條路。但進入圖傳科後:「喜歡畫畫就適合設計」這個迷思會被一點一滴的學習中澄清,而競賽更是磨練與驗證所學的舞台,平日無數次的修改,都成為比賽的底氣。近年來,圖傳科在全國工科技藝競賽屢創佳績——應用設計類金手獎第1名已連續四年奪冠,圖文傳播類金手獎第 1 名也完成了二連霸,幾乎年年都有學生拿下金手獎的殊榮,獲獎的成果背後,藏著的是師生之間深厚的信任與默契。 圖:大安高工圖傳科|參與108學年度全國工科技藝競賽(大安高工圖傳科主任提供) 茜文主任分享,過去18年的教學經驗讓她知道,不同的學生需要不同的語言與陪伴方式,比賽當然有壓力,學生也常擔心沒得名,但主任總會提醒他們:只要用實力累積經驗就能踏穩腳步。她自己也曾是選手,深知那種孤獨與緊張,也更知道一位好教練的陪伴有多重要。於是技藝競賽的意義,亦是那些準備的日子中老師與學生在無數次修改討論中如何彼此靠近一起撐過挑戰的回憶! 圖:大安高工圖傳科|鄭茜文主任 至鶯歌工商細心指導選手(大安高工圖傳科主任提供) 從圖傳出發,看見更多可能 圖傳科未來的發展聚焦於強化自身的獨特性,延續印刷專業出身的技術基礎,整合設計、美感與傳統文化,發展如藍曬、布衣、鉛字等文創應用課程,同時,科內也重視溝通與表達力的養成,鼓勵學生在創作過程中說出自己的理念,建立能回應時代的設計思維。 畢業後,圖傳科學生的升學選擇相當多元,常見升學目標包含國立臺灣科技大學、國立臺北科技大學、國立臺灣師範大學等設計或傳播相關學系。也有學生選擇進入職場,發展自創品牌、音樂創作、自媒體經營等個人事業,走上獨立接案的路線。圖傳科培養的不只是設計專才,更是願意學習、勇於嘗試、持續創造的未來職人! 更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG! 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
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產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(下) :職涯精進篇,將協助學習者認識『轉職產品經理的學習策略』、『產品經理薪資行情與職涯發展 』、『產品經理的挑戰與機會 』相關職業發展重點趨勢,協助轉職者掌握先機,開啟自己嚮往的產品經理職涯! 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 】  文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 轉職產品經理的學習策略 初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略 不同背景的轉職策略 產品經理薪資行情與職涯發展 產品經理薪資概況 產品經理職涯發展路徑總覽 職涯發展路徑圖哪些產業需要產品經理 產品經理的挑戰與機會產品經理的挑戰:責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化產品經理的機會:橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 轉職產品經理的學習策略  初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略  🔍 步驟一:建立觀念框架  目標是建立「什麼是產品經理」的核心理解,避免誤解 PM 僅是寫文件或開會的角色。  閱讀經典書籍:  《Inspired》(Marty Cagan)  《Lean Startup》(Eric Ries)  《Hooked》、《The Mom Test》等使用者與產品研究相關書籍  觀察與分析:  訂閱科技與產品類專欄(如《PM 的日常》、《Mr. PM》)  比較 PM 在不同產業中的角色差異(SaaS vs. FinTech vs. 教育科技)  🛠️ 步驟二:進行模擬實作  產品能力是做出來的,非讀出來的。從小型個人專案開始動手做:  撰寫 PRD(產品需求文件):說明產品目標、功能架構、使用者角色等  建立簡單原型:可使用 Figma、Uizard 或 Whimsical 畫出 Wireframe  練習模擬專案情境(例如:設計一款改善會議效率的工具)  🧰 步驟三:建立個人作品集  PM 沒有程式碼作品,作品即為「邏輯、觀察與提案」。Side Project 是最佳切入點。  自行發想一個產品點子,並完成以下交付成果:  用戶訪談紀錄、問題定義  MVP 功能列表與排序依據(Kano、RICE 等)  原型畫面(Figma)與簡報提案(Canva、Gamma)  將成果整理成:  部落格分享文章(Medium、方格子)  Notion 公開頁面或作品集 PDF  📊 步驟四:進行能力映照與導師輔助  轉職需要策略,了解自己的強項與補足點是核心。  自我分析:  是否擅長邏輯分析?是否習慣說故事與組織資料?  對技術的接受度如何?對用戶研究是否有熱情?  對照能力地圖與三階段學習模型(初階 → 中階 → 資深)  尋找導師或實務導向社群(Product School、Dcard「PM 求職」板、社群黑客松)  【成功轉職PM經驗分享: 從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰 】  不同背景的轉職策略  產品經理是一個高度跨域的職位,各種專業領域的人才都能從自身優勢出發,補足關鍵能力差距,有策略地進入 PM 領域。以下列出常見背景與對應建議:  💼 背景類型 🔍 關鍵補強能力 🧭 學習策略與實作方向 工程師 / 技術人員 商業價值理解、需求轉化、使用者觀點 - 學習撰寫 PRD 並用簡單語言說明技術實作邏輯- 練習 MVP 與產品優先排序技巧(RICE、Kano)- 建立從技術到商業的提案範例 UI/UX 設計師 技術協作語言、商業邏輯、敏捷開發流程 - 學習產品開發節奏(Scrum、Sprint Planning)- 練習從用戶痛點導出產品需求- 撰寫可執行的功能清單與需求說明(非設計角度) 行銷 / 業務 / BD 用戶建模、技術合作、需求邏輯結構 - 練習撰寫 User Story、畫使用者旅程圖- 學習產品分析指標(轉換率、留存)- 製作從行銷洞察到產品設計的策略案例 專案管理 / 專案 PM 使用者思維、功能設計、產品價值評估 - 補足從需求到功能邏輯的建構訓練- 練習將項目管理轉化為產品開發週期 - 提升產品策略思維(如何達成產品願景、商業目標) 資料分析師 / 數據人員 使用者訪談、產品場景理解、功能直覺 - 將分析結果轉換成產品洞察與建議(例:為何 DAU 下降?)- 練習功能排序與使用者分群設計- 製作一份以數據為主導的功能驗證提案 教育 / 顧問背景者 技術導向邏輯、產品結構化設計 - 將課程規劃轉為產品功能流程(例:學習路徑=用戶旅程)- 建立數位化教學或平台設計專案作為產品作品集 記者 / 編輯 / 媒體人 邏輯結構、功能規劃、需求導入 - 將內容流程圖轉換為資訊架構(IA)- 練習功能導覽邏輯與用戶操作行為設計- 撰寫產品規格內容並搭配原型製作 創業者 / 自營接案者 系統化流程、團隊協作語言、規模化需求設計 - 重構既有專案成為產品流程(從接案 → 開發 → 優化)- 學習定義「核心功能」與「增強功能」- 撰寫投資簡報與產品發展路線圖  [course_plugin title='轉職產品經理經驗分享' keyword='如何成為厲害的產品經理' amount=2] 產品經理薪資行情與職涯發展  產品經理薪資概況  🎯台灣產品經理薪資  初階(3年以下經驗):月均薪約5.8萬。  中階(3- 5年經驗):月均薪約 6.1萬。  高階(5-10年經驗):月均薪約6.5萬以上。(以上資料來源:104薪資情報)  🎯薪資影響因素  產業別:FinTech、SaaS、AI、新創科技類產品,整體薪資水準高於平均  公司規模與資本:外商、大型科技平台或募資成功的新創通常提供更高總薪酬(含分紅、股票)  技術能力:具備資料分析、SQL、AI 工具應用或技術 PM 能力者,具明顯加分空間  跨部門經驗與語言能力:能帶領國際團隊或雙語溝通,具備海外市場經驗者,職位晉升與薪資天花板更高  績效可量化與作品影響力:曾成功主導產品從 0 到 1 上線、或具實際商業成效者,極具市場競爭力  產品經理職涯發展路徑總覽  🎯一般產品經理職涯階梯  階段 角色職稱 工作內容重點 初階(0–2年) Associate PM、PM 功能需求管理、協助執行開發與測試 中階(2–5年) Senior PM、產品 Owner 獨立負責模組、帶專案、做跨部門溝通 高階(5 年以上) Head of Product、Director 規劃策略、領導團隊、負責產品營收或發展方向  🎯產品經理的延伸發展方向  ▶️ A. 管理職方向 → 領導產品團隊與策略擬定  產品主管(Head of Product)  產品副總 / 首席產品官(VP of Product / CPO)  📌 適合具備團隊領導、策略思維、資源整合能力者📈 負責產品線營運績效、公司級產品策略與團隊管理  ▶️ B. 專業產品分支 → 深化專業能力與技術協作  成長產品經理(Growth PM):優化轉換率、黏著度  資料產品經理(Data PM):數據驅動決策、儀表板設計  平台產品經理(Platform PM):處理底層架構、平台服務協調  AI 產品經理(AI PM):導入 AI 模型、設計 prompt、資料運用  📌 適合具備技術基礎、數據敏感度或 AI 工具應用者📈 強調深度專精與跨部門技術協作  ▶️ C. 轉向技術 / 解決方案型職位  技術產品經理(Technical PM)→ 精通系統邏輯、API、工程流程協作  Solution PM / 客製產品經理→ 尤其常見於 B2B 領域,轉譯商業需求為技術落地方案  資料分析 / 機器學習協作產品職(Data Analyst / ML Collaborator)→ 與資料科學家共構分析產品,打造資料決策體系  📌 適合對技術工具敏感、與工程或數據團隊合作密切者  職涯發展路徑圖 產品助理 PM / 初階產品經理 │ ▼ 產品經理(Product Manager) │ ▼ 資深產品經理(Senior PM) │ ├── A. 領導團隊 → Head of Product / VP of Product / CPO │ ├── B. 深化專業能力 → │ ├── 成長 PM(Growth PM) │ ├── 資料 PM(Data PM) │ ├── 平台 PM(Platform PM) │ └── AI PM(AI Product Manager) │ └── C. 技術轉向 / 客製型產品 → ├── 技術產品經理(Technical PM) ├── 客製方案 PM(Solution PM) └── 資料協作職(Data / ML Collaborator)   哪些產業需要產品經理  幾乎所有以產品為核心的行業都需要產品經理。以下列出熱門產業與其 PM 特性:  科技平台 / SaaS : 快速上線、快速迭代  PM 需懂敏捷與成長指標  電商與新零售  用戶轉換、後台流程、金物流整合  重視跨部門協作與商業營運理解  FinTech 金融科技  必須結合法遵、用戶安全與服務介面  PM 需與法務、風控、技術密切協作  EdTech 教育科技  著重用戶黏著與內容轉化效果  常需思考平台設計與學習路徑設計  IoT 與硬體整合  PM 扮演橋梁角色,連結硬體端與 App、後台資料串接  遊戲與娛樂產業  以玩家體驗、虛擬經濟與成癮機制為優先考量  產品經理的挑戰與機會   產品經理的挑戰:責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化 責任重大但權限不清 雖需對產品成效、上線時程負責,但實際並不管理設計師、工程師等資源。 📍 情境:設計端與工程端無意願更改開發排程,PM 需透過影響力而非權力協調進度。 利害關係人眾多,溝通成本極高 市場、業務、客服、用戶、技術等部門需求往往衝突,PM 是資訊總管也是「夾心餅乾」。 📍 情境:行銷部門希望推出亮點功能吸引用戶,但開發團隊評估技術複雜度高,PM 需主導「先推 MVP、後期擴充」的雙贏方案。 KPI 難以單一指標衡量 🎯 與業務不同,產品績效常依賴間接成果(如提升用戶留存、降低客服成本),評價方式難以量化。 📍 情境:推出新功能後,用戶滿意度提升但營收未立即成長,PM 需解釋產品影響是「長期復利」而非即時回報。 需求變動快速,需持續對齊戰略方向 使用者行為、競品策略與高層決策常臨時變更,PM 要即時調整計劃、重排優先順序。 📍 情境:原定第二季上線的新模組,因競品提早推出類似方案,PM 臨時調整優先順序並帶團隊加速交付。 資訊不對稱與期望管理 PM 需將技術語言與商業語言轉譯給不同部門聽懂,並同步設定合理期待。 📍 情境:業務部門以為功能改動「只是改兩行 code」,PM 需以邏輯說服其理解影響範圍與開發代價。 產品經理的機會:橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 深度參與產品創新與策略制定 PM 是少數能從用戶需求出發,參與產品架構、商業模式與推廣策略制定的角色。 📍 情境:PM 參與設計新會員系統,從功能設計到價格方案與活動邏輯,全面串聯 UX 與營收思維。 跨界職能大平台,橫向能力持續擴張 PM 是 UX、工程、行銷、數據的整合者,能從中學習各部門運作邏輯。 📍 延伸可能: UX 能力強 → 可轉向 Product Designer / UX Lead 商業直覺強 → 可轉向 BD、Growth Hacker 擅長數據分析 → 可成為 Data PM 或轉職 Data Analyst 善用 AI 與數據工具,提升個人效率與競爭力 新時代 PM 善用工具(如 ChatGPT、Mixpanel、Figma AI),將重複性任務自動化,將更多精力投入產品決策。 📍 情境:使用 ChatGPT 快速產出功能草稿、用 Notion AI 紀錄會議摘要,大幅提升產出速度與溝通效率。 職涯發展路徑彈性高,向上與橫向皆可擴展 根據個人強項與興趣,可發展為: ⬆️ 高階管理職(Head of Product、VP、CPO) ⬅️ 專業分支(Growth PM、AI PM、Platform PM) ➡️ 創業者、顧問、創新策略師 培養「影響力而非權力」的領導型人才 優秀 PM 不靠職權,而是靠願景整合與團隊信任來推進決策,這正是高階管理人才最需要的核心能力。 [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

圖文傳播科(下)|手作公仔x印刷實戰,摸到成品超感動!AI時代的手繪底力|大安高工|科系真心話

會畫畫≠懂設計,圖傳科到底在學什麼?帶你走進超帥印刷室與暗房,課堂上設計自己的公仔,從紙張、排版到成品一次體驗。這集我們聊同學特質、熬夜傳說、AI怎麼當工具、多媒體升學與出路選擇(M型趨勢也說給你聽)。最後還有《麥克筆手繪魔法書》限時抽獎福利,記得聽完節目,到104高職生IG參加! 🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓  大安高工圖文傳播科:鄭茜文老師、胡珊同學  點擊了解本集章節  02:49 「畫畫」真的能當飯吃?圖傳科打磨設計專業   08:00 課堂製作公仔超好玩!操作印刷看到成品超感動   16:01 設計人都是「高敏人」?纖細感受生活中的美感   18:49 畢業出路「M型化」 熬夜七年確認設計熱情   30:46 AI 時代還要學手繪?「慢下來」專注學習  收聽這集,你會知道—— 「喜歡畫畫」往往是許多抱有設計夢想的同學入門的理由,但透過這集大安高工圖文傳播科老師與同學的分享強調,設計不僅是藝術創作,更多為解決問題而生,也分享那些在熱愛背後的真實挑戰。 畫畫≠設計:喜歡塗鴉,不代表你適合做設計 許多人最大的迷思,就是認為「擅長畫畫」等於「適合設計」。然而,鄭茜文老師分享,畫畫通常是主觀的、為了個人樂趣而創作的;而設計則是客觀的、理性的,它的核心目的是為特定的客群解決問題,「喜歡畫畫的學生,一開始可能會覺得在行。可是到了二年級或三年級,開始深入設計邏輯時,就不見得在行了。」 設計人的特質與日常 在老師眼中,設計科系的學生總是多了一份對生活的敏感,才能夠感知並處理那些一般人容易忽略的美感細節,無論是色彩的微小差異、空間的氛圍,還是排版的平衡感。這種特質讓他們有辦法「抓到那個感覺」,將無形的氛圍轉化為具體的視覺作品。然而為了完成作品,通宵趕工是家常便飯,也是所有對設計抱有憧憬的學生,在入學前必須有所準備的現實。 從「背到睡著」到「感動不已」:理論與實作的天壤之別 圖傳科的胡珊同學分享,他在學習「印刷」等理論課程時,對於需要大量背誦的內容感到非常吃力。然而,當他親手操作巨大的印刷機,看著白紙經過滾筒後印上圖案;或是在暗房中,親眼目睹影像在相紙上逐漸浮現時,那種興奮與感動是無可比擬的。當抽象的理論知識,透過雙手轉化為可以觸摸、可以看見的實體作品時,那份成就感將會點燃所有學習的熱情。 AI時代,我們為何更需要「手繪」? 在AI能快速生成圖像的時代,手繪是否已經過時?鄭茜文老師說,AI是強大的輔助工具,但手繪的價值反而因此更加凸顯。「很多人喜歡很科技的東西,可是你也會發覺,現在復古的東西非常非常的流行。」當科技發展到極致,人們反而會開始重新欣賞那些有溫度、有實體感、步調更慢的事物。手繪的核心價值正在於此,當你手握畫筆時,必須沉靜下來,仔細思考色彩、構圖與細節,它能培養在這個快節奏、充滿干擾的時代中,最稀缺的能力:耐心與深度專注。 熱愛,設計路上唯一的燃料 走在設計這條路上,無論是面對熬夜的疲累還是自我懷疑,讓設計人走下去的,是對於創作的無比熱愛。當你克服挑戰,看見自己腦中構思化為眼前的作品,那份成就感是圖文傳播科學生所有努力的起點與終點。 歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   想獲得鄭茜文老師的《麥克筆手繪魔法書》嗎?現在就上 104高職生 IG參加限時抽獎活動,就有機會獲得喔! 🏫不知道怎麼選校系?  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
【104職場力】

「職場儀式」真的有效嗎?從開晨會到志工日,行為科學解析如何提升團隊凝聚力

職場儀式真的能提升團隊效率嗎?本文作者為麥肯錫、波士頓顧問,透過行為科學解析儀式如何強化團隊凝聚力、提升歸屬感與溝通品質,從晨會到志工日等職場儀式,協助主管與上班族打造更和諧的工作環境。本文節錄自《意圖韌性》。 文/麥克.詹姆斯.羅斯 本文目錄(點擊可快速前往) 職場儀式的力量職場儀式的益處 職場儀式的力量 儀式能改變大腦到什麼程度呢?哈佛大學行為科學家麥克.諾頓(Michael Norton)這麼解釋:「並非在進行了儀式後,那天就會神奇地愛上自己的工作。而是隨著一段時間過去,儀式開始對我們產生意義,感覺就像是『我們這裡就是該這麼做的』。」儀式能帶來成就感、同伴情誼或是對自己的信念,這就足以改變一切。 有太多領導者都把團隊當成一群個人的集合來管理,卻未能覺察成員間的互動。在這樣的情境中,職場儀式就能有效地為員工創造有意義的工作體驗,並改善團隊對於共同目標的認同,以及成員間的人際關係。透過有意圖地設計一套良好的儀式,並隨著時間調整與適應,領導者和團隊成員都能大幅改善工作環境的和諧感,並帶給團隊共享意圖的凝聚力。 和個人的習慣一樣,職場儀式也能強化團隊對達成目標所需行為的專注,進而支持共享意圖,你可以想想史提艾斯強調專案成功的意圖吧。不過,職場儀式還有一個次要的好處:強化連結和一體同心的感受。如潭美.金(Tami Kim)在和我們對話中所解釋:「完成群體的儀式後,人們更可能帶著使命感面對下一件任務,進而做出更棒的工作表現。試想世界上既有的儀式,例如在運動競賽前走特定的道路、成功簽約後的敲鑼、把賺到的第一塊錢貼在牆上等等,這些行為本身都沒有直接實質的好處。但群體儀式的某些性質,包含肢體動作、象徵意涵和群體性,皆能有助於強化儀式的內在意涵,並發揮外溢效應而影響到個人後續必須完成的任務。」 職場儀式的益處 當把促進生產力的習慣儀式化,能確保從這當中獲得最有效的運用,在規畫設計時會把其中的瑣事化為儀式,並且必須先符合公司更遠大的目標,以及不該帶給團隊更多的工作量。每日的晨間集會就是個好例子:快速地和每位成員對話,就能提供大家分享進度、討論困境和求助的機會,透過這種晨會都能幫助團隊成員提高責任心,此外也能創造更通暢的溝通,讓所有人對共同目標更有認同感。 不過,晨會最重要是帶來「軟性」的影響,事實上像晨會這種儀式是為員工創造歸屬感的有效方式。無論性別和年齡,有將近40%的勞動者在晨會受到關心時(個人和專業層面皆然)會有最強的歸屬感。即便職場習慣的實施目的常常是為了提高生產力,也不意味著它無法同時兼顧文化上的目標,而組織中社會經驗的共享,是讓團隊凝聚的重要因素。無論是在儀式的周邊活動(例如晨會前簡短的社交時間),或是儀式焦點(例如快樂時間),這種能在個人任務之外打造團隊群體感的機會,都是彌足珍貴的。 有意思的是,為了讓儀式性活動真正有效,且受到員工和管理者的珍惜和重視,這些活動必須聚焦在共享意圖上。正如有份研究表示,參與者認為最珍貴且有效的兩種團隊活動是志工日(參與者共同為公益目標努力)和企業共識營(其中會討論公司的策略和方向)。 最棒的職場儀式,是可以同時打造團隊並培養個人的活動,並且能強化理想的行為。舉例來說,每一季舉辦的頒獎活動能表揚團隊成員在銷售、指導和創意等層面的成就,同時還能達到許多其他目標。透過頒獎活動能表彰公司重視的價值,藉此強化組織文化,激勵具有競爭心的團隊成員,並且讓努力工作的人獲得認可。 因此,別忘了要透過設計符合意圖的儀式,來讚揚正確的行為。舉例來說,當麥克還是顧問時,曾經有位客戶希望自己的組織能更創新,於是設計了年度創新獎項,希望能鼓勵團隊更有創意。然而在首屆表揚典禮上,她推舉獎勵設計產品在第一年就獲利超過十萬美元的員工。雖然這位員工乍看之下是個好人選,但仔細想想這樣獎勵的條件就成了獲利能力而不是創新了。相對地,她找到另一位推出試驗性商品最後以失敗收場,讓公司虧損兩萬美元的員工。這位獲獎者被要求發表得獎感言,強調他在過程中獲得的學習經驗。透過表揚試驗帶來的學習(而不只是慶祝成功),公司傳達的訊息是:我們看重嘗試新事物的精神。把頒獎典禮當成年度盛事,儀式為公司創造了各種不同的益處。 節錄自:方言文化《意圖韌性:終止拖延萎靡的神奇之鑰!激活動機潛能,個人與團隊目標皆高效實現的強大心理力量》/麥克.詹姆斯.羅斯 著
【104職場力】・管理學

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