104學習

燈光

指在工作環境中運用光線調整與控制,提升空間氛圍與視覺效果,強化產品展示、舞台效果或攝影品質。具備相關技能能協助提升整體專案質感,增強觀眾或客戶的體驗感,對設計、影視、展覽等行業尤為重要。掌握色溫、亮度及光源方向,能有效引導視線焦點,創造理想的工作或呈現環境。

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演唱會商機爆發,產業徵才7,400人!最缺燈光/音響/視聽工程、行銷與活動企劃,人才首重3大特質

周杰倫大巨蛋演唱會你搶到票了嗎?演唱會熱潮席捲全球,商機更擴及週邊民生消費。104人力銀行分析演唱會產業徵才趨勢,平均每月徵才7,400人,疫後成長42%,以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺,高流執行長丁度嵐觀察,人才投入產業須具備好奇心、抗壓力、應變力等3大特質。 文/104人力銀行 本文目錄(點擊可快速前往) 演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬演唱會商機,北高民生消費產業人才短缺近15萬人 演唱會熱潮席捲全球,美國流行天后泰勒絲一人掀起「泰勒斯經濟學」,國際天團Coldplay、BLACKPINK接續到高雄演出,張學友、張清芳剛結束台北小巨蛋,劉德華、日本創作歌手Fujii Kaze藤井風接唱,周杰倫、張惠妹準備搶攻台北大巨蛋。104人力銀行從演唱會的籌辦、行銷、售票、開唱,平均每月徵才7,400人,疫後成長42%,以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺人;演唱會商機擴及週邊民生消費,北高兩地消費圈徵才近15萬人。 演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職 104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺,10月演唱會產業徵才7,400人,其中73%位在北部,主因北部藝文場館較多,人口多,娛樂商機較大,南部雖然徵才人數僅500人,但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會,徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質,7千個工作機會中,41%為兼職,反映展演活動短期且大量的人力需求。 演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬 演唱會產業最缺哪些人才?104人力銀行大數據顯示,負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃,以及讓演唱會能順利進行的燈光/音響/視聽工程為人才缺口最大的三大職務,從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬。高薪職務則為藝術總監/指導,統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排,是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色,平均月薪6.2萬。 高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享,演唱會人力「真的很不足」!近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕,新的場館讓表演場次增加,人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例,收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700-800名人力,現在業界徵才多是透過業內的推薦;未來可擴大攬才管道,鎖定對演唱會有高度興趣的新世代,前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察,演唱會產業求新求變,活動又必須準時開演,人才經常要在例假日工作到深夜,並且應付各種突發狀況,人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力三大特質,養成期長。 [joblist_plugin title='更多104【演唱會相關】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=演唱會' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【燈光/音響/視聽工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2013002011,2013002016&page=1&keyword=%E6%BC%94%E5%94%B1%E6%9C%83' amount='3'] 演唱會商機,北高民生消費產業人才短缺近15萬人 一場演唱會觀眾,動輒上萬人!除了演唱會核心產業之外,也為場館週邊的食衣住行育樂等民生消費產業帶來巨大商機。104人力銀行同步撈取北高兩地的餐飲業、零售業、住宿業與運動及休閒旅遊業的徵才數量,台北市短缺10萬人、高雄市短缺3.7萬人。企業招募是否順利,攸關是否成功搶得商機。
【104職場力】・職涯規劃

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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【轉職成為演員】你也想當《影后》嗎?半路出家怎麼開始?先思考這4大問題

Netflix影集《影后》播出掀風潮,除了揭露演員行業背後的辛酸血淚,也同時喚醒了許多人的演藝魂!懷抱演員夢的你,如果還有困惑、不知從何開始,不妨看看業界Giver的建議,內文也提供各類型演員的入門機會喔! 文/《104職場力》 本文導覽 Q:當演員,一定要相關科系畢業比較有機會嗎?有些優勢反而是非專科出身的演員才有!Q:想轉職一圓演員夢,可以怎麼開始?把握所有可能!演員徵選機會總覽Q:轉職當演員能生活嗎?影響演員薪水的要素1%的人賺到80%的錢演員夢想與現實經濟的平衡Q:變成演員,可以「從幕後開始/轉戰幕後」嗎?演員的轉職方向 Q:當演員,一定要相關科系畢業比較有機會嗎? 戲劇/表演藝術學校畢業並非成為演員的必要條件!但相較於非本科生,相關科系學生確實擁有一些額外的優勢,例如: 接受過系統性的專業訓練:表演學校的學生通常會接受系統性的指導,包含戲劇理論、劇本分析等,這有助於深入理解表演藝術背後的原理和文化。此外,聲音和肢體等表演技巧課程及充實的舞台訓練,都能鞏固基礎。 有經驗豐富的教師指導:透過導師的指點,學生能獲得寶貴的專業建議和指導,不僅可有效率地挖掘潛力,還能透過表演技巧、劇本角色的解析,迅速掌握表演的精髓。 有基本的人脈和演出機會:身邊的老師同學都可以成為你的人脈,學校通常也會提供學生參與劇場製作、演出和表演的機會,這有助於積累舞台經驗和建立作品集;另外就學期間若與業界導演、製片或其他專業人士建立聯繫,都有助於未來獲得機會。 不過先別急著氣餒!非本科系且半路出家成為演員的人也不少,入圍金鐘8次最終奪下「戲劇節目女配角獎」的楊謹華,以及近期把《影后》綠茶角色「史艾瑪」演活而爆紅的林廷憶都是經典案例。 有些優勢反而是非專科出身的演員才有! ⭐具有多元的背景 非本科演員可能擁有多元的背景和經驗,這些獨特的生活和職業經歷可以豐富他們的角色塑造和表演風格,在詮釋上有更靈活的發揮空間。 ⭐獨特的感知和情感體驗 生活感知和情感體驗對於演員的技巧精進極為重要,正因為「不在框架內」,非表演科系畢業的人可以透過自己視角,為角色注入更深層的情感和真實性。 ⭐強烈的熱情與自我學習能力 中途「覺醒」且願意「實踐」的人,需要投入更多熱情和努力才有可能成功,因此往往具備強烈的自我學習能力和自我提升意識,這種特質有助於往後不斷提升表演技巧和專業水準。 ⭐能演出屬於自己的特色 演技好的演員不少,但能演出特色讓觀眾記住的不多,雖然接到立體的角色對於打開演員知名度很有幫助,但這際遇可遇不可求,而好的演員不僅能主動賦予角色深度,還能融入個人特色,讓觀眾過目不忘。以《幸福城市》奪下「金馬獎最佳女配角」的丁寧便是如此。 因此不要讓自己的夢想被求學經歷綑綁,縱使沒有表演科系背景,持續提升自我且妥善運用自身優勢,一樣有機會在演員這條路上找到自己獨特的表演風格和成功之道。 Q:想轉職一圓演員夢,可以怎麼開始? 不論是迫於現實考量,現在才開始追夢,或是後來才因緣際會開啟對表演的興趣,如果你想轉職成為一名演員,這些方法可以幫助入門: 參加演員培訓課程或工作坊:先打好基礎,學習基本的表演技巧和了解演員的基本要求。 多看劇,觀察不同表演類型演員的呈現手法:電影、電視、舞台劇、廣播、廣告演員的技巧手法都不同,多研究各表演領域的技巧,看專業人士如何演繹。 參與學生製作或社區劇團等小型表演活動:透過互惠的方式一邊磨練演技、一邊摸索業界的規則,還能獲得實際的表演經驗,同時拓展人脈。 累積、建立演員作品集:無論何種表演形式和規模,把練習及參與過的作品蒐集起來,反覆觀看打磨自已的演技,未來演員徵選時也用得上。 多多參加演員試鏡:參加各種試鏡可以讓你接觸不同類型的角色,累積經驗值,幸運的話或許還能獲得演出機會。 善用社群媒體接觸相關人士或建立個人品牌:現在一支手機在手,人人都能成為網紅!不妨在社群上分享你的表演作品,建立個人風格/品牌之餘也認識更多同行、累積粉絲,吸引更多的注意和機會。 加入合法正當的演員公司或尋找經紀人:這很直接能幫助你找到更多適當的演出機會、獲得相關資源和支持,但簽約前請務必看清合約內容,小心詐騙。 延伸閱讀:關於模特兒、網紅、直播主、演員求職,你該知道的事 把握所有可能!演員徵選機會總覽 [joblist_plugin title='最新【臨時演員】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E8%87%A8%E6%99%82%E6%BC%94%E5%93%A1&mode=s&page=1&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【廣告演員】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%BC%94%E5%93%A1&mode=s&page=1&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【電影演員】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E9%9B%BB%E5%BD%B1%E6%BC%94%E5%93%A1&mode=s&page=1&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【電視劇演員】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E9%9B%BB%E8%A6%96%E5%8A%87%E6%BC%94%E5%93%A1&mode=s&page=1&order=15&page=1' amount='3'] Q:轉職當演員能生活嗎? 影響演員薪水的要素 跟上班族領固定薪不同,演員薪資非常浮動,主要會受到下列因素影響: 知名度和得獎與否會是最主要的原因。當主演作品爆紅或得獎,出演薪資和地位就會隨著知名度水漲船高。 主角、配角、跑龍套,角色重要性不同,薪水所得當然有別。 微電影和大IP的製作預算不同,團隊資金多寡也會影響演員薪資。 不同作品類型,例如電影、電視劇、廣告演員,則各有不同的薪資標準。 演員經歷和簽約條件都是接洽時談薪資的籌碼,跟所有的求職者一樣,不僅要具備專業,還要培養足夠的談判能力喊價。 其實在網路上搜尋演員的薪資,會發現即便是當紅演員,單集片酬也有5位數到6位數的差距,因此很難像其他產業一樣明確給出具體區間,但產業的薪資分配比例也不是全然無跡可尋。 1%的人賺到80%的錢 曾任職台灣大型科技業集團及投資基金的投資專案經理Ken以Giver的身分表示,世界上任何產業,能做到行業裡前1%優秀傑出的人才都能賺很多錢,演員也不例外。那剩下的99%呢?他分析: 一般行業通常是20%優秀人才賺了80%的錢,剩下80%賺到20%的錢。 在蓬勃發展的行業,比如台灣的半導體,20%優秀人才可能賺到65%或70%的錢,剩下80%的人賺到30%到35%的錢。 但在演員這個行業,大約是最優秀的1%的人賺到80%的錢,最優秀的5%賺到95%甚至98%的錢,剩下95%的人去分那殘餘的2%或5%。 他說明,之所以這樣呈現是因為「演員是沒有辦法標準化的行業」。在工廠,經過極端複雜標準化流程製造出來的蘋果手機,每支都可以估值35,000新台幣,但在演員行業,同樣經過嚴格訓練出來的演員,會因為每個人的表演方式、運氣、觀眾喜愛度不同,導致收入天差地遠。 因此追夢之前,建議先考量自身的經濟條件,在還無法完全靠演員收入為生之前,有很多方式可以平衡,無論是先顧好正職、斜槓當演員,或是專注演藝生涯、靠兼職維持基本生計,都要先多方評估。 演員夢想與現實經濟的平衡 一位「筆名YOYO老師的英文老師/即興戲劇演員兼教師/東方人格分析學老師」的Giver汪友蘭分享:「演藝工作不管是現在還是過去,都不是特別容易找的工作,一半靠努力一半是命運。你要先了解『經濟是不是你的壓力』,如果家裡有後盾,那就不是問題;或是你吃得了苦,熬個幾年甚至是幾十年都三餐不繼,並且有狂熱的熱情,那這個行業就非常適合你」。 如果喜歡表演,她建議從兒童劇團開始會比較簡單,雖然不管是演員還是工作人員,薪水都非常低廉,但建立人脈是首要條件;另外,現在流行素人文化和YT,可以從網紅做起,找出自己有什麼特色或是才能,也不失為一條路。但首先要確定經濟上已經是無憂的狀態,或是有一群很棒的團隊,確保有固定薪水可以領。 她提到,自己大學畢業前也想當舞台劇演員,但現實告訴她「先找到可以溫飽的工作」,所以主業一直在補習班教書或是公司行號上班,副業才在劇團演出或是接戲。最後鼓勵懷抱演員夢的大家:「表演可以一直陪你到老,因為『人生就是戲』,去體驗各種可能的人生,是一個演員的基本功,先儲備好自己的能量和技能,機會來臨時才不會錯過,放掉預設,才會懂得花開的美麗」。 Q:變成演員,可以「從幕後開始/轉戰幕後」嗎? 當然可以,只要有心,所有管道都有機會。但要如何進入劇組?一拍就影股份有限公司影音創客創辦人暨中華民國微電影協會祕書長賴麗雪從Giver角度分享,很多演藝人員一開始都是從做「雜事」開始,一邊茁壯等待機會。如果有其他的能力,例如拍攝、剪輯、設計、行銷,只要是相關的影視公司,有能做的事就去做,並且想辦法變成團隊理想中的夥伴! 她舉例,自己的團隊曾經來一名暑期實習生,剛開始只是幫忙一些行政、蒐集資料等工作,但因為對方動作快、很積極,會主動詢問有什麼可以幫忙,也有良好的學習態度與速度,於是最後團隊的人都推薦這位實習生轉正,對方便因此獲得了機會。 演員的轉職方向 Ken提供了另一些演員後續發展的可能性,他提到:「原本有志成為演員,但後來轉行的人非常多,其中也有不少人在新行業獲得成功,最著名的例子大概就是林瑞陽跟張庭,他們在演藝生涯步入高原期時轉戰傳銷,賺到比演戲多幾百倍的錢。另外一個例子是蘇麗媚,當演員沒有成功,卻在三立電視台副總經理的位子上捧紅大量明星演員。」 除了轉戰幕後,演員轉當戲劇老師、拿表演技能轉戰各行各業教育訓練的也很多。「我也聽說過有人當演員,資歷久了以後,固定演出很多配角,雖然沒有大紅大紫,但因為成為各劇組的固定班底,所以收入也不差,比一般上班族好一些。」 以上這些經驗談都顯示,演員不只是身分,也可以培養出許多有價值的技能,舉凡表演技巧、溝通能力、創意想像力、高情商抗壓性,以及自信和表達能力,這些技能在各種職業中都能派上用場,甚至更有競爭力。 演員最有趣的是能「在不同故事中體驗別人的人生」,無論你現在想中途轉職,實現自己的演員夢,或者在各方考量下先以接案的方式嘗試,希望這份職業所帶來的技能和經驗都能對未來的人生道路有所助益。 [joblist_plugin title='最新【劇組】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%8A%87%E7%B5%84&mode=s&page=2&order=15&page=1' amount='5'] 延伸閱讀 最想做的事是「講笑話」!專業經理人離開職場束縛,成為全國年紀最大脫口秀演員|高年級不打烊 EP121 熱愛舞台、活動舞台──舞台劇演員 好萊塢最強阿北-湯姆克魯斯挑戰極限沒在怕,童年卻因「穿錯衣服」被按在地上打 曾是演員的她,退下演藝光環,將餘生還奉獻給公益,她認為自己就是最幸福的人|高年級不打烊 EP134
【104職場力】

【高薪密技】前進科技全攻略:非工程人如何打入年薪百萬圈?

文/104獵才顧問 想在台灣找到高薪、高成長性的工作嗎?科技業絕對是你不能錯過的黃金產業!即使沒有工程背景,你也能在這個佔台灣出口總額54.21%的主流產業中找到適合的舞台。職享科技服務創辦人Andy哥在「直通科技業全指南」講座中,揭開了科技產業的神秘面紗,分享如何從產業選擇、職務定位到能力養成的全方位攻略。無論你是轉職者、應屆畢業生,還是想提升職涯發展的上班族,這篇整理將帶你快速掌握進入科技業的關鍵知識。想了解更多實戰技巧?繼續閱讀並獲取完整講座影片! 本文導覽: 你要知道的產業選擇邏輯 為什麼要進科技業?它的價值在哪? 科技業的生態與文化,適合你嗎? 科技業需要的軟性特質與專業能力 【活動重點】幫你Mapping科技業專屬職務與能力 一、 黃金職涯規劃:選對產業決定薪資上限 職涯規劃9字箴言: 選產業、定職務、挑公司 職場黃金工作期: 23-47歲,約25年的關鍵職涯發展期 主流產業優勢: 佔台灣出口總額54.21% 國家政策重點扶植 整體競爭力強、產業鏈健全 企業規模大、從業人員薪資高 選擇主流產業的好處: CP值高、收入佳、工作環境好、職涯發展穩定、跳槽跳階較容易 二、科技業薪資揭密:月薪破5萬不是夢! 薪資優勢: 台灣62個產業中,科技相關產業薪資明顯高於平均 電腦及消費電子產業:NT$54,640 半導體產業:NT$52,288 軟體及網路產業:NT$49,820 國家戰略地位: 被列為台灣核心戰略發展產業 科學園區佈局: 北中南三大園區形成高科技產業創新走廊,發展半導體、資通訊、生技、精密機械、光電、綠能等產業 三、科技企業文化解析:美日歐陸企業大不同 完整產業生態系統: 從上游半導體到下游通路的完整產業鏈 外商科技公司文化比較: 美商/歐商:重視個人能力、鼓勵創意、薪資福利佳 日商:重視規矩與倫理、團隊大於個人 新加坡商:重視績效、高度競爭、執行力強 陸商:996文化、績效導向、狼性思維 四、科技人必備能力:這6大特質讓你從眾多應聘者中脫穎而出 科技人特質: 喜歡新事物與變化、步調快、抗壓力強、外語能力佳、數字能力強、高執行力 外商科技人才8大特質: 認知見解力、表達溝通力、創造力、自我管理力、行動力、團隊協作力、學習力、外語能力 五、【本次重點🔥】非工程人的科技業機會:20+熱門職位全解析! 科技產業中的職務分工遠比你想像的要精細和多元!在Andy哥的講座中,他揭示了科技公司內部的「四大角色分類」,更詳細列出每個類別有哪些職務?各職務又需要那些能力? 👉點擊領取講座回放影片,觀看完整科技業職務X能力配對 第一主角:核心技術崗位如何運作?: 這些是企業的核心競爭力來源,包括R&D(技術研究與產品開發)和Production(生產製造)。但Andy哥在講座中詳細分析了這些職位需要什麼樣的能力?非工程背景者如何突破進入? 第二主角:非工程人的最佳切入點!: 這可能是你最佳的切入點!包括Sales/BD(業務銷售/商務開發)、PDM(產品管理)、PJM(專案管理)和Marketing(市場行銷)。講座中,Andy哥深入剖析了每個職位的具體工作內容、薪資範圍、晉升路徑以及必備的硬軟實力... 主配角:不可或缺的關鍵角色: 想知道AM(客戶經理)、Procurement(採購)、FF(交貨與管理)、SCM(供應鏈管理)和CSM(客戶服務)這些角色如何在科技公司中發揮關鍵作用?每個職位需要培養哪些特殊技能?如何從這些職位逐步向核心崗位邁進? 支援體系:科技業後勤崗位的特殊性: 從人資、行政到法務、財務,這些職位如何在科技公司中展現價值?為什麼科技公司的行政崗位與傳統產業有所不同? 想了解更多?這裡僅是冰山一角!完整內容太過豐富,無法在此文章中全部呈現! 👉 立即點擊此處觀看講座回放影片! 在完整的講座影片中,Andy哥不僅詳細解析了每個職務角色的日常工作內容、所需技能和特質,還分享了如何針對自身背景選擇最適合的切入點、如何準備面試、如何在科技公司中快速晉升的實戰經驗和職場秘訣。無論你是PM、業務、行銷背景,都能從中找到屬於自己的科技業發展路徑! 不要錯過這個改變職涯的機會!現在就立即領取講座回放影片! 👉點擊領取講座回放影片,觀看完整科技業職務X能力配對 成功轉職科技業:從今天開始的職涯躍升計畫 科技產業不再是工程師的專屬領域,它需要各種背景、各種專長的人才共同打造完整的生態系統。通過了解產業選擇的重要性、科技業的優勢、企業文化的差異以及各職務角色的特點,你已經邁出了進入科技業的第一步。 但知識需要轉化為行動才能創造價值。Andy哥在完整講座中分享的實戰經驗、面試技巧、職場晉升策略等內容,將幫助你縮短摸索期,快速在科技產業中找到適合自己的位置並脫穎而出。科技產業的大門已經為各種背景的人才敞開,機會就在眼前,就看你是否願意邁出這關鍵的一步! 機會不等人,現在就行動,讓科技業成為你職涯發展的新起點! 了解更多關於如何進入科技業、如何在科技公司脫穎而出的實用建議?想獲得Andy哥十多年科技業經驗的精華分享?立即點擊下圖,領取講座回放影片,開啟你的科技業職涯新篇章! 🎯 職涯轉折的關鍵,不該靠運氣,而是選對戰友。104獵才顧問不只是推薦職缺的管道,更是幫助你洞察自身優勢、站上理想舞台的職涯夥伴。無論你正在探索下一步,或想挑戰更高舞台,都歡迎認識我們,一起讓職涯更有方向與價值! 關注AI獵才顧問│說出你的條件,我們就幫你量身推薦私藏好工作!
【104職場力】・職涯規劃

【104 talks】激發團隊潛能,實現最大綜效的關鍵策略 ​| 策略思維商學院院長 孫治華

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講,探討如何透過正確的策略,激發團隊潛能並實現最大綜效。將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入,分享關鍵方法與實踐經驗 。 前言  在現代企業經營中,打造一支高效能團隊是實現持續成長的關鍵。然而,團隊管理從來不是一項簡單的工作,尤其是在現實中,團隊的組成與外部環境充滿變數。孫治華老師在講座中深入探討了如何透過正確的策略,激發團隊潛能並實現最大綜效。本篇將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入,分享關鍵方法與實踐經驗。  領導與管理:打好手中的好牌  團隊就像一副撲克牌,每個組織手中的牌可能各有優劣,真正的挑戰在於如何將這些牌打好。理論上,我們都希望組建一支卓越的團隊,選拔最優秀的人才,並創造匹配的文化。然而,現實中核心成員可能流失,新成員需要時間適應與磨合。成功的管理者應具備應對現實的能力,通過有效的策略將手中的“牌”運用到最佳。  人們經常將「領導」與「管理」合在一起討論,但兩者其實是不同但密切相關的概念:  領導(Leadership):專注於“做對的事”(Do the right thing),引導團隊在未知情況下找到正確方向,並激發團隊士氣。  管理(Management):強調“把事情做對”(Do the thing right),負責資源配置、人員分工和進度控制。  然而,在企業實踐中,管理行為往往占據主導,而領導相對被忽視。孫老師指出,兩者的結合才能帶動團隊高效運作。例如,在專案管理中,適時調整稽核頻率既可確保進度穩定,又能避免過度干預,這是領導與管理並用的典範。  員工成長的責任:領導者與組織的角色  如果一名員工在公司工作三至四年卻沒有明顯成長,這不僅是員工的問題,更是領導者與組織需要反思的議題。孫治華老師引用稻盛和夫的名言:“企業的成長來自於每一位員工的成長。”他進一步強調,許多新晉主管常陷入“救火模式”,專注於解決當下問題,卻忽略了幫助員工提升解決問題的能力,導致問題重複出現並阻礙團隊成長。大家要記住管理是用「衆人」完成事情的能力。  領導者如何「放權」引導員工成長  領導者的核心責任之一是幫助員工成長,以下幾個方法有助於提升引導效果:  目標對齊與澄清:在分配任務前,確保員工清楚理解目標的內容與意義,並確認其認同。  注重自主性:讓員工在清楚目標的基礎上自主思考解決方案,以培養責任感與創造力。  分階段檢視進度:定期檢視進展,幫助員工及時調整策略,避免偏差。  鼓勵反思:引導員工總結經驗,從正面到負面全面分析,並設想應對意外的策略。  日本文化中的“覆誦”方法是高效溝通的典範:  主管與員工在交代任務時反覆確認,確保彼此的理解完全一致。  員工需思考任務的目的及可能出現的問題,並主動提出應對策略。  主管應引導員工獨立思考,提出替代方案,有效降低錯誤率並增強責任感。  領先指標與過程管理  在管理過程中,孫治華老師強調了“領先指標”(流程管理)的重要性。與其在事後檢討業績結果 KPI(落後指標),不如專注於過程管理。例如:  設定明確的初期目標,如確保客戶名單的數量達到需求。  監控每個過程階段的執行效率,及時調整策略。  在業務工作中,若期望成交率為30%,則至少需要準備300個有效名單來實現100個成交的目標。如果初期沒有足夠名單支持,那麼後續的目標將難以完成。通過聚焦初期目標與過程管理,可有效避免事後檢討的局限,轉而實現“預防式管理”。  能力建構與學習規劃:找出員工的能力缺口  除了管理過程,對員工進行系統性的能力建構同樣重要:  定義職責與所需技能:  確定核心技能需求,例如時間管理、數據分析。  區分“硬實力”與“軟實力”,前者如技術專長,後者如溝通技巧。  提供專業發展路徑:  幫助員工設定具體的成長方向,例如掌握談判或顧問式銷售技能。  將工作績效與獎勵制度掛鉤,激發員工的主動性。  了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >> 放權與團隊成長  管理者常面臨的一大挑戰是如何有效放權。在團隊中有多名成員,要如何規劃團隊的能力提升了?這裡孫治華老師提出了“三階段增長模型”:  初期:選擇具有潛力的員工作為重點培養對象。  中期:通過培訓將這些員工的技能擴展到整個團隊。  後期:實現團隊整體能力的提升。  這種“核心帶動整體”的策略能有效提升團隊的綜合實力,避免資源分散帶來的效率低下。  一對一對話與目標設定  怎麼跟部署一對一開口?孫治華老師建議從這三個問題下手,並以1-10分作為員工自評標準:  忙碌程度  心情狀況 成就感程度  而在三個問題面向中,孫治華老師建議優先關注「心情」分數低的員工,工作與私事其實是一體的,因此員工的生活狀況、情緒都會直接影響工作表現。  一對一對話是管理者與員工溝通的重要方式。主管在對話中應圍繞以下幾點展開,開啟一對一對話後,協助員工設定目標及角色,並協助員工達成所設定的目標,最後是獎勵機制。孫治華老師特別強調獎勵不是「論功行賞」,這只是管理的行為,要走到領導上的激勵,是要鼓勵員工在自我突破、自我挑戰上的進步。  激勵的核心在於發現並肯定員工的努力與突破,無論是工作細節的進步、個性上的成長,還是挑戰弱項所展現的勇氣。孫治華老師強調,真正的激勵不僅是論功行賞的管理行為,更是一種領導的藝術——通過獎勵自我挑戰與突破來塑造團隊氛圍與價值觀。當員工感受到付出被看見,並獲得積極反饋時,他們會更願意嘗試與改進,而這種正向循環則能逐步建立起一個積極進取的團隊文化。  結語  企業管理者需要靈活運用領導與管理的雙重角色,並以員工的成長作為核心,實現團隊與企業的共同發展。培養員工是企業實現持續成長的基石。孫治華老師強調,當企業專注於提供明確的學習路徑、設計有效的能力建構計劃,並賦予員工挑戰自我與突破的機會時,員工的努力和進步將成為企業最大的競爭優勢。  放權與引導並非僅僅是管理者的工作技巧,更是一種長遠的責任。通過支持員工提升技能、完善心態,企業不僅能吸引並留住優秀人才,也能逐步建立起充滿動力與活力的團隊文化。激勵措施在這其中扮演著不可或缺的角色,它能使員工感受到自己的價值被認可,進一步激發內在動機,實現更高層次的自我成長。  成功的管理者不僅要懂得安排工作,更需要具備激勵和培養團隊的能力。透過持續的學習與精準的引導,企業不僅能提升當前的績效,還能為未來的發展奠定堅實基礎。在變化多端的市場環境中,以員工的成長為核心,構建長期競爭力,將是企業立於不敗之地的關鍵策略。  講者簡介:孫治華 策略思維商學院院長,同時也是簡報實驗室創辦人,曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊,從一名罕見的三無講師,一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗,經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・團隊合作

AI一鍵生成企業形象圖,給人資的實戰prompt

公司頁看起來好單調?公司沒有專屬設計?這篇AI生成企業形象圖,將分享如何用AI工具打造企業形象圖,快速解決人資沒有設計資源的困擾。 文/104雇主品牌 本文整理了給人資的四種可直接使用的 prompt 風格套組,下方範例均以 Gemini 實測結果。只要把這些 prompt 貼到Gemini就能快速產出企業形象照。接下來會依風格逐一列出範例,並提供步驟,方便大家直接複製使用。 本文目錄(點擊可快速前往) 四種風格AI一鍵產圖風格一:科技感(適用產業:半導體/軟體)風格二:抽象藝術(適用產業:餐飲/門市)風格三:溫暖活撥(適用產業:教育)風格四:真實照片(適用產業:製造業)使用PowerPoint加工尺寸與標語 四種風格AI一鍵產圖 AI工具:https://gemini.google.com/ 模型:2.5 Flash 風格一:科技感(適用產業:半導體/軟體) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:一張高細節、寫實風格的數位插畫內容:此段可自由發揮,畫面希望與{半導體產業相關}背景:以冷色調藍色為主,帶有景深與科技光暈,營造出現代、創新的氛圍比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格二:抽象藝術(適用產業:餐飲/門市) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:充滿色彩的壁畫,描繪自然與抽象圖案,讓整體氛圍溫馨又有藝術感內容:此段可自由發揮,畫面希望與{咖啡店相關}背景:光線柔和、色調溫暖、構圖橫向比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格三:溫暖活撥(適用產業:教育) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:色彩豐富的向量插圖,展現自然與啟發性圖案,營造出溫暖且活潑的氛圍內容:此段可自由發揮,畫面希望與{教育相關}背景:柔和的光線、溫暖的色調,構圖為橫向,讓畫面更具空間感和開放性比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格四:真實照片(適用產業:製造業) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:自然且真實的照片,展現團隊合作,營造專業且友善的氛圍內容:畫面描繪{員工在製造設施中協作的情境,強調團隊的努力與創新,顯示出工人專注於工作,此段可自由發揮,畫面希望與{製造業相關}背景:柔和的光線、現代化的設備與工具,橫向構圖以強調空間感和工作環境的開放性比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 使用PowerPoint加工尺寸與標語 開啟一個空白的PowerPoint 將圖片拉入PowerPoint,並調整尺寸大小為20公分x20公分 可依企業需求,增加標語 全選圖片與文案,右鍵點選「另存成圖片」 選擇「存取類型」為「JPEG檔案交換格式」 以上就是使用AI力製作企業形象圖的分享教學,搭配不同風格的prompt套組,無論是哪一種產業,都能輕鬆打造專屬於公司的獨特氛圍。 希望這些步驟和範例可以幫助你快速上手,讓公司頁面更加豐富有魅力!在範例prompt當中加入更多資訊,也可以讓圖片更符合企業文化一起豐富公司頁面吧! 更多【雇主品牌】推薦閱讀: ​求職者喜歡你嗎?員工喜歡工作嗎?想提升雇主品牌,你找對人問對問題了嗎? 降低69%的員工流失率,關鍵是EVP的一句話 賺到4,000美元的離職獎金?Zappos這樣宣傳雇主品牌的EVP
【104職場力】・AI

AI能快速生成廣告,創意人優勢剩什麼?奧美創意總監 × AI導演:掌握4大能力不怕被AI取代

AI只要3天就能完成一支廣告,創意人該如何突圍?解析廣告業實戰流程,看創意工作者如何將AI轉化為高效神隊友,奧美顧客體驗創意總監與AI影像創辦人揭密,掌握人性洞察、專業品味、好奇心、保持學習彈性等4大核心能力,就能打造不被淘汰的職涯價值。 文/104人力銀行數位科技人才職涯專區提供、《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 停止焦慮!創意工作不是「人和AI的對立」人類創意的不可取代:AI只能「理所當然」AI深度改變創意工作流程:加速你的前10個想法不被AI取代:創意人必備4大突圍能力 生成式AI浪潮席捲全球,讓行銷、設計等創意工作進入前所未有的轉型期,許多人正經歷創意焦慮:當AI逐漸介入發想、設計與製作流程時,創意人該如何重新定義自己的價值?針對這個核心痛點,奧美廣告顧客體驗創意總監Sofie與OCT AI創辦人周佳佑導演,分享了他們在實務中的第一線觀察與建議。 本文節錄自104人力銀行數位科技人才團隊舉辦的線上講座「【104 AI座談】 AI時代,創意不怕被取代|創意工作者的突圍之道」對談精華,完整直播回顧請見: 免費看【AI時代,創意不怕被取代】> 【與談嘉賓】● Sofie|奧美顧客體驗創意總監15年奧美經驗,擅長結合傳統與數位行銷,專注於打造創新品牌體驗與跨領域整合。● 周佳佑|OCT AI 創辦人從音樂製作人轉型AI影像創作,完成客戶的「全AI生成廣告」。 停止焦慮!創意工作不是「人和AI的對立」 AI來勢洶洶,創意人會被取代嗎?奧美顧客體驗創意總監Sofie認為,其實不該將關係視為「人類 vs. AI」的對立,而應該是「人類 with AI」的協作模式 。 她認為,真正的關鍵在於「作品是否有靈魂」。如果只是偷懶用AI生成,消費者一眼就能看出來,一下就被唾棄;但若能善用AI創造出人類難以達成的效果,AI就會是放大創意的最佳槓桿 。例如近期爆紅的AI阿嬤大戰詐騙集團,用AI阿嬤來消磨詐騙電話的時間,就是把AI用得很好的案例。 OCT AI創辦人周佳佑導演對於AI的衝擊也抱持相對樂觀態度,他說:「AI非常有可能會取代掉你所有的工作,」然而,他緊接著強調,AI也有可能提供你「十倍、百倍、千倍」新的工作機會,或新的生存機會,創意人應該往這個方向去邁進。 從兩位創意人的觀點來看,如果只把AI當作偷懶的工具,產出的價值不高;但如果能用來「解放因技術不足而無法達到的創意」,AI就能成為創新的可能性。 人類創意的不可取代:AI只能「理所當然」 AI成為不可避免的合作夥伴,那麼創意工作者最核心的價值「創意發想」,在AI時代有了什麼樣的轉變?如何清晰劃分人與AI在創作上的界線? 周佳佑與Sofie一致認為,當前的AI創意與人類創意有著本質上的區別。 AI創意:擷取人類經驗,給出「理所當然」的答案 周佳佑導演分享,他們在發想廣告創意時,常常會先用AI測試,看AI能提供什麼樣的創意和腳本。 他指出,現階段AI的創意本質上是擷取人類既有經驗的總和,這導致AI給出的答案往往都在「理所當然」的邏輯框架內。簡言之,AI是巨大資料庫,裝滿了人類的智慧,它能將這些資料濃縮,產出符合人要求且高效的內容。 人類創意:環境、情緒、經驗塑造的「天馬行空」 周佳佑舉例,當我們要求AI畫一張椅子,它的邏輯就是「讓人坐的」,畫面不會超乎常理;但人類的創意可以天馬行空,例如「一個人走過去把椅子吃掉」,這是AI較難主動聯想到的 。人類的創意之所以能產生超越邏輯的發想,是因為受環境、情緒、突發事件的影響;而由於AI缺乏這些真實體驗,因此當沒有給予任何指令時,AI只會提供「正常的東西」。 AI深度改變創意工作流程:加速你的前10個想法 實務上的問題是:如何將AI真正融入工作流程,提升效率?兩位創意人分享了在廣告業前端發想到後端製作中,AI扮演的具體角色與帶來的實戰挑戰。 廣告與創意發想:AI是超高速腦力激盪夥伴 在廣告公司,AI已成為最強的Brainstorming夥伴,創意人可以快速透過AI收集資料,迅速掌握狀況。 Sofie分享,奧美廣告有句話說:「前10個想出來的點子,別人都想得到。」因此真正的創意討論,往往在第11個之後才會進入討論狀況 。 她說,過去可能要花一小時苦思才能想出前10個點子,現在透過與AI對話,能幫助創意人快速跨越「第10個門檻」,直接進入更有價值的討論、加速工作進行 。因此Sofie也會要求她的團隊成員,在正式討論前先跟AI聊過,而只要出現新的AI工具或新功能,團隊也會彼此分享資訊和使用心得。 她認為,AI就像一個永遠能提供回應的隊友,即使AI的回答有些是「硬掰」出來的,它也能觸發人類夥伴產生新的聯想,讓討論得以繼續深入。 對於文案出身的Sofie來說,AI也能減少溝通成本。當她面對視覺夥伴(Art Partner)時,可以先請AI協助將文字想法設定成初稿畫面,讓視覺夥伴一眼就能理解文案的意圖,進而提升效率。 AI影像製作流程:3天就能做完一支廣告,挑戰是什麼? 製作「全AI生成廣告」的團隊又是什麼樣子?周佳佑分享,他們的分工與傳統廣告製作流程非常不同,首先團隊成員都是全遠端工作,目前成員包含專門腳本與做分鏡的、專門寫外掛程式的,以及專門「玩」AI軟體的測試人員 。 流程跟傳統製作最大的不同在於,廣告腳本產出後,他們通常會用2~3種推薦的AI軟體去測試分鏡畫面,多方嘗試後才能確定最終感覺。 雖然團隊用AI產出一支廣告非常快,可能3天就能把案子做完,但遇到修改的情況,也許時間會拉長到3個月。 周佳佑坦言,最大的挑戰會來自臨時的修改,其實花的時間,不一定會比傳統的拍攝方式還少。 「我曾經做過一個廣告,做完之後導演說,我希望桌子上面多放一些東西。他覺得只是多放一些東西而已,可是對AI人來講,這個鏡頭就是重做了。」 由於AI產生的畫面一經修改,任何動作或細節都不會與前一次一樣,因此必須與客戶嚴謹確認最終定案時間點。他也說明,前期與客戶的溝通和對品質的共識,是控制製作成本的關鍵。 創意人最常用的AI工具?怎麼選工具?給新鮮人的建議? 提到目前工作上最常使用的AI工具,Sofie分享了涵蓋影像、聲音到文字的工具。她說,團隊目前最頻繁使用的是Gemini生成圖片與Veo 3生成影像,她認為相較於ChatGPT的 DALL-E 3往往帶有明顯的「AI感」,Gemini受惠於Google龐大的資料庫,產出的影像在真實度上表現更佳 。 影音創作部分,較常使用Suno製作音樂,以及用ElevenLabs的人聲生成工具,認為其在國台語的表現都相當自然。而在文案撰寫與個人創意發想時,Sofie則偏好使用Claude,認為它的中文語感敏銳,回覆不會有生硬的「英翻中」感,是她私下愛用的AI夥伴 。 對於工具的學習與導入,周佳佑則點出了年輕創作者可能面臨的AI工具成本挑戰。他表示,市面上AI工具眾多,如果想要真正掌握某個工具,僅靠免費試用額度可能遠遠不夠,玩不出深度的成果。但他也強調,建議初學者在付費之前,可以先透過YouTube觀看相關教學影片,確認自己的使用需求後再投資訂閱功能。 不被AI取代:創意人必備4大突圍能力 面對科技帶來的職涯焦慮,年輕創意人最需要知道的是,有哪些核心能力是AI無法取代,且值得培養的?兩位創意人針對這個問題,提供了明確的建議。 1. 走進真實世界,培養人性洞察力 Sofie認為,無論科技如何演進,廣告本質始終是「人與人的溝通」藝術。然而,AI只能模擬人類講話方式,無法捕捉到人類情緒與互動中那些最細微的洞察。 舉例說明,AI可能知道媽媽很累,但它無法察覺「媽媽被叫到他的本名會很感動」,這種來自人跟人相處的細微共感,只有人類才能察覺。 因此,Sofie認為人生的所有體驗都是創意的原料和材料,對年輕創意人的建議則是:「放下手機,跟人好好接觸、好好聊天,這種人跟人的同理心跟共感,是需要實體去感受跟體驗的。」 2. 提升專業品味,學會判斷「AI完美假象」 當AI能夠快速生成大量素材時,創意人的價值不再是「生成能力」,而是「篩選與判斷能力」。 Sofie認為,創意工作者的「品味」非常重要。品味來自於廣泛的吸收,不論是音樂、影像,都需要聽得夠多、看得夠多,才能建立與培養判斷力。 「AI給你東西的時候,如果你是很有品味的創意人,就會知道這東西可能不怎麼樣,你也會知道什麼樣的創意才會是打動人心的有效創意。」 她說,為了避免被AI產出的「完美假象」文字或影像所迷惑,要具備專業品味與審美標準,才能精準選出最能打動人心的創作。 3. 保持好奇心,用提問力驅動AI 周佳佑則指出,在AI快速迭代的時代,已經打破傳統學習曲線,AI讓創意人有機會跳過中間漫長的學習時間,直接從發想變成結果。而為了填補這段被AI取代的學習空缺,創意人必須善用AI作為知識庫。 周佳佑建議,年輕人一定要「勤勞地去問AI」,並對世界保持高度好奇心。他認為,只要將AI視為巨大的知識資料庫,你可以從中呼喚出扮演各種角色的「專家」來與你討論,透過持續不斷的提問,大量的知識累積將會集結成你的創意原料。 4. 保持學習彈性,功底結合科技效率 針對近年招募新人的標準,奧美Sofie透露,面試時她會詢問應徵者近期在摸索哪些AI工具,以及喜歡的電影類型,來觀察對方的科技敏銳度與品味;若應徵者表示很少使用AI,也會令她感到擔憂 。 除了檢視探索新工具的熱忱,Sofie也看重「喜歡發問」的特質 。她強調,廣告終究是關於「人」的工作,因此最重要的核心能力在於能否進行良好的「來回對話」,應徵者必須具備與團隊順暢互動、互相拋接想法並激發靈感的溝通能力 對於已有經驗的視覺設計工作者,Sofie認為這類人才若本身具備深厚的Art底子,又能結合AI工具,將能發揮「如虎添翼」的強大效果 。不僅能將過去難以執行的視覺想法快速生成,更能大幅節省製作時間,能將專業底蘊與科技效率完美結合,將是業界的搶手人才 。 周佳佑導演則直言,AI出現後為各行各業設立了新的效率標竿,資深設計師是否會被取代,關鍵在於「產能」能否與AI抗衡 。他分析,即便設計師功力深厚,若一個案子需耗時一個月,而AI僅需一天,客戶在考量時間成本下,往往不願意等待 。因此,他建議設計師必須善用工具來加速既有的好底子,先在產能上超越AI,再加上獨特的創意,才能保有優勢 。 【版權風險提醒】AI帶來的挑戰與風險目前AI生成作品的著作權法規仍在發展中,且存在侵權風險(如Suno與Sony的版權爭議),跨國企業或大型客戶對AI素材的使用規範會更為嚴謹,創意人需了解工具使用限制,並應對法規風險。 以上就是本次關於「AI時代,創意工作者的突圍之道」相關精華整理,AI時代,創意工作的門檻看似降低,實則對「人」的本質要求更高。無論是Sofie強調的「人味與洞察」,還是周佳佑提出的「善用工具超越產能」,都指向一個結論,面對AI的全面介入,創意工作者無需過度焦慮,AI並非取代人類的對手,而是能放大創意、加速流程的強力夥伴。立即報名,免費看「AI 時代,創意工作者的突圍之道」完整回放>> 想知道奧美創意總監與AI影像創辦人,如何在瞬息萬變的廣告業中,將AI融入創意發想與影像製作的每一個環節?完整座談回放內容將告訴你更多實戰細節! 免費看【AI時代,創意不怕被取代】> [joblist_plugin title='更多104【奧美廣告】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/9rn61mw' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【廣告行銷公關業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&indcat=1006003001&page=1' amount='3']
【104職場力】・AI

績效管理不踩雷!成功關鍵一次掌握

文/104 人資學院 績效管理一直是企業人資管理的難題之一。根據104人資FBI調查,38.4%的HR反應「績效管理淪為形式」,而且我們認為此困境還在持續影響。此外美國Gartner的一項調查顯示,90%的人資人員認為他們的績效評核結果不是真實可信。這些數據突顯出績效管理在企業中面臨的挑戰,迫切需要尋找解決之道。以下我們分享104 人資學院專任顧問-業光堯 Stephen老師的「破解你的績效管理困惑-實戰技巧與案例解析」講座內容,將績效管理的理論應用於人資管理實務,並且透過人資管理工具來輔助HR進行企業人才診斷。 本文導覽 績效管理成功關鍵一、 設定有效的關鍵績效指標二、重視行為管理的績效制度三、合理的績效結果並與薪獎發展連結四、績效面談的回饋技巧與時機五、進行滿意度調查和人才管理用數據驅動薪酬策略,透過人才診斷破解缺工困境 隨著人資管理逐漸系統化與數據化,國內外的證據和案例越來越多地表明,「具有績效導向文化的組織」對公司的經營成果有顯著的幫助。然而,績效管理制度對企業來說是否總是帶來正面影響呢?根據美國Gartner的一項調查,66%的員工認為公司的績效管理制度反而削弱了他們的生產力。因此,良好的績效管理不應淪為形式,而是應該真正為企業經營帶來正向的幫助。 許多人資對於如何設計有效的績效管理制度感到困惑,企業也不清楚如何量化制度的成效。本篇文章將分享業光堯 Stephen老師提供的績效管理策略和方法,幫助企業有效落實,從而提升員工的生產力。 績效管理成功關鍵 Stephen老師認為,真正成功的績效管理應該達到以下幾個目的:策略性目的—達成組織整體的目標;發展性目的—發展員工的能力;管理性目的—成為獎金、調薪、晉升的依據。他表示:「我時常輔導企業績效管理制度,發現企業的大多數問題在於有目標但設錯了方向。」因此,設定正確且可達成的績效目標,能夠為企業經營帶來正向的幫助。績效管理的成功關鍵包含以下五點。 一、 設定有效的關鍵績效指標許多HR都使用KPI來制定企業的關鍵績效指標,KPI 的精神源自帕雷托法則(即80/20法則)— 80%的結果由20%的原因決定,也就是大部分的經營績效由少部分的績效指標所決定。因此KPI設定的重點是 1. 找出跟組織整體、每個單位和每個員工關鍵成果有關聯的項目 2. 找出影響關鍵結果的主要指標。當HR不知道該如何開始時,建議參考下方圖一。我們可以從圖上知道目標串連的順序:從企業願景和策略訂出共同目標、從共同目標分配至部門目標、從部門目標展開至職位目標、職位目標展開至個人目標。實際應用可以參考圖上淺藍色的內容。 圖一:績效設定是由目標串聯主要職責 Stephen老師觀察到,許多企業對KPI的應用存在誤解,認為KPI是由上而下展開,下一層的單位或個人只能依據上一層的分配承接目標,因此缺乏溝通和理解,這是相當可惜的。因為在設定目標的過程中,我們常常疏漏的關鍵是有沒有「充分的討論」,這樣才能讓員工更有參與感,以及提高對目標的理解和認同,也更有動機去達成目標。我們建議目標設定的過程可以參考以下要點: 目標分解:組織管理者確立組織目標後,需將目標拆解轉變成部門的目標,同時擬定達成目標的方法,接著部門也要將部門目標拆解轉變成下一層的目標,同時擬定達成目標的方法,依此模式到個人。 參與決策:前項目標分解的過程,上一層的主管要讓下一層的主管或員工參與目標和達成方法的討論,達到對目標的理解與認同,並且提升達成目標的動機。 明確目標:目標設定應遵循SMART原則,因為明確的目標要比僅要求員工盡力去做有更高的成效。 這些目標設定的要點有助於管理者在設定目標時,確保員工有參與感和對目標達成的動機,使KPI真正發揮其應有的作用。 二、重視行為管理的績效制度當目標與工作職責緊密結合後,不管是採用KPI還是OKR的績效指標,都會涉及量化的過程。Stephen老師建議,企業不僅應該關注量化指標的達成狀況,也需要注意在達成目標過程中員工的行為展現。公司員工是否會為了達到目標而採取激進或不擇手段的行為,這可能會影響企業內外部的品牌精神與組織文化,並且影響企業長期的人才發展。 舉例來說,業務人員為了達成業績,可能會對客戶做出不切實際的承諾,並且無法履約。當客戶發現企業無法如約交付產品或服務,這不僅損害了企業的名聲,也增加了額外的成本,還會影響企業的長期發展和商譽損害。又或是有些職務如行政、總務、財會等,與企業整體經營成果的直接關聯較少,這些單位的工作成果不易量化,較難以量化指標來衡量。因此Stephen老師建議,企業應該同時以員工的行為展現來作為績效評估方法,而「職能」是目前常用且成熟的個人能力組合與工作相關能力的評估指標。 在這裡我們提供職能的幾項重點: (瞭解更多:什麼是職能?) 職能必須包含職能名稱、定義、關鍵行為。 職能的關鍵行為必須是可以被觀察且評估的,因為無法被觀察跟評估會無法衡量。 職能在組織內依適用的對象可分類成:核心職能、管理職能、專業職能。 圖二:職能與績效管理的關聯 我們可以參考圖二,左半部綠色項目為目標管理(關鍵成果),即是訂定關鍵績效指標(KPI、OKR、MBO);右半部藍色項目為行為管理(關鍵職能),即是對應員工行為展現的考核,而且職能可以協助個人目標的達成。 核心職能由企業願景、文化等展開為所有員工皆須具備,而管理職能則會依照管理階層的不同而有所差異。例如,基層主管的管理職能可能包括工作指導和團隊建立,而高階主管的管理職能則更側重於策略制定和組織的願景領導。專業職能則根據不同職務或工作性質所需具備特定的能力,例如業務職可能需要銷售技巧、研發職可能需要分析思考等。因此,每位員工應該會得到個人化關鍵職能的組合,達成目標管理與行為管理兼顧的績效制度,讓企業可以更全面地評估和提升員工的貢獻和潛力,並且讓組織目標與個人目標相互串連和互相支援,確保每位員工都能夠在其職位上發揮最大的作用。 三、合理的績效結果並與薪獎發展連結企業依據前項目標管理和行為管理的績效制度評估員工的表現後,應該依據不同的績效結果來對員工進行獎金的發放,還有進行調薪和未來發展的規劃。如何呈現不同的績效結果,許多企業會使用強迫分配的機制。 Stephen老師認為,採用強迫分配制度時,必須根據部門的績效進行分配比例的調整,以避免出現部門績效成果不理想、但員工的績效卻高於其他單位的情況。這樣調整分配比例的調校機制可以確保績效結果的公平性,並能有效反映各部門的實際貢獻。企業依績效結果以及個人薪資即可訂出每位員工應發放的獎金,調薪則可依績效結果和個人薪資落點決定調薪的幅度,個人的發展也可以依據績效結果和潛力,實施晉升、輪調和不同學習模式(GDP/PIP/IDP),合理的績效結果與獎金、調薪和發展可以參考圖三。 圖三:績效結果與薪奬發展關聯 四、績效面談的回饋技巧與時機績效管理循環中,通常最困難的是績效目標設定,而最容易被忽略的是溝通層面。除了前文提到的在設定目標時未能讓員工參與討論之外,另一個常見的問題是,績效目標訂定後在執行的過程,卻未能適時進行績效回饋。 績效回饋是指在績效管理過程中,主管對員工的實際表現進行觀察評估並提供反饋。當主管認為員工的實際表現與組織的期望或主管的期望存在差距時,績效回饋可以通過績效面談的形式進行,以幫助員工自我察覺、對員工指導改進,並提供相關資源和支持。績效回饋不僅有助於員工理解自己在工作中的表現,也能夠幫助他們在未來的工作中做出調整,促進目標的達成和行為的展現。 績效回饋的步驟和技巧可以參考下方圖四內容,而Stephen老師特別提醒,在進行績效回饋時,以下幾項是非常重要的:1. 正向肯定:對員工的優點和成果給予正面的肯定,以激勵他們繼續保持優良表現。2. 表現同理:了解原因並同理員工的感受和挑戰,這樣可以建立信任和合作的氛圍。3. 引導員工思考下一步:幫助員工思考問題的癥結點,以及引導員工可能的改善方法,這樣能夠促使員工主動尋找解決方案並制定改進計劃。 主管做好績效回饋不僅能夠提高員工對主管的滿意度,還能幫助主管提升管理職能中的工作指導和建立信任,更能幫助員工在未來的工作中更好地達成績效目標。 圖四:績效面談的主管反饋技巧 五、進行滿意度調查和人才管理績效管理的有效運作,除了制度面以外,主管在整個過程中的管理作為同樣扮演關鍵的角色。Stephen老師建議可以定期進行員工滿意度調查,來了解員工對主管在溝通、激勵和指導等方面的認同度。 1. 員工滿意度調查:進行員工滿意度調查定期收集員工的意見,留意對主管的評分,檢視績效管理的過程中主管對員工進行溝通、激勵和指導等方面是否有要改善的地方,適時提供主管相對應的訓練,以確保績效管理過程主管的執行品質。如下方圖五,104也提供員工滿意度調查系統,方便企業進行滿意度評估與回饋。 圖五:104員工滿意度調查系統示意圖 2. 人才九宮格應用:績效管理的目的之一是發展人才,首先要通過績效結果和個人潛力指標整合,形成人才九宮格來幫助企業更準確地進行人才定位。例如,選拔領導人,辨識高潛力的員工(包括高績效/高潛力、中績效/高潛力、高績效/中潛力的員工)。 圖六為104測評中心的人才九宮格示意圖,透過縱向的性格符合度、職能符合度,以及橫向的績效表現,企業可以利用測評系統快速分類員工潛力、瞭解組織人才分布現況,優化人才選拔和發展流程,幫助組織識別關鍵人才和提出培訓發展策略。(104測評中心系統人才九宮格實際將顯示員工名稱,而非僅顯示人數,以便更精確地進行人才管理和發展) 圖六:104測評中心人才九宮格示意圖 3. 展開發展計劃:根據人才定位和職能缺口,為高潛力員工制定個人化的發展計劃(Individual Development Plan, IDP),針對其強項進行深化,對其弱項進行提升改進。對穩定貢獻的員工,可以實施團體發展計畫(Group Development Plan, GDP),提升大部分員工較為弱項的職能。至於績效落後的員工,則可以實施績效改善計畫(Performance Improvement Plan, PIP),協助其在短期內改善工作表現。 從目標設定到績效回饋以及依績效結果展開的配套措施,確保績效管理的循環得到全面落實,才能有效地協助組織實現績效管理的正面價值,從形式化走向實效化。這樣的管理不僅能夠為組織帶來正向的績效影響、提升經營成果,還能夠促進組織、主管及員工之間的合作、激發績效目標實踐動機,實現有效的人才管理。 用數據驅動薪酬策略,透過人才診斷破解缺工困境 如果對績效管理的實踐有任何疑問,歡迎您與我們聯繫。此外,104在2024年下半年將舉辦兩個年度人資活動,歡迎企業把握機會儘速報名: 活動一:104人才診斷如果企業有以下痛點:找不到企業高離職率原因、新進員工總是無法待滿一年、找不到企業招募優勢、想獲取競業人才資訊等人才問題。104將從數據分析入手,並提供與人資專家一對一面談的機會,診斷企業在人才吸引力、員工留任力和雇主品牌方面的管理指標,並提供整體改善方案建議。 >> 瞭解更多 | >> 立即免費報名 活動二:104薪酬調查企業想要知道全台的薪資情報嗎?參與薪酬調查將免費獲取全台最大薪資數據。薪資情報內容涵蓋企業端和求職者的薪資數據、調薪比例市場情報、年終獎金市場情報,以及競業分析比對。9月底前完成薪酬交換,還可以獲取2024薪資福利報告書、產業職務薪酬趨勢報告和線上薪酬研討會入場券。>> 瞭解更多 | >> 立即免費報名 瞭解更多104的人資顧問諮詢服務 立即與我們聯繫,提供企業量身訂製的協助!
【104職場力】・績效管理

前端工程師是什麼?薪水怎破100萬?完整攻略,附:台積電前端工程師工作心得

前端(Frontend): 給人看的(介面、使用者體驗),網頁的畫面、按鈕、圖片、排版。 前端 (Frontend)是什麼? 這是使用者直接與之互動的部分,包括網頁的設計、佈局和內容。前端開發使用的技術包括HTML、CSS和JavaScript。 舉例來說:當你打開 104人力銀行,看到的畫面就是前端工程師控制的,包含不同裝置的畫面呈現~從電腦、平板或手機觀看,都是前端工程師需要留意的。 重要元素舉例 搜尋欄:讓你輸入「軟體工程師」並按下搜尋 職缺列表:顯示各種公司和薪資範圍 登入按鈕:點擊後彈出登入視窗 應徵按鈕:點了之後,系統會幫你送出履歷 前端工程師的薪水與薪水天花板 台灣整體而言前端工程師薪水中位數落在66.8萬~81萬間,天花板推估是91.3~101.6萬。 工作年資年薪中位數推估薪水天花板職缺1年以下66.8萬94.1萬1~3年71萬91.3萬3~5年78.1萬96.7萬5~10年81萬101.6萬資料來源 104薪資情報 有效樣本:575 資料更新:2025年02月10日 如何突破前端工程師的薪水天花板 選擇對的公司/產業 選擇薪水中位數高的公司:上市櫃公司年薪中位數、外商公司,公司獲利能力好,自然同樣的時間成本,能有更好的薪水保障。 選台灣重點產業:半導體業、科技業、金融業 台積電前端工程師工作心得 以下為講座精華節錄 薪水區間?年薪約30個月,新鮮人月薪約6萬。 加班很兇嗎?加班時數看跟的專案,配合專案前進。去年自己未超過100小時 公司內用的語言較多,不同的系統專案或對接的單位不同,要學習不同的語言 怎麼進台積電?平常就有寫技術部落格、每年參加IT鐵人賽、在104經營個人品牌(SEO權重優) 同事都是哪些人?(免費領取台積電工作心得與QA精華) 看懂遊戲規則:深耕5大能力,擁有更多選擇權 1.技術能力(Technical Skills),能否寫出高品質、可維護、效能優化的前端程式,並快速學習新技術應用在工作上,也能夠帶領內部技術前進(內部 Tech Talk 或自建部落格) 程式品質:乾淨、結構清晰、DRY、KISS、SOLID 效能最佳化:頁面載入時間、CDN快取、前端壓縮技術、降低不必要的 re-render 技術廣度與深度:獨立處理 CSS、JavaScript、框架(React, Vue, Angular)等核心技術、熟悉 TypeScript、State Management(Redux, Vuex)、處理前端安全問題(如 XSS, CSRF, CORS) 2.產品與專案影響力(Project & Product Impact),能有效率地完成任務,並確保產品的品質,過程中主動優化現有系統,提出新的技術方案,提升開發效率。 專案完成度:照時程交付、主動發現並解決問題、處理緊急問題 產品價值:功能是否真的提升了使用者體驗、A/B 測試或數據分析、減少技術債,提高長期維護性 3.開發效率(Development Efficiency),高效產出高品質的程式,主動提出更有效率的開發工具或流程,寫出自動化測試(如 Jest、Cypress),減少回歸測試時間。 時間管理:需求評估準確度、根據需求合理拆分任務,安排優先順序 程式碼管理:Pull Request(PR)清楚易讀、Code Review 積極參與給出建設性回饋 Debug 能力:利用 Log、DevTools、Profiler 進行高效率的問題解決 4.團隊合作與溝通(Collaboration & Communication),與其他工程師、PM、設計師、QA、數據分析師等合作單位順暢合作。指導新人、撰寫開發文件,幫助團隊快速上手。 跨部門溝通與 PM 討論需求,提供技術可行性建議與設計師合作,確保 UI/UX 最佳化與後端工程師協作,確保 API 串接順暢Code Review幫助同事提升程式碼品質接受別人的建議,改進自己的程式碼主動性主動提出問題或改善建議在團隊會議中有效表達技術方案前端工程師 團隊合作與溝通的重要性 5.創新與影響力(Innovation & Leadership),完成自己的工作外,帶來更大的影響。有能力也主動推動團隊技術決策,如選擇新框架、優化開發流程。 技術創新:引入新技術來提升開發效率、開發內部工具,幫助團隊節省時間 技術影響力:技術社群內分享知識、開源專案或貢獻 技術領導:在團隊中擔任技術導師、帶領技術專案 關鍵重點:績效不只是寫多少行程式,而是對產品和團隊的影響 開發速度:平均完成一個 Story(使用者故事)的時間 Bug 數量:新功能上線後的 Bug 率 PR 參與度:Code Review 的次數與回饋價值 前端效能:Google Lighthouse 分數、First Contentful Paint(FCP) 使用者行為變化:某個 UI 改版後,點擊率是否提升? 能力方法技術能力深入學習前端框架、優化效能、提升可維護性產品影響力確保開發的功能有助於提升使用者體驗開發效率提高 Debug 能力、善用自動化工具團隊合作提高溝通能力、參與 Code Review、幫助同事創新影響力參與技術社群、提出技術改進方案前端工程師的5大能力 前端用的技術 HTML 負責畫出網頁結構(像骨架) CSS 負責排版與設計(讓它變美) JavaScript 負責互動(讓按鈕能點、內容會變) 框架和庫:如React、Vue.js和Angular,這些工具可以幫助你更高效地開發複雜的應用程式。 響應式設計:確保網站在各種裝置上都能良好顯示,通常使用CSS框架如Bootstrap。 版本控制:如Git,用於管理和協作開發 前端工程師主要合作的夥伴 1. 後端工程師(Backend Developer) 👉 負責提供 API,讓前端能夠拿資料,確保功能運作 合作範例:你要做一個「應徵按鈕」,但這個按鈕要能讓使用者點了後,系統能自動送出履歷,這時候前端需要跟後端拿 API。討論 API 的格式:你問:「我這邊需要傳哪些資料才能應徵?」後端說:「你傳 user_id、job_id 給我,我幫你送出履歷」你:「那回應結果是什麼?我要顯示成功或失敗」後端:「如果成功,我回 status: success,失敗的話會給錯誤碼」💡 前端 + 後端 = 讓網站不只是畫面,而是能「動」起來! 3. 產品經理(PM, Product Manager)👉 負責規劃產品功能,確保開發方向符合商業目標合作範例:你做完了「應徵按鈕」,但 PM 突然跟你說:「我們希望這個按鈕能讓用戶自訂求職信」這時候你得確認:「這功能會影響到後端嗎?需要修改 API 嗎?」「這會不會影響現在的 UI 設計?」「會不會讓使用者體驗變得更複雜?」💡 前端 + PM = 確保開發出來的功能,真的是「使用者需要的」! 4. 測試工程師(QA, Quality Assurance)👉 負責測試系統,確保功能正常、不出 Bug合作範例:你開發完「應徵按鈕」,但 QA 測試時發現:BUG 1: 在 iPhone 上點擊按鈕沒反應?BUG 2: 送出履歷後沒有顯示成功提示?BUG 3: 按太快的話會連送兩次履歷?💡 前端 + QA = 確保使用者「真的能順利使用」功能! 5. 數據分析師(Data Analyst)👉 負責分析使用者行為,讓前端能做出更好的優化合作範例:你做了一個「首頁推薦職缺」功能,但數據分析師告訴你:「這個區塊的點擊率只有 5%!」 → 代表 UI 可能需要調整「使用者停留時間太短」 → 可能要加上動畫或更清楚的標題「A/B 測試顯示紅色按鈕比藍色好」 → 你需要調整設計💡 前端 + 數據分析師 = 讓 UI/UX 變得更直覺、更有效! 6. 運維/系統工程師(DevOps / SRE)👉 負責網站伺服器的運行與最佳化合作範例:你的前端代碼已經寫好了,現在要部署到正式環境可能遇到的問題:網頁載入速度太慢? → DevOps 可能會幫你設定 CDN 加速按鈕點擊後沒反應? → 可能是伺服器資源不足,需擴充某些用戶看不到最新版本? → DevOps 需要清理快取💡 前端 + DevOps = 確保你的程式能「穩定、安全」地運行! 夥伴主要合作內容影響前端的地方後端工程師提供 API,讓前端可以拿到資料決定資料怎麼傳遞UI/UX 設計師設計畫面,確保用戶體驗影響網頁排版、按鈕設計產品經理(PM)決定功能需求與優先順序決定要做什麼、怎麼做測試工程師(QA)測試功能,找出 Bug確保程式正常運行數據分析師提供使用者數據,幫助優化 UI影響 UI 設計與功能調整運維/系統工程師(DevOps)負責部署、效能優化確保網站運行順暢前端工程師的合作夥伴
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「職場儀式」真的有效嗎?從開晨會到志工日,行為科學解析如何提升團隊凝聚力

職場儀式真的能提升團隊效率嗎?本文作者為麥肯錫、波士頓顧問,透過行為科學解析儀式如何強化團隊凝聚力、提升歸屬感與溝通品質,從晨會到志工日等職場儀式,協助主管與上班族打造更和諧的工作環境。本文節錄自《意圖韌性》。 文/麥克.詹姆斯.羅斯 本文目錄(點擊可快速前往) 職場儀式的力量職場儀式的益處 職場儀式的力量 儀式能改變大腦到什麼程度呢?哈佛大學行為科學家麥克.諾頓(Michael Norton)這麼解釋:「並非在進行了儀式後,那天就會神奇地愛上自己的工作。而是隨著一段時間過去,儀式開始對我們產生意義,感覺就像是『我們這裡就是該這麼做的』。」儀式能帶來成就感、同伴情誼或是對自己的信念,這就足以改變一切。 有太多領導者都把團隊當成一群個人的集合來管理,卻未能覺察成員間的互動。在這樣的情境中,職場儀式就能有效地為員工創造有意義的工作體驗,並改善團隊對於共同目標的認同,以及成員間的人際關係。透過有意圖地設計一套良好的儀式,並隨著時間調整與適應,領導者和團隊成員都能大幅改善工作環境的和諧感,並帶給團隊共享意圖的凝聚力。 和個人的習慣一樣,職場儀式也能強化團隊對達成目標所需行為的專注,進而支持共享意圖,你可以想想史提艾斯強調專案成功的意圖吧。不過,職場儀式還有一個次要的好處:強化連結和一體同心的感受。如潭美.金(Tami Kim)在和我們對話中所解釋:「完成群體的儀式後,人們更可能帶著使命感面對下一件任務,進而做出更棒的工作表現。試想世界上既有的儀式,例如在運動競賽前走特定的道路、成功簽約後的敲鑼、把賺到的第一塊錢貼在牆上等等,這些行為本身都沒有直接實質的好處。但群體儀式的某些性質,包含肢體動作、象徵意涵和群體性,皆能有助於強化儀式的內在意涵,並發揮外溢效應而影響到個人後續必須完成的任務。」 職場儀式的益處 當把促進生產力的習慣儀式化,能確保從這當中獲得最有效的運用,在規畫設計時會把其中的瑣事化為儀式,並且必須先符合公司更遠大的目標,以及不該帶給團隊更多的工作量。每日的晨間集會就是個好例子:快速地和每位成員對話,就能提供大家分享進度、討論困境和求助的機會,透過這種晨會都能幫助團隊成員提高責任心,此外也能創造更通暢的溝通,讓所有人對共同目標更有認同感。 不過,晨會最重要是帶來「軟性」的影響,事實上像晨會這種儀式是為員工創造歸屬感的有效方式。無論性別和年齡,有將近40%的勞動者在晨會受到關心時(個人和專業層面皆然)會有最強的歸屬感。即便職場習慣的實施目的常常是為了提高生產力,也不意味著它無法同時兼顧文化上的目標,而組織中社會經驗的共享,是讓團隊凝聚的重要因素。無論是在儀式的周邊活動(例如晨會前簡短的社交時間),或是儀式焦點(例如快樂時間),這種能在個人任務之外打造團隊群體感的機會,都是彌足珍貴的。 有意思的是,為了讓儀式性活動真正有效,且受到員工和管理者的珍惜和重視,這些活動必須聚焦在共享意圖上。正如有份研究表示,參與者認為最珍貴且有效的兩種團隊活動是志工日(參與者共同為公益目標努力)和企業共識營(其中會討論公司的策略和方向)。 最棒的職場儀式,是可以同時打造團隊並培養個人的活動,並且能強化理想的行為。舉例來說,每一季舉辦的頒獎活動能表揚團隊成員在銷售、指導和創意等層面的成就,同時還能達到許多其他目標。透過頒獎活動能表彰公司重視的價值,藉此強化組織文化,激勵具有競爭心的團隊成員,並且讓努力工作的人獲得認可。 因此,別忘了要透過設計符合意圖的儀式,來讚揚正確的行為。舉例來說,當麥克還是顧問時,曾經有位客戶希望自己的組織能更創新,於是設計了年度創新獎項,希望能鼓勵團隊更有創意。然而在首屆表揚典禮上,她推舉獎勵設計產品在第一年就獲利超過十萬美元的員工。雖然這位員工乍看之下是個好人選,但仔細想想這樣獎勵的條件就成了獲利能力而不是創新了。相對地,她找到另一位推出試驗性商品最後以失敗收場,讓公司虧損兩萬美元的員工。這位獲獎者被要求發表得獎感言,強調他在過程中獲得的學習經驗。透過表揚試驗帶來的學習(而不只是慶祝成功),公司傳達的訊息是:我們看重嘗試新事物的精神。把頒獎典禮當成年度盛事,儀式為公司創造了各種不同的益處。 節錄自:方言文化《意圖韌性:終止拖延萎靡的神奇之鑰!激活動機潛能,個人與團隊目標皆高效實現的強大心理力量》/麥克.詹姆斯.羅斯 著
【104職場力】・管理學

留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方

文/李冠輝 Baylor Li  104人資學院 資深專任顧問 在全球半導體人才激烈競爭的背景下,如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略,幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先,引入雙軌職涯發展制度,為技術人才提供平等的成長機會;接著,賦能資深人才,讓他們在決策中發揮更大影響;隨後,拓展國際視野,鼓勵員工跨域發展以提升競爭力;最後,強調精準選才,以文化契合度吸引理想人選。 本文導覽 導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 賦能資深技術人才,創造更高工作價值 拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 面對全球半導體人才的激烈競爭,如何有效留住關鍵人才,已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下: 一、導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 在半導體產業中,許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域,而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度,讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。 明確定義管理職與專業職發展路徑: 設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑,透過對應的職等與職稱,定義工作職責。例如,專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。 確保專業職與管理職薪資待遇對等: 確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利,讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬,在專業領域中持續深耕,降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況 。 提供非管理職位的晉升與加薪機會: 針對專業職的晉升,應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現,來給予相應的晉升與加薪機會 。 完善個人發展計畫與職能訓練地圖: 鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫,可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向,並對應專業職發展,建構清晰的職能訓練地圖,讓人才能持續成長來留才。 二、賦能資深技術人才,創造更高工作價值 資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術,是企業文化與知識傳承的關鍵,讓資深人才在企業中發揮更大的影響力,創造更高工作價值,讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。 提升資深技術人才參與決策: 當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策,透過資深技術人才的經驗和洞察,有助於做出更精準評估,讓人才感受到自身能力對企業的影響力,增強工作成就感。 指派協助或負責關鍵技術專案: 在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時,配合專業職的職涯發展,指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人,賦予更高決策權與責任,來驅動關鍵技術的研發與導入。 建立導師制度與知識傳承機制: 由資深員工擔任新進人員導師,提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長,更能讓資深員工在傳承知識的過程中,獲得成就感和價值認同。 三、拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 因應半導體產業全球化布局需求,具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會,激發員工潛力提升留任意願。 強化國際視野人才培育機制: 建立常態性跨國輪調計畫,搭配不同部門或事業體的輪調,拓展員工的國際視野,提升跨文化溝通能力,深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。 鼓勵參與國際性會議與研討會: 支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費,員工在會後進行分享,將學習到的新知與公司內部同仁交流,藉此促進知識傳遞與技術創新。 建立跨部門輪調與專案合作制度: 鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊,鼓勵組成跨部門專案小組,共同解決複雜的技術問題或開發新產品,藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力 。 四、精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 留才的關鍵,很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準,將企業文化與價值觀融入招募流程,以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才,提升人才穩定性。 將企業文化與價值觀融入招募: 在招募宣傳文案中,不僅強調公司在產品與技術上的優勢,更著重傳遞公司的企業文化與核心價值,藉由員工真實的體驗,展現公司吸引力,吸引對企業能高度認同的人才。 明確定義所需關鍵性格與職能: 針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格,及企業所重視的職能,企業應將這些特質與職能項目,融入招募面試的評估準則,來找到穩定性更高的人才,降低人才流失的風險。 優化選才流程面試評估鑑別力: 藉由定義人才標準,進一步於面試流程中,運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧,評估應徵者是否是企業所需的人才,避免只看硬實力與過往經驗,太直覺就做出錄取決策。 👉立即索取《2025半導體業人才報告書》完整版
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「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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