（確定開班）主管影響魅力學：讓新世代願意跟隨的說服力心法【10/16】
104學習
青少年輔導
這項技能指的是能有效了解並支持青少年在情緒、行為及學習上的需求，幫助他們建立正確的價值觀與自信心。具備此能力者能透過傾聽、溝通及問題解決，協助青少年克服困難，促進心理健康與成長，進而提升團隊合作及職場適應力。在職場中，這代表具備同理心、耐心及良好的人際互動技巧，能有效應對多元背景的年輕員工或客戶，提升組織整體氛圍與績效。
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孩子陷入「情緒風暴」怎麼辦？醫建議3大方法化解：別追求當「完美父母」
暑假過後，湧現一批青少年前來身心科就診，有些青少年暑假期間乏人管理，像脫韁野馬般失序，不只頂撞父母甚至以生命威脅，這些青少年到底發生了什麼事？又該如何協助他們走過不卡關？精神科醫師指出，青春期是身心劇烈變化的關鍵時期，而青少年的情緒風暴不能只靠他們自己面對，這不只是個人成長的問題，還需要社會共同關注。
文／王韻雅 由優活健康網授權轉載
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青少年情緒風暴3原因情緒問題需要早期介入3大方法解決情緒風暴
青少年情緒風暴3原因
振興醫院精神醫學部銀光學苑主任袁瑋指出，在台灣，自殺死亡常為10大死因之一，在全人口中，自殺死亡從2010年開始便已退出前10大死因，但在15～24歲年輕族群死因中，卻始終佔據死亡原因的前3名，這些冰冷的數字背後，是一個個正在掙扎的年輕生命。
為什麼青少年特別容易「情緒風暴」？任袁瑋表示，青春期是身心劇烈變化的關鍵時期；生理上，荷爾蒙的大幅波動直接影響情緒穩定；心理上，青少年正經歷自我認同矛盾；環境上，家庭與社會都會影響青少年。
生理：青春期開始時，大腦的邊緣系統會變得更容易興奮，而負責衝動控制和決策的前額葉皮質尚未成熟，導致情緒容易失控。
心理：青春期忽冷忽熱的同儕關係，加上社群媒體上無止盡的比較，讓人陷入身分認同的焦慮；一方面渴望獨立，一方面又想被保護，內心矛盾不斷交織。
環境：家庭內或社會上的變化都會影響到青少年，這個時期開始有許多想法，卻未必能被聽見，這種受到影響卻無力改變的狀況容易引起困惑、無力、挫折等感受。但對於尋求專業協助，社會普遍仍有污名化的擔憂。
情緒問題需要早期介入
袁瑋表示，「他長大就會好了吧？」是許多家長面對青少年情緒問題時常有的想法。事實上，這樣的心態可能會延誤心理健康的介入時機。
研究顯示，青春期的心理問題若沒有妥善處理，往往會影響孩子的一生，許多成年人在職場、婚姻反覆經歷相同的痛苦，都是源自於青少年時期的創傷；相反地，青春期學會面對情緒、尋求協助的孩子，往往展現出驚人的韌性，因此早期介入很重要。
3大方法解決情緒風暴
袁瑋指出，青少年的情緒風暴不能只靠他們自己面對，這不只是個人成長的問題，還需要社會共同關注。以下提供3大方法，從制度、個人到家庭，找出因應之道。
政府能做什麼？
轉介、求助系統要順暢：台北市1999轉8858諮詢專線、衛福部24小時「1925依舊愛我」安心專線，提供青少年諮詢，各學校也有諮商輔導中心，目前衛福部也提供15～45歲有心理諮商需求的民眾，每人3次免費心理諮商。
全民心理教育與推廣身心健康：從小培養心理健康觀念，特別是成人的壓力管理、溝通方式與對心理健康的重視，會深深影響孩子。
注意媒體影響力：媒體對形塑對世界和自我觀念、同儕認同的青少年，有不小影響力，政府無法干涉媒體，但可以引導或引進傳達包容、獨立思考的內容。
年輕人自己能做什麼？
善用資源：這一代年輕人比父母更重視心理健康，這是好事。學校輔導室、身心科門診、心理諮商所，還有許多優質podcast、網路資源或書籍，都是很好的選擇。
尋找榜樣：如果覺得大人不理解，不妨找值得信任的前輩，他們可能有過相似的經歷。
學會和家人溝通：選擇大家都不忙的時候談心裡話，也要理解父母可能需要時間消化，他們那個年代沒有心理健康的概念，多給彼此一些耐心。
家人能做什麼？
理解與接納：荷爾蒙與大腦發展的變化會讓孩子顯得矛盾或叛逆，試著從他們的觀點理解，不要急著教他正確的想法。
培養關係：當聽到意外的想法時，不要馬上否決，保持好奇心試著理解為什麼他們會這樣想，或讓他們試著以不同角色可能會如何去想同一件事，訓練孩子分析和同理的能力。
尊重與支持：尊重未必代表認同，而是接納孩子有不同想法。同理他們的感受，這樣他們才能信任你是可以開口的後盾。
不要害怕專業協助：常遇到家人阻礙青少年看身心科，深怕依賴藥物，但小問題不處理可能變成大問題，除了開藥，個別心理或家庭諮商都很有幫助。
袁瑋表示，青少年是處於充滿矛盾與變化的階段，只要孩子能感受到「自在與人相處」、「知道別人對自己的期望」、「對生活有掌控感」，性格就會往正向發展，也讓情緒更加平穩，做事也更認真負責。
袁瑋補充，最重要的是，父母不需要成為完美父母，「夠好的父母」就已經足夠。家長也要照顧自己，因為身心健康的父母，就是孩子最好的榜樣與最大的祝福。
（原文標題：孩子陷入「情緒風暴」怎麼辦？醫教3方法化解：別再想當「完美父母」）
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《蛤蟆去看心理師》：善用心理諮商協助，不要獨自面對鬱結
文／我是老查（李全興）圖／SHVETS
以往，一般人對於「心理諮商」的看法通常是「我應該不需要吧？」，甚至會為接受心理諮商的人貼上負面的標籤。這樣的心態只會讓需要協助的人更加抗拒專業的協助，讓原本可以復原的人反而因此惡化。
根據「臺灣民眾常見精神疾患盛行率之變遷」研究顯示，台灣民眾常見精神疾患包括憂鬱、焦慮等，以30-45歲人口群盛行率最高，近十年（民國99-109年）的統計盛行率更高達25-27%，也就是每四人中即有一人有心理困擾。根據健保署統計，105-111年，15-45歲精神科就醫率從7.4%增加到9.5%，成長率達27%。也因此衛福部繼推出「年輕族群心理健康支持方案」後，今年擴大此方案適用年齡至15-45歲，提供每人3次免費心理諮商，以符合青壯世代的心理健康需求。
今天要介紹一本以英國經典童話改編的的心理自助書《蛤蟆去看心理師》。藉由故事主角蛤蟆先生接受諮商師蒼鷺的心理治療過程，探討常見的心理問題成因和自我調適的方法。本書強調心理健康對生活的影響，以及尋求專業心理師幫助的必要性，鼓勵讀者正視自己的心理問題，並勇於尋求幫助。
《蛤蟆先生去看心理師》的主要角色包括:
蛤蟆先生 - 故事的主角，因憂鬱症而尋求心理諮商。
蒼鷺 - 心理諮商師，運用溝通分析法協助蛤蟆先生面對自身問題。
河鼠 - 蛤蟆先生的好友之一。
鼴鼠 - 蛤蟆先生的好友之一。
老獾 - 蛤蟆先生的長輩兼好友。
在故事的開始，蛤蟆先生覺得自己對所有事都提不起勁，不只對工作、個人儀表與家務整理毫無動力，連原本喜歡從事的嗜好活動以及社交聚會也都完全放下。心中有種「自己一直活在他人陰影之下」的負面感受，朋友的關心與勸說，都被蛤蟆先生視為壓力，因而產生「自我否定、生氣、不快樂」的強烈負面感受，覺得自己狀態不佳、不快樂。
幸運的是，鎮上的新住民蒼鷺是一位心理諮商師，蛤蟆先生鼓起動力前往求助之後。藉由每週進行固定的心理諮商，讓蛤蟆先生從憂鬱、自卑的狀態，轉變為一個更加開朗、自信、獨立的個體。
《蛤蟆去看心理師》書中為讀者介紹哪些心理學理論
這本書包含了以下幾個主要的心理學觀念和相關內容：
溝通分析理論 (Transactional Analysis)
這是書中使用的主要心理學理論，由艾瑞克伯恩(Eric Berne)創立。強調每個人都由兒童、父母與成人三種自我狀態組成。本書詳細探討這三種自我狀態，以及它們如何影響一個人的行為和情緒。
三種自我狀態(父母、成人、兒童)的具體表現如下：
父母自我狀態 (Parent)，父母自我狀態可分為兩種類型：
控制型父母 (Controlling Parent， CP):
設立底線、是非對錯原則等價值觀，要求對方遵守
展現批評和挑剔行為
常用「你應該...」、「你不能...」、「你必須...」等命令式語言
獨斷獨行，濫用權威
行為舉止體現權威和優越感
撫育型父母 (Nurturing Parent， NP):
提供支持鼓勵、撫育安慰
關心對方，願意為對方奉獻
常說「有什麼我可以幫忙的嗎?」、「辛苦你了」等關懷語言
贈送禮物，站在對方立場思考
溫暖、包容的態度
上述兩種父母類型是每一個人在童年期接受父母養育照顧時會遭遇的，因為兒童期的你我無法獨立，必須依賴父母，因而也會發展出對應的兒童自我狀態與父母相處，發展出自我和人格雛形，進而影響日後長期的行為模式。
兒童自我狀態 (Child)，兒童自我狀態可分為兩種類型：
自然型兒童 (Free Child， FC)：
自然表達情緒，如快樂、憤怒、悲傷等
充滿好奇心和創意
喜歡開玩笑，幽默有趣
常說「好好玩!」、「我想要...」等直接表達慾望的語言
活潑開朗，對事物充滿熱情
順應型兒童 (Adapted Child， AC)：
為了適應環境而壓抑自己的情緒和需求
順從、乖巧，容易妥協
常說「對不起」、「這樣可以嗎?」等尋求認同的語言
在團體中願意配合他人
說話前會先察言觀色
故事中的蛤蟆先生，便是因為幼時父親與他相處採用的都是「控制型父母」模式（父親之所以會如此，也是在成長過程受到祖父的影響導致），因而蛤蟆先生習慣用「順應型兒童」模式對應—順從、附和、取悅、道歉、依賴。即便父母已經離世，蛤蟆先生對身旁個性強勢的朋友（如老獾）仍然會自動以相同的行為模式應對，進而造成自己的不滿，累積抗拒心態和壓力，久而久之產生抑鬱和不快樂的情緒。
在諮商的過程，心理師蒼鷺以兼具「敘述者」（講述心理學觀念）與「傾聽者」（發問與引導）的方式，讓蛤蟆先生察覺自身情緒問題的真正成因，進而轉變為另一種成熟且正面的模式「成人自我狀態 (Adult)」：
客觀理性地分析事實和情況
根據目標進行邏輯思考和行動方案建構
能夠計劃、考慮、決定與行動
常說「讓我思考一下」、「從邏輯來說...」等理性語言
冷靜地解決問題，不受情緒影響
能夠預測結果，掌握整體情況
總括而言，每個人都同時具備上述三種自我狀態，只是在不同情況下會有不同的主導狀態。若能藉由自我覺察了解自己當下處於哪種狀態，將有助於正面的調整自己的行為和溝通方式。
諮商過程中蒼鷺是如何協助蛤蟆先生的？
蒼鷺運用方式是「溝通分析」(Transactional Analysis)，包含以下幾個基本原則：
建立合作關係：強調諮商是一個雙方合作的過程，需要蛤蟆先生積極參與，蒼鷺不直接給予建議和答案，而是引導蛤蟆先生自己找到答案。
情緒覺察：引導蛤蟆先生認真思考並表達自己的情緒，幫助他理解「鬧彆扭」「叛逆」其實是憤怒的另一種表現形式。
心理遊戲的譬喻：用像是「可憐的我 poor little old me」遊戲的比喻，解釋蛤蟆如何陷入固定的行為模式「對自己的感受不坦誠、無意識的配合對方，之後又受憤怒影響」而不自覺。
改變心理地位：用四種不同的心理地位--我好-你不好、我不好-你好、我不好-你不好、我好-你好。告訴蛤蟆先生可以避免陷入「我不好，你好」的“低自尊、受害者心態”或是「我好，你不好」的“你為什麼總讓我失望？你怎麼敢這樣做！的發怒、批評“，朝向「我好，你也好」的相信自己與相信別人方向做出轉變。
自我認知與成長：蛤蟆先生在心理治療的過程中，逐漸認識到自己的性格缺陷，如自大、衝動等是因為成長過程的經驗形塑的，並學會反思和改變。能夠識別和管理自己的情緒，特別是負面情緒，更好地控制自己的衝動和情緒波動。書中這麼說：「每當我們真正能面對自己情緒，都是一次成長的機會，了解自己的內在情緒並能加以控制，同理別人，了解和處理別人的情緒。這是自我成長和完善的方式，讓我們從獨立的個體走向共生的關係，和別人順利地互動與合作。」
經過諮商之後，蛤蟆先生的改變
蛤蟆先生在持續接受心理諮商後，經歷了以下幾個主要的變化:
情緒改善：從故事最初的憂鬱、自卑、軟弱、缺乏動力的狀態，逐漸恢復了以前的開朗性格。
了解自己行為的成因：學會察覺和分析自己的情緒，了解自己的行為模式源自於童年時與父母相處的經歷，提高了自我認知的能力。
更加獨立：從一開始蛤蟆被動接受朋友河鼠、鼴鼠的建議去看心理師，到後來能夠主動為自己的人生負責，規劃生涯前景，有了新的生活目標。
產生自信：擺脫了從小就有的自卑心理狀態，變得更加獨立自信。
自我接納：學會接納自己的不完美，不再過分苛刻地自我批評。
美國達特茅斯學院的David Blanchflower教授根據145個國家的數據分析了幸福度與年齡的關係，發現幸福度呈U型曲線變化，谷底的平均年齡為48.3歲。中年級的朋友如果發現自己長期陷入情緒的低潮，可以善用「心理健康支持方案」由政府提供的免費心理諮商，找專業心理師談談，不需要獨自面對鬱結。
關於作者
李全興（老查） 數位轉型顧問、出租大叔、商業好書說書人，以及正在探索人生下半場可能性的中年級實習生。 2000年起即投入數位產業，累積逾20年電子商務、社群、數位內容領域工作資歷，致力將數位經驗運用於協助企業數位轉型與內容經營、社群行銷。目前則在探索百歲人生時代，自身職涯的第二條成長曲線。
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不想再當45度人？談談比較心態，放下焦慮穩定進步｜心理健康.心輔.心理假｜青春通識課
「他有的東西我好想要，但是我沒有！」每天在社群動態上看到鏡頭下的捕捉的完美，無形之中默默強化了自己與他人比較的心態，但也許在鏡頭之外也許沒有理想中的如此美好！「隨著升學路上發現人外有人、天外有天，從小池塘的大魚變成大池塘的小魚！」該如何舒緩和他人比較間帶來的焦慮和自卑？開發新興趣，找尋自己的舞台與定位，並為自己設定目標、找到成就感，將大目標切割成每個小部分，每天為自己訂定小任務，轉眼間會發現自己開始接近理想中的模樣。比較心態沒有不好，焦慮感是推進自己向前、學習成長的目標，本集邀請擁有多年輔導經驗的國中班導兼輔導老師，與師大心輔系同學分享經驗，希望同學們都能接納自己的情緒，好好擁抱自己。
【主持人】
🎙️中央大學客語傳播系 李佳薰（104人力銀行校園大使)
【來賓】
🎙️國中輔導老師兼班級導師 吳虹儀🎙️台灣師範大學心輔系 黃莨騰
從馬斯洛需求理論看「比較心態」
學生進入校園生活，在與同學間從課業到對職涯的選擇時常會出現良性的競爭關係，輔導老師陳虹儀以馬斯洛需求理論分析同學可能會遇到的心理狀態，建議同學可從問題中剖析自己對未來感到迷茫或焦慮的原因，從而梳理比較心態所帶來的情緒，進一步正視與接納情緒所帶來的影響，希望同學能從練習發展抽象思考的能力，成長出順流和逆流的力量。
【本集章節】
2:40 你也曾出現比較心態嗎？大學生找不到未來的定位，落入比較心態3:30 國中原本是班上的前段，考上高中後遇到更多強者，如何克服比較心態？4:00 設定目標，找到成就感 & 開發新興趣，找到舞台8:20 「我已經這麼努力了，為什麼還是跟別人一樣、甚至還輸了一點點？」9:35 每個人都有不同的課題，「努力」也是一種能力10:05 接受、接納自己很重要，接受自己不是最聰明，但是習得努力的能力10:40 習得認知自己「做不到」的能力12:10 大學可請心理假？延伸閱讀：33%大學生不願使用心理假怕被誤會有心病13:20 建議養成寫日記的習慣，和自己對話， 理解引起情緒深層的原因14:15 畫畫、摺紙，從事重複的行為也能慢慢梳理情緒15:00 日記菜鳥如何開始書寫第一章？從寫出自己的感受開始，讓情緒流動15:40 讓生活慢下來，寫出日記過程中創造讓自己擁有安全感的空間16:20 花很多時間給別人，卻對花時間給自己相當吝嗇17:45 從馬斯洛心理需求層次看比較心態20:00「他有的東西我好想要，但是我沒有」理想我和現實我的差距21:00 原子習慣：將大目標切割成每個小部分，每天為自己訂定小任務22:00 向下比較得到優越感，向上比較找尋目標23:30 如果生存在沒有鏡子的環境，要如何知道自己的模樣？24:10 成長過程中從他人認同中追求自我認同，青春期開始發展抽象思考能力長出順流或逆流的力量28:50 過度羨慕別人的生活時，可再去思考其生活的全貌是否符合目標29:30 克服焦慮，先了解面對情緒，再練習客觀的看待，接受缺點、放大優點30:52 接受自己的失敗只是一個狀態，不小心跌倒可以再爬起來31:32 失敗學，失敗博物館，以科學實驗為例，每一次的失敗都有啟發性
讓孩子有笑容，也讓自己更成熟──三民家商幼保科的專業養成
在少子化衝擊與幼兒教育專業化的浪潮下，幼兒保育科的角色愈加重要。位於高雄的三民家商幼兒保育科，長年以扎實的專業課程、完整的實作訓練與溫暖而嚴謹的教育氛圍，培育具備專業知識與良好態度的幼保人才。走入科內，可以看見學生在音樂、教具、手作、幼兒活動設計等多元課程中逐步累積能力，也能看見教師以高度投入陪伴學生探索職涯、培養專業素養。三民幼保科不僅是一個教授技能的地方，更是一個讓學生學會如何與孩子、與自己、與世界建立溫柔連結的環境。
一、從興趣到專業：穩定扎根的幼保教育環境
三民幼保科歷史悠久，學生來源穩定，多年來累積大量在地口碑。主任提到，幼保科的學生大多因為真心喜歡孩子而選擇這條路，但進入科系後，她們會發現幼保並不只是單純「陪小孩玩」，而是一門結合知識、技巧與態度的「專業」。
幼保科的教育理念強調「做中學」與「態度養成」。學生從高一開始便接觸基礎嬰幼兒發展知識、基本手作課程：二年級則有大量實作活動，像是教案寫作、教具製作、保母課程、幼兒藝術課程、律動與說故事課程等等；三年級則會進行專題製作，並準備升學考試。
主任也指出，幼保工作需要高度耐心、觀察力與責任感，因此三民家商特別重視學生的「品格與態度」。學生從高一到高三，會透過各式課程與活動，學習到彼此照顧、彼此關心，也會從分組活動中學習團隊合作與溝通，雖然必定經過磨合與調整，但是學生三年之中的改變也是明顯可見的。
圖：三民家商幼保科學生製作教具作品
二、從肢體到教具：扎實的專業課程與多面向能力培養
幼保科的課程設計充分結合知識與實務，透過大量實作，讓學生真正理解幼兒世界。課程內容包含嬰幼兒照顧與發展、器樂、幼兒教具製作、活動設計、幼兒藝術等等。
除了知識性課程外，三民家商幼保科有多項學生動態的成果展，學生在高一下有「律動比賽」，高二上是個人的「說故事比賽」，高二下則為以小組形式進行的「兒童劇比賽」。這些活動讓學生親自動起來，無論是故事編寫、戲劇演出、舞蹈排練、製作教具或設計幼兒活動，每一個環節都在模擬未來職場的真實情境。
其中最具代表性的「兒童劇競賽」。這項活動從腳本發想、角色分配、舞蹈設計、道具製作到最後舞台呈現，全由學生團隊共同完成。兒童劇訓練的不只是舞台表演，而是課程整合能力：語言、手作、音樂、肢體、情緒管理與團隊合作，全在這項任務中呈現。這樣的多面向訓練，也讓學生在未來幼兒園活動設計中能更加駕輕就熟。
除了校內課程，學生在學期間還會前往學校簽約的實習園所，如幼兒園或托育機構進行三週「實習」，實際感受幼兒園日常運作及老師的工作節奏，提早與職場實務接軌，學生親自從校園走入現場，透過實習讓專業與技能落地。
圖：三民家商幼保科學生參與兒童劇比賽
三、證照、升學與就業：穩健而多元的發展路徑
幼保科學生在18歲成年後可考取托育人員證照等相關資格。主任分享，科內教師會在學生就學期間協助學生熟悉考試內容，學生可以在畢業後或是大學階段考取相關證照。
在升學方面，學生以屏科大、國北護為主要升學目標，大部分學生會選擇幼兒保育、幼教、兒童福利等與孩子相關的科系，也有部分學生會投入社工、護理、長照等與人相關的領域。少部分學生會選擇畢業後直接投入工作，進入幼兒園擔任助理教保員或考取托育人員證照擔任保母工作，或至相關兒童產業任職。
四、適性與態度：什麼樣的孩子適合走幼保？
主任分享了幼保科三個關鍵字：「細心同理、溫柔而堅定、求新求變」──這三項不是一蹴可及，但可以透過三年的課程一步步養成。外界對幼保科有著「好像都在玩、要很活潑、只能當幼兒園老師」的迷思，但其實適合讀幼保科的學生需要具備的是親和力、耐心、願意助人、觀察力、人際敏感度這些軟實力。主任認為，幼保科並非只適合活潑外向的學生，相反地，許多內向、細心、有耐心的孩子在科內表現得非常好。幼兒保育需要的是穩定、溫柔而堅定一致的態度，能夠觀察孩子、傾聽需求、適時給予引導，這些能力往往勝過外向或多話。此外，隨著時代進步，許多共學團、專業親子課程的需求也日益提升，學生也需要學習新領域跟上時代的腳步，才能提供更多專業的服務，學校也針對相關領域引入SEL、AI科技、長照代間議題主題等開設課程，培養學生多元能力。
圖：三民家商幼保科學生實際實習畫面
結語：讓孩子的世界，也讓自己的世界變得更好的地方
在三民家商幼兒保育科的教室裡，學生透過無數次的練習，學會如何創作、如何說故事、如何帶領活動，也學會如何站在孩子的位置思考。這裡不是只有「甜美的笑容」，而是包含大量專業知識、實務能力與成熟態度的培育現場。
對正在選擇科系的國中生與家長而言，幼保科是一條踏實而具有意義的道路。這裡所學的不只是照顧孩子，更是理解生命、培養耐心、建立責任感的開始。三民家商幼保科讓學生在專業成長的同時，也讓他們準備好成為陪伴下一代的重要力量。
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「爸媽要我念商…」我的志願可以不一樣嗎？三大溝通關鍵，用提案簡報約爸媽喝杯咖啡吧
爸媽說：「為你為你好，去念商吧！」但你的心卻在另一條路上？當志願與家庭期望不同，該怎麼表達，才能避免爭吵、又被真正理解？在學生生涯中，面對父母的期待常常是一道難解的課題。這集《學生悄悄話》，王榮春 Spring 老師帶你拆解爸媽「為你好」背後的心態，並分享三大溝通關鍵，希望我們都能學會如何把夢想和現實結合，讓父母看見你的熱情與價值；在僵局時，也能運用第三方協調或策略性妥協，找到新的平衡。這不只是一次溝通練習，更是一個幫助你走出家庭壓力、勇敢追尋自我志願的重要起點。
🎤主持人 Emily 安芷嫻 🎙來賓
104人力銀行 職涯教育長 王榮春Spring
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04:10 爸媽到底在想什麼？「為你好」背後的複雜心態
07:01 別怕走錯路，學習歷程檔案的超強用法！
12:07 用「提案簡報」說服爸媽，地點選星巴克更有效
15:45 把夢想跟現實結合，讓父母同理你的選擇
19:07 衝突破不了關？請出「神秘第三方」
25:53 三個關鍵提醒：緩解家庭壓力，走出你自己的路！
收聽這集，你會知道——
在升學與職涯的抉擇過程中，許多學生面臨著來自家庭的期望與自身志向之間的衝突。這樣的困境不僅讓人感到焦慮，還經常在選擇未來的方向上感到迷惘。因此，如何在家庭壓力與自我期待中找到平衡，本集節目將深入探討這些問題，幫助學生勇敢地探索自己真正的志願。
家長期望的深層動機
首先，理解父母的期望背後有哪些心理因素，也是重要的關鍵。許多父母基於保護心態，會希望孩子選擇那些看起來更穩定且有經濟保障的職業方向。這種心態有時源於父母未竟的夢想，例如是將當年想追求卻無法實現的願望投射到孩子身上。此外，社會的比較壓力也是可能的原因，讓子女的成就能成為父母在家庭或朋友社交圈的話題。
認識自我與探索興趣
對學生來說，面對父母的期望時，首先要進行自我探索，王榮春Spring老師建議，學生可以主動利用校內的資源，與專業輔導老師進行深入對話。同時，參與相關的實習或體驗活動，不僅能釐清自己的興趣，也能為未來的選擇提供實證支持。
此外，也應該建立「容許犯錯」的健康心態，人生的選擇沒有標準答案，其實失敗並不可怕，每一次的嘗試都能讓我們更瞭解自己的方向，用這樣的心態讓自己減少焦慮，在未來作出更合適的選擇。
溝通策略：從對抗到對話
一旦學生開始探索自己的興趣與方向，接下來就是與父母進行有效溝通的時機。王榮春Spring老師提出三個關鍵策略，幫助學生化解家庭壓力與自我期待之間的衝突。
1. 同理與準備
在溝通之前，學生需要理解父母的擔憂和期望。首先，可以主動準備完整資料，例如相關的性向測驗結果、學習歷程檔案和實習經驗，這些都能有效填補父母的疑慮。此外，分享個人故事，向父母展示自己的熱情與價值觀，也是讓他們理解你的重要步驟。
2. 創造正式的溝通環境
改變溝通環境有助於提升對話的重視程度。選擇咖啡廳或其他中性公共空間來進行溝通，可以讓雙方跳脫原本家庭的環境印象，有機會讓雙方心情更為平靜地溝通。
3. 對話取代辯論
最後，學生可以將溝通的目的從「說服」轉變為「對話」，並不是要爭辯對錯，而是盡量尋找能與父母共同探討的領域，讓彼此的意見能被聽到並融入對話中。
應對僵局的進階策略
即使做了充分的準備，溝通有時仍會遇到障礙。如果情況陷入僵局，王榮春Spring老師建議可考慮以下策略：
反向要求父母提供建議：禮貌地請父母闡述他們的選擇為何合適。
引入第三方協調：尋求輔導老師或信任的朋友來幫助兩方坐下進行建設性的討論。
戰略性妥協：如果必要，可以暫時進入父母所期待的方向，再在未來尋求更符合自身興趣的改變。
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心理系（下）｜以為來學助人，意外先學「找到自己」｜東吳大學｜科系真心話
踏進心理系前，以為要當別人的傾聽者；結果一路上最常被釐清、被拆解的，是自己的內心。這集《青春通識課》延續上集，帶你聽聽心理系的真實體悟——從助人到自我探索、從感性到數據，再發現畢業後出路其實比想像更寬。心理學，不只是理解人，更是理解自己的學問。
🎤主持人 Emily 安芷嫻 🎙來賓 東吳大學心理系 王韋婷主任、吳于薇同學
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02:00 心理系人格特質：邏輯分析王 + 溫柔同理心
05:05 教學風格超多元 課堂上的人類行為觀察術
14:22 原本想助人，意外先學「找到自己」？
17:42 根本跨界王！心理師、人力資源、還到交友軟體？
28:40 老師與學生的真心話：給考慮讀心理系的你
收聽這集，你會知道——
「你念心理系喔？那快幫我分析一下，我最近是不是壓力太大？」幾乎每個心理系學生都聽過這句話。心理學總讓人以為是一門能「看穿人心」的魔法，但真正走進教室後，他們才發現，心理學比想像中更「理性」，也更真實。
最大的收穫，不是懂別人，而是懂自己
許多學生帶著「想幫助別人」的理想進入心理系，卻在一次又一次的課堂與實作中，發現被打開的其實是自己的內心。心理學沒有標準答案，它給的是一套方法：如何觀察、如何反思、如何理解自己的思考與反應，在學習理解別人的同時，也同時學會如何理解自己。
在外人眼中，心理系學生常被想像成善解人意、溫柔傾聽的人，但實際的課堂卻充滿統計、研究方法與資料分析。上課時同學需要學習觀察細微行為，例如語氣、表情與反應的不一致，在科學訓練之下培養出過人的洞察力。
心理系的出路，其實比你想的更廣
許多人認為心理系畢業後就是當心理師，但其實只是其中一條路。東吳大學心理系系主任王韋婷說：「只要有人的地方，就有心理學的應用。」心理系畢業生的就業範圍橫跨心理師、人力資源、市場行銷，更有不少同學運用心理學專業進行創業，將學理轉化成多元影響力。
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立足左營，放眼世界──左營高中以「終身學習、在地情懷、國際移動力」陪伴學生走向未來
位於高雄的左營高中，長期透過課程培養學生的「終身學習能力」、「在地文化關懷」以及「國際移動力」，這三大主軸形塑了學校的辦學特色。透過提供學生多元的課程、實作的機會和發揮的舞台，左營高中致力於培養學生應對多變世代堅實、可遷移的能力基礎。
文／104高中生
從知識學習到自我成長：培養「終身學習」的能力
在左營高中，學習並不只是為了短期目標升學而已，而是要培養能夠伴隨一生的能力。校長提到，高一時學生會透過「閱讀與專題」課程，學習如何使用數位工具去進行專案，並學習簡報方法與技巧。學生能在課程中學習如何應用AI工具，並且能在全班、甚至全校面前進行發表。此課程不只是單一學科知識的積累，而是提供機會，讓學生透過議題探討與專題寫作，學會更深入地表達觀點與思考脈絡，並培養公開發表的自信與膽量。
此外，課程上的多元不僅止於學科上的多元，左營高中積極推動自主學習，提供了諸如科學、數學建模、舞蹈、美學、文學、體育等不同類型的課程，讓學生能依照興趣有機會深入探索各種領域，教師則深度陪伴和引導，幫助學生設定目標並反思成果。學生也能透過多元的探索和嘗試，累積學習歷程檔案的豐富度，並透過學習到的資料整理和說故事方法，呈現自身成長的歷程與成果。
圖：左營高中學生透過專題公開發表學習成果
課程與土地連結：培養「在地情懷」
左營高中非常重視學生與土地的連結。高二的「左營好學」課程，帶領學生認識文化薈萃之美，得利於地利之便，左營高中旁邊的臺灣眷村文化園區就成為學生可以更了解在地文化的管道之一，學生透過走讀、訪談商家或相關人士，對於自己所生長的土地能有更深一層的認識。透過課程與活動，學生有機會走入社區，理解地方文化，理解地方文化如何延續與轉化。這樣的經驗讓學生不只是在課本中理解社會，更能在行動中感受到「與地方共好」的價值，學生在這些過程中培養出家鄉意識與責任感，即便未來走向更大的舞台，也能帶著對土地的情感與理解繼續前行。
圖：左營高中學生走讀、訪談地方店家
走向世界：拓展「國際移動力」
在全球化快速發展的今天，左營高中積極協助學生拓展國際視野，左營高中有姐妹校等國際交流形式，但特別的是，在推動過程中他們最重視的是雙方交流中的「溝通」。左營高中的國際交流不是淺嘗輒止，而是透過長期、穩定、深度的聯繫，例如雙方學生每週一次的視訊、共同參與比賽等，提供學生一個實際的應用情境發揮所學，更讓學生知道自己為什麼而學，學生透過國際交流發現自身的長處與短處，也透過交流的過程精進砥礪自身能力，從而看見自身的能力更累積能力與自信。
圖：左營高中學生與姐妹校視訊
學生最穩定的支持者：教師與校長，支持、陪伴、創造舞台
左營高中的教師團隊具有高度使命感，投入時間與心力陪伴學生，也陪伴學生度過各種不容易的時刻，校長提到曾有老師因看見舞蹈班學生內心的挫折與壓力，帶著學生打芒果發洩出內心壓力，被同理後的孩子隔天又彷彿「活過來了」，教師對於學生的深度關懷與同理引導，讓校長一談起就十分感動。校長將自己的角色定位為「支持者、陪跑者與轉譯者」。他對於師生的一切總能娓娓道來，他盼做教師和學生最有力的支持者，更持續將學校努力的成果透過網路分享給更多人看見，讓師生的表現被外界認識與肯定。
圖：左營高中舞蹈班學生享用＂打下來的芒果＂
帶得走的能力，走得遠的未來
左營高中透過「終身學習、在地情懷、國際移動力」三大核心，協助學生建立多元能力。這樣的教育理念，不僅讓學生順利銜接升學，也使他們在未來具備持續成長的動能。 校長送給學生的一句話是：「You are what you are」這不只是一句勉勵，而是提醒學生要真實面對自己，發揮長處，找到屬於自己的舞台。對國中生與家長而言，左營高中提供的不是單一升學途徑，而是一套全方位的能力建構。學生在這裡能學會終身學習、理解土地，也能自信地走向國際，帶著能力與熱
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個別化管理的時代來臨！日本教授解析5大新世代職場現象
個別化管理時代的來臨：從《年輕人什麼安靜離職》探索世代管理變革。年輕世代對職場價值觀的轉變日益顯著。從一對一面談的重要性到年輕一代的工作矛盾心理探討，深刻探索了管理者在了解員工需要、提供成長空間與應對挑戰方面的新考量。透過五個引人深思的現象，引領我們探索台灣職場文化中悄然滲透的趨勢，尋找企業在面對人才挑戰時的重新思考管道。
文／鄭智維 Wesley
你有注意到年輕世代的職場價值觀正在改變嗎？
上週與Gipi院長和職游創辦人韋丞碰面時，我們分別聊到未來主管需要採取更細緻化的管理方式。過去，藉由公司的願景、使命與價值觀，或許就能夠凝聚團隊向心力，滿足員工對於意義與價值的期待。
然而，現今職場正在迅速變遷，主管需更加注重「個人化」與「個別化」管理，深入了解員工的心理與需求。
周末我閱讀了一本書《年輕人為什麼安靜離職》，是由日本金澤大學跨領域科學系金間大介教授撰寫。這本書強調「一對一面談」的重要性，並深入探討了日本年輕世代的職場文化與心理狀態。尤其是書中第二部分，對於理解當今年輕世代的職場變化尤為重要。
這一現象，雖然台灣也有類似的報導與比較，但作者的觀察角度卻特別深入，以年輕人的內心探索為出發點。
五個引人深思的年輕世代現象
一、離職代理服務的興起
在日本，離職代理服務日漸普及，年輕人選擇透過第三方來通知公司離職的決定。金間教授認為，這反映了年輕人對避免情感波動的需求。
他們害怕被強烈挽留的人情壓力，因此選擇以付費服務保持情感的平靜與自由，並讓離職程序更加順利圓滿。
對於管理者而言，這提示了年輕員工在與公司溝通時的壓力感，導致「1對1面談」不會說出真實的想法。
「1對1面談」的意義不在於「要求」留下，而在於真正理解員工的狀態，減少對話中的情感壓迫感。
延伸閱讀：代客離職是什麼？日「辭職代理服務」為何大受年輕人歡迎？
二、 年輕人也拒絕不會成長的幸福企業
佛心職場就留得住年輕人嗎?書中提到，過於「幸福」的職場環境有時會讓年輕人感到缺乏成長空間，反而導致離職。
一篇日經商業的報導〈雖然不用加班卻也不會成長，年輕人也拒絕溫吞黑心企業〉指出，因為歷經新冠疫情，大學畢業的求職者對於未來有很強危機感，對於職涯也有更明確的自覺。
年輕人不僅需要被關懷，還需要挑戰與發展機會。企業應設計更具成長性的工作內容與發展計畫，才能留住這一世代的高潛力人才。
三、好孩子症候群沉默卻矛盾的內在世界
依據作者的觀察，日本年輕人普遍有著「好孩子症候群」(Silent Majority)的特徵，平常工作相當認真勤奮，但遇到不利自己的就會離開。
許多年輕人表面積極，但害怕比較、不想輸給同儕而努力。他們一方面追求自我肯定，卻又不願冒險，希望透過有正確答案的路徑快速成長。因此，他們認為公司應該是「能讓自己有所成長」、「發展職業生涯」的地方。
主管需要認識到這種矛盾心理，為員工提供個性化的指導，設計明確的成長路徑，並創造安全的成長環境。
延伸閱讀：年輕人為何想離職？關鍵「公司應是能讓自己成長的地方」
四、技能的快速化與正確答案的追求
為了不要輸給身邊的同儕，年輕人希望以最短的時間獲得專業技能，並避免投入長期的、不確定的努力。這也是為什麼「XX分鐘就可以了解XX」、「了解XXX的X個方法」之類標題的懶人包獲得流行。
這種對效率的成長需求體現了年輕人拒絕現代職場的高壓與政治鬥爭，認為這對於生涯成長並沒有幫助。年輕人的工作價值是以獨立性的職業生涯發展為目標，而不是以企業的價值觀為目標。
企業應透過系統性的培訓和即時回饋，滿足年輕人對「線性成長效率」的期待，但同時也要鼓勵他們擁抱成長的非線性過程。
五、實習的集章活動化
日本的求職實習已經成為年輕人了解職場的途徑之一，依據日本針對大學生的調查，日本大學生有87.6%參加過求職實習，而每個人平均參加5.7次實習。
然而，作者發現求職實習越來越形式化，許多學生參加實習的原因並非了解職業發展，而是因為周遭的人都這麼做。參加實習的主要目的也只是想知道職場氛圍，非進一步的探索。
同時，企業也盡可能的「創造能夠放鬆的氛圍」來迎合學生，使得短期、娛樂化的實習變得流行。
這樣的趨勢，對企業來說是一個挑戰。因此，企業需要重新審視實習計畫的設計，除了體驗公司文化外，還需要將焦點放在提供實際專案與挑戰，才有助於人力資源品質的提升。
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總結：企業如何迎接年輕世代的職場挑戰
本書雖是日本職場文化的觀察，但對台灣職場文化同樣有深遠啟發。年輕世代的職場價值觀正快速轉變，從追求個性化職涯發展、重視心理需求到厭惡情感壓力與渴望快速成長。
這樣的矛盾心理不僅是個人的職涯追求，更是時代變遷中的一種集體回應。這些矛盾反映出他們對傳統工作模式的深刻反思與對未來的不安。同時，這股變化為企業管理帶來挑戰，提供了重新思考管理方式的契機。
未來的管理者需要在支持員工成長與實現企業目標之間找到平衡。打造一個「有意義且促進成長」的職場環境。這需要心理學與溝通技巧的協助，引導主管從一對一的對話中理解員工需求。
「帶心」的管理議題比以往迫切，企業唯有真正理解年輕世代的心理與需求，才能吸引並留住人才，在缺工浪潮中保持競爭力與創造力，迎接未來挑戰。
（原文標題：個別化管理的時代來臨：從《年輕人為什麼安靜離職》看世代管理變革）
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在體驗與探索中與未來相遇——中大壢中「小大學」課程專訪
文/104高中生
在高中生面臨最關鍵的生涯抉擇階段，中央大學附屬中壢高中開設了一門獨具特色的校訂必修課程——「小大學」。這門課程引導學生探索自我、設定目標、查找資料，更走進大學課堂，體驗一日大學生的真實學習情境，讓學生在探索中遇見可能的未來。「小大學」不只是課程，更是銜接高中與大學、學習與生活之間的重要橋梁。
一、以新課綱為契機：用真實世界回應學生生涯探索需求
「小大學」誕生於 108 課綱上路前夕，壢中教師團隊思考如何在校訂必修中打造具學校特色的課程。不同於多數學校開設地方學、閱讀或專題研究，以生涯輔導與科系探索為出發點的「小大學」反而走出另一條路：利用地理位置優勢，回應學生對「未來方向」的需求。
中大壢中地理位置得天獨厚，鄰近中央大學、中原大學、長庚大學、臺北大學及元智大學，學校於是主動與這些大學合作，讓學生不只是「聽介紹」，而是走入真實的大學課程中學習。
課名「小大學」由教師共同命名，課如其名讓學生透過小規模、深度體驗的方式，提前接觸大學生活。課程以學生視角出發，不只認識科系，更親自坐在大學教室裡聽教授講課、在大學餐廳與同學一起用餐——完整感受大學學習與生活氛圍。
圖：中大壢中學生參與大學企業參訪
二、課程三大模組：探索 → 體驗 → 整合
小大學課程經過多年發展與精進，架構已十分成熟，整學期課程大致可分為三大重點：
（1）認識自我，了解科系、認識職業學生利用104升學就業地圖、ColleGo、IOH及104工作世界等平台，理解各科系內容、課程規劃與就業出路等資訊，並開始設定個人探索方向。此舉幫助學生先對自我以及有興趣的科系進行初步探究，透過查找資訊一步步梳理生涯方向。
圖：小大學課堂中學生正透過查找資料進行探索與討論
（2）走入大學，親身體驗小大學課程最大亮點可說是「一日大學生體驗」，中大壢中教師團隊與大學端密切合作，讓學生不只是參訪校園、聆聽科系介紹講座，而是能和大學生一起聽課、做筆記，甚至用大學的方式吃午餐、走校園、找教室。高中生能第一次感受到大學生的生活樣貌，回到校園後也更有動力朝著目標邁進。為幫助學生把握這難得的機會，學生需撰寫課程筆記進行反思，也需要自拍打卡作為出席證明。林老師笑著說「有教授還回饋我們的高中生比大學生還認真。」。英文授課也成為震撼教育，有學生回校後表示：「我現在終於知道英文為什麼重要了。」
（3）成果回顧與學習反思回到高中校園的學生們，需根據探索完畢後的筆記以及心得，撰寫期末報告並發表分享，學生之間也能夠看見其他沒去過的科系樣貌，促進新一層的理解與交流。學校也會安排邀請畢業校友回來分享，讓學弟妹看見更真實的升學與就業路徑。
圖：學生參與小大學的期末報告，專注進行成果分享
小大學不只是資訊累積，而是一段從理解到選擇、從選擇到行動的過程。學生持續探索、實際體驗，並在教師協助與引導中逐漸整合出自己的生涯方向，即便可能有不如預期或想像之處也，也能及時調整。有學生在課後驚訝地告訴老師：「我原本以為法律系很酷，結果發現整天都在背法條。」也有人在旁聽外文系課程後發現，「原來外文系要學的不只是語言，還有文學、歷史與哲學。」這些真實的體驗，讓學生在錯誤的幻想萌芽前就能修正方向。
課程主要設計者林宏茂老師認為，課程最大的價值正是讓學生「親身看到未來」，不再只是模糊地想像自己要念什麼，而是透過行動與觀察，理解大學科系的真實樣貌。
三、跨校合作與教師共備：一門課帶動整個校園學習文化
小大學的成功，不僅仰賴課程設計，更在於跨校合作與團隊分工的成熟。
在行政面，學校設有專責人員協助處理交通、保險、餐食等繁瑣事務；大學端的招生單位則負責聯絡教授、統整可開放旁聽的課程清單。林宏茂老師作為課程總召，則負責統籌教學與參訪等相關安排，多年的分工與默契，讓整個合作運作非常順暢。
值得一提的是，小大學並非由輔導室負責，而是全校各教師共同輪流參與。每位教師在上課前都會接受教學簡報與素材說明，確保能輕鬆上手。這樣的機制不僅讓課程更具彈性，也讓老師們在教學中學到與時俱進的生涯教育、大學科系探索等知識。也有導師主動參與旁聽課程並回饋：「原本不太了解不同學類，但聽完小大學後就知道可以怎麼引導學生。」這讓小大學課程也成為校內教師專業成長的優質平台。
圖：中大壢中教師團隊認真討論課程、備課
小大學課程不僅幫助學生找到方向，也讓學校課程一同成長，隨著課程的深化，「小大學」的成效逐漸顯現。林宏茂老師曾針對桃園多所高中進行比較調查，結果顯示壢中學生在「未來方向清晰度」上顯著高於其他學校，證實這門課確實幫助學生更早建立生涯目標。
結語：讓學習成為一場與未來相遇的旅程
「小大學」是一門讓高中生提早站在時光門口的課——提前看見大學、看見自己、看見未來的可能。學生在課堂中不是獲得標準答案，而是練習提問：我想成為什麼樣的人？我的興趣與能力在哪裡？我要為自己創造怎樣的未來？
正如林宏茂老師所說：「當學生知道自己要往哪裡去，就會更有動力走下去。」小大學讓探索不再只是一種焦慮，而是一段具體而深刻的自我發現旅程。
Z世代打破辦公室潛規則！解析新世代價值觀，3招驅動年輕人的熱情
新世代的職場觀念與過去大不相同，他們敢於挑戰辦公室潛規則，追求公平與透明的溝通方式。對企業與管理者而言，如何有效帶領這群新世代員工，將成為決定團隊成敗的關鍵。本文節錄自《實戰高效主管學》，解析新世代的核心價值觀，並提供3大實用策略，幫助企業及主管激發年輕人的熱情，讓團隊更具凝聚力與競爭力。
文／郭憲誌（前遠傳電信副總經理）
本文目錄（點擊可快速前往）
新世代不在乎人情世故、卻很在乎老闆的態度！新世代的價值觀1. 選擇相信很容易，改變想法卻很難2. 「短多長空」的價值觀成為常態3. 缺乏核心價值、信仰與忠誠，喜歡創新與改變如何驅動年輕人的熱情1. 情境式溝通，以身作則2. 創造「被需要」的感覺3. 團隊認同、情感支持
新世代不在乎人情世故、卻很在乎老闆的態度！
會議室裡，Alicia和團隊成員熱烈地討論著⋯⋯Kelly突然推門進來，一臉詫異：「你們有借這個會議室嗎？我好像有請助理登記使用喔！」
面對Kelly突然打斷會議，Alicia一臉茫然：「不會吧，您助理可能弄錯了，這個會議室我有上系統登記使用，應該不會錯。」眼見Kelly臉色一沉，當場拿出手機撥給助理，目光一邊環視著會議室裡所有人，似乎在說：這些年輕人，不知道我是誰嗎？但電話另一端的助理很快給出答覆，原來是弄錯時間了，他的會議是訂在隔天同一時段。掛上電話，Kelly轉向Alicia：「你們的會議很重要嗎？能不能暫時中斷？或是利用外面的開放會客區討論呢？」
他沒想到Alicia竟然回他：「這會議室是我們依照公司規範預定的，為什麼我們要讓出來？既然是您的助理訂錯時間，為什麼不是您去外面會客區？」這一陣理所當然的質疑，弄得Kelly有點尷尬，他沒料到，這群年輕工程師竟然會對他這樣一位高階主管提出質疑，只好悻悻然離開。
誰想，Alicia一開完會，就接到老闆Kevin的電話：「你究竟跟Kelly發生了什麼事？為什麼他打電話給副總抱怨我們部門，說我們管理及用人有問題？」
Alicia於是把來龍去脈說了一遍，本以為Kevin會為他據理力爭，沒想到卻被唸了一頓：「你幹嘛那樣嗆他啊？讓他一下不就沒事了？搞得大家都被這個小心眼的主管惡整⋯⋯。」
之後，Kevin每次會議上交代的事，Alicia都會有意無意地唱反調、表達不同意見，兩人的關係越來越糟，Alicia也不斷跟同事抱怨公司沒制度、老闆沒擔當，最後即使Kevin出面慰留，Alicia還是在幾個月後，跳槽去了新公司。
新世代的價值觀
許多主管會將自己的價值觀套用在新世代的員工身上。資深的人常會說：「人吃過虧，才懂得人情世故」就是最典型的口頭禪。經過歷練的主管，也總會告誡年輕人要世故一點，講話不要太執拗、做事不要太衝動，要懂得察言觀色。但從年輕人的角度看來，這樣的行為太做作、太矯情、太虛偽。如果要這樣掩飾自己的真實想法，那麼職場不就是一個人治的環境嗎？根本不需要制度與規範了吧！
年輕世代信奉的價值觀，已不再以家庭或學校教育為主，社會的變遷及科技的發達，使得資訊匯流成為形塑年輕世代價值觀的主要力量。而這樣的趨勢有以下幾個特徵：
1. 選擇相信很容易，改變想法卻很難
新世代的年輕人獲取資訊的方式非常直觀，缺乏深入思考與多面向印證的耐性，眼見為憑、有圖（視訊）有真相。因此，很容易從眾，容易跟隨潮流去追逐所謂的主流意見。但已建立的主觀意識和想法，卻很難輕易改變，特別是老一輩人的想法與經驗，更是很難說服年輕世代接受。
因此，不要再迷信權威型領導方式，輩份與權威不一定能讓年輕人買單，而是要能傾聽年輕人的聲音和想法。
2. 「短多長空」的價值觀成為常態
資訊流的激增、趨勢與環境的快速變遷，讓年輕世代大多對未來充滿不確定感。因此，用「當下」的委曲求全、成就所謂的「未來」，多數年輕人對此興趣缺缺，反而對於眼前立即能實現的事非常在意。所以，在短期利益與長期發展、學習機會之間，若年輕人選擇了前者，其實不需太過意外。
3. 缺乏核心價值、信仰與忠誠，喜歡創新與改變
前述兩點（缺乏思辨的耐性，對未來不抱太大期待），造就了年輕世代的第三個特質：不會輕易對企業所堅持的核心價值產生信仰。
換句話說，不要過度期待年輕世代會輕易對企業產生忠誠，也不要再將口號式或教條式的宣傳套用在年輕員工身上。這不僅無法達成你的目的，反而會得到負面效果。
如何驅動年輕人的熱情
那麼，該如何帶領年輕人？激發他們的熱情呢？
學習用年輕世代的思維模式，用他們熟悉的方式溝通，包括更有效率的訊息交流（圖文交錯），減少繁文縟節，建構可以講真話的信任關係。先建立起彼此的信任關係，才能開始進行下一個階段：驅動熱情。
以下幾個具體作法，供大家參考：
1. 情境式溝通，以身作則
不要畫大餅，更不要給一些虛無縹緲的承諾。凡是答應的事，一定要做到；將要做的事，以清楚的期程與計畫說明。身先士卒、以身作則地去落實。
2. 創造「被需要」的感覺
不要以資歷、經驗或是職務差異而有差別待遇，讓年輕世代覺得不被重視。要對每一個團隊成員的價值都予以肯定，讓他們感受到，即使是基礎的角色，也同樣至關重要。讓他們理解每個工作對組織的重要性，讓他們感受到被需要、被肯定的感覺。
3. 團隊認同、情感支持
雖然難免會犯錯、會有意見衝突，仍必須讓年輕世代相信組織是公平的、團隊是他最好的後援，而你會是他最能相信的靠山。就算你會指導他、糾正他，但一定也會包容他，並且為他據理力爭。先認同小團隊，才能激發出年輕世代對大組織的認同感。別讓他們在關鍵時刻感覺得不到你的支持，因為，當他們失去信任，也將不會留戀。
總結而言，年輕世代將會是未來企業的主流戰力，作為一個新世代的主管，必須學習如何領導、激發年輕世代的工作潛能。相信只要認真觀察、用心體會，交付主管該提供的協助，年輕世代能發揮的潛力將遠遠超越我們的預期。
節錄自：商周出版《實戰高效主管學：培養AI也無法取代的八大軟實力》／郭憲誌 著
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升上小一發現注意力難集中？家長如何識別與幫助「ADHD」孩子
「ADHD」即為「注意力不足過動症」，是近年許多家長都會耳聞的症狀，當孩子因為活潑好動、不易集中精神，比同儕顯得「特別有活力」時，總會讓爸媽提高警覺。專業醫師指出，孩子的活潑有時是天性、有時是需要深入了解和關注的健康問題，家長可用4種行為跡象初步判斷，再詢求進一步的專業評估協助。
文／鄭佳益（周伯翰身心醫學診所 醫師）
在孩子成長的過程中，爸爸媽媽最關心的不僅是學習成績，還有他們的行為發展與適應能力。當活潑好動的小明進入小學後，媽媽才發現，這位被老師形容為「特別有活力」的男孩，似乎有著比同儕更多的挑戰。經過一番仔細觀察與專業評估，小明的行為問題背後，隱藏著注意力不足過動症（ADHD）的可能性。這也替更多家長敲響了警鐘——或許，孩子的「活潑」不只是天性，而是需要更深入了解與關注的健康問題。
小明今年剛上小學一年級，是個活潑可愛的男孩。從幼兒園開始，老師就常跟小明的媽媽說他「特別有活力」，上課時總是坐不住，常常起來走動或跟同學聊天。媽媽心想，男生嘛，愛動一點很正常，並沒有太在意。
升上小學後，小明的情況卻沒有好轉。每天放學，媽媽都要面對一連串的「驚喜」，比如今天忘了帶回家庭作業，明天又把鉛筆弄丟了，有一次連水壺都忘在教室裡。導師更是三天兩頭傳訊息來，說小明上課總是心不在焉，老是忘記帶該帶的東西，作業也經常漏寫。
老師告訴媽媽，小明雖然很聰明，但上課總是無法專心聽講，常常打斷老師和同學說話，還會突然離開座位。建議可以帶小明去看看醫生，評估是否有注意力不足過動症(ADHD)的問題。媽媽這才驚覺，兒子的行為可能不只是「活潑好動」那麼簡單。
為什麼小一學生更需留意注意力不足過動症（ADHD）？
兒童青少年專科醫師鄭佳益指出，小學一年級是孩子們從幼兒園過渡到小學，學習環境和要求都有著顯著的變化，這個階段也是ADHD症狀容易凸顯的時期，主要原因是：
靜態的課程變多，課堂要求更長時間的專注力
老師不再盯前盯後，需要更多自我管理的能力
這段期間孩子們需要適應新的學習環境、結交新朋友。然而，ADHD的症狀可能會讓這些適應變得更加困難。
如何判斷孩子是否有注意力不足過動症（ADHD）的可能性？
注意力不足過動症（ADHD）是一種常見的神經發展障礙，通常在學齡前或是小學中低年級時被發現，可能持續到成年。ADHD的主要特徵包括「注意力不集中、過動和衝動行為」，這些症狀會對孩子的學業成績、人際關係和日常生活造成影響。鄭佳益醫師說明，家長可以透過觀察孩子的日常行為來初步判斷是否有ADHD的跡象。如果孩子經常出現以下行為，可能需要進一步的專業評估：
難以完成作業：孩子總是無法集中精力完成功課，很容易因為小事分心。
過度活躍：無法安靜地坐著或參加需要靜下來的活動，例如：聽課或閱讀。
難以遵守指示：即使是簡單的指令，孩子也經常無法遵守或忘記，如：請他收一下東西，但一閃神就忘了。
衝動行為：經常打斷別人說話或行動過於莽撞，導致不必要的麻煩。
鄭佳益醫師3步驟3方法，讓父母能在疑似情況發生時應對
和老師了解孩子在校的狀況，可以幫助醫師判斷
諮詢兒童心智科醫師，進行完整的評估
如果確定是ADHD，討論治療計劃：
藥物治療：適當的藥物能夠幫助孩子改善注意力和控制過動、衝動的行為，提高學習效果和生活常規的建立。。
家長介入：家長可以學習如何有效調整家庭環境
建立明確的生活規律
寫功課時簡化環境，減少干擾
給予簡單明確的指令
看到孩子的好行為，並給予鼓勵
規律運動
充足睡眠
培養特長：鼓勵孩子發展興趣愛好，提升自信心
與學校合作：與老師溝通，共同討論適合孩子的學習方式。
作為父母，發現孩子可能面臨注意力不足過動症（ADHD）的挑戰時，心中難免會有擔憂與不安。然而，在專業醫師的指導下，爸爸媽媽可以透過適當的治療和支持，幫助孩子克服困難，找到自己的節奏。孩子的成長過程中，難免會遇到各種挑戰，但只要我們勇敢面對，並且願意尋求幫助，每一步都能帶來希望與改善。別忘了，家庭的愛與支持，是孩子健康快樂成長最強大的後盾。
作者介紹：鄭佳益醫師● 現任周伯翰身心醫學診所 醫師● 經歷花蓮慈濟醫院精神醫學部住院醫師、主治醫師台北榮總精神醫學部兒童青少年精神科 臨床研究醫師花蓮慈濟醫院精神醫學部兒童青少年精神科 主治醫師慈濟大學醫學系精神科 臨床講師● 專長自律神經失調、憂鬱症、焦慮症、恐慌症、思覺失調症、躁鬱症、強迫症、失眠、親職諮詢、心理諮商、兒童青少年之壓力與人際適應障礙、自閉症類群障礙、懼學症、注意力不足/過動症。
（原文標題：剛升小一難專注？當活潑變成挑戰 家長如何識別與幫助ADHD孩子 ）
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