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「產業轉型:該角色負責制定及實施產業轉型策略,旨在提升企業競爭力與市場適應能力。主要責任包括分析產業趨勢、識別業務機會,並協調內部資源以推動創新與技術整合。需具備強大的跨部門協作與溝通技巧,以促進團隊間的協作與信息共享。此外,對市場動態的敏銳洞察和應變能力亦為關鍵。面對台灣快速變遷的商業環境,該角色需適應多元文化和快速變化的市場需求,並充分理解當地產業政策及法規,以確保轉型策略的有效性與合規性。」
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緯育TibaMe

2023/10/13

企業人才升級攻略:精準培育數位跨域人才
企業不只需要針對市場策略和業務模型進行調整,對於最重要的資產 - 人才的佈局和發展,也需要有前瞻性的視野和計劃,文章將深入探討三大核心的企業人才:未來領導者、專業工作者以及擁有數位轉型技能的員工,並著重於它們在企業發展及適應變動的商業環境中所扮演的角色。
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後疫情時代漸漸退去,不只企業要逐漸調整腳步,企業對於人才佈局也要重新調整。
為你整理三大重點企業人才,替未來佈局:
🎯未來領導者
未來領導者包含潛力人才、基層主管與中/高階主管,未來領導者幫助企業商業策略思維及組織溝通協作,企業需要領導者來推動企業的成功,而培養未來領導者可以確保企業在長期發展中,有足夠的領導力來應對挑戰和機遇,讓企業保持韌性適應多變動環境。
未來領導者必備職場技能:
✅經營管理
✅商業決策
✅團隊績效
✅思維鍛鍊
✅計畫組織
✅說服影響等
🎯專業工作者
專業工作者的培養不只是個人成長,同時間幫助企業在產業專業領域扎根,奠定企業在特定領域的know how經驗累績。
培養專業工作者首要要建立成長思維、敏捷思維,打破框架並強化短衝執行力。
次要,須提升溝通表達,不只是跨部門溝通,國際溝通也是必備。專業工作者最重要要能駕馭數位工具、資料處理及相關科技應用,精準解決問題進而提升工作效率。
🎯數位轉型技能
企業要想成功進行數位轉型,除了投資於先進的技術和數位基礎設施之外,還需要確保員工的數位技能與職能得到相應的提升和轉型。
在現代企業中,自動化系統與數據分析已經成為企業日常運營的核心,從了解人工智慧、數位趨勢、程式語言等開始,搭配使用數位化工具做商務數據分析,進行數據化的流程管理和協作,使企業運營能透過數位轉型提升工作效率。
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張嘉麟

客務關係發展副理

2022/01/27

淺談因「轉型」而生的企業專案
資訊要數位化,才能大數據、才能走向人工智慧、才能在物聯網裝置上應用;
品牌要走向電子商務,才能實體虛擬擁有全通路、才能掌握自己的品牌與市場的對話,真正擁有客戶;
生產者要努力朝「循環經濟」靠攏,資源才能永續、才能展現出企業社會責任、才有機會獲得ESG (Envrionmental, Social, Governance) 投資者的青睞。
無論產業為何,大環境的浪潮時常推動著企業轉型,公司不能再單靠一項永久不變的產品、一項服務長期生存;軟體或平台服務不再只是開好需求,然後等程式完成編寫就可以;客戶關係管理不再只是親門拜訪或是打打電話,因為客戶的行為與回饋是行銷專案的重要依據;採購單位在意的,不能再只是一味的追求低成本,而是要尋求具永續認證的物料,或是須導入回收機制…「轉型」,意味著公司的管理思維、營運節奏或商業模式須改變,員工的責任行為或流程需要轉變與調整,新的工具、方案甚至團隊須出現,也因此,內部專案儼然而生。
然而轉變,時常意味著會遇到抵抗,而這也往往是內部專案最大的阻力;因為往往涉及多個組織,更具有跨部門溝通的先天不利因子。
由於是轉型,容易在階段性目標達成後,專案團隊即解散。完成的是平台、是解決方案、是新流程,然而隨著人員流動、專案資訊的消散,時間可輕易地侵蝕掉當時轉型的初衷。
針對內部阻力,我們常看到的解決方式是:
1. 透過外部顧問團隊介入,管理階層賦予必要的權力,以屏除內部角力或難以跨部門對話的問題。
2. 成立暫時性的專案團隊,用意在於確保聚集各個部門的聲音與參與。
無論是1或2,以下提醒提供給這種空降型團隊:
- 在訂定專案的milestone或check point時,務必因地制宜,尊重現有的營運,萬萬不可強制套用。
- 避免使用艱澀的專業術語轟炸既有員工或其他部門的同仁,導致反感。
- 給予營運團隊完整、穩當的交接,若情況許可,應安排後續追蹤與定期檢視與修正,而非來個完美轉身隨即離開。
真正成功的轉型,需要化成公司的基因,確實融入每天的營運,因此多以後續「營運」的思維來規劃前期專案與兩個階段的銜接,才有機會提高「轉型」對企業發揮出效益的機會。高階管理階層不要操之過急,急於看到轉型的成效;轉型也代表著它會是一個漸進式的改變,因此專案後的營運階段,反而是需要留意的重點:定期追蹤檢討,找出轉型衍生出的新問題,確保營運流暢無虞,即可追求積極的一面,訂定新目標,規劃出下一階段的改變(成長)目標。
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