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「廣告業務開發：負責開拓新客戶及維護現有客戶關係，制定並實施廣告銷售策略，以達成業績目標。需具備優秀的市場洞察力與商業談判能力，能夠跨部門協作，如行銷、設計等，確保整體廣告方案符合客戶需求。必須具備良好的溝通技巧，了解台灣廣告市場特色及客戶需求，適應快速變化的商業環境，並能夠承受一定的業務壓力。」
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    2023/09/22

    業務就是生活：教你如何用換位思考贏得客戶信任
    職享科技的創辦人 Andy 哥，從基層到副總經理，擁有30年產業經驗。
    他相信想讓客戶滿意，要先了解人性，業務就是生活，是所有人都該學習的事情。將在此專訪與你分享，成功者要具備的關鍵特質、頂尖業務如何將客戶當作朋友、提供客製化的解決方案。在職涯想優雅，你需要樂活力來站穩腳步！
    ▍Andy 哥是誰？
    職享科技創辦人也是職場醫生的Andy哥。職享是一間協助企業培訓人才及希望成為所有職場人的燈塔與避風港的公司。
    我在產業有30年的實戰經驗，曾經服務過華碩、美國Motorola、鴻海、光寶、緯創等公司，我是從基層做起，逐步爬至副總經理/分公司總經理，將矢志把我三十多年來的功力，無私的分享與傳授給需要的人與企業。
    ▍為什麼您認為想讓客戶滿意，要從了解人性開始，而不是學習工具？
    Andy哥：我們不是跟機器也不是跟動物互動，我們是跟人。人是個非常複雜的物種，他有七情六慾，有很多本身實體的感知能力。所以，當你不管做任何事情，你跟人互動時，你必須要了解對方，這是所謂的人性。你要洞察對方，他的個性、背景，他真正內心的需求是什麼，你才有辦法做好一切事情。
    要先了解人性、了解對方，用「共情」的方式來理解對方，你才能夠把想跟他表達的事情完成，而不是靠技巧，因為技巧會隨著市場趨勢演進而有所不同。
    ▍您認為成為顧客值得信賴的業務，最重要的一個關鍵？
    Andy哥：「換位思考」是一個很重要的目的，還有如果要達到換位思考，你需要了解對方在公司的價值，還有他所做的事情，他能提供公司什麼價值跟意義。你要去了解，才有辦法知道他在說什麼。
    我舉個例子，客人為什麼要買你的東西？他為什麼跟你談？他為什麼對你有興趣？他背後的需求有可能是，他一點興趣都沒有，他只是剛上任，想要有點作為，跟前任不一樣，所以他想要找不同的供應商。那你提供的Solution當然不一樣，或是有一些機關，是為了要消化預算用的。
    你要理解他背後的需求，可以透過很邏輯性的方式來了解客戶背後真正的想法是什麼，而不是一味的告訴客戶我們的東西有多好、我們的價錢有多低。這個有時候都不是客人真正想要的，你必須要挖掘他背後冰山底下的那個深層需求。
    ▍為什麼您認為職涯必備三力是管理力、業務力、樂活力，這三個專業力分別在哪些領域協助您發揮所長？
    Andy哥：其實我們的職場生涯，大概就是30年，然後呢？經過統計你真正的黃金歲月大概就20到25年，是黃金的職場工作歲月。所以你要怎麼在職場裡面順風順水？我可以很優雅的站穩腳步、往上爬，這個很重要，而且又不要把身體搞壞。我們需要具備「樂活」，樂活職場才能夠養活人生。職場的能力，就像我所說的「在壓力之下，保持優雅」。
    👉 YouTube 頻道：https://youtu.be/NJcN5MNE_9c
    👉 成為B2B超業的成功秘笈：https://bit.ly/3ZsNWuk
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    1小時前

    一次看懂 Google「AI Overview」：搜尋體驗大升級，關鍵資訊一眼掌握！
    還記得以前我們用 Google 搜尋問題時，總要點開好幾個網站、反覆比對內容，才能拼湊出答案嗎？現在，Google 推出了一項嶄新的 AI 功能——AI Overview，讓你搜尋時可以像有一位聰明的助理，幫你把重點整理好，直接送上來！
    那到底什麼是 AI Overview？它又如何改變我們每天的搜尋習慣呢？讓我們一起來看看。
    什麼是 AI Overview？
    AI Overview 是 Google 搜尋引擎整合人工智慧後的新功能，當你輸入問題或主題時，它會在搜尋結果的最上方，自動生成一段 AI 整理的重點摘要。這段摘要幫助你快速掌握你想找的答案，不用再逐一點開網頁查資料。
    簡單來說，它就像是搜尋引擎的「小助理」，先幫你讀完所有資料，然後用簡單明瞭的方式告訴你重點在哪。
    AI Overview 有哪些厲害的功能？
    ✅ 1. 快速整理重點
    AI 會從網頁、新聞、部落格等大量內容中找出與你搜尋內容最相關的資訊，濃縮成一段摘要，讓你一眼掌握主題輪廓。
    ✅ 2. 解答複雜問題
    不只是簡單的問答型搜尋，例如「今天幾度？」或「馬克祖克柏是誰？」而已。像是「雞胸肉 vs 鮭魚的營養差異？」這類比較型、分析型問題，AI Overview 也能幫你整合多方觀點，有時甚至會直接呈現表格。
    ✅ 3. 資訊探索的起點
    想更深入研究？摘要下方會附上相關資訊的來源連結，讓你可以自行深入查閱、比對、學習。
    ✅ 4. 多媒體支援（未來功能）
    雖然目前以文字為主，但 Google 預告未來將加入圖片、影片等多模態內容，讓資訊呈現更豐富。
    ✅ 5. 更懂「人話」的搜尋理解
    你不需要打出死板的關鍵字，像聊天一樣輸入問題，AI Overview 也能理解並給出對應的答案。
    為什麼我們需要 AI Overview？
    這功能的優勢不只體現在搜尋速度變快，更重要的是它大大提升了我們獲取資訊的效率與品質：
    ⏱ 節省時間：不用再狂開10個網頁，重點一目了然
    📈 提升效率：研究、報告、寫作都更快上手
    🤯 掌握複雜議題：AI 幫你整合觀點，學習更有深度
    🔍 挖掘更多未知知識：有時 AI 提到的資料甚至會超出你原本預期，帶來意外收穫！
    目前的限制與未來展望
    當然，AI Overview 目前還在持續進化中，並不是所有搜尋都會出現這個摘要區塊。而且由於 AI 是從網路資料中抓資訊，有時候可能會出現：
    * 資訊不完整或略有誤差
    * 舊資料未即時更新
    * 複雜問題的判讀仍有限
    不過 Google 表示會不斷優化 AI 模型，提升準確性與使用體驗。
    結語：AI Overview 是搜尋的下一步
    AI Overview 絕對是 Google 搜尋的一大飛躍，讓搜尋不再只是「找資料」，而變成一場由 AI 主導的資訊整理旅程。對於學生、上班族、創作者甚至一般使用者來說，這項功能都可能徹底改變我們的學習與工作流程。
    下次你在 Google 搜尋時，別忘了看看 AI Overview 是怎麼幫你「搶先摘要」的，搞不好真的能讓你省下不少時間唷！
    一次看懂 Google「AI Overview」：搜尋體驗大升級，關鍵資訊一眼掌握！
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