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「領隊證:領隊證負責領導和協調團隊,確保旅行行程的順利執行與顧客滿意度。主要責任包括制定行程計劃、管理資源、處理突發事件及提供專業的旅遊解說。要求具備優秀的溝通技巧與客戶服務能力,能有效跨部門合作以解決問題。此外,熟悉台灣旅遊景點及文化將有助於提升顧客體驗及服務品質。在當地職場中,領隊證需具備靈活應變的能力,以應對旅游業特有的挑戰,包括天候變化及緊急狀況處理。」
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2023/07/28

導遊領隊考試2024年起將不再是由考選部主辦,改由交通部辦理
過往導遊相關的領隊考試原由考選部主辦,但明年將改由交通部辦理唷!對於導遊與領隊有興趣的朋友,對於考取證照資訊可以留意一下!明年改由交通部後,不知道考題方向是否會有什麼改變?大家怎麼看?
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目前可能受到影響的證照:
✈ 🟡 普考導遊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992
✈ 🟡 普考領隊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992
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推薦課程:觀光導遊及領隊人員考試輔照班
🔴 開課單位:文大推廣部 🔴
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證照共學可以加入這個共學教室
🟠 Augustus 領隊&導遊 交流考照社 🟠
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【新聞】考選部今天指出,過去共辦過20次導遊領隊考試,及格人數逾23萬人,明年起將改由交通部舉辦證照評量。考試院長黃榮村表示,盼交通部能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。
考選部透過新聞稿指出,配合發展觀光條例修法,導遊領隊證照評量,從民國113年起,將改由交通部舉辦。考試院今天召開院會,考選部於會中進行「專技人員普通考試導遊、領隊人員國家考試辦理情形進行總結報告」。
黃榮村表示,今年是考選部最後一次辦理導遊領隊考試,感謝這20年來參與這項考試的典試人員,及協助試務工作的縣市政府、機關及學校;期許交通部接手辦理後,能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。
考選部說,從93年11月起首次舉辦導遊人員及領隊人員考試,到112年止累計共辦理20次,期間及格人數共23萬4313人,其中導遊人員11萬6437人、領隊人員11萬7876人,為觀光服務業考選質優量足及滿足市場多元文化的適格人才。
考選部表示,為使交通主管機關能依旅遊人員變化及業界實務需求,隨時調整作法,補足所需的導遊及領隊人力,立法院在111年5月三讀通過修正發展觀光條例第32條,將導遊及領隊取才方式由考試主管機關辦理考試,修正為交通主管機關辦理評量;並經行政、考試兩院協商後,從112年7月1日起施行。
考選部指出,今年3月是考選部最後一次舉辦導遊、領隊人員考試,各類科及格率都維持與歷年考試相當,確保多年一致的考試信效度,順利完成歷史任務。
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