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台灣文化及語言

熟悉台灣在地文化與語言,有助於有效溝通與建立良好人際關係,提升團隊合作效率。了解習俗與價值觀,能避免文化誤解,促進職場和諧。此外,掌握本地語言能更精準表達想法,增強說服力與親和力,對客戶服務和業務拓展尤為重要。在跨部門協作或與外籍同事合作時,這項能力也能成為橋樑,提升整體工作效能。

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

教育部臺灣台語語言能力認證 B2中高級 |
此項技能代表具備中高級的台語溝通能力,能夠流利聆聽、說話、閱讀和書寫。不僅能在日常生活中進行有效交流,也能理解較為複雜的話題及文化背景。對於希望在台灣本地企業或與當地社群互動的工作者來說,這項能力能提升職場競爭力,拓展職業機會,尤其在社會服務、教育及文化相關領域。此外,具備此能力的員工能更好地促進團隊合作,增進跨文化理解,對企業品牌形象也有正面影響。
教育部
教育部臺灣台語語言能力認證 A1基礎級 |
此項技能代表對台灣台語的基本理解與運用能力,適合剛開始學習台語的人士。擁有此認證能展現對台灣文化的尊重和認同,尤其在與台灣本地社群互動時,更能拉近距離。對於希望進入文化傳承、社區服務或教育等領域的求職者來說,此認證可作為提升競爭力的加分項目。雇主會認為具備台語能力的員工,能更有效地與當地人溝通,增強工作上的協作和理解。
教育部
教育部臺灣台語語言能力認證 B1中級 |
這項技能表示個人在台語的聽說讀寫能力達到中級水平。具備此能力者能夠理解日常生活中的基本對話、參與簡單的討論,並能用台語表達自己的想法和需求。在求職方面,熟悉台語的求職者在文化相關的職位,如教育、媒體、社會服務等領域,將更具競爭力。此外,這項能力有助於促進地方文化及社群交流,對於在地企業及公共服務機構特別重要。
教育部
教育部臺灣台語語言能力認證 C1高級 |
該級別的認證表示個體具備流利使用台語的能力,能在各種正式及非正式場合中有效溝通。此技能特別適用於需要接觸台灣文化和民間事務的職業,如教育、公共服務及文化推廣等領域。此外,掌握這項技能有助於增強人際關係,拓展職場網絡,提升在地方社區的影響力。對於從事台灣本土相關工作的人士來說,這不僅是一項語言能力,更是展示對地方文化認同和重視的象徵。
教育部
教育部臺灣台語語言能力認證 A2初級 |
這項技能代表持有者具備基本的台語聽說能力,能在日常生活中進行簡單的交流。A2級別的認證表示對台語的基礎詞彙和句型有一定的掌握,能理解常見的短語和表達。對於需要與社區民眾溝通或在特定工作環境中使用台語的職位,這項能力可以增強與客戶、同事之間的互動,提升工作效率及團隊合作,對於文化保存及推廣也具有積極的意義。擁有此認證者在職場上會受到重視,因為能展現對臺灣本土文化的理解與尊重。
教育部
教育部臺灣台語語言能力認證 C2專業級 |
這項技能代表了在台灣台語的高度專業能力,持有者能流利且正確地使用台語進行各種交流,包括學術、商業及文化領域等。此級別的認證顯示了對台灣台語的深入了解,並能在多元文化環境中有效溝通。對於期望從事教育、傳播、媒體、文化產業或政府相關工作的專業人士來說,這是相當重要的資產,可以增強其競爭力與就業機會。
教育部

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通過台語認證有哪些職涯機會?探索9大發展方向與學習優勢!

想考台語證照,但不曉得對自己職涯有什麼幫助嗎?本文藉由網友提問,分析台語檢定證照的實際影響,並了解持證者在各領域有哪些發展機會。最後統整前輩們對台語認證的看法及相關應試、課程資訊,助你在職涯上開拓更多選擇。 更新時間:2026/5/5 文/《104職場力》 本文導覽 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作?一張台語證照背後的涵義考過台語檢定可以往哪些領域發展?學生投入台語檢定的好處理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 近年來,鄉土語言逐步受到重視,台語的重要性漸漸提升,不僅推廣孩童學習,甚至設有政府單位的官方認證考試,讓「考取台語證照」成為許多人提升語言能力與文化認同的重要途徑。 對能講台語的民眾來說,會期待台語認證的出現讓這套語言在職場或生活中變成技能,從而幫助自己提升價值,但相較於英文這類國際性語言,目前鄉土語言所能帶來的好處還是個問號,甚至不確定是否真有助於求職。 就有一位從事行政職的匿名網友上《職涯診所》發問,表示自己台語從小講到大,考取台語認證應該不難,但因不確定該證照對未來職涯的幫助與應用範圍,還在考慮是否付諸行動,於是想先聽聽Giver們的意見,以幫助自己評估。 讓我們透過一些觀察,結合前輩們的意見,分析台語檢定證照對於當今個人職涯發展的實際影響。 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作? 一張台語證照背後的涵義 首先,「取得台語證照」代表著持證者已經接受評估,證明其具備一定程度的語言技能,例如能夠流利地使用台語進行交流等,這在諸多工作場合中都是重要的加分項目。 其次,持有台語證照則反映了個人對於台語及其文化的認同與珍視,這不僅是語言能力的考核,更象徵著保存和傳承台灣文化。 更進一步,鄉土語言能力可能也有助於開拓多元的職業發展。 考過台語檢定可以往哪些領域發展? 1. 教育界 台語老師:走入校園教授台語課程,推廣母語教育。 語言助教:協助教師從事台語教學、教材編寫與活動推廣。 補教業教師:在私人機構,例如台語補習班或文化推廣機構擔任教師。 從事台語教職是少數「必須具備中高級以上台語證照作為語言能力證明」的職業,不過並不是唯一指標,還須通過教師資格及相關教育訓練,並具備教學能力與實務經驗,才能正式擔任台語教師。 2. 出版與研究相關 教材編輯與出版人員:台語教材、字典、文化書籍的編輯與審核,須考取台語檢定以提升專業性。 語言研究助理:既然要往學術領域深耕,協助台語調查、語料整理與推廣,那麼考取台語證照是必要投資。 這些行業因為較專精,對語言的精準度和正確性的標準較高,所以有很大的機率在招募時要求出示台語證照或通過其他管道的台語認證。 3. 長照與社福相關工作 照顧服務員/長照機構、安養中心照顧者:因長輩多只講台語,會聽會說並有台語證照者更具溝通優勢。 社工人員:若服務於偏鄉或年長族群,台語能力有助於社區訪視、輔導與溝通。 老人福利機構工作人員:包含但不限行政、活動策劃與執行,具備一定程度的台語能力有助於提升服務品質。 4. 地方政府與文化推廣 台語服務專員/地方語言推廣人員:負責母語推廣、文化保存等政府或非營利組織設置的專職,此時通過台語認證就有一定優勢。 導覽員/解說員:帶領遊客或民眾認識在地歷史與文化,台語能力可讓導覽更生動親切。 5. 媒體與內容創作 廣播主持人/配音員/旁白:電臺、Podcast、台語有聲書、鄉土劇配音等,需標準發音及流利台語能力等節目。 影音內容創作者:無論是經營自媒體或inhouse,結合剪輯、主持能力,如要製作台語短影音、網路節目等,中等以上的台語能力必不可少。 新聞記者/編輯/作家:針對台語族群的報導與內容創作,除了聽和說,還需要側重台語的讀寫能力才能應對。 表演藝術人員(演員、劇團成員):參與台語戲劇、歌仔戲等文化表演,擁有流利的台語口說技能更顯重要。 6. 診所與社區行政工作 診所櫃台人員:偏鄉或中南部診所,會台語可提升與年長病患的溝通效率及正確性。 社區行政人員:地方政府或社福機構負責電話關懷、社區宣導、法規說明等,邏輯同上。 台語服務專員:負責接洽或台語翻譯的工作者,須有一定程度的台語能力,才能確保服務品質。 7. 觀光旅遊業 導遊/領隊:對象如是高齡長者,以台語導覽地方特色、文化節慶可提升遊客體驗。 旅遊諮詢與接待人員:服務以台語為母語的遊客或在地居民。 8. 客服與企業內部職務 客服專員:電信、銀行等企業,懂台語對往南部或傳統市場客戶拓展較有利。 業務員:具台語能力者可加強與客戶的親和力、信任感與溝通效率。 9. 其他可能相關職業 法律(輔助)人員:在偏鄉或台語使用者較多的地區,學習台語有助於協助法律文件翻譯與溝通。 醫療翻譯人員:協助醫療現場台語使用者與醫護人員溝通。 學生投入台語檢定的好處 從小培養更易上手 學生投入台語檢定的報酬率不可小覷,從小學習語言具備更大的優勢。首先,兒童的語言學習能力相對於成人更為靈活,容易吸收和運用語音、詞彙及語法結構,因此,無論是透過家庭的耳濡目染或早期的台語培訓,學生能更快速建立扎實的語言基礎,如果還有環境可供練習,會有更顯著的加乘效果。 加強文化認同,促進世代交流 學習台語不僅有助於語言能力的提升,也是加強文化認同的重要過程。在準備台語檢定的過程中,學生能夠深入了解文化、歷史以及傳統,從而增強對自身文化的自豪感。而掌握台語有助於新世代與長輩之間的交流更順暢,從語言進一步了解長者的故事和智慧,增進對家庭和文化根源的理解,這種世代間的互動對於文化的延續具有重要意義。 增進升學推甄的競爭力 其實學生通過台語認證、考取一張台語證照,對於升學和推甄也有幫助。畢竟現階段各大學及專業學校越來越重視多元文化素養,掌握一門鄉土語言對於學校招生方針尤其看重人文素養的院校來說,是申請的重要加分項。 理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值 Giver提到,台語證照的價值應當以務實且全面的視角來看待,雖然考試難度不高,對於具備一定台語能力的人來說,取得證照並不困難,但在職場上,僅憑這張證照往往無法成為主要的競爭力,它更多的是當成語言能力上的加分項,而非就業的核心資格,應該將台語證照視作職場上的輔助工具,並鼓勵持有者同時培養其他專業技能或取得相關證照,形成多元且具競爭力的能力組合。 不過就算台語證照並非求職的主力,但它的存在仍然對職涯發展有所助益。Giver比喻,台語證照如同手邊的一把小刀,雖然不是主要武器,但在關鍵時刻仍能幫助你解決問題,或拉近與特定族群的距離,這種附加價值可能在日常工作中不易被察覺,但仍有其重要性。 舉例來說,若擁有台語證照及其他專業背景,如導遊或領隊執照,當進入觀光產業時,就能利用台語提供更貼近在地文化的導覽服務,讓自己在職場發展上有更多選擇。 總之結論是,合理看待這項資產,與其他專業能力相輔相成,才能在職場上行穩致遠。 台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 目前官方認證的台語檢定種類多樣,為有興趣的民眾提供了豐富的選擇,無論是出於增強自身語言能力、提升職場競爭力,還是對於文化學習有興趣者,都可根據自己的需求選擇合適的種類。 台語檢定種類資格與測驗內容說明每年報名時間台語檢定費用中小學生臺語認證● 15歲以下(含)可報考。● 測驗類型為聽力及閱讀,分數60分(含)以上為A1基礎級證書、80分(含)以上為A2初級證書。10月-11月初800元全民臺語認證● 各年齡層皆可報名。● 進行聽力、閱讀、聽寫及口語測試。3月-4月中、10月2,800元臺語白話字檢定● 各年齡層皆可報名。● 分為A(初級)選擇題、B(中級)聽寫、C(高級)寫作。10月-11月初各為800元臺灣台語語言能力測驗認證考試● 採用A(基礎級、初級)、B(中級、中高級)、C(高級、專業級)3卷分級,進行聽力、口說、閱讀、書寫測試。4-5月、10-11月250元,19歲以下免費資料來源:我的E政府 [course_plugin title='臺灣台語認證課程' keyword='臺灣台語' amount=3] 📍到104學習 看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級 延伸閱讀: 教育部「臺灣台語輸入法」App上架!輸入模式、語音辨識等6大特色總覽! 美籍Youtuber,為台語存亡奮戰|阿勇|104掌聲 2025日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文 在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換
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如果你正在準備 iPAS AI應用規劃師考試,除了熟悉考科與題型,更重要的是理解:為什麼這張證照近年受到這麼多關注?企業真正想找的,又是什麼樣的 AI 人才? 104學習合作講師 CcCHEN 從產業趨勢、人才需求與實際備考角度,整理 iPAS AI應用規劃師值得關注的原因。文章不只談考證照本身,也進一步提醒,企業需要的已不只是會使用 AI 工具的人,而是能把 AI 與原有專業結合、實際應用在工作情境中的跨域人才。 如果你正在備考,或想了解這張證照對職涯發展的實際幫助,推薦閱讀 CcCHEN 老師的完整解析,也可以藉此重新檢視自己的學習方向:目標不只是考過,而是真正建立能帶進職場的 AI 應用能力。 https://vocus.cc/article/6a9224fcfd89780001d21287 CCChen 老師課程 : 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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教育部「臺灣台語輸入法」App上架!輸入模式、語音辨識等6大特色總覽!

本文將詳細介紹教育部臺灣台語輸入法App的6大核心功能、使用方法及適用對象,幫助大家快速掌握這項數位工具,讓台語學習與日常應用無縫接軌。 文/《104職場力》整理 本文導覽 教育部臺灣台語輸入法App功能有哪些?6大特色介紹教育部臺灣台語輸入法App怎麼使用和操作?誰適合用教育部臺灣台語輸入法App?關於App的資料安全性與隱私保障教育部臺灣台語輸入法App下載連結 許多民眾習慣以臺灣台語進行日常交談,但在行動裝置上「寫台語」卻常面臨拼音不熟、找不到正確漢字或出現亂碼的困擾。 為了推動本土語言的數位化與傳承,教育部正式推出了「臺灣台語輸入法」App,讓民眾能更輕鬆地透過手機或平板進行台語創作與交流。 本文將詳細介紹這款App的6大核心功能、使用方法及適用對象,幫助大家快速掌握這項數位工具,讓台語學習與日常應用無縫接軌。 教育部臺灣台語輸入法App功能有哪些?6大特色介紹 這款App結合了數位科技與本土語言研究成果,具備以下6大核心特色: 1.多元輸入模式 支援「臺羅拼音」輸入,使用者可依需求切換以下3種模式: 「漢字模式」:輸出台語漢字 「臺羅模式」:輸出拼音 「英文模式」:輸出英文字母 2.強大的語音辨識 內建語音轉文字功能,即使不熟悉拼音或漢字書寫,只要對著手機說台語,系統就能自動轉化為漢字或拼音,大幅提升溝通意願。 漢字模式:可透過語音轉為台語漢字 臺羅模式:可透過語音直接輸出臺羅拼音 3.解決「豆腐字」顯示問題 針對部分行動裝置無法正常顯示台語漢字的情況,App內建專用字型,並提供「文字轉圖片」功能,確保文字在各種社交軟體或環境中都能正確呈現。 4.智慧輔助輸入 支援常用詞自動排序、自動完成及上下文預測,並提供萬用符號輔助模糊搜尋,提升打字效率,例如: 「0」:代表一個萬用聲調 「?」:代表一個萬用臺羅拼音 「*」:代表一個以上的萬用臺羅拼音 5.客製化鍵盤佈局 除了預設的標準臺羅佈局,還提供專為學習者設計的「教學查詢佈局」(將聲母、韻母分列,含二合字、三合字),並可自訂鍵盤主題顏色。 6.資料同步功能 支援手動匯入與匯出資料,方便保存個人使用習慣,提升跨裝置的使用體驗。 教育部臺灣台語輸入法App怎麼使用和操作? 初次下載後,您可以依照以下步驟開始使用: 1.打開App 2.同意隱私條款 3.查看完整使用教學 4.進入「外觀佈局」 選擇主題與鍵盤 5.進入「詞語管理」 建立個人詞庫或文字範本 6.進入「設定」 如有文字大小、輸入回饋震動要調整,或有意見想回饋,可在此調整(完整使用教學也可以在這裡重複開啟)。 誰適合用教育部臺灣台語輸入法App? 這款App的設計兼顧了專業性與普及性,適合以下族群: 本土語言創作者: 方便在行動裝置上快速記錄靈感、撰寫台語文章。 語言學習者: 透過「教學查詢佈局」與內建詞庫,能更熟悉台語漢字與拼音的對應關係。 不諳台語書寫的民眾: 即便會說不會寫,也能利用語音辨識功能進行文字溝通。 日常溝通需求者: 希望在LINE等通訊軟體或社群平台上使用精確台語漢字與親友交流的用戶。 關於App的資料安全性與隱私保障 對於輸入法類型的App,使用者最關心的莫過於資安問題,這款官方開發的App在安全性上有以下保障: 通過國家資安檢測 該App已取得數位發展部數位產業署公告之「行動應用App基本資安檢測基準」合格證明,確保軟體本身的安全性。 iOS證明字號:MAS-3016-11400164 Android 證明字號:MAS-3016-11400183 資料去識別化 雖然系統會收集音訊資料(用於語音辨識)、裝置識別碼及使用狀況診斷資料,但開發者聲明這些資料不會與使用者的個人身分連結。 資料傳輸加密 資料在傳輸過程中會經過加密處理,且開發人員聲明不會將資料與第三方共享。 教育部臺灣台語輸入法App下載連結 「臺灣台語輸入法」目前已在兩大行動平台同步上架,並取得基本資安檢測合格證明,民眾可安心下載: Android版本下載 iOS版本(需iOS15.6或以上版本) 📍到104學習 看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級 (參考資料、圖片來源:教育部、Google Play、App Store) 延伸閱讀: 通過閩南語認證有哪些職涯機會?探索9大發展方向與學習優勢! 美籍Youtuber,為台語存亡奮戰|阿勇|104掌聲 在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換
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跨文化人才夯!企業瘋搶僑生,各行業聘用需求高漲

僑生具備多元語言及文化優勢,是企業邁向國際化的最佳助力,近年來,愈來愈多企業聘用僑生人才,僑務委員會亦積極協輔僑生留臺就業,今年四月於臺北、高雄兩地擴大舉辦「僑生就業博覽會」,參與企業從去年的50家增加到今年的130家,超過五千人次參與。本次特別訪問參與本年臺北場次僑生就業博覽會的中鼎工程(以下簡稱中鼎)以及W Taipei時代國際飯店股份有限公司(以下簡稱W Taipei),分享其聘用僑生的經驗。 企業積極聘用僑外生,中鼎提供多元發展機會  中鼎表示隨著公司業務的發展與擴張,看準僑外生語言優勢和跨文化適應能力,透過各管道進行招募,並與大專院校職涯中心及系所合作,積極前進校園,並於今年2月份與印尼僑生聯誼會合作,舉辦企業參訪,讓僑生更進一步了解實際企業職場體驗,並對僑外生提供華語文線上學習平臺、多樣化的社團與節慶活動以及手把手的Mentor導師制度,幫助僑生了解、融入臺灣文化與職場,同時設有專門團隊協助僑外生處理留臺聘用繁瑣文件,無論是薪資、升遷還是福利,僑生都與臺灣職員享有同等的待遇。  中鼎多國海外據點的優勢,使僑外生有機會透過自身能力與意願申請進行派發,不只能深耕臺灣,也有機會選擇回到母國繼續發展,利用在中鼎學習的專業技能進一步拓展其職涯。  2024年2月印尼僑生聯誼會(PERPITA) 舉辦中鼎參訪行程  深耕臺灣,僑生工作經驗與分享  來自馬來西亞的劉文慶,畢業於清華大學化工系研究所,至今已在中鼎工作11年,擔任高科技設施-系統部系統主任,負責設計管理、專案執行與協調跨部門溝通。他分享這項工作的挑戰,尤其是居中協調跨部門溝通,並以全面與廣闊的視角評估進而解決問題,就是他最大的成就感來源。他鼓勵來臺的僑生學弟妹,勇於抓住來臺學習與成長的機會,可以多多與臺灣同學交流,以加速融入臺灣生活圈,並持續強化華語文能力,能幫助未來在職場與生活上更得心應手。 W Taipei超過7% 員工是僑生,創造多元平等尊重的國際化工作環境  W Taipei作為萬豪國際集團酒店品牌之一,積極與高雄餐旅大學等學校合作,提供僑生實習機會,目前聘用超過25位僑生夥伴,人力資源總監Viviane表示:「公司一直都非常關注僑生相關法令與申請,並致力於提供多元、平等且尊重的工作環境,持續培養國際人才並給予豐富資源。」  Viviane也提到:「僑生在職場中,展現出高度的積極性和向心力,外語能力以及跨文化的優勢在工作職務上,總是為來自世界各國的客戶提供最適切且貼心的服務。」W Taipei對僑生的重視不僅體現在福利待遇上,亦設有中階幹部培養方案,輪調多單位與管理培訓機制,培養實務與領導能力,提供適才適所的職場環境。其顯示出公司對僑生的重視以及國際人才的高度需求,並提供僑生長期且持續成長的職涯環境。  來自馬來西亞的曹樟權,畢業於國立雲林科技大學數位媒體設計系,來臺七年,目前於W Taipei擔任美工設計師,工作範疇涵蓋全館各項視覺設計,他表示W Taipei是個兼具設計感與溫馨氛圍的飯店,並將潮流、奢華與活力的特色完美融合,也是他選擇任職於此的主因之一。曹樟權分享工作最大挑戰是如何在創意表達和商業需求中取得平衡,這也是最大的成就感來源。任職的兩年期間,他在實戰中逐步提升設計專業,以及解決問題的能力;針對工作環境,他表示身邊有很多外國人以及許多國外留學的同事,並沒有感受太大的文化差異,臺灣同事也非常友善。 未來,曹樟權也計畫繼續在臺灣發展,深耕於品牌設計和裝置藝術領域,探索更多的可能性、創造出更多代表作、挑戰更高層級的職位。他鼓勵有志來臺的學弟妹,在來臺之前,先了解自己所選擇的行業及職位的工作需求、工作證申請文件以及臺灣的生活成本與工資情況等,做好充分的準備。最後他分享留臺心法:「當面對工作中的文化差異,保持開放的態度,積極地與同事溝通,這樣不僅有助於專業能力發展,也能更快融入臺灣的職場文化」。 W Taipei來自世界各地國際化人才 僑委會在協助僑生留臺與職涯發展上不遺餘力,並建置「僑生i就業」(https://ocac.events.104.com.tw/),歡迎僑生朋友善加利用,該平臺彙集了最全面的僑生職缺資訊與法規,涵蓋如旅宿工作新規、評點制懶人包等,為僑生提供職涯資訊。僑委會也期許透過全面的輔導與資源,讓更多僑生能夠在臺灣找到合適的工作、實現職涯理想,若企業有聘用僑生需求,請聯繫一零四管理顧問股份有限公司,電話:02-29126104#8255。 
【104職場力】・職涯規劃

從育才到留才:打造僑生在臺發展完整生態鏈,助力臺灣國際競爭力

面對全球人才爭奪與少子化衝擊,臺灣必須未雨綢繆、強化國際人才布局。僑務委員會近年積極推動「僑生留臺就業」政策,從制度鬆綁、政策引導、實體活動到數位平臺,建構一套完整的僑生職涯發展系統。日前僑委會委員長徐佳青在Podcast專訪中,暢談自身政策推動歷程與願景,並結合近期僑生就業博覽會的實施成果與產業媒合成效,勾勒出未來臺灣如何透過僑生強化國際競爭力的藍圖 圖說:僑委會徐佳青接受104職涯診所專訪,暢談僑生政策 看見僑生價值:文化兼容、語言雙通、潛力無窮 徐佳青表示,僑委會相當關心僑生在臺灣的學習與生活情況,畢竟這些年輕人離鄉背井、獨自來臺打拼,「我的心情就像是他們的媽媽,我們有義務把他們照顧好。」她說明,每次與學校校長、董事、主任、組長、老師們座談時,都會強調:「這些孩子不是外國人,是我們自己的孩子。」 徐佳青指出,臺灣正面臨少子化危機,而這些僑生若能被妥善照顧與培育,未來20到30年將成為支撐臺灣社會與產業發展的中堅力量。「我們愈真心對待他們,他們回饋臺灣的可能性就越高。」因此,她對學校的要求始終很高,期望教育單位能用心陪伴這些學生成長,讓他們真正融入臺灣、愛上臺灣。 徐佳青也特別強調,近年僑生來源國家已有顯著變化,不再如早期以馬來西亞與香港為主。現在僑生人數成長最快的來源國為越南、印尼、菲律賓與緬甸,反觀馬來西亞呈現持平趨勢,香港則因國安法等因素,許多家庭選擇移民或限制出境,來臺人數顯著下降。 徐佳青坦言,初接下僑委會職務時,對「僑務」的概念仍相當模糊。透過逐步認識,她發現全球臺灣僑胞超過200萬人,無論是移民、經商、宗教、教育等背景,都在當地社群中扮演舉足輕重的角色。這些僑民子弟來臺就學,習慣臺灣生活、接受本地教育,同時保有母國語言與文化,是少見具備「本地化」與「國際化」雙重特質的潛力人才。 她舉例:「像馬來西亞的僑生很多,家長希望孩子接受華文教育,又希望能習得國際接軌的能力。這些孩子來臺後,不但適應良好,語言能力強,對臺灣企業拓展東南亞市場,是不可多得的橋梁人才。」 臺灣是東南亞僑生首選:生活安全、物價合理、教育水準高 臺灣對東南亞國家具備高度吸引力,不僅因文化與語言的相近性,更在於其卓越的科技實力與產業發展潛力備受國際肯定。尤其在半導體、資訊科技(IT)、醫療生技等領域,臺灣的技術領先與創新能力持續受到關注,並帶動相關產業蓬勃發展,形成穩健的經濟結構。這樣的發展態勢不僅強化產學研合作,也讓僑生與其家庭對臺灣的教育與就業前景充滿信心,進一步促成他們來臺學習與長期發展的動力。 根據僑委會彙整近期各項就業與趨勢觀察,臺灣因物價低於日韓、生活品質高、醫療完善,成為東南亞僑生的留學優先考慮之一。徐佳青指出:「僑生都說,臺灣像日本一樣便利,但生活成本卻親民許多,是性價比最高的選擇。」 她也觀察到,許多僑生原本目標是美國、加拿大,後來轉而選擇臺灣,是因為臺灣同時保有中華文化與現代教育制度,更容易在此找到文化歸屬感與生活連結。「僑生愛上臺灣的便利、自由與人情味。」 政策鬆綁、平臺優化,打造留才友善環境 為因應少子化與勞動力缺口,僑委會與勞動部、內政部等部會協調,逐步鬆綁僑生留臺工作規定,並建置「僑生i就業」平臺,整合就業訊息、履歷健診、政策懶人包與i僑卡認證功能,提供僑生完整的職涯服務。 徐佳青表示:「以往僑生畢業後若找不到工作就得離境,現在我們導入評點制與產業媒合機制,希望讓他們留下來,把所學貢獻給臺灣。」 此外,僑委會也協助企業刊登職缺、辦理說明會等,希望建立「從校園到職場」的完整就業發展網絡。 針對制度面,徐佳青指出,勞動部也與時俱進,逐步調整原有的規範限制。過去僑生留臺工作受到名額「天花板」的限制,如今這些上限已取消,評點制也逐漸放寬,只要是在臺灣念書畢業、有兩到三種語言能力、又有實習經驗的學生,幾乎都可以輕鬆跨過70分這道門檻,很多學生甚至都能拿到90或100分以上。因此,透過評點制成功留在臺灣的僑生也愈來愈多,為臺灣勞動市場注入新活力。 她也補充提到,「產學合作專班」近年成效顯著,特別在餐旅、資訊、製造等專業領域,由僑委會與技職院校、企業三方合作,安排僑生實習與預聘計畫,讓僑生在學期間即與企業建立連結,畢業後無縫接軌進入職場。這類模式已逐步複製至中南部校院,並吸引更多企業參與,形成區域型產業人才培育鏈。 她進一步強調,僑委會在海外推廣產學專班時,不僅使用英文或華語,更特別安排使用當地語言,深入最在地的學校,將真實而清楚的資訊傳遞給第一線的學生、家長與老師。她說:「我們不希望他們只是被一些華麗的宣傳吸引,而是要讓他們充分了解我們的產學專班在做什麼,未來到臺灣後能有所準備、有所發展。」這種貼近地方、講求實質內容的方式,也逐漸獲得東南亞各國學校與社群的高度認同。 僑生就業博覽會推動產業鏈結,提升職涯能見度 僑委會近年辦理僑生就業博覽會,創造僑生與企業面對面互動的機會,提升其職涯探索與實習、就業媒合的機會。委員長徐佳青在訪談中提到,這類活動不僅幫助僑生了解各產業的實際需求,也讓企業認識僑生多語與跨文化的優勢。「我們不只是要辦活動,而是希望建立一個持續運作的平臺,讓僑生找工作不是靠運氣,而是有系統、有方向地來發展。」 建構國際人才「蓄水池」,強化臺灣競爭力 對於臺灣整體人力市場而言,僑生具有補位、補缺與轉型三大功能。首先,他們補足產業缺工缺才;其次,其語言文化能力,有助企業跨境布局;第三,僑生多數具備技術專長與高度學習力,能快速轉換角色,支援產業升級與數位轉型。 徐佳青認為,人才戰爭的時代,臺灣不能只靠本土人口,而是要打造一個「友善國際人才生態系」,讓願意留下來的僑生,變成臺灣的「自家人」,成為產業升級與國家發展的動能。 她在訪談中語帶堅定地說:「我們不只是要留人才,更要讓他們願意留下、留下之後有舞臺、有未來。」 社會融合與制度前瞻,打造成熟移民國家形態 徐佳青強調,臺灣未來勢必會吸納更多境外人才來臺定居與工作,逐步邁向成熟的移民國家。她指出:「其實我們的移民結構已經越來越開放,我們也正在積極為此做好準備。」她期許臺灣成為一個公平、友善、重視人權與多元價值的社會。 她表示,從國際經驗來看,許多看似成熟的移民國家,內部仍存在不少結構性歧視與社會衝突,因此臺灣必須提早鋪設「社會融合」的基礎。「我很注意這個問題,因為只要出現一個負面案例,就可能被過度放大報導,破壞我們的努力與信任。」 她補充,從近年僑生結構變化可看出趨勢轉變,移出臺灣的人口逐年下降,反而是選擇來臺學習與生活的人持續增加,這是國際信任臺灣的重要指標,也是社會轉型的契機。 用制度與溫度,迎向全球人才新時代 臺灣曾在400年前因大航海時代站上國際舞臺,如今面對新一波的全球移動潮,徐佳青與僑委會團隊正努力「以開放透明且具系統性的政策迎接全球人才」,讓臺灣再度成為國際人才的樞紐。 僑委會未來將持續擴大僑生政策效益、強化與學界與企業合作、打造涵蓋政策、生活、就業的整合型服務體系,讓更多僑生在臺灣找到安身立命的舞臺,並為臺灣的未來注入源源不絕的國際動能。
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職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻!

現代職場的特性是大量接觸世界各地隨時所傳遞的資訊,數位化、AI更加速推動產業轉型,許多職務在日常工作中都會需要英文的輔助。面對這樣的工作環境,我們該如何加強自己的英文能力呢?在「英語力 = 職場競爭力」的時代,該如何自我提升?本文藉由任職台電的呂先生案例,帶您一探究竟。 在現代職場中,英文能力已成為許多專業領域不可或缺的技能,尤其在涉及國際合作與標案的產業中,更顯其重要性。 台灣電力公司的呂先生,長期負責新建電廠儀控部分的監造工作,他以自身經歷說明了英文能力對於提升工作效率與專業表現所帶來的助益。 由於台電的新建電廠多為國際標案,從契約內容到技術文件,大量資料皆以英文撰寫。面對這樣的工作環境,呂先生指出,若能持續精進英文能力,不僅能加快文件閱讀速度,也能確保理解無誤,減少溝通錯誤的風險。同時,在日常會議或現場施工過程中,經常需與外籍技師進行即時交流,此時,流暢的英語會話能力,更成為順暢完成工作的關鍵。 為證明自身英文能力,許多職場人士選擇報考「全民英檢」(GEPT)」。 「全民英檢」提供聽力、閱讀、口說、寫作全方位測驗,藉由測驗程度分級,協助考生一步步穩紮穩打,升級自己的能力,不僅有助於個人在求職過程中脫穎而出,也是許多公司內部升遷或海外培訓的入門門檻。 然而,要在忙碌的工作之餘維持良好的英文能力並非易事。呂先生坦言,英語溝通上最常遇到的挑戰在於「聽與說」。有時因發音不夠標準,或對方語速過快,容易造成理解上的困難。為了克服這些問題,他會主動向現場的翻譯或同事確認談話內容,必要時也會使用紙筆輔助溝通,以確保訊息無誤。 儘管如此,呂先生仍積極尋求各種方式保持對英文的學習熱忱,也透過報考「全民英檢」來加強學習動機。他習慣在通勤時收聽英語學習雜誌的音頻解說,不僅能提升語言能力,也能獲取不同領域的知識。他還結合自身對3C產品的興趣,閱讀國外最新產品的發佈資訊與評測報告,在滿足興趣的同時,無形中也增進了英文閱讀理解能力。 ◆ 全民英檢中高級,求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 職場英語之夜,提升商務溝通技巧▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網,AI評分即時回饋▶ 點我練習 呂先生深刻體會到,英文能力對職場人士而言,不只是輔助工具,更是突破專業限制、拓展視野的重要橋樑。他認為,透過不斷學習英文,除了能提升職場競爭力,更能讓人在知識與生活上獲得更多收穫。 英文學習不僅是工作需求,更是一趟終身成長的旅程,幫助每個人在職場與人生道路上走得更穩、更遠。 [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途?史蒂夫和戴夫告訴你 關於「翻譯」:精通外語和做好譯者工作,其實是兩回事
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不只國際化!企業盛讚僑生多語優勢 注入跨域新動力

近年來,隨著臺灣企業積極佈局國際市場、迎接大量國際觀光客,具備跨文化溝通能力與多國語言優勢的國際人才,已是企業提升競爭力的關鍵因子。僑務委員會近年致力辦理「僑生就業博覽會」、「僑生i就業」等就業輔導措施,協助僑生畢業後接軌職場,藉由他們獨特的成長背景與高度工作熱忱,為臺灣產業注入一股多元創新與國際視野的新動能。 由參與「2025年僑生就業博覽會」的兩家企業—三澧企業及大魯閣開發(SKM Park Outlets)受訪,分享他們如何運用僑生獨特的優勢,為企業帶來實質效益,並驗證僑生是臺灣邁向國際化競爭中的珍貴資產。 三澧企業以「一視同仁」原則,留住高素質餐飲人才 深耕臺灣餐飲市場多年的三澧企業,旗下擁有6個品牌、51家門市,在臺員工達1,300多位,其中僑生同仁即有38位。三澧企業人力資源部資深經理王夢秋指出,在面臨大環境人力短缺的挑戰下,一直以來均有僑生在該公司兼職工讀,公司發現僑生普遍具備優異的素質、反應能力與敬業的工作態度,因此自2023年起便開始透過評點制聘用留臺僑生。 王經理提到,三澧企業的僑外生多來自馬來西亞、越南、印尼、緬甸及香港等地,其多國語言能力是服務國際客群的強大助力。馬來西亞籍語言能力最多元,另外越南籍學生即使華語文基礎較弱,仍會利用翻譯軟體自發性製作專屬筆記,展現出高度的學習熱忱。三澧企業堅持「一視同仁、公平對待」的核心原則,提供與本國籍同仁一致的薪資福利與培訓體系,並在升遷測驗時,為有需求的僑生提供口述翻譯等協助,全力支持僑生朝主管職發展。在管理層面,公司會提供書面的教材,主管也會針對不同文化背景的僑生進行實務上的個別化引導。店長與主廚之間也會定期交流帶領僑生經驗,讓這套融合了標準化與人情味的帶領模式,加速了團隊的文化融合。 目前就讀於萬能科技大學餐飲管理系四年級的港生甘明東同學,因嚮往臺灣較和緩的生活步調與對餐飲業的興趣而來臺。他在三澧企業工讀及實習已滿兩年,很享受公司融洽的實習氛圍,同事們親如朋友,並期許自己能持續在西餐領域深耕。甘同學表示畢業後希望留在臺灣繼續發展,期望未來可以升遷至公司的主廚或督導職位,透過評點制留臺的學長姐們也建議他,提早瀏覽僑委會提供的就業輔導資源,留意評點制相關申請程序及文件;甘同學則鼓勵未來有意來臺發展的學弟妹,持續保有個人學習熱情、上進心,相信到哪裡都可以成為發光的舞臺。 圖說:來自香港的甘明東,在學期間於三澧企業工讀及實習已期滿兩年。 大魯閣開發 SKM Park Outlets注入文化活力,打造多元共融的職場舞臺 作為結合Outlet Shopping與休閒娛樂的新形態商場,SKM Park Outlets總經理孫紹堃表示,公司營運高度仰賴「人的溫度」,在服務業國際觀光客增加的背景下,聘用僑生已成為必然趨勢。目前SKM Park Outlets共有99位正職同仁,其中包含1位香港籍組長;兼職夥伴96位,其中有5位來自馬來西亞、香港等地的僑生。 孫總經理指出,SKM Park Outlets相當倚重僑生所帶來的優勢,多元語言背景能更好地服務韓國、東南亞等國際觀光客;僑生天生的活潑度和對工作的熱忱,也為商場的娛樂型態表演帶來新的創意與活力。例如,目前擔任樂園表演人員的馬來西亞僑生楊傳廣,便在今年的萬聖節迎賓遊行中發揮了重要貢獻,他主動加入創意和想法,讓表演在社群媒體上獲得熱烈迴響,成功帶來人潮。SKM Park Outlets亦安排人資部門和單位主管加強關心僑生生活和適應狀況,並提供充分的職場舞臺,鼓勵員工勇於展現自我。 來自香港的潘詠彤,畢業於高雄餐旅大學觀光研究所,目前擔任SKM Park Outlets的營運部組長。潘同學憑藉其邏輯清晰的數據分析能力和與香港代理商溝通的語文優勢,成為部門與品牌廠商之間的重要窗口,為公司帶來更多元的見解和合作火花。孫總經理強調,公司對人才的選用是「一視同仁」,僑生只要具備能力且適合,都歡迎朝管理職發展。 目前就讀樹德科技大學表演藝術系的馬來西亞僑生楊傳廣分享,他是透過系上學姊介紹,因緣際會下加入SKM Park Outlets工讀,他很享受在SKM Park Outlets裡與來自同科系學長姐、朋友共事,融洽的工作環境讓他很快適應。他也鼓勵學弟妹,只要找到自己的初心,並具備想學習、想向上的心,臺灣多元的發展環境非常適合他們來試試看。畢業後也有意繼續留臺發展,從事燈光、音效等舞臺幕後工作。 圖說:來自馬來西亞的楊傳廣,在萬聖節迎賓遊行中擔任要角。 僑心聚力成關鍵競爭力,企業肯定僑委會平臺高效益 透過兩家企業的分享,證明僑生所具備的專業能力、跨文化溝通優勢與積極的工作態度,確實是臺灣企業在國際化競爭中提升競爭力的關鍵。無論是三澧企業「以人為本、一視同仁」的培訓哲學,或是SKM Park Outlets「多元共融、鼓勵創新」的職場舞臺,都為僑生提供了實現職涯目標的優質環境。 針對僑委會舉辦的「2025僑生就業博覽會」,SKM Park Outlets總經理孫紹堃表示感謝與肯定,並分享實際收穫:當天面試約20位學生,其中有10位初步符合用人需求,並有部分人選已進入第二階段面試。孫總經理指出,活動氣氛非常熱絡,僑生的履歷準備完善,現場可感受到他們對在臺發展的熱情與企圖心,是協助企業與僑生互相了解的「很好的交流平臺」。 僑委會設置「僑生i就業」網頁(https://ocac.events.104.com.tw/),服務僑生,除了匯集專屬僑生職缺、線上就業博覽會之外,更提供評點制懶人包、僑生留臺常見問答集、線上履歷健診等豐富的職涯資訊。歡迎有意留臺就業僑生瀏覽職缺並投遞履歷!
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職場國際戰爭的調停者:主管如何解決跨文化團隊的衝突?

當外籍員工成為團隊組成的一部分,主管勢必會面臨新的管理挑戰!在文化背景迥異的團隊中容易發生什麼摩擦?主管該如何從根本解決這些問題?又該避免哪些NG行為呢? 文/《104職場力》 本文導覽 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱5個多元文化職場難以避免的管理課題互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到職場大忌:歧視想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼?與其補洞,不如從根本解決問題注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 有一天,主管同時接到兩位員工的投訴信,分別是台灣員工小明和外籍員工Mary,兩人在信上提到同一件事,但觀點卻完全不同:小明抱怨Mary從不口頭知會專案進度,如期程有變動也只是丟個英文訊息,讓他和團隊摸不著頭緒,還要花時間詢問來龍去脈,有時候還會因為語言方面的理解有出入,導致最後雙方有訊息落差,很難向客戶交代,搞不懂外國人為何這樣做事。Mary則抱怨,明明可以直接上公開的進度表單確認大家工作狀況,也有留下訊息,但老是要花時間額外口頭報告或參加會議,浪費許多工作時間,害她多次無法準時下班,並同步抱怨其他台灣籍成員,除了事事干預,還想改動她們做事的順序。 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱 台灣外籍勞工的組成多元,加上缺工情況日漸加劇,除了引進外籍勞力,放鬆畢業僑外生的留台規範、為國家留下好人才同樣是政府努力的方向之一,這也代表未來台灣本地勞工與外籍勞工共事的機率越來越高。但企業在補足人力缺口之餘,也要思考不同國籍工作者的管理方式,因為有些看不見的文化鴻溝,很可能會成為組織合作上的阻礙。 5個多元文化職場難以避免的管理課題 在企業中,外籍勞工與本地勞工之間可能會存在一些不可避免的劃分或阻礙,這些情況可能包含: 1. 文化差異與話題不同 由於文化背景不同,外籍勞工和本地勞工可能存在價值觀、習俗和興趣上的差異,這可能導致難以找到共同話題,或無法理解對方行為。 例如,每個文化對「幽默」的接受度不同,對職場禮儀也有不同詮釋,如果觀念無法對齊,容易造成誤解或尷尬,甚至互相冒犯。 2. 語言障礙與溝通困難 語言障礙可能會是外籍勞工與本地勞工之間最難突破的點,即使雙方都能講一定程度的共同語言,仍然可能存在誤解、溝通不順暢或甚至放棄互動等情況,這都會影響工作效率和團隊合作。 3. 各自形成難以撼動的小團體 由於熟悉度和文化背景的不同,外籍勞工和本地勞工可能更傾向於與同國籍或同文化背景的人交往,形成小圈圈。這可能會增加團隊內部的隔閡,在合作過程中出現阻礙,影響整體的凝聚力。 4. 競爭與防範心態 在工作環境中,外籍勞工彼此之間,以及和本地勞工群體都可能存在競爭關係或防範心態,這可能會直接影響團隊氛圍,成為專案推進的阻礙。 例如:本地勞工擔心對方搶飯碗,教學傾向留一手,或處處打壓對方群體;外籍勞工互相推託責任,覺得本地人排外等。 5. 工作風格與價值觀差異 外籍勞工和本地勞工對工作的認知、表現的風格和價值觀可能有所不同,例如在重要性、優先順序、溝通方式、決策方向等看法可能存在差異,這可能導致合作不協調,甚至與管理階層出現衝突。 這些劃分或阻礙可能會影響團隊的合作和效率,因此企業在管理多元文化團隊時需要重視文化敏感性、培養溝通技巧、建立共同價值觀,以促進團隊的合作和共融。 互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到 很多老闆或主管以為,想辦法增進本地勞工與外籍勞工的互動頻率,就能有效解決隔閡,結果反而衝突變更多,管理階層各個忙得暈頭轉向。那是因為大家對於文化敏感度不夠,不小心就可能踩到名為歧視的地雷。 職場大忌:歧視 無論有意還是無心,只要主管、員工們踏入以下6大雷區,就有可能為團隊和公司招來人際和法律上的麻煩。 1. 種族歧視 直接歧視:「這些外勞就是愛偷懶」、「你們泰國來的就是愛講閒話」等。 間接歧視:「你們國家的人怎麼都這樣」、「東南亞文化超級奇怪」等。 2. 文化歧視 刻板印象:「我記得你們家鄉的人是不是都吃狗肉」、「越南女生都很溫順」等。 比較優劣:「你們只會用手抓食物,很落後」、「每天都要跪拜好迷信」等。 3. 語言歧視 嘲笑說話口音:模仿外籍同事的口音、取笑他們中文講得爛。 強制使用中文:強迫外籍同事在公司只使用中文溝通,不尊重他們的母語。 4. 宗教歧視 貶低信仰:「你們拜的神好邪門」、「你們的宗教都無用」等。 排斥習俗:排斥、嘲諷或禁止外籍員工過他們的宗教節日或習俗。 5. 社會地位歧視 階級觀念:將外籍勞工視為地位較低的人,不願意平等對待他們。 歧視職業:將外籍勞工的工作職責視為低賤項目,看不起他們的工作成果。 6. 其他歧視 外表歧視:嘲笑外籍同事的外貌、膚色、身高等,例如「印尼來的都好矮好髒」。 性別歧視:單方面以對方的性別認定工作能力,例如「女性外勞就應該當看護」。 個人攻擊: 針對外籍同事的個人特質進行攻擊。 職場中的歧視行為可能隱藏於言語、行為之間,需要特別留意避免觸碰他人的敏感議題。從種族到個人攻擊,都應該謹慎對待,以維護良好的工作關係。 想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼? 既然跨文化合作是趨勢,那如何化干戈為玉帛,更甚者讓團隊不同文化的成員能發揮各自優勢,創造雙贏局面? 與其補洞,不如從根本解決問題 觀念培訓:提高對多元文化的尊重和理解、加強職場歧視的認知,減少誤解和衝突的發生。 建立制度:制定明確賞罰機制,鼓勵大家釋出看易、遏止團隊間的惡意傷害。 促進交流:請成員輪流分享自家有趣的文化,或一同慶祝不同國家的節日,增進趣味和交流。 提供語言支援:請公司提供語言支援,例如:安排台灣成員學外語、外籍成員學中文;或會議上提供翻譯服務,幫助團隊成員克服語言障礙,促進溝通合作。 設立共同目標:讓團隊成員站在同一條船上、為共同目標努力,練習配合彼此、互助合作,並在成功後共享成果。 開放溝通氛圍:營造開放和包容的溝通氛圍,鼓勵團隊成員坦誠交流、面對面解決問題和衝突,及時止血、消除芥蒂。 透過這些方式,主管與企業才能從根本解決問題,促進多元文化共融,讓團隊成員共同努力、共享成果,並建立更加和諧、合作的工作環境。 注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 企業或主管建立了制度、布達了規範、實施了策略,但為什麼狀況並沒有改善?主管在落實這些項目中,要留意自己或底下小主管是否出現NG行為: 主管本身不能有偏見或偏袒心態:如果主管偏袒某一群人或對特定文化背景的成員持有偏見,那根本從一開始就錯了。 雖奉命改革,卻只想交差了事:假如主管都抱持著「有做有算數」的心態,那成員一定感受得到,當大家都草草敷衍了事,問題就不會被解決。 為了端出成果,刻意美化情況:所有的管理策略都是要因應團隊不斷優化、調整,不會立即有成果,也不會一試就成功,主管需有耐心,不要為了爭功而自欺欺人。 這些不當行為不僅沒有幫助,可能還會變相加劇外籍勞工與本地勞工之間的分裂和對立,影響團隊的氛圍和表現。 有效管理多元文化團隊,能吸引和留住來自不同背景的優秀人才,為組織帶來更大的價值和成就。因此,管理者應該重視多元文化職場的重要性,積極促進文化共融,打造一個包容、開放和和諧的工作環境,以激勵團隊成員的潛力,共同實現組織的成功和持續發展。 延伸閱讀: 觀點|外商企業的跨文化管理,康熙CEO最瞭 企業徵才新趨勢:廣納僑生人才打造多元企業文化 新世代員工不吃這套,拋棄大主管的「權威式管理」吧!
【104職場力】・管理學

在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換

在台灣也可以交到波蘭、澳洲、非洲、美國、英國...等不同國家的外國朋友,還可以練習外語能力,要怎麼辦到?本集【青春通識課Podcast】來賓Nati 將帶你從線上語言交換延伸到現實世界,結交來自世界各地的朋友!無論你是想參加校內的語言交換活動,還是透過APP、社群尋找跨國友誼,我們將告訴你最實用的技巧。還在猶豫怎麼開始嗎?Nati會分享她的心理建設,還有她的異國戀情、打工換宿等故事…每一段經歷都在語言學習的路上為你加分。 【主持人】🎤許芳瑋|104校園大使播客,台中科技大學【來賓】🎙️ Nati 那提|IG這裡追👉https://www.instagram.com/nati_unilife 【本集重點】 3:40 語言交換學習,從線上到線下;實體的語言交換更能建立連結4:40 推薦同學多多參與線下的實體語言交換活動,快速增進外語能力5:30  我好I,適合語言交換嗎?Nati分享心理建設:不是參加語言比賽!不用預設太多立場6:20 Nati推薦的語言交換方式:台大、逢甲等學校的國際學生都有校方開設的語言交換活動,容易遇到年齡相近且目的相仿的同伴7:20 加入FB「語言交換」社團,隨時追蹤活動更新8:00 結交各國朋友一起旅行的旅伴APP:TripBFF,找尋在台灣的外國朋友https://www.instagram.com/tripbff/10:24  推薦挑選同性別、年齡相近的旅伴,第一次見面建議到公開場合赴約12:10 TimeLeft 揪團一起吃晚餐 https://timeleft.com/14:20多認識外國朋友,還可以用Discord?Google discord+society、discord+group找尋志同道合的頻道17:20 線上認識的外國朋友,從Nati的眼中看見台灣,真的決定來台灣當交換學生了!18:40 宜蘭外澳打工換宿也可以認識外國朋友21:00 Nati的異國戀情從咖啡廳開始?!23:00 勇敢搭訕!結交外國朋友24:00 Coldplay演唱會自然加進群聊收穫外國友誼25:10 線上建立友誼很容易,但也容易消失,而現實中認識的友誼養成更踏實28:00 想以語言學習為目的結交外國朋友,建議先直接表明目的,注意自己的隱私,與網友約見面前要先讓家人朋友自己的行程29:40 推薦學習語言最有效的方式是一起旅行,行程中互相交流的機會變多34:40 趁在學期間多方探索興趣,考慮為未來職涯鋪路選擇研究系所36:50 考研究所對人生的影響經驗分享:職涯之路多了更多選擇權,大學與研究所認識的人不同,培養人脈 39:50 確定考上研究所後,可以做的準備:平板該買嗎?理工科系所一定要趕快找指導教授 以下是小編精選精華片段,歡迎收聽完整版 不用出國也能結交外國朋友 當我們在節目中問到,有時候就是沒辦法跨出第一步和外國人用外語交談,反而錯失許多練習外語、語言交換的好時機,來賓Nati鼓勵大家不用預設太多立場!  你不是去參加語言競賽,不要給自己太多設限。  Nati 那提 在和外國人剛開始認識時,先向對方表明自己想要學習外語的動機,可以有更良好的互動,換個角度想,你又不是要來參加語言競賽,口語表達不用到盡善盡美,不會有人為你打分數,但是真誠的建立友誼、找到興趣相投且志同道合的朋友才是最重要的。 Nati也分享許多自己從高中到大學開始,運用各種工具和來自澳洲、波蘭、非洲或美國等不同國家的朋友認識的經歷,以下整理4個工具提供給你參考: 1. 旅伴/聚餐 APP Nati說,比起線上交流,線下見面一起一段小旅行是更能增進外語能力、語言交換的最好機會。他自己很喜歡用的尋找旅伴的App是「Trip BFF」,可以用清楚的自介和生活照讓各國同樣在找尋旅伴的朋友看見,也可以找到相同興趣、年齡相仿的朋友,不過還是要保護自己的隱私和安全喔! 建議大家找尋和自己同性別,且先在線上語音或視訊聊過後再約見面,地點約在公共場合,行程行蹤也要讓信任的家人朋友知道,以保護自己的安全為第一優先。 2. 社群平台 Discord 提到Discord也可以認識很多不同國家的人,讓主持人芳瑋驚呼!天啊從來不知道有這個用法! Nati 直接Google搜尋「Discord+society」、「Discord+group」找到許多自己有興趣的頻道加入聊天,有些社群還會定期舉辦線上看電影,大家在同一時間開啟電影並在聊天室裡分享感受也是滿酷的體驗,而且也可一次和許多不同國家但有相似興趣的朋友群聊。 3. FB的交換生社團 搜尋FB可以看到各大學有國際生的社團,有時會舉辦線下活動一起體驗一段小旅行或是聚餐活動,如果有看到適合的活動也可以主動報名,也許會有機會交到知心好友!也可以藉機增進自己的外語能力。 4. 打工換宿 還是高中的時候,Nati無意見找到一間心儀的打工換宿地點,升大學的暑假就立刻報名!在那裏也認識了許多來自不同國家的朋友,在宜蘭外澳一起度過了一段不一樣的時光。 Nati曾經參加Coldplay演唱會也能和一旁的陌生人開啟話題、在咖啡廳念書也主動搭訕變成現在的男友❤️ 到底該如何搭訕和新朋友開啟話題?Nati也有自己獨特的見解認為「時機」很重要。如果身邊剛好有一群人聊的話題是自己很有興趣的,加入進去就不會太奇怪,而在咖啡廳也是和對方有幾次的眼神交會,Nati才鼓起勇氣主動向前搭訕。 我們看到Nati身上閃閃發光的亮點有「勇敢」「真誠」「不預設立場」,也是她能讓不管是不是同一國家的人,都能自在相處的重要特質✨ 你有想過原來不用出國也可以認識這麼多來自不同國家的朋友,練習外語、交換生活故事嗎? 歡迎收聽本集完整訪談內容 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子 【有獎競賽】 想賺獎學金嗎🤑🤑【104學習歷程  範本徵稿競賽】開跑啦!大學生、高中生皆可以參加,只要拿出過往高中時期的學習歷程做投稿,高達萬元獎學金等你帶回家哦!高三自述&多元表現綜整心得、高一二學習歷程檔案,讓你不僅用學檔賺獎金,也能用作品幫助他人~學檔內的個資皆會隱藏,也建議先上傳有打碼過的檔案哦投稿時間只到10/27,別再猶豫了~快點擊下方連結爭取個人獎金吧 【⭐104學習歷程 _範本徵稿競賽】 高三自述/綜整心得 投稿區:https://tw104.pse.is/6kc4ql 高一、二 學習歷程檔案 投稿區:https://tw104.pse.is/6kc4gc 更多活動詳情 可參考:https://tw104.pse.is/6kc5wz
【104職場力】・語言學習

英語力決定職場競爭力!來自科技業菁英的學習心法

在全球化職場中,英語力早已成為關鍵競爭力,尤其在科技業更是基本門檻!不只高階人才需要流利溝通,即便基層工作者都有可能需要面對英文技術文件、海外會議與跨國合作。來自科技業資深經理人的第一線觀察指出:英語是進軍國際市場的敲門磚,更是職涯升遷與拓展發展性的關鍵,想在變動快速的科技業站穩腳步,從提升英語力開始,為職涯開啟更多可能! 本文導覽 職場英語的必要性科技業的快速變遷,學習是生存關鍵英語能力為職涯開啟更多可能 在全球化趨勢下,英語已成為職場上的必備技能,特別是在科技產業,無論是與國際夥伴合作、應對海外市場,甚至是與外籍同事交流,英語能力都是不可或缺的一環。 職場英語的必要性 身處科技業,李小姐深刻體會英語能力對職場發展的影響。她指出,公司業務遍及海外,無論是與外國合作夥伴討論技術細節,或是處理來自海外市場的業務往來,英語都是唯一的溝通橋樑。即使是基層工程師,日常工作仍需閱讀英文技術文件、撰寫郵件或與外籍團隊開會。「我們的人資部門經常收到來自東南亞與印度的博士班學生履歷,在各大院校舉辦招募活動時,許多外籍人才也會前來詢問職缺,這些情境都需要流暢的英語溝通能力。」李小姐說。 在科技業,寫程式與英語能力已成為基本條件,然而企業更看重的是求職者的學習心態。李小姐強調:「我們喜歡的是願意挑戰新事物、持續學習的人才,因為科技日新月異,不進步就會被淘汰。」 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 科技業的快速變遷,學習是生存關鍵 回顧自己的職涯,李小姐從一名專注於程式開發的工程師,逐步成長為負責整合系統的資深經理,參與過台北捷運售票系統的建置,也見證公司發展出人工智慧物聯網(MiAIOT)平台。她坦言:「技術推陳出新,過去的知識可能很快就會被取代,若不主動學習,十年內可能就會被市場淘汰。」 她建議在職人士保持學習動力,無論是技術精進或語言提升,都能為職場競爭力加分。透過英語學習,不僅能掌握國際趨勢,也能拓展職涯發展的可能性。透過測驗或實戰演練評估自己的英語能力,有助於找出弱點並持續精進。 英語能力為職涯開啟更多可能 在科技業,英語已不只是外語,而是打開職場機會的重要工具。無論是希望進入國際市場、與不同文化背景的同事合作,甚至是提升個人職涯發展,英語能力都扮演關鍵角色。對於想要在職場上發光發熱的專業人士來說,擁有良好的英語溝通能力,不僅能提高競爭力,也能為未來開創更多機會。 (訪談內文提供:udn聯合新聞網) [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
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廣納國際專才!僑委會「三管齊下」擴大留才效益

為積極回應臺灣企業對國際化人才的強勁需求,並協助兼具「在地養成」與「跨國視野」優勢的僑生順利留臺就業,僑務委員會透過「媒合活動、線上平臺、法規鬆綁」三管齊下的整合策略,搭建僑生接軌臺灣職場的通道,滿足國內產業對國際化人才的迫切需求。 擴大就業博覽會規模:首度辦理臺中場,媒合量能再升級 僑委會自112年起開辦僑生就業博覽會,近年因應各地區企業對於人才的需求,逐年擴大辦理規模,今(114)年前進臺北、臺中及高雄辦理「僑生就業博覽會」,北、中、南部的僑生都有機會和企業面對面交談,三場合計邀請超過百家指標性企業參展,釋出涵蓋半導體、電子資訊、製造、金融等多元產業的上千職缺,知名企業如日月光、統一超商等皆競相參與,企業一致肯定實體徵才的實質助益,並表達未來有意持續參與僑生徵才相關活動。 3場次實體活動吸引超過一萬人次僑外生熱烈參與,投遞履歷及面談次數超過4千次,成功媒合超過百位僑外生,現場除投遞職缺外,也提供1對1履歷健診服務,今年也首度邀請專業獵才顧問進駐,針對畢業2至5年有轉職需求的僑生,提供精準的產業趨勢解析與諮詢,並同步增設「僑生職涯工作坊」,由來臺18年的馬來西亞僑生楊冠義,為僑生提供具啟發性的職涯指引。 僑委會擴大辦理規模,首度於臺中舉行實體僑生就業博覽會,吸引中部僑生熱烈參與 (114年4月12日) 全方位職涯資源:線上平臺與校園巡迴雙軌並行 「僑生i就業」線上平臺持續優化,長期提供職缺媒合服務,每月平均職缺數逾1.5萬個,涵蓋正職、兼職與實習機會。網頁同時提供線上履歷健診、職業適性測驗、薪資市場行情等資訊,並彙整僑生留臺就業常見問答、製作留臺工作懶人包,供企業及僑生參用。 在校園輔導方面,僑委會於4月至10月間舉辦8場「僑生就業巡迴說明會」,吸引近700位僑外生,活動邀請勞動部、移民署及國發會Talent Taiwan等部會代表,說明評點制、畢業後居留轉換及就業金卡等規定,並安排僑生學長姐及人資講師分享寶貴的求職實務經歷,協助僑生及早規劃留臺職涯。 政策與未來展望:持續推動鬆綁法規,打造更友善的留臺環境 參與僑生就業博覽會的企業多指出,僑生具備的多語能力以及多元文化背景,是受到企業青睞的最大原因,愈來愈多企業看見僑生具有的優勢,加入聘用僑生的行列。截至2025年10月底,累計已有31,294人次僑生透過評點制成功留臺,佔僑外畢業生總留臺人數的42.70%。僑委會積極協調勞動部及相關部會鬆綁僑生留臺工作規定,包括取消評點制配額上限、增採實習經驗加分,並開放社會工作師與旅宿服務等多元工作範疇。自115年起,應屆畢業副學士以上學位僑生在覓職居留期間可以自由工作,僑生畢業後有更多機會留臺發展,成為我國重要的人力資源。 僑委會委員長徐佳青表示,未來將持續推動產學合作專班,協助僑生無縫接軌職場,並致力於達成開放僑生以個人工作許可留臺目標。僑委會將持續扮演僑生最堅實的後盾,以行動力實現「友善國際人才生態系」的藍圖,為臺灣產業注入源源不絕的強勁動能。 「僑生i就業」網頁提供企業刊登僑生職缺服務,若企業有聘用僑生需求,請聯繫專案承辦廠商一零四管理顧問股份有限公司,電話:02-29126104#8255。
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從校園走進職場! 2025僑生就業巡迴說明會助力職涯起跑

為協助僑生畢業後順利接軌職場,僑務委員會4至5月間分別於臺灣大學、臺灣師範大學、中山大學、臺中科技大學及吳鳳科技大學等五所學校舉行「2025僑生就業巡迴說明會」,吸引超過400位僑生踴躍參加,可見僑生對留臺就業相關規定高度關注。 僑務委員會邀請勞動部、內政部移民署、以及國發會Talent Taiwan向僑生說明我國現行僑生留臺工作的相關管道、畢業後居留轉換規定以及就業諮詢資源,另外安排專業人資進行面試、撰寫履歷心法,協助僑生掌握從學校銜接職場的關鍵資訊,提升求職成功機率。 僑委會辦理僑生就業巡迴說明會,提供僑生留臺就業相關資訊。(5月6日國立臺中科技大學場次) 活動中亦特別邀請已在臺灣就業的僑生現身分享個人經驗。畢業於臺灣大學農業化學研究所的印尼籍僑生曾令偉,在吳鳳科技大學場次中與學弟妹分享求職歷程與職場經驗,建議僑生在履歷中應強調課外活動、語言能力與數位技能,並提早熟悉臺灣職場文化,以提升競爭力。於臺灣師範大學場次分享的印尼籍黃哲全則談到自己從農業領域跨足資料分析與後端開發的轉職過程,鼓勵僑生提早規劃,培養跨域能力,才能在多變的就業市場中掌握機會。 各場次說明會中,僑生針對評點制評分項目、工作許可申請文件、覓職延期居留期限、永久居留資格條件、在臺職場文化等踴躍提問,政府部會與會代表、專業人資及僑生學長姐現場即時回應相關規定,並提供具體且可行的建議。 活動獲得參與僑生熱烈迴響,來自馬來西亞、就讀嘉義大學的張同學表示,儘管自己的華語能力尚在加強中,但透過本次活動,更加堅定了想在臺灣發展的決心。來自越南的吳鳳科技大學黃同學也認為,活動內容實用具體,對於申請工作有極大幫助。同樣來自越南的大仁科技大學鄭同學則指出,說明會有效解答了他對評點制度的疑惑,並進一步釐清自己未來的發展方向。 僑委會2025僑生就業巡迴說明會出席貴賓及僑生同學大合照(5月28日吳鳳科技大學) 下半年預計再辦理北中南3場次僑生就業巡迴說明會,前進校園幫助更多僑生了解留臺就業規定;此外,為了協助企業及僑生媒合職缺,僑委會建置「僑生i就業」網站,提供企業及僑生媒合平臺,同時也提供「評點制」懶人包資訊,勞動部等部會於說明會現場分享政策規定,也錄影並放置於網頁「精彩回顧」頁籤,歡迎未能參加現場活動的僑生上網查詢觀看,掌握留臺職涯的第一手資源!
【104職場力】

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