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製作出納科目餘額表

這項技能代表能夠整理與核對公司現金及銀行帳戶的各項交易,確保帳目清晰且資金流動透明。透過準確的餘額表,有助於財務管理人員掌握現金狀況,及時發現錯誤或異常,提升財務報表的可靠性,並支援決策制定與內部稽核。對於維持公司財務健康與合規性非常重要。

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商業策略規劃
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【記帳士考照實戰營】題庫精華&解題技巧班
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中華民國精算師(產險類) |
精算人員主要負責公司整體的財務規劃,包括保險商品的設計,與法務及高級行銷主管共同設計保單條款、保險費率的釐訂、保單責任準備金的提列、解約金及保單紅利的計算、營業費用分析、單一商品及公司整體表現的檢視、死亡率及各項商品發生率的統計分析,協助編製各項管理用的財務報表,如為外商壽險公司可能另須依外國總公司之財務準則編製所需的報表。
中華民國精算學會
中華民國精算師(壽險類) |
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中華民國精算學會
精算師 |
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中華民國精算學會
人資專案管理師認證 |
專案成敗早在專案念頭發起時就已決定大半,雖然專案管理(Project Management)早在各個產業領域深入推廣,然而對於許多人資夥伴而言,似乎還是欠缺可實際運用的成功模式。藉由每位講師多年人資專案輔導與實際推動經驗,透過理論架構與案例分享,引領大家正確地從完整人力資源體系的宏觀角度切入,順利地將專案管理(Project Management)手法與工具成功應用在人資領域的各種企劃技巧、工具軟體、簡報提案與進度掌握上,進一步協助人資夥伴提升人資專案管理的績效表現。
社團法人中華人力資源管理協會
中華民國精算師(退休金類) |
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中華民國精算學會
績效管理師認證 |
我們的課程設計,從策略層面的『使命與願景』、『策略地圖』、『平衡計分卡』與『目標管理』,到制度規畫層面的『績效管理的兩面向』、『績效管理的三部曲』、『強制分配』、『績效管理的目的』,及執行績效管理實務層面的『績效評核的三類方法』、『績效面談』,有系統地由淺入深,再進行實務應用。由入門的績效學理說明,再拉高層次讓您對策略管理有初步了解,進而傳授學員績效實務操作的秘訣,使學員對績效管理制度有通盤的瞭解,讓您有充分的學識足以擔任老闆及主管們策略夥伴的角色。   在公司營運的每一個關鍵時刻,「績效管理」往往扮演了極關鍵的角色!身為人力資源從業人員,從入門邁向專業人資,「績效管理」絕對是一門必修課;而「績效管理師認證班」就是幫助您精進理論與實務更上一層樓的最佳選擇!
社團法人中華人力資源管理協會

精選貼文,掌握第一手知識

待辦清單要寫什麼?該用什麼方法完成?改善拖延的拆解任務法

常常面對待辦事項越寫越長,卻不知道從何開始的窘境?待辦清單是提升效率和改善拖延的好幫手,但是要用什麼方法才能順利完成待辦清單呢?本文為《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選,作者解析如何拆解任務、專注執行,幫助你實現工作生活平衡,改善拖延、突破時間管理瓶頸! 文/馬克‧曹–桑德斯 本文目錄(點擊可快速前往) 待辦清單包含的內容?待辦清單要寫什麼?該用什麼方式完成待辦清單? 待辦清單是列出你預計要完成的任務,通常會用來幫助我們記憶該做的事項;行事曆則是用來記錄、規劃活動的工具。箱型時間將這兩者結合——把待辦清單中的適當項目排入行事曆,並確保該活動會在規劃時間內完成。待辦清單和行事曆可以說是本書的兩樣前導元素。 待辦清單包含的內容? 待辦清單是箱型時間的先決要件,所以我們必須先了解什麼是待辦清單。讓我們順著前因後果想想:待辦清單上的事項是怎麼來的?主要有五個來源: 1. 想法 你想起上星期答應別人一件事;你淋浴時閃過一個靈感;在火車上看見跟老同學長得很像的人,突然想跟同學敘敘舊;做白日夢時,你腦中飄過充滿創意、可能有用的點子。我們的大腦一直處在活動狀態,而且有很多無法預料的事。很多來自環境的外在刺激,也都無法預料。因此念頭、想法、事件、靈感,提供了行動構想。建議你在待辦清單中規劃一個待學區,寫下你有興趣,但還沒有時間去學的事物。 2. 訊息 我們每天收到超過一百封電子郵件,簡訊和社群媒體應用程式產生的訊息量更是不遑多讓。這些訊息很多是自動產生或自動發送,不僅不相關,也沒重要到必須去處理。但是某些需要思考和回應的訊息,就可以寫進待辦清單。其實,即使是只需要略做回應的小事,也會是需要處理的待辦事項。 3. 會議或與人對話 我們每天的工作有四分之一花在開會上,有調查顯示每天至少會有二十七段對話,這些即時的人際互動引來各式各樣的任務。有可能是老闆直接指派給你,有可能是因為跟年長的鄰居閒聊,所以答應幫忙修理籬笆,也有可能是在一場業務會議結束時,被指派要做什麼事。 4. 工作本身 你會在寫完銷售簡報後發現需要事先演練;你會在撰寫商業企劃時發現需要研究市場;你會在使用客戶關係管理軟體時發現有幾項內容需要補齊;你會在登入任務管理軟體後發現有一系列工作等待完成……工作就是這樣,會衍伸出更多工作。 5. 生活瑣事 我們有很多私人事務要打理,包括:洗衣、打掃、購物、付帳單、煮飯、保養汽車、修繕房屋、整理花園農圃、運動、個人健康、假期規劃、照顧家人或寵物、丟垃圾、做資源回收、打理社區事務等。在這當中,有許多固定重複的事,也有較難預料的事;有些事情跟家庭成員有關,特別是住在一起的家人。這些都是要處理的事,不管我們想不想做都得完成。 待辦清單要寫什麼? 待辦清單上的事項可以做成時間箱,寫進行事曆。當你準備花時間使用數位行事曆,在適當環境、以正確心態規劃時間箱時,你會需要製作時間箱的素材,而這些素材就來自你的待辦清單。將待辦事項寫進時間箱,完成這一天的任務後,原本的任務清單就會變成你的「達成清單」。 此外,不是每個點子都是好點子,不需要的待辦事項必須送進垃圾桶!再說,從把想法寫進待辦清單,到真正要實踐時,事情可能已有變化,讓這件事變成多餘的想法。請注意,想「把待辦清單上的事項統統完成」是個錯誤的念頭。 該用什麼方式完成待辦清單? 雖然世界上有數十億人口會寫待辦清單,但是對於待辦清單究竟該怎麼寫或完成,卻沒有個共同概念。以下內文是我讀過相關內容後,加入箱型時間元素,希望能幫助大家把這個被忽略的重要事項做得更好。 1. 拆分成可處理的單位 將任務拆解成可以處理的塊狀。某人可以處理的單位不一定適合另一個人,因此一般共識是時間不要超過半天,理想狀態是最多一、兩個小時。我也贊同這樣的時長。但是有些任務需要的時間可能很短,例如提醒自己寄追蹤郵件或回家途中買牛奶。所以採用箱型時間的時候,你可以先把下個要做的事記在心裡,再去進一步拆解或統整,不需要一次做完任務的拆分。 請記下任務的細節,以便你回頭審視清單時,可以快速想起要做的事。例如,「研究靈魂旅行」這個待辦事項,如果只寫「研究」的話,幾小時或幾天後,你就看不懂意思了。至於預估時間、重要程度、緊急程度、依存性、合作者、截止期限、最終目的、類別等,有可能是有用的額外資訊,但並不一定要寫出來。 2. 流程 請參考前面提到的資訊類別,為任務歸類,並配合最重要的生活面向,將這些類別系統化。舉例來說,全世界有十二億人使用微信、兩百萬人使用WhatsApp、五百萬人透過簡訊發送和接收訊息。你若不願意忘記履行承諾或完成任務,就需要一套系統,幫助你分辨何時要把聊天訊息變成該執行的任務。例如,標上星號或書籤的訊息表示要有後續動作,以及根據訊息需要處理的時間,來製作有可能需要循環出現的時間箱。重點在於將會形成後續任務的事項,移至待辦清單及時間箱,整套流程才不至於中斷。 其他會形成後續任務的活動,也要建立待辦清單寫入行事曆。不要相信你的記憶力,因為記憶不完全靠得住,要是發生意外,你可能會嚴重受挫。 有些人會寫好幾張待辦清單,細分成:工作、社交、財務、居家修繕、家庭活動、個人活動等。對大部分的人來說這樣做會降低生產力,因為我們必須把這些放在不同地方的清單互相比較,以辨別各項任務的重要和緊急程度。而最後,我們每一個人只會有一套自己的時間計畫。從這個角度看,一個人只要有一份涵蓋全部事項的待辦清單就足夠。這對區分寫進待辦清單的事項,尤其有幫助。 請以「動詞」為開頭,因為動詞代表你要去「做」某一件事。 依照重要性替任務分類,並維持分類——這是最重要的一點,不過在細節上卻有許多不同的意見。包括卡爾.紐波特在內的一派人士提倡把類似任務集合成一組,分批次處理,並在不同批次的任務間安插休息時間,好讓我們能在處理下一項任務前,消除先前的認知脈絡。這麼做非常合理,但缺點是,可能無法及時處理藏在一大批任務裡的緊急任務。另外一派包括我在內的人士,則是提倡要依緊急或重要程度來分類。以下提供一套非常簡單的規則,幫助你從一長串的可能任務中,挑出適合歸為一組的任務: 將任務貼到電子試算表上。 在任務名稱旁邊的欄位,使用一到十的數字,標示任務的緊急或重要程度。 依照數字大小整理欄位順序。 把焦點放在前幾項的任務(排在後面的就是比較次要的)。 原本一大串五花八門、分不清重要程度的煩人事項,已變成一張精簡的「必須完成的事項清單」,你可以鬆口氣了。 這一長串非重要事項也需要好好處理。你可以刪除,也可以另外安排時間重新審視。有些事項過段時間後,重要程度會提高。 請想想哪一種分類方式比較適合你,但不管你選用哪種方式,都需要將事項分門別類。當你缺乏一套值得信任的排序方式時,你會不斷地自我質疑、看輕待辦清單、心想是不是該把另一項任務排在前頭。井然有序的清單可以消除選擇的焦慮,這也是一次做一件事的力量。 你要有固定刪減待辦清單的習慣。刪減待辦清單也是個可以排進行事曆的任務,而且非常適合設成重複的週期性行程。將待辦清單上需要刪除的事項扔進垃圾桶,是正常且重要的工作。 提醒你,只要上網搜尋,就可以找到許多現成的待辦清單格式,也許會對你有幫助。這些清單可能會涵蓋:旅行、露營、有趣的對話、購物、居家打掃、搬家、為面試做準備、居家安全、裝修、人生願望清單等,所有別人的好點子和分享的好方法你都可以去學習使用,甚至也可以請生成式AI幫忙你製作待辦清單。 3. 做法 我最喜歡的做法是使用數位科技和把待辦清單儲存在雲端空間。那樣就可以有超連結、與他人共享、複製、貼上,備份起來也比較方便。這些也是數位行事曆使用者喜歡的優點,但不管寫在哪裡,你一定會想要快速存取待辦清單。好不容易有靈感閃過,你不會希望還來不及記下,就忘記了,我們要盡力地減少阻力。 我自己是有開Google文件隨手記錄待辦事項的習慣。如果事情太多,開始感覺手忙腳亂(像是休假完累積一堆事要做時),我會依照前面的方法,把待辦清單貼進電子試算表,依照重要性排序,進行分類、製作時間箱。 4. 勇敢作夢 待辦清單上會有許多平凡無奇的事。目前為止,本章所提的例子大多是這種類型。但是把待辦清單侷限在此,也就侷限了你的人生。你也許會覺得夢想很遙遠、難以企及,但是你跟夢想之間的距離,也許只是一條待辦清單上的事,少了幾個時間箱。不管你是想學習新語言、轉換工作跑道、宣傳你的理念,還是成為更善良的人,你都需要先踏出一小步,而待辦清單可以是你的臨時棲所。 節錄自:三采文化《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》/馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀: 如何提高工作效率?4關鍵因素解析:一心二用對生產力有負面效果 提升工作效率5大步驟!學會高效管理時間,先找到「行動力開關」 工作永遠做不完,沒時間做重要的事?想突破需要有意識的4個認知
【104職場力】・時間管理

精選 一句話改完整份簡報!Gemini、Copilot、Canva 三家 AI 簡報新功能怎麼選?

簡報做到一半,主管說「整份換成公司品牌色」「第 5 到 7 頁濃縮成一頁」,你是不是又要一頁一頁慢慢改? 十月底,Google、Microsoft、Canva 都在 AI 改簡報上有新動作:不用從頭重做,打一句話就能改整份現有的簡報。 先看三家各推了什麼: Gemini in Google Slides(10/29 開始推出) 在側邊欄下一句指令,Gemini 會自己判斷要改哪幾頁,直接改在可編輯的投影片上,改完列出修改摘要。 適合:統一整份字型和配色、照另一份簡報的風格改、引用雲端硬碟的檔案補內容。 限制:目前只支援英文指令;要 Workspace 商務/企業版或 Google AI Pro、Ultra 方案。 Copilot in PowerPoint(10 月持續更新) 在 Copilot 對話框用聊天的方式改簡報,可以新增和重組投影片、換圖、套公司品牌範本。10 月新增品牌套件技能,比較長的工作關掉檔案也能在背景繼續跑。 適合:公司已經用 Microsoft 365、要符合品牌規範的正式簡報。 限制:完整功能需要 Microsoft 365 Copilot 授權;簡報太大可能超出系統上限。 Canva Brush(10/29 推出) Canva 自家訓練的設計編輯模型,看得懂版面結構,小到改一行字、大到改整份簡報都可以,也能把簡報頁直接改成 IG 尺寸。 適合:行銷素材、提案簡報,以及同一份內容要改成不同尺寸的情況。 限制:目前開放給 Canva Pro 訂閱者,在 Canva AI 的模型選單選 Brush。 那我該用哪一個?先問自己三個問題: 1. 簡報平常放在哪裡? Google 雲端硬碟 → Gemini;公司用 Office 和 Teams → Copilot;行銷素材都在 Canva → Brush 換工具的成本,常常比功能差異還大。 2. 要改的是「內容」還是「外觀」? 補數據、濃縮頁數 → 挑能讀到你原始檔案的工具(Gemini 讀雲端硬碟、Copilot 讀公司檔案) 換風格、改尺寸 → Canva Brush 和 Gemini 的整份套風格最順手 3. 有沒有品牌規範要守? 要對外、要對客戶 → Copilot 搭配公司品牌套件最穩;個人或小團隊 → Canva 品牌工具組也夠用 三個好用的指令寫法(英文版是給 Gemini 用的): ・「把所有頁面的標題改成同樣的字級和顏色」 Make the titles on all slides the same font size and color. ・「把第 5 到 7 頁整理成一頁重點摘要」 Summarize slides 5–7 into a single slide. ・「依照這份檔案的內容,補充第 3 頁的數據」 Update slide 3 with more details based on [檔案名稱]. 最常見的三個錯誤: ・一句話塞太多要求,改壞了也不知道是哪一步出錯 ・改完沒有逐頁檢查,數字和專有名詞被 AI 改掉都沒發現 ・忘了 AI 會直接改原檔:先複製一份,或記得用版本記錄還原 小練習:下面三種情況,你會先打開哪個工具? ① 業務提案要套客戶指定的品牌色,公司全面使用 Microsoft 365 ② 季報簡報放在 Google 雲端硬碟,要把三頁數據濃縮成一頁 ③ 活動簡報要同時改成 IG 貼文和限動尺寸 (參考答案:① Copilot ② Gemini ③ Canva Brush) 想把 AI 用進簡報、文案、視覺到影音的完整企劃流程,推薦 104 獨家課程「AI內容企劃力實戰課|高效文案創作 × 視覺設計 × 簡報製作 × 影音生成」: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/51189062-5156-4dec-9153-8464c6732b13 也歡迎留言分享:你最常用哪一家改簡報?「一句話改整份」真的有省到時間嗎? 資料來源: Google Workspace Updates〈Edit entire presentations with Gemini in Google Slides〉 https://workspaceupdates.googleblog.com/2026/10/edit-entire-presentations-with-gemini-in-Google-Slides.html Microsoft Support〈Edit with Copilot in PowerPoint〉 https://support.microsoft.com/en-us/powerpoint/edit-with-copilot-in-powerpoint Canva Newsroom〈Introducing Canva Brush, a vision-language model for design〉 https://www.canva.com/newsroom/news/canva-brush/ (功能、方案與開放範圍以 2026 年 11 月官方說明為準,各家都是分批開放,帳號不一定馬上看得到)
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如何評估專案經理(PM)的工作表現?除專案成果外,還有這些指標!

評估專案經理的工作表現需要綜合考量多個方面,包括專案的具體成果、團隊的回饋以及數據分析等。以下將提供幾個方法能全面地了解專案經理的能力和表現,並為其提供相應的支持和發展機會,如關鍵績效指標(KPIs)、團隊回饋、專案成果及數據分析。 1. 關鍵績效指標(KPIs) - 專案完成率:評估專案是否按時、按預算和按質量標準完成。這是衡量專案經理成功與否的基本指標之一。 - 預算控制:檢查專案是否在預算範圍內運行,並分析預算偏差的原因。這可以幫助了解專案經理在資源管理方面的能力。 - 風險管理:評估專案經理識別和應對風險的能力,包括他們是否能夠預見潛在問題並制定有效的應對策略。 2. 團隊回饋 - 360度評估:通過團隊成員、上級和其他相關利益相關者的反饋來評估專案經理的表現。這種方法能夠提供全面的視角,幫助識別專案經理的強項和改進空間。 - 團隊士氣和滿意度:調查團隊成員對專案經理的領導風格和溝通能力的滿意度。高士氣和良好的團隊合作通常反映出專案經理的有效管理。 3. 專案成果 - 質量標準:評估專案交付成果是否符合預定的質量標準。這包括產品的功能性、可靠性和用戶滿意度等方面。 - 學習與改進:分析專案經理在專案結束後是否進行了反思和總結,並將學到的教訓應用於未來的專案中。這顯示了他們的成長和適應能力。 4. 數據分析 - 專案數據追蹤:使用數據分析工具來追蹤專案進度、成本和資源使用情況。這些數據可以幫助評估專案經理的決策是否基於可靠的訊息。 - 績效報告:定期生成專案績效報告,總結專案的進展、問題和解決方案,並評估專案經理在報告中的透明度和準確性。
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專案管理系統推薦:費用、功能比較與導入重點

一、每個人都說有在做,專案卻一直延後 一家做展場設計的公司,同時進行的案子通常有七八個。每個案子都牽涉業務、設計、工務與採購,進度由專案經理用試算表追蹤,每週一開會更新一次。 有一檔展覽的案子,開會時每個部門都回報進度正常。設計說圖已經出了,工務說等材料到就能施作,採購說已經下單。直到進場前五天,才發現有一項特殊材料的交期比預期晚了一週,而這項材料是木作的前置條件。最後只能加班趕工,多付了一筆急件費用。 事後檢討,沒有人說謊,每個部門自己的部分確實都在進行。問題出在沒有人看得見任務之間的先後關係,也沒有人在材料延誤的那一天就得到警示。這是試算表做不到的事,也是專案管理系統存在的原因。 二、專案管理系統是什麼 專案管理系統是管理專案、任務與時程的工具,透過甘特圖等方式追蹤進度與團隊分工。它把一個專案拆成許多任務,為每個任務指定負責人與期限,並呈現任務之間的相依關係,讓團隊知道整體進度以及哪些地方可能延誤。 任務管理與專案管理的差別在於範圍。任務管理處理的是一件一件的工作,專案管理則是把許多任務組織起來,朝一個有期限的目標前進。 三、選擇專案管理系統的重點 第一,是否有甘特圖與相依關係。能不能看出哪個任務延誤會影響後面的任務。 第二,里程碑與進度彙整。主管能否快速了解專案離目標還有多遠。 第三,協作是否方便。任務的討論、檔案與狀態更新是否集中在同一處。 第四,跨部門使用的門檻。專案通常涉及多個部門,系統若太複雜,非專案管理背景的同仁不會用。 第五,與其他資料的連結。專案是否能連到客戶、報價、合約與成本。 四、管理王專案管理系統的功能 1. 專案與任務分層。以專案為單位管理底下的任務與子任務,負責人、期限與狀態都清楚呈現。 2. 甘特圖時程視覺化。把各任務的起訖時間與先後相依排在同一條時間軸上,哪個環節卡住會影響後面,一眼就能看出。 3. 里程碑與進度追蹤。設定關鍵里程碑與完成百分比,專案整體進度即時彙整。 4. 看板協作。以待辦、進行中、已完成的看板管理任務,拖拉卡片即可更新狀態。 5. 跨部門協作整合。任務可指派給不同部門的成員,並與通知、日報、簽核相通。 6. 與全系統串接。專案任務可連動 CRM 客戶、報價、合約等資料,從接案、執行到結案都在同一套系統內。 對接案型的公司來說,最後一點特別實用。業務成交後建立專案,執行過程的工時與採購可以回頭與報價比較,了解每個案子實際賺不賺錢。 五、專案管理系統比較 第一種是試算表。人人會用、彈性高,但無法自動呈現相依關係與延誤影響,更新也仰賴專人維護。 第二種是國際專案管理軟體。功能完整,從簡單的看板到複雜的資源管理都有,適合專案管理成熟度高的團隊。多以每位使用者每月計費,團隊人數多時費用可觀,功能太多也可能讓一般同仁覺得難用。 第三種是工程或研發專用的專案系統。針對特定產業設計,專業功能深入,但不一定適合一般的跨部門專案。 第四種是整合型平台內的專案管理系統。具備甘特圖、里程碑、看板等核心功能,並與任務、客戶、報價、簽核資料相通。適合專案數量多、參與者來自各部門、希望工具簡單好上手的中小企業。 做專案管理系統比較時,建議拿一個實際進行中的專案試排一次,看看建立時程要花多久、非專案經理的同仁是否願意自己更新進度。 六、專案管理系統費用 管理王採方案制,專案管理系統屬於核心管理功能。依官網公開價格: 免費方案:十人以內團隊可永久使用,儲存空間 1 GB。 經濟型方案:每月 NT$5,000,成員上限三十人,儲存空間 50 GB。 商務型方案:每月 NT$10,000,成員上限六十人,儲存空間 200 GB,含八小時遠端導入教育訓練。 旗艦型方案:每月 NT$19,900,成員人數不限,儲存空間 1 TB,含十六小時遠端導入教育訓練。 方案不依使用者人數逐一計費,在成員上限內加入同仁不會增加費用。專案檔案較多的公司,要留意各方案的儲存空間。年繳付十二個月可使用十四個月。實際費用以官網最新公告為準。 七、導入建議與常見問題 先建立範本。公司常做的專案類型,通常有固定的階段與任務。把它整理成範本,之後每個新專案套用後再微調,可以省下大量建立時間。 任務不要拆得太細。以半天到三天能完成的工作為一個任務較合適,拆得太細會讓更新變成負擔。 讓每個人更新自己的任務。進度若只由專案經理一人維護,資訊必然落後。 每週看一次即將到期與已經逾期的任務,並特別留意有後續相依任務的項目。 問:小公司需要專案管理系統嗎? 答:只要同時有三個以上的案子在進行,且每個案子牽涉兩個以上的人,就值得使用。 問:甘特圖很難學嗎? 答:基本用法是設定任務的開始與結束時間,再標出先後關係,一般同仁花一點時間就能上手。 問:客戶或外部廠商可以一起使用嗎? 答:外部人員的參與方式與權限,建議依專案需要向客服確認設定方式。 八、專案管理系統推薦 如果公司同時進行多個專案,常發生進度看似正常卻臨時延誤的狀況,可以參考管理王的專案管理系統,先用一個專案試行,確認團隊的接受度。 管理王 AI.com.tw 免付費電話:0800-003-191 LINE ID:@119m
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從「難搞的低績效員工」到可管理的績效課題—HR 必備的診斷與處理策略

文/黃愛 Lilian Huang 104人資學院 資深專任顧問 績效其實等於「能力 × 意願」,處理低績效的第一步是釐清到底是哪一端出了問題。先檢視目標是否具挑戰性又可達成,避免因訂錯目標誤判員工;若是能力不足,可透過訓練、SOP或職務調整來支持;若是意願不足,則需透過面談釐清動機,並檢視主管互動與組織文化。管理者應以公平且具建設性的回饋促進進步,配合可量化的成長指標與定期檢視,將績效管理從零碎行為轉為制度、技能與文化並重的流程。 本文導覽 前言:績效 = 能力 × 意願(1) 先檢視目標是否合理(2) 區分能力問題與意願問題(3) 注意管理者回饋與認可的公平性(4) 強化進步導向的回饋機制將績效管理視為一門「藝術」與系統工程為什麼現在就要重視?需要協助把策略落地? 在許多公司裡,主管與老闆常抱怨:「這位員工績效太低,真難處理!」但在執行績效管理(績效管理、低績效員工、目標設定)時,我們常忽略一個簡單卻關鍵的出發點:績效 = 能力(ability) × 意願(willingness)。弄清楚是哪一端出了問題,才能有對症下藥的作法。 1. 先檢視目標是否合理 很多所謂的「低績效」,其實是目標訂錯了。目標應該既有挑戰性也要可達成—不是要求會騎腳踏車的人去開車。年度目標應考量外在情勢(通膨、競爭)與個人進步期待(經驗累積、勝任力提升),逐步提高,而不是一夕暴增。合理的目標設定是誤評低績效的第一道防線。 2. 區分能力問題與意願問題 能力不足時,檢視是否給予足夠訓練、SOP、範本與時間,或是否須調整到更適配的職務。意願問題則可能源自個人價值觀或外在環境(主管態度、文化認可)。透過面談與行為觀察釐清原因,才能決定是投入發展還是結束關係。 3. 注意管理者回饋與認可的公平性 績效文化會因主管反應而塑造成型。若主管只在「少數錯誤」時嚴厲批評,卻在「少數成功」時過度獎勵某些低基期人員,會讓持續穩健表現的優秀員工感到不公平,反而破壞動力。管理者應誠實回應每位員工的貢獻,兼顧進步肯定與長期表現獎勵。 4. 強化進步導向的回饋機制 對於努力但尚未到位的員工,除了給予資源與明確指導,還要及時肯定每一次的改善;對於一貫表現佳但偶有失誤者,也要以發展角度回饋,而非一味責難。建立可量化的成長指標與定期回顧,有助於讓員工看到自己的職涯軌跡。 將績效管理視為一門「藝術」與系統工程 優秀的績效管理結合制度(績效評估、目標管理)、技能(主管領導、回饋技巧)與文化(公平、透明)。HR 應主動學習管理典範、設計培訓課程,並可透過顧問協助與系統工具把流程標準化,降低人為偏差,提升決策品質。 為什麼現在就要重視? 有效的績效管理能提升員工生產力、降低流動成本並促進人才發展,是人才策略(人才發展、員工激勵)成功的關鍵。錯誤的處理方式不只傷害當事人,也會讓整體團隊出現「不敢優秀」或「只追求半成功」的扭曲行為。 需要協助把策略落地嗎? 104人資學院提供專業的績效管理顧問服務,包含目標設定流程設計、主管回饋訓練、績效制度建置及優化。若您想系統化改善績效管理、建立公平透明的評估機制,歡迎聯絡我們,讓專家協助您把「難處理的低績效」轉化為可管理、可成長的人才資產。 >> 索取【績效管理】難題解析影片 >> 立即諮詢 104【績效管理】顧問服務
【104職場力】・績效管理

報表分析系統推薦指南:中小企業如何不靠工程師也能看懂數據

「上個月業績為什麼下滑?」這個問題,在許多公司需要等上一週才有答案:業務匯出一份檔案,會計匯出另一份,再由某位同事花兩三天比對。等報表做完,問題多半已成定局。報表分析系統的價值,在於縮短從問題到答案之間的時間。 【報表分析系統是什麼】 可以把它理解為企業營運的儀表板層,負責把分散在 CRM、會計、人事、業務與行銷等系統的關鍵數據彙整在同一處,並以圖表呈現。傳統做法依賴試算表手工拼湊,每月要花數天結算才看得到上月數字。 管理王的報表分析系統內建於平台,資料來自企業日常在系統內的作業紀錄,因此不需要另外購買串接服務。 【六項主要功能】 一、全模組數據彙整。任務完成率、團隊績效、客戶轉換漏斗、業務業績排行、行銷活動投報、客服回應時間、員工工時分布與會計收支趨勢,集中在同一個分析介面。 二、自助建立報表。報表支援自訂維度,可依時間區間、部門、個人、客戶分類或商品類別組合,並提供柱狀圖、折線圖、圓餅圖與熱力圖等圖表,主管不必委託工程師撰寫查詢。 三、匯出與排程寄送。支援 CSV、Excel 與 PDF 匯出,也可以設定排程,例如每週一早上自動把上週績效報表寄給各級主管。 四、AI 歸因分析。以一句話提問,例如上個月業績為什麼下滑,AI 會進行原因分析,指出影響較大的因素並提出建議行動。 五、績效透明。個人、團隊與部門的完成率和達成率可以並列檢視,搭配平均處理時間與逾期率,讓績效評估有客觀依據。 六、與戰情室搭配。日常以戰情室看總覽,需要深入時再進入報表分析拆解細節,兩者使用的是同一份資料。 【誰適合使用】 想從憑經驗管理走向數據化管理、但沒有資料分析團隊的企業,是主要的適用對象。 情境一:一家顧問公司的執行長,過去業務報表要延遲一週才看得到。改用平台後,可以即時查看每位顧問的工時、收入貢獻與商機進度,問題剛出現時就能處理。 情境二:一家連鎖餐飲的營運主管,各店資料分散在不同系統,月底才知道盈虧。現在可以比較各店的客單價、毛利與人事成本,異常店面不必等到月報才被發現。 【如何挑選:報表分析系統比較】 報表分析系統比較可以從三種做法切入。 第一種是自行建置資料倉儲與商業智慧工具。分析能力強,但需要專人撰寫查詢與維護資料模型,適合已有資料團隊的企業。 第二種是單點報表工具。上手較快,但資料必須從各系統匯出或另外串接,資料來源愈多,維護工作愈重。 第三種是整合平台內建的報表功能。資料與分析在同一處,免除串接,但前提是日常作業已經在平台上進行。 官網建議優先看四件事:資料來源是否完整、數字是即時還是日結或月結、系統能否把數字轉成該怎麼做的建議,以及介面是否為繁體中文並符合台灣的稅務與發票邏輯。 【讓報表真正被使用的做法】 許多企業導入報表工具之後,真正常態使用的只有少數幾張報表。這不是壞事,重點在於那幾張報表是否對應到實際的決策。建議先從三類報表開始建立。第一類是每週固定檢視的營運報表,例如業績達成、新增客戶與任務逾期率,用排程寄送給主管。第二類是每月檢討用的趨勢報表,觀察收支、客戶轉換與客服回應時間的變化。第三類是臨時性的問題分析,有疑問時再以自訂維度拆解,或直接向 AI 提問。 資料品質同樣重要。如果業務沒有即時更新商機狀態,或客服案件沒有確實結案,報表數字就會失真。導入初期可以先挑一兩個指標,要求相關人員養成登錄習慣,確認數字可信之後再擴大範圍。報表的定義也應該寫清楚,例如成交以簽約日還是收款日認列,避免各部門對同一個數字有不同解讀。當主管開始以報表上的數字作為開會依據,第一線人員自然會更重視資料的完整。 【報表與日常管理的結合】 報表不應該只在月底出現。比較理想的狀態,是把數字融入平日的管理節奏:業務主管每週以業績與商機報表進行一對一討論,客服主管以回應時間與逾期率安排人力,經營者以收支趨勢評估下一季的投入。當每一層主管都有自己固定檢視的報表,並且知道數字變化時該採取什麼行動,數據化管理才算真正落地,而不只是多了一套工具。 【費用說明】 關於報表分析系統費用,管理王採方案制,各系統內建於方案中,不需為單一系統另外付費。想先試用的團隊可以從免費方案開始:NT$0、永久免費,成員上限 10 人,儲存空間 1 GB,註冊贈 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。人數增加後可升級經濟型,每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,每月 AI 點數 1,000 點;商務型每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練;旗艦型每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。年繳方案的月費不打折,但加贈 2 個月(付 12 個月用 14 個月)。若標準功能不敷使用,客製化開發為每小時 NT$1,000,加購教育訓練為每小時 NT$2,000、最低 10 小時。費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q:不會寫 SQL 可以使用嗎? A:可以。報表以自訂維度與圖表選項組合而成,不需要撰寫查詢語法。 Q:報表可以自動寄給主管嗎? A:可以設定排程自動寄送,並支援 CSV、Excel 與 PDF 等格式。 Q:AI 分析會額外收費嗎? A:AI 功能使用方案內的 AI 點數,各方案每月點數不同,免費方案則為註冊時一次性贈送 500 點。 Q:資料可以匯出嗎? A:可以匯出為常見格式。資料存放於台灣。 【報表分析系統推薦】 對沒有資料團隊的中小企業,報表分析系統推薦從整合平台著手,先讓數據自然累積,再逐步建立自己的分析習慣。管理王由戰國策集團出品,集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,並由台灣團隊提供支援。官網說明以一套平台整合多項工具,可省下約七到八成訂閱成本。有興趣的團隊可以先以免費方案試用,或來電了解導入方式。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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「收納整理顧問、代做家事」副業接案:不用證照就能起步,入行準備整理

想用零碎時間增加收入?日本作者分享適合當副業的「小工作」,其中如「收納整理顧問」、「代做家事」不用證照也能開始。一次整理工作內容、薪水行情、工時、接案方式與入行前準備。本文節錄自《每月多賺兩萬的小工作圖鑑》。 文/華井由利奈 本文目錄(點擊可快速前往) 【小工作圖鑑】整理收納顧問「整理收納顧問」工作特色「整理收納顧問」是什麼樣的工作?「整理收納顧問」薪水與工時、工作地點如何開始「整理收納顧問」工作?「整理收納顧問」工作提醒【小工作圖鑑】代做家事「代做家事」工作特色「代做家事」是什麼樣的工作?「代做家事」薪水與工時、工作地點如何開始「代做家事」工作?「代做家事」工作提醒 【小工作圖鑑】整理收納顧問 「整理收納顧問」工作特色 協助顧客整理與收拾家中環境。 工作機會非常搶手! 想爭取更高收入,就要積極在社群媒體上宣傳。 性質:週末賺錢、平日數小時 「整理收納顧問」是什麼樣的工作? 前往顧客家中,打造容易整理、收納的空間。雖然可以透過線上課程取得證照,但沒有也沒關係。不過,這項證照在日本非常熱門,取得者已經超過18萬人。 適合這樣的人:除了聆聽顧客煩惱和理想之外,也需要一定體力來搬動大型物品。還要懂得開口鼓勵客戶,避免他們失去動力。 「整理收納顧問」薪水與工時、工作地點 月收入:約10萬日圓 時薪3,000日圓 × 3小時 × 每月12次=約10萬日圓 整理收納課程的行情,每小時約1,000~5,000日圓。委託時間通常集中在平日白天,基本作業時間是3~5小時。 工作資料 工作地點:顧客家中 工作時間:3小時~ 證照:無(持整理師證照會有幫助) 如何開始「整理收納顧問」工作? 怎麼開始? 在家事服務公司登記 參加說明會(可線上參加)。 參加面試和適性測驗(可線上參加)。 合格後接受培訓。 製作並公開個人簡介。 接到委託後開始工作。 使用外包接案平臺 製作個人簡介,刊載證照資格與實績。 在外包接案平臺註冊。 在網站上招募委託人。 錄取後開始工作。 事前準備所需時間 在家事服務公司登記:合計5小時30分鐘 參加說明會:1小時 參加面試或適性測驗:30分鐘 接受培訓:3小時 製作個人簡介:1小時 使用外包接案平臺:合計1小時30分鐘 製作個人簡介:1小時 在網站註冊:30分鐘 推薦書籍:《好想整理》(暫譯),內澤旬子、佐野洋子、澤野公、Jane Su、柴田元幸、松浦彌太郎著,河出書房新社出版。 需要費用 初期投資:無(有手機即可),合計0日圓 每月需要的費用:無,合計0日圓 「整理收納顧問」工作提醒 連自己家和娘家都變乾淨! 專業證照能透過線上課程取得(按:臺灣目前僅有民間機構認證的證書)。由於學到的專業知識也能用於整理自家住宅,所以非常受歡迎。不過,就算持有證照,也很難立刻找到顧客。建議先以半價幫朋友或熟人整理家裡,累積成績。 建立自己的網站 很多整理收納顧問都會利用社群媒體來宣傳和招攬顧客。但是,社群媒體有時會毫無理由就停用帳號,結果一下子就失去所有顧客……如果想創業,除了經營社群媒體外,建議同時建立自己的官方網站。可以搜尋「免費官方網站製作方法」。 小提醒:如果是透過家事服務公司接案,大都會另外計算交通費用,不會包含在薪水裡。 [joblist_plugin title='更多104【整理收納】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B4%E7%90%86%E6%94%B6%E7%B4%8D&mode=s&page=1&order=15' amount='2'] 【小工作圖鑑】代做家事 「代做家事」工作特色 負責打掃、洗衣、做飯等家務。 平日白天的案源很多。 由顧客指定或長期委託的時薪更高! 性質:平日數小時 「代做家事」是什麼樣的工作? 代替因工作、育兒、照護等事情而忙不過來的委託人處理家務,如打掃、洗衣、做飯,有時也會被委託外出買東西、擦窗戶、幫忙搬家、整理庭院或澆水。平日白天的案子特別多。 適合這樣的人:喜歡做家事且懂得體貼他人。平日白天的委託較多,適合有正職但剛好在平日休假的人。 「代做家事」薪水與工時、工作地點 月收入:約10萬日圓 時薪2,000日圓 × 4小時 × 每月13次=約10萬日圓 時薪約900~2,000日圓,交通費另給。在富裕階層服務的時薪較高。 工作資料 工作地點:顧客家中 工作時間:1小時~ 證照:無 如何開始「代做家事」工作? 怎麼開始? 去家事服務公司應徵。 參加面試和適性測驗。 合格後接受培訓。 接到委託後開始工作。 事前準備所需時間:合計5小時30分鐘 參加說明會:1小時 參加面試和適性測驗:30分鐘 接受培訓:3小時 製作個人簡介:1小時 推薦書籍:《我要辭去主婦!家事服務團隊松竹梅》(暫譯),櫻川Hiro著,角川出版。 需要費用 初期投資:無(有手機即可),合計0日圓 每月需要的費用:無,合計0日圓 「代做家事」工作提醒 有相關證照的話,時薪還會提高 只要有體力,且會打掃、洗衣、做飯等家務,不論年齡,任何人都能從事。若做事細心、獲得委託人認可,而被指定或接到長期委託,就能提高收入。持有育兒、照護、英語會話等證照,也可能擴大工作範圍,提高工作機會。 到了顧客家裡,才知道工作量有多少 「房子髒得太誇張,或被要求做的事比想像中多,結果沒辦法在時間內做完。」、「單身男性指定女性工作者,讓人覺得危險。」等情況都有可能發生,因此,在接下委託之前,一定要仔細觀察委託人家中,並好好面談,也要選擇到了緊急時刻願意保護員工的公司。 小提醒:大都會提供圍裙,某些情況可能需要自備。打掃工具和烹調器具等,則使用到訪家庭的現成器材。 [joblist_plugin title='更多104【兼職家事服務】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2018002013&ro=2&page=1' amount='2'] 節錄自:任性出版《每月多賺兩萬的小工作圖鑑:不必辭職、無須創業,用零碎時間讓自己多賺一筆, 100種副業全收錄,你一定能找到自己喜歡的。》/華井由利奈 著 推薦閱讀: 不只演唱會和音樂祭!假日兼職「活動工作人員」4大類活動、時薪與入門步驟盤點 「線上飲食指導諮詢」是什麼工作?有電腦就能做,入行門檻及收入解析
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「HR人資數據分析」從步驟、使用工具到10種分析面向一次懂

文:先行智庫 原文標題:什麼是HR人資數據分析?要分析什麼?從步驟、使用工具到10種數據分析面向,本文一次告訴你! 隨著數據分析技術的成熟,以及入門門檻逐漸降低,各行各業逐漸在思考如何應用數據分析,為工作帶來全新的價值,或者是提高決策品質,甚至是創造新商業機會。身為人資夥伴,我們也可以思考手上擁有的數據,例如:出缺勤數據、績效考核數據、調薪紀錄、職務異動紀錄、員工投入度、訓練課程滿意度調查、加班紀錄等,可以如何分析?該設立哪些管理指標?能用何種圖表呈現?怎麼打造員工數據戰情室?要做到什麼樣的程度才可以?使用什麼樣的工具比較合適?在今天這篇文章,我都會幫大家詳細解答。 目錄 HR人資數據分析簡介1.1 人力資源近年發展趨勢1.2 HR人資數據分析是什麼?1.3 為什麼要做HR人資數據分析? 如何做HR人資數據分析?2.1 HR人資數據能分析什麼?2.2 有哪些數據可以做HR人資數據分析?2.3 該使用何種工具比較好?Excel還是Power BI?2.4 做HR人資數據分析的6個步驟 HR人資數據分析關鍵議題3.1 招募數據分析3.2 訓練數據分析3.3 員額數據分析3.4 離職數據分析3.5 績效數據分析3.6 證照數據分析3.7 差勤數據分析3.8 薪酬數據分析3.9 人格數據分析3.10 接班人數據分析 落實人資數據分析4.1 Power BI人資戰情儀表版4.2 實踐人資數據分析可能遭遇的難題 1. HR人資數據分析簡介 1.1  人力資源近年發展趨勢 近期人力資源發展趨勢,可以概分為三個階段。 第一階段,人資主要處理勞檢、出缺勤統計、勞健保與團保、調薪與晉升公告等庶務型工作。第二階段,人資開始成為企業的策略合作夥伴,例如:規劃具備競爭力的薪資福利、根據業務發展方向擬定訓練架構、制定能鼓勵員工的績效考核辦法、優化整體招募流程以提升企業形象。第三階段,人資走向數據驅動,例如:量化個渠道的招募招募成本、量化每個部門的缺口狀況與人力結構、從課後滿意度評分問卷找出辦課重點、善用人格測評分析結果將人才擺在適當位置。 這三個階段並不是互相取代 ,而是同時並進的。換句話說,HR不僅僅要具備運營能力,在大數據時代,也必須要有數據驅動決策的技能。人力資源在過往會被認為是以人為本的行政相關工作,但在科技進步的趨勢下,也開始要涉及數字化管理。 手把手帶你掌握E化 x 數據 x AI【數位人資管理師】 >> 1.2 HR人資數據分析是什麼? HR人資數據分析,就是運用數位工具,將與人力資源相關的數據進行分析,從中獲取洞察的過程。在這段過程,不論你是使用何種工具,如:Excel、Power BI、Tableau等都是可以的。當然也不限最終的呈現形式,如:PPT、Word、Excel、儀表板。只要HR的工作中有涉及到數字,這段過程廣義來說,就能算是HR人資數據分析了。 其實這並不是一件非常遙遠或很困難的事情,因為HR平常在做的報表或報告,基本上都會做到與數字相關的統計和分析,例如:培訓的滿意度、加班時數、敬業度調查、招募人數統計、職務異動統計等。只是在於這些統計和分析的結果,是否對於決策有正向助益。 1.3 為什麼要做HR人資數據分析? 做HR人資數據分析,最主要的目的是「做出更好的決策」,讓下決策不再憑經驗或憑感覺。例如:要去哪裡找到合適的人才?招募預算應該要如何更有效配置?招募團隊與招募工作應如何調整?我們可以透過分析「履歷收件的有效性」,做為決策的參考依據。 透過HR人資數據分析,能讓我們知道要前往的方向,與評估所需投入的資源與時間,避免將本就有限的資源,投入到代價高且多餘的項目,讓我們將精力更集中在能提升效率的工作。還能夠提高論點的說服力,也能更有底氣的協調跨部門支援。更重要的是,我們可以用數字,來衡量HR的績效表現,讓老闆可以更清楚的知道HR貢獻的價值。 2. 如何做HR人資數據分析? 2.1 HR人資數據能分析什麼? 我們可以從人資工作的流程,選、用、育、晉、留,這幾個面向先思考想解決的問題有哪些?想要知道的訊息有什麼?接著再進一步思考,要解決這些問題,需要分析哪些數據?或者是用什麼樣的數據做佐證。 例如:在招募的部份,我們就會想知道哪個招募管道效益最好?招聘預算該如何配置?在訓練的部份,老闆就會想知道辦訓練課程是否值得?如果值得,又該辦哪些的訓練對於實現業務增長是有正向助益? 2.2 有哪些數據可以做HR人資數據分析? 我們可以將數據先分成2大類,一類是HR相關的數據,另一類是非HR相關的數據。 HRIS系統、PMS系統、LMS系統、招募管理系統、證照管理系統等能倒出來的數據,都屬於HR相關的數據,例如:員工基本資料、加班時數統計、面試邀約紀錄、薪資實發清冊、獎金名冊、職務異動、晉升紀錄、敬業度調查、教育訓練滿意度調查、證照到期統計、績效分數明細表等。非HR相關的數據,像是財務數據、進出貨數據、庫存數據、不良品統計數據等。我們可以將HR數據與非HR數據做結合,這樣就能更清楚後端人力資源與前端工作的關聯性。 2.3 該使用何種工具比較好?Excel還是Power BI? 不論用什麼樣的工具,都可以用來做數據分析,沒有哪一種最好,只有哪一種最適合你,這兩種工具的使用情境是不太一樣的。如果你只是要做出一兩張圖表,而且還要將圖表貼到簡報上,Excel會比Power BI來的更容易操作。但如果你製圖的頻率很高,需要一次展示多張圖表,希望將多樣的人力資源數據都整合在一起,那Power BI會是比較適合的。簡言之,如果只是單點式的做分析,Excel就足以,如果需要做全面的整合,Power BI會是更好的選擇。 2.4 做HR人資數據分析的6個步驟 做人資數據分析有6個步驟,千萬別一下子掉入工具的選擇,我們必須依照這幾個步驟,一步一步踏穩,才能讓數據發揮它的價值。這6個步驟分別是:問題思考、資料彙整、資料清理、資料視覺化、數據洞察探索、展示報告與共享。 3. HR人資數據分析關鍵議題 你可以設計一套完整的、有系統的HR人資數據分析框架。你也可以針對招募、訓練、員額、離職、績效、證照、差勤、薪酬、人格、接班人等議題,單獨做數據分析。接下來我會針對常見的這幾個議題,做詳細介紹。 3.1 招募數據分析 大招募時代來臨,許多企業都面臨缺工與招募不到人才的問題。在招募工作中,你可以分析:要去哪裡找人?怎麼縮短人才招募時間?如何用最少成本,招募到最好的人? 要回答上述問題,我們可以從許多招募指標和數據中,找到合適的線索。還可以將這些指標建立成招募戰情儀表板,把所有的指標圖表攤在同一張儀表板上,用更宏觀的視野來看公司的招募狀況。透過客觀的數據分析,將能夠給我們足夠的決策參考情報。但如果你要做招募數據分析,就需要有招募相關的數據才行,例如:開缺報表、面試紀錄表、Offer Delivery的紀錄表。 有了情報之後,我們也可以從每一個招募工作環節,仔細檢視還能如何改善,藉由優化招募流程,解決招募工作面臨的問題,或者是採取一些創新的作法。 3.2 訓練數據分析 科技進步速度飛快,加上近期景氣低迷的因素,許多企業都意識到投資員工教育訓練的重要性。在教育訓練工作中,你可以分析:要辦什麼樣的訓練才能夠對應到公司業務發展所需?要花多少錢在教育訓練才合理?舉辦的教育訓練有沒有效? 教育訓練是一個相對比較難用數據衡量的議題,通常都只會想到分析課後回饋問卷。但如果心有餘力,也可以去蒐集前端部門有的數據,例如業務部門就有業績數據、生產線就會有不良品或停機相關的數據。接著就能夠將後端的HR數據,與前端的數據串聯做分析,以了解訓練課程的投資,對於工作成效是否有直接的助益。 3.3 員額數據分析 隨著組織不斷擴大,如何用有限的人力配置,發揮最大的價值,是做員額數據分析最重要的目的。在員額headcount的部份,你可以分析:公司員工人數和營業收入是否成正比?人力的組成結構是否健康?面對組織未來的策略發展,公司的人力配置要做哪些調整?預算數與實際員額數是否有明顯的差距? 3.4 離職數據分析 員工離職,我們除了做離職面談,其實還可以做數據分析。你可以分析:關鍵人才人才離職率、員工離職的原因統計、員工離職所產生的成本、造成員工離職的主要因素。而這些分析結果,你也可以用一些比較特殊的圖表,更精準傳遞你想訴說的訊息。 3.5 績效數據分析 人資部每年都會收到各部門主管針對部門員工做績效考核分數的數據,如果這些數據只是用來記錄就有點可惜了,我們可以將這些數字更進一步做分析,用來激發員工潛能、找出潛力人才。你可以分析:每位員工歷年來的績效趨勢、連續若干年績效表顯都很亮眼的員工、與員工績效有正相關的因素是什麼、績效與調薪之間的關係。 3.6 證照數據分析 各行業因為法規或業務發展的關係,需要考取證照。如金融業就會有壽險、證券、期貨等證照;科技製造業就會有化學品、堆高機、急救人員、工安、衛生管理等。資訊業可能就會有各原廠的認證考試。在證照的部份,你可以分析:即將到期的證照張數、證照張數的服務能量是否能滿足業務需求、每人已過期或到期的證照張數。 3.7 差勤數據分析 同仁的請假與加班狀況,會影響到員工的身心健康與工作成效。請假與加班的數據,一般都是用來通知當事人,或者是當事人的主管。但除了通知用途外,這些數據你還可以用來分析:各部門平均加班時數、哪些部門或哪些員工有異常加班的狀況、加班費的支出是否可以再降低、有哪些員工年底到了但特休使用率還未達80%。 3.8 薪酬數據分析 近期科技業大裁員的消息,讓我們意識到人事費用,對於企業而言是一筆不小的開支,需要審慎的發放與運用。該如何提高人事成本的韌性?在景氣大好時能大舉徵才?在景氣不好時又能夠有效控管人事成本?做薪酬數據分析,是首要任務。在薪酬這塊,你可以分析:公司與同業的薪資水準、人均營收與人均成本、薪資結構的合理性、薪資級距、是否逐年調薪、薪資發放的公平性。 3.9 人格數據分析 如果企業有做人格測評,通常每人都會收到一份數字化報告。但如果分開單獨看一個人的測評結果,不容易了解團隊整體的樣貌,因此我們可以將每一位員工在測評中的數據彙整後,做交叉比對,藉此分析:主管與非主管的人格特質差異、離職與在職員工的人格特質差異、各部門的人格特質是否符合業務需求。從中可以了解什麼樣的人適合擔任主管?什麼樣的人離職風險更高?團隊的組成是否有需要再調整? 3.10 接班人數據分析 許多企業在現在都面臨的接班問題,但挑選接班人除了依照主觀判斷,還要拿出客觀數據,才能夠讓接班人的挑選更具有說服力。最常見的一種方式就是人才九宮格,可以藉由績效分數和潛力分數進行判斷,找出超級明星或潛力明星。(參考文章:如何運用Power BI找出企業接班人?)當然你也可以分析每一位接班人:過往執行的重大專案數、近年績效表現、年資與年齡。 4. 落實人資數據分析 4.1 Power BI人資戰情儀表板 在做HR人資數據分析時,你可能會針對許多的管理指標,繪製出視覺化的圖表。就算準備的再周全,一樣有很高的機率,會被問到你準備資料以外的問題。而且從你取得數據,經過加工,再送到報表閱讀者手中,就已經不是即時的資料了。再加上不同的閱讀者,看報表的角度也都不盡相同,如果要針對每一個閱讀者的習慣與喜好,個別製作報表,是相當耗時耗力的工作。為了讓HR數據分析能更全面涵蓋老闆會問的問題、為了讓數據能更即時的傳到老闆手中、為了讓數據能用自助式的方式讓報表閱讀者自行篩選調整格式,我們可以透過Power BI做HR人資數據分析。請參考以下範範本: 4.2 實踐人資數據分析可能遭遇的難題 要落實人資數據分析,並不是短時間就能完成的事情,可能還會遇到許多挑戰等待你克服。最可能遇到的就是數據蒐集難題,像是缺乏重要的數據,該如何布局蒐集數據的管線與流程。也可能會遇到溝通的挑戰,像是如何讓用人單位意識到,人力資源的數據報告有利於業務增長。還可能會遇到資料整合難題,例如資料散落在各方,缺乏整合管道,如何有效率的彙整。這些問題都不是短期內就能輕鬆被解決的,但唯有這些難題被克服以後,才能夠落實人資數據分析。 了解更多Power Bi 相關的學習資源 >> 學更多【Power BI】,馬上報名 >> Power BI 資料視覺化 Power BI HR管理分析師【招募數據視覺化】 Power BI 資料清理與建模 Power BI DAX函數運用 人資必備數據Know-how都在這裡> > 用Power BI 做視覺化數據分析,企業導入時會遇到六大階段 HR數位轉型怎麼做?以數據分析為驅動 從這15個數據指標,開始建立你的招募漏斗 你的招募數據報告,老闆看不懂? 因為你沒有「資料視覺化」 HR這樣做數據分析報告,老闆才想聽!
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【104 talks】中小企業主系列講座- 打造頂尖業務&精準稅務思維|1/10、1/17 線上免費直播

文/104人資市集 「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 中小企業主系列講座-打造頂尖業務&精準稅務思維(共2場) 2025年1月份共有兩個場次! 1/10(五)將解密業務人員的三大成長層次,深入剖析如何評量與規劃一位好業務,並提供實用的培育技巧,助力打造高效業務團隊,全面提升業績表現! 1/17(五)將帶您掌握中小企業稅務規劃的核心技巧,從避免稅務風險到合法節稅,助您輕鬆提升淨利;更深入解析如何規避違規處罰,穩健經營無憂! 相信不管是中小企業主、人資、業務主管、財務主管,都能為您的企業注入新知識,帶來新改變! 場次一:1/10(五)13:30~15:00 【提升業績的關鍵:培育優秀業務的核心秘訣- 業務的自我提升三層次】 與談人:孫治華 老師 / 主持人:陳善能 協理 您將會學到: ★ 如何規劃與評量一位好業務? ★ 如何培育一位好業務? ★ 業務人員的三個層次 場次二:1/17(五)13:30~15:00 【你需要的不只是財務規劃,還有稅務規劃!- 合法節稅省下的每一塊錢,都是企業主的淨利】 與談人:陳衍任 老師、孫治華 老師 / 主持人:陳善能 協理 您將會學到: ★ 中小企業如何避免稅務風險 ★ 中小企業如何進行稅務規劃 ★ 中小企業如何避免違規處罰 講座資訊: 講座時間:場次一 :2025/1/10(五)13:30~15:00場次二 :2025/1/17(五)13:30~15:00 報名截止時間:2025/1/8(三) 活動形式:線上免費直播 適合對象:中小企業老闆、企業主 價值:3600元 → 免費 立即點我免費報名 【報名流程】 1. 活動前1天,我們將以Email寄送活動通知及相關資訊給您,請隨時留意Email,以免遺漏。2. 本講座會以Youtube直播的方式進行。 【注意事項】 報名前,請詳閱課程內容及購買須知。  104 人資市集 保有相關課程內容調整及講師之變動權,可能視情況進行適當的修改與調整。  104 人資市集 保留報名審核權利。  如有課程相關問題,請至聯絡我們留下相關訊息。 . . . 最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 推薦你更多相關的好文章>> 【104 talks】時代 vs 世代:不可不知的 EAP 推動要點 | 興智國際執行長 黃智儀 【104 talks】現代領導者的人生進化指南 | 波波黛莉共同創辦人黃晨皓 Kim 【104 talks】AI 數據智能時代的工作再定義 | 微軟人資長王有蘋 【104 talks】運用心理能量,職場一路順暢 | 蘇予昕心理師 【104 talks】啟動你的能量計畫,打造高效人生 | 最速總經理王冠翔 【104 talks】提前佈局不被市場淘汰!第二曲線創新學 | 郭瑞祥 滿足中小企業的培訓需求!超過150+課程任選 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息 >> 加入104人資市集 Line 獲得新知與獨家優惠!
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如何提高工作效率?4關鍵因素解析:一心二用對生產力有負面效果

如何在有限的時間內完成更多高價值的任務?專家強調,關鍵在於處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。本文為《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選,以實證數據揭示提高效率的秘訣。 文/馬克‧曹–桑德斯 本文目錄(點擊可快速前往) 想完成更多任務,要先做對的選擇什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成「一心二用」對生產力有負面效果有意識地使用你的「零碎時間」接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 現在不流行講生產力了。近來,這個概念已被染上負面色彩,令人聯想到過度干涉的管理方式、沒完沒了的工作、對工作生活平衡和心理健康的忽視。但我仍然能夠很有把握地提出,「提高績效」依舊是重要、值得推崇的工作和生活態度,而箱型時間幫助我們辦到這點。 想完成更多任務,要先做對的選擇 如杜拉克(Drucker)所說,想要完成更多的事情,最重要的是把注意力放在對的事情上。想要把注意力放在對的事情上,就要取捨和培養這麼做的心態,不覺得疲憊、不分心,也不覺得那是苦差事。這樣一來,我們將更專注在想要和需要完成的事。如果缺乏計畫,漫不經心地過日子,我們的注意力就會被很多不重要的事給分散。 箱型時間能幫助我們完成大多數的任務,我們可以利用時間箱輕鬆辨識出哪些是需要優先處理的緊急任務。至於非緊急任務,例如學習,也可以利用時間箱指定適合的時段,這樣才不會一延再延。我們也比較有可能在尚有精力處理的時候,正面迎戰經常被有意無意避開的困難任務。至於那些看起來小到不必規劃的單一任務,則可以集合起來,等待一個時間一起處理。最後,那些沒有用處、適得其反的任務,由於不會出現在行事曆上,我們看不到,自然沒有理由去做。 我們試著來量化那些好處。若一個任務的價值可以分成1到10分;假設,當你只是見招拆招,任務平均價值為6分;再假設,當你事先訂出該做的事,任務平均價值為8分,那樣價值就提高了33%。要是我們假設80/20法則適用於知識工作,那麼提升的幅度更大。少數關鍵任務就能貢獻大部分的生產力。 什麼是「帕金森定律」?懂運用就能多產出 有句老話只要顛倒過來,就能提高生產力。雖然很多人愛拿帕金森定律開玩笑,但這條廣受認可的定律告訴我們「工作會不斷膨脹,直到填滿可用的完工時間」。如果你有30分鐘可以整理房間,你就會花30分鐘整理房間;但是如果你有60分鐘,你就會花60分鐘。帕金森定律所說的時間損失,其實和拖延有極大的關係。而箱型時間就是把握這句話的相反面:把工作壓縮到符合排定的完工時間,用比較小的時間箱,來完成相同的工作,聽起來是否很划算。 這個概念有科學研究的支持。在一項研究中,參加實驗的大學生被要求判讀4組照片。其中一隊大學生在實驗開始前被告知第4組照片取消了,但是他們使用的時間,與維持看4組照片的其他隊沒兩樣。判讀3組照片的學生依舊用完可用的時間:「只要預期下一項任務被取消或臨時多出時間,可以在手邊工作東摸摸、西摸摸,會使人大幅降低效率,付出高昂的代價。」許多研究都觀察到相同的結果。 在另外一項實驗中,受試者隨機分配到5或15分鐘,用來完成一模一樣的任務。分配到15分鐘的人,依舊以長出許多的時間完成任務。第3項研究指出,影響期末考分數的因素,有超過1/3歸咎於拖延。 「帕金森定律」運用起來當然也有限度,你是可以規定自己要在1小時內,從零開始寫出1萬字的報告,但不可能辦到。箱型時間沒那麼神奇,前面所提的研究大多是說,你可以節省1/4到一半時間。但也有研究指出,時間減少導致品質下降。2014年,有一項比較近期的研究證實了這點:「有時間壓力的學生,比沒有時間壓力的學生,平均分數低了3分。」 不管是把截止時間定遠一點以減少壓力,還是只要做到一定程度就好,聽起來都很有道理。如果單是懂得運用帕金森定律,就能多擠出1/3的產出,何樂而不為? 「箱型時間」幫你判斷能否在時限內完成 箱型時間可以把大型任務拆成方便估算和管理的小型任務,也就是說這套方法能夠幫助你看清楚龐大計畫裡的各種要素。這類大計畫包括:搬家、推出新產品、籌辦生日派對等。 它可幫助你判斷能否在可用時間內完成,還是你需要另做安排。它也幫助你確認,在時間充裕的情形下,被拆解的小任務是否都能在時限內完成。 「一心二用」對生產力有負面效果 我們在第4章提過一心二用會引起某些負面情緒,然而一心二用也對生產力造成負面效果。 其實,不太會有人真的一面寫報告、一面聊天、一面查閱消費支出、一面簡報,現代人的一心二用,多半發生在分心回應訊息通知,有了通訊軟體(如微軟Teams、Slack、電子郵件)和硬體設備(如筆電、平板電腦、智慧型手機、智慧型手錶),每天都有數不清的通知,導致我們老想查看誰傳來什麼訊息,影響到工作。 一心專用通常能幫我們完成更多事,一心二用或情境切換則會使效率降低:有一份2001年的論文指出,一心二用和情境切換會耗損40%的商業生產時間。一心二用在某些情境非常危險,像是一面開車一面傳簡訊。在美國,每年有超過3千件死亡車禍,原因就是開車不專心。而且有一些認知負荷很高(例如教孩子代數或審閱法律文件)和恢復速度遲緩的事,特別不能被干擾或是一心二用。確實有極少數的任務可以同時進行,後續會在第18章討論。但是就絕大多數的情況而言,箱型時間完全排除一心二用的可能,完整呈現一次做一件事的強大力量。 有意識地使用你的「零碎時間」 我們每天都有許多的零碎時間,像是等候公車、通勤時間、在咖啡廳等人以及會議提早結束或被取消時。大部分的人會把這些時間拿來直接滑手機,是的,看手機已是現代人最直覺化的行為,每天會花超過兩小時的時間,在手機上瀏覽社群媒體。 我們不停滑著手機,很多時候甚至未從中感受到快樂,那不是娛樂,而是上癮。零碎時間被吃掉,享受好處的不是我們,而是大型科技公司。我們失去的每一分鐘,累積成一個又一個小時,甚至更多時間。試想,假如我們能運用零碎時間去做更有價值的事,該有多好。採用箱型時間,並且有意識地使用這些零碎時間,你的一天也許能多一小時有生產力的活動時間。 接受「無底洞」知識工作沒有明確的盡頭 知識工作沒有明確的盡頭。有生產力專家建議,針對這個狀況,最好的做法是接受它和不要在意它。最常見的例子就是電子郵件:當你收到很多電子郵件,一一回覆後,就會收到更多的回信……永無止境。 這麼說並不完全正確。雖然,真的不會有最後一封電子郵件(從這角度看真的沒有止境),但是電子郵件的確替我們傳遞許多有用的資訊。雖然寄出郵件之後,收件匣的信件會變多,但是在那一陣子的電子郵件往來,到了某個時間,你的計劃終將完成,也許是生意談好了,也許是團隊成員比之前更有參與感。你當然需要管理自己的收件匣,不能讓它影響你的情緒或妨礙其他該完成的事,後續將在第11章說明如何防範。 如果能夠考量到所有相關聯的因素,包括處理對的事情、時間箱效益最大化、以一心專用取代一心二用、從看似無止境的任務獲取價值,生產力將能大幅提高。有個有趣現象,就是一個正在節食,懂得計算和控制熱量攝取的人,會比沒有在計算的人多減掉一倍的體重。用數字估算效益或許過於單純,但是如我在2018年發表的文章所說,箱型時間若運用得當,至少能提高一倍的生產力。 節錄自:三采文化《箱型時間:高速時代的15分鐘深度專注力》/馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 提升工作效率5大步驟!學會高效管理時間,先找到「行動力開關」 工作永遠做不完,沒時間做重要的事?想突破需要有意識的4個認知
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如何選擇公司登記代辦?費用解析與推薦廠商完整指南|戰國策推薦

「想創業卻不知從何開始?」「成立公司、商業登記、稅籍登記、進出口廠商登記要跑哪些單位?」「開公司、行號申請該選哪一個?」「公司登記費用要多少?」這些都是創業新手最常遇到的核心問題。從決定創業到正式開業,要走完經濟部、國稅局、勞保局、健保局、銀行開戶、商標註冊等多道行政流程,光是搞清楚順序就可能耗掉一個月,更別說資本額認證、章程撰寫與公文補件帶來的時間與精力成本。也因此,專業的公司登記代辦服務,成為節省創業時間與避免錯誤的最佳選擇。 本文將完整解析公司登記評選邏輯、費用結構與流程細節,並推薦業界領導品牌──戰國策集團公司登記服務,為您打造創業第一哩路最穩健的解決方案。 ──────────────────── 【一、公司登記代辦的本質:創業的法律與行政總包商】 許多創業者把公司登記想成「跑經濟部蓋幾個章而已」,這樣的理解嚴重低估了其複雜度。真正的公司登記,涉及公司名稱預查、公司章程設計、股東與董事配置、資本額認證、營業登記、稅籍登記、發票申請、勞健保投保單位設立、二代健保、進出口廠商登記,甚至商標註冊與銀行開戶。 任何一個環節順序顛倒,都可能讓後續流程卡住一個月。一位好的公司登記代辦,本質上是「創業的法律與行政總包商」,它幫你把財政部、經濟部、國稅局、勞保局、健保局、商業司、會計師、銀行所需的所有文件一次到位,並在過程中替你避開最常見的法規地雷,例如資本額不足、章程條款不利於未來募資、公司名稱與既有商標衝突等。也正因如此,公司登記代辦選對人,等於替未來五年省下大量訴訟與補件成本。 ──────────────────── 【二、如何選擇公司登記代辦?六大決策面向】 判斷一家公司登記代辦是否值得長期合作,業界通常會從六個面向綜合評估。第一是專業資格:是否由合格會計師、記帳士、律師組成的團隊主導,這是文件能否一次過關的根本;戰國策公司登記服務由本所合作會計師事務所專業團隊主導,避免一般行政代辦因不了解稅務細節而埋下日後爭議。 第二是服務範圍的廣度:能否一次涵蓋公司設立、稅籍登記、勞健保、進出口廠商、發票申請、商標註冊、商務地址,避免創業者分頭找四五家廠商;戰國策提供「一站式創業套餐」,這是創業者最節省時間的選擇。第三是費用透明度:費用是否一次報齊,避免後續一直追加;業界領導品牌的服務承諾,就是先報全包價,避免簽約後才出現意外支出。 第四是創業諮詢能力:好的公司登記代辦能在資本額、股權結構、稅務規劃、未來募資、員工分潤等議題上提供建議,而非只是跑流程的工讀生;戰國策的差異就在於提供「顧問式」服務。第五是後續配套服務:包含記帳、稅務、商標、營業登記變更、增資、股東變更,是否能持續支援;戰國策提供 25 年企業服務資歷的完整配套。第六則是口碑與服務實績,戰國策作為公司登記推薦廠商,累積超過 3 萬家企業服務經驗,是業界領導品牌最具公信力的指標。 ──────────────────── 【三、公司登記費用完整解析】 公司登記費用看似複雜,其實可拆成「政府規費」「代辦服務費」「加值服務費」三層。政府規費是固定支出,公司設立登記 NT$1,000、章程認證 NT$1,000、營業登記 NT$0、稅籍登記 NT$0、外國人投資審查 NT$2,000 起、商標註冊每類別 NT$3,000,這部分各家代辦都相同。 代辦服務費則是各家差異所在,行號設立 NT$3,000–8,000、有限公司設立 NT$8,000–20,000、股份有限公司設立 NT$15,000–30,000、進出口廠商登記 NT$3,000–8,000、商業登記變更 NT$3,000–10,000。戰國策公司登記推薦廠商方案以「合理透明」為原則,明確列出每項服務費用,無隱藏成本。 加值服務費則是長期合作的關鍵:每月記帳 NT$2,000–6,000、稅務申報、勞健保投保、商標註冊、會計師簽證等,戰國策可一次提供包套報價,整體費用通常比創業者分頭發包節省 20–30%。也因此,光看單一設立費比價並不能反映真實成本,業界領導品牌的價值在於長期。 ──────────────────── 【四、公司登記推薦:戰國策業界領導品牌的差異化價值】 戰國策集團能在公司登記領域被公認為業界領導品牌,靠的不只是 25 年企業服務資歷,而是把「公司設立、稅務、商標、銀行、行銷、IT」整合成完整解決方案的能力。當創業者完成公司登記後,後續需要的網站建置、行銷代操、CRM、EIP、金流串接,戰國策都能在同一個窗口完成,避免創業初期最浪費的「換廠商」成本。 具體而言,戰國策的差異化體現在四個面向:其一,由合作會計師、記帳士團隊主導,文件一次過關;其二,提供公司設立、稅籍、商標、勞健保、進出口、銀行開戶推薦的一站式套餐;其三,整合戰國策自家的網站、行銷、CRM、金流、商務中心、借址登記服務,創業者真正可以「一條龍」起跑;其四,以「長期顧問」為服務心態,創業後仍持續提供記帳、稅務、商標、法律諮詢,這也是業界公司登記推薦廠商與一般跑件代辦最大的分野。 ──────────────────── 【五、不同創業者如何選擇公司登記方案】 實務上,創業型態決定公司登記方案的選擇方向。個人接案與低資本額創業者建議從「行號」起步,省下章程認證與股東會議規費;微型新創團隊建議直接成立「有限公司」,享有股東責任有限保障,並便於未來引入投資;準備募資的科技新創則建議直接成立「股份有限公司」,搭配特別股設計,便於後續 Pre-A、A 輪募資。 跨境電商與貿易業者需特別申請進出口廠商登記,外資創業者需走外國人投資審查,戰國策公司登記推薦廠商方案皆能提供完整對應流程。內容創作者與顧問業者則可考慮成立有限公司搭配商標註冊,建構長期品牌資產。 ──────────────────── 【六、公司登記流程:戰國策的 SOP】 戰國策的服務從免費創業諮詢開始:顧問會依您的業態、資本額、股東結構、未來募資計畫,建議最合適的公司型態與設立流程。確認後便進入公司名稱預查、章程撰寫、資本額認證、設立登記、稅籍登記、勞健保投保單位設立、銀行開戶推薦、發票申請與商標註冊建議。整體標準流程約 15–30 個工作日,戰國策可協助創業者在最短時間內取得統一編號並正式營業。 上線後仍持續提供記帳、稅務申報、商標、勞健保、營業變更等長期服務,這也是業界公司登記推薦廠商與一般跑件代辦最大的分野。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:公司登記費用大約多少? A:行號 NT$5,000–10,000、有限公司 NT$12,000–25,000、股份有限公司 NT$20,000–35,000(含政府規費),戰國策公司登記推薦廠商方案採全包透明報價。 Q2:行號與公司哪個比較好? A:行號適合低資本額個人創業,公司則具股東責任有限保障與募資彈性,戰國策業界領導品牌可依您的業態建議。 Q3:資本額要多少? A:除特許行業外,目前法令無最低資本額限制,但建議依產業實際需求預留 6–12 個月營運資金。 Q4:可以遠端辦理嗎? A:可以。戰國策提供線上文件簽署、視訊諮詢與全程代跑服務。 Q5:公司登記要多久? A:行號約 7–10 個工作日,公司約 15–30 個工作日,戰國策業界領導品牌可協助加速。 Q6:沒有實體辦公室可以登記嗎? A:可以。戰國策提供借址登記與商務中心方案,讓初創業者降低空間成本。 Q7:要同時申請商標嗎? A:建議同步申請,避免品牌名稱被他人搶註,戰國策可提供公司登記+商標註冊套餐。 Q8:成立後還需要做什麼? A:每月記帳、每兩月營業稅申報、每年營利事業所得稅、勞健保、二代健保,戰國策皆可協助。 Q9:可以申請外資公司嗎? A:可以。戰國策業界領導品牌支援外國人投資審查與外資公司設立。 Q10:戰國策公司登記推薦的最大優勢是什麼? A:25 年企業服務資歷、業界領導品牌、會計師團隊主導、一站式創業套餐、長期顧問支援。 ──────────────────── 【戰國策公司登記服務|業界領導品牌.25 年企業服務資歷】 戰國策集團公司登記推薦廠商,提供從公司名稱預查、章程撰寫、設立登記、稅籍登記、勞健保投保、商標註冊到長期記帳的一站式服務,協助每一位創業者穩健踏出第一步。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官網了解更多:https://www.nss.com.tw/create-company-service
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看得見資金才談得上經營:財務管理系統推薦與評估重點

帳上有獲利,戶頭卻沒有錢,這是不少經營者都遇過的處境。損益表告訴你這個月賺了多少,卻不會告訴你下個月的薪資與貨款付不付得出來。記帳回答的是「發生了什麼」,而財務管理系統要回答的是「接下來會怎樣,現在該做什麼」。 【先釐清定位:它和會計系統不同】 會計系統的重心是把每一筆交易正確記錄、完成結帳與申報。財務管理系統則建立在這些紀錄之上,管理收支、應收應付與資金狀況,並提供財務報表及營運分析。前者的使用者主要是會計人員,後者的讀者則是老闆、財務主管與需要做決策的經理人。 管理王沒有以「財務管理」命名的單一功能頁,這部分的能力來自會計模組與「AI 主動財務」功能的搭配。以下依官網內容說明,並以經營者關心的問題來排列。 【問題一:錢什麼時候進來】 應收帳款是資金壓力最常見的來源。AI 主動財務會盤點尚未收回的款項,並依金額、逾期天數與風險排出催收的優先順序。對財務人員來說,這代表每週不必重新整理帳齡表,可以直接從最該處理的客戶開始聯繫。 【問題二:未來幾個月夠不夠用】 系統會根據應收、應付與收支趨勢預測現金流的走向,並在可能出現缺口時提出預警。預測的品質取決於資料完整度,應收應付登錄得越即時,預測越有參考價值。我們建議把它當成提早發現問題的工具,而不是精確的數字承諾。 【問題三:哪裡不對勁】 主動財務建議功能會點出異常之處並提出建議動作,風險與合規把關則用於偵測異常交易與財務風險。這類提醒的價值在於時間點:等到月結才發現某項費用暴增,往往已經來不及調整。 【問題四:我需要看什麼報表】 會計模組可隨時產出損益表、資產負債表與現金流量表,並支援多公司、多分店與依部門設立的成本中心。AI 主動財務則會定期產出現金流、應收帳齡等摘要寄給經營者。對不習慣登入系統查看報表的老闆而言,定期收到一份重點摘要,比擁有一百張報表更實用。 這些分析之所以可行,是因為 AI 主動財務與會計模組整合,直接讀取傳票、發票與帳齡資料,不需要另外匯出整理。 【示意情境】 一家承接專案的設計公司,營收不錯,但客戶付款條件長,每到發薪日前財務就開始緊張。負責人過去靠會計每月口頭回報,資訊總是晚一步。改為每週收到應收帳齡與現金流摘要後,他能提早兩三週看到資金缺口,再決定是加強催收、與客戶協商付款條件,或調整支出時程。這是匿名化的示意情境,並非保證成效。 【財務管理系統比較:三種路線】 做財務管理系統比較時,可以這樣區分。 以試算表自行管理:彈性高、零軟體成本,但資料靠人工更新,公式一旦出錯不易察覺,也難以多人協作。 獨立的財務分析或預算工具:分析功能深入,但需要從會計軟體匯入資料,兩邊的同步與對帳會成為固定的工作負擔。 與會計整合的平台:資料來源一致,分析結果隨帳務更新。限制是分析的深度與彈性可能不如專門工具,適合需要即時掌握狀況、而非建立複雜財務模型的企業。 評估時建議確認幾件事。第一,分析所用的資料是否直接來自帳務,還是需要人工匯入。第二,應收與應付是否能與業務、採購流程連動。第三,報表是否能依公司、部門或專案拆分。第四,提醒與摘要是否能主動送達決策者。第五,財務資料極為敏感,務必確認資料存放位置與權限控管方式;管理王由台灣團隊開發維運,資料存放於台灣。 【如何開始使用】 建議從資料紀律開始。財務分析的可信度取決於應收與應付是否即時登錄,因此第一步是與業務、採購約定單據進入系統的時點。第二步是設定經營者想固定看到的幾個數字,通常是可用現金、三十天內到期的應收與應付,以及逾期帳款總額,不必貪多。第三步是把每週或每月的財務摘要排入固定的會議議程,讓數字有人看、有人問、有人負責回應。持續幾個月之後,再依實際需要增加部門別或專案別的分析。 【財務管理系統費用】 許多人查詢財務管理系統費用時,預期會看到按模組或按人頭的報價。管理王的做法不同:各系統內建於方案之中,選定方案後即可使用,不需為單一系統另外付費。 方案共四種。免費方案 NT$0,永久免費,成員上限 10 人、儲存 1 GB,註冊時贈送一次性的 AI 點數 500 點,部分功能為 30 天試用。經濟型 NT$5,000/月,成員上限 30 人、儲存 50 GB、AI 點數每月 1,000 點。商務型 NT$10,000/月,成員上限 60 人、儲存 200 GB、AI 點數每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。旗艦型 NT$19,900/月,成員不限、儲存 1 TB、AI 點數每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 選擇年繳時月費不打折,但會加贈 2 個月,也就是付 12 個月可用 14 個月。另外,客製化開發以每小時 NT$1,000 計,加購教育訓練每小時 NT$2,000(最低 10 小時)。實際費用請以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 AI 主動財務的分析與建議屬於 AI 功能,會使用方案所含的 AI 點數。 【常見問答】 Q:已經有會計軟體了,還需要財務管理系統嗎? A:如果現有軟體已能即時提供應收帳齡、現金流預測與經營摘要,就不一定需要。若每次都要請會計另外整理,才值得考慮。 Q:現金流預測可以完全相信嗎? A:不建議。預測是依據已登錄的資料推算,未入帳的交易與突發狀況都不在其中。它的用途是提早示警,最終判斷仍在經營者。 Q:老闆不懂會計,看得懂嗎? A:定期財務報告以摘要形式呈現,重點是現金流與應收狀況,目的就是讓非財務背景的經營者也能掌握。 Q:多家公司可以一起看嗎? A:會計模組支援多公司與多分店的分帳與合帳,可依需求分開或合併檢視。 【推薦方向】 談財務管理系統推薦,我們認為關鍵不在報表數量,而在資訊能否及時送到需要做決定的人手上。管理王由戰國策集團出品,深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶。若想了解會計模組與 AI 主動財務如何搭配,歡迎與我們聯繫。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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