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104學習
切水果
在職場上，指的是能夠快速且準確地完成基礎且重複性的工作任務。這種能力展現出個人有良好的專注力和執行力，能夠穩定地達成主管交代的目標，避免因小失大。雖然看似簡單，但若能做到效率高且品質穩定，對團隊整體運作非常重要，也為未來承擔更複雜的工作打下扎實基礎。
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廚務管理人員-初階認證
餐廳廚務管理的專業，攸關餐飲競爭力，國際間多致力於推行專業認證，提升各產業從業人員的專業能力促使產業國際化、人才專業化的培育與養成。積極推動廚務管理專業知識的一致性，統整知識與認知程度，亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。
期許能透過本會課程以及相關認證課題的學習過程，讓餐飲管理人員隨著潮流與市場進步，並且增加對於市場變化的因應能力，讓產業進步、與國際接軌將是一項非常重要的未來指標。
本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成，在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。
透過與產業資深專業主管的合作，融合企業實務操作模式與相關法規之瞭解，結合實務作業建立專業認證。協助參與學員更能理解專業知識及實務運作，並可另外安排輔導課程，協助學員理解並朝向產業職能與專業認證合一的目標。
專業化的認證指標，也可以銜接學校與職場之間，連結產業實務與學校學生之間，讓人力與企業需求接軌。並且可以提昇專業職能，讓企業對於統合員工邏輯與認知以及實務操作知識的整合更有標準。 藉由通過專業認證的過程，提升企業統整人力培育以及整體管理知能的提升，強化企業專業競爭力。前輩們的經驗與實務歷練融入考題中，統整企業知能與專業。
以實務執行整合共識為主軸， 立下相關知識基礎，增加並凝結整合單位共識，融合單位同仁基本常識與知識的累積。應考人也可以透過參與認證達到具體的經驗與認知及知能的傳承。
社團法人中華國際知客服務產業協會
綠色永續餐飲人員-初階認證
測驗簡介：『綠色永續餐飲人員』
綠色餐飲專業對於環境保護與食材運用有極大的影響，『永續』也是國際間近幾年相當注重的議題，餐飲當中對於食材的運用、餐飲指南、餐飲永續指標，對於環境影響有莫大的幫助，如何讓產品在生產、加工過程當中，加以控制，為消費者提供安全、健康的餐飲食品，將是未來特別著重的議題。又如何透過綠色管理、綠色採購、綠色加工、綠色服務、綠色行銷，讓綠色餐飲能夠加大對環境的保護，著實是大眾更需要加投注精力進行研究與瞭解的項目。
透過課程以及認證的過程，讓綠色餐飲提升到國際共融、共同合作是一項非常重要的未來指標。
社團法人中華國際知客服務產業協會
食品品保工程師-初級能力鑑定
經濟部為充裕產業升級轉型所需人才，於105年起專案推動產業人才能力鑑定業務， 整合產官學研共同能量，建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目，由經濟部核發能力鑑 定證書，並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。
特色：
1. 由經濟部發證，最具公信力。
2. 以食品產業專業職務之職能基準為基礎，以專業系統化發展食品品保工程師人才之能 力鑑定制度。
3. 可獲得認同企業優先面談聘用之機會，並作為個人能力之評估，以全方位提升個人之 學習力、就業力與競爭力。
iPAS經濟部產業人才能力鑑定
餐飲管理人員-初階認證
測驗簡介：『餐飲管理人員』
『餐飲』『飲食』、對於人類的生活有著極為強大的影響力，『餐飲管理』也是國際間相當注重的議題，對於食材的運用、餐廳的規劃、人員的培養、安全衛生的概念與管理方式、顧客管理等，都對於產業有著很深的影響力。
如何培養餐飲管理人員對於自身的專業素質與成長、以及對於餐飲大環境市場變化的應對能力，讓產業升級、轉型，並且加大對於環境的保護將是一大課題。
期許能透過本會課程以及相關認證課題的學習過程，讓餐飲管理人員隨著潮流與市場進步，並且增加對於市場變化的因應能力，讓產業進步、與國際接軌將是一項非常重要的未來指標。
本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成，在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。
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社團法人中華國際知客服務產業協會
食品品保工程師-中級能力鑑定
經濟部為充裕產業升級轉型所需人才，於105年起專案推動產業人才能力鑑定業務， 整合產官學研共同能量，建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目，由經濟部核發能力鑑 定證書，並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。
特色：
1. 由經濟部發證，最具公信力。
2. 以食品產業專業職務之職能基準為基礎，以專業系統化發展食品品保工程師人才之能 力鑑定制度。
3. 可獲得認同企業優先面談聘用之機會，並作為個人能力之評估，以全方位提升個人之 學習力、就業力與競爭力。
iPAS經濟部產業人才能力鑑定
乙級食品檢驗分析技術士
食品檢驗分析是食品加工過程中不可缺的一環，從原料的選用，成份分析到成品完成如何維持產品品質穩定，達到品管標準，必須靠具有高度專業技術的檢驗分析工作，故職訓局編訂本職類技術士技能檢定規範。
通過本職類檢定，於業界就業時，可視為具有相當於下列職務之知能：
1.取得丙級技術士證照者：在食品檢驗分析職類具有擔任現場操作技術及／或領導現場作業的工作知能，並隨工作經驗的累積與表現擢升。
2.取得乙級技術士證照者：在食品檢驗分析職類具有熟練操作技術，及能擔任相當生產、管理職務的知能，並隨工作經驗的累積與表現擢升。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
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國人每天「吃不到2份水果」！水果攝取不足恐影響免疫力
目前台灣已進入腸病毒流行高峰，家中孩子「水果」攝取不足，當心影響免疫力。醫師提醒，養失衡是免疫力下降的原因之一，而三餐營養中最容易被忽略的就是水果攝取量是否充足。許多人以為喝果汁等於水果、補充維他命就能提升免疫力，都是常見迷思，營養師建議，每天至少吃足兩份水果，並選擇原型、高營養密度食物。
文／馮逸華 由優活健康網授權轉載
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國人水果攝取量嚴重不足吃維他命可以取代水果嗎？喝果汁可以取代水果嗎？
國人水果攝取量嚴重不足
台灣兒童感染症醫學會理事長、林口長庚醫院副院長邱政洵表示，根據衛生福利部國民健康署2017～2020國民營養健康狀況變遷調查顯示，超過8成國人每日水果攝取量嚴重不足，其中正值生長發育期的7～12歲兒童，僅有6.4%達到「每天2份水果」的建議攝取量，家長族群也僅約5.9%達標。
邱政洵說明，在6大類均衡飲食中，水果是最容易被家長忽略、卻也最容易補足的營養關鍵。然而，台灣兒童的水果攝取量普遍不足，不僅會降低身體的免疫防線，更可能影響孩子未來的生長發育與腸道健康。
邱政洵指出：「從營養攝取來看，水果提供的天然維他命C，是維持白血球殺菌力的核心動力，一旦缺乏，孩子面對感染症的易感性便會大幅上升。」此外，人體有高達70%的免疫細胞集中在腸道，而水果中的膳食纖維正是維持這些免疫細胞正常運作的關鍵。
邱政洵提醒，膳食纖維不僅能作為益菌生支持益菌生長，更能強化腸道屏障。透過攝取多元的原型水果，能藉由優化腸道菌叢來促進兒童的生長發育，並協調全身免疫系統的防禦能力。
吃維他命可以取代水果嗎？
台灣兒童感染症醫學會常務監事、林口長庚兒童感染科顧問醫師黃玉成表示，維生素與單一營養補充劑無法完全取代天然水果的營養價值，透過天然食物攝取維他命C，相較於單一維他命C片劑，在情緒困擾的改善與活力提升方面表現更佳，且效果也較為持久。
黃玉成進一步解釋：「相較於高劑量補充劑可能帶來的負擔，天然水果可透過不同營養素在多重分子路徑中協同作用，更有效調節免疫功能。水果中的維他命C、膳食纖維與多酚等成分具有協同作用，彼此互相增強效果，這是單一營養素難以取代的優勢。」
透過天然食物攝取維他命C，有助提升免疫細胞活性、縮短感冒症狀持續時間，並可能改善疲勞與情緒狀態。黃玉成建議，在水果選擇上，可優先挑選高營養密度、富含維他命C與膳食纖維的水果，有助於維持兒童的免疫平衡與健康。
喝果汁可以取代水果嗎？
董氏基金會食品營養中心主任許惠玉表示，不少民眾以為喝果汁所攝取的營養等於吃水果，事實上，市售果汁在加工過程中，常會過濾掉水果中的膳食纖維，部分產品也可能額外添加糖分，因此喝果汁容易造成血糖快速上升的情形。除非是牙口不好的老人家，較適合喝果汁攝取營養，但相較之下，選擇原型水果更能保留完整營養及纖維結構。
許惠玉說明，以奇異果、番茄等富含膳食纖維、維生素、礦物質與植化素的水果為例，其具有抗氧化、抗發、協助調節體內免疫反應的作用，只要適量攝取或選擇低熱量、高營養密度的水果，其所含的膳食纖維與多元營養素並不會造成體重增加，反而有助於增加飽足感與維持代謝平衡。
許惠玉建議，早餐是一天之中補充營養的最佳時機，建議每天從早餐開始加入一份原型水果，如奇異果、芭樂、小蕃茄、柑橘類及莓果類等，讓原本空腹休息8小時的身體可以優先吸收水果中的多重營養成分。
（原文標題：國人每天吃不到2份水果！營養師建議「水果補充關鍵時機」這時間最好）
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賣場「代客料理」服務：便利消費新趨勢的崛起 隨著現代消費者對於生活便利性的需求日益增加，「代客料理」服務近年來在台灣的
賣場「代客料理」服務：便利消費新趨勢的崛起
隨著現代消費者對於生活便利性的需求日益增加，「代客料理」服務近年來在台灣的超市與賣場中逐漸嶄露頭角，成為一股不可忽視的飲食新趨勢。這項服務的核心理念在於提供顧客即時烹調的體驗，讓購物不僅僅停留在選購食材的層面，更進一步滿足即時用餐的需求。
「代客料理」服務的運作模式相當簡單且直觀。顧客在賣場內挑選心儀的料理商品後，便可將其交由現場專業廚師進行即時烹調。這樣的設計不僅讓顧客能夠享受到現場製作的熱騰騰餐點，還解決了傳統購物後需自行回家烹煮的繁瑣過程。此外，服務還提供多樣化的搭配選擇，例如附加蛋類或當季新鮮蔬菜，讓顧客能根據個人喜好打造專屬的一餐。
這樣的服務形式不僅提升了購物的便利性，更成功吸引了追求省時、省力的消費族群。對於忙碌的上班族或時間有限的家庭而言，「代客料理」無疑是一項理想的解決方案。它不僅節省了準備餐點所需的時間與精力，還能以合理的價格享受到美味且新鮮的餐膳，實現了經濟與效率的雙贏。
從市場發展趨勢來看，「代客料理」服務反映了消費者對於飲食便捷化與即時性的高度需求。隨著生活節奏加快，越來越多的消費者傾向於尋求能夠快速滿足需求的創新服務模式。而「代客料理」正是順應此一趨勢，為傳統賣場注入了全新的價值定位。
隨著技術與服務模式的不斷優化，「代客料理」有望進一步拓展其市場潛力。不論是透過更多元化的菜單選擇、強化食品安全管控，還是提升顧客體驗，這項服務都將持續成為零售業與餐飲業融合的重要典範，為消費者帶來更高品質、更便利的生活方式。
參考新聞
家樂福推出「代客煮」服務
能煎牛排! 大賣場"代客煮"泡麵.水餃現場料理
為了吸引更多顧客上門，店家紛紛出奇招，有超市推出代煎服務，消費者在商場買了高級牛肉，再也不用擔心不會處理，現場有專業師傅替你料理，現在還有賣場推出"代客煮"服務，泡麵、水餃都能現場料理，還能加上自己喜歡的配料。
業者說免費代煎服務，提升1至2成的肉品業績，在台北101分店，一天可是有超過百份的代煎服務，不少民眾逛一逛，都被香氣吸引過來。
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日日加團購建議市場策略
參考資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts
日日加團購自建物流以及加盟發展策略 詹翔霖老師
2. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
平凡五金行與日日佳團購 加盟發展加盟發展策略 詹翔霖副教授
3. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 【揪好覓生鮮】
娘娘抖團購+日日加團購 -零售通路變化有利 (1詹翔霖老師)尊青
4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 日日加團購KSF深耕社群經營，專注社交型新零售，經營FB社團 “線上收單+線下取貨”詹翔霖
5. https://chanretom.tumblr.com › post › 超市通路發展趨勢及轉型...
超市通路發展趨勢及轉型策略-特色個案-尊青行銷有限公司-詹翔霖副教授
6. https://www.slideshare.net › slideshow
101.06 加盟連鎖建置與經營-青輔會-詹翔霖教授 | PPT
7. https://www.slideshare.net › slideshow
105.06.02 品牌戰略與通路規劃 -詹翔霖教授 | PPT
8. https://nabi.104.com.tw › posts
有利海鮮肉品升級版-品牌策略與店內動線規劃-詹翔霖副教授
9. https://blog.udn.com › chanrs富洋-顧客
有利海鮮肉品顧客關係經營與維繫：從心出發讓客戶為你說話-詹翔霖副教授
10. https://chanretom.tumblr.com › post › 順億勝有利-海鮮超市通路...
順億勝有利-海鮮超市通路發展趨勢及轉型策略-特色個案-詹翔霖副教授
11. 食力foodNEXT https://www.foodnext.net › news › newssafe › paper
雞腿排與海鮮疑竄改效期與產地！高雄「有利海鮮肉品」15家門市
12. https://chanrstom.blogspot.com
「有利海鮮肉品」改效期 雞腿排延長3個月遭下架－民視新聞
13. TVBS新聞網 https://news.tvbs.com.tw › life 2024年12月20日
不只雞腿排！ 「有利海鮮肉品」多項產品標示不實 遭預防性下架
14. Yahoo奇摩新聞 https://tw.news.yahoo.com ›高雄「有利海鮮肉品」雞腿2024年12月20日 • 「有利海鮮肉品」遭檢舉疑似販售逾期產品， 高雄市衛生局 獲報前往稽查，經查存放在仁武區冷凍倉庫
15. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
團購網站為什麼這麼夯？-詹翔霖
16. https://blog.udn.com › chanrs
富洋-開店 創業成功的主要因素都類同-開立餐廳基本功-轉型策略
17. https://nabi.104.com.tw › posts富洋-海鮮水產生鮮超市
2022年11月9日 • 富洋-海鮮水產生鮮超市-門市人員服務態度-詹翔霖副教授
18. https://www.facebook.com › Seafood.Club.Taiwan › posts
富洋海鮮-連鎖加盟管理-有效的品牌分析與定位策略- 詹翔霖
19. https://blog.udn.com › chanrs
富洋生鮮-門市轉型創新顧客價值-連鎖加盟AI-轉型策略-詹翔霖老師
20. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
顧客體驗-門市轉型創新顧客價值-WINE-轉型策略-詹翔霖老師
連鎖餐飲的標準化與『偽手工』：當便利與體驗之間的界線逐漸模糊
連鎖餐飲的標準化與『偽手工』：當便利與體驗之間的界線逐漸模糊
在當代餐飲產業高度競爭的環境中，大型連鎖火鍋店的經營策略，早已不僅僅是「好吃」這麼單純；追求標準化、效率化與成本控制，才是支撐其快速展店與穩定品質的核心關鍵，而在眾多環節中，像「湯頭」的製作方式，就是最具代表性的縮影。
傳統火鍋講究現熬高湯，需長時間燉煮骨頭、蔬菜與各式食材，不僅耗費人力與時間，也高度依賴廚師經驗，難以在不同門市之間維持完全一致的風味，對於追求規模化經營的連鎖品牌而言，這樣的模式顯然不具備可複製性，改以「湯粉粉末」作為湯底基礎，逐漸成為主流選擇。
從效率角度來看，粉末湯底具有極高的操作優勢，店內人員只需按照標準比例加水沖調，即可在短時間內完成湯底製備，大幅縮短備餐時間，尤其在用餐尖峰時段，快速出鍋意味著更高的翻桌率，也直接影響營收表現，新進員工更無需長時間訓練或聘請高薪廚師，即可上手操作，大大降低人力培訓成本與門檻。
在成本控制方面，粉末湯頭同樣展現出顯著效益，首先是原物料成本的穩定性，相較於新鮮食材價格易受季節與市場波動影響，湯粉多為工廠大量生產，可長期儲存，價格相對穩定，其次是物流與倉儲的優勢，粉末體積小、保存期限長，降低冷鏈運輸需求，也減少庫存壓力與損耗風險。
更重要的是「品質一致性」，大型連鎖品牌最重視的，是消費者無論在哪一家分店，都能品嚐到相同風味，透過中央工廠研發與標準化生產的湯粉，可以精準控制鹹度、鮮味與香氣，使每一鍋湯的表現趨於一致，避免因人為因素產生落差，這種穩定性，正是品牌信任感的重要來源。
然而，這樣的做法也並非毫無爭議，部分消費者對於「粉末調製」抱持疑慮，認為缺乏天然熬煮的層次感，甚至將其與「不健康」畫上等號；事實上，現代食品工業已能透過配方設計與品質控管，兼顧風味與安全，但「感受」與「認知」仍是品牌必須面對的課題，許多連鎖火鍋店開始強調原料來源透明化，或推出部分現熬湯底作為差異化選項，以平衡效率與形象。
總體而言，粉末湯底的普及，是大型連鎖火鍋店在效率與成本壓力下的理性選擇，它代表的不只是製程的改變，更是一種現代餐飲經營思維：在規模化與標準化之中，尋求品質與利潤的最佳平衡點。未來，隨著消費者意識提升，如何在「效率」與「真實感」之間取得更細緻的拿捏，將是這些品牌持續進化的關鍵。
新聞三考資料
一、 現行法規：火鍋湯底標示細節 (俗稱「鼎王條款」)
根據衛福部食藥署訂定的《直接供應飲食場所火鍋類食品之湯底標示規定》，具營業登記之餐飲業者必須在現場顯著標示以下資訊：
食品標示諮詢服務平台 +1
1. 標示內容與格式：
1. 熬製型：標示「火鍋(品名)湯底使用○○(食材)熬製」。
2. 調製型：標示「火鍋(品名)湯底使用○○風味調味料調製」。
3. 混合型：標示「火鍋(品名)湯底使用○○(食材)及○○風味調味料共同調製」。
2. 成分展開義務：
0. 若使用「風味調味料」（如湯粉、湯塊），必須逐一展開標示其內容物名稱，包含所有的食品添加物。
3. 標示方式與字體：
0. 可採用菜單註記、立牌、掛牌或貼紙。
1. 若在菜單上註記，字體長寬不得小於 0.2 公分；若使用立牌或告示牌，字體則不得小於 2 公分。
4. 違規罰鍰：
0. 未標示：違反《食安法》第 25 條，處 3 萬至 300 萬元罰鍰。
1. 標示不實（如：標榜熬製卻是調製）：違反《食安法》第 28 條，處 4 萬至 400 萬元罰鍰。
臺中市食品藥物安全處
二、 大型連鎖品牌的食安管理與挑戰案例
現今大型火鍋集團多採取比法規更嚴格的自主管理，但也仍面臨環境衛生與供應鏈的挑戰：
• 築間餐飲集團：
o 自主檢驗：於 2024 年 5 月正式成立「築間食安中心實驗室」，增加微生物與落菌檢驗頻率。
o 透明化趨勢：在官網與門市揭露食材來源，並對半成品進行委外檢驗以維護品牌誠信。
o 近期挑戰：2025 年末曾發生部分分店的蔬果（如油菜）被檢出農藥殘留超標，顯示大型連鎖店在供應鏈源頭管理上仍有壓力。
• 王品集團：
o 全面合規：王品旗下的鍋物品牌（如聚、青花驕、嚮辣）均嚴格遵守湯底標示法規，於菜單詳細列出風味調味料成分。
o 衛生風險管理：2024 年 4 月，旗下的「初瓦」與「嚮辣」曾發生群聚諾羅病毒事件。王品隨後公開致歉並提出 5 點聲明，懷疑與大樓水質有關，展現了現代大型集團在面對危機時，更傾向於主動揭露資訊與配合調查，而非掩蓋。
• 海底撈：
o 成分公開：海底撈在各地的食材登錄平台均有詳細的湯底成分展開（例如：三鮮火鍋含有植脂末等資訊），以符合消費者知的權利。
新北市食材登錄平台 +6
總結來說，鼎王事件後，台灣火鍋業已進入「資訊對稱」時代。業者不再敢以「獨門秘方」為由規避成分揭露，而是轉向以品牌服務與食安實驗室作為競爭核心。
鼎王麻辣鍋湯頭事件對現今大型連鎖火鍋業的影響深遠，最顯著的改變在於法規強制標示與品牌誠信管理的轉向。
以下為該事件對現今火鍋經營產生的核心影響：
1. 法規面的「鼎王條款」落實
此事件直接催生了《食品安全衛生管理法》中針對火鍋湯底的標示規定。
Yahoo新聞 +1
• 強制成分揭露：自 2015 年起，所有火鍋業者必須在店內（菜單、立牌或插牌）明確標示湯底的製作方式。
o 天然熬製：必須列出所有熬煮食材。
o 粉末調製：若使用調味粉或風味調味料，必須標示「昆布調味粉調製」等字樣；若使用兩種以上調味粉，也需分別列出。
• 重罰機制：若業者標示不實或未按規定標示，最高可處以 300 萬至 400 萬元的罰鍰。
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2. 經營策略的轉向：透明化與標準化
現今大型連鎖火鍋品牌（如 王品集團 的鍋物、築間餐飲集團）在經營上更注重以下細節：
築間餐飲集團 +1
• 供應鏈透明化：為避免類似的誠信危機，連鎖業者現在多會主動公開食材來源，或在官網建立食安專區提供檢驗報告。
• 中央廚房標準化：大規模連鎖店多採用中央廚房生產湯底以確保配方一致性，並在法規要求下，對使用的任何添加物（如雞湯塊、骨粉）保持更謹慎的對外說法，不再輕易使用「數十種中藥材純天然熬煮」等易受質疑的行銷詞彙。
Yahoo新聞 +2
3. 消費者行為與品牌誠信
• 品牌溢價的挑戰：鼎王事件讓大眾意識到「高價不等於天然」。現今品牌若要收取高額湯底費，必須提供更具服力的價值證明（如現場熬煮展示、有機食材證明），否則消費者更容易轉向價格透明的個人化平價小火鍋。
• 危機處理標準：此案成為餐飲業危機處理的負面教材。現今大型企業在面對食安質疑時，多傾向於第一時間採取「誠實面對」與「預防性停售」策略，而非如當年鼎王初期極力否認，導致後續形象崩盤。
動腦 +2
您是否想進一步了解現行法規對火鍋湯底標示的具體規範細節，或是其他連鎖品牌的食安管理案例？
2014年爆發的鼎王麻辣鍋湯頭事件，主因是遭爆料指其號稱天然中藥熬煮的湯頭，實際上是使用雞湯塊、味精等化學粉末調製，並含有重金屬與農藥。此事件引發嚴重誠信危機，台中市政府因廣告不實對其開罰，雖後期檢方認為不構成詐欺罪而不予起訴，但重創品牌形象。
臺中市政府全球資訊網 +3
以下為該事件的詳細重點：
• 造假內容： 鼎王官網與菜單標榜湯頭使用32種中藥材與蔬果天然熬製。然而，被員工爆料實際是用粉末、大骨粉、雞湯塊泡製。
• 食材檢驗與不實標示： 衛生局稽查發現，除了湯頭造假，還涉及將東北酸菜鍋的天然果醋換成工研醋，且部分食材如枸杞驗出農藥、食材被檢出重金屬殘留。
• 危機處理與檢方態度： 創辦人陳世明最初拍胸脯保證天然，後坦承有添加雞湯塊。台北地檢署認定廣告誇大，但認為湯頭並非完全未用蔬果、中藥，且火鍋本身即為混合物，故認定不構成詐欺，負責人不起訴。
• 法律後果： 台中市政府以違反《食品安全衛生管理法》廣告不實之規定，對鼎王開罰新臺幣 20 萬元，加上其他不實宣稱，累計處以百萬元罰鍰。
臺中市政府全球資訊網 +7
此事件導致鼎王消費者信心下降，並引發餐飲業對於湯頭天然與否的廣泛討論。
食安新制...逾3店面連鎖業者須聘專職人員 最快明年7月上路
2025-06-20 報導／ 聯合報記者林琮恩 由聯合新聞網授權轉載
為強化食安，食藥署近期預告修正「應置專門職業或技術證照人員之食品業者類別及規模規定」，要求連鎖店面3家以上速食、火鍋等業者，須設置專門職業人員，包括食品技師、營養師等，擇一設置於總部或最大間門市，職責包括食品安全緊急應變、材料安全衛生管理等，預計影響業者300家，店舖數量至少900家以上。預告期結束、經公告後，預計最快115年7月1日實施，且會給予適當緩衝期。
食藥署日前公布食品良好安全規範準則（GHP）修正，要求攤商不可先找錢再碰食物，引發討論。近期再推食安新制。依預告草案內容，連鎖3家以上速食店、火鍋店、烤肉店、早餐店、麵店、日式料理店餐飲業，必須聘用經考試院專門職業及技術人員高等考試通過的「專門職業人員」，即食品技師或營養師，聘用單位可為連鎖業者總部，或規模最大門店。
食藥署食品組副組長蕭惠文表示，目前開設餐飲店面必須聘用技術證照人員，如乙級、丙級廚師執照等，本次預告草案，進一步要求聘用「專門職業人員」，由食品技師、營養師負責連鎖業者食品安全管制系統規畫與執行、食品追蹤規畫執行、食品安全緊急應變、材料衛生安全管理、品質管制、消費者溝通、教育訓練等項目，強化食品安全。
蕭惠文說，現行規定尚未強制速食店等類別業者聘用專門職業人 員，考量這些具有多家連鎖門市業者對於消費者影響較大，盼藉本次預告修正，使更多具食品衛生安全知能專業人員參與，強化餐飲製備過程之安全性，以維護民眾飲食衛生安全。 本署針對餐飲業者，於預告期間至實施日，均持續辦理法規說明會並搭配實地輔導，向業者加強宣導相關修正事項。
修正內容另一種點為納入外送業者。蕭惠文表示，因應現今餐飲型態改變，餐飲用外送方式送至消費者，已變為消費者選擇方式之一，本次修正一般餐館餐飲業類別定義，納入外帶或外送者，包含只在外送平台刊登，無店面對外營業的「雲端廚房」也納入管制，要求比照一般餐飲業，半數人員需有乙級、丙級廚師證照等專業技術證照。
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水果吃多會糖尿病？醫師破迷思：吃對份量反而是降糖尿風險！
台灣是水果王國，水果含有維生素、礦物質與膳食纖維，是人體必需的營養來源。不過，不少人認為水果太甜，吃太多可能使總糖分過高，增加健康負擔，甚至認為會引發糖尿病，究竟水果吃多會導致糖尿病嗎？糖尿病友可以吃水果嗎？專家指出，掌握每日份量控制及選擇低GI水果才是關鍵。
文／馮逸華 由優活健康網授權轉載
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多吃新鮮水果降低糖尿病風險糖尿病友吃水果3原則免忌口糖尿病、外食族建議早餐菜單
台灣糖尿病患者人數逐年上升，且有年輕化趨勢。根據衛福部統計，國內20歲以上成人的糖尿病盛行率達12.8％，約每10位成人就1人罹患糖尿病；另19歲以上國人中，有25.5%血糖已達糖尿病前期標準，換算約600萬人有潛在糖尿病風險或正在接受治療。
多吃新鮮水果降低糖尿病風險
吃太多水果會導致糖尿病嗎？中華民國糖尿病衛教學會常務理事、台大醫院內科部副主任王景淵表示，若選擇天然無加工的新鮮水果，每天攝取2～3份的適當份量，反而與降低糖尿病風險有明顯關聯。
王景淵說明，研究指出，與不吃水果的人相比，每天攝取水果可使罹患糖尿病的風險降低12%，微血管併發症的發生率則減少36%；若能每天攝取約200克（約2份、120大卡）的新鮮水果，更可使糖尿病風險下降達36%。
根據2025年美國糖尿病學會（ADA）最新指引，均衡攝取6大類飲食是糖尿病照護的核心原則，並建議優先選擇高密度營養的蔬菜、水果等食物，以協助穩定血糖。然而，調查顯示，台灣有超過8成民眾，未達到每日2份水果的建議攝取量，長期易造成膳食纖維、天然維生素與礦物質不足，提高罹患第2型糖尿病的風險。
糖尿病友吃水果3原則免忌口
糖尿病友可以吃水果嗎？台大醫院營養師何明華表示，水果的甜度不等於升糖指數（GI），糖尿病友其實不必忌口，前提在於選對水果種類及每日份量控制，建議掌握以下吃水果3原則：
選擇高營養密度、高膳食纖維、低GI水果來取代部分澱粉。
從每日早餐做起，飯後吃水果是最佳時機。
將水果份量控制在每日200公克以內，適量攝取即可。
何明華說明，選擇低GI值的水果，有助於讓血糖緩慢而平穩地上升；補充膳食纖維與多種維生素，則能降低12%糖尿病風險、28%糖尿病患血管病變風險。建議可選擇蘋果、芭樂、橘子、奇異果、橘子和木瓜等，能減緩碳水化合物消化吸收速度，也有助於維持均衡營養。
糖尿病、外食族建議早餐菜單
何明華提供一般民眾及糖尿病友也適用的早餐私房菜單：
奇異果1顆
全麥吐司1薄片
荷包蛋1顆
蔬菜（生菜）
牛番茄1顆
平常上班生活忙碌，又不想亂吃早餐，何明華建議早餐習慣外食的民眾，也可透過將早餐中的澱粉量減半為原則，用自己另外準備1顆蘋果或奇異果來取代，不僅更方便攜帶及食用，也能隨餐補充均衡營養。
（原文標題：水果吃多會導致糖尿病嗎？醫破迷思「吃對這份量」反降低糖尿病風險）
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秋蟹季開吃！營養師分享優雅品蟹5大原則 蟹膏美味 但一族群只能淺嚐
2026-10-08 聯合報記者沈沛育 由聯合新聞網授權轉載
秋天是品嘗螃蟹的季節，營養師提醒，蟹肉是優質蛋白質來源，可以適量食用，但蟹黃、蟹膏含較多膽固醇及脂肪，以「淺嚐」為原則。另外，建議掌握「蟹肉適量、蟹膏淺嚐、湯汁少喝、酒精少碰、徹底煮熟」五大原則，優 雅品嚐秋蟹美味。
中華民國營養師公會全國聯合會副理事張惠萍表示，蟹肉是蛋白質，可適量攝取，但高血脂或心血管疾病患者不建議攝取太多蟹黃、蟹膏，因為內含較多膽固醇及脂肪，且應避免因正值產季就一次吃下大量螃蟹；若當餐已經吃螃蟹，其他肉類可相對減量，避免蛋白質及熱量過量。
另外，一般成人適量食用螃蟹並無大礙，但高血脂、心血管疾病、高尿酸、痛風及慢性腎臟病患者，食用時應特別注意分量；孕婦、幼兒、長者及免疫力較差者，則更要留意海鮮食品安全，
高尿酸、痛風患者則要控制螃蟹攝取量，尤其不要大量吃蟹後，又把煮蟹、熬蟹的湯汁全部喝下肚。張惠萍說，普林具有水溶性，烹煮過程中部分會進入湯汁，因此海鮮鍋湯、濃湯或煮蟹湯都不建議大量飲用，痛風急性發作期間更應避免大量攝取海鮮。
此外，酒精可能影響尿酸代謝，啤酒本身也含有普林，更不建議與大量海鮮一起食用；含糖飲料也應適量。
至於慢性腎臟病患者，張惠萍提醒，要將螃蟹計入一天的蛋白質總量。若患者同時有磷、鉀或鈉的飲食限制，也要依照個人病情調整份量，尤其鹽焗、醬燒、胡椒蟹等重口味料理，可能額外增加鈉的攝取。
另外，孕婦、幼兒、長者及免疫力較差者，吃螃蟹時最重要的是食品安全。生鮮海產若保存或處理不當，可能增加腸炎弧菌等食品中毒風險，因此螃蟹務必徹底煮熟，不建議生食或食用半熟蟹，料理時也要做好生熟食器具分開，避免交叉污染。
張惠萍表示，螃蟹烹調建議以清蒸、水煮為主，控制油脂及鹽分；相較之下，油炸、奶油、鹹蛋黃、重鹹醬汁及胡椒蟹等料理，增加油脂、飽和脂肪及鈉的攝取。
至於「螃蟹不能配柿子、茶」等說法，並不需要視為絕對禁忌，真正需要注意的是個人健康狀況與整餐飲食搭配。張惠萍提醒，吃秋蟹掌握「蟹肉適量、蟹膏淺嚐、湯汁少喝、酒精少碰、徹底煮熟」5大原則，在享受當季美食的同時，也能減少增加身體負擔的風險。
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【餐飲採購必修課】告別外帶客訴！御食免洗餐具挑選指南：從防漏耐熱到成本控管的實戰心法
在餐飲外帶與外送佔比超過五成的經營環境中，許多店長或採購新手常把免洗餐具當成單純的消耗品，往往「哪家便宜就買哪家」。然而，外送溢漏造成的負評、高溫溶出的食安疑慮，或是門店倉儲被大箱耗材塞滿，都是採購決策失誤帶來的隱形成本。
如何挑選兼具食安安全、出餐效率與品牌質感的餐具？以下整理採購御食免洗餐具的四大實戰維度。
一、 依餐點特性對應耐熱材質
挑選盛裝容器的第一原則，是確認材質耐溫極限與餐點溫度的匹配度，避免高溫引發變形或食安爭議：
滾燙熱湯與高油熱炒：指名食品級 PP（5號聚丙烯）
油炸物剛起鍋或沸騰湯品溫度常超過 100°C。PP 材質耐熱達 100°C~120°C，具備耐酸鹼、耐油脂特性，是熱食與短時間微波復熱的安全選擇。
低碳輕食與文青便當：選用天然植纖（甘蔗漿／竹漿）
植纖餐盒具備微孔透氣性，能適度排出水蒸氣，防止炸物與米飯悶軟，耐熱達 100°C 且無傳統塑料淋膜疑慮。
冷飲、生菜沙拉與冷便當：選用高透明度 PET（1號）
耐熱上限僅約 60°C，適合強調視覺色彩層次的冷食，切忌盛裝熱源。
二、 外送防護與出餐動線設計
外送品質直接影響店面的 Google 評論星級，採購時應親自測試結構細節：
物理防漏卡扣與導氣設計
熱食餐盒需具備適度排氣孔，避免熱氣回流造成盒蓋鼓起或盒身軟塌；液態醬汁或湯品則需搭配高密合度雙層卡扣或專用防溢封口。
折疊組裝速度與堆疊穩定度
尖峰出餐期，餐盒成型時間差 3 秒就會造成出餐回堵。應選擇一體成型或結構流暢的款式，且盒蓋凹槽需具備防滑堆疊功能，方便外送員機車載送。
四、 餐飲採購常見實務問答
Q1：新創單店採購，該如何拿捏公版餐具與客製化餐具的比例？
解答： 建議採取「二八法則」。將預算集中在接觸時間最長、視覺面積最大的主餐盒或飲料杯進行客製印刷；其餘如湯匙、筷子、防油紙袋則選用高品質的現貨公版，能在預算受限的情況下建立一致的專業形象。
Q2：如何判斷免洗木竹餐具是否經過過度化學加工？
解答： 驗收樣品時注意「一聞二看」。拆封若有刺鼻酸味（亞硫酸鹽防黴燻蒸殘留），或色澤呈現無天然紋理的死白，應立即退換；採購規範中應載明需符合食品器具容器衛生標準。
掌握材質耐受標準、測試出餐結構，並建立穩定的供應商查驗機制，餐具就不再只是消耗成本，而是守護餐點風味與門店口碑的關鍵防線。
別輕忽熱量炸彈！鍋貼水餃這口味最肥 營養師再揪1地雷：別加醬油
2024-11-20 聯合新聞網 綜合報導 由聯合新聞網授權轉載
水餃和鍋貼是不少外食族的最愛，不僅食用方便還可以控制份量。營養師高敏敏分享鍋貼及水餃熱量圖鑑，「別看水餃、鍋貼小小的而輕忽它」，另外，她也提醒要注意鈉含量，享用原味的最美味又健康。
營養師高敏敏在臉書粉專分享餃子館「鍋貼及水餃熱量圖鑑」：
類別品項熱量水餃韭菜水餃66.4 kcal招牌水餃64 kcal泡菜水餃60.3 kcal玉米水餃59 kcal鮮蝦水餃56.5 kcal咖哩雞肉水餃54.3 kcal蔬食水餃52.9 kcal鍋貼韭菜鍋貼67 kcal招牌鍋貼61.8 kcal泡菜鍋貼61.3 kcal咖哩雞肉鍋貼58.2 kcal玉米鍋貼52.9 kcal蔬食鍋貼52.9 kcal其他紅油抄手(450g) 814.5 kcal和風抄手(450g) 945 kcal酸辣湯餃（8顆）592 kcal湯品／飲料酸辣湯155 kcal玉米濃湯192 kcal豆漿(340ml)／有糖193.8 kcal黑豆漿(340ml) 176.8 kcal豆漿(340ml)／無糖139.4 kcal
※ 以上水餃、鍋貼的熱量為每一顆平均值約30g之熱量估值
不論水餃或鍋貼，韭菜都是熱量最高的口味。高敏敏表示，不要看水餃、鍋貼小小的而輕忽它，為了增加口感，內餡通常使用大量的肥肉「才能做出爆汁juicy的口感」，一顆一口不小心就會爆卡。她建議，女生一餐吃8顆、男生10顆為限，可以選擇低熱量的口味並搭配蔬菜清湯，避免有勾芡的酸辣湯及濃湯，或來一杯無糖茶和豆漿也不錯。
高敏敏也提醒，要注意鈉含量，衛服部建議成人每天攝取的鈉含量應小於2400mg，大約等於6g的鹽巴，有高血壓的人更要減少到1200mg，如果吃鍋貼水餃還沾一碟醬油，鈉含量會「直接超過一天可攝取量的一半」，建議享用原味的最美味又健康。
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餐點有蟑螂「林聰明沙鍋魚頭」危機應變措施
餐點有蟑螂「林聰明沙鍋魚頭」危機應變措施
一、食品安全危機應變
• 即時停用問題原料：一旦發現疑慮食材，立即停用並全面清查供應鏈。
• 主動送驗與公開結果：委託第三方檢驗，並透過官方管道公布結果，建立信任。
• 透明溝通：第一時間對外說明處理進度，避免謠言擴散。
• 內部SOP強化：重新檢視食材驗收、保存、製作流程，必要時全面升級標準。
二、品牌與公關危機
• 快速回應、不冷處理：在社群或媒體出現爭議時，儘快以誠懇態度回應。
• 以「老店精神」為核心溝通：強調用心經營、對顧客負責的品牌價值。
• 適度道歉與補救：若確有疏失，清楚道歉並提出具體改善與補償方案。
• 避免情緒化回應：維持理性與專業，避免與網友正面衝突。
三、突發事件與天災應變
• 營業調整即時公告：透過官網、粉專、現場公告清楚說明營業狀況。
• 員工安全優先：必要時暫停營業，避免勞資爭議與形象受損。
• 外帶與宅配因應：在可行狀況下，調整銷售模式降低損失。
四、長期預防與風險管理
• 建立危機應變SOP：明確分工、發言窗口與處理流程。
• 定期教育訓練：讓員工了解如何面對突發狀況與顧客溝通。
• 品牌信任累積：平時就做好品質與服務，是危機時最大的保護傘。
林聰明沙鍋魚頭這類高知名度老店，危機應變的關鍵在於：快、誠、清楚、負責
只要處理得當，危機往往能轉化為品牌信任的加分。
「林聰明沙鍋魚頭」新聞 撰文＝劉人豪Alan
「嘉義林聰明沙鍋魚頭」近日爆出外帶餐點有蟑螂，業者第一時間宣布兩家門市停業消毒，其中事發的光華分店則無限期休業，直到完成環境檢視與改善管理標準。
談起餐飲業最怕的三件事——食安、聲譽、社群傳播速度。在網路普及的今天，任何一張圖片、一次貼文都有機會超越品牌本身的力量，讓一個地方小店瞬間登上全國甚至全球的討論場景。近期台灣發生的嘉義人氣名店「林聰明沙鍋魚頭」的事件，也讓我回想起過往一些經典的全球食安事件處理，串起幾段餐飲業在不同市場遭遇食安或風險事件時的做法與反應，試著理解：當「食安」被放大時，品牌面對的究竟是什麼？
從「外帶裡有蟑螂」說起：林聰明事件的來龍去脈
2025年12月20日，一名消費者在社群平台發文表示，他在嘉義知名老店林聰明沙鍋魚頭外帶湯品回家後，在食用過程中發現有一整隻完整的大蟑螂泡在湯裡。照片與描述迅速在網路上發酵，引起大量關注與討論，有網友甚至直言「看到就沒辦法繼續吃了」。
不只免費！大豐有線電視「饗食天堂」的留才心法，吃出留任率86%的秘密
免費午餐只是基本，大豐有線電視打造每人400～500元的高成本員工餐，實行一套「營養工程」，從漁港直送生鮮食材到用心設計的健康菜單，目標將員工餐做到「有感」，不僅改善同仁健康，更以美食打造幸福企業文化，贏得員工的心與86%的亮眼留任率。
文／吳佩旻 由Cheers授權轉載
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健康KPI上桌：員工餐背後的幸福策略直送鮮味：從漁港到員工碗裡的冷鏈心意比年終獎金更長效的留才術：幸福感寫在餐盤裡
清晨七點，大豐有線電視的廚房「饗食天堂」先亮了燈。五人廚房小組早已分工就緒：有人忙著翻炒大鮮蝦、有人把肉排起鍋、有人端上快要滿出來的葡萄山。鍋鏟敲打聲此起彼落，蒸氣裊裊升起，這裡是全公司最熱鬧、也最療癒的角落。
中午十二點一到，大豐有線電視最擁擠的不是廁所，而是電梯。員工們笑著急急往餐廳湧去，臉上全是期待的表情。
走進員工餐廳，濃郁香氣撲鼻而來。桌上有現炒鮮蝦、在地小農蔬菜，還有熱呼呼的兩種湯品；主食選項更是豐富——白飯、炒麵、地瓜一應俱全。人聲鼎沸的餐桌上，員工邊吃邊聊，像在辦尾牙一樣熱鬧。剛報到的新進同仁甚至笑說：「還以為自己誤闖菜市場！」
企業提供員工餐並不是新鮮事，但為何在大豐卻成為留心的關鍵？甚至入選2025年的 《22縣市好頭家》榜單 ？
健康KPI上桌：員工餐背後的幸福策略
大豐有線的做法，表面看來只是每日供餐，但背後其實藏著一套縝密的「營養工程」。
行政中心副總經理李浩吉（首圖中）解釋，疫情後，大豐員工平均年齡從38、39歲攀升至41、42歲，健檢回饋也顯示「三高」比例上升。於是，他決定帶領團隊重新設計員工餐，把健康考量放進菜單。
週一清爽日：生菜堡、低油低鹽，讓員工從週末大餐回到清淡飲食
週四甜點日：下午提供小點心，給員工小確幸
週五小吃日：肉圓、拌麵輪番上桌，台味滿滿，從舌尖迎接週末
「員工餐不是有就好，而是要做到『有感』！」李浩吉強調，菜單不是隨便排，而是透過團隊每週會議，用「食材×料理法」矩陣來安排，確保8成菜色不重複；減少油炸食物，蛋白質也會盡量錯開，兼顧口感和營養。甚至，員工的飲食習慣也納入考量，「有人不吃牛或羊，我們盡量做大家都能吃的！」。
直送鮮味：從漁港到員工碗裡的冷鏈心意
大豐如何將員工餐做到極致？除了用心設計菜單，另一個關鍵是在食材上下苦功。
李浩吉表示，為了確保海鮮新鮮，大豐的車隊每週會直奔宜蘭大溪漁港採買，預留三週庫存，由公司自己掌控冷鏈。這麼麻煩，為的就是避免市面常見的「三次退冰」影響口感。
李浩吉反問記者：「你想過平常吃的蝦子是怎麼來的嗎？從中盤商向大盤商買、再由店家跟中盤商買，中間要冷凍、退冰三次，吃不到新鮮的口感！」他更透露，董事長是饕客，常親自到餐廳用餐、試味，魚若不新鮮，他第一口就能察覺。
李浩吉估算，從食材、人力到場地費，每人每餐成本約400～500元，甚至「鮑魚、牛排也上桌」，公司毫不手軟。到了特殊節日更有口福，「接近過年時，還吃得到佛跳牆。」
比年終獎金更長效的留才術：幸福感寫在餐盤裡
這樣的堅持，不只是顧員工的肚子，還有心裡的飽足感，換來亮眼的留才成績單。攤開2024年大豐的留任率數字，達86%，比原本進步不少。
發言人劉家君也補充，「如果走進餐廳，看到有人在拍餐盤打卡，那有9成是新進員工！」她更透露，新人來第一個月，幾乎每天吃飯都會拍照放上社群，「免費的午餐」成了公司最好的品牌行銷。
在公司做了二十多年的餐廳主廚陳玉霞，最自豪的就是把廚房維持得「亮晶晶」。每天她要處理幾十斤食材，從退冰、清洗到分裝，每一步都不馬虎。她笑著說：「董事長最愛吃我煮的牛肉麵！」眼裡藏不住驕傲。甚至董事長還曾自掏腰包，拜託她煮一大鍋牛肉麵，帶回家慢慢吃。
「那牛肉麵可以開店賣，完全不輸給名店！」說到這裡，同仁異口同聲地拉高音量說。看的出來，大豐憑著一道道美味，牢牢抓住員工的心。
陳玉霞的女兒莊琪君，也是大豐的一員。12年前她透過母親介紹，從補習班櫃台轉任大豐的客服。她說留下的原因很簡單：「同事感情好，工作遇到急事也有人幫忙cover（承擔）。」
母女偶爾在餐廳同桌吃飯的景象，成了企業另類的溫馨場景。對她們來說，大豐不只是工作場所，更像是另一個家。而像她們這樣，家人都在大豐工作，全公司員工400多人，就有超過十對。
▲在大豐任職二十多年的餐廳主廚陳玉霞。（攝／鍾士為，由由Cheers授權轉載）
若把「福利」拆解成能被觸摸的體感，大豐的做法很直白。祭出免費員工餐，節慶時還會升級食材，牛肉麵、海鮮、義式麵點輪番上桌，只為「不想讓大家覺得枯燥」。此外，約每兩年去一次國外員工旅遊，採全額補助，家庭日與尾牙也人人有獎。
年過6旬的陳玉霞回憶：「以前沒想過能出國，公司帶我們去過日本、泰國、香港，每次都很新鮮，最近才剛從沖繩玩回來！」她笑得合不攏嘴。問她們會如何介紹自己的公司，答案很一致：「福利很好、吃得不錯、又常能一起去旅行！」
福利對她們而言，不是抽象的名詞，而是實實在在的體驗。吃得好、有得玩、被照顧——這些都是讓她們留在公司的理由。
大豐把留才的心思，做進了每一道菜餚裡。不喊口號，沒有制式標語，只有每天午餐的香氣、滿桌的笑聲，以及員工之間自然流露的人情味。一道道熱菜、一次次同行，最後都把人留在了這裡——因為暖心，也因為踏實。
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（原文標題：比年終、加薪更吸引人！這家公司把「留才」的心意，放入每天豐盛的員工餐盤裡）
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吃到飽競爭白熱化！如何成功定位市場？吃到飽餐廳經營與策略
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在這個吃到飽紅海中，商家需了解輕度與重度使用者的消費心理，以創新吸引客群。早期依賴性價比的策略如今已不夠，餐廳要尋找新機會，持續調整菜單、提升用餐體驗，並探索高端市場。饗 A Joy的策略就是一例！未來，消費者的多變性將是最大的挑戰與機遇，吃到飽模式（Flat Rate Business Model）的商業模式，獲利源自輕度使用者分攤了重度使用者的成本。根據統計，約有70%的使用者屬於輕度使用者，而這正是保險公司等企業經營獲利的核心邏輯。例如「地球村美日韓語」的課程方案，或電信業者將吃到飽商模發揮得淋漓盡致的手機網路吃到飽方案。此外，台北捷運的月票「1280方案」也成功吸引大量通勤族，根據官方資料，2022年平均每天使用月票的乘客超過35萬人次，顯示消費者對CP值的高度重視。各行各業因此紛紛採用吃到飽模式，藉由大多數輕度使用者的貢獻，讓企業賺得荷包滿滿！
在不斷變化的餐飲市場中，吃到飽餐廳受到廣大的消費族群認同並陪伴經歷了階段性的演變，如早期湘粵中餐廳的蓮園餐廳，西餐寶樂牛排館都以吃到飽餐廳經營型態，以性價比作為行銷推廣的主軸，主打物美價廉的吃到飽策略，進而市場整體的消費價值觀，至今，再進一步增加朝享樂價值著手，如饗賓集團旗下《饗 A Joy》一人3,880元就是吃到飽界天花板。
吃到飽餐廳由盛至衰的生命週期裡，這一連串變化反映了社會經濟環境的轉變以及消費者需求的演進，企業如何在餐廳運營中引入了創新的吃到飽自助餐服務，而且根據消費者需求的演變，對此供餐服務進行了多次調整和轉型，吃到飽餐廳真正敵人並不是偶爾的出現的大胃王，而是消費者不斷變化的口味與體驗喜好，所以吃到飽餐廳需持續的創新，努力不斷推動著吃到飽餐飲業向新的發展高度邁進。
參考個案-欣葉國際餐飲
確定了！欣葉「NAGOMI吃到飽」信義二店4月開幕 好評7年店將熄燈
欣葉國際餐飲旗下「NAGOMI和食饗宴」吃到飽Buffet，總算要開出信義二店！2025開春好消息，全台第二家「NAGOMI和食饗宴」坐落於新光三越A8，最新預計4月迎接開幕！然而令人感傷的是，攜手香港唐宮集團、好評開設7年的粵菜港點料理「唐點小聚」美麗華店及新竹巨城店將結束營業。
2025年開工欣葉國際餐飲宣布最新品牌策略，面對後疫情時代市場環境的轉變與消費習慣的重塑，欣葉積極並重新檢視發展，確定了叫好叫座的「NAGOMI和食饗宴」Buffet，最快將於4月進駐新光三越A8館開幕。
欣葉表示：「企業重新調整營運布局，優先聚焦發展市場高度需求及肯定的品牌上」，2018年攜手香港唐宮集團，主打摩登粵菜、時尚港點的「唐點小聚 美麗華店」，雖然開幕7年以來頗受好評，將於2月28日晚餐後結束營業；「唐點小聚 新竹巨城店」也將於3月2日晚餐後正式歇業！即日起至2月28日「唐點小聚」推出「寵愛唐粉 畢業感謝祭」活動，內用8道唐粉必吃的火釀脆皮雞、烤肥牛叉燒等餐點可享「單點88折」回饋。而未來將由擁有必比登肯定的「欣葉小聚」進駐美麗華百貨原址，預定3月亮相，與同在大直商圈的米其林一星「欣葉鐘菜」一起飄香。
參考資料
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吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法 - 詹翔霖
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詹翔霖教授: 吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法
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火鍋店的成功經營關鍵KSF - 詹翔霖副教授 - udn部落格
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華寧火鍋店自助吧吃到飽餐飲創業的籌備開店0到1 - 詹翔霖學
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领英上的詹翔霖: 吃到飽餐廳定位區別-加盟連鎖開店-飲品店之商業 …
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吃到飽餐飲品牌轉型之路 燒肉南霸天 碳佐麻里的時代 詹翔霖副教 …
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领英上的詹翔霖: 吃到飽始祖！可利亞首創「火烤兩吃」只要188元--年少時的回憶詹翔霖 …
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提升餐廳的競爭力和盈利能力-吃到飽餐廳經營策略 - 管理知識學院
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吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法 饗賓餐旅集團
吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法
吃到飽火鍋的消費型態改變 業者需創新市場經營方法
開火鍋店只需把相關食材準備好、烹煮的器具設備用好，顧客就可以自取喜歡吃的，也把想要的食材放進鍋裡，想吃什麼肉或菜、想調配什麼料、想怎麼煮、想煮多久、想吃多少….. ，顧客就是自己的大廚，這樣讓顧客自己煮自己吃的做法，也符合服務行銷潮流的「體驗式經濟」、「參與式體驗」，顧客沒有太多的烹飪要求，餐廳能有效降低成本與人事，所以火鍋業的開業門檻較其他餐廳低了許多，造就一種更容易成功的餐廳類型。
火鍋店的特色是具有淡旺季很明顯的差異，在現在的網路趨勢下，除了熟悉的打卡、餐廳活動行銷等方式，也有的店家是運用節慶活動推出特色餐點等方式來吸引顧客，更多則傾向於網紅KOL行銷，有的像是使用餐飲系統像肚肚餐飲管理系統串接外送，線上點餐推介 ，或結合google商家，讓顧客看完評價，就能直接串結訂位系統。
饗麻饗辣跳脫傳統餐飲經營框架，以創新的經營方式，透過數據分析掌握市場的需求，深受消費大眾肯定。2021年品牌進入百貨商場分眾經營，並於2023年成立「台中LaLaport PLUS店」，以更高的食材選品及供餐水準，帶給顧客非凡的體驗。饗麻饗辣目前以５間不同特色的分店，持續以「食得安心」的宗旨，滿足顧客的味蕾饗宴。
1. 精確定位、精緻餐點，做出品牌差異化
2. 饗麻饗辣４大策略，精準管理、落實食安
3. 運用數位化工具，貼近食客的精準行銷
4. 穩定留才關注細節，打造品牌競爭力
最佳典範個案詹翔霖老師https://www.unileverfoodsolutions.tw/chef-inspiration/Hotpot/hotpot-restaurant-interview-enjoyhot-brand-management.html
饗麻饗辣精品火鍋吃到飽官網：https://www.enjoyhot.com.tw
「饗麻饗辣」精品火鍋經營術，以創新與細節貼近食客
被食客喻為新一代南霸天的「饗麻饗辣精品火鍋吃到飽」，自2011於台南創立以來，已成立５間連鎖分店，不斷在餐飲業創造新的口碑與話題，也吸引眾多熱愛火鍋的食客。在競爭激烈的火鍋市場，饗麻饗辣展現了卓越的經營實力和創新能力。本篇特別邀請到饗麻饗辣創辦人方泓翔，分享品牌引以為傲的經營成就和成功思維。
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！