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「建立信任:該角色負責在組織內部及外部建立和維護信任關係,促進有效的溝通和合作,支援經營策略的執行。主要目標包括培養員工之間的信任感、提升客戶滿意度及增強品牌形象。需具備優秀的溝通技巧、跨部門協作能力與人際關係管理能力,並能敏銳察覺文化脈動,以適應台灣多元的商業環境及工作氛圍。此職位要求具備解決衝突的能力與持續學習的態度,確保在壓力情境中能保持正向引導,對促進組織健康文化及長期發展有實質貢獻。」
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建立信任 學習推薦

一零四獨家新知識

nabi總知識長

2022/10/25

職場最新的失禮行為「桌邊轟炸」:直接走到某人桌邊,問他一件事
Financial Times提到最近有一種令人厭惡的職場動作被稱為「桌邊轟炸」(Desk Bombing)──那就是,直接走到一位同事身邊,直接問一個問題或講一件事情。同理,直接對著一位LINE朋友打語音電話,可能也被對方翻白眼、態度冷淡(稱為「電話轟炸」)。雖然包括此作家在內很多人叱之以鼻,認為辦公室本來就應該可以隨時叫人,電話也應該可以隨時打,但不得不承認這就是現今職場的新禮儀。
今天的今日頭條知識,教我們什麼事?大家開心,好事一定來!先從不要冒犯別人的紅線開始,慢慢的,一切都會愈來愈順自己的意。
每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢、最好用的新知、每天都來看,我們會長得像是自己最帥最美的樣子!
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一零四獨家新知識

nabi總知識長

2022/10/07

改用「問句」包裝所有的職場話,馬上用得上,永遠不再得罪任何人
富比士雜誌專欄作家這篇示範了一招超強的職場說話技巧,也就是改用「問句」來包裝辦公室裡的所有指示、請求、建議,就絕對不會得罪任何人,而且還讓對方專心聽,並且萬一不小心講錯了也不會被笑!
這招「問句」的包裝法,今天馬上就可以學起來、馬上用得上。而且也體悟到,職場上,愈急,可能就愈得不到;當給別人更多的空間與時間,你的耐心或許可換得意料之外的報償哦!
每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢、最好用的新知,每天都能一起學點東西,真的是好棒的事!!
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Steve Sue 蘇書平

執行長

2021/12/23

2021年企業教育訓練趨勢,透過虛實整合成幫職能學習者賦能
受到科技發展與後疫情時代的影響,我們將不再受限於真實環境限制,每個人能選擇適合自己的辦公空間。而從元宇宙的四大元素(人工智慧、信任機制、溝通介面、數位雙生)發現,AI人工智慧已經被視為虛擬空間的基礎建設。
面對這趨勢,我們需要準備好什麼職涯素養?首先,我們必須要先理解:元宇宙不是電動玩具,也不只是虛擬空間,元宇宙其實是一種複合式的可編輯世界。
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