104學習精靈

跨組織溝通協調

學習課程

共學證照測驗

跨組織溝通協調

關注

邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消

關於教室

關注人數 2 人

104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。

學習主持人

持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人

教室標籤

跨組織溝通協調

Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！

我要分享

我要提問

跨組織溝通協調學習推薦

全部

影片

文章

Dear John

關注

Dear John

Senior Consultant & HRBP

2022/04/01

EP11. 獵才訓練的核心-如何解讀案件需求

今天在家上班, 延續之前”父親的神秘儲藏室”, 客觀的說明幾個觀點。

Mentor制度在企業內絕對有推行的價值, 我也相信大部份的內容(例如環境適應、人際關係、組織文化認識…等)應該都可以做到位, 但在導入師徒制前應該要先思考的是, 組織想要達到的目的是甚麼? 為什麼要做這件事? 我想這是很基本的問題吧?

以我前一篇嘴砲的內容來說, 我相信顧問產值及顧問核心能力的提升絕對是最主要的兩個重點 ; 所以重點來了, 在執行這件事之前, 組織是否應該告訴這些"師父"應該給予那些指導? 以確保可以達到我上面提到的兩個目的。還是呼應一下上篇講的, 這就像要讓一個連球都沒打過的人, 來設計規劃跟教我如何成為一個具備戰力的球員? 這是開玩笑的吧? 我覺得是!

以獵才來講, 最核心的成功關鍵是甚麼? 我會說: 主管能否協助顧問提升解讀案件需求的能力

關於顧問執案, 我看過絕大多數的顧問習慣是這樣:

1. 過度依賴JD, 認為JD就是答案, 但你真的認為企業給的JD”一定”正確嗎?

2. 訪談時過度依賴企業給予”關鍵字”, 因為沒有關鍵字, 回來就不會search了

3. 只會mapping, 不了解產業結構與趨勢, 無法做更多的機會解讀

關於檢視進度, 我看過絕大多數的主管習慣是這樣:

1. 只問數字卻不了解結構跟合理性, 今天我亂講一個forecast也很容易過關的

2. 不會開發, 貼個公司網址=協助開發?

3. 不理解案件, 只要求顧問多推薦人選?

如果我現在是競爭對手, 我會很開心持續看到這樣的狀況!

如果要問我可以怎麼改善這個問題? 我會反問我需要分享的理由是甚麼? 專業是有代價的! 如果不認同, 我更期待能聽到更有力的觀點與挑戰!

1 0 158 0

拍手

留言

分享到：

Line

Facebook

複製連結

取消

學習精靈

12/22 00:00

neptuner.666forum.com

組織內常見的溝通與協調問題與解答

9 0

Dear John

關注

Dear John

Senior Consultant & HRBP

2022/03/31

【隨意寫寫篇】哈佛校長演說的啟發

最近間接接收到了一些來自前東家某部門的諮詢, 大意是這樣的, 該部門各個主管被賦予了優化任務, 因此這些主管在設法寫功課交作業, 為何我這樣說呢? 老掉牙的問題了這些主管還抓不到重點? 這不是在寫功課交作業是甚麼?

其中一個負責的問題大概是這樣(主要了解外部競業的做法):

1. 月薪range是否為X ~ Y左右?

2. 如果目標未達成, 是否就調降薪資?

3. 是否有年終?

4. 每季考核一次嗎?

5. 獎金的計算方式?

最有趣的是, 該主管表示他很想導正內部文化, 不然只會愈來愈多人離開, 我就問, 當年該站出來的時候怎麼不見你有這種guts? 還有別忘了我曾經因為你的誠信議題對你拍桌!

好了說點正經的好了, 畢竟這是”教室”

在現在沒有包袱的情況下, 若真要我給建議我會說: 先優化這些主管吧!

我的理由是, 這個部門的業務是需要具備高度專業能耐的, 他們有完整面對客戶的經驗嗎? 更重要的是, 他們有完整執行顧問案的經驗嗎? 據我了解, 只有一個人符合這資格, 其他人是否應該親自執案, 先證明你可以, 你才有立場跟說服力去提升團隊的戰力不是嗎? 你也才能夠真正了解執案流程細節及各種可能發生變數的解決方法, 難道不是嗎? 我覺得是的!

我從上面的第四個問題再舉例: 每季考核一次嗎?

若是我我會反問, 這些主管知道怎麼做考核嗎? 知道要了解那些問題嗎?

先別說我是怎麼做的, 我告訴你外面是怎麼做的!

1. 部門Leader絕對會帶著顧問執行, 從中去拆解流程中哪裡出了問題 ; 為何他們可以? 因為這些Leader之所以可以成為主管, 是必須要有實質成績作為依據的!

2. 假設經過一個季度的考核仍未通過, 下一階段是直接由總經理來指導, 這些總經理之所以是, 那是因為他們過去就是有實質成績的顧問

所以尷尬的問題就來了, 這些主管有幾個是真的有顧問經驗與實績的?

最近有一篇新聞標題下的很有趣, 內容是哈佛校長給畢業生的建言, 標題則是:

我們要確保畢業生能夠辨別「有人在胡說八道」

所以結論: 我想我應該有哈佛的同等學力吧!