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中文打字

能快速且正確地輸入中文文字,不僅提升工作效率,也減少錯字率,對於文件撰寫、報告製作及即時溝通非常重要。在多數辦公環境中,熟練的輸入能力能幫助快速完成工作任務,節省時間,並提升整體職場競爭力。尤其在客服、文書、編輯及行政等職位中,更是基本且不可或缺的技能。

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精選證照

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CWT全民中文能力檢定-優等 |
全球掀起華語熱的趨勢,科技產業龍頭亦大聲疾呼,讓我們發現今日的人力資源,除專業領域外,普遍存在著中文認知和表達能力不足的問題,故本會希望能夠善盡社會公義責任,挺身而出改善這樣的情況,所以我們集結國內中文專業資源,並投入大量經費、人力以及資訊技術,成立「中文能力測驗中心」,開辦「CWT全民中文能力檢定」,簡稱「CWT全民中檢」。 本項測驗是專為以華語為母語的現代人士所研發,針對中文讀寫能力而設計的診斷型測驗,歷經產業用才及學校教學需求調查,並邀集各界專家以嚴謹流程發展而成,具有極高信效度。測驗開發的前置調查中,各企業期待我們可以發展出足供用才參考的基本語文門檻,也希望能有職場人員晉升時的語文評量機制;校園老師也認同中文證照的開發,更希望以進入技專院校前應有的語文能力為優先,以便評估入學新生程度,做為課程銜接的參考。 蒐集各界需求後,我們著手進行相關能力指標建置、課綱參照、企業現況調查與產業人才問卷等工作,開發初期我們與104人力銀行合作,蒐集百大企業需求資料,做出語文職能分析,並於100年時,再度針對三百家企業,進行後續產業語文能力調查研究,使本測驗能成為學校育才和產業用才的溝通橋樑。
財團法人中華民國電腦技能基金會/中文能力測驗中心
教育部臺灣台語語言能力認證 B2中高級 |
此項技能代表具備中高級的台語溝通能力,能夠流利聆聽、說話、閱讀和書寫。不僅能在日常生活中進行有效交流,也能理解較為複雜的話題及文化背景。對於希望在台灣本地企業或與當地社群互動的工作者來說,這項能力能提升職場競爭力,拓展職業機會,尤其在社會服務、教育及文化相關領域。此外,具備此能力的員工能更好地促進團隊合作,增進跨文化理解,對企業品牌形象也有正面影響。
教育部
CWT全民中文能力檢定-高等 |
全球掀起華語熱的趨勢,科技產業龍頭亦大聲疾呼,讓我們發現今日的人力資源,除專業領域外,普遍存在著中文認知和表達能力不足的問題,故本會希望能夠善盡社會公義責任,挺身而出改善這樣的情況,所以我們集結國內中文專業資源,並投入大量經費、人力以及資訊技術,成立「中文能力測驗中心」,開辦「CWT全民中文能力檢定」,簡稱「CWT全民中檢」。 本項測驗是專為以華語為母語的現代人士所研發,針對中文讀寫能力而設計的診斷型測驗,歷經產業用才及學校教學需求調查,並邀集各界專家以嚴謹流程發展而成,具有極高信效度。測驗開發的前置調查中,各企業期待我們可以發展出足供用才參考的基本語文門檻,也希望能有職場人員晉升時的語文評量機制;校園老師也認同中文證照的開發,更希望以進入技專院校前應有的語文能力為優先,以便評估入學新生程度,做為課程銜接的參考。 蒐集各界需求後,我們著手進行相關能力指標建置、課綱參照、企業現況調查與產業人才問卷等工作,開發初期我們與104人力銀行合作,蒐集百大企業需求資料,做出語文職能分析,並於100年時,再度針對三百家企業,進行後續產業語文能力調查研究,使本測驗能成為學校育才和產業用才的溝通橋樑。
財團法人中華民國電腦技能基金會/中文能力測驗中心
CWT全民中文能力檢定-中等 |
全球掀起華語熱的趨勢,科技產業龍頭亦大聲疾呼,讓我們發現今日的人力資源,除專業領域外,普遍存在著中文認知和表達能力不足的問題,故本會希望能夠善盡社會公義責任,挺身而出改善這樣的情況,所以我們集結國內中文專業資源,並投入大量經費、人力以及資訊技術,成立「中文能力測驗中心」,開辦「CWT全民中文能力檢定」,簡稱「CWT全民中檢」。 本項測驗是專為以華語為母語的現代人士所研發,針對中文讀寫能力而設計的診斷型測驗,歷經產業用才及學校教學需求調查,並邀集各界專家以嚴謹流程發展而成,具有極高信效度。測驗開發的前置調查中,各企業期待我們可以發展出足供用才參考的基本語文門檻,也希望能有職場人員晉升時的語文評量機制;校園老師也認同中文證照的開發,更希望以進入技專院校前應有的語文能力為優先,以便評估入學新生程度,做為課程銜接的參考。 蒐集各界需求後,我們著手進行相關能力指標建置、課綱參照、企業現況調查與產業人才問卷等工作,開發初期我們與104人力銀行合作,蒐集百大企業需求資料,做出語文職能分析,並於100年時,再度針對三百家企業,進行後續產業語文能力調查研究,使本測驗能成為學校育才和產業用才的溝通橋樑。
財團法人中華民國電腦技能基金會/中文能力測驗中心
CWT全民中文能力檢定-初等 |
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財團法人中華民國電腦技能基金會/中文能力測驗中心
CWT全民中文能力檢定-中高等 |
全球掀起華語熱的趨勢,科技產業龍頭亦大聲疾呼,讓我們發現今日的人力資源,除專業領域外,普遍存在著中文認知和表達能力不足的問題,故本會希望能夠善盡社會公義責任,挺身而出改善這樣的情況,所以我們集結國內中文專業資源,並投入大量經費、人力以及資訊技術,成立「中文能力測驗中心」,開辦「CWT全民中文能力檢定」,簡稱「CWT全民中檢」。 本項測驗是專為以華語為母語的現代人士所研發,針對中文讀寫能力而設計的診斷型測驗,歷經產業用才及學校教學需求調查,並邀集各界專家以嚴謹流程發展而成,具有極高信效度。測驗開發的前置調查中,各企業期待我們可以發展出足供用才參考的基本語文門檻,也希望能有職場人員晉升時的語文評量機制;校園老師也認同中文證照的開發,更希望以進入技專院校前應有的語文能力為優先,以便評估入學新生程度,做為課程銜接的參考。 蒐集各界需求後,我們著手進行相關能力指標建置、課綱參照、企業現況調查與產業人才問卷等工作,開發初期我們與104人力銀行合作,蒐集百大企業需求資料,做出語文職能分析,並於100年時,再度針對三百家企業,進行後續產業語文能力調查研究,使本測驗能成為學校育才和產業用才的溝通橋樑。
財團法人中華民國電腦技能基金會/中文能力測驗中心

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中文打字50~75 學習推薦測試

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗,評量基礎詞彙、句型與生活用語理解,幫助應徵及招聘者互相關注。
江宜靜・中文打字50~75

和日本人談生意要注意什麼?跨國合作必懂的商業模式與職場文化觀察

台灣人想在日本工作或從商,除了專業能力,更需要理解日本人的職場文化與商業模式。作者曾任知名健康器材品牌日本社長,分享於日本深耕的經驗與觀察,包括:對品質及細節高度要求、要會讀空氣、慢熟但長久的商業關係、階級意識等。本文節錄自《決勝細節力》。 文/游晉豪 Angus YU(安格斯社長) 本文目錄:日本商業模式及職場文化特點(點擊可快速前往) 對於品質及細節高度要求要有讀空氣的能力慢熱但長久的商業關係階級及權威意識強大 日本人的職場文化及商業模式,與台灣人有諸多差異。這也是為什麼很多台灣人到日本工作或從商時,會需要花費一些時日去適應或理解,例如他們對於品質的要求,例如他們說話不是很直截了當,例如他們對於階級的重視等等,以下將分別與大家分享一下我的觀察及了解。 對於品質及細節高度要求 日本人對於品質及細節的高度要求,是他們在商場上的一項重要特色,也因此在國際間贏得蠻多的口碑及尊敬。即使這些年來也有人針對「日本製造」質疑他們的品質下降了,但我認為他們這樣的基本精神在商場仍是處處可見。 這樣的細節及品質要求,絕非表現在產品上而已,包括商品的銷售模式或者是包裝等等,每一個環節都相當講究。 大家都常被日本商品的外包裝嚇到吧?一個小小的禮盒,可能左包一層、右包一層,無比精美。或許這樣的包裝不完全符合環保精神,但日本人通常相信「禮多人不怪」,任何禮節寧願失之繁複,總比失禮或有所疏漏好一些。 此外,不知你有無留意過日本商品的說明書?台灣商品附加的說明書,常常就是薄紙一張或甚至只是一個QR Code,相當簡要,而且也很少人會去仔細閱讀;日本人則不然,日本產品的說明書常常厚得像是一本書,鉅細靡遺,而且日本人也習慣讀完整本說明書後才開始使用。 日本的產品也是如此重視說明書,說明書可不是聊備一格的,如果說明書沒有過,可能整個品檢就不能過關,產品也不能如期推出。因此,在日本做生意,請絕對不要忽略這一點。 我發現日本人真的蠻喜歡「厚厚一本」文字帶來的安全感,例如我們一般台灣人開會,可能開會用的資料只有五張A4紙,還各自散落,但是日本人開會前可能各部門的PPT資料早已全部裝訂成冊,還左右各留一公分,外加封面,弄得整整齊齊,預先擺放在每位與會者的桌上。 要有讀空氣的能力 可不是只有京都人喔,我感覺所有日本人基本上說話都婉轉迂迴,溝通表達上會採取比較間接的方式。 比如說日本人在商場上的拒絕,他們很少會直接跟你說「不」,而是採取一種更加委婉的方式來拒絕你,例如「我們再考慮一下」,或是「會後再回覆您」(但也沒說出確切回覆的時間)。聽到這一類的說法,你大概可以知道後面沒戲了,機會不大。 所以,與日本人互動一定要學會「讀空氣」(空気を読む)!日文的「空氣」指的是氣氛,為了不要造成場面的尷尬,便需要「判讀」現場的狀況、配合著氣氛說話,所以才會稱為「讀空氣」。它的意思很接近我們一般所謂的「察言觀色」,正因為日本社會的「團體意識」很重,言行舉止切忌特立獨行,深怕影響到旁人,因此特別需要這種「讀空氣」的能力。 慢熱但長久的商業關係 與日本人談生意,就像是在交朋友,千萬不要想著只做這一次就好,而是要放眼於更加長遠的關係。因為,跟日本人第一次交往極度困難,他們對於「新朋友」總是抱持著極度審慎、細細觀察的態度,也就是所謂的「慢熱」;然而,一旦被他們認定為「可以往來」,可能就會跟你做很長久的生意,不會輕易地改變關係。 在建立初步聯繫方面所採取的作法,日本與其他國家不同。日本公司對於希望建立貿易關係的來函可能不予回覆,只有在掌握了更為詳細的資料後,他們才能做出是否需要建立聯繫的決策。日本人十分重視面對面的接觸,對於商業夥伴的登門拜訪,一般來說會比透過郵件接觸更為有效。 在日本,貿然跑去跟他們打交道不太奏效,反而顯得唐突。像是我,往往都是透過社會上的重要人物從中牽線搭橋,這樣對於建立商業管道有極大的幫助。日本人交往時十分注重私人關係,而不像歐美商業人士只注重書面合約。 最初的交易,一般來說要有熟人介紹,然而,一旦建立了交易關係,雙方就要盡力維持下去。 這也是為什麼我長年勤於參與日本商會活動的緣故,因為生意都是這樣從平日交往的人情之中談出來的。 記得年輕時我曾在父親的禮贈品公司工作,有一家日本公司多次來向我們要求提供某些贈品的報價單。他們三不五時就來詢問報價,但從未因此做成生意。就這樣來來回回直到第五年,我們才第一次做到他們公司的生意;但也是從此之後,他們公司與我們合作迄今已邁入第三十一年了。可以說,跟日本人做生意如果欠缺耐性,就很難交上朋友。 階級及權威意識強大 日本社會還是頗為重視權威及尊卑階級,且男女有別。 比方說,開會前一定是由部門中的女性員工去布置場地,包括準備開會資料、準備投影工具、及安排座位等;女性員工會幫忙眾人影印文件、泡茶、煮咖啡等,除非同儕中有其他還是非常菜鳥的男性員工,才會由男性來做;在商業聚會中,現場的女性也會幫眾人倒酒,或至少是第一個幫人倒酒的人。這是目前的職場習慣,顯示日本女性在職場的地位還是低於男性(當然現在越來越多女性高階主管,男女平等的觀念在日本社會也漸漸普及)。 對於主管,一定要保持尊重。很多台灣人在會議時就自顧自的在自己主管面前互換起名片,以為跟最靠近自己的人先換名片很正常,其實這樣的行為是NG的,一定要先跟對方的主管打招呼、換名片;發言時要先讓主管發言,甚至「做球」讓主管可以多所表現,因為「讓主管表現,實際上就是你的最佳表現」。 日本人在職場重視「向上管理」,他們非常願意花費心思去「經營」與主管或老闆的關係,凡事都要先請示老闆或勤於回報,讓老闆時時安心,而這部分是許多台灣人可能不以為然的。台灣人往往不是對老闆避之唯恐不及,能少接觸就少接觸;要不就是誤把老闆當作「麻吉」,以為許多事不必通報,或是沒能掌握好彼此互動時的分際。 看看以下這些日本職場常見的觀念:「不向上管理,職場層層關卡」、「不會向上管理的人,都會吃大虧」、「經營十個客戶,不如經營好一個老闆」......由此可見一斑。總之,把你的老闆當作客戶一樣,伺候得服服貼貼就對了。 此外,諸如走路時走在長者左後方一步,拍照時讓長官站在C位,坐車、開會及飯局要按尊卑安排座位等等,這些都是日本人重視的禮儀,總之將你小時候讀過的國民社交禮儀手冊那些原則拿出來使用,大概就比較不容易做錯了。 對於日本人來說,日本人的文化就是日本人的「家教」,在工作場域也應該展現出一個人良好的家教。 節錄自:商周出版《決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益》/游晉豪 Angus YU 著
【104職場力】・業務能力

教育部「臺灣台語輸入法」App上架!輸入模式、語音辨識等6大特色總覽!

本文將詳細介紹教育部臺灣台語輸入法App的6大核心功能、使用方法及適用對象,幫助大家快速掌握這項數位工具,讓台語學習與日常應用無縫接軌。 文/《104職場力》整理 本文導覽 教育部臺灣台語輸入法App功能有哪些?6大特色介紹教育部臺灣台語輸入法App怎麼使用和操作?誰適合用教育部臺灣台語輸入法App?關於App的資料安全性與隱私保障教育部臺灣台語輸入法App下載連結 許多民眾習慣以臺灣台語進行日常交談,但在行動裝置上「寫台語」卻常面臨拼音不熟、找不到正確漢字或出現亂碼的困擾。 為了推動本土語言的數位化與傳承,教育部正式推出了「臺灣台語輸入法」App,讓民眾能更輕鬆地透過手機或平板進行台語創作與交流。 本文將詳細介紹這款App的6大核心功能、使用方法及適用對象,幫助大家快速掌握這項數位工具,讓台語學習與日常應用無縫接軌。 教育部臺灣台語輸入法App功能有哪些?6大特色介紹 這款App結合了數位科技與本土語言研究成果,具備以下6大核心特色: 1.多元輸入模式 支援「臺羅拼音」輸入,使用者可依需求切換以下3種模式: 「漢字模式」:輸出台語漢字 「臺羅模式」:輸出拼音 「英文模式」:輸出英文字母 2.強大的語音辨識 內建語音轉文字功能,即使不熟悉拼音或漢字書寫,只要對著手機說台語,系統就能自動轉化為漢字或拼音,大幅提升溝通意願。 漢字模式:可透過語音轉為台語漢字 臺羅模式:可透過語音直接輸出臺羅拼音 3.解決「豆腐字」顯示問題 針對部分行動裝置無法正常顯示台語漢字的情況,App內建專用字型,並提供「文字轉圖片」功能,確保文字在各種社交軟體或環境中都能正確呈現。 4.智慧輔助輸入 支援常用詞自動排序、自動完成及上下文預測,並提供萬用符號輔助模糊搜尋,提升打字效率,例如: 「0」:代表一個萬用聲調 「?」:代表一個萬用臺羅拼音 「*」:代表一個以上的萬用臺羅拼音 5.客製化鍵盤佈局 除了預設的標準臺羅佈局,還提供專為學習者設計的「教學查詢佈局」(將聲母、韻母分列,含二合字、三合字),並可自訂鍵盤主題顏色。 6.資料同步功能 支援手動匯入與匯出資料,方便保存個人使用習慣,提升跨裝置的使用體驗。 教育部臺灣台語輸入法App怎麼使用和操作? 初次下載後,您可以依照以下步驟開始使用: 1.打開App 2.同意隱私條款 3.查看完整使用教學 4.進入「外觀佈局」 選擇主題與鍵盤 5.進入「詞語管理」 建立個人詞庫或文字範本 6.進入「設定」 如有文字大小、輸入回饋震動要調整,或有意見想回饋,可在此調整(完整使用教學也可以在這裡重複開啟)。 誰適合用教育部臺灣台語輸入法App? 這款App的設計兼顧了專業性與普及性,適合以下族群: 本土語言創作者: 方便在行動裝置上快速記錄靈感、撰寫台語文章。 語言學習者: 透過「教學查詢佈局」與內建詞庫,能更熟悉台語漢字與拼音的對應關係。 不諳台語書寫的民眾: 即便會說不會寫,也能利用語音辨識功能進行文字溝通。 日常溝通需求者: 希望在LINE等通訊軟體或社群平台上使用精確台語漢字與親友交流的用戶。 關於App的資料安全性與隱私保障 對於輸入法類型的App,使用者最關心的莫過於資安問題,這款官方開發的App在安全性上有以下保障: 通過國家資安檢測 該App已取得數位發展部數位產業署公告之「行動應用App基本資安檢測基準」合格證明,確保軟體本身的安全性。 iOS證明字號:MAS-3016-11400164 Android 證明字號:MAS-3016-11400183 資料去識別化 雖然系統會收集音訊資料(用於語音辨識)、裝置識別碼及使用狀況診斷資料,但開發者聲明這些資料不會與使用者的個人身分連結。 資料傳輸加密 資料在傳輸過程中會經過加密處理,且開發人員聲明不會將資料與第三方共享。 教育部臺灣台語輸入法App下載連結 「臺灣台語輸入法」目前已在兩大行動平台同步上架,並取得基本資安檢測合格證明,民眾可安心下載: Android版本下載 iOS版本(需iOS15.6或以上版本) 📍到104學習 看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級 (參考資料、圖片來源:教育部、Google Play、App Store) 延伸閱讀: 通過閩南語認證有哪些職涯機會?探索9大發展方向與學習優勢! 美籍Youtuber,為台語存亡奮戰|阿勇|104掌聲 在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換
【104職場力】・語言學習

【Windows表情符號快捷鍵/截圖快捷鍵】呼叫內建Windows Emoji、顏文字、特殊符號和功能增進工作效率

使用Windows電腦鍵盤輸入時,表情符號快捷鍵怎麼打?除了剪下貼上,還有哪些功能性快捷鍵可增加效率?《職場力》為您整理了常用的Windows快捷鍵大全,透過快捷鍵增進溝通及工作效率。 文/《104職場力》 本文導覽 Windows表情符號快捷鍵 「Windows+﹒」,呼叫隱藏版表情圖示鍵盤Windows 10系統Emoji快捷鍵Windows 11系統Emoji快捷鍵透過快捷鍵組合輸入特殊符號與字元功能性Windows快捷鍵:取代滑鼠的便利用法常用Windows快捷鍵 許多智慧型手機內建輸入法、通訊軟體內建表情符號鍵盤,讓對話、聊天不再只是純文字,透過表情符號傳遞心情、當下情緒,讓訊息不再冷冰冰。 如今在現代職場,也不像過去要求繁瑣的禮節和制式書信體裁,甚至部分單位使用通訊軟體溝通時,也能使用較為輕鬆的口吻、表情符號來談話。 電腦打字想使用「表情符號」、卻一時半刻找不到,不知該如何輸入嗎?其實今日微軟作業系統已經內建「emoji」、顏文字等表情鍵盤,只要簡單透過幾個按鍵叫出「隱藏版鍵盤」,就能透過快捷鍵顯示所有表情圖示囉!(❁´◡`❁) Windows表情符號快捷鍵 「Windows+﹒」,呼叫隱藏版表情圖示鍵盤 Windows 10系統Emoji快捷鍵 如要使用各式各樣Windows Emoji,可以於輸入文字時,輸入「Windows標誌鍵」+「 . (句號) .」,表情圖示鍵盤隨即顯示。 接者利用滑鼠選取表情圖示,或者繼續鍵入以搜尋您喜歡的表情圖示。 Windows 表情圖示鍵盤圖片來源:微軟支援 表情圖示鍵盤不僅有Emoji,點選「;-)」提供各式各樣的顏文字;點選「Ω」符號則可選擇各式特殊符號。 微軟也提示使用者,在任何的應用程式中都可以透過此種方式開啟表情符號鍵盤。但如果有些頁面或編輯器僅能顯示單色字元,就無法出現彩色的 Emoji、顏文字及特殊符號。 如Windows內建記事本僅能單色顯示 Windows 11系統Emoji快捷鍵 而微軟最新作業系統Windows 11同樣可以輸入「Windows標誌鍵」+「 . (句號) .」,顯示表情圖示鍵盤。 並利用滑鼠選取表情圖示,或者繼續鍵入以搜尋您喜歡的表情圖示。比起Windows 10,11更多出GIF等其他顏文字可以選擇。 Windows 表情圖示鍵盤圖片來源:微軟支援 透過快捷鍵組合輸入特殊符號與字元 如果想要快速鍵入鍵盤沒有的特殊符號或字元,例如長破折號 「—」 或版權符號「©」時,也可以利用鍵盤快捷鍵組合鍵入,而不必再透過複製製貼上,省時有效率。 因此,若使用的鍵盤配置具有數字鍵台,即可依照下列方式輸入特殊字元: 按住鍵盤上的 Alt 鍵。 按住 Alt 鍵後,為所需的字元,在數字鍵台上鍵入四位代碼(如果需要,請包括前置 0)。 放開 Alt 鍵。 附註:此種方式僅適用於數字鍵台, 不適用於鍵盤上方的數字列。 符號名稱Alt 代碼©版權符號Alt+0169®註冊商標符號Alt+0174™商標Alt+0153•清單點Alt+0149§章節符號Alt+0167†單劍註釋符號Alt+0134‡雙劍註釋符號Alt+0135–短破折號Alt+0150—長破折號Alt+0151¶段落符號(Pilcrow)Alt+0182¡上下顛倒的驚嘆號Alt+0161¿上下顛倒的問號Alt+0191¢一分符號Alt+0162£英鎊Alt+0163Є歐元貨幣Alt+0128¥日圓Alt+0165 但也提醒,討論公事、溝通業務時盡量避免頻繁使用emoji或顏文字,反而可能造成訊息難以閱讀、資訊雜亂等,造成對方困擾的情況發生。 可以觀察辦公室、同事溝通交流的方式,於輕鬆、閒暇、閒聊時使用,給對方加油打氣、舒緩緊張情緒、傳遞心情,也能維持良好職場禮儀! 功能性Windows快捷鍵:取代滑鼠的便利用法 雙手在鍵盤上飛速打字時,如果還要分神操控滑鼠或觸控板,可能會覺得不方便且浪費時間。不如就把下列鍵盤快捷鍵背起來,提升工作效率吧! 常用Windows快捷鍵 功能快捷鍵複製Ctrl + C剪下Ctrl + X貼上Ctrl + V最大化視窗F11或Windows標誌鍵 + 向上鍵 開啟工作視圖Windows標誌鍵 + Tab顯示及隱藏桌面Windows標誌鍵 + D 在開啟的應用程式之間切換Alt + Tab開啟快速連結功能表Windows標誌鍵 + X鎖定電腦Windows 標誌鍵  + L截圖Windows 標誌鍵 + Shift + S資料來源:微軟 資料來源:微軟 更詳盡的Windows快捷鍵請參考:Windows中的鍵盤快速鍵 更多職場力精選,提升【職場工作術】就看這: 專案管理常用的甘特圖(Gantt Chart)是什麼?怎麼做?如何用Excel繪製甘特圖? SWOT分析是什麼?怎麼做?沒想到,求職也能用SWOT分析自我優勢 2024年超實用PPT模板推薦!8個高質感免費簡報範本網站 簡報結束後才是戰場,面對提問的3大應對技巧|職場工作術 成功人士高效率「時間管理」的秘訣?想辦法吃到屬於你的「無敵星星」 為什麼我發的Mail,都沒人要回我信?
【104職場力】

外國人的中文程度有多好?讓TOCFL華語文能力測驗幫企業做精準評估〡中文檢定

在招募外籍人才時,HR常會遇到一個難題:履歷與專業能力看起來都不錯,但中文能力到底夠不夠?這不僅影響日常工作效率,也直接左右團隊合作與適應速度。針對母語非華語者,TOCFL 華語文能力測驗(中文檢定)可以幫助企業解決這個問題。它是政府認可、國際採用的標準化工具,能客觀評估外籍人士的聽、說、讀、寫能力,並提供四等八級的清楚分級。對企業而言,TOCFL 成績可成為招募、培訓到派遣的有力依據,讓 HR 更有信心做出決策。 文/華測會 本文目錄(點擊可快速前往) TOCFL 是什麼?為什麼重要?TOCFL 對企業的價值與應用TOCFL等級對應職場應用幫 HR 省時省力:TOCFL 快篩系統認證效力與採用單位測驗形式與資源 TOCFL 是什麼?為什麼重要? TOCFL(華語文能力測驗)由教育部核發、各部會認可,專門為母語非中文的學習者設計。測驗內容涵蓋聽、說、讀、寫,分為四等八級,對應國際通用的 CEFR 與 ACTFL 標準。 對企業來說,TOCFL 的成績可以作為: 招募與錄用的依據 員工培訓與升遷的參考 海外派遣或跨國合作的標準 換句話說,這不僅僅是一張證書,更能實際支持 HR 在不同人資流程中的判斷。 TOCFL 對企業的價值與應用 TOCFL 不只是測驗成績,而是一個能幫助 HR 提升效率、降低用人風險。它帶來的價值包括: 快速掌握語言力:在初步篩選時,就能清楚判斷應徵者的中文程度 提升團隊協作:減少語言落差帶來的誤解與溝通成本 建立一致標準:錄用、調任、培訓都有客觀依據 支持培訓追蹤:依分級設計課程,並定期檢測學習成效 這些價值可以落實在不同 HR 場景中: 招募:搭配 TOCFL 證書,快速判斷候選人是否符合需求,避免語言不足造成適應困難 派遣/調任:設定等級門檻,讓跨部門或跨國合作更順利 培訓:以分級作為起點,安排對應課程並追蹤進度 產學合作/實習:透過證書判斷國際學生是否能適應職場,減少語言障礙 TOCFL等級對應職場應用 TOCFL 分為四等八級,從基礎生活溝通到專業工作表達,都有清楚對應。企業可依不同職務需求,設定合適的中文能力門檻,做為錄用、調任或培訓的參考。 TOCFL 等級語言能力說明職場應用建議準備一級 Novice 1初步認識中文文字與基本問候基礎生活溝通準備二級 Novice 2能識別常用字詞與短語簡單工作或生活理解入門級 Level 1 (A1)理解並使用簡單日常用語基礎職務、生活溝通基礎級 Level 2 (A2)理解日常句子,進行簡單交流移工、基層助理、初階辦公職務進階級 Level 3 (B1)理解常見話題內容,簡單討論一般辦公職務、客服、業務助理高階級 Level 4 (B2)理解專業領域重點,較複雜表達跨部門協作、專業助理、外商員工流利級 Level 5 (C1)專業或學術場合流暢表達專案經理、主管、專業人才精通級 Level 6 (C2)接近母語者水準,精準表達高階管理職、跨國談判、專業研究 TOEIC CEFR分數對照參考當 HR 看到 TOCFL B1、B2 時可能沒有概念,但若對照 TOEIC 熟悉分數區間,就能更快速判斷外籍人才的大致語言能力與職務適配性。 幫 HR 省時省力:TOCFL 快篩系統 為了讓企業能快速判斷外籍人才的中文程度,TOCFL 推出 快篩系統。它使用正式考題,涵蓋聽、說、讀、寫四大面向,每科約 30 分鐘即可完成,隨到隨考、即測即評。聽力和閱讀成績立即出爐,口說與寫作則在 7 個工作天內完成評分。 這套系統能在短時間內提供可靠的語言力判斷,幫助 HR 或教育單位用於招募初審、分班培訓、跨部門派遣或實習生篩選。 多階段適性化測驗:聽力和閱讀測驗,可依答題表現,階段性地調整難度 即時結果:快速、客觀,讓決策更有效率 認證效力與採用單位 TOCFL 證書的公信力已獲得各界採認: 教育部:外籍生申請獎學金、招生依據 勞動部:僑外生留台工作評點項目 國際高校:日本、韓國、越南、印尼等地將其納入畢業或抵免標準 企業:越來越多公司已將 TOCFL 作為外籍人才的中文能力標準 測驗形式與資源 採電腦化測驗,流程標準化,全球設有考點 企業可申請團體測驗,並享有策略聯盟優惠 2026臺灣地區考試日程表:連結 在全球化職場中,語言能力已是不可或缺的軟實力。對 HR 而言,TOCFL 不僅是一場語言測驗,更是一個能協助企業 選對人、用對人、留住人 的關鍵工具。透過 TOCFL,企業不僅能降低用人風險,更能打造一支具備跨文化溝通力的國際化團隊。 104 外籍人才服務(104 Foreigners)104 專為僑外人士量身打造的求職專區,提供多語系介面與完整職缺資訊,協助外籍人才順利在台發展職涯。專區現有近10萬筆友善職缺,涵蓋正職、工讀、實習等多元工作類型等等,並可依據個人專長與語言能力進行篩選,協助每位外籍求職者找到最合適的職涯機會。
【104職場力】・人才招募

僑生成企業國際布局助力 重電與紡織先驅分享留用國際人才經驗

在臺灣產業加速跨國布局的趨勢下,具備多語優勢與跨文化背景的僑生,已成為企業轉型與邁向國際的重要戰略人才。近年來,僑務委員會積極辦理僑生就業輔導措施,搭建企業及僑生媒合橋梁,並攜手相關部會滾動檢討優化僑生留臺就業程序及規定,愈來愈多國際人才扎根臺灣。本篇特別專訪深耕重電領域的「華城電機」與引領機能紡織前沿的「豪紳纖維科技」,分享在政策支持下,如何透過完善的留才配套與客製化培育,與僑生共創雙贏新局。 不設限國籍唯才是用,僑生成為開拓國際市場關鍵尖兵 臺灣重電產業龍頭華城電機外銷營收占比已突破五成,面對推動海外業務與國際化布局的需求,公司始終秉持「唯才是用、不設限國籍」的人才理念。儲能中心副理李權憲指出,僑生具備多語與跨文化思維優勢,在國際市場開拓中能精準對接當地的法規與商業文化,有效降低企業拓展海外的成本,母語優勢也有助於迅速拉近與當地合作夥伴的距離,促進合作交流;此外,在內部溝通上,僑生亦能為團隊注入全新的思維與視角。華城電機人資團隊亦表示,公司持續透過校園合作、企業實習及僑生就業博覽會等多元管道接觸優秀人才,未來也期待延攬更多僑生加入。 為了讓隻身在臺的國際人才安心深耕,華城電機打破傳統製造業常規,設計了優於勞基法規定的「返鄉假」以及「返鄉機票補貼」,建立留才機制。目前在執行長室儲能中心專案課擔任組長、來自馬來西亞的邱瑋茹(國立臺灣大學哲學研究所畢業),憑藉過往累積的專案管理經驗,成功跨界投入智慧綠能領域。她表示,政府將僑生留臺覓職期由過去的一年大幅延長至兩年,給予畢業僑生非常充裕的時間尋找合適企業,且評點制申辦流程也相當友善,無論是留臺第一份工作,或目前任職於華城電機,都是透過評點制申請,如今已進一步取得永久居留證。她也鼓勵學弟妹,畢業面臨的徬徨是每個社會新鮮人必經歷程,唯有勇於嘗試、不斷累積經驗,每一步努力都將成為未來成長的養分。 來自馬來西亞的邱瑋茹,憑藉自身實力與政府評點制政策支持順利留臺。(圖/華城電機) 打造國際職涯舞臺,硬體升級與精準培育雙管齊下留人才 全球機能性紡織指標企業豪紳纖維科技,產品外銷全球62國。為因應少子化衝擊與國際化布局需求,積極透過多元政策管道延攬國際人才。人資副理葉巧玉盛讚「評點制」有效降低企業延攬僑生新鮮人的門檻,她指出,過去聘用外籍專業白領人才須符合固定薪資門檻,企業對於無工作經驗的大學應屆畢業生提供相對職場新鮮人較高薪資難免有所顧慮;評點制實施後,企業更願意給予僑生新鮮人嘗試與磨合的機會,申請流程也相當順暢。此外,她也高度肯定僑生就業博覽會學生的積極度與準備度,期待未來能持續辦理媒合活動,協助企業接觸更多不同國籍的優秀人才。  為讓國際人才安心留臺,豪紳纖維科技打破中小企業資源受限的刻板印象,斥資興建全新辦公大樓並規劃專屬員工宿舍,從根本解決國際人才交通與住宿痛點。企業亦為其量身打造跨部門輪調學習地圖,為人才提供完整培訓制度。 豪紳纖維科技亦透過產學合作專班引進國際人才。現任研發部實習生、就讀黎明技術學院服裝設計系四年級的越南籍同學阮芳薇,來臺三年期間為融入在地職場,曾透過超市工讀積極精進華語溝通能力,也透過學校及僑委會辦理的活動,更深入了解臺灣就業環境。她在豪紳實習半年以來,透過布料檢驗與樣布處理的磨練,跨越初期臺灣職場緊湊節奏的考驗,如今已能發揮雙語優勢,協助總部與越南分公司進行供應鏈管理。為了留在臺灣發展,她已取得服裝設計相關證照、通過華語文能力測驗,並持續累積相關實習經驗,也規劃參加僑生就業博覽會,透過職涯導師協助履歷健診,提升求職競爭力。她也提醒學弟妹,尋找工作時務必注意安全、善用官方合法管道並勇於求助,才能有效避免誤入求職詐騙陷阱。 豪紳纖維科技積極參與僑委會舉辦之就業博覽會,吸引眾多優秀僑生駐足洽詢留臺工作機會。(圖/豪紳纖維科技) 為持續協助僑生掌握留臺就業資訊,僑委會10月將於國立勤益科技大學、崑山科技大學以及銘傳大學辦理「僑生就業巡迴說明會」,歡迎有意留臺發展的僑生踴躍參加,報名連結:https://104ad.pse.is/9aqbyy。
【104職場力】・職涯規劃

僑生已成企業競逐對象 就業博覽會職缺媒合超過4,000次

面對全球市場快速變動與科技進步的浪潮,臺灣在高階專業人才和中階技術人力需求上,均面臨嚴峻的挑戰。具備多元語言能力與跨文化適應力的僑生人才,已成為各產業競逐的對象。僑務委員會積極配合國家攬才、育才、留才政策,今年委託104人力銀行辦理一系列僑生的職涯輔導計畫,為僑生打造進入臺灣職場的穩固橋梁,滿足企業對國際人才的需求。 僑委會2024年擴大僑生就業博覽會辦理規模,4月在臺北及高雄舉行,參展企業共達130家,吸引超過5,000人次僑生參加,現場提供僑生面對面與企業人資交流的機會,同時設有履歷健診服務,安排HR分享履歷撰寫與面試技巧,並邀請「Canaan Project迦南計畫」創辦人楊冠義,分享留臺16年的珍貴實務經驗,給予現場僑生留臺工作的最佳指引,幫助提前規劃自己的職涯道路,消彌求職阻礙。此外,僑委會建置「僑生i就業」網站,辦理線上就業博覽會,亦整合有意聘僱僑生之職缺資訊,使僑生可突破地域限制尋找心儀的工作機會,自今年3月至11月,透過實體及線上就業博覽會,企業與僑生累積面談次數超過4,000次。 僑委會首次於高雄辦理實體僑生就業博覽會,僑生踴躍參與(113年4月27日) 迦南計畫創辦人楊冠義於臺北場僑生就業博覽會分享僑外生留臺經驗(113年4月20日) 除實體博覽會外,僑委會在5月、10月及11月也前進大學校院,共辦理8場僑生就職講座,累積超過900人參加,俾利僑生知悉最新留臺工作相關法規資訊。僑委會更持續優化「僑生i就業」平臺,提供最新法規懶人包、強化求職搜尋介面、超過上萬筆專屬職缺,便利僑生能夠更即時地找到合適的求職資源。 展望2025年:持續深化僑生職涯資源,助力臺灣企業提升國際競爭力 根據104人力銀行的統計,今年僑生投履歷次數,相較去年成長了20%,反映出僑生積極留臺尋覓工作的需求持續攀升。明年僑委會將擴大辦理規模,除了臺北、高雄以外,將加設臺中場就業博覽會,使全臺僑生都有機會近距離與理想企業交流,並賡續前進大學校院辦理就職講座,給予各地僑生豐富的職涯資源。僑委會作為僑生堅實的後盾,進一步提供僑生豐富的職涯資源,隨著各項政令與措施的鬆綁,就業環境更加友善,期許僑生在臺灣的職涯潛力,在僑委會的助力之下得以全面發揮,更有信心地在臺灣開創嶄新職涯與生活。 若企業有聘用僑生需求,請聯繫一零四管理顧問股份有限公司,電話:02-29126104#8255。 
【104職場力】

時間都被例行會議、會前準備耗光?日高效企業從「拒絕開會」開始省時

例行會議一場接一場,開會前還得製作精美簡報、會後再整理詳細紀錄,耗掉的工時往往不在會議本身?日本併購顧問公司執行長鼓勵員工主動拒絕與自己無關的會議,並將出席者限縮為必要人員;會前只列出簡單議程,討論時直接更新共用文件,把會議控制在15分鐘內,時間留給真正重要的工作。本文節錄自《我們是減時27%的高效率精銳》。 文/佐上峻作 本文目錄(點擊可快速前往) 部屬可以拒絕出席無關會議最耗時的,可能不是會議本身 部屬可以拒絕出席無關會議 接下來談談定期會議。許多公司習慣在固定時段開會,比如每週一的下午2點至3點舉行部門會議。這種安排確實可以省去調整排程的麻煩,方便確認報告或進度。對於忙碌的團隊來說,是一個有效的方法。然而,若連主題都未確定便召集全員,只會讓非必要人員參與。 在我的公司,即使是有社長在場的會議,經常也有員工表示:「參加這場會議對我沒有實質意義,因此決定不參加。」只要其他同事認同他的說法,就不會有任何問題。不僅當事人能自行表態,對於某位持續參與進度會議的同事,也會出現其他同仁提出建議:「○○先生不用參加下次會議。」就連我也曾被告知:「這場會議,佐上先生應該不用再參加。」經過我的同意後,我便將任務交由部屬、退出會議。正因組織上下不斷思考出席的意義,才會產生上述互動。 我也能理解可能會出現以下心情:「拒絕開會太失禮了。」、「怎麼可能跟主管說您不用來。」就像將某個人移出聊天群組一樣,多少令人有些尷尬,難免擔心關係受影響,因此難以啟齒。 儘管如此,會議屬於工作,而非私人交情,不該以情緒或習慣做判斷。拒絕出席應該在公司被視為值得鼓勵的行為──因為它能減少浪費。未出席者可以把這段時間投入到更優先的工作上;而出席者也能在精簡後的會議中,以短暫的時間做出更高效的決策。 換句話說,不出席既是為了自己,也是對整個團隊的體貼。當組織內形成勇於拒絕的文化,最終受益的將是全體。重點在於員工能自主判斷什麼事值得投入,擁有拒絕的選擇權。請記住,拒絕參加不必要的會議,對你和公司都是實現效率化的有效選項。 最耗時的,可能不是會議本身 會議之所以衍生巨大的浪費,第二個主要原因在於,會議前後的工作負擔加重。 在許多企業中,即使只是公司內部的討論,仍花費大量時間製作精美簡報、會後整理詳細的會議紀錄,並寄給所有與會者。不可否認,清晰的資料有助於理解,也能讓會議順利進行;而會議紀錄不僅是討論內容、決策事項的備忘錄,也有助於思考日後會議走向。 不過,你敢說這一切沒有做過頭嗎?精美的資料所帶來的效果,真的和投入的時間成正比?仔細整理的會議紀錄,究竟又有多少人回頭查看?過度的準備、過於詳細的紀錄,會直接降低工作效率。 以下是我們公司的會議流程:首先,在會前使用雲端筆記工具簡單列出議程,等待與會者到齊後,依序確認討論事項。例如,在一場討論銷售新策略的進度確認會議上,專案負責人會先以口頭報告:「目前回應率是7%。」主管則根據情況下達指令:「這一週再維持原本的做法。」、「那就改成○○吧!」等。以上決策內容,再由負責人當場寫進文件。 即使啟動規模較大的專案,也一律採用以上會議模式。原則上,每兩週召開一次會,花15分鐘的時間,並且只由必要人士出席、確認進度,後續作業交辦給各自的負責人員執行。 即時更新資料的好處,在於能將會議前後的工作負擔降到最低,讓討論的內容更加明確,有助於在短時間內結束會議。不僅如此,一個案子固定使用相同格式的文件,便能完整追蹤歷程。 「開會前要提前準備資料」、「資料要圖像化」、「會議紀錄由年輕人來做」這些觀念,只不過是傳統工作的延續,別再被這些無憑無據的慣例所綁架。 如果你是一名負責帶領小型團隊的主管,只要說一聲「明天開會不用準備資料」,讓部屬原本須花在製作資料的時間,得以自行利用;如果你總是被指派在開會後撰寫會議紀錄,不妨試著在下一次線上會議中,嘗試分享畫面並表示:「我可以在討論的同時,把重點更新在這份文件上,並直接當作會議紀錄嗎?」 真正必要的事前準備、事後回顧是什麼?有沒有更高效的做法?不如試著從現在開始,思考最適合的應對方式。一旦完成一場高效的會議,相信成功案例就會如漣漪效應一樣越來越多。 節錄自:大是文化《我們是減時27%的高效率精銳:帶領一群Z世代,不加班、少開會,人人能揪出耗時與浪費,善於設目標,成為日本最年輕億萬執行長。》/佐上峻作 著
【104職場力】・時間管理

僑委會「線上就業博覽會」 延續實體活動媒合企業及僑生人才

因應臺灣人口結構變化並為加強國際人才延攬,政府持續推動僑生留臺政策,包括延長覓職居留期限、放寬評點制度,並加強跨部會協力,鼓勵更多優秀僑生留在臺灣發展,為社會注入多元與永續的動能。 僑務委員會委員長徐佳青表示,配合政策方向並回應僑生需求,僑委會今年3至4月期間,分別在高雄、臺北及臺中舉辦三場實體僑生就業博覽會,活動吸引超過4,000人次投遞履歷與現場面談,其中超過1,500人次獲得企業二次面試機會,甚至已有僑生當場獲企業錄用,展現僑生的語言文化優勢與職場實務潛力,深受臺灣企業青睞。 徐佳青指出,為延續實體博覽會成效,並突破時間與地域限制,僑委會同步於「僑生i就業」平臺推出線上就業博覽會,將持續至11月底,每三個月更新參展企業名單,確保職缺資訊即時且多元。首波參展廠商超過80家,涵蓋電子資訊、製造、批發零售、觀光餐旅等多元產業。 僑委會辦理實體僑生就業博覽會,協助僑生接軌臺灣職場 徐佳青進一步分析,其中電子資訊、軟體與半導體相關產業,以及傳統製造業的參展企業約占總數的34%。這些產業普遍對具備專業技術背景的僑生有高度需求,提供穩定的留臺就業機會。隨著近年餐飲服務與觀光住宿產業的快速發展,對多語人才的需求亦日益增加,以更好地服務來自世界各地的旅客,此類產業在本次參展企業中約占28%,涵蓋多家知名飯店及餐飲連鎖集團,展現其積極招募僑生的企圖心。此外,批發零售及其他與生活服務相關的產業也踴躍參與,占參展企業約23%。整體而言,來自各行各業的企業皆展現對僑生人才的高度重視與需求,顯示僑生在臺發展的就業前景相當多元且具潛力。 僑委會稱,「僑生i就業」平臺除了職缺資訊外,網頁還設有「職涯大補帖」專區,提供各類職涯導航工具與就業資訊;另設有「履歷診療區」,提供履歷健診與諮詢服務,無論僑生身處何地,皆可隨時上線探索職涯機會並使用就業輔導資源。 僑委會誠摯邀請在臺僑生踴躍使用「僑生i就業」,掌握職涯發展機會,迎向在臺就業新起點! 🔗 僑生線上就業博覽會:https://ocac.events.104.com.tw/exhibit/ 僑委會賡續推出線上博覽會,讓無法到場的僑生也能隨時媒合職缺,歡迎踴躍參與!
【104職場力】

提案報告、email總被說沒重點…職場上如何練就一針見血的摘要力?

「重寫,只要寫重點就好。」明明準備得很齊全,寫的文章、email或提案報告卻被主管批評「又長又難懂」?作者為日本頂尖廣告公司的資深演講撰稿人,指出對年輕職場人來說,找出「重點」並簡潔有力地表達出來,是職場上最重要的能力。本文拆解廣告人也在用的「一頁一行法」,教你練就一針見血的摘要力。本文節錄自《15秒讓人看懂,願意照做的減法寫作》。 文/蟇田吉昭 本文目錄(點擊可快速前往) 文案沒重點、越寫越長,因為不敢直接講重點找重點的能力:「一頁一行」找出10%精華 「你的文章實在又長又難懂耶。」雙手抱胸的上司說了一句:「明天重寫一份。只要寫重點就好。」說完就離開了會議室。 「只要寫重點就好……」照他說的回頭一看,我的文章裡根本沒有那種「這點一定要讓你明白!」的核心。我寫不出那種「這就是重點!」的氣勢,反倒像是在用篇幅掩飾內容的空洞。 「唉,要是能用短短幾句話,就一針見血地把想說的寫出來就好了……」 以上這段故事,是前幾天一位畢業生告訴我的親身經歷。 大學畢業幾年後,這些學生在各自的職場逐漸站穩腳步。每次聽他們訴說煩惱,最後總會回到「寫作」這件事上。在職場上,不會有人耐心閱讀像學生時代那種沒有重點、冗長的報告;也不能像LINE或X(Twitter)那樣只丟一句碎念。 要怎麼用短短的話,清楚地傳達給不特定、甚至素未謀面的人? 在資訊多到滿出來、時間又被壓縮得很有限的情況下,要把想傳達的事留在對方記憶裡,甚至促使對方採取行動,到底該寫什麼、又該怎麼寫? 對年輕的職場人來說,找出「重點」並簡潔有力地表達出來,是最重要的能力。 文案沒重點、越寫越長,因為不敢直接講重點 我曾在廁所看到一張這樣的告示。 如果用過的衛生紙、擦手紙被放在地板上,可能會被其他人不小心沖進排水孔,造成堵塞,導致無法使用。為了下一位使用者,也請各位多多配合。 這段話很難懂吧。到底要「配合」什麼?其實可以更簡潔:「用過的紙巾請丟進垃圾桶。」這樣不是清楚多了嗎? 寫這張告示的人,一開始大概也是想這麼寫的。但寫著寫著,心裡可能冒出:「寫得太強硬會不會讓人不舒服?」、「我不太敢用命令句」之類的情緒。像這樣一上來就直接動筆,很容易被當下的心情牽著走,文章裡的「藉口」(各種補充、解釋)就會越來越多。 接著又會開始猶豫:「是不是該寫得更詳細一點?」於是,文章就一路拉長、越寫越多。 比較好的做法,是先寫下「在廁所貼這張告示的目的」。只要你能先寫出一句摘要──「讓大家把用過的紙巾丟進垃圾桶」──接下來要把語氣寫得柔和、或補充情況說明,都只是後面的調整而已。 逃避真正想說的話、把重點故意弄模糊,文章就會變長。 商務文書最重要的是,在不給對方壓力的情況下,傳達「接下來該怎麼做」這個重點。至於自己看起來會不會太不客氣,那是其次的問題。 促使做出「把紙巾丟進垃圾桶」這個行動,才是寫這段文字真正的目的。 因為害怕他人的評價而寫不下去;怕寫了被說「很跩」。所以你努力想寫得委婉,但文章反而越寫越長、越寫越散,最後支離破碎。 為了避免這種狀況,就要具備從書籍、文件、會議、商談內容等資訊之中,找出重點並準確傳達的「摘要力」。 找重點的能力:「一頁一行」找出10%精華 摘要力,是寫出「簡短卻達意」文章的基礎。首先該做的是,從做為寫作題材的書籍或資料中,讀出那些可能成為「重點」的部分。 廣告公司在製作電視廣告的企劃與提案書時,多半會先收到客戶提供的「簡報資料/說明文件」,裡面會有商品名稱、開發背景等資訊。那是一份很厚、很詳細,也能感受到客戶熱情的資料。可是,若在15秒、30秒這有限的時間內,製作出一支塞滿所有資訊的廣告,也不可能把商品的好處真正傳達給消費者。 因此,我們會為了從那份資料裡「挖出」最重要的部分,一次又一次重讀,直到找出真正的要點。如果沒有這種能力,就寫不出有主題、有亮點的企劃書。 商業中的「閱讀力」,其實就是「找重點的能力」。 用輕鬆閱讀的心態,根本不可能抓住核心,更不可能把它轉化成提案、企劃書或報告。你必須不摻入主觀或個人興趣,只專注去找出核心。我接下來要教你的,就是培養這種閱讀力的一個簡單訣竅。 一頁一行法,讀第二次再畫線 第一個方法,是在重要的地方畫底線。你可能會想:「就這樣?」但其實,很多人連「線該怎麼畫」都做不好。 因為我教小學、國中生國文很久了,光看他們的課本,我大概就能猜到: 「這孩子能考上哪裡。」 成績好的孩子,只會在關鍵處畫底線。相反,那些明明很努力卻成績不好的同學,課本往往被五顏六色的螢光筆劃得密密麻麻。 「找出關鍵」的能力,會直接反應在成績。這個法則在職場也一樣。 看看周圍,那些大家都覺得「這傢伙很能幹!」的同事,他們準備的資料從「畫底線的方式」就不一樣。只在重要點上畫線的人,發言通常都很到位、切中要害。 那麼,為了培養閱讀力,底線到底該怎麼畫? 在書或文件上畫線時,一頁只畫一個地方。就這麼簡單。這就是「一頁一行法」。把這個原則放在腦中,一邊閱讀,一邊果斷丟掉不必要的部分。 第一次粗讀時不要畫線。先快速翻完,掌握全體,再從頭重新讀一次。第二次讀的時候,以「一頁一處」為目標去找重要的句子或詞。你覺得「就是這裡!」的那個詞或那一句,就簡短地畫線。 如果你判斷這一頁沒有核心,不畫也沒關係。反過來,如果你覺得「重點好多」,也必須比較它們,最後只留一個。 雖然視書籍或資料而定,但據說一般被認為真正對工作有用的內容,頂多也就是全文的10%左右。請養成抓重點閱讀的習慣,並且帶著「我要捨得丟棄」的決心讀下去。 反覆揉捏你選出來的關鍵字句,開始思考! 當你一路畫到底、畫到資料最後一頁後,接下來要放鬆一點,用更客觀的角度回頭看。換個時間、換個場所,讓腦袋冷卻一下也很有效。將那份「每頁只畫一條線」的資料,用看「翻頁動畫」的方式,快速翻過幾次。 例如你正在讀一本關於AI的書,並在以下句子上畫了線:「智慧的爆炸性進化」、「腦袋不聰明但很勤奮的同伴」、「能記憶與作業,但無法思考」、「風險在於人類用錯方式」。 接著一邊回想書的內容,一邊試著把你畫線的詞句互相組合歸納,或是分解。你可以這樣揉捏它們:「如果把那個『不能思考但很勤奮的傢伙』用錯方式,風險確實會變大。」或是「最重要的其實是:我們不能錯用人工智慧。」 這件事沒有規則,你就自由地把自己選出來的關鍵字句揉來揉去,最後應該會找到某個點,讓你覺得:「啊哈!作者的核心大概就在這裡。」 就算一時找不到也別灰心。因為閱讀不只是得到知識,更重要的是把內容當成素材,讓大腦動起來、被活化。 節錄自:方舟文化《15秒讓人看懂,願意照做的減法寫作:寫短一點,但更有力!博報堂廣告創意製作人的精準「摘要力」,讓客戶想看完、同事讀得懂、主管記得住》/蟇田吉昭 著
【104職場力】

從育才到留才:打造僑生在臺發展完整生態鏈,助力臺灣國際競爭力

面對全球人才爭奪與少子化衝擊,臺灣必須未雨綢繆、強化國際人才布局。僑務委員會近年積極推動「僑生留臺就業」政策,從制度鬆綁、政策引導、實體活動到數位平臺,建構一套完整的僑生職涯發展系統。日前僑委會委員長徐佳青在Podcast專訪中,暢談自身政策推動歷程與願景,並結合近期僑生就業博覽會的實施成果與產業媒合成效,勾勒出未來臺灣如何透過僑生強化國際競爭力的藍圖 圖說:僑委會徐佳青接受104職涯診所專訪,暢談僑生政策 看見僑生價值:文化兼容、語言雙通、潛力無窮 徐佳青表示,僑委會相當關心僑生在臺灣的學習與生活情況,畢竟這些年輕人離鄉背井、獨自來臺打拼,「我的心情就像是他們的媽媽,我們有義務把他們照顧好。」她說明,每次與學校校長、董事、主任、組長、老師們座談時,都會強調:「這些孩子不是外國人,是我們自己的孩子。」 徐佳青指出,臺灣正面臨少子化危機,而這些僑生若能被妥善照顧與培育,未來20到30年將成為支撐臺灣社會與產業發展的中堅力量。「我們愈真心對待他們,他們回饋臺灣的可能性就越高。」因此,她對學校的要求始終很高,期望教育單位能用心陪伴這些學生成長,讓他們真正融入臺灣、愛上臺灣。 徐佳青也特別強調,近年僑生來源國家已有顯著變化,不再如早期以馬來西亞與香港為主。現在僑生人數成長最快的來源國為越南、印尼、菲律賓與緬甸,反觀馬來西亞呈現持平趨勢,香港則因國安法等因素,許多家庭選擇移民或限制出境,來臺人數顯著下降。 徐佳青坦言,初接下僑委會職務時,對「僑務」的概念仍相當模糊。透過逐步認識,她發現全球臺灣僑胞超過200萬人,無論是移民、經商、宗教、教育等背景,都在當地社群中扮演舉足輕重的角色。這些僑民子弟來臺就學,習慣臺灣生活、接受本地教育,同時保有母國語言與文化,是少見具備「本地化」與「國際化」雙重特質的潛力人才。 她舉例:「像馬來西亞的僑生很多,家長希望孩子接受華文教育,又希望能習得國際接軌的能力。這些孩子來臺後,不但適應良好,語言能力強,對臺灣企業拓展東南亞市場,是不可多得的橋梁人才。」 臺灣是東南亞僑生首選:生活安全、物價合理、教育水準高 臺灣對東南亞國家具備高度吸引力,不僅因文化與語言的相近性,更在於其卓越的科技實力與產業發展潛力備受國際肯定。尤其在半導體、資訊科技(IT)、醫療生技等領域,臺灣的技術領先與創新能力持續受到關注,並帶動相關產業蓬勃發展,形成穩健的經濟結構。這樣的發展態勢不僅強化產學研合作,也讓僑生與其家庭對臺灣的教育與就業前景充滿信心,進一步促成他們來臺學習與長期發展的動力。 根據僑委會彙整近期各項就業與趨勢觀察,臺灣因物價低於日韓、生活品質高、醫療完善,成為東南亞僑生的留學優先考慮之一。徐佳青指出:「僑生都說,臺灣像日本一樣便利,但生活成本卻親民許多,是性價比最高的選擇。」 她也觀察到,許多僑生原本目標是美國、加拿大,後來轉而選擇臺灣,是因為臺灣同時保有中華文化與現代教育制度,更容易在此找到文化歸屬感與生活連結。「僑生愛上臺灣的便利、自由與人情味。」 政策鬆綁、平臺優化,打造留才友善環境 為因應少子化與勞動力缺口,僑委會與勞動部、內政部等部會協調,逐步鬆綁僑生留臺工作規定,並建置「僑生i就業」平臺,整合就業訊息、履歷健診、政策懶人包與i僑卡認證功能,提供僑生完整的職涯服務。 徐佳青表示:「以往僑生畢業後若找不到工作就得離境,現在我們導入評點制與產業媒合機制,希望讓他們留下來,把所學貢獻給臺灣。」 此外,僑委會也協助企業刊登職缺、辦理說明會等,希望建立「從校園到職場」的完整就業發展網絡。 針對制度面,徐佳青指出,勞動部也與時俱進,逐步調整原有的規範限制。過去僑生留臺工作受到名額「天花板」的限制,如今這些上限已取消,評點制也逐漸放寬,只要是在臺灣念書畢業、有兩到三種語言能力、又有實習經驗的學生,幾乎都可以輕鬆跨過70分這道門檻,很多學生甚至都能拿到90或100分以上。因此,透過評點制成功留在臺灣的僑生也愈來愈多,為臺灣勞動市場注入新活力。 她也補充提到,「產學合作專班」近年成效顯著,特別在餐旅、資訊、製造等專業領域,由僑委會與技職院校、企業三方合作,安排僑生實習與預聘計畫,讓僑生在學期間即與企業建立連結,畢業後無縫接軌進入職場。這類模式已逐步複製至中南部校院,並吸引更多企業參與,形成區域型產業人才培育鏈。 她進一步強調,僑委會在海外推廣產學專班時,不僅使用英文或華語,更特別安排使用當地語言,深入最在地的學校,將真實而清楚的資訊傳遞給第一線的學生、家長與老師。她說:「我們不希望他們只是被一些華麗的宣傳吸引,而是要讓他們充分了解我們的產學專班在做什麼,未來到臺灣後能有所準備、有所發展。」這種貼近地方、講求實質內容的方式,也逐漸獲得東南亞各國學校與社群的高度認同。 僑生就業博覽會推動產業鏈結,提升職涯能見度 僑委會近年辦理僑生就業博覽會,創造僑生與企業面對面互動的機會,提升其職涯探索與實習、就業媒合的機會。委員長徐佳青在訪談中提到,這類活動不僅幫助僑生了解各產業的實際需求,也讓企業認識僑生多語與跨文化的優勢。「我們不只是要辦活動,而是希望建立一個持續運作的平臺,讓僑生找工作不是靠運氣,而是有系統、有方向地來發展。」 建構國際人才「蓄水池」,強化臺灣競爭力 對於臺灣整體人力市場而言,僑生具有補位、補缺與轉型三大功能。首先,他們補足產業缺工缺才;其次,其語言文化能力,有助企業跨境布局;第三,僑生多數具備技術專長與高度學習力,能快速轉換角色,支援產業升級與數位轉型。 徐佳青認為,人才戰爭的時代,臺灣不能只靠本土人口,而是要打造一個「友善國際人才生態系」,讓願意留下來的僑生,變成臺灣的「自家人」,成為產業升級與國家發展的動能。 她在訪談中語帶堅定地說:「我們不只是要留人才,更要讓他們願意留下、留下之後有舞臺、有未來。」 社會融合與制度前瞻,打造成熟移民國家形態 徐佳青強調,臺灣未來勢必會吸納更多境外人才來臺定居與工作,逐步邁向成熟的移民國家。她指出:「其實我們的移民結構已經越來越開放,我們也正在積極為此做好準備。」她期許臺灣成為一個公平、友善、重視人權與多元價值的社會。 她表示,從國際經驗來看,許多看似成熟的移民國家,內部仍存在不少結構性歧視與社會衝突,因此臺灣必須提早鋪設「社會融合」的基礎。「我很注意這個問題,因為只要出現一個負面案例,就可能被過度放大報導,破壞我們的努力與信任。」 她補充,從近年僑生結構變化可看出趨勢轉變,移出臺灣的人口逐年下降,反而是選擇來臺學習與生活的人持續增加,這是國際信任臺灣的重要指標,也是社會轉型的契機。 用制度與溫度,迎向全球人才新時代 臺灣曾在400年前因大航海時代站上國際舞臺,如今面對新一波的全球移動潮,徐佳青與僑委會團隊正努力「以開放透明且具系統性的政策迎接全球人才」,讓臺灣再度成為國際人才的樞紐。 僑委會未來將持續擴大僑生政策效益、強化與學界與企業合作、打造涵蓋政策、生活、就業的整合型服務體系,讓更多僑生在臺灣找到安身立命的舞臺,並為臺灣的未來注入源源不絕的國際動能。
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待辦清單要寫什麼?該用什麼方法完成?改善拖延的拆解任務法

常常面對待辦事項越寫越長,卻不知道從何開始的窘境?待辦清單是提升效率和改善拖延的好幫手,但是要用什麼方法才能順利完成待辦清單呢?本文為《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選,作者解析如何拆解任務、專注執行,幫助你實現工作生活平衡,改善拖延、突破時間管理瓶頸! 文/馬克‧曹–桑德斯 本文目錄(點擊可快速前往) 待辦清單包含的內容?待辦清單要寫什麼?該用什麼方式完成待辦清單? 待辦清單是列出你預計要完成的任務,通常會用來幫助我們記憶該做的事項;行事曆則是用來記錄、規劃活動的工具。箱型時間將這兩者結合——把待辦清單中的適當項目排入行事曆,並確保該活動會在規劃時間內完成。待辦清單和行事曆可以說是本書的兩樣前導元素。 待辦清單包含的內容? 待辦清單是箱型時間的先決要件,所以我們必須先了解什麼是待辦清單。讓我們順著前因後果想想:待辦清單上的事項是怎麼來的?主要有五個來源: 1. 想法 你想起上星期答應別人一件事;你淋浴時閃過一個靈感;在火車上看見跟老同學長得很像的人,突然想跟同學敘敘舊;做白日夢時,你腦中飄過充滿創意、可能有用的點子。我們的大腦一直處在活動狀態,而且有很多無法預料的事。很多來自環境的外在刺激,也都無法預料。因此念頭、想法、事件、靈感,提供了行動構想。建議你在待辦清單中規劃一個待學區,寫下你有興趣,但還沒有時間去學的事物。 2. 訊息 我們每天收到超過一百封電子郵件,簡訊和社群媒體應用程式產生的訊息量更是不遑多讓。這些訊息很多是自動產生或自動發送,不僅不相關,也沒重要到必須去處理。但是某些需要思考和回應的訊息,就可以寫進待辦清單。其實,即使是只需要略做回應的小事,也會是需要處理的待辦事項。 3. 會議或與人對話 我們每天的工作有四分之一花在開會上,有調查顯示每天至少會有二十七段對話,這些即時的人際互動引來各式各樣的任務。有可能是老闆直接指派給你,有可能是因為跟年長的鄰居閒聊,所以答應幫忙修理籬笆,也有可能是在一場業務會議結束時,被指派要做什麼事。 4. 工作本身 你會在寫完銷售簡報後發現需要事先演練;你會在撰寫商業企劃時發現需要研究市場;你會在使用客戶關係管理軟體時發現有幾項內容需要補齊;你會在登入任務管理軟體後發現有一系列工作等待完成……工作就是這樣,會衍伸出更多工作。 5. 生活瑣事 我們有很多私人事務要打理,包括:洗衣、打掃、購物、付帳單、煮飯、保養汽車、修繕房屋、整理花園農圃、運動、個人健康、假期規劃、照顧家人或寵物、丟垃圾、做資源回收、打理社區事務等。在這當中,有許多固定重複的事,也有較難預料的事;有些事情跟家庭成員有關,特別是住在一起的家人。這些都是要處理的事,不管我們想不想做都得完成。 待辦清單要寫什麼? 待辦清單上的事項可以做成時間箱,寫進行事曆。當你準備花時間使用數位行事曆,在適當環境、以正確心態規劃時間箱時,你會需要製作時間箱的素材,而這些素材就來自你的待辦清單。將待辦事項寫進時間箱,完成這一天的任務後,原本的任務清單就會變成你的「達成清單」。 此外,不是每個點子都是好點子,不需要的待辦事項必須送進垃圾桶!再說,從把想法寫進待辦清單,到真正要實踐時,事情可能已有變化,讓這件事變成多餘的想法。請注意,想「把待辦清單上的事項統統完成」是個錯誤的念頭。 該用什麼方式完成待辦清單? 雖然世界上有數十億人口會寫待辦清單,但是對於待辦清單究竟該怎麼寫或完成,卻沒有個共同概念。以下內文是我讀過相關內容後,加入箱型時間元素,希望能幫助大家把這個被忽略的重要事項做得更好。 1. 拆分成可處理的單位 將任務拆解成可以處理的塊狀。某人可以處理的單位不一定適合另一個人,因此一般共識是時間不要超過半天,理想狀態是最多一、兩個小時。我也贊同這樣的時長。但是有些任務需要的時間可能很短,例如提醒自己寄追蹤郵件或回家途中買牛奶。所以採用箱型時間的時候,你可以先把下個要做的事記在心裡,再去進一步拆解或統整,不需要一次做完任務的拆分。 請記下任務的細節,以便你回頭審視清單時,可以快速想起要做的事。例如,「研究靈魂旅行」這個待辦事項,如果只寫「研究」的話,幾小時或幾天後,你就看不懂意思了。至於預估時間、重要程度、緊急程度、依存性、合作者、截止期限、最終目的、類別等,有可能是有用的額外資訊,但並不一定要寫出來。 2. 流程 請參考前面提到的資訊類別,為任務歸類,並配合最重要的生活面向,將這些類別系統化。舉例來說,全世界有十二億人使用微信、兩百萬人使用WhatsApp、五百萬人透過簡訊發送和接收訊息。你若不願意忘記履行承諾或完成任務,就需要一套系統,幫助你分辨何時要把聊天訊息變成該執行的任務。例如,標上星號或書籤的訊息表示要有後續動作,以及根據訊息需要處理的時間,來製作有可能需要循環出現的時間箱。重點在於將會形成後續任務的事項,移至待辦清單及時間箱,整套流程才不至於中斷。 其他會形成後續任務的活動,也要建立待辦清單寫入行事曆。不要相信你的記憶力,因為記憶不完全靠得住,要是發生意外,你可能會嚴重受挫。 有些人會寫好幾張待辦清單,細分成:工作、社交、財務、居家修繕、家庭活動、個人活動等。對大部分的人來說這樣做會降低生產力,因為我們必須把這些放在不同地方的清單互相比較,以辨別各項任務的重要和緊急程度。而最後,我們每一個人只會有一套自己的時間計畫。從這個角度看,一個人只要有一份涵蓋全部事項的待辦清單就足夠。這對區分寫進待辦清單的事項,尤其有幫助。 請以「動詞」為開頭,因為動詞代表你要去「做」某一件事。 依照重要性替任務分類,並維持分類——這是最重要的一點,不過在細節上卻有許多不同的意見。包括卡爾.紐波特在內的一派人士提倡把類似任務集合成一組,分批次處理,並在不同批次的任務間安插休息時間,好讓我們能在處理下一項任務前,消除先前的認知脈絡。這麼做非常合理,但缺點是,可能無法及時處理藏在一大批任務裡的緊急任務。另外一派包括我在內的人士,則是提倡要依緊急或重要程度來分類。以下提供一套非常簡單的規則,幫助你從一長串的可能任務中,挑出適合歸為一組的任務: 將任務貼到電子試算表上。 在任務名稱旁邊的欄位,使用一到十的數字,標示任務的緊急或重要程度。 依照數字大小整理欄位順序。 把焦點放在前幾項的任務(排在後面的就是比較次要的)。 原本一大串五花八門、分不清重要程度的煩人事項,已變成一張精簡的「必須完成的事項清單」,你可以鬆口氣了。 這一長串非重要事項也需要好好處理。你可以刪除,也可以另外安排時間重新審視。有些事項過段時間後,重要程度會提高。 請想想哪一種分類方式比較適合你,但不管你選用哪種方式,都需要將事項分門別類。當你缺乏一套值得信任的排序方式時,你會不斷地自我質疑、看輕待辦清單、心想是不是該把另一項任務排在前頭。井然有序的清單可以消除選擇的焦慮,這也是一次做一件事的力量。 你要有固定刪減待辦清單的習慣。刪減待辦清單也是個可以排進行事曆的任務,而且非常適合設成重複的週期性行程。將待辦清單上需要刪除的事項扔進垃圾桶,是正常且重要的工作。 提醒你,只要上網搜尋,就可以找到許多現成的待辦清單格式,也許會對你有幫助。這些清單可能會涵蓋:旅行、露營、有趣的對話、購物、居家打掃、搬家、為面試做準備、居家安全、裝修、人生願望清單等,所有別人的好點子和分享的好方法你都可以去學習使用,甚至也可以請生成式AI幫忙你製作待辦清單。 3. 做法 我最喜歡的做法是使用數位科技和把待辦清單儲存在雲端空間。那樣就可以有超連結、與他人共享、複製、貼上,備份起來也比較方便。這些也是數位行事曆使用者喜歡的優點,但不管寫在哪裡,你一定會想要快速存取待辦清單。好不容易有靈感閃過,你不會希望還來不及記下,就忘記了,我們要盡力地減少阻力。 我自己是有開Google文件隨手記錄待辦事項的習慣。如果事情太多,開始感覺手忙腳亂(像是休假完累積一堆事要做時),我會依照前面的方法,把待辦清單貼進電子試算表,依照重要性排序,進行分類、製作時間箱。 4. 勇敢作夢 待辦清單上會有許多平凡無奇的事。目前為止,本章所提的例子大多是這種類型。但是把待辦清單侷限在此,也就侷限了你的人生。你也許會覺得夢想很遙遠、難以企及,但是你跟夢想之間的距離,也許只是一條待辦清單上的事,少了幾個時間箱。不管你是想學習新語言、轉換工作跑道、宣傳你的理念,還是成為更善良的人,你都需要先踏出一小步,而待辦清單可以是你的臨時棲所。 節錄自:三采文化《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》/馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀: 如何提高工作效率?4關鍵因素解析:一心二用對生產力有負面效果 提升工作效率5大步驟!學會高效管理時間,先找到「行動力開關」 工作永遠做不完,沒時間做重要的事?想突破需要有意識的4個認知
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